在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

頂崗實踐業(yè)務(wù)總結(jié)報告3000篇一

畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實習(xí),，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則,，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式,，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀,，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下,，認(rèn)識自我,，磨礪意志，鍛煉心態(tài),，考慮就業(yè)方向的選擇,。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折,，真正做到理論與實際相結(jié)合,。同時，實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個良好的過渡,。

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,，集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系,，集中實習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位,。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候,，是充滿信心的,，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),，一開始瞧不起身邊一

些學(xué)歷低的人,。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當(dāng),。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法,，每天只是戀愛,、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春,。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇,，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張,，卻有一定的道理,。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂,。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識,。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用,。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶,，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品,。也就是主動出擊,，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng),。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深,。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局,。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了,。那次是有一個所謂的女強(qiáng)人在場，她有自己的公司,，而她老公只是一個普通的打工仔,。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼,。話說這女人酒量那是海量啊,，陪酒技術(shù)是一流的,，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的,。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡單，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求,，不答應(yīng)就不簽合同,。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻(xiàn)身。這時我才懂得有時候就

算是一個有專業(yè)知識的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當(dāng)今社會仍然是一個弱勢群體,，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西,。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦,，但因為各方面的壓力只能扛下去,。

第二件事是我在實習(xí)的途中，常與一個高中好友保持聯(lián)系,。此人是屬于有理想的人,，卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,，認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作,，找了份電話營銷的工作，因為一個月都沒有業(yè)績,，感覺沒有想象中那么有錢,，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,，竟然去做起了學(xué)徒,，不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來了吧,，他自己也信誓旦旦要做出一番成績,。結(jié)果沒幾天覺得太累了又不干了。現(xiàn)在好像在深圳工作了,，也不知道會堅持多久,。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會一種思維方式，不同于別人的思維方式,，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的,。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,，這不是說其自信,，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽,，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平,。

第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實還在我實習(xí)之前我就知道錢的來之不易,，特別是實習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,，要花也要花在刀刃上。

就在我實習(xí)的時候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多,。他就一個月一千多的水平,，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作,。但憑我的了解,，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機(jī)。在外面工作的時候,，看到很多人奔波不止,，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實習(xí)后就不再是學(xué)生了,，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,，但實習(xí)后掙的錢得為將來做打算了,。成家也好，立業(yè)也罷,，都離不開錢做支撐,。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束,。我們不能和西方國家一樣,，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍,，但家境一般就沒必要了,。我們的消費(fèi)要切合實際，快畢業(yè)了要學(xué)會生財和理財,。

在實習(xí)的過程中,，其實也是一個學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人,，比自己厲害的人大把大把的是,，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺,。每天過得一樣卻又一樣,，有人在成長有人在死亡。時間長了,，如果沒有目標(biāo),，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天,，我們沒有理由不活得精彩,，過得充實。

關(guān)于實習(xí)的收獲主要有以下幾個方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作

過程,，學(xué)到了實踐知識,，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高,，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。三是我在實習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計積累了大量的素材和資料,。

同時也讓我明白了許多的人生道理,，看清了許多的社會現(xiàn)實。在當(dāng)今社會,，能力并不是最重要的,。首先要在社會立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目,，最后才是個人的能力,。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形,。在市場營銷工作當(dāng)中,，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法,。做銷售的時候,，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂觀的心態(tài),，自信的心態(tài),，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。

實習(xí)給了我很深的體會,，明白了打好基礎(chǔ)非常重要,，因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,，需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,，所以要想勝任工作,，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識,。要有拼搏的精神,，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽,，有開心,，有失意,，要經(jīng)得起考驗，

需要不斷的拼搏,。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度,。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置,。實習(xí)中了解到,，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是,，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,。其實企業(yè)的真正需要的是人才,，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,，只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題,。首先,，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃,、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率,，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作,，例如進(jìn)廠做流水線,，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著虛度時日,。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,，非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機(jī)會,。通過實習(xí)，讓我看清自己需要什么,，同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,，這將對我以后踏足社會,，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰(zhàn),。

頂崗實踐業(yè)務(wù)總結(jié)報告3000篇二

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xxx科技有限公司銷售部工作,，從事軟件銷售,。

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,，投入到自己的工作中,。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。

本次實習(xí)幫助我從校園走向社會起到了非常重要的作用，我重視這次難得的機(jī)會,。通過實習(xí),，讓需要讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,，為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。

實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售erp系統(tǒng),，這是本次實習(xí)的主要內(nèi)容,。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù),，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品,，完成公司分配的任務(wù)。定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻(xiàn)策獻(xiàn)計互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達(dá)公司工作計劃

在這期間,，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,，在理論運(yùn)用于實踐的同時,，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),，我對公司也有了更深刻的了解,，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,，這是我踏入社會的第一步,，幾個個月的時間，也讓我看到了自己的很多欠缺,，讓我深知出身社會,，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

在此期間,，我和同事們積極努力，完成了當(dāng)月的銷售任務(wù),。學(xué)習(xí)到了公司優(yōu)良的企業(yè)文化,，比如對待客戶，誠實守信,；對待同事,，尊重溝通；對待自己,，謙虛自律等優(yōu)秀的企業(yè)文化,。提升了自己的營銷水平，了解了一線業(yè)務(wù)員的辛酸與樂趣,。對外保持了公司的良好形象,。

在實習(xí)期間,，我嚴(yán)格要求自己，準(zhǔn)時出勤,，努力工作，努力使“今日事,，今日畢”,，工作雖然很辛苦，但是我樂在其中,，遇到不懂的問題，及時向同事請教解決,，沒有耽誤任何工作的進(jìn)展,。

此次實習(xí)中,，使我們確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,，不可能孤立存在,，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的,。如果缺少了團(tuán)隊精神,，我們將是一團(tuán)散沙,，沒有凝聚力,，完成實習(xí)也就無從談起。 這次實習(xí),，我們不僅從個人能力,，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神,、協(xié)作精神的重要性,。相信，有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,，無論是今后的學(xué)習(xí),，還是工作,，甚至是生活,，我都會更加清楚,，自己要什么,、該做什么,、該如何做,，怎樣才能做好；相信,，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開始,。

通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識,，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。同時提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。

公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷,，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境,；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理,，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,，以最大限度地挖掘員工的潛能,，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重,、把顧客放在第一位,。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。

實習(xí)過程中,，我學(xué)會了用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，做好具體工作,；在工作不多的時候,，我積極地“找事做”，挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗,；認(rèn)真填寫實習(xí)工作日記,，記錄實習(xí)情況，工作及時有效,；認(rèn)真完成實習(xí)報告,。 達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),，我對自己和工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價,。我每天像單位員工一樣上下班，完成單位工作,；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實踐知識。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實習(xí)生活,，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習(xí),，加深了我對貿(mào)易流程等基本知識的理解，豐富了我的實際業(yè)務(wù)知識,，使我對貿(mào)易公司的生產(chǎn)和運(yùn)轉(zhuǎn)有了更加深層次的感性和理性認(rèn)識,。

雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念,，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,，我想把它做好,。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手,。但在這實習(xí)期間,，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去,。

經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如銷售管理專業(yè)知識不夠扎實,，實際操作能力還比較差,，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺,?？傊瑢嵙?xí)就是一個發(fā)掘問題,、檢驗知識、鍛煉能力的過程,，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,，不斷在錯誤中成長,。

今后，我將更加注重鍛煉自己的動手能力與交際能力,，努力提升自我素質(zhì),，以適應(yīng)職場激烈的競爭，成為合格的大學(xué)畢業(yè)生,。

頂崗實踐業(yè)務(wù)總結(jié)報告3000篇三

時間：20xx年3月3日---20xx年5月3日

地點：深圳市福華路京?；▓@30a，香港麗江電子有限公司

實習(xí)目的：

1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程

3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用,。

實習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤,。

嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí),，不遲到不早退,，實習(xí)過程積極思考，積極提問,；實習(xí)過程做好實習(xí)筆記,；實習(xí)時，盡量做到最好,，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事,。

以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)五實習(xí)內(nèi)容

時間飛快,，我的.實習(xí)將要結(jié)束,，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識,。通過實習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識,，對許多問題多了深一層次的思考,。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重,。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹,。

香港麗江電子有限公司成立于20xx年,，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用,、工業(yè),、軍事等不同領(lǐng)域；總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),，在深圳,、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,，使麗江公司與客戶在互利中共同成長,。“誠實守信,、質(zhì)量第一,、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,，資源充足,，庫存真實”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。

3月3號,，我開始了為期2個月的實習(xí),。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié),，通過此次實習(xí),，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識,。

1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2．報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢，確定貨物品名,，型號,，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價,。

3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder,。

4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后,，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃,。

5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,，盡可能將各種預(yù)計費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn)：

6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障,，及其他可能的問題,，如有問題應(yīng)立即請客人改證。

6.2：如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。

6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等,，需經(jīng)理確認(rèn),。

7．驗貨

7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨,。

7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,，要在交貨期一周前,，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。

7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系,，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間,。確定后將驗貨時間通知工廠,。

8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,，交給單證員）,。

9．商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求,，并提供出口合同,，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸,，便于工廠辦理商檢,。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

10．租船訂倉：

10.1．如果跟客人簽定的合同是fobchina條款,，通?？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,，告知發(fā)貨意向,，了解將要安排的出口口岸，船期等情況,，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知（ingorder）,，通常在開船一周前可拿到定倉紙,。

10.2．如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,，運(yùn)價,，開船口岸等。經(jīng)比較,，選擇價格優(yōu)惠,，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人,。如客人不同意時要另選客人認(rèn)可的船公司,。開船前兩周書面定倉，程序同上,。

10.3．如果貨物不夠一個小柜,，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位,。拿到入倉紙時,，還要了解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求,，等內(nèi)容。

10.4．向運(yùn)輸公司定倉時,，一定要傳真書面定倉紙,，注明所定船期，柜型及數(shù)量,，目的港等內(nèi)容,，以避免差錯。

11．安排拖柜：

11.1．貨物做好并驗貨通過后,，委托拖車公司提柜,，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠,，價格合理的公司簽定協(xié)議長期合作,，以確保安全及準(zhǔn)時。要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認(rèn)書/放柜紙,，船公司,，定倉號，拖柜委托書,，注明裝柜時間,，柜型及數(shù)量，裝柜地址,，報關(guān)行,，及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝柜,，要專門聲明,，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料,，列明柜號,、車牌號、司機(jī)及聯(lián)系電話等

11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時間,、柜型,、訂倉號、訂單號,、車牌號以及司機(jī)聯(lián)系電話,。

11.3．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時間,、實際裝貨數(shù)量等,，并記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條,。

12．委托報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行,，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間（船截關(guān)前）,。委托報關(guān)時,，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量,，口岸,，船公司，定倉號,，柜號,，船開截關(guān)時間，拖車公司,，柜型及數(shù)量,，本公司的聯(lián)系人和電話等。

13．獲得運(yùn)輸文件：

13.1．最遲在開船后兩天內(nèi),，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理,。補(bǔ)料要按找l/c或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量,，以及一些特殊要求等,，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。

13.2．督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單,。仔細(xì)核對樣本無誤后,，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,，要先傳真提單樣板給客人,，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。

13.3．及時支付運(yùn)雜費(fèi),，付款后通知船公司及時取得提單等運(yùn)輸文件,。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記,。

14．準(zhǔn)備其他文件

14.1．商業(yè)發(fā)票：l/c要求提供的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格,。發(fā)票的日期要確定在開證日之后,，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,，小寫和大寫金額都要正確無誤,。l/c上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭,。如果發(fā)票需辦理對方大使館認(rèn)證,，一般要提前20天辦理。

14.2．forma原產(chǎn)地證書：forma原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦,。需注意的是運(yùn)輸日期要在l/c的交貨期和開船日之前,，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的,，要辦理后發(fā)證書,，需提供報關(guān)單，提單等文件,。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，forma證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,，證明未在港對貨物進(jìn)行再加工,。

14.3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進(jìn)會辦理，要求低一些,?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽,，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理,。

14.4．裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),，包括船名,，航班次，開船日,，預(yù)計抵港日,，貨物及數(shù)量，金額,，包裝件數(shù),，嘜頭，目的港代理人等,。有時l/c要求提供發(fā)送證明,，如傳真報告書,，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時間內(nèi)辦理,。

14.5．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況,。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重,，凈重,，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符,。要顯示嘜頭和箱號,，以便于客人查找。裝箱單的重量,，體積要于提單相符,。

15．交單：

15.1．采用l/c收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi),，備齊全部單證,，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯誤,，才交銀行議付,。

15.2．采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人,。

15.3．如果t/t收匯的，要求收全款才能做柜的,，要等收款后再安排拖柜,。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

16．業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記,，包括電腦登記及書面登記,，便于以后查詢，統(tǒng)計等,。

17．文件存檔：所有的文件,、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。

18．單證員平時應(yīng)注意收集運(yùn)價變動,，船期,，航線，等信息,，為業(yè)務(wù)員報價提供幫助,。

通過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,，深感不安,。真的非常感謝,也非常感激,。希望我們有機(jī)會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。