在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

在郵政的實踐報告篇一

年級:09級 班級:15班 姓名： 蒙波 學(xué)號:30901061504

實踐單位：重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局

實踐時間：20xx年7月28日 至 20xx 年8月10日 共10天

維期10天的生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時期的第二次實習(xí)了, 社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會,，接觸社會,，了解社會,，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識,。這10天的生產(chǎn)實習(xí)一晃而過,雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。

7月28號我到合川郵政局人事部報了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實習(xí)崗位的時候,我主動要求到郵政前臺實習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報了到,就開始了我的實習(xí)生涯.第一天的實習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費標準,特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識,到快下班的時候師傅叫我自己收寄了一個特快專遞,感覺還不錯,以后的幾天時間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺所學(xué)的專業(yè)知識將我在學(xué)校所學(xué)的知識得到擴展和強化,這對我今后的學(xué)習(xí)來說,無疑是巨大的幫助.

在郵政前臺實習(xí)的這段時間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實習(xí)我深深體會到了父母們賺錢的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易. 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步,。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己

先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。

知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液。人缺少了血液,，身體就會衰弱,，人缺少了知識，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),，對我來說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識,，對其各方面都有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認識的更多,，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面.暑假生產(chǎn)實習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,學(xué)好知識技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).

在郵政的實踐報告篇二

轉(zhuǎn)眼間我以來xx市郵政局實習(xí)已經(jīng)有9個多月了，在這期間我學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,，不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,，受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法,。

入局9個多月的時間,，從入局見習(xí)、培訓(xùn),，再到各專業(yè)局,，支局鍛煉以及到計劃財務(wù)科的實習(xí)，各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí)、認識,、感受,，苦也融融，樂也融融,，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,，走向成熟。

回顧這九個多月的實習(xí),，說心里話,，我感觸很深。因為這次實習(xí)時間短,，加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,，所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助，更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程,。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在各位同事的支持和鼓勵下，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),，這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡單概述：

營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,，更是展示我們郵政企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習(xí)第一天,，當(dāng)我站在這里,，我內(nèi)心又激動又自豪，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里,。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,，需要協(xié)調(diào)的事情也多，特別是在奧運會進行的重要時刻,，每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn),。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,，仔細查看用戶要郵寄的物品,，更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,，說我們郵政服務(wù)工作沒有效率,。每到這時候，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因,，得到用戶的認可和接受,。這樣的態(tài)度,，這樣的素質(zhì)，真的是很難得值得我這個新人學(xué)習(xí)的,。

這次實習(xí)主要學(xué)習(xí)的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),，特快專遞，包裹收寄?，F(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,，所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,，很多時候甚至超過了普通信件,。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,，目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司：天天,、中通、申通,、宅急送等等,，但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,，被廣大客戶所認可,。但是提到我們郵政的包裹，我覺得需要改進的地方很多,，由于我們郵政禁忌的物品太多,，檢查太嚴格，使得很大一部分用戶流失,。這造成的經(jīng)濟損失是小,，但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,，但是從我們郵政局長遠的發(fā)展來看,，需要做一些相應(yīng)的挽救措施,，使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大,。

在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習(xí)，剛開始我對這個網(wǎng)點具體是做什么的都不了解,，由于我是新來的,，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們，所以都很照顧我,，不但給我進行了詳細的業(yè)務(wù)介紹,，還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),，還要聽取客戶的各種意見,，解答客戶的疑難問題,，有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度，甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,，而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多,。郵政代理的移動通信業(yè)務(wù),，主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通,，外加一個集團網(wǎng)業(yè)務(wù),。光神州行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問題,，營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌,。由于實習(xí)的時間緊迫，我主要負責(zé)開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作,，對其他業(yè)務(wù)流程進行了一般的了解,。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習(xí)了。雖然只有三天,，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情,。

在儲蓄前臺實習(xí)后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作,。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,，敲打每個數(shù)字都要很小心謹慎，如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償,。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動動手能力更重要,。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習(xí)的真正目的,。

雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,，是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿,，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí),。

在這五個多月里，我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習(xí),。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè),。由于去年見習(xí)期我在財務(wù)實習(xí)過，所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,，為我這次真正的實習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見習(xí)期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng),，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,，這次實習(xí)由于情況特殊，在我實習(xí)時間不久師傅就休假了,，把報刊,、損益核算的任務(wù)都交給了我，對新人的我來說是一個考驗,，但是機會和挑戰(zhàn)總是并存的,，考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認真審核每一張憑證的附件,，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點核算報刊欠費;清理報刊欠費,，做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好,。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,，在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,，但仍有許多缺點和不足束縛著我,，如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等，這都是我本人急需攻克的弱點,。

函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),，直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。xx函件局有七人組成：一名局長,，一個經(jīng)理,，兩個電腦制作，兩個營銷人員和一個核算員,。在未到函件局實習(xí)之前我單純的認為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達的今天,，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮,。但是到了函件局之后我對郵政函件的認知發(fā)生了改變：在社會經(jīng)濟高速發(fā)展、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,，函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,，這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位——社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召,，xx函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多,。在我實習(xí)期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,，為郵政dm廣告冊的制作獻計獻策,。函件局的實習(xí)，讓我看到了團隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義,。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗,，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作，例如建立數(shù)據(jù)庫,。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,，有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,，所以要建立詳細的數(shù)據(jù)庫,。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單，我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢,。

在函件局,，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力，獻計獻策,，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來,，這也正是經(jīng)濟學(xué)表述的：1+1>2模式。這就是我在函件局的感受,，它不僅讓我對郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展，同時更讓我知道了團隊的重要性,。

報刊局,，我的第一站是業(yè)務(wù)部，但是由于報刊大收訂已經(jīng)結(jié)束,，也沒有什么工作要我干,，在了解了報刊收訂的流程后，我就主動申請到報刊封發(fā)和郵件分發(fā)了,。封發(fā)和分發(fā)有一個共同點就是都分進口和出口,，只是工作的內(nèi)容不一樣。我此次實習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，實習(xí)第一天就進入了工作狀態(tài),，也能為各位前輩們分擔(dān)點工作,。在這的上班時間和其他部門不一樣，三點鐘上班來了在門口等郵車,，等郵車一到我們就把xx的郵包卸下來,，卸的時候報刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了,。封發(fā)部是將《報紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報刊代號錄入電腦,，然后在檢索屏幕上錄入報紙和雜志的代號和期發(fā)號，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報刊和雜志的名稱和份數(shù),，同時在每個蜂巢箱上都會顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報紙和雜志,。說起來很容易但實際操作起來可真是個經(jīng)驗活，當(dāng)一個段要幾百份報紙時數(shù)報紙就不是那么容易了,，數(shù)數(shù)是我們在幼兒園里就會的,，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩報紙,。報紙來的時候首先要把它墩齊才能數(shù),，要不然數(shù)的數(shù)字就不準確，而且也不好數(shù),，就會影響封發(fā)的效率,。我和師傅學(xué)了三天，只能說是知道了工作的流程,，還沒有熟練的掌握,。在分發(fā)部也是一樣，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會了扎郵包,，打小就看父親扎郵報是那么的熟練,，自己扎起來還是學(xué)了好長一段時間才熟練的。

在報刊局,，我認真學(xué)習(xí)著每樣工作,，每樣工作都帶給我不一樣的感受，平時覺得再簡單的工作,，到了這兒若想做到不出錯似乎都不是那么簡單,，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包，這些看似很簡單的工作真正干起來都是那么的不容易,，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無論做什么事,，態(tài)度是第一位的，認真細致是做好事情的基礎(chǔ),，同時我也深刻體會到了報刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個小時,，送報紙騎自行車不知不覺就是四五個小時，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個人,、每一名職工都在認認真真的干著自己的工作并力爭把它做好,，報著不分錯一份報刊和郵件的態(tài)度,，用積極心態(tài)的面對每天的工作,。

在集郵公司，經(jīng)理讓我在集郵門市部實習(xí),，集郵前臺主要的工作就是日常取票和出售集郵票品,。在我實習(xí)期，發(fā)行了一套石濤作品集,，由于xx只發(fā)行八十套,，所以郵票銷售的很緊俏，有些集郵用戶買不到,，就會產(chǎn)生不滿的情緒,。在這種情況下，工作人員都會耐心的給用戶解釋,。在這我了解到每個集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號或者色標的，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取,，滿足他們的需求,。票取好后打印取票清單，并幫助用戶核對郵票,。在工作中,，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時，有的人會特意帶本雜志或者大信封來夾放郵票,，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報紙里,，且不說新印刷的報紙容易出現(xiàn)掉墨的情況，不小心會讓油墨污染了郵票,，就是眼看著也不安全,，郵票很容易從報紙里面掉出來，有些住在郵局附近的用戶來取郵票時甚至是空手而來的,，取完郵票后,，直接用手拿著就離開了郵局，更有甚者直接把郵票裝進了衣服口袋里,。為此,，集郵的工作人員專門為客戶準備了免費的集郵袋，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨,。

在我集郵公司我知道了什么是郵票,、郵品、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識,，學(xué)會了給客戶取票,，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的.遵旨，僅僅一個星期的實習(xí)也讓我受益匪淺,。

在速遞局實習(xí)的時間是7-8月,，這也正是高考錄取通知書下來，送遞通知書最繁忙的時候,。這一時期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時期,，速遞局充分考慮到各位家長和學(xué)生的心情特推出了高考通知書鮮花禮儀服務(wù)。通知書一到,，我們先做逐一的登記,，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話，給他們打電話征求學(xué)生的意見如要我們專車送到,，我們速遞公司就會在當(dāng)天把通知書送達,，如若不需要我們送我們會在通知書到達的第二天送到學(xué)校，讓學(xué)生自己去取,。送達每個學(xué)校的通知書也要逐一的做好登記工作,。很多時侯通知書需送達到偏遠的農(nóng)村地區(qū)，例如永昌六壩,、龍首村等,，路途遙遠，需四五個小時才能送到,。我和司機還有其他工作人員一大早就出發(fā),，大概中午才到，在村民家或者自己帶午飯,，簡單的吃完后,，再繼續(xù)送通知書，到了晚上很晚才能到家,。這兩個月的時間,，大概每天的工作時間都在十小時以上，我們本著不說苦不叫累的精神,，認真的把這一階段的工作完成了,。從工作開始直到結(jié)束，我們做到了“不誤丟和誤送一份通知書,，保證及時送達每一個通知書”的工作宗旨,。

在物流局實習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥,。早晨十點多我們就開車出發(fā),，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,，又到永昌水源把化肥卸了,，回到市局已經(jīng)是下午四點多了,。一路上馬師傅一言不發(fā)認真的開車,，我只能看著沿途的戈壁渡過漫長的時間。有時候,，馬師傅也說他路途中遇到的事,，有有趣的，但大多時候,，他去配送的途中都是一個人開車走很長的路,，沒人說話,，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨,。聽他這么說，我心里一陣難受,，原來在我心里,，當(dāng)郵局的司機很風(fēng)光，但自從在物流局實習(xí)完后,，我覺得自己原來的想法是多么幼稚：每個崗位都有每個崗位的職責(zé),，有它的特殊性。郵局司機的工作量比其他司機要大很多,，因為他們的工作就是開車配送,，上班時間就是開著車跑來跑去，既費神又勞心,。但據(jù)我所知,，在如此大的工作量的情況下，我們局里的司機沒有出過一次重大交通事故,，在此,，我向他們表示深深的崇敬之情。

一,、要有吃苦的決心,，和平的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過急功近利，要多學(xué)多問,，不懂得要及時問師傅,，領(lǐng)導(dǎo)和同事。表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子,。要努力做到最好。

二、工作中要多看,，多聽,，多觀察，少講話,，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法。

三,、除了工作具有責(zé)任心外,，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié),。主要是記錄，計劃和總結(jié)錯誤,。工作中堅決不犯同樣的錯誤,，對于工作要未雨綢繆，努力做到最好,。

四,、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,，一定不要抱怨并努力完成,，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。

五,、堅持學(xué)習(xí),。不能只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事,。有一位教育學(xué)家說過,，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了,。這里我把“教育”改成了“知識”,，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠是我們掌握最新知識的法寶,。

在以后的工作當(dāng)中,，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成局里下達的各項任務(wù),。本著“嚴,、深,、細、實”的原則,，在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,，力爭完成省局下發(fā)的各項任務(wù)指標。同時,，認真參與搞好郵政開展的各項業(yè)務(wù),，對各專業(yè)局下達的各項任務(wù)積極配合完成。

總之,，對于新加入郵政隊伍的我來講,，一切都是新的開始，面臨著新的挑戰(zhàn),。在工作方面,，我要不斷的學(xué)習(xí)，悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示,，該加班時就加班,，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作。在人際關(guān)系方面,，與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),。牢記做事高三級，做人低三分的道理,。我要做到在學(xué)習(xí)中進步,，在進步中不斷學(xué)習(xí)。所以,，在來年的工作中努力努力再努力,，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進步,，我相信：用心一定能贏得精彩,。

在郵政的實踐報告篇三

轉(zhuǎn)眼間我在夏津鄭保屯鎮(zhèn)郵政局實習(xí)已經(jīng)快一個月了，在這近一個月的實習(xí)工作中,，我完成了從一名在校大學(xué)生到社會人員的身份的轉(zhuǎn)變,，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,，受益匪淺,。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。入局近一個月的時間,，從入局見習(xí),、培訓(xùn),，再到各支局鍛煉以及落實到各個業(yè)務(wù)的實習(xí)，各個新環(huán)境的不同學(xué)習(xí),、認識,、感受，苦也融融,，樂也融融,，讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長，走向成熟,。

回顧這近一個月的實習(xí),，說心里話，我感觸很深,。因為這次實習(xí)時間短,，加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候，所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,，更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程,。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各位同事的支持和鼓勵下,，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù)，這使我覺得很充實也很滿足,。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習(xí)的主要內(nèi)容和情況進行以下匯報,。

營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。實習(xí)超過了普通信件。這讓我覺得很自豪,。因為就我所知道的,，目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司：天天、中通,、申通,、宅急送等等，但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論,。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,，被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹,，我覺得需要改進的地方很多,，由于我們郵政禁忌的物品太多，檢查太嚴格,，使得很大一部分用戶流失,。這造成的經(jīng)濟損失是小,，但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在春節(jié)這一特殊時期國家安全放在在自己的崗位上有所發(fā)展,。我覺得到了實際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要,。因此,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力，這才是我們實習(xí)的真正目的,。

雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,，但是我深深的體會到作為一名合格的郵政營業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),。營業(yè)員，是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。

作為一個邁入社會的新人,，也要注意一下幾點：

1,、要有吃苦的決心，和平的心態(tài)和不恥下問的精神,。作為一個新人,，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利,，要多學(xué)多問,，不懂得要及時問師傅，領(lǐng)導(dǎo)和同事,。表現(xiàn)得好別人都看得到,，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。要努力做到最好,。

2,、工作中要多看,，多聽，多觀察,，少講話,，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言和辦事方法,。

3,、除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅持寫工作日記,，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,，計劃和總結(jié)錯誤,。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆,，努力做到最好,。

4、善于把握機會,。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會,。

5,、堅持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,。因為一個企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作，還要靠外部的推動,。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事,。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了,。這里我把“教育”改成了“知識”，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠是我們掌握最新知識的法寶,。

在以后的工作當(dāng)中，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，確保完成局里下達的各項任務(wù),。本著“嚴、深,、細,、實”的原則,，在搞好自己本職工作和各專業(yè)局在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，力爭完成省局下發(fā)的各項任務(wù)指標,。同時,，認真參與搞好郵政開展的各項業(yè)務(wù)，對各專業(yè)局下達的各項任務(wù)積極配合完成,?？傊瑢τ谛录尤豚]政隊伍的我來講,，一切都是新的開始,，面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,，我要不斷的學(xué)習(xí),，悉心聽取前輩們的教導(dǎo)和指示，該加班時就加班,，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,。在人際關(guān)系方面，與各個部門的人打交道時一定要注意溝通方法,，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。牢記做事高三級,，做人低三分的道理,。我要做到在學(xué)習(xí)中進步，在進步中不斷學(xué)習(xí),。所以,，在來年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奮勤奮再勤奮,，不斷的使自己有所進步,，我相信：用心一定能贏得精彩。

在郵政的實踐報告篇四

按照培養(yǎng)方案要求,，我們08級商貿(mào)系的學(xué)生要進行為期三個月的畢業(yè)實習(xí)。根據(jù)自己的就業(yè)意向,，通過各種途徑,，找到實習(xí)單位。本人自3月1日開始在中國郵政速遞物流11183呼叫中心實習(xí)?，F(xiàn)將一個多月的實習(xí)情況匯報如下,。

郵政速遞物流客戶服務(wù)中心(11183)是11185客戶服務(wù)中心在速遞物流客戶服務(wù)方面的強化和升級，增強了專業(yè)的服務(wù)手段和效果,，彌補了郵政綜合客戶服務(wù)平臺對競爭性業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位的短板問題,，與整體速遞物流業(yè)務(wù)流程的嵌合更為緊密,，服務(wù)效率要求更高。

速遞物流客戶服務(wù)中心定位為速遞物流專業(yè)服務(wù),，主要支撐全國速遞物流核心業(yè)務(wù),、專業(yè)客戶維護和國際業(yè)務(wù)深度服務(wù)，速遞物流客戶服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量管理由速遞物流總部負責(zé),。

首先,，第一個階段，也是所有實習(xí)生必備的階段,，進入公司的初期,，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進行了專業(yè)化的培訓(xùn)，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),，主要針對業(yè)務(wù)知識進行了重點培訓(xùn),。

第二，在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,，開始試上線,，實習(xí)崗位為前臺坐席，主要負責(zé)福建,、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù),。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程,。

第三,，第三階段的職位仍然是前臺坐席，但會負責(zé)安徽,、甘肅,、廣西、貴州,、海南,、黑龍江、湖南,、吉林,、江西、內(nèi)蒙古,、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),，跟進了解郵政速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關(guān)部門,，使我們深入了解郵件在運輸途中的操作,，以及客戶對郵政的意見和建議。

1、電話禮儀的活學(xué)活用,。剛上大一時,，我們開了禮儀公共課，當(dāng)時感覺那些近乎苛刻的禮儀行為規(guī)范離我們非常遙遠,，特別是電話禮儀,，平時打電話非常的隨意，也不注重言簡意賅的表達方式,，更不會敏銳捕捉對方話里的意思,，經(jīng)過一個多月的呼叫中心的實習(xí)使我們充分了解到所有學(xué)過的知識都是有用的。作為呼叫中心,，信息傳播的載體之一就是電話,，我們在實習(xí)中有嚴格的電話禮儀考核，例如：接起電話時,，按照話述使用標準普通話,，禮貌清晰的問候來電客戶，通話中主動,、適時,、靈活有禮貌地核實客戶信息，正確及時的領(lǐng)悟客戶的核心思想及要表達的意思等,，以此得出,，在大學(xué)里所學(xué)的所有知識我們都應(yīng)該認真學(xué)習(xí)并積極付諸實踐，這樣才會有助于我們的成長和事業(yè)的成功,。

2,、良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態(tài)對于一個人一生的重要性,，經(jīng)歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查,?！逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說，是的,，我們接到的大多是有問題的郵件,，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的,，挨罵,，我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,，經(jīng)常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒,，所以一個良好的心態(tài),，也是自身發(fā)展的前提和保障。

轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實習(xí)已經(jīng)有9個多月了,，在這9個月的實習(xí)工作中,，我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變，我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,，我不但拓寬了知識面也學(xué)習(xí)到了很多社會實踐經(jīng)驗,，受益匪淺。...

電話： 實習(xí)時間xx年6月28日——xx年7月9日實習(xí)地點中山市咀香圓食品有限公司實習(xí)目的：通過本次實習(xí),，開闊視野,，增長見識，擴寬我的知識面,。了解本專業(yè)相關(guān)方面的知識,，通過實習(xí)，啟發(fā)我積極向上,，努力學(xué)習(xí),。

在世界全球化、一體化的今天,，我國幼兒園的課程改革呈現(xiàn)一種對現(xiàn)有幼兒園課程進行反思,、對一些主流的教育觀念進行質(zhì)疑并崇尚多元性和差異性的思維方式，幼兒園課程改革呈現(xiàn)多元化,。

一,、目的會計是實踐性很強的學(xué)科，作為未來社會的會計人員,，應(yīng)該培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力,。在經(jīng)過兩年半的掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實踐，加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解,，提高運用會計基本技能的水平,，達到學(xué)以致...

學(xué)營銷的只要不挑剔，都能找到工作,，所以難免有些浮躁,，雖然在課堂上多次引導(dǎo)，但出力不討好,，有時上3年學(xué)真不如在社會上混3個月,，好在我這個當(dāng)老師的，該做的都做了,，該誰的都說了,，問心無愧。我不是人民幣，沒必要讓每人都愛我,。

****年**月到**月,，我在東風(fēng)日產(chǎn)**專營店進行維修實習(xí)活動。在這三個月的時間里,，我對汽車4s店的整車銷售,、售后服務(wù)、維修,、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會,。

作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人，我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,，提高自己的社會適應(yīng)能力,。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。

這次的寒假實習(xí)我選擇了一家裝潢設(shè)計公司,，因為平時在學(xué)校從事編輯排版工作很想有機會到外面類似的公司里面實習(xí)一下,，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面,，實習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)平面設(shè)計(photoshop和coreldraw的使用),。