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2023年郵政實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-25 09:26:04
2023年郵政實(shí)踐報(bào)告(優(yōu)質(zhì)12篇)
時(shí)間:2023-09-25 09:26:04     小編:書香墨

在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!

郵政實(shí)踐報(bào)告篇一

年級(jí):09級(jí)班級(jí):15班姓名:蒙波學(xué)號(hào):30901061504

實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局

實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天

維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了,,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí),。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),雖然短暫,,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。

7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),,分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯,。第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西,。這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄,。包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,,包裹的封裝等方面的知識(shí),,到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),,以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,,郵戳的加蓋,,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,,包裹的登記,,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能,。這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),,無(wú)疑是巨大的幫助,。

在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西,。這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,,辛苦的工作,,掙錢真的不容易。在這次實(shí)踐中,,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,,我想也很難說(shuō)清楚,,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,,大家為了工作走到一起,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,,就看你怎么把握了,。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,,在交際中,,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,,學(xué)好知識(shí)技能,,為以后的工作生活打好基礎(chǔ)。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇二

大三的寒假,,我有幸到平泉縣郵政局實(shí)習(xí),,在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸郵局公司的一些運(yùn)作,,積累了一定的社會(huì)經(jīng)歷,。

實(shí)習(xí)時(shí),我被安排在財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷部實(shí)習(xí),,擔(dān)任指導(dǎo)我的是一名姓孔的管理部門人員,,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是拾掇、搜集,、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表,。經(jīng)過(guò)孔先生的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了安排的各項(xiàng)任務(wù),,實(shí)際操作能力也進(jìn)步的相當(dāng)快,,以下就是我的一些實(shí)習(xí)領(lǐng)會(huì)。

第一,、真誠(chéng)待人,。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,,由于和他們未熟悉,,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)任務(wù)不曾理解,,開端覺得不太順應(yīng),。后來(lái)我慢慢發(fā)覺,只需真誠(chéng)待人,,謙虛請(qǐng)教同事,,他們也很愿意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),,由此我深感真誠(chéng)的重要性,,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人,。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,,它會(huì)關(guān)系到你能否展開任務(wù)。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,,過(guò)于清高是很難融入大集體的,。這更表現(xiàn)出了群眾的重要性,在新的社會(huì)發(fā)展階段,,與群眾大眾孤芳自賞,,搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,是完成全體任務(wù)的前提條件,。

第二,、不要偷懶。我曾問(wèn)孔:“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎,?”她的答復(fù)是不偷懶的員工,。我覺得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜愛懶惰的員工的,?于是我時(shí)刻提示本人要多干活,,竭力把本份任務(wù)做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),,最終努力沒有白廢,,我以優(yōu)良的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三,、勤學(xué)好問(wèn),。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,,這就需求我勤學(xué)好問(wèn),。由于經(jīng)歷是很重要的,我發(fā)覺引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的緣由有很多,,假如沒經(jīng)歷就很難處理問(wèn)題,。經(jīng)歷不足的我更需多請(qǐng)教他們,但必需留意的是,,在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題能夠問(wèn),,哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要留意在什么時(shí)分問(wèn)會(huì)好一點(diǎn),,比方新來(lái)的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,,不要對(duì)薪水太在乎,關(guān)于新人來(lái)說(shuō),,能學(xué)到東西才是最重要的,。

第四、講究條理,。剛進(jìn)單位經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)急躁,,這是正常的,,但最好不要深謀遠(yuǎn)慮,不要急于表現(xiàn)本人能夠使本人處于有利地位,。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,,謙虛點(diǎn)常常能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺長(zhǎng)輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,,就是他們做事很講究條理,,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去處理,而不是驚慌失措,。例如他們?cè)诮拥綆艉怂沐e(cuò)誤或者營(yíng)銷企劃失誤時(shí),,首先會(huì)根據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)用戶角度來(lái)分析情況,然后根據(jù)賬目對(duì)應(yīng)項(xiàng)目找到核算點(diǎn),,最初直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處,,而不是紛繁復(fù)雜的核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,,不會(huì)做一些無(wú)用功,,任務(wù)效率也得到進(jìn)步。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,,這是很罕見的任務(wù)經(jīng)歷,。

了課本上的基礎(chǔ)知識(shí),獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),,補(bǔ)充了原來(lái)學(xué)習(xí)中沒有深入的部分,,課本知識(shí)得到了實(shí)際應(yīng)用。it業(yè)是一個(gè)更新很快的行業(yè),,這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)踐,。他使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),,也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底,。常言道:“天高任鳥飛,,海闊憑魚躍”,it行業(yè)作為我國(guó)第一大產(chǎn)業(yè),,其發(fā)展?jié)摿κ欠浅>薮蟮?。在就業(yè)形勢(shì)利好,人才缺口較大的情況下,,要想成為一個(gè)it人,,每一個(gè)求職者就只有憑自身的學(xué)識(shí)和能力了。

最后,感激在這時(shí)期一切協(xié)助過(guò)我的人,。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇三

年級(jí):09級(jí) 班級(jí):15班 姓名: 蒙波 學(xué)號(hào):30901061504

實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局

實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28日 至 xx 年8月10日 共10天

維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了, 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí),。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是巨大的幫助.在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).

郵政實(shí)踐報(bào)告篇四

畢業(yè)后,各類招聘信息如雨后春筍般出現(xiàn)在即將踏上工作崗位的我的面前,,有人選擇繼續(xù)學(xué)業(yè),,而我則和一部分同學(xué)一樣,毅然站上了工作崗位,,我剖析自身特點(diǎn),,選擇了廣州市郵政局作為自己踏上社會(huì)的第一個(gè)單位。入局1個(gè)多月的時(shí)間里,,在班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,、及各位同事的支持和幫助下,,以及通過(guò)在各個(gè)新環(huán)境不同的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí),、感受,,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)、拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,從而對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法,。下面就我在各崗位實(shí)習(xí)的感受做了概述:

一、郵政營(yíng)業(yè)窗口實(shí)習(xí)

營(yíng)業(yè)窗口是郵政的重要組成部分,,更是展示我們郵政企業(yè)形象,,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。五羊屯郵局是xxxxx郵政第二大支局,,周邊小區(qū),、商業(yè)大廈、銀行,、法院及供電局還有外商服務(wù)中心等大型單位特別多,,面對(duì)的人群是高素質(zhì),、高收入,、高水平的,所以這里的任務(wù)更加艱巨,、更多樣,,對(duì)員工自身的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)水平也就更嚴(yán)格,。實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我站在這里,,我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,,我很榮幸我職業(yè)生涯的開端能站到這里。

首先對(duì)于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō),,個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)非常的關(guān)鍵,。這一點(diǎn)我所在的五羊營(yíng)業(yè)班組就做的非常的不錯(cuò)。每天上班前都會(huì)利用十到十五分鐘來(lái)開晨會(huì),,在班組長(zhǎng)的組織下探討前一天工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,、窗口的營(yíng)銷業(yè)務(wù)該如何開展以及工作中新的注意事項(xiàng)、還有新業(yè)務(wù)開展的提醒,,就連口號(hào)也喊得異常響亮,,“五羊五羊,展翅飛翔,,努力努力,,同心協(xié)力,用心服務(wù),就在你我”,,口號(hào)一出,,人也頓時(shí)精神百倍起來(lái)。從打開門營(yíng)業(yè)的那一刻起,,我發(fā)覺郵政營(yíng)業(yè)窗口的工作不僅接觸的用戶多,,需要協(xié)調(diào)的事情也多,尤其給我感慨最深的就是“驗(yàn)視監(jiān)封包裹”,,因它是用戶交寄包裹中最重要同時(shí)也是最要求細(xì)心的的一項(xiàng)工作,。營(yíng)業(yè)員不僅要具體咨詢用戶郵件寄遞的地方、還要咨詢用戶所使用郵寄方式,,待用戶填寫好單式后,,就要開始仔細(xì)查看用戶交寄的物品,更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品,,有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,,說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時(shí),,我們的營(yíng)業(yè)員只是用微笑輕輕的帶過(guò)或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶這樣仔細(xì)驗(yàn)視郵件的原因,,有時(shí)就會(huì)得到用戶的認(rèn)可和接受。而且郵政營(yíng)業(yè)窗口的十字服務(wù)用語(yǔ)(你好,、請(qǐng),、對(duì)不起、謝謝,、再見)都是常掛嘴邊的,,不單止還要求營(yíng)業(yè)員“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,,走有送聲”的三聲服務(wù),,在語(yǔ)言表達(dá)方面嚴(yán)禁說(shuō)一些“為什么”“什么事”,“快點(diǎn),,后面還有好多人呢,!”,“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的不文明禮貌的話,,潛移默化中我的素質(zhì)修養(yǎng)得到了很大的提高,。

也變得比以往簡(jiǎn)單了,但要求郵件的書寫格式就更加嚴(yán)格了,。就拿普通的一封掛號(hào)信來(lái)說(shuō)“書寫的格式還要區(qū)分國(guó)內(nèi)格式及國(guó)際格式,、郵編的書寫要規(guī)范、郵編左右兩邊不能寫任何字,、收件人地址姓名寄件人地址姓名要求四號(hào)字體書寫,、國(guó)內(nèi)掛號(hào)標(biāo)簽要求貼在信封的右上角,、國(guó)際掛號(hào)標(biāo)簽要求貼在信封的左下角、郵票多的不能貼正面,、蓋銷郵票時(shí)日戳要清晰,、如果日戳模糊的要求在空白處重蓋等”,一封普通掛號(hào)信就要檢查這么多工序,,格式標(biāo)準(zhǔn)了才能方便機(jī)器分揀,,信件處理的速度就會(huì)快捷。郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中,,業(yè)務(wù)量最大的應(yīng)該屬于特快專遞ems,,“快速、安全,、方便”是ems的綜旨,,就像它的代言人“劉翔”一樣,強(qiáng)調(diào)的就是快,!目前國(guó)內(nèi)有很多和郵政ems競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司,,例如圓通、鐵通,、申通,、宅急送等,但是沒有一個(gè)可以和郵政ems相提并論的,。這就充分體現(xiàn)了郵政ems擁有很高的名氣和聲譽(yù),,被廣大客戶所認(rèn)可,。提到我們郵政的包裹,,我覺得這是全國(guó)郵寄包裹最放心的地方,由于郵政禁限寄的物品條目多,、檢查太嚴(yán)格,,雖然勢(shì)必會(huì)造成一部分用戶的流失,但從我們郵政局長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,,信譽(yù)的保證才是最重要,。還有我覺得應(yīng)該把快遞包裹與普通包裹合并成一個(gè)種類,普通包裹的郵費(fèi)太低,,不足以應(yīng)付一件包裹寄遞,、運(yùn)輸、投遞的成本,,但有時(shí)傳遞卻比快遞包裹的時(shí)間還短,,這有點(diǎn)不合理,兩者合二為一取折中的郵費(fèi)價(jià)格,,可能還好發(fā)展,。

通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我明白到要想成為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)窗臺(tái)服務(wù)人員,除了能夠熟練的辦理各種業(yè)務(wù)外,,我覺得還需要注意以下的幾點(diǎn):

1,、收寄時(shí)文件和物品一定要分清;

2,、一定要做完一筆業(yè)務(wù)再做另外一筆,;

3、人多時(shí)不要慌亂,,與事要冷靜,;

4、不論顧客說(shuō)什么,,都不能與其爭(zhēng)吵,;

5、做事要認(rèn)真仔細(xì),;

6,、顧客一次性寄遞大量物品,要認(rèn)真清點(diǎn),,最后統(tǒng)一結(jié)算,,結(jié)算時(shí)最少要算兩遍;

7,、自己不確定的時(shí)候一定要詢問(wèn)師傅后再辦理,。

二、郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)

掌握的差不多了,,所以在空閑時(shí)師傅讓我上崗操作,。沒想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,比處理郵政業(yè)務(wù)時(shí)要細(xì)心幾倍,,如果不小心弄錯(cuò)了錢款,,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。而且我覺得到了實(shí)際工作中,,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,尤其隔在一層玻璃前,,與客戶的溝通就顯得很重要,,能否在不影響辦理業(yè)務(wù)的速度及正確為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間內(nèi)找到與客戶共同的話題,,并且切入介紹本儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)、基金及存款等業(yè)務(wù),,使客戶能夠接受并且辦理業(yè)務(wù),,這才是一個(gè)郵政儲(chǔ)蓄柜員應(yīng)具備的營(yíng)銷素質(zhì)。由于五羊郵政正面臨人事的變動(dòng),,人手不夠,,我在郵政儲(chǔ)蓄實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的五天,但我深深的體會(huì)到作為一名合格的儲(chǔ)蓄柜員,,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),所以我應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的儲(chǔ)蓄柜員學(xué)習(xí),。

作為一名郵政工作人員,,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo),,而不僅僅是一種謀生的手段,,才能尊重自己的工作,從而煥發(fā)出極大的職業(yè)進(jìn)取心,,產(chǎn)生出源源不斷的動(dòng)力,,全身心地,忘我地投入到本職工作中,,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù),。而且作為一個(gè)邁進(jìn)社會(huì)的新人,我也要留意以下幾點(diǎn):

5,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被

淘汰,,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們把握最新知識(shí)的寶貝,;

努力努力再努力,,日常治理上勤奮勤奮再勤奮,,不斷的使自己有所進(jìn)步,我相信:專心一定能贏得出色,。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇五

我們眼下的社會(huì),,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng),。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā),?下面是小編為大家收集的大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家,。

在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,受益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái),、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái),、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、函件局、報(bào)刊局,、集郵公司和速遞物流公司,。

在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái),、函件,、報(bào)刊局這三個(gè)部門。

函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),,直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無(wú)味的,,但必須得細(xì)心,,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。所以,,在發(fā)信件之前,,我們都會(huì)核對(duì)很多遍。

在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的`實(shí)踐工作中,,我認(rèn)為還是蠻有趣的,。在此,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),,比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上,。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,,像“為什么”,、“什么事”、“快點(diǎn),,后面還有好多人等著呢”,,也不可以態(tài)度冷談,對(duì)用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),,要說(shuō)“對(duì)不起,請(qǐng)您到**號(hào)柜臺(tái)辦理,?!倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善,。沒有專用的提示牌,可以自己動(dòng)手制作,,沒有專門得保潔人員,,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助,。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇六

系別班級(jí):12級(jí)信息工程1班 學(xué) 號(hào):12116060132 姓 名:高 宇

一、實(shí)踐目的:

學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合,,通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政速遞物流生產(chǎn)組織,、作業(yè)流程,了解現(xiàn)代速遞物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí),,為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作,,熟悉物流設(shè)施,、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,,培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。

二,、實(shí)踐時(shí)間:2015年7月15日——2015年8月20日

三,、實(shí)踐單位:內(nèi)蒙古郵政速遞物流有限公司呼和浩特市分公司

四,、實(shí)踐的主要內(nèi)容

(一)公司簡(jiǎn)介

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)郵政速遞物流)是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),中國(guó)郵政集團(tuán)于2015年6月聯(lián)合各省郵政公司共同發(fā)起設(shè)立的國(guó)有股份制公司,,是中國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久,、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣,、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)提供商,。

網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)4.5萬(wàn)個(gè)。

中國(guó)郵政速遞物流主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)速遞,、國(guó)際速遞,、合同物流等業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi),、國(guó)際速遞服務(wù)涵蓋卓越,、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)不同時(shí)限水平和代收貨款等增值服務(wù),合同物流涵蓋倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸?shù)裙?yīng)鏈全過(guò)程,。擁有享譽(yù)全球的“ems”特快專遞品牌和國(guó)內(nèi)知名的“cnpl”物流品牌。

(二)實(shí)踐過(guò)程簡(jiǎn)述

進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后,,我先后在市場(chǎng)部,、綜合部、攬投部進(jìn)行參觀,、了解,、學(xué)習(xí),并在網(wǎng)運(yùn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段:

第一階段,,主要是協(xié)助部門人員處理一些日常的事務(wù)性工作,通過(guò)對(duì)部門職員的學(xué)習(xí)觀察以及同事之間的交流溝通中,,我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式,,對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

第二階段,,在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后,,我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。我主要負(fù)責(zé)提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控,、客戶信息,、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督,、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見征集工作。

五、實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺(tái)收寄服務(wù)人員,、攬投員、熱線客服,,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),,《國(guó)家郵政局關(guān)于2011年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,,在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,。

(二)運(yùn)營(yíng)成本較高,。內(nèi)蒙古自治區(qū)郵政公司網(wǎng)運(yùn)部門積極推行網(wǎng)運(yùn)信息化管理和kpi指標(biāo)體系管理,實(shí)現(xiàn)了郵政設(shè)備和車輛的信息化,、規(guī)范化,、精細(xì)化管理,降低了運(yùn)營(yíng)成本,,但公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)臃腫,,部分基層員工工作熱情不高,在強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的同時(shí)浪費(fèi)嚴(yán)重等原因?qū)е逻\(yùn)營(yíng)成本比其他速遞物流公司高,。

(三)價(jià)格較高

由于郵政速遞各環(huán)節(jié)管理比較嚴(yán)格,,流程不夠簡(jiǎn)單,運(yùn)行成本偏高,,與市場(chǎng)上其他私人快遞公司相比價(jià)格偏高,。

(四)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。我認(rèn)為ems目前的地位有些尷尬,,直觀表現(xiàn)就是與國(guó)際大企業(yè)相比,,速度、服務(wù),、價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),;與私企相比,也處于劣勢(shì),。究其原因,,我認(rèn)為是大型國(guó)企長(zhǎng)期形成的通病,機(jī)構(gòu)臃腫,,職工積極性不高,,人員素質(zhì)偏低,對(duì)市場(chǎng)了解不夠深刻,,沒有充分滿足市場(chǎng)的需求,,致使市場(chǎng)占有率下降,。

六、對(duì)問(wèn)題的思考與建議

(一)進(jìn)一步提高信息化對(duì)企業(yè)效益的貢獻(xiàn),,改進(jìn)并完善系統(tǒng),。并利用信息化調(diào)動(dòng)員工工作熱情,。

2015年以來(lái),,內(nèi)蒙古郵政網(wǎng)運(yùn)部門積極推行網(wǎng)運(yùn)kpi指標(biāo)體系。整個(gè)指標(biāo)體系按照全面性,、代表性,、經(jīng)濟(jì)性、可操作性,、相對(duì)穩(wěn)定性的原則,,選取網(wǎng)運(yùn)各環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn),分為運(yùn)行效益,、運(yùn)行效率,、運(yùn)行質(zhì)量3大類、39個(gè)指標(biāo),,涵蓋了網(wǎng)運(yùn)的資產(chǎn)收益率,、成本收益率以及人均勞動(dòng)生產(chǎn)率等運(yùn)行效益指標(biāo),網(wǎng)運(yùn)產(chǎn)能,、運(yùn)能以及設(shè)備,、車輛的利用和使用情況等運(yùn)行效率指標(biāo),郵件的封發(fā)情況,、干線汽車郵路準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)情況,、郵件信息處理情況、時(shí)限完成情況以及其他一些涉及人員,、郵件,、設(shè)備車輛安全的運(yùn)行質(zhì)量指標(biāo)。

借助全國(guó)網(wǎng)運(yùn)信息化系統(tǒng),,全區(qū)各郵政局對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)部門設(shè)備車輛展開清理工作,,并與財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)賬目進(jìn)行了核對(duì),摸清了設(shè)備車輛的底數(shù)和狀況,,使系統(tǒng)檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較為準(zhǔn)確,、真實(shí)、全面,。同時(shí),,實(shí)現(xiàn)了設(shè)備車輛的動(dòng)態(tài)管理,提高了設(shè)備車輛的利用率和完好率,,有效地避免了設(shè)備車輛閑置的情況,。各級(jí)網(wǎng)運(yùn)部門積極推行單車成本核算,,對(duì)油料、維修費(fèi)等消耗定額實(shí)行盟市統(tǒng)一標(biāo)桿集中管理,,利用車輛管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)記錄對(duì)各單車的每月費(fèi)用節(jié)超情況進(jìn)行分析,,實(shí)現(xiàn)了單車成本核算清晰化,有效地控制了車輛運(yùn)行的各項(xiàng)支出,。

(二)借鑒先進(jìn)的管理辦法,,引進(jìn)或發(fā)明先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,提高工作效

率,。

這次實(shí)習(xí)有幸趕上新郵政速遞收寄系統(tǒng)上線,,攬投人員攬收的郵件在攬收環(huán)節(jié)就自己收寄處理了,減少了歸班后集中收寄處理環(huán)節(jié),,為郵件的快速傳遞提供了保障,,也節(jié)約了收寄環(huán)節(jié)的成本,提高了工作效率,??偟膩?lái)說(shuō),通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),,使我對(duì)郵政速遞有了新的認(rèn)識(shí),,他們也也在努力地通過(guò)內(nèi)部改革、采用先進(jìn)的技術(shù),、改進(jìn)優(yōu)化流程等手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,滿足市場(chǎng)的需求,領(lǐng)跑中國(guó)快遞行業(yè),。

(三)加強(qiáng)品牌建設(shè),,提高宣傳力度

作為老牌國(guó)企,中國(guó)郵政的知名度毋庸置疑,。但其優(yōu)勢(shì)卻遠(yuǎn)沒有像其名字一樣深入人心,,標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng),廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范,,豐富的業(yè)務(wù)品種的優(yōu)勢(shì)并沒有被充分發(fā)揮,。

七、實(shí)結(jié)

(一)實(shí)習(xí)收獲

了指引,,而具體業(yè)務(wù)的操作也進(jìn)一步完善了我的理論體系,。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1.細(xì)節(jié)決定一個(gè)人的發(fā)展。心思縝密似乎是作為一名工作者必須的品質(zhì),,無(wú)論是從事何種職業(yè),。而就物流這類工作流程較多,程序稍稍繁瑣的工作而言,,尤為重要,。一個(gè)粗心大意,,一個(gè)不留神很有可能造成工作上的失誤,且給客戶帶來(lái)不便,。

2.勤勞是成功的伙伴,。對(duì)于客戶提出的一些關(guān)于速遞的問(wèn)題而我們有沒有進(jìn)行過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的情況總會(huì)時(shí)有發(fā)生,這時(shí)我們又會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間去咨詢“師傅”,,給客戶帶來(lái)不好的服務(wù)體驗(yàn),,所以很多東西不能是沒有培訓(xùn)就可以不用把握,這種懶惰的意識(shí)是不可取的,,我們應(yīng)當(dāng)在最好的年紀(jì)去主動(dòng)地提升自己,,在最適合學(xué)習(xí)的時(shí)候丟掉懶惰的情緒擴(kuò)充自己的知識(shí)面,,否則最后吃虧的還是自己,。

3.學(xué)習(xí)因該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來(lái)越多,,遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像快貨中心,,每天都會(huì)有新狀況,,讓我們靈活把握,以備不時(shí)之需,。人生也是一樣,,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,,更是一種生活態(tài)度,,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。

最后,,謝謝郵政速遞物流給了我,,這個(gè)還身在大學(xué)校園毫無(wú)工作經(jīng)

驗(yàn)的青澀學(xué)子實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝郵政速遞物流快貨中心的各個(gè)工作伙伴在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中對(duì)我的指導(dǎo)與關(guān)懷,。此次實(shí)習(xí),,于我而言,尤為珍貴,。短短30多個(gè)日子,,不僅僅是純粹的“實(shí)習(xí)”兩字。它讓我學(xué)會(huì)在實(shí)踐中體會(huì)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,更教會(huì)我身為一名工作者,,應(yīng)有的不怕苦,,不怕累,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,,還有同事間相互關(guān)懷,,相互扶持,團(tuán)結(jié)一致快樂(lè)工作的團(tuán)隊(duì)精神,。

暑期社會(huì)實(shí)踐單位蓋章:

今年暑假,,經(jīng)父母介紹,我來(lái)到本地郵局完成了我的假期社會(huì)實(shí)踐,。在這十五中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,受益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái),、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái),、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、函件局、報(bào)刊局,、集郵公司和速遞物流公司,。函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。我的工作就是把送來(lái)的信件,,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中,。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細(xì)心,,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩,。所以,在發(fā)信件之前,,我們都會(huì)核對(duì)很多遍,。

在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的,。在此,,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),,比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),,要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好,!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,,像“為什么”、“什么事”,、“快點(diǎn),,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,,對(duì)用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理,。”而不能說(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話,。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善,。沒有專用的提示牌,,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),,更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,,而是放在心里的一份真情,。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助,。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人,。有喜有憂,,有歡樂(lè),,也有苦累,,也許這就是生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,,但總的來(lái)說(shuō),,這次的工作經(jīng)驗(yàn)人生中邁向社會(huì)的重要一步,,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),,收獲還是蠻大的,。

匪淺的。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),。時(shí)代節(jié)奏快,知識(shí)爆長(zhǎng),,這就需要我們不斷的在學(xué)習(xí)過(guò)程中實(shí)踐,。他使我們?cè)诶碚撝欣斫馍鐣?huì),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),,也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底,。

現(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要,。事情很簡(jiǎn)單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,。雖然只有短短的15天,但是在這段時(shí)間里,,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。

大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),,我覺得還應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重應(yīng)聘者的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,了解到為事的不易,,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,,是我一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

最后,,感激在這時(shí)期一切協(xié)助過(guò)我的人,。謝謝你們的無(wú)私幫助,!

轉(zhuǎn)眼間已在果洛郵政局實(shí)習(xí)一年時(shí)間了,而在這期間,,我完成了從一個(gè)界外人員到郵政人員的身份轉(zhuǎn)變,,我在郵局學(xué)到了許多在課堂和書本上學(xué)習(xí)不到的東西,我不但拓寬了知識(shí)面也學(xué)習(xí)到了很多社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,收益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年企業(yè)有了自己的認(rèn)知和看法。入局的這段時(shí)間,,從入局見習(xí),、培訓(xùn),再到各個(gè)業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,、認(rèn)識(shí),、感受,讓我覺得自己在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),,走向成熟,。

回顧這段時(shí)間的實(shí)踐,讓我感觸很深,,每到一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域我不僅要靠前輩的悉心指導(dǎo)和幫助,,更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在各位同事的支持和激勵(lì)下,,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí),還能夠協(xié)助其他業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),。具體實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:

一,、在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)

營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多,,更是鍛煉人的很好機(jī)會(huì),,這期間也經(jīng)常會(huì)遇到一些用戶的冷嘲熱風(fēng)或者不滿意,說(shuō)這說(shuō)那的,,但是營(yíng)業(yè)人員只是用微笑輕輕的帶過(guò)或者用和藹的口氣耐心的告訴用戶原因,,作為郵政營(yíng)業(yè)人員十字服務(wù)用語(yǔ)都是常掛嘴邊的,這也是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中使得我的素質(zhì)修養(yǎng)得到了很大的提高,。

二,、郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)時(shí)

所謂做一行要懂一行的行規(guī),這一點(diǎn)我在郵政儲(chǔ)蓄窗口實(shí)習(xí)時(shí)深有體會(huì)。比如有的業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要身份證件,,而用戶略有微詞時(shí),,我們也總是耐心的解釋,直到用戶滿意為止,,在這里上班工作態(tài)度尤為重要,,這點(diǎn)也是我親身感受。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握了,,就慢慢的去嘗試自己上崗操作,可到自己親身實(shí)踐時(shí),,沒想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理時(shí)多么的注重細(xì)節(jié)要求,,一不小心還要自己賠錢,這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

我在郵政儲(chǔ)蓄實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我深深體會(huì)到一名合格的儲(chǔ)蓄柜員,,不僅要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),,所以我應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位做出不平凡事跡的儲(chǔ)蓄柜員學(xué)習(xí)。

通過(guò)實(shí)習(xí)讓我深刻知道作為一名郵政員工,,只有熱愛自己的崗位,,并把它當(dāng)做實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的過(guò)程和最終目標(biāo)。全身心地,,忘我地投入到本質(zhì)工作中,,積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作,。

總的來(lái)說(shuō),,在實(shí)習(xí)期間,,雖然很辛苦,,但是在這艱苦的工作中,我卻學(xué)習(xí)到了不少的東西,,也收到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到很多新的問(wèn)題,,而這些問(wèn)題會(huì)給我?guī)?lái)新的體會(huì)和新的體驗(yàn),。因此,我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘,,勇敢地去嘗試,,一定會(huì)能有更大的收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn),。

這就是在郵政實(shí)習(xí)當(dāng)中的感觸和心得體會(huì),。

暑假,經(jīng)過(guò)朋友介紹,,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),。以下是我的實(shí)踐心得體會(huì)。

在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的'東西,,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,受益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái),、郵政通信營(yíng)業(yè)廳、儲(chǔ)蓄前臺(tái),、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、函件局、報(bào)刊局,、集郵公司和速遞物流公司,。

在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái),、函件,、報(bào)刊局這三個(gè)部門。

函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),,直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。我的工作就是把送來(lái)的信件,報(bào)刊,,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中,。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細(xì)心,,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩,。所以,在發(fā)信件之前,,我們都會(huì)核對(duì)很多遍,。

在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的,。在此,,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上,。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),,要立刻起立并面帶微笑說(shuō):"您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù),?"在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像"為什么",、"什么事",、"快點(diǎn),后面還有好多人等著呢",,也不可以態(tài)度冷談,,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),,要說(shuō)"對(duì)不起,,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理。"而不能說(shuō)"這不能辦"或"該找誰(shuí)找誰(shuí)去"等等一系列的話,。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,,可以自己動(dòng)手制作,,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),,更好的為顧客服務(wù),,"用戶是親人"不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情,。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(郵政局)2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(郵政局),。我想這些服務(wù)之道,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助,。

2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(郵政局)

一個(gè)安靜的世界,。

回憶自己實(shí)習(xí)的第一天,還是蠻有激情的,,對(duì)一切新鮮事物都充滿了好奇心,。想當(dāng)然我的實(shí)習(xí)很簡(jiǎn)單,也符合自己的專業(yè):工商企業(yè)管理 快遞方向,。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,,我就在一個(gè)營(yíng)業(yè)窗口跟著師傅收件,真是不離本行??!快遞,包裹,,掛號(hào)信,,印刷品掛號(hào),還有快遞包裹的,,還真是應(yīng)有盡有,。說(shuō)到這些還真是令人厭煩!每天都在地人民服務(wù),,檢查物品,,給物品包裝,最重要的就是要錄入電腦,。就像每次上電腦課一樣,,面對(duì)電腦是我最煩躁的,卻也是每天的必修課,,真可憐?。≈荒苷f(shuō)順其自然,,不然又能怎樣,!不過(guò)看看旁邊那些個(gè)姐姐,儲(chǔ)蓄,,轉(zhuǎn)賬,,存款取款沒有個(gè)停歇,我的心是寬了不知多少,,總比她們和無(wú)數(shù)的錢打交道要輕松許多,。

從中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的東西,。比如快遞錄入電腦代碼是411,,包裹時(shí)310,,掛號(hào)信是210,印刷品掛號(hào)是211,,快遞包裹(2016年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)時(shí)311,,公事是209,公事退信及其他退信是210,,國(guó)際平信是120 還有寄快遞不管寄往哪里,,首重只要500克以內(nèi)都是20元起步,超過(guò)500克的就要按地區(qū)進(jìn)行加價(jià)了,。當(dāng)然有電腦在,,人腦的工作就是休息了,。還記得第一天,,師傅教我算價(jià)格,,我很蠢的不會(huì)算,,雖然后來(lái)還是弄會(huì)了,,但想想自己怎么這么笨呢,!要是那些電腦罷工了,人腦計(jì)算不了,那不就壞事了,。

從第一天到最后一天,,其實(shí)真的很快,,暑期社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。內(nèi)心還是有多般不舍得,。人是有感情的動(dòng)物,,這樣的心情自然是有的,,人非草木,孰能無(wú)情,!

在中,,也學(xué)到了不少做人的道理,。畢竟每天都要與各式各樣的人打交道,,普通老百姓,銀行工作人員,,超市工作人員,,警察,工商部門,外來(lái)務(wù)工人員 雖然不是每一種人都是來(lái)寄快遞或包裹的,,但是總有些許接觸,。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(郵政局)

不過(guò)郵政快遞做的還真不錯(cuò),嚴(yán)格就是之一,。當(dāng)然我說(shuō)的是我實(shí)習(xí)的地方郵政局,,有些地區(qū)的郵政局做的還是有缺陷的,這里我就不舉例說(shuō)明了,。還是說(shuō)我們這里的有證據(jù)吧,!就比如說(shuō)我們這里禁止寄遞的物品嚴(yán)格拒收,毫無(wú)通融,。液體物品,,易碎物品,手機(jī),,打火機(jī)等比較常見的一概拒收,。也有些人強(qiáng)行要寄遞電器什么的,電磁爐,,電飯煲,,加濕器等等。只要你同意損壞自負(fù)的原則,,問(wèn)就同意給你寄遞,。所以說(shuō)做生意是一門技術(shù),不是所有人都適合做生意的,!

在實(shí)習(xí)期間我也犯過(guò)錯(cuò)誤,,就說(shuō)我永遠(yuǎn)也搞不清楚掛號(hào)信或者印刷品掛號(hào)的計(jì)價(jià)方式,有時(shí)候過(guò)個(gè)精致的信封我就變白癡了,,孺子不可教也,。不過(guò)掛號(hào)信我還是會(huì)的,只是偶爾重要大了,,我就會(huì)犯迷糊,。掛號(hào)信分海寧范圍和外埠,20克以內(nèi)前者3.8元,,后者就要4.2元,,超出部分以40克,60克,,80克 前者按0.8元增加,,后者按照1.2元增加,所以計(jì)算有難度,,我也會(huì)收錯(cuò)錢的,,目前就少收了0.5元,。

了。

實(shí)習(xí)既是成長(zhǎng),,也有收獲,,去面對(duì)社會(huì),感知社會(huì),,了解社會(huì)上的諸多不易,,并非一件易事,卻也其樂(lè)無(wú)窮,!

2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(郵政局)

實(shí)習(xí)體驗(yàn),,與其說(shuō)是實(shí)習(xí),倒不如說(shuō)是去練就一種態(tài)度,,讓我們更加的接近社會(huì),,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,了解社會(huì),。便于我們?nèi)栈玫淖呷肷鐣?huì),,融入社會(huì)。

我這次實(shí)習(xí)是在郵政局做營(yíng)業(yè)員,,郵政局除了儲(chǔ)蓄,、信件等,出于便民的原則還有進(jìn)行包括固定電話的收費(fèi),,移動(dòng),、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納等等,。而春節(jié)過(guò)年期間尤其繁忙,,在其職員的休息日間,我就去那半頂替,,半實(shí)習(xí)的體驗(yàn)了1個(gè)星期。而我的職責(zé)就是進(jìn)行固定電話的收費(fèi),,移動(dòng),、聯(lián)通的充值、水電費(fèi)的繳納,。幾乎固定的電腦操作,,我很快就學(xué)會(huì)了。領(lǐng)到提醒,,在算帳的時(shí)候,,繳費(fèi)的科目比較多時(shí),用計(jì)算機(jī)算,,不要弄錯(cuò)了,,因?yàn)榻?jīng)常有弄錯(cuò)的現(xiàn)象,,而結(jié)果是自己賠錢。2016大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(郵政局)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。

我的工作相對(duì)很輕松,,因?yàn)槭召M(fèi)是相對(duì)集中的過(guò)了那段較忙的時(shí)候,就幾乎沒啥事了,,我就坐在電腦前觀察這邊的工作人員和顧客以及相處方式,。

就我的了解,以前的郵局只經(jīng)營(yíng)郵件,、電報(bào),,并不進(jìn)行儲(chǔ)蓄,儲(chǔ)蓄是后來(lái)才有的,。在我們那,,也許是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以并不成有城市中的那一米距離的欄桿,,顧客之間的距離也不是拉的很遠(yuǎn),。有時(shí)候有老人不是很認(rèn)識(shí)字時(shí),后邊等著的人會(huì)上前幫個(gè)忙,,而這就很好的體現(xiàn)出了鄉(xiāng)親的淳樸,,偶爾也會(huì)有一些蠻不講理的,大多是喝醉了酒,,由于證件不齊全遭到拒絕取款,。不過(guò),有時(shí)營(yíng)業(yè)員的某些做法也很讓人難以接受,,譬如,,17點(diǎn)30下班,他們會(huì)在17點(diǎn)就將今天的賬目核對(duì)好了,,這時(shí)顧客來(lái)了要進(jìn)行匯款,,存錢時(shí)他們會(huì)說(shuō)下班了,明天再來(lái)吧??!其實(shí)這些賬目本該臨下班時(shí)進(jìn)行核對(duì),而他們?yōu)榱瞬坏⒄`下班時(shí)間,,老早就將賬目對(duì)好了,。所以,領(lǐng)到們有時(shí)進(jìn)行一些規(guī)則的制定時(shí),,與其靠在辦公室苦想,,不如真正的到前臺(tái)走一下,更能實(shí)際的解決問(wèn)題,,提高形象與業(yè)績(jī),。

從今年的業(yè)績(jī)上來(lái)看,,明顯的低于往年,金融危機(jī)的影響,,讓我們那進(jìn)城打工的提早返鄉(xiāng),,存款也不是太相對(duì)集中在臘月二十六、七八這些天,。

在我所學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域,,就廣告媒介的選擇中對(duì)于郵政黃頁(yè)、郵政廣告的,;利用,,我可以說(shuō)效果甚微,與其說(shuō)投遞員不盡責(zé),,還不如說(shuō)是政策不好,。大多數(shù)郵政廣告都堆積在投遞間,本應(yīng)該夾在報(bào)刊中的,。但由于政策的失誤,,只給局長(zhǎng)錢,而投遞員在投遞廣告的時(shí)候不拿錢,,又有幾個(gè)投遞員會(huì)愿意傳遞呢,!

這也許是我實(shí)習(xí)最利于日后做廣告的一點(diǎn)了。

最后總結(jié)一下,,做辦公室,、收錢這樣的工作太不適合我了,正如當(dāng)初我想做記者一樣,,那種每天的奔波與新鮮感才屬于我,。廣告也正是如此。我依舊會(huì)檢查這樣的想法,,繼續(xù)下去,,不改變!

郵政實(shí)踐報(bào)告篇七

寒假,,經(jīng)父母介紹,,我來(lái)到本地郵局完成我的實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這短短的一天中我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,,拓寬了知識(shí)面,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,受益匪淺,。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái),、郵政通信營(yíng)業(yè)廳,、儲(chǔ)蓄前臺(tái)、計(jì)劃財(cái)務(wù)科,、函件局,、報(bào)刊局、集郵公司和速遞物流公司,。一天中,,我了解了營(yíng)業(yè)前臺(tái)、函件,、報(bào)刊局這三個(gè)部門,。

函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。我的工作就是把送來(lái)的信件,,報(bào)刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中,。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細(xì)心,,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩,。所以,在發(fā)信件之前,,我們都會(huì)核對(duì)很多遍,。

在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的,。在此,,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上,。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),,要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù),?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么”,、“什么事”,、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,,也不可以態(tài)度冷談,,對(duì)用戶不理不睬,。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),要說(shuō)“對(duì)不起,,請(qǐng)您到xx號(hào)柜臺(tái)辦理,。”而不能說(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話,。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,,可以自己動(dòng)手制作,,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),,更好的為顧客服務(wù),,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情,。我想這些服務(wù)之道,,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人,。這一天,有喜有憂,有歡樂(lè),,也有苦累,也許這就是生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺,,但總的來(lái)說(shuō),這次的工作經(jīng)驗(yàn)人生中邁向社會(huì)的重要一步,,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),,一天的打工生活,,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,,這也算是我的一分財(cái)富吧?,F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要,。事情很簡(jiǎn)單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈。雖然只有短短的一天但是在這段時(shí)間里,,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)高中生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),。

高中生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),,我覺得高中生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重應(yīng)聘者的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,。作為一名高中生,,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次寒期的工作中,,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,了解到為事的不易,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人

體會(huì)社會(huì)更多方面,。

2012-1-30

郵政實(shí)踐報(bào)告篇八

此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加暑期社會(huì)實(shí)踐,。回家在探望過(guò)親屬之后,,我便開始著手尋找工作,,拘束于行唐這個(gè)小縣城,工作缺位本就不多,,更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,,并無(wú)收獲,。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,,有的單位甚至直接說(shuō):“不找暑期工?!逼鋵?shí)并不是我暑期工沒有這方面能力,,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,,出于暑期時(shí)間的限制,,難以找到工作,覺此,,我尋找工作的信心也增添了許多,,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,,必能找到一份好工作。

次日,,我踏車來(lái)到縣城,,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí),,見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),,我眉頭掛喜,心想或許會(huì)在這找一份工作,,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,,經(jīng)理終于答應(yīng),,給我一份工作,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,,推廣宣傳業(yè)務(wù),,工作場(chǎng)合即為大街小巷,城市農(nóng)村,,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時(shí)工能有此待遇,,我已經(jīng)知足而樂(lè)了,。

上班第一天,我走街串巷,,首先在人口流動(dòng)大的城市下手,,幾天下來(lái),毫無(wú)斬獲,,這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭,,無(wú)異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,,卻放心不下工作,,心想,長(zhǎng)此下去,,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來(lái)思考,,其實(shí)并不是自己無(wú)能,,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,,以及社會(huì)交流能力的有限,,導(dǎo)致自己沒有做出成績(jī)來(lái),于是我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,,對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,,從而放心的去嘗試,。

第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),,繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,,可一天下來(lái),還是無(wú)所收獲,。這回我忍不住了,,便向已經(jīng)做過(guò)的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯(cuò)了,,其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大,,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù),,所以說(shuō)我應(yīng)該向一直沒有到過(guò)的農(nóng)村進(jìn)軍,,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),屬于惠民的,,況且我也生自農(nóng)村,,和農(nóng)民伯伯們談起來(lái),他們還會(huì)易于接受我的講解,。入戶推廣畢竟是在家里說(shuō),,他們也可細(xì)下心來(lái)聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,,利息遠(yuǎn)沒有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大,,相信經(jīng)過(guò)我的一番講解和勸說(shuō),他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,,他們會(huì)有所心動(dòng)的,。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇九

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郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

2月大學(xué)生郵政局社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生郵政工作暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了,。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的,,我被錄用了,。那個(gè)開心勁兒,,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,,只要能錄用我,,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了,。

第二天我就開開心心地去上班了,。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,,擦凳子,,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,,給所有人一種舒適的感覺,。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了,。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù),。在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,,有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí),,顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),也不搭理我,。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解,。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,,我微笑著走過(guò)去,,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,,您前面還有一個(gè)人,,下一位才是你?!彼芍?,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,叫到你的號(hào)了,,我誤會(huì)了,。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼,。那種尷尬,,那種滋味真的不好受呢,。每天都會(huì)遇到形形色色的人,有的人看我像個(gè)學(xué)生,,表現(xiàn)出贊賞的樣子,,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,,無(wú)所謂的樣子。不管怎么樣,,我都要求自己,,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,,鍛煉能力,,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,,站的腰酸背痛,,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,,然后才回家,,真的好累!

但是,我挺珍惜這份工作的,,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,,工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,,在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,,我過(guò)得很充實(shí),。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了,。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升,。在和郵局員工的相處中,,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,,鼓勵(lì)我使我對(duì)未來(lái)充滿信心,,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程,。

這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,,我也曾想放棄,,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,,國(guó)家只能給予我們這么多,,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了,。大一晃眼間已悄然溜走了,,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì),我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊,。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多增長(zhǎng)些人生閱歷,,多豐富些專業(yè)知識(shí),,這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲,。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái),,唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,,只有讓自己出類拔萃,,方能闖出自己的一片天地!這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多,。這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,,讓我成長(zhǎng)起來(lái)!這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),,很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向,。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生,。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,,多鍛煉能力,。

這個(gè)七月,不一樣的收獲!

郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(2) |

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暑假,,經(jīng)過(guò)朋友介紹,,我來(lái)到本地中國(guó)郵政局進(jìn)行學(xué)習(xí)。以下是我的實(shí)踐

心得體會(huì)

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在郵局實(shí)踐的半個(gè)多月期間,,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識(shí)面,,也學(xué)到了很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,受益匪淺。同時(shí)也對(duì)中國(guó)郵政這個(gè)百年國(guó)企有了自己的認(rèn)識(shí)和看法,。

原本以為郵政局是一個(gè)很簡(jiǎn)單的單位,,只是在前臺(tái)辦理一些儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個(gè)單位當(dāng)中,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的,。主要包括一下幾個(gè)部門:營(yíng)業(yè)前臺(tái)、郵政通信營(yíng)業(yè)廳,、儲(chǔ)蓄前臺(tái),、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、函件局,、報(bào)刊局,、集郵公司和速遞物流公司。

在這二十多天中,,我主要實(shí)踐部門是在營(yíng)業(yè)前臺(tái),、函件、報(bào)刊局這三個(gè)部門,。

函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),,直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來(lái)的信件,,報(bào)刊,,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中,。這些工作是枯燥無(wú)味的,但必須得細(xì)心,,如果記錯(cuò)了地址那會(huì)帶來(lái)很大的麻煩,。所以,在發(fā)信件之前,,我們都會(huì)核對(duì)很多遍,。

在營(yíng)業(yè)前臺(tái)的實(shí)踐工作中,,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,,我學(xué)會(huì)了什么叫做服務(wù),,比如在語(yǔ)言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳離柜臺(tái)一米時(shí),,要立刻起立并面帶微笑說(shuō):“您好!請(qǐng)問(wèn)您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,,有一些語(yǔ)言是不能說(shuō)的,像“為什么”,、“什么事”,、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,,也不可以態(tài)度冷談,,對(duì)用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),,要說(shuō)“對(duì)不起,,請(qǐng)您到號(hào)柜臺(tái)辦理?!倍荒苷f(shuō)“這不能辦”或“該找誰(shuí)找誰(shuí)去”等等一系列的話,。

我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善,。沒有專用的提示牌,,可以自己動(dòng)手制作,沒有專門得保潔人員,,我們可以早到十分鐘來(lái)打掃,,顧客搬動(dòng)費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),,更好的為顧客服務(wù),,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,,對(duì)我在以后的學(xué)習(xí)工作中會(huì)帶來(lái)很大的幫助,。

郵政社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(3) |

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大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,,同樣它也是最有意義的,,大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手??绯鰧W(xué)校的大門,,融入社會(huì),,這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才知道,。走進(jìn)社會(huì),,需要一份勇氣,需要一份睿智,。

經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,,我精疲力盡了,想放棄了,,老板要么說(shuō)沒有工作經(jīng)驗(yàn),,要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了,,或許是我運(yùn)氣好,,或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的,我被錄用了,。那個(gè)開心勁兒,,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,,只要能錄用我,,給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái),我就心滿意足了,。

第二天我就開開心心地去上班了,。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,,擦凳子,,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,,給所有人一種舒適的感覺,。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了,。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù),。在工作的過(guò)程中,,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù),,也不搭理我,。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,,有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了,,我微笑著走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,,不好意思,,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你,?!彼芍遥荒槻荒蜔┑卣f(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊,,叫到你的號(hào)了,,我誤會(huì)了?!边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼,。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢,。每天都會(huì)遇到形形色色的人,,有的人看我像個(gè)學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,,能和我溫和地交談,,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,,無(wú)所謂的樣子,。不管怎么樣,我都要求自己,,我是服務(wù)大眾的,,我就是要磨練意志,鍛煉能力,,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),,真的很累,站的腰酸背痛,,晚上下班時(shí),,我還要再打掃一遍大廳,,然后才回家,,真的好累!

但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,,我提升了很多的能力,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手》,。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,,我過(guò)得很充實(shí),。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了,。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì)了笑以待人,,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升,。在和郵局員工的相處中,,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,,鼓勵(lì)我,,{本文來(lái)源于79教育網(wǎng)}使我對(duì)未來(lái)充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程,。

這一個(gè)月來(lái),,我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,,就這樣在家虛度光陰,,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了很多?,F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀,,社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國(guó)家只能給予我們這么多,,那么我們還能靠自己的實(shí)力,、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì),,我明白那份壓力。現(xiàn)在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊,。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,多增長(zhǎng)些人生閱歷,,多豐富些專業(yè)知識(shí),這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的,。還是那句話:一分耕耘一分收獲,。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái),唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋,,只有讓自己出類拔萃,,方能闖出自己的一片天地!

這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我明白了很多,。這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候,,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì)的不容易,,讓我成長(zhǎng)起來(lái)!

這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),,很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向,。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生,。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐,,多鍛煉能力。

這個(gè)七月,,不一樣的收獲!

郵政實(shí)踐報(bào)告篇十

競(jìng)爭(zhēng),。通過(guò)親友的安排,此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司,。

中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù),。由之前的"ems"(全球郵政特快專遞)、"cnpl"(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹,。主要業(yè)務(wù)種類有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù),、中速tnt快件,、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯,、中速佐川,、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹,、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快,、經(jīng)濟(jì)快遞,、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶,、代收貨款,、中郵快貨,、一體化物流,、快遞包裹等。

我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),,被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入,、郵件查詢、客戶咨詢,、投遞反饋等,。

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐,,就是把所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已,。

有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿,。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知,。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升,。此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),,進(jìn)一步拓寬我的視野,。

很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,,一倒頭就睡著了,。第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了,。8:30分是上班的時(shí)間,,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。

也許是主任對(duì)我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),,今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢,。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,,一上午錄入了60多份可把我累壞了,。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺得這挺好玩的,。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,,讓我深有感觸。累是挺累的,,不過(guò)我很開心,,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西,。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇十一

系部名稱:郵政系專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷

年級(jí):09級(jí)班級(jí):15班姓名:蒙波學(xué)號(hào):30901061504

實(shí)踐單位:重慶市合川區(qū)郵政局塔耳門支局

實(shí)踐時(shí)間:xx年7月28日至xx年8月10日共10天

維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí),。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),雖然短暫,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的.處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是巨大的幫助.

在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易.在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。

郵政實(shí)踐報(bào)告篇十二

維期10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了,這是我大學(xué)時(shí)期的第二次實(shí)習(xí)了, 社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式,;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,修身養(yǎng)性,,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,,吸收新的思想與知識(shí),。這10天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)一晃而過(guò),雖然短暫, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用,。實(shí)踐,,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。

7月28號(hào)我到合川郵政局人事部報(bào)了到,在人事處的領(lǐng)導(dǎo)分配實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,我主動(dòng)要求到郵政前臺(tái)實(shí)習(xí),分配好了后我就到塔耳門支局報(bào)了到,就開始了我的實(shí)習(xí)生涯.第一天的實(shí)習(xí)就讓我收獲了不少的東西.這天我主要是跟著師傅學(xué)習(xí)郵政特快專遞的收寄.包括特快專遞的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),特快單子的填寫,包裹的封裝等方面的知識(shí),到快下班的時(shí)候師傅叫我自己收寄了一個(gè)特快專遞,感覺還不錯(cuò),以后的幾天時(shí)間里我分別學(xué)習(xí)并掌握了,普通包裹的收寄,掛號(hào)信涵的收寄,郵戳的加蓋,郵件的封發(fā)處理,郵政代收費(fèi)和代辦業(yè)務(wù)的處理,包裹的登記,包裹的領(lǐng)取,日交接處理等專業(yè)技能,基本掌握了郵政前臺(tái)員工應(yīng)具備的技能.這些我在前臺(tái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)將我在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)得到擴(kuò)展和強(qiáng)化,這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是巨大的幫助.

在郵政前臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我除了學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)技能以外,還學(xué)到了許多其他我在學(xué)校不能學(xué)到的東西.這幾天實(shí)習(xí)我深深體會(huì)到了父母?jìng)冑嶅X的辛苦,沒天很早上班,辛苦的工作,掙錢真的不容易. 在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),,頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面.暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我真的獲益勝多,感謝學(xué)校和郵政公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,感謝前臺(tái)的師傅們的照顧和教導(dǎo),在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加努力,學(xué)好知識(shí)技能,為以后的工作生活打好基礎(chǔ).

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