總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

出租車公司年終總結(jié)典禮篇一

公司按照縣運(yùn)管站的要求，和有關(guān)文件精神,，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象,。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,，在硬件上,，公司添置了多臺(tái)電腦、打卬,、復(fù)印機(jī)設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公，徵機(jī)操作,。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛以及晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,，加強(qiáng)了管理工作,。

按照公司的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),，本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù)，極大的提高了管理和辦公的效率,。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,，了解出租車運(yùn)行狀況等。

公司按照縣運(yùn)管站的佈置,，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員以及晚班司機(jī)駕駛員,，進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上,。

公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組，每月不少于一次學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法,，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,，出租車駕駛員,，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。

公司狠抓出租車駕駛員,，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的`評(píng)分細(xì)則,，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo),。

公司對(duì)出租車駕駛員,，包括晚班司機(jī)，分別簽訂了駕駛員安全生產(chǎn)責(zé)任書,。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利,、義務(wù)、職責(zé),，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn),。20xx年度公司廣大駕駛員，文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),，好人好事不斷湧現(xiàn),；例如車號(hào)黑blu503司機(jī)李佳豪，拾到價(jià)值七萬(wàn)元的錢物,，主動(dòng)送到失主手中,。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，20xx年內(nèi)共有二十多件，公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗兩面,。

六月高考期間,，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)，積極參加愛心送考生,，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。

廣大出租車司機(jī)駕駛員，能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理,。違規(guī)違章,，宰客、甩客,、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少,。在20xx年七月,，公司在出租車黨員司機(jī)中，選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，黨員示范車,，并配有標(biāo)志，放在前排,，接受乘客的檢驗(yàn),，取得了示范帶頭作用，和初步的社會(huì)效益,。

總之在20xx年各項(xiàng)工作中,，公司全體員工，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,，為龍江縣城區(qū)交通運(yùn)輸工作,，做了一定的工作，但同上級(jí)的要求還有很大差距,。

公司全體員工,，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，減少乘客投訴率,。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列,。為龍江和諧,、繁榮、發(fā)展而努力,！

出租車公司年終總結(jié)典禮篇二

20xx年在上級(jí)市交通局,、裝缷運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在公司全體員工的共同努力下,，主要做了如下幾方面工作

(1)抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,，公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,，改變從以往出租車公司重服務(wù)，輕管理現(xiàn)象,。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,，為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,，在硬件上,，公司添置了一臺(tái)電腦,、打昂、復(fù)印機(jī)設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,，徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),，電子歸擋工作，加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,，加強(qiáng)了管理工作,。

(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),，上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等,。

(3)公司按照出租車管理處的布置,，對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員，包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,，參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上,。

(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育，公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,，每月不少于一次學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)交通法律法，道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例,、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,，出租車駕駛員，安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高,。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,，使全體駕駛員高度重視，對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo),。

(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利,、義務(wù),、職責(zé)，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn),。

(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),，好人好事不斷涌現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華，拾到價(jià)值一萬(wàn)貳千元的`錢物,，主動(dòng)送到失主手中,。得到失主和電視臺(tái)的表?yè)P(yáng)宣傳,。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,，公司收到表?yè)P(yáng)的錦旗一面,。

(8)六月高考期間，本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,，社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng)，登山比賽獲得前三名好成績(jī),，拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,，通過(guò)文體活動(dòng)，加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,，出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,，沒(méi)有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。

(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理,。違規(guī)違章,，宰客、甩客,、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少,。

(10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，黨員示范車,，并配有標(biāo)志放在前排，接受乘客的檢驗(yàn),，取得了示范帶頭作用,，和初步的社會(huì)效益。

(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰,。

總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,，能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面，為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,，但同上級(jí)的要求還有很大差昛.

公司全體員工,，決心在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,，減少乘客投訴率。

進(jìn)一步加強(qiáng)管理水品和服務(wù)質(zhì)量,，力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中,，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮,、發(fā)展而努力!

出租車公司年終總結(jié)典禮篇三

今年,，我公司在局黨委和行業(yè)主管部門和的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以規(guī)范經(jīng)營(yíng),、安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求，認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的工作方針，積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作部署,，不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，通過(guò)開展一系列規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明禮儀,、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn)，安全工作也有了很大的起色,，圓滿的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃?，F(xiàn)將我公司今年的工作，做如下總結(jié)：

公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),，明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體，企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,，車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)是車隊(duì)安全的第一責(zé)任人,，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司對(duì)車隊(duì)管理考核,，車隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核,，做到層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé),。

繼續(xù)貫徹《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,，通過(guò)考試來(lái)解決駕駛員入門問(wèn)題，把好準(zhǔn)入關(guān),；通過(guò)注冊(cè)來(lái)解決考試終生有效問(wèn)題,。把好動(dòng)態(tài)管理關(guān)，通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)解決運(yùn)營(yíng)服務(wù),，安全知識(shí)和技能的更新,。把好素質(zhì)提高關(guān)，通過(guò)證件管理來(lái)解決從業(yè)過(guò)程中證件和行為的管理問(wèn)題,，把好“監(jiān)督關(guān)”,。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五查”，即查遵章守紀(jì)、查安全行車,、查文明服務(wù)到位,、查車容車貌的整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理,。

解決工作中突出的矛盾和問(wèn)題,，嚴(yán)查群眾反映意見較大的難以根治的，不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器,、拒載,、宰客、亂停亂放,、亂掉頭,、超速、車容車貌較差,、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象,，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，每月進(jìn)行一次集中整治,，做到每星期不少于三次上路督查,，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的，一律暫扣車輛三至七天,，并按相關(guān)規(guī)定處理,。

今年來(lái)，我公司結(jié)合出租車家屬院從業(yè)資格證的.年審,，對(duì)出租車駕駛員開展職業(yè)道德,、文明禮儀、安全教育培訓(xùn),、規(guī)范服務(wù)等一系列的教育培訓(xùn)活動(dòng),，通過(guò)培訓(xùn)，從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,，乘客對(duì)出租車的投訴率有了明顯的下降,，駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,，部分駕駛員還收到了縣,、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。

今年來(lái),，我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,，積極開展了“夏季安全百日競(jìng)賽”、“平安交通活動(dòng)”,、“安全工作大排查大整改”和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等專項(xiàng)活動(dòng)。

在工作中我們牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展,，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧,。

堅(jiān)持每月召開一次安全例會(huì),，通過(guò)交通安全的法律、法規(guī)和操作技能的學(xué)習(xí),，提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí),。我們始終堅(jiān)持日常管理和上路督查相結(jié)合的長(zhǎng)效管理制度，每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,，除公司內(nèi)部督查外,，我們還積極配合運(yùn)政稽查部人員，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,，及時(shí)糾正出租車的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,，對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn)象按人性化管理，首次做現(xiàn)場(chǎng)糾正和批評(píng)教育,，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不改的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處罰,。

嚴(yán)禁超速行駛，針對(duì)興泰線,、戴南線和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況，進(jìn)行有針對(duì)性的管理,，通過(guò)gps 監(jiān)控對(duì)超速車輛進(jìn)行及時(shí)查詢,，發(fā)現(xiàn)有超速車輛及時(shí)提醒，有效的控制了車輛的超速行駛,，確保了車輛的行車安全,。

雖然取得了一些成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題,，盡管管理上有了許多規(guī)章制度,，但還有好多制度沒(méi)有得到完善和有效執(zhí)行，駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,，極少數(shù)的車輛有宰客,，甩客，不打表和亂漲價(jià),、車容車貌不整潔等現(xiàn)象,，針對(duì)以上這些現(xiàn)象，我們將及時(shí)采取措施,，強(qiáng)化出租車車輛的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理,，繼續(xù)開展對(duì)出租車駕駛員的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn)，使之成為規(guī)范化,、制度化,。

以黨的十八大精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署,。牢固樹立“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針,，嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》的通知精神,，進(jìn)一步規(guī)范出租車駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為，努力減少乘客投訴率,。面對(duì)我市日新月異的城市發(fā)展形勢(shì),，和廣大群眾不斷增長(zhǎng)的出行需求，我公司明年將報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在出租車保有量范圍內(nèi)適時(shí)增加一些出租車,，以滿足廣大群眾的出行需求,。