總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。
供電所人員工作總結(jié)篇一
20xx年x月x日在xx供電局領(lǐng)導(dǎo)的安排下我到xx供電所實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間，通過(guò)自身的努力和所長(zhǎng)師傅們的關(guān)心和照顧下,，我將理論與實(shí)際相結(jié)合,，在線路架設(shè)方面得到了充分鍛煉,，在xx供電所農(nóng)網(wǎng)改造過(guò)程中學(xué)會(huì)了爬電桿、高（10kv）低壓線路的架設(shè)及變壓器安裝等,，還參與了xx供電局xx供電所戶表材料的清理,，核實(shí)了部分已安裝戶表的材料并進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和微機(jī)錄入。
20xx年x月在學(xué)校領(lǐng)到畢業(yè)證后,，通過(guò)xx供電局的分配,，我被安排到xxx供電所任專職電工。在xxx供電所的工作期間,，因工作需要,，20xx年7月到20xx年8月我曾擔(dān)任微機(jī)員，基本上負(fù)責(zé)整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費(fèi)審核專責(zé)進(jìn)行電量審核,。在資料整理期間曾參與了比較復(fù)雜的農(nóng)網(wǎng)回頭看,，在與技安專責(zé)沒(méi)有星期和節(jié)假日長(zhǎng)期加班的情況下，我配合技安專責(zé)順利完成了農(nóng)網(wǎng)回頭看,?；仡^看后，為進(jìn)一步完善檔案資料,，在所長(zhǎng)的安排下,，我和供電所游師傅一步一個(gè)腳印到現(xiàn)場(chǎng)繪制了供電所所有的高低壓線路圖，通過(guò)反復(fù)核實(shí)圖紙無(wú)誤后,，我對(duì)全部圖紙進(jìn)行了微機(jī)繪圖并打印存檔,。在一年多繁忙的工作中，我的生活過(guò)的很充實(shí),，不僅熟悉了電量電費(fèi)審核,，還熟練了微機(jī)操作，更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程,，熟悉了供電所檔案資料的建立,，受益匪淺。
20xx年8月因工作需要,，我被安排到值班室搶修崗位,。在搶修崗位上，我時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準(zhǔn)”等,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊敬師長(zhǎng)、積極向上,、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、不怕困難,，做到隨叫隨到,，積極配合同事完成各項(xiàng)搶修任務(wù)，不僅在技術(shù)方面有所提高,，還學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因?yàn)楣ぷ髋?、貢獻(xiàn)突出,，我在20xx年底被xxx供電所評(píng)為優(yōu)秀員工,。
20xx年6月因工作需要,，我被調(diào)到xx供電所擔(dān)任電費(fèi)審核專責(zé)。剛到xx供電所,，由于沒(méi)有公變一戶一表的系統(tǒng)資料,，在全所員工的共同努力下對(duì)供電所轄區(qū)內(nèi)的公變用戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)統(tǒng)計(jì)，我還負(fù)責(zé)錄入了系統(tǒng)三十個(gè)農(nóng)網(wǎng)臺(tái)區(qū)五千多戶公變用戶資料,，并順利進(jìn)行審核收費(fèi),。在職期間我積極配合技安專責(zé)完成了部分線路圖的繪制和資料的建立。在xx供電所建立標(biāo)準(zhǔn)化供電所期間,，我積極投入到工作中配合營(yíng)銷和技安完善各種檔案資料,，通過(guò)向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習(xí),，以及學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化供電所文件資料，在全所人員的共同努力下,，xx供電所順利地被評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化供電所,。
20xx年3月，xx供電局農(nóng)電稽查核算中心成立,，供電所審核撤消,，我因此被調(diào)到稽查核算中心工作至今。在職期間,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí),，認(rèn)真審核用戶電量電費(fèi)，在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行稽查,，不論是對(duì)供電所抄收人員還是對(duì)客戶,，我都能做到不詢私舞弊，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督,，因此稽核工作進(jìn)行得非常順利,。并且在職期間我還能積極的完成上級(jí)交待的各種任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。xx年6月我還通過(guò)了xx電業(yè)局農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)高級(jí)的培訓(xùn),，并取得證書(shū)。
通過(guò)總結(jié)三年多的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多學(xué)習(xí)多看書(shū),，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作及上級(jí)交辦的其他工作。
總之,，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。
供電所人員工作總結(jié)篇二
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所安全員的工作,。
1,、堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針,、政策,、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的規(guī)章制度,，負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作,。
2、負(fù)責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和工作目標(biāo),，監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí),，監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施,、反事故措施的落實(shí),。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,，協(xié)助所長(zhǎng)召開(kāi)安全工作例會(huì),，分析安全形勢(shì)，研究安全工作,，制定并落實(shí)安全管理辦法,，負(fù)責(zé)提出安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲意見(jiàn)，做好安全生產(chǎn)考核工作,。
4,、組織對(duì)電力設(shè)施定期進(jìn)行安全巡視檢查。搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具,、施工工具的管理,，負(fù)責(zé)按季度編制上報(bào)全所安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃，并督促實(shí)施,。
5,、組織開(kāi)展季節(jié)性安全大檢查，能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的特點(diǎn),，定期或不定期地組織開(kāi)展有針對(duì)性的專項(xiàng)安全檢查活動(dòng),，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與事故隱患，要及時(shí)提出整改意見(jiàn),，并詳細(xì)做好記錄,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，督促整改。
6,、按照“四不放過(guò)”的原則,，參與事故調(diào)查分析，并做好事故的調(diào)查,、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作,。
7、依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,，負(fù)責(zé)線路通道管理工作,，做好交通、防火,、防盜等安全工作,。
8、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn),、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作,，按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表,。
9,、定期組織開(kāi)展農(nóng)村安全用電大檢查活動(dòng)，做好安全用電知識(shí)的普及和宣傳工作,。
1,、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,。在所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年、季,、月度計(jì)劃,，并做好相應(yīng)工作總結(jié)，制訂安全管理的組織措施,、技術(shù)措施和宣傳措施,。
2、負(fù)責(zé)制定本所年,、季度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,，并分解至全所月度工作計(jì)劃中認(rèn)真組織實(shí)施，確保每季至少組織對(duì)本所職工進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn),，每年至少組織對(duì)本所職工進(jìn)行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試,。
3、協(xié)助所長(zhǎng)每月召開(kāi)安全例會(huì),，分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，制定切實(shí)可行的對(duì)策,，提出下階段安全工作重點(diǎn)和意見(jiàn)。
4,、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組開(kāi)展好每周一次的安全日活動(dòng),，每月對(duì)班組的安全工作進(jìn)行一次檢查與考核指導(dǎo)，將考核結(jié)果及時(shí)整理歸檔,，作為年終考評(píng)的依據(jù),。
5、負(fù)責(zé)編制上報(bào)本所年,、季度安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施,，負(fù)責(zé)反事故措施計(jì)劃的制定和落實(shí)。
6,、配合做好大修工程現(xiàn)場(chǎng)施工方案、措施的編制審定工作,，對(duì)其安全措施的可行性負(fù)責(zé),，并具體組織落實(shí)。
7,、在工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度，按月審核,、統(tǒng)計(jì)上報(bào)“兩票”,，兩票合格率達(dá)100%。
8,、按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,，嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)人員，有效杜絕違章現(xiàn)象,。
9,、對(duì)發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》,，根據(jù)“四不放過(guò)”的原則,，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并將調(diào)查處理情況及時(shí)上報(bào),。
10,、每月對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行一次巡視檢查，針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,，分類匯總,，制定整改計(jì)劃，并協(xié)助所長(zhǎng)組織實(shí)施,。
11,、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的運(yùn)行管理,、定期檢查、測(cè)試工作,，確保安裝率,、投運(yùn)率、動(dòng)作率均達(dá)到上級(jí)考核要求,。對(duì)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的總保護(hù)每月至少測(cè)試一次,。
12、協(xié)助所長(zhǎng)組織開(kāi)展好季節(jié)性安全大檢查活動(dòng),，結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點(diǎn),，開(kāi)展好有針對(duì)性的專項(xiàng)安全檢查活動(dòng)，安全檢查活動(dòng)要做到有計(jì)劃,、有布置,、有總結(jié)，對(duì)查出的問(wèn)題要制定整改措施,，并督促落實(shí),。
13、負(fù)責(zé)做好本所勞動(dòng)安全防護(hù)用品,、安全工器具和施工工器具的管理,，確保符合勞動(dòng)保護(hù)和滿足現(xiàn)場(chǎng)工作要求。
14,、負(fù)責(zé)制定本所年,、季度安全用電宣傳教育計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施,，定期組織開(kāi)展農(nóng)村安全用電大檢查活動(dòng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患，不斷提高農(nóng)村安全用電意識(shí),。
15,、負(fù)責(zé)搞好安全管理臺(tái)帳，按時(shí)完成安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。積極參加政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。
16,、完成上級(jí)交辦的其它工作,。
供電所人員工作總結(jié)篇三
供電所，是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶的窗口,。它擔(dān)負(fù)著農(nóng)村供電與安全管理工作,，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要真正樹(shù)立省集團(tuán)公司良好的形象,，打造出‘陜西電網(wǎng),、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌,，全靠供電所在實(shí)際的工作去顯現(xiàn)。結(jié)合本人的工作體驗(yàn),，我認(rèn)為作為一名基層供電所所長(zhǎng),，必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，才能當(dāng)好領(lǐng)頭羊,。
首先要立場(chǎng)堅(jiān)定,，保持清醒的頭腦，旗幟鮮明,。尤其是在切身利益接受考驗(yàn)時(shí),，應(yīng)以大局為重，不計(jì)個(gè)人得失,，只能以積極的態(tài)度擁護(hù),，參與和支持改革。
其次是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),。供電所長(zhǎng)要樹(shù)立“奮發(fā)進(jìn)取,、管理創(chuàng)新”的工作思路。不要總是因循守舊,，要在上級(jí)下達(dá)的工作方針的大框架內(nèi)，敢于發(fā)展,、創(chuàng)新,，敢于樹(shù)立我為人先的超前意識(shí)。主動(dòng)圍繞為什么創(chuàng)新,、創(chuàng)新什么,、如何創(chuàng)新等問(wèn)題，深入思考,，開(kāi)拓進(jìn)取,。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員，必須具備且主動(dòng)解決的實(shí)際問(wèn)題,。所長(zhǎng)要認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)縣公司關(guān)于開(kāi)展管理創(chuàng)新的有關(guān)文件精神，不能墨守成規(guī),，最大限度的集思廣益,，群策群力，以實(shí)踐的方式不斷破解農(nóng)電管理的難題,。
（1）品行端正,。作為所長(zhǎng)，思想品德至關(guān)重要,，還需講究自身形象,。主要體現(xiàn)在：為人正派,、辦事公道、談吐從容,、舉止規(guī)范,、以身作則、率先垂范,。只有如此,，才能在供電所內(nèi)部形成向心力、凝聚力,、號(hào)召力,。
（2）技術(shù)過(guò)硬。作為所長(zhǎng),、業(yè)務(wù)上必須過(guò)得硬,。工作中既當(dāng)指揮官，又當(dāng)戰(zhàn)斗員,。遇到業(yè)務(wù)難題,，會(huì)動(dòng)嘴、懂技術(shù),、能動(dòng)手,。
3、熟悉掌握本所基本情況,，這是所長(zhǎng)必須具備的基本功,。
唯有情況熟悉才有發(fā)言權(quán)，工作才能做到主動(dòng),。作為所長(zhǎng)一是應(yīng)該熟悉所轄供電范圍內(nèi)的基本情況,、用電人口、供電面積等,；二是掌握本所概況,、員工的構(gòu)成層次，對(duì)其工作進(jìn)行合理布署和安排,，做到各盡所能,，充分發(fā)揮員工的潛能；三是管理特色：清楚本所在同行業(yè)中相對(duì)領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題,。
作為所長(zhǎng),，干工作抓管理必須做到：一要嚴(yán)、二要細(xì),、三要實(shí),。所謂嚴(yán)，就是嚴(yán)格按照規(guī)程,、制度和規(guī)定辦事,，努力克服感情因素,，考核獎(jiǎng)懲做到一視同仁；所謂細(xì),，就是考慮問(wèn)題周到,，小處著眼，大處著手,。在實(shí)施的全過(guò)程嚴(yán)格跟蹤管理,、安排工作有序。計(jì)劃措施,、核查,、總結(jié)環(huán)環(huán)相扣緊，做到對(duì)工作的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,。所謂實(shí),，就是實(shí)在，求真務(wù)實(shí),，反對(duì)形式主義,，不做表面文章。
講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，注意工作方法,，這也是當(dāng)好所長(zhǎng)的成功之道。具體地說(shuō),，要注意以下3個(gè)方面：一是謙虛謹(jǐn)慎,，作風(fēng)扎實(shí)。應(yīng)有寬闊的胸懷,，利用所務(wù)公開(kāi)的形勢(shì)，充分發(fā)揚(yáng)民主,，廣泛聽(tīng)取不同的意見(jiàn),；二是堅(jiān)持以人為本，認(rèn)人為賢,，不要認(rèn)人為親,。必須堅(jiān)持公平、公正,、公開(kāi)的原則,。三是真心誠(chéng)意關(guān)心員工，尤其是在他們工作,、生活,、身體和家庭遇到困難時(shí)，更要盡可能的給予他們以幫助,。
一是安全意識(shí),。安全是供電企業(yè)的命根子,，所長(zhǎng)要切實(shí)增強(qiáng)安全管理責(zé)任感和使命感，自覺(jué)把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,。安全工作先于一切,、高于一切、重于一切,。要牢固樹(shù)立“安全第一,、預(yù)防為主、責(zé)任重于泰山,、隱患險(xiǎn)于明火,、安全生產(chǎn)無(wú)小事”的安全工作理念，做好農(nóng)村供用電安全工作,。時(shí)時(shí)刻刻講安全,，事事處處抓安全。樹(shù)立全員講安全,、人人抓安全的責(zé)任意識(shí),。變“要我安全”為“我要安全”，杜絕習(xí)慣性違章行為,，認(rèn)真落實(shí)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作,。
二是服務(wù)意識(shí)。所長(zhǎng)要牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,，在觀念上進(jìn)行自我革命,，改革傳統(tǒng)的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”,，牢固樹(shù)立滿足客戶的需求,，由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。真正做到急為客戶所急,，想為客戶所想,，把客戶滿意不滿意作為我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)好“三貼心”服務(wù),。
三是全局意識(shí),。要顧全大局，上下步調(diào)一致,，政令暢通,，令行即止。在思想上,、行動(dòng)上時(shí)刻與縣公司的整體利益保持一致,。
四是責(zé)任意識(shí)。所長(zhǎng)要充分認(rèn)識(shí)電力體制改革的深化，供電企業(yè)的責(zé)任越來(lái)越大,，因此要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，全面做好農(nóng)村用電的各項(xiàng)管理工作，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓客戶滿意,、讓職工滿意。
五是管理意識(shí),。管理就是效益,，沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓。所長(zhǎng)要在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)管理制度的同時(shí),，結(jié)合本所實(shí)際,，制定切實(shí)可行的具體管理措施，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到凡事有人負(fù)責(zé),，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查,，凡事有人監(jiān)督,，凡事有人考核。
六是法紀(jì)意識(shí),。所長(zhǎng)要自覺(jué)學(xué)法,，做到懂法、守法,、用法,，尤其要掌握電力法律法規(guī)，堅(jiān)持依法辦事,、依法管電,。用法律的手段來(lái)維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。要熟悉黨紀(jì),、法規(guī),，廉潔自律，不以電謀私,，遵守組織紀(jì)律,。
七是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。一個(gè)企業(yè)的生存靠創(chuàng)新,，沒(méi)有創(chuàng)新的管理意識(shí)，企業(yè)就無(wú)法長(zhǎng)期發(fā)展,。所長(zhǎng)必須牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí),，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新管理。
（1）理解和貫徹上級(jí)指示的能力,。要全面貫徹和落實(shí)好上級(jí)布署的工作任務(wù),，就要能深刻地領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,，了解員工的思想狀態(tài)，才能不折不扣的完成上級(jí)的各項(xiàng)工作布署,。所謂領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,，就是要深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，正確理解大政方針,，以增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,、系統(tǒng)性。所謂了解員工的思想狀態(tài),，就是要把本所的實(shí)際情況弄明白,、搞清楚，多征求員工的意見(jiàn)和想法,，多向他們征求發(fā)展之策,。
（2）團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。所長(zhǎng)是農(nóng)村供電所安全工作,、經(jīng)營(yíng)管理工作和文明建設(shè)工作的領(lǐng)頭人,，在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時(shí)，要注重團(tuán)結(jié)合作,，做到謙虛謹(jǐn)慎,、嚴(yán)于律紀(jì)、寬人之過(guò),、諒人之短,，不要唯我獨(dú)尊，我行我素,，甚至打擊報(bào)復(fù),。在工作和生活上要逐漸培養(yǎng)起一種容人、幫人,、與人為善的互助風(fēng)尚,。團(tuán)結(jié)同事，充分發(fā)揮他們的潛能,，與他們一道做好各項(xiàng)工作,。
（3）解決問(wèn)題的能力?；鶎庸╇娝媾R諸多方面的問(wèn)題,，這就是要求所長(zhǎng)要具備較強(qiáng)解決問(wèn)題的能力，要能采取切實(shí)可行的措施和辦法,，創(chuàng)造性解決具體問(wèn)題,，重點(diǎn)處理和化解各類矛盾。
（4）開(kāi)拓創(chuàng)新的能力。首先在思想上要?jiǎng)?chuàng)新,，要勇于樹(shù)立沖破傳統(tǒng)觀念束縛的思想,，在工作創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，提高工作業(yè)績(jī),。其次要在管理上創(chuàng)新,，要樹(shù)立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式,，提高自身的管理水平,，創(chuàng)造性地開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
8,、作為基層供電所所長(zhǎng),，要處理好一個(gè)關(guān)系
要高度重視并處理好與地方政府及各部門(mén)之間的關(guān)系。因?yàn)殒?zhèn)（鄉(xiāng)）政府是黨在農(nóng)村最重要的一級(jí)政府組織,。農(nóng)電工作任何時(shí)候都必須緊緊圍繞黨在農(nóng)村的中心工作上去開(kāi)展,。因此，農(nóng)電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的這一目標(biāo),。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府要做到勤匯報(bào)、勤參謀,、勤宣傳,，全力服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，爭(zhēng)取地方政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和理解,，在地方政府的大力支持的前提下，做好基礎(chǔ)電力工作,。
無(wú)欲則剛,，有為則進(jìn)！只有從自身做起,，吃苦在前,、享受在后，才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作,，取得更好的成績(jī)來(lái)回報(bào)公司和社會(huì),。
供電所人員工作總結(jié)篇四
為了落實(shí)省地電（集團(tuán)）公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念，用心行動(dòng)推進(jìn)“強(qiáng)職責(zé),、守標(biāo)準(zhǔn),、查隱患、反違章,、防事故”,。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn),，始終追求“人員零違章,，設(shè)備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我所一月來(lái)的安全工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：
我所始終認(rèn)真堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針不動(dòng)搖,，始終堅(jiān)持把安全放在一切工作的首位,，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
1,、依據(jù)省地電公司和局《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的決定》,，全面落實(shí)安全月崗位職責(zé)，建立安全生產(chǎn)月崗位職責(zé)制,，明確每個(gè)崗位的安全職責(zé),，將職責(zé)落實(shí)到人頭，使每個(gè)人員都做到各司其職,，各盡其職,，努力提高全所人員的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和職責(zé)意識(shí),。
2,、組織本所及營(yíng)業(yè)所全體員工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等規(guī)程規(guī)定,，用心落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神,，進(jìn)一步增強(qiáng)全所人員的職責(zé)意識(shí)和安全意識(shí)，做到自覺(jué)遵章守紀(jì),，主動(dòng)規(guī)避安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),。強(qiáng)化全員安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和工作組織,，制定完善的`安全措施和方案,，嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)前工作交底，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控,，全面組織開(kāi)展線路設(shè)備檢查,，嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。
3,、組織全所人員認(rèn)真對(duì)照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問(wèn)題和安全規(guī)章制度要求,，舉一反三，從嚴(yán)查糾管理性違章和行為性違章,，進(jìn)一步強(qiáng)化“違章就是事故”的安全意識(shí),。自我安全防范意識(shí),，開(kāi)展無(wú)違章個(gè)人建立活動(dòng)，培養(yǎng)員工在日常工作中自覺(jué)遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣,。緊緊圍繞“職責(zé)是安全之魂,、標(biāo)準(zhǔn)是安全之本”的活動(dòng)主題，用心開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),，提高全所員工對(duì)事故嚴(yán)重危害性的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)全所人員自保、互保意識(shí)的提高,。散文閱讀：
4,、加強(qiáng)低壓供電設(shè)施治理，提高設(shè)備健康水平,。做到今后每月對(duì)配電室內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器進(jìn)行一次檢查,，并按規(guī)定要求進(jìn)行試驗(yàn)，做好試驗(yàn)記錄,，堅(jiān)決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投入運(yùn)行或私自退出運(yùn)行,，從而確保了剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝率、投運(yùn)率和可靠動(dòng)作率均達(dá)100%,。
在平穩(wěn)的安全形勢(shì)下,，我們要有憂患意識(shí)，居安思危,，采取針對(duì)性措施,，認(rèn)真分析解決存在的問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控,、在控,、能控。我們要清醒地認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和隱患的危害,，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足,。
1、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)開(kāi)展不完善,，計(jì)劃性不強(qiáng),，安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2,、部分人員的綜合素質(zhì),、安全意識(shí)有待加強(qiáng)和提高，雖沒(méi)有發(fā)生任何事故,，但習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在,。
3、不能嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”等制度,，兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范,。
1,、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制；
2,、加大開(kāi)展安全思想教育活動(dòng)的力度，加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)工作,，全面貫徹落實(shí)省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,，提高全所職工的安全職責(zé)；
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“兩措”管理制度,，認(rèn)真落實(shí)反措，確保全面完成兩措,，做好安全工器具的試驗(yàn)工作,，及時(shí)補(bǔ)充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開(kāi)展的基本狀況,，xx年我所在省地電公司以及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全所人員團(tuán)結(jié)一致，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn),。
供電所人員工作總結(jié)篇五
緊密圍繞公司上臺(tái)階工作部署和職代會(huì)確定的工作思路,、總體目標(biāo)，過(guò)去的一年中,。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,，分管工作范圍內(nèi)，敢于創(chuàng)新,，勇于開(kāi)拓,，全體同志共同努力下，圓滿完成了全年工作任務(wù),。
注重自身修養(yǎng)和知識(shí)的積累,，工作中。堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，以德治企，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,，模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，當(dāng)好“頭”帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),、現(xiàn)代企業(yè)治理及計(jì)算機(jī)知識(shí),，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。實(shí)際勇于創(chuàng)新，把所學(xué)知識(shí)和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，學(xué)以致用,，用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作。
堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,，作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,。凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益,、群眾利益放在首位,，不耍特權(quán)，不謀私利,，廉潔奉公,，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo),，做好參謀,，當(dāng)好助手,，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能，推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。
一年來(lái),，分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。以公司確立的路線,、方針,、政策為指導(dǎo)，推進(jìn)營(yíng)銷規(guī)范化管理和窗口建設(shè),，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),，取得了一定的成效。
強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理,。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理,，營(yíng)銷治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷機(jī)制,。從表計(jì)的走校,，安裝到表箱，層層加封,。對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新,，努力降低表計(jì)耗電量，確保供電企業(yè)和客戶利益不受損失,；強(qiáng)化電費(fèi)抄,、核,、收治理，重點(diǎn)抓好抄表,、核算等五個(gè)環(huán)節(jié),；強(qiáng)化線損和營(yíng)銷治理。根據(jù)每月的線損報(bào)表,，堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷分析,，針對(duì)報(bào)表中反映的問(wèn)題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施,。對(duì)各線路,、臺(tái)區(qū)的線損，電費(fèi)回收,、平均電價(jià),，供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,，對(duì)存在問(wèn)題制定整改措施,，找出對(duì)策，對(duì)癥下藥,，狠抓落實(shí),，著力唱活營(yíng)銷這臺(tái)戲。
深入市場(chǎng)和客戶進(jìn)行調(diào)研,，及時(shí)分析形勢(shì),。塑造企業(yè)良好的形象，保持市場(chǎng)占有率,，拓展電力營(yíng)銷市場(chǎng),，以優(yōu)促銷，以銷增效,。為此,，適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略：一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設(shè)營(yíng)業(yè)示范窗口,，今年,，公司在所新建了客戶服務(wù)中心，為我窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,，硬件條件上去了軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎,，為此，窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到即做到態(tài)度好,、回答準(zhǔn),、語(yǔ)言美；投訴舉報(bào)“三及時(shí)”即及時(shí)調(diào)查處理,、及時(shí)答復(fù)客戶,、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì),，并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾，保證有求必應(yīng),，有諾必踐,，建立一體化營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶,，全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件,。二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則，取信于客戶,，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷戰(zhàn)略，變賣方市場(chǎng)為買方市場(chǎng),，利用窗口接觸用戶的有利優(yōu)勢(shì),，做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶,，尋找新亮點(diǎn),，積極培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶340戶,，增加負(fù)荷800kva為完成全年?duì)I銷任務(wù)增添了新的血液,。
臺(tái)區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益,。為此,，供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺(tái)區(qū)。一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)的治理和整頓,，首先是開(kāi)展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng),，組織內(nèi)線班同志對(duì)商居混用、高價(jià)低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理,，全年共查處21例違規(guī)用電,，全部得到治理。二是實(shí)施臺(tái)區(qū)改造,，對(duì)損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺(tái)區(qū)實(shí)施了改造,，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn),。三是完善臺(tái)區(qū)設(shè)備檔案,，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，為及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略提供依據(jù),。四是確保電費(fèi)回收,，作到應(yīng)收必收，重點(diǎn)對(duì)棚戶區(qū)改造拆遷戶實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算，并采取與開(kāi)發(fā)商結(jié)算等方式,，使發(fā)生電費(fèi)全部回籠,，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。
不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,，以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),。按照建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則，不斷完善,，提高工作質(zhì)量,，專人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作，并從完善制度,、資料歸檔,、業(yè)務(wù)分類負(fù)責(zé)制入手，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放,。開(kāi)展計(jì)劃管理,，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性，使各項(xiàng)工作均作到有計(jì)劃,、有布置,、有檢查、有落實(shí),、有考核,，形成了人人有指標(biāo),，個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好氛圍,。一流企業(yè)工作機(jī)制得到有效落實(shí)。
供電所人員工作總結(jié)篇六
20xx年3月,，我參加競(jìng)聘供電所核算員崗位,，4月份競(jìng)聘成功上崗工作。半年來(lái),，在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的指導(dǎo)、幫助下,，我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī),，在努力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí),，個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高，現(xiàn)將半年來(lái)個(gè)人工作情況具體小結(jié)如下：
要做好供電所核算員工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素養(yǎng),；認(rèn)真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé),，增強(qiáng)自身履職能力；認(rèn)真向周圍的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),，樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí),。與此同時(shí)，我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，于9月份參加了集團(tuán)公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的學(xué)習(xí)材料。通過(guò)學(xué)習(xí),，我在提高政治思想覺(jué)悟,、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，提升了工作能力,，堅(jiān)持“一絲不茍,、精益求精”的工作原則，力求做好本職工作,，取得更好的工作業(yè)績(jī),。
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜，但這些工作是所里的重要工作,，我始終堅(jiān)持不怕吃苦,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對(duì)自己具體負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作,，堅(jiān)持勤勤懇懇,、實(shí)實(shí)在在，力求做到實(shí)際付出和客觀實(shí)績(jī)相統(tǒng)一,，取得較好的工作成績(jī),，促進(jìn)了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展，獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門(mén)的滿意,。在做好本職工作的同時(shí),，我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署,，保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。在所務(wù)工作接待方面，我8月份參與了市公司對(duì)新興供電所的綜合審計(jì)工作,，現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作,。
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作,，做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，干好每一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中,，我不管自己的能力如何,，工作環(huán)境如何，具有崗位責(zé)任心,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，認(rèn)真做好每一件工作，只要人在崗位,，事情就要做足到最后一分鐘,。對(duì)自己做到正確定位，甘愿當(dāng)一塊鋪路石,，默默無(wú)聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作,，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬,、講誠(chéng)信,、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè),，把自己的一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)的電力事業(yè),。
半年來(lái)，我認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,，取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還是存在一些不足與差距,，需要努力提高和改進(jìn),。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì),，奮發(fā)努力,，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,，再創(chuàng)佳績(jī),，為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電所人員工作總結(jié)篇七
20xx年6月畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué),，同年9月在電力部門(mén)參加工作,。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),，但近年來(lái)我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,，不斷強(qiáng)化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過(guò)了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?，F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種,。我對(duì)所從事的配電線路、線損管理,、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉,。
近年來(lái)，我加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，愛(ài)崗敬業(yè),，忠于職守，嚴(yán)于律己,，勤廉務(wù)實(shí),，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作，取得突出成績(jī),，受到好評(píng),。曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員,。
一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開(kāi)展專業(yè)技術(shù)工作,，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué),，不恥下問(wèn),，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,，寓理論于實(shí)踐中,，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫(xiě)的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》,、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》,，榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì),。
近年主要工作情況如下：
xx年10月，由于單位原來(lái)整定人員不足,，我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線路（含電容器）,、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作，開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,，如系統(tǒng)阻抗表,、分線路阻抗圖,、系統(tǒng)站定值單匯總（分線路）用戶站定值單匯總（分線路），并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程,，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作,。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接,。
作為分公司線損人員主要開(kāi)展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計(jì)計(jì)算的微機(jī)化工作，應(yīng)用線損計(jì)算統(tǒng)計(jì)程序輸入表碼,，自動(dòng)生成線損報(bào)表,，并對(duì)母線平衡加以分析，主持完成理論線損計(jì)算工作,，利用理論線損計(jì)算程序,，準(zhǔn)備線損參數(shù)圖，編制線損拓補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),，輸入微機(jī),，完成35kv、10kv線路理論線損計(jì)算工作,，為線損分析,、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“十五”降損規(guī)劃,、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃,，月度、季度,、年度的線損分析,，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,，完成迂回線路,、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大,、小導(dǎo)線等線路的切改,、改造工作。
xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈?、更換10kv真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,，我配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展郊區(qū)110kv變電站全過(guò)程建設(shè)工作,，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,，配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,，協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng),、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,，提高了供電能力,，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損,，提高供電可靠性和電能質(zhì)量,，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,。
由于我曾是學(xué)習(xí)文科,，文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂,。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度；技改,、大修工程管理辦法,；固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則；供電設(shè)備缺陷管理制度,；運(yùn)行分析制度,；外委工程管理規(guī)定；生產(chǎn)例會(huì)制度,；線路和變電站檢修檢查制度,；技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法；科技進(jìn)步及合理化建議管理制度,；技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則,；主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn),；線損管理標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn),；設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn),；主持制定專業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制,；防雷工作管理責(zé)任制,；電纜運(yùn)行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制；變壓器反措實(shí)施細(xì)則,。積極開(kāi)展季節(jié)性工作,，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作,、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開(kāi)展,，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,。
在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平,。
一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,，完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作，完成固定資產(chǎn)的新增,、變更,、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作,。
二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造（含重措,、一般技措項(xiàng)目）的統(tǒng)計(jì)分析工作。
三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作,，組織完成配電線路參數(shù),、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫(kù),。
四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器（112#線路）試點(diǎn)工作,，形成故障的自動(dòng)判斷障離，提高了供電可靠性,，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試,。
另外，在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作,。
總之,，在近年來(lái)的專業(yè)技術(shù)工作中，我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,，具備了一定的技術(shù)工作能力,，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中,，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、克服缺點(diǎn)，力爭(zhēng)自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,。
供電所人員工作總結(jié)篇八
20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所員工以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，奮力拼搏,、進(jìn)位趕超的工作干勁，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,。
全年累計(jì)完成供電量2656.45萬(wàn)kwh,，與去年同期相比增加224.75萬(wàn)kwh,，增長(zhǎng)率為9.24 %,；
全年累計(jì)完成售電量2481.92萬(wàn)kwh，與去年同期相比增加230.58萬(wàn)kwh,，增長(zhǎng)率為10.24%,；
全年累計(jì)售電均價(jià)0.6904元/kwh，與去年同期相比增加0.0074元/kwh,。
全年累計(jì)10kv線損率為4.01%,，與去年同期相比下降了0.48百分點(diǎn)；0.4kv線損率為9.12%,，與去年同期相比下降了0.55 百分點(diǎn),。
全年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入1713.68萬(wàn)元，與去年同期相比增加175.51萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為11.41%,；每月電費(fèi)做到了月結(jié)月清，回收率達(dá)100%,。
（一）端正思想,，轉(zhuǎn)變觀念，以?shī)^力拼搏,，進(jìn)位趕超的精神,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。
在年初,，結(jié)合我所的實(shí)際情況,，我們多次召開(kāi)全體員工會(huì)議，針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行剖析,，找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在,，就是目標(biāo)不明確，觀念較落后,，執(zhí)行力不強(qiáng),。面對(duì)急切需要解決的這幾個(gè)問(wèn)題，我們以貫徹落實(shí)公司三屆三次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議精神為契機(jī),，精心謀劃全年工作計(jì)劃目標(biāo),，全面部署各項(xiàng)工作任務(wù)，大力實(shí)施“觀念再造”工程,，積極推進(jìn)“五破五立”,，打破了個(gè)別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴,、應(yīng)付了事,，主觀隨意的觀念,，提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超,、勇?lián)?zé)任的思想意識(shí),。
（二）安全生產(chǎn)局面進(jìn)一步鞏固。
1,、堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣公司《20xx年農(nóng)電安全工作要點(diǎn)》,、《上猶公司20xx年安全工作思路》等文件精神，層層簽訂安全責(zé)任狀,，安全壓力層層傳遞,，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。每月定期召開(kāi)安全分析會(huì)和安全日活動(dòng),，組織學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全的文件精神和分析安全工作中存在的問(wèn)題,、解決措施。提高了全體員工的安全意識(shí),。
2,、開(kāi)展了反違章“利劍”行動(dòng)活動(dòng)，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng),、全所員工參與的活動(dòng)小組,，制定了《營(yíng)前所反違章“利劍”行動(dòng)活動(dòng)方案》。堅(jiān)持從作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管控抓起,，從源頭抓起,，做到小題大做，形成上下嚴(yán)厲查處違章行為的高壓態(tài)勢(shì),。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,，及時(shí)糾正了多起違章現(xiàn)象。增強(qiáng)了員工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,。
3,、積極開(kāi)展“二抓一建”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)，以“抓執(zhí)行,、抓過(guò)程,、建機(jī)制”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)作為全年安全工作的主線，突出“四不傷害”保人身安全為重點(diǎn),，認(rèn)真落實(shí)以所站長(zhǎng)為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,，逐級(jí)、逐層,、逐崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，強(qiáng)化以工作票簽發(fā)人,、許可人和工作負(fù)責(zé)人為核心的現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任制,。加強(qiáng)全過(guò)程安全管理和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控，確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處,，有效管控各類安全事故風(fēng)險(xiǎn),。
4、春,、秋兩季安全大檢查活動(dòng)取得實(shí)效,。為了保證春檢、秋檢工作不走過(guò)場(chǎng),，我所專門(mén)成立了春,、秋檢工作自查小組和抽查小組，對(duì)全所4個(gè)站的春,、秋檢自查工作做了周密安排，通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起,，及時(shí)整改到位13起，上報(bào)公司安監(jiān)部14起,，下發(fā)整改通知書(shū)5份,。春檢安全隱患整改已結(jié)束,，公司已下達(dá)秋檢整改計(jì)劃,，整改工作正在開(kāi)展中。
（三）進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)管理,。
1,、“低電壓”普查,、綜合治理工作有序開(kāi)展,，每月定期對(duì)全所169臺(tái)公變電壓和負(fù)荷測(cè)試,，建立“低電壓”客戶檔案資料2237戶,。通過(guò)消缺,、完善工程,、迎峰度夏等項(xiàng)目完成綜合治理1647戶,，采取調(diào)整三相負(fù)荷不平衡,、調(diào)整運(yùn)行檔位等管理措施完成綜合治理590戶,。
2,、建立了“圖實(shí)相符”常態(tài)機(jī)制,，成立了以副所長(zhǎng)楊華武為組長(zhǎng),、各班站長(zhǎng)為成員的工作小組,。完成了配電設(shè)備“圖實(shí)相符”現(xiàn)場(chǎng)核查,、系統(tǒng)核實(shí),、整改工作,。
3、定期開(kāi)展了線路,、設(shè)備檢查、消缺工作,。完成了169臺(tái)變壓器檢查,、接地電阻測(cè)量和避雷器預(yù)防性試驗(yàn)工作,。完成了 10kv營(yíng)水線78-80桿線遷移,、水電線06-07加桿,、水巖移民新村增容,；完成了新街口,、農(nóng)民街等8臺(tái)jp柜的安裝,，改造了搬運(yùn)隊(duì),、鄉(xiāng)部,、電信,、農(nóng)民街,、大乙,、樹(shù)下、牛氏唐等臺(tái)區(qū)0.4kv線路7.4km,；完成了窯背、合河,、蕉里,、象牙,、上寨等變臺(tái)低壓線路的消缺工作。
4,、線路通道清障進(jìn)展順利,，我們結(jié)合春,、秋季安全檢查,、迎峰度夏,、迎峰度冬工作,，對(duì)全所10kv線路每季定期組織員工進(jìn)行巡檢砍杈,，對(duì)0.4/0.22 kv線路砍杈工作,，要求全所臺(tái)區(qū)責(zé)任人每月至少巡檢一次,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)處理,。
5、完成了10kv營(yíng)前線上灣橋頭分支線1.83km改造,、新建10kv營(yíng)平線牛氏唐支線0.5km,、10kv營(yíng)水線邊頭坎支線0.15km,、10kv營(yíng)陽(yáng)線王龍壩支線0.6km,；新建梅里二臺(tái),、搬運(yùn)隊(duì)二臺(tái),、電信二臺(tái),、陳背坑,、莊前新村,、牛氏唐,、邊頭坎,、王龍壩等8個(gè)變臺(tái)。10kv營(yíng)平線鄉(xiāng)部支線,、10kv營(yíng)前線洞子支線、平富新村新增變臺(tái)等工程正在施工中,。
6,、協(xié)助外聘施工隊(duì)完成了10kv營(yíng)平線大潭分支線、10kv營(yíng)水線與雙溪聯(lián)絡(luò)線,、10kv象陽(yáng)線等工程的施工任務(wù)。10kv鉛鋅礦線正在緊張施工中,。
（四）加大了營(yíng)銷管理力度
1、在年初完成了抄表卡的換卡工作,，每月按時(shí)完成了抄核收工作任務(wù)。
2,、在今年6月,、12月,，分別對(duì)除居民生活用電外所有類別的電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,。通過(guò)發(fā)放宣傳單,、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作,，得到了廣大客戶的理解支持，電價(jià)調(diào)價(jià)工作進(jìn)展順利,。
3、積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè),，重新組織全體員工學(xué)習(xí)臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)管理考核辦法,、綜合管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了員工的思想認(rèn)識(shí),。并專門(mén)在營(yíng)前新溪村新溪臺(tái)區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，通過(guò)改造線路,、更換智能電表等技術(shù)措施和調(diào)整三相負(fù)荷不平衡,、零電量暫停等管理措施推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作,。
4,、按時(shí)完成了sg186營(yíng)銷系統(tǒng)資料的修改,、補(bǔ)錄工作和系統(tǒng)登陸操作,。
5,、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作,。
6,、完成了47戶計(jì)量異動(dòng),，追補(bǔ)電量6609kwh,、追補(bǔ)電費(fèi)0.48萬(wàn)元,。新增低壓客戶358戶,、用電容量1542kw,。新增專變客戶3戶,，用電容量450kva,。
7,、加強(qiáng)營(yíng)銷稽查管理工作,，今年9月份要求臺(tái)區(qū)責(zé)任人對(duì)臺(tái)區(qū)的日常管理工作進(jìn)行自查,，并從各站抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行抽查,，對(duì)存在的問(wèn)題,，做到發(fā)現(xiàn)一起,、整改一起,。特別要對(duì)不認(rèn)真進(jìn)行自查或隱瞞不報(bào)、截留挪用電費(fèi)等問(wèn)題,，要黑下心來(lái)、不留情面的進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和考核,，對(duì)拒不改正的，上報(bào)公司處理,。
（五）加強(qiáng)了所站內(nèi)部管理,。
1,、積極支持配合公司二級(jí)機(jī)構(gòu)競(jìng)聘上崗工作,，我所調(diào)出員工8名,、調(diào)入員工7名,、所內(nèi)調(diào)整員工5名,，此次調(diào)整的人員多,，范圍廣,，對(duì)日常工作和交接壓力很大,，全所員工積極投入公司的改革中,，順應(yīng)潮流,，克服困難,，按時(shí)完成了移接交工作,。全所員工思想穩(wěn)定,，工作積極,，為確保完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所以此次機(jī)構(gòu)人員調(diào)整為契機(jī),，按照公司的要求，結(jié)合各站的實(shí)際情況,，下發(fā)了營(yíng)前所關(guān)于整頓工作作風(fēng),、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律的通知，明確規(guī)定了上班簽到和請(qǐng)休假制度,，所站長(zhǎng)帶頭執(zhí)行,。
3,、今年以來(lái)，公司加大了對(duì)員工的培訓(xùn),、考試力度,，先后舉辦了安規(guī),、三種人,、sg186系統(tǒng),、生產(chǎn)安全系統(tǒng),、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺(tái),、發(fā)展提升年,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等培訓(xùn)與考試,。全所員工均能參加，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，員工素質(zhì)有了明顯提高,。
4,、積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組，豐富員工文化生活,。今年10月29日組織了一次安全,、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。所辦精心組織,、成立了競(jìng)賽機(jī)構(gòu),、制定了競(jìng)賽規(guī)則、方案,，公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。全所員工積極參與、經(jīng)過(guò)激烈的比賽,，賴安流,、黃振群,、鄧春華分別獲得第一,、二,、三名的好成績(jī),。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會(huì),，通過(guò)聚會(huì)活動(dòng),，增進(jìn)了員工間的溝通交流，消除了誤解,，融洽了團(tuán)結(jié)互助合作的氛圍,。
（六）標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作得到了提高,。
根據(jù)公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署，為加快我所創(chuàng)建工作的進(jìn)度,，依照公司《標(biāo)準(zhǔn)化供電所評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《創(chuàng)一流考核辦法》，結(jié)合我所的實(shí)際情況,，制定了創(chuàng)建工作方案,。成立了四個(gè)創(chuàng)建工作小組,，分別由所辦管理人員任組長(zhǎng),，全員參與,，做到分工明確,、責(zé)任到人,。要求各組組長(zhǎng)要親自參與,，做創(chuàng)建工作的表率,。主動(dòng)靠前，及時(shí)解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,，加大督促檢查的力度。全所員工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,，嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)要求及時(shí),、高效做好資料的收集,、完善工作,。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法,。
1,、安全生產(chǎn)的壓力大,，營(yíng)前所管理的變臺(tái),、線路多,，供電范圍較大,，農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程多,，部分員工安全意識(shí)差,，違章現(xiàn)象時(shí)在發(fā)生,，特別是外聘施工隊(duì)伍管理不到位，給安全生產(chǎn)帶來(lái)極大影響,。
2、營(yíng)銷稽查,、線損管理有待加強(qiáng),，部分臺(tái)區(qū)日常管理工作不到位,。
3,、員工缺編3人,，現(xiàn)在員工任務(wù)繁重,，長(zhǎng)期缺員與標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的矛盾日益突出,。新農(nóng)村員工薪酬待遇,、績(jī)效考核,、人才晉升機(jī)制缺乏活力,。
1、加大安全生產(chǎn)的管理力度,，嚴(yán)格工作流程和現(xiàn)場(chǎng)管控，狠抓違章,，確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面,。
2,、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,，以標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)為契機(jī),，加大營(yíng)業(yè)稽查力度,，推進(jìn)臺(tái)區(qū)的日常管理工作,。
3,、加大設(shè)備,、線路的巡視,、檢查力度,，做到缺陷早發(fā)現(xiàn),、故障早消除,。同時(shí)積極配合實(shí)施農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程,，提高供電質(zhì)量和設(shè)備的完好率。
4,、全力推進(jìn)創(chuàng)一流供電所建設(shè)，重點(diǎn)要突破缺陷處理,、設(shè)備管理,、搶修管理,、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,、計(jì)量管理等業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化,。做到資料真實(shí),、全面,、準(zhǔn)確,。要按照公司的要求,，重新調(diào)整力量,，全員共同參與,，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
5,、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高“兩率”為抓手,，減少停電時(shí)間,，提高電壓質(zhì)量,，提升服務(wù)水平。
供電所人員工作總結(jié)篇九
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力,、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,，加強(qiáng)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理,，全面提升我所基礎(chǔ)管理,、人員管理、安全生產(chǎn),、營(yíng)銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作質(zhì)量和效率,。在上級(jí)主管部門(mén)的幫助指導(dǎo)下,，我所堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,，本著“真誠(chéng)服務(wù),，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)“努力超越,，追求卓越”的企業(yè)精神,，完成了局內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。通過(guò)全所員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定,、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我所20xx年度的工作情況報(bào)告向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
1,、供電量：截至今年10月份累計(jì)完成10kv供電量萬(wàn)kwh，比上年度同期上升%,。0.4 kvkwh,，比上年度同期上升%。
2,、售電量：截至今年10月份累計(jì)完成10kv售電量萬(wàn)kwh,，比上年度同期上升%。0.4 kv售電量萬(wàn)kwh,，比上年度同期上升%。
3,、線損率：截至今年10月份10kv線損率累計(jì)完成%,， 0.4kv線損率累計(jì)完成%。
4,、電費(fèi)回收率：應(yīng)收億元,，實(shí)收億元，欠費(fèi)萬(wàn)元，回收率99.9%,。
安全方面：
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位臵,，從抓員工安全教育入手,，培訓(xùn)員工操作技能，落實(shí)安全責(zé)任制,，加大考核力度,。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，在全所職工的共同努力和上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我所今年未發(fā)生
農(nóng)電生產(chǎn)人身傷亡事故；未發(fā)生有人員責(zé)任的重大及以上電網(wǎng),、設(shè)備事故,。供電可靠率，電壓合格率均達(dá)局內(nèi)要求,。在安全方面,，我所采取的重要措施為： 一是結(jié)合“查隱患、找根源,、強(qiáng)管理,、保安全”和“兩抓已建”工作，做好我所供電線路及設(shè)備的隱患排查治理,，加強(qiáng)巡視管理,，確保了汛期電網(wǎng)安全，保證了“春節(jié),、五
一,、十一”長(zhǎng)假的安全供用電。二是加強(qiáng)安全工器具管理及現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理,，杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生。三是利用每周安全活動(dòng)日時(shí)間,，組織全所職工學(xué)習(xí)《安規(guī)》,、《事故通報(bào)》以及《上級(jí)安全文件》，提高了全員安全意識(shí),，并組織員工進(jìn)行安全自查,，舉一反三，吸取教訓(xùn),，堵塞安全漏洞,，杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生,。四是組織了全體職工對(duì)新《安規(guī)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試。五是成立“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)反違章糾查小組”,，對(duì)全所工作進(jìn)行“三查”,。即：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、搶修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全程糾查,；對(duì)報(bào)修現(xiàn)場(chǎng),、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隨機(jī)抽查；對(duì)辦公室和宿舍狀況進(jìn)行定時(shí)檢查,。六是認(rèn)真開(kāi)展《安全用電知識(shí)畫(huà)冊(cè)》發(fā)放工作,。組織配電班,、營(yíng)業(yè)班全體人員深入各村、各戶對(duì)安全用電知識(shí)畫(huà)冊(cè)進(jìn)行逐戶發(fā)放,，并對(duì)用戶在安全用電知識(shí)方面進(jìn)行詳細(xì)講解,，使廣大客戶認(rèn)識(shí)到安全用電的重要性,，并確保了發(fā)放率和簽字回收率達(dá)到99%。
生產(chǎn)方面：
在生產(chǎn)方面,，20xx年年度針對(duì)我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴(kuò)變壓器增加較多的現(xiàn)狀,，組織人員及時(shí)更新了設(shè)備臺(tái)帳和線路圖紙，從而保證了設(shè)備和圖紙相符,，為今后的工作提高了安全系數(shù),，方便了今后工作的更好開(kāi)展。為提高設(shè)備的完好率,，安排了人員定期對(duì)高低壓線路進(jìn)行巡視檢查,，并及時(shí)處理設(shè)備缺陷，確保了生產(chǎn)設(shè)備的安全運(yùn)行,。
1,、線路跳閘情況：
截止12月份我所共計(jì)跳閘次，其中跳閘重合成功次,、接地次,、過(guò)流速跳次。
2,、新農(nóng)村建設(shè)（電氣化村）情況：
計(jì)劃建設(shè)7個(gè)（耿xxxx村）,，現(xiàn)已全部完成。
3,、低電壓治理情況：
計(jì)劃治理7個(gè)村（xxx村）,，現(xiàn)已全部完成。
4,、生產(chǎn)mis情況：
生產(chǎn)mis已全部錄入完成,，現(xiàn)正在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)。
5,、水利磁卡表安裝應(yīng)用情況：
為了有效解決農(nóng)村收費(fèi)難的問(wèn)題,，我所轄區(qū)范圍內(nèi)的磁卡表進(jìn)行了安裝，共計(jì)安裝戶,，現(xiàn)已投運(yùn)xxx戶,，其他正在陸續(xù)投運(yùn)。
6,、線路改造情況：
對(duì)xxxx線路,、xxxx線路主路1-41號(hào)桿進(jìn)行了線路改造；完成了xxxx線路與xxxx線路雙回線路架設(shè),、改造工程,；對(duì)xxxx線路主路27號(hào)桿至主路41號(hào)桿及xxxx分支1至14號(hào)桿進(jìn)行了線路改造。
我所積極配合營(yíng)銷部落實(shí)新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理,、技術(shù)兩個(gè)方面下手結(jié)合sg186程序落實(shí)降損工作,。10kv線損完成% ，同比上升%,。
電費(fèi)回收工作是供電所工作的重要工作,，為了方便用戶交費(fèi)并且及時(shí)回收電費(fèi)，我所積極拓寬收費(fèi)模式,，實(shí)行pos機(jī),、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、電子銀行等多種方式收取電費(fèi),，并且做為全局試點(diǎn)實(shí)行電費(fèi)郵政代收工作,，該種收費(fèi)模式受到用電客戶的一致好評(píng)。我所積極落實(shí)局《電費(fèi)回收考核制度》,，從而提高了職工的工作熱情,，加大了電費(fèi)回收制度。實(shí)現(xiàn)了全部高壓用戶和個(gè)村的電費(fèi)短信告知工作,。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì)、方便,、高效,、規(guī)范,、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦
實(shí)事的精神,，開(kāi)展了一系列重要舉措,。
一、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育以及待客的熱情,，舉止的文明,，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等方面的培訓(xùn),，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,，全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
二,、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日以及客戶走訪工作,，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的`需要,，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談,，心與心的溝通。
三,、認(rèn)真接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督,，并組織召開(kāi)了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
四,、對(duì)12個(gè)村進(jìn)行了安全用電宣傳,，出動(dòng)48人次，發(fā)放宣傳材料4000余份,，向社會(huì),、客戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義。
經(jīng)過(guò)全所職工的共同努力,，我所服務(wù)意識(shí),，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量,，都己上了一個(gè)新臺(tái)階,，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。
為全面推行績(jī)效考核,，形成面向全所、覆蓋全方位管理,、貫穿計(jì)劃執(zhí)行全過(guò)程,、落實(shí)責(zé)任到全員的閉環(huán)管理機(jī)制,，著重做了四項(xiàng)工作。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)考核辦法和考核細(xì)則,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，充分激發(fā)員工潛能，實(shí)行獎(jiǎng)金二次分配,，按績(jī)?nèi)〕昙皶r(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是把年度各項(xiàng)工作指標(biāo),、工作任務(wù)層層分解,，逐級(jí)落實(shí)到、班組,、個(gè)人,，進(jìn)一步量化指標(biāo)，實(shí)行按月考核,，按月獎(jiǎng)懲,。三是進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃管理，不斷提高會(huì)議質(zhì)量和效率,，為加強(qiáng)供電所管理提供有力的保障,。四是深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，比學(xué)習(xí),、比創(chuàng)新,、比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),，促進(jìn)員工互相學(xué)習(xí),，互相激勵(lì)，共同提高,。
1,、安全方面：部分員工仍存在安全意識(shí)不強(qiáng)，技術(shù)水平低,，危險(xiǎn)辨識(shí)能力和自我保護(hù)能力意識(shí)差,。
2、人員培訓(xùn)方面：人員培訓(xùn)力度不夠,，技能培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng),。
20xx年我所認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司黨組關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件精
神，同時(shí)開(kāi)展了許多活動(dòng),，并結(jié)合我所實(shí)際情況,，層層分解，責(zé)任到人,，要求全所黨員自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)和所規(guī)所紀(jì),，要廉政勤政,，廉潔奉公，嚴(yán)禁以電謀私行為的發(fā)生,。以加強(qiáng)思想作風(fēng)和紀(jì)律教育為基礎(chǔ),，進(jìn)一步完善懲防體系建設(shè)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)要求,，營(yíng)造“干事、干凈”的良好氛圍,。通過(guò)黨風(fēng)廉政建設(shè)的開(kāi)展,，推動(dòng)了我所反腐倡廉工作和兩個(gè)文明建設(shè)的深入開(kāi)展，堅(jiān)持以人為本,，積極做好信訪和穩(wěn)定工作,，積極營(yíng)造企業(yè)與員工同舟共濟(jì)、和諧發(fā)展的良好環(huán)境,，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定,。
20xx年度，xx供電所全體員工將齊心協(xié)力,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，努力搞好全方位管理工作,，爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查力度,，將查出的隱患上報(bào)生技部,，制定整改計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)隱患進(jìn)行治理,。
2,、做好建華站投運(yùn)后的10kv線路調(diào)整布局，徹底解決供電瓶頸,，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作,。
3、根據(jù)計(jì)劃,，按時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查以及用電檢查工作,。
4、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),，加大宣傳力度,，重點(diǎn)解決線下樹(shù)問(wèn)題。
5、將水利磁卡表全部投入使用,。
6,、完善生產(chǎn)mis系統(tǒng)，加大人員培訓(xùn),，使生產(chǎn)mis系統(tǒng)正式運(yùn)用,。
7、對(duì)所轄10kv線路進(jìn)行全面檢修,，消除缺陷,，保證線路安全運(yùn)行。
8,、做好“兩率”的統(tǒng)計(jì),、分析工作，確?！皟陕省惫ぷ鬟_(dá)到各項(xiàng)指標(biāo)要求。
9,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)方面培訓(xùn),，不發(fā)生投訴事件，確?？蛻魸M意率100%,。
10、每月認(rèn)真落實(shí)“所長(zhǎng)接待日”工作以及對(duì)客戶走訪工作,。
11,、不定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。
20xx年度,，xx供電所全體員工將齊心協(xié)力,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，努力搞好全方位管理工作,，爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
供電所人員工作總結(jié)篇十
根據(jù)部室下達(dá)的兩措計(jì)劃,，胡里莊 供電 所針對(duì)內(nèi)容立即展開(kāi)了工作,，使各項(xiàng)措施得到了落實(shí)，現(xiàn)向部室匯報(bào)如下：
1,、在防人身觸電方面,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,；停電檢修工作前,，做到了認(rèn)真核對(duì)線路名稱、桿號(hào)、桿型,、色標(biāo)防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生,；在多回路線路上工作，除按規(guī)程要求的 安全 措施外,，停電桿塔上都設(shè)了明顯標(biāo)志,，并有專人監(jiān)護(hù)，嚴(yán)禁誤送,；加強(qiáng)了對(duì)雙電源的 管理 ,，使雙電源的供電范圍得到控制，減少了事故隱患,。
2,、防倒桿、斷線方面,，加強(qiáng)線路巡視,，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到了及時(shí)處理，8基桿基得到了及時(shí)加固,；要求職工認(rèn)真貫徹 電力設(shè)施保護(hù) 條例,，做好護(hù)線工作，砍伐防護(hù)區(qū)內(nèi)樹(shù)木40余棵,，保證了線路安全運(yùn)行,。
3、防線路事故方面,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除了線路設(shè)備的缺陷1處,；對(duì)高壓用電戶配電設(shè)備加強(qiáng)了管理，做到及時(shí)檢查,，使事故面大大縮?。粸榉乐咕€路事故的發(fā)生,，加強(qiáng)了對(duì)兩票三制的執(zhí)行力度,。
4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生,，線路工作期間,，嚴(yán)禁監(jiān)護(hù)人作其它工作。
5,、加強(qiáng)了對(duì)高壓線路的巡視,，特別是夜巡和大霧天氣的巡視；更換用戶配電室不合格的過(guò)墻管4只,。防止了污閃事故的發(fā)生,。
6,、建立健全消防組織和消防制度，并組織全體人員學(xué)習(xí)消防器材的使用方法,，隨時(shí)防備火災(zāi)事故的發(fā)生,。
7、在防小動(dòng)物方面,，我們做了大量的工作,，給各配電室配齊了擋鼠板，電纜溝內(nèi)放置了各種滅鼠物品,。
8,、時(shí)常教育職工遵守交通秩序，為防止交通事故的發(fā)生,、保證職工的安全,，起到了良好的效果。
9,、三月份組織安排各所工作人員進(jìn)行了反事故演習(xí),。
1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用,，確保安全員的職責(zé),；加強(qiáng)職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力的教育，嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定,、杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生,； 絕緣工具,、手套,、膠靴等定期試驗(yàn)，并做了試驗(yàn)記錄,。
2,、為防止高空摔跌，規(guī)定對(duì)未放穩(wěn)固的桿塔,，不得穿硬,、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴(yán)禁喝酒,，作業(yè)前必須認(rèn)真檢查安全器具,。登桿用的工具做到隨用隨檢查； 對(duì)材料,、工具的傳遞全部按規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行,，防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。
供電所人員工作總結(jié)篇十一
供電所是國(guó)家電網(wǎng)公司示范窗口,，為了保證窗口的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,，公司對(duì)供電所的工作進(jìn)行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。并按《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》組織嚴(yán)格的復(fù)查，供電所得分為493分,，在創(chuàng)建過(guò)程中,，供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手,，從自身抓起,，根據(jù)公司開(kāi)展的“三優(yōu)、四無(wú),、一規(guī)范”活動(dòng)要求,，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)，設(shè)立“黨員示范臺(tái)區(qū)”,、“黨員示范崗”,，組織全體黨員重溫入黨誓言，重塑黨員形象,，樹(shù)立一身正氣,，讓每一名黨員都成為一面旗幟，以黨建帶動(dòng),，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng),，與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》,，一層抓一層,，層層抓落實(shí)，使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé),，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，提高了服務(wù)水平。
圍繞行風(fēng)建設(shè),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心點(diǎn),，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，正確引導(dǎo)和啟發(fā)職工適應(yīng)新形勢(shì)下電力市場(chǎng)發(fā)展的需要,，教育職工深刻理解集體利益和個(gè)人利益之間榮辱與共,、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系,，自覺(jué)將個(gè)人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起,，認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念,，擺正位置,，使熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺(jué)行動(dòng),。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在廣大用電戶的心目中,，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,。向社會(huì)發(fā)放了2萬(wàn)1千張“客戶聯(lián)系服務(wù)卡”，發(fā)放率達(dá)到100%,，用戶滿意率達(dá)到99%,。向用戶發(fā)放征求意見(jiàn)函1600余封，聘請(qǐng)用電監(jiān)督員36名,，走訪用戶60多戶,，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的反映，接受用戶的監(jiān)督,。
結(jié)合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求,，根據(jù)供電所實(shí)際情況，制定了《崗位職責(zé)及考核細(xì)則》,、《工作質(zhì)量完成情況考核細(xì)則》,，對(duì)在考核中沒(méi)有達(dá)標(biāo)的職工，除了按《細(xì)則》予以扣罰外,，還責(zé)令限期達(dá)標(biāo),，在規(guī)定期限不能達(dá)標(biāo)者，下崗學(xué)習(xí),。對(duì)工作完成情況突出的給予重獎(jiǎng),，出現(xiàn)差錯(cuò)的則給予重罰。公開(kāi),、公正,、公平的考核機(jī)制，極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情,，端正了為用戶服務(wù)的心態(tài),，心悅誠(chéng)服盡職盡責(zé)地工作,，使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任者”的氛圍,。
以樹(shù)立良好工作作風(fēng)為重點(diǎn)，加強(qiáng)工作環(huán)境建設(shè),，進(jìn)行形象策劃及環(huán)境建設(shè),，創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境,。對(duì)營(yíng)業(yè)大廳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，使每位職工都有危機(jī)感和緊迫感,，既有壓力,，又有動(dòng)力，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感,。對(duì)營(yíng)業(yè)窗口制定了“管理細(xì)則”和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)定了文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，實(shí)行統(tǒng)一著裝,，掛牌服務(wù),，舉止文明，熱情周到,。設(shè)立考核記錄,，獎(jiǎng)懲掛鉤，促使職工盡職盡責(zé)達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
1,、嚴(yán)格監(jiān)督考核，確保常態(tài)機(jī)制的建立,。
加強(qiáng)投訴舉報(bào)管理,。堅(jiān)持行風(fēng)工作月度分析例會(huì)制度，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門(mén)參加,，對(duì)每月舉報(bào)投訴情況進(jìn)行分析,，督促解決行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問(wèn)題。并制定了舉報(bào)投訴分級(jí)處理,、責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)說(shuō)清楚,、內(nèi)部情況通報(bào)、客戶回執(zhí)卡等6項(xiàng)具體措施,，加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)投訴的管理和考核,，以進(jìn)一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量,。 在此基礎(chǔ)上,，加大了明查暗訪力度，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),，采取模擬事故現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修,、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)檢查、對(duì)客戶訪問(wèn)等形式,，實(shí)地了解基層單位的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題制定具體的解決措施，同時(shí),，將明查暗訪的結(jié)果列入公司的創(chuàng)“優(yōu)”考核,，并以通報(bào)的形式下發(fā)，起到警示作用,。
2,、抓教育培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
建立定期培訓(xùn)制度,，制定了各個(gè)層面的教育計(jì)劃,，結(jié)合實(shí)際，制定了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細(xì)則,，統(tǒng)一印發(fā)了千余份卡片,，人手一份，強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳,。對(duì)各營(yíng)銷窗口共700人全部進(jìn)行了閉卷考試,。使廣大員工對(duì)“三個(gè)十條”要求入腦入心，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)的深入健康開(kāi)展,。
3、抓電網(wǎng)建設(shè),，不斷強(qiáng)化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺(tái),。
積極配合支持市政建設(shè)、招商引資,、企業(yè)改制等工作,。對(duì)市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè),、重點(diǎn)項(xiàng)目,，建立供電服務(wù)快車道，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù),，特事特辦,，急事急辦。切實(shí)做好保電工作,。相繼開(kāi)展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施,，把電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備檢修及故障處理等工作放在負(fù)荷最小的夜晚進(jìn)行,，盡量把停電造成的影響降到最小,。
4、抓窗口建設(shè),，不斷強(qiáng)化一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。
重視營(yíng)業(yè)窗口建設(shè),。各營(yíng)業(yè)廳均按照一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè),，內(nèi)部現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng)完善，在服務(wù)廳顯著位置公開(kāi)了用電報(bào)裝程序和各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，設(shè)置了客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái),，配備了應(yīng)急雨傘等各項(xiàng)便民措施設(shè)施,。實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節(jié)集中在大廳一口對(duì)外辦公,，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等，規(guī)范了程序,，提高了效率,，方便了客戶。
5,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),，營(yíng)造良好的用電環(huán)境。
經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),，廣泛宣傳電力知識(shí),，電力政策等，讓社會(huì)了解供電企業(yè)特性,，讓群眾支持電力發(fā)展,，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境?；鶎訝I(yíng)銷單位共發(fā)放宣傳單近三萬(wàn)份,，參加活動(dòng)400余人次。組織召開(kāi)客戶座談會(huì)近40余次,，各基層單位根據(jù)自身情況,，開(kāi)展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。成立光明使者愛(ài)心基金,，作為特困居民的電費(fèi)基金,；各農(nóng)電所成立支農(nóng)小分隊(duì)，把電力服務(wù)送到廣大農(nóng)村的田間地頭,；受到各界群眾的普遍好評(píng),。
6、積極溝通,，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,。
積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，加強(qiáng)與客戶交流溝通,。在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立客戶監(jiān)督網(wǎng),，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的客戶關(guān)系委員會(huì)座談會(huì),、客戶懇談會(huì),，聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作,。通過(guò)走訪和檢查客戶用電設(shè)備情況,，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項(xiàng),，提出設(shè)備安全問(wèn)題170余項(xiàng)，幫助解決安全隱患93項(xiàng),，幫助企業(yè)解決用電困難 40余次,，使客戶真正感到電業(yè)部門(mén)真誠(chéng)服務(wù)和為其排憂解難的實(shí)際行動(dòng)。
（一）領(lǐng)會(huì)精神,，廣泛發(fā)動(dòng),，促進(jìn)“百問(wèn)百查”活動(dòng)全面落地。
國(guó)家電網(wǎng)公司推行“百問(wèn)百查”活動(dòng),，對(duì)加強(qiáng)供電企業(yè)安全生產(chǎn),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進(jìn)作用，為抓好落實(shí),，我們將此項(xiàng)工作納入了一把手工程,。
第一，成立組織,，落實(shí)責(zé)任,。公司召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，公司黨政一把手任組長(zhǎng),，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，部室主任為成員,。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級(jí)負(fù)責(zé)，全員參與的原則,，將工作任務(wù)層層落實(shí)到部室,、班組、員工,，制定“百問(wèn)百查”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則和工作排版,，確保“百問(wèn)百查”各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處,，收到實(shí)效,。
第二，廣泛宣傳,，領(lǐng)會(huì)精神,。主要是通過(guò)收聽(tīng)收看上級(jí)公司電視電話會(huì)議，召開(kāi)動(dòng)員會(huì),，制作懸掛必要的宣傳條幅,，制作宣傳板等各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使干部員工對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)人人皆知。
第三,，組織學(xué)習(xí),，了解內(nèi)容,。我公司統(tǒng)一印制的“百問(wèn)百查”小冊(cè)子發(fā)給每個(gè)干部員工,，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解“百問(wèn)百查”具體內(nèi)容,，為第二階段的工作打下了基礎(chǔ),。
第四，座談?dòng)懻?，提高認(rèn)識(shí),。我們通過(guò)研討會(huì)、座談會(huì)等形式,，圍繞開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)的必要性,、重要性，大家談?wù)J識(shí),，談理解,、談體會(huì)，談看法,，使大家感到開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng),，對(duì)提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要，是強(qiáng)化基礎(chǔ)工作管理,，深化精細(xì)管理的重要舉措,，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)開(kāi)展好。
第五,，開(kāi)展活動(dòng),，形成氛圍。一是開(kāi)展征文活動(dòng),，全公司收到參征稿件45篇,，選擇其中18篇展出。二是組織培訓(xùn)考試,，培訓(xùn)中心結(jié)合“百問(wèn)百查”組織了一次培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了考試,。同時(shí),，農(nóng)電部“百問(wèn)百查”調(diào)考，我公司100余人參加了考試,。
第六,，結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)工作。我們把開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)與當(dāng)前公司各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),。一是與公司創(chuàng)建一流企業(yè)結(jié)合起來(lái),；二是與按市公司要求開(kāi)展的“3421”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)；三是與當(dāng)前迎峰度夏及防汛工作結(jié)合起來(lái),。進(jìn)一步提高了創(chuàng)國(guó)家一流供電企業(yè)的管理水平,，剖析了管理過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提高了抗旱防汛,，服務(wù)“三農(nóng)”的大局意識(shí),，工作能力。
（二）強(qiáng)化問(wèn)查,，整改落實(shí),，推進(jìn)“百問(wèn)百查”活動(dòng)不斷深入。
學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作完畢后,，我們乘勢(shì)而上,，全速推進(jìn)，掀起了問(wèn)查整改的高潮,。
1,、進(jìn)行“百問(wèn)百查”調(diào)考。為鞏固前段調(diào)考取得的成果,，我們擴(kuò)大了培訓(xùn)層面,，先后舉辦了5期所長(zhǎng)、安全員,、核算員,，市直單位班組的專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)各單位,、各基層所進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)考,，在調(diào)考過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程參與,，親自監(jiān)考,，促進(jìn)了員工百分百掌握問(wèn)查內(nèi)容。同時(shí),，通過(guò)考試,、評(píng)比，選拔業(yè)績(jī)優(yōu)秀,，考試合格的基層人員外出學(xué)習(xí),，激發(fā)了廣大員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)提高素質(zhì)良好氛圍,。
2,、舉辦了安全員,、95598人員的“百問(wèn)百查”知識(shí)競(jìng)賽。采取現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答,、情景模擬,、禮儀展示、上下互動(dòng)的形式開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng),，促進(jìn)了員工對(duì)“百問(wèn)百查”問(wèn)答內(nèi)容的深入理解,，提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平,。
3,、召開(kāi)了客戶監(jiān)督員座談會(huì),，征求了客戶對(duì)供電服務(wù)品質(zhì)的評(píng)價(jià),、意見(jiàn)和建議，深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節(jié),，找出了影響服務(wù)的因素和問(wèn)題,，采取了有效措施，優(yōu)化流程,，規(guī)范管理,，持續(xù)改進(jìn)，提升了供電服務(wù)品質(zhì),。
4,、深入開(kāi)展了查擺活動(dòng)。堅(jiān)持從大處著眼,，小處著手,，把強(qiáng)化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)作為主要目標(biāo)，深入查找事關(guān)全局的苗頭性,、傾向性問(wèn)題和隱患不放過(guò),。切實(shí)落實(shí)“邊問(wèn)、邊查,、邊改”的要求,，對(duì)查擺的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的梳理，制訂相應(yīng)的整改措施,。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”,，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，完善檢查和考核機(jī)制,，理順和強(qiáng)化客戶工程工作流程,，加大明查暗訪工作力度，認(rèn)真解決95598受理的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，規(guī)范服務(wù)信息管理體系,，有力地推動(dòng)了“百問(wèn)百查”活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)的有序開(kāi)展。
供電所人員工作總結(jié)篇十二
在全所員工的共同努力下,，20xx年郭家河供電所較好的完成了安全,、電費(fèi)、線損及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作目標(biāo),，現(xiàn)將郭家河供電所一年的工作總結(jié)如下：
（一）主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1．供電量及線損：
①,、10kv供電量完成226.450萬(wàn)kwh，售電量完成199.24萬(wàn)kwh,，線損率完成12%,，（指標(biāo)8）。
②,、400v供電量完成214.73萬(wàn)kwh,，售電量完成191.2萬(wàn)kwh；線損率完成10.5%（指標(biāo)9.3）
2,、電費(fèi)：應(yīng)收電費(fèi)為1271978.82元,，實(shí)際收回1271978.82元，電費(fèi)回收率達(dá)到100%,。
（二）工作的突破和創(chuàng)新1,，安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,，本所始終把安全工作放在重之又重的位置,，從抓員工安全教育入手,，培訓(xùn)員工操作技能,，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度,，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,，全年來(lái)未發(fā)生安全事故，供電可靠率,，電壓合格率基本達(dá)指標(biāo)要求,，我們的具體做法是：
1、有計(jì)劃制定,、落實(shí)安全“兩措”,。
2、定期開(kāi)展安全大檢查,，對(duì)查出問(wèn)題能及時(shí)處理,，不能處理的上報(bào)營(yíng)銷部,。
3,，改造10kv線路3.52km,，新增10kv線路0.91km,。
4,、認(rèn)真履行供電所安全管理職責(zé),，年初與每位員工簽定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),，認(rèn)真落實(shí)“兩票三制”，做到人員“三不傷害”,，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)情況分析會(huì),，解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，從而做到了全年安全生產(chǎn)無(wú)事故,。
5,，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,，員工以所轄臺(tái)區(qū)為責(zé)任，做到了“電話叫,、電工到”,，實(shí)現(xiàn)“你的事我來(lái)做”的承諾，贏得了廣大客戶和社會(huì)各界的一致好評(píng),。
1,，20xx年以來(lái)已經(jīng)治理了部分10kv線路及各臺(tái)區(qū)線路，設(shè)備的安全隱患,，但還有部分依然存在線路老化，線徑細(xì),，電壓低,，對(duì)地距離不夠，線路混亂,，供電半徑長(zhǎng),，現(xiàn)在生活水平的不但提高，許多家庭都安裝了空調(diào)及大功率電器,，由于電壓低都無(wú)法正常使用,，部分用戶低供計(jì)量箱嚴(yán)重腐爛，臺(tái)區(qū)高供計(jì)量裝置已安裝了18臺(tái)遠(yuǎn)抄,，還有14個(gè)臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置破損嚴(yán)重,，而且多年未效驗(yàn),，目前還有xx塊機(jī)械表未更換，以上原因?qū)е戮€損一直偏高及供電量滯后,，
2,，農(nóng)電工老齡化，年長(zhǎng)的63歲,，年輕的也有52歲,，普遍存在專業(yè)性和技術(shù)性人員的缺乏，業(yè)務(wù)水平整體不高,，素質(zhì)參差不齊,，而且一直工作在一線，大部分農(nóng)電工都要代管一兩個(gè)村的抄表收費(fèi)工作,，加上郭家河是深山區(qū),，農(nóng)電工的工作量很大。電力屬于高危行業(yè),，對(duì)人員的年齡和身體素質(zhì)要求比較高,，這樣的年齡結(jié)構(gòu)不但對(duì)安全生產(chǎn)留下隱患，同時(shí),，因?yàn)樯眢w,，意識(shí)，發(fā)展空間等原因,，員工的工作積極性也不高
3,，新增麻布紅榜4號(hào)，麻布郭榜5號(hào)臺(tái)區(qū),，鄉(xiāng)直百市街5號(hào)臺(tái)區(qū),，土門(mén)李包7號(hào)臺(tái)區(qū)，容量210kva,，這四個(gè)臺(tái)區(qū)都是移交工程,，交接手續(xù)不完全,，均未完成施工。
4，供電所各項(xiàng)工作管理水平急待提高,。
5,，高低壓線損不穩(wěn)定,，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,。
一，工作思路：以“供好電,，服好務(wù),，降損增效”
二，總的指導(dǎo)思想;保電網(wǎng),，保設(shè)備,，保人身安全,，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，
1,，完成全鄉(xiāng)配變運(yùn)程集抄表計(jì)安裝及運(yùn)行正常,，為10kv線損考核提供理論支撐，
2,，完善現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷mis系統(tǒng)相一致,，
3，建立所轄區(qū)域設(shè)備臺(tái)帳和建檔
4,，健全供電所相關(guān)基礎(chǔ)資料并完善,，
5，制定供電所績(jī)效考評(píng),，考核方案
6,，完善業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程
7；加大勞動(dòng)紀(jì)律督查和考核
8,，進(jìn)一步細(xì)化每個(gè)人工作職責(zé)和智職能,，做到人人有責(zé)，有擔(dān)子,，有風(fēng)險(xiǎn),，有考核，
9,，認(rèn)真做好線路,，設(shè)備的隱患排查及整改，今后在工程施工中要做到每處理一件事,，一個(gè)工程都要以標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)為依據(jù)，將工程做好,，做實(shí),，做細(xì)，不留尾巴,，
10,，加快機(jī)械表改造，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,，
11,，認(rèn)真做好春秋兩季的安全大檢查，做好迎峰度夏,，迎峰度冬的隱患治理
12.做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，避免與用戶發(fā)生沖突，杜絕用戶投訴事件發(fā)生,，
13.加大電費(fèi)催收力度,，電費(fèi)保證月清月結(jié)
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,，一定能夠讓郭家河供電所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,，穩(wěn)步上升。
供電所人員工作總結(jié)篇十三
時(shí)間飛逝,，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在20xx年的工作中認(rèn)真貫徹供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并協(xié)助了所長(zhǎng)完成了各項(xiàng)工作，通過(guò)自己的不懈努力,，并與20xx年11月被公司授予技術(shù)員職稱,，在這期間，我對(duì)我們公司首站的各系統(tǒng)有了更深入的了解和認(rèn)知,，對(duì)一些系統(tǒng)發(fā)生的各類事故有了一定的獨(dú)立分析和處理能力,，按質(zhì)按量的完成了一名供電技術(shù)員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。具體個(gè)人工作總結(jié)如下：
1,、20xx年11月19日在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，章臺(tái)供電所全體員工進(jìn)行了安全規(guī)程理論與實(shí)踐培訓(xùn)，保證安規(guī)考試百分之百合格,，安規(guī)要求百分之百執(zhí)行,，實(shí)現(xiàn)“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人,、不被他人所傷害）措施百分之百落實(shí),。
2、認(rèn)真分析所轄配電網(wǎng)和中心區(qū)域等重點(diǎn)地區(qū)在電網(wǎng)安全運(yùn)行和可靠供電存在的問(wèn)題,，全面評(píng)估重要地段停電可能造成的安全影響,，有針對(duì)性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。提高自身應(yīng)對(duì)突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力,。
3,、針對(duì)夏季高溫和重負(fù)荷等特點(diǎn)，對(duì)重要設(shè)備,、長(zhǎng)期重載設(shè)備以及老舊設(shè)備,，制定過(guò)載、過(guò)溫運(yùn)行的相關(guān)技術(shù)規(guī)定,，確保出現(xiàn)過(guò)載,、過(guò)溫運(yùn)行情況下的配電設(shè)備安全。
4,、切實(shí)做好防雷,、防雨、防火、防污閃等工作,。有針對(duì)性開(kāi)展大檔距,、交叉跨越線路導(dǎo)線弧垂和交叉跨越距離的檢測(cè)和線路走廊的清理。
5,、積極配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)開(kāi)展嚴(yán)厲打擊盜竊破壞電力設(shè)施的行動(dòng),。
