時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
工作目標(biāo)計(jì)劃書 工作目標(biāo)和計(jì)劃篇一
建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,。細(xì)分市場,將商務(wù)散客,、網(wǎng)絡(luò)訂房,、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客,、長住戶等市場份額細(xì)分,。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),,重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
工作目標(biāo)計(jì)劃書 工作目標(biāo)和計(jì)劃篇二
執(zhí)行計(jì)劃:初期協(xié)同采購部核查出公司年用量最大的二十家產(chǎn)品,,后用一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行第二合作方的確定,,確定后進(jìn)行現(xiàn)款采購資金確定,匯同營銷服務(wù)部落實(shí)采購資金后,,與現(xiàn)行合作方進(jìn)行商談,。如談成則繼續(xù)合作,再確定第三合作方,。如談不成,,則減少第一方采購量,加大第二方采購量,,確定第三方,。
執(zhí)行計(jì)劃:除營銷服務(wù)部關(guān)于管理方面的調(diào)整外,主要完成三個(gè)方面的調(diào)整,,第一方面現(xiàn)行辦事處的調(diào)整,,針對現(xiàn)行辦事處主要以穩(wěn)定為前提,逐漸引導(dǎo)走向發(fā)展下屬工程公司銷售的模式,,有條件的可以形成分公司,,形成穩(wěn)定的基礎(chǔ)銷售層。第二方面是現(xiàn)有的代理商,,采取合作建立自給自足的服務(wù)中心方式,,來解決服務(wù)問題,爭取量的突破,,形成銷售低利潤層,。第三方面是未開發(fā)的地區(qū),,采取細(xì)分區(qū)域廣招區(qū)域直銷商的方式,形成銷售拓展層,。這樣可以減少我們的銷售不受單一的某一方面沖擊,。
執(zhí)行計(jì)劃:主要以兩個(gè)方面為主,一是生產(chǎn)部的工藝改進(jìn),,二是檢驗(yàn)部的強(qiáng)化職能,,工藝改進(jìn)以產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)為主線,加強(qiáng)人員的管理,,參照先進(jìn)公司的藝文件重新改進(jìn)我們的文件,。檢驗(yàn)的強(qiáng)化職能主要先完成人員的架構(gòu)和管理問題,方式,、方法也要相應(yīng)的改進(jìn),,加入反饋、監(jiān)查和技術(shù)力量,。
執(zhí)行計(jì)劃:主要協(xié)同財(cái)務(wù)部與技術(shù)部對新產(chǎn)品進(jìn)行成本核算,。因?yàn)檫@是銷售策略和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的前提。
執(zhí)行計(jì)劃:主要從三個(gè)方面介入,,一是常規(guī)的業(yè)內(nèi)宣傳,,確定宣傳定位和媒體。二是工程公司的新產(chǎn)品推介,,確定時(shí)間,、地點(diǎn),、方式,。三是造勢宣傳和渠道的拓展,主要采取合作和渠道架接,。
執(zhí)行計(jì)劃:主要是完成總經(jīng)理交派的其他任務(wù),,按要求、按時(shí)間匯報(bào)完成情況及進(jìn)度和遇到的實(shí)際問題,。
鑒于職位關(guān)系,,上述只提出基本思路和想法,細(xì)節(jié)實(shí)施步驟方案待和各部門經(jīng)理按實(shí)際情況確定,,但我認(rèn)為以銷售為龍頭的宗旨不能變,,以管理效益獎(jiǎng)、銷售業(yè)績獎(jiǎng)和研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)來調(diào)動(dòng)大家積極性,,總經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的主管人員,,有計(jì)劃、有順序,、有步驟地按降成本,、擴(kuò)銷售,、強(qiáng)質(zhì)量、重管理的思路開展工作,,一定會(huì)有很好的效果,。
工作目標(biāo)計(jì)劃書 工作目標(biāo)和計(jì)劃篇三
繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退,,杜絕一切客戶投訴,,賬務(wù)差錯(cuò),長短款現(xiàn)象,,樹立良好的帶頭窗口形象,。
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),,積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織,。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理,,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試,。加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì),。
仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差,,參考20xx年的扣分情況,將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上,,確實(shí)做到微笑服務(wù),,首問負(fù)責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù),。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做,,發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識的人鄰居,進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,,沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢,,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,,不及跬步無以至千里,,不聚小流無以成江海,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的,。
工作目標(biāo)計(jì)劃書 工作目標(biāo)和計(jì)劃篇四
忙碌而充實(shí),、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌,、疲憊中充實(shí),、喜悅、收獲著,。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn),、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,,追求卓越?,F(xiàn)根據(jù)市、區(qū),、學(xué)校的工作配檔,,制定如下20xx年個(gè)人工作目標(biāo):
始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,熱愛本職工作,,關(guān)心國家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),,記錄政治筆記,,提高覺悟和意識。注重個(gè)人道德修養(yǎng),,為人師表,,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活,,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,與同事相處融洽,,合作愉快,心往一處想,,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭,。
作為一名教師,,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能,。本學(xué)年我將注重開拓視野,,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),、優(yōu)秀案例等材料,,以備參考。不斷為自己充電,,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道,、授業(yè),、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園,。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序,、包容性大,信息量多,、形式活躍,、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用,。我將注重在課前,、課中、課后三個(gè)方面下功夫,。課前認(rèn)真?zhèn)湔n,。作到課前再備課,備教材,、備學(xué)生,,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí),、充分,。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,,用旋律代替老師的指令,,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中,。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),,讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終,、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué),、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺的用腦,、用耳,、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),,興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。
課后及時(shí)反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法,。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí),。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重,。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出,、教育體制的改革越來越受到重視,。當(dāng)然對于一線的教師,要求也越來越高,。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),,為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),,這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象,。我想我只能為學(xué)校、為大家填采,。所以,,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),,勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),,銳意進(jìn)取追求卓越的精神,,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”,,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程,。多少汗水、多少付出,,為的就是那短短的瞬間,。
認(rèn)真計(jì)劃20xx,希望收獲20xx,。我將努力,再努力!
工作目標(biāo)計(jì)劃書 工作目標(biāo)和計(jì)劃篇五
銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作要作為主要的工作來做:
人才是公司最寶貴的資源,是企業(yè)最寶貴的資源 一切業(yè)績都起源于有一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的'銷售人員 建立一支具有凝聚力,,合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司的根本。在工作中建立一個(gè)和諧,,奮進(jìn),,具有創(chuàng)做能力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,業(yè)務(wù)人員掃街,尋找信息,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,,增強(qiáng)銷售人員的自信意識,把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識,,提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,,鼓動(dòng)銷售人員的上進(jìn)心。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。對待新事物的見底,,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,,同時(shí)使銷售人員對自我提升認(rèn)知能力一個(gè)飛躍,。
及時(shí)解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。 為避免類似的問題反復(fù)出現(xiàn),,要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡(luò),就好似一條源源不斷的水管,,不斷地有水流入來 ,,未雨綢繆的概念要根生地固 ,單一的網(wǎng)絡(luò)是不夠的,,同時(shí)還尋找新的信息,,有發(fā)展的信息要多多用心。 使面對意外的問題時(shí),,能夠游刃有余的去解決,,正常完成計(jì)劃
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周 ,,每日,監(jiān)督自己努力完成各個(gè)時(shí)間段銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.要有恒心,,堅(jiān)持努力不懈的精神,提高整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),。
公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
工作目標(biāo)計(jì)劃書 工作目標(biāo)和計(jì)劃篇六
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xx
樂翻天玩具天堂
本公司于20xx年進(jìn)入市場,,產(chǎn)品為期一年的銷售計(jì)劃,。
產(chǎn)品進(jìn)入市場的前期包裝、渠道建設(shè),、利潤獲取,、客源掌控等,力求一年內(nèi),,銷售凈利潤達(dá)10萬元,。
前言
在新世紀(jì)的今天,每個(gè)家庭都比較注重孩子的成長,,在成長過程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,,所以在玩具發(fā)面的投資也會(huì)相對較大。玩具市場相對來說已經(jīng)比較成熟,,許多商家都在做玩具這塊市場,,競爭力很大,要想在眾多競爭者手中找到生存之路,,就必須擁有自己的特色,。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,,最好玩的。以此來吸引顧客?,F(xiàn)在的玩具越來越注重綠色,、安全,、環(huán)保,。所以,我們店里的玩具必須朝著這個(gè)方面來發(fā)展,。并且要與競爭者形成差異,。
本計(jì)劃針對樂翻天玩具介入國內(nèi)市場的行銷,希望設(shè)計(jì)出能在目標(biāo)市場成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場行銷組合,,并將它付諸行動(dòng),。
樂翻天玩具介入國內(nèi)市場,以運(yùn)城市及轄下各區(qū),、鎮(zhèn)作為行銷試點(diǎn),。為使本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場,渠道建設(shè)以玩具批發(fā),、玩具專營店,,并接合廣告宣傳,最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一個(gè)樂翻天玩具的形像,,成為銷費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向(后期),。
城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個(gè)性,其環(huán)境優(yōu)越,,大多思想活躍,、記憶力、模仿能力強(qiáng),,追求自立和時(shí)尚,。但自控能力差,動(dòng)手能力差,,依賴性強(qiáng),。他們手中有可觀的零用錢,懂得如何支配,。目前全國大城市的兒童零用錢平均每月為176元,,對家庭消費(fèi)影響很大。相對于國內(nèi)品牌,,兒童更傾向于國外的品牌認(rèn)同,,主要是這些品牌比較時(shí)尚且適合他們的個(gè)性。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán),,特別是12歲以下的兒童,,多數(shù)家長往往指定品牌購買,,但有60%的家長會(huì)聽取孩子們的意見。
我國玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長,,到2010年我國玩具消費(fèi)總額將超過1000億元,。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我國16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億,,其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,,達(dá)到1.29億。兒童可分為五個(gè)群體:嬰童(0-1歲),、幼童(1-3歲),、小童(4-6歲)、中童(7-12),、少年兒童(13-16歲)
玩具的總體需求量將一年比一年大,,市場容量可觀。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)為35元,,大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在一百元以下,,一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具,同樣有市場,。在中國玩具市場,,毛絨玩具和兒童車最為暢銷。模型玩具,、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好,。有34%的城市消費(fèi)者選購電子玩具,31%選擇智能型玩具,,23%選擇高檔毛絨,、布制玩具。農(nóng)村消費(fèi)者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,,48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購買電動(dòng)玩具,,28%愿意購買拼裝玩具,24%愿意購買中,、低檔毛絨,、布制玩具。
市場的導(dǎo)向終會(huì)向其它產(chǎn)品市場一樣形成品牌效應(yīng),,以幾個(gè)有勢的品牌占有市場,,其它的退出或放棄本市場。所以這是本公司搶占市場的好時(shí)機(jī),趨勢強(qiáng)力打造品牌形像,;所以開一個(gè)玩具種類齊全,,并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開這個(gè)店面有很大的盈利空間,。
國家計(jì)劃生育政策的頒布,,導(dǎo)致現(xiàn)在的家長對孩子更加寵愛。愿意為自己的孩子投資,。玩具市場發(fā)展?jié)摿Υ?,產(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好,可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來源,,保證資金鏈不會(huì)被破壞,。許多人都比較看重玩具市場,競爭對手較多,,競爭力大,而且,,首次涉足玩具市場,,經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,店里沒有成熟的銷售渠道,,要想在市場上站住腳比較困難,。但是店面的硬件如人員、設(shè)備等條件比較優(yōu)越,。在經(jīng)營品種,,營銷策略,服務(wù)等方面有自己的特色,。所以,,當(dāng)前的營銷環(huán)境,雖然有很大的困難,,但是,,總體而言,是比較有利的,。
主要針對現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),,中年人(50—60歲左右)進(jìn)行開發(fā)和銷售。因?yàn)檫@兩個(gè)年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶,。對于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛,,會(huì)花錢給孩子們買玩具。
采取差異化營銷策略,,不斷拓寬銷售區(qū)域,,增加零售點(diǎn)。
a,、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的廣度
1)產(chǎn)品定位:
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場。
2)產(chǎn)品品牌:
要形成一定知名度,,美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識,。
3)產(chǎn)品包裝:
包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意,。
b,、價(jià)格策略:
1)溫和定價(jià)策略
開店之初,我們的公司不具備并競爭能力,,因此,,溫和定價(jià)策略可以幫助我們打開市場,樹立本店的形象,。
2)從消費(fèi)者心理定價(jià)
尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,,使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴。
c,、渠道建設(shè):
我門店里的玩具全部從廠家訂購,,因?yàn)槲覈鞘澜缟献畲蟮耐婢咧圃靽嶝浀膬r(jià)格可以相對較低,,當(dāng)所訂購的玩具,,到達(dá)店里以后,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來進(jìn)行銷貨,。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,,零售可以使顧客以較低的價(jià)格購買到自己所需要的商品。
同時(shí)在我們店里還有一個(gè)免費(fèi)試玩區(qū)域,。在這里可以幫助孩子跟其家長更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩,,這個(gè)玩具對孩子的成長有什么樣的幫助。這是本店的一個(gè)特色,。
d,、廣告宣傳:
1)報(bào)紙:選擇銷售量好的報(bào)社來進(jìn)行宣傳。
2)互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,,進(jìn)行網(wǎng)上銷售,。
3)公交車移動(dòng)電視。
4)戶外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,,貼在路牌,,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳。
5)電視:如果有可能,條件允許,,在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告,。
編號
項(xiàng)目
時(shí)間
銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)
一線銷售員的穩(wěn)定性不強(qiáng),所以激歷很重要,,工資用底薪+提成的方式,,效益好的員給予銷售獎(jiǎng)勵(lì),客戶投訴的銷售員也要予以處罰,。公司的年終業(yè)績評估出來后,,采取獎(jiǎng)利的政策。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式,,拉動(dòng)銷售員和自己的銷售熱情,。在公司網(wǎng)站建立交流平臺(tái),供銷售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交換意見,,增加團(tuán)隊(duì)的凌聚力,。
項(xiàng)目
市場調(diào)查
店面租金
人員
費(fèi)用
裝修費(fèi)用
應(yīng)付貨物金額
廣告費(fèi)用
運(yùn)輸費(fèi)用
總計(jì)
兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同,兒童是消費(fèi)者,,家長卻是消費(fèi)的決策者,。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來越大,。許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機(jī)。
現(xiàn)階段,,兒童玩具市場消費(fèi)雖以中低檔為主,,家長們普遍可接受的價(jià)格也在50-100元之間,但有向高檔化發(fā)展的趨勢,,價(jià)格的競爭將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭,,而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格,、行銷策略上,。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖、自營,、加盟等形式,,但不管是那種形式,都是要建立在盈利的先決條件上,。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤,,總部和專賣店的利潤都在70%以上,純利潤在30%以上,,保證各專賣店有利可圖,。
建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷、線上服務(wù),是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營銷觀念,??傊蚴兄埔说刂朴唭和婢呤袌鰻I銷策略,,開展市場營銷活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段,。
企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來購買商品,玩具市場形象營銷活動(dòng)可從市場形象,、產(chǎn)品形象,、社會(huì)形象、員工形象展開和塑造,。商場開展形象營銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng),。如建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,,聽取和收集他們對商品和服務(wù)的意見,。在產(chǎn)品形象營銷方式上,可根據(jù)不同季節(jié),,不同的市場熱點(diǎn),,舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動(dòng)。在社會(huì)形象塑造中,,企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)及服務(wù)性活動(dòng),,以贏得社會(huì)公眾對商場的好感和信任。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,,做到文明經(jīng)商,、禮貌待客,使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺,。
促銷策略包括:人員推銷,、廣告、營業(yè)推廣,、公共關(guān)系,。而銷售工作成敗,在很大程度上要受廣告促銷的制約,。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊,,不但沒有經(jīng)濟(jì)收入,而且所有消費(fèi)都要依賴父母,,是名副其實(shí)的"消費(fèi)者",。對于這一特殊的消費(fèi)群體,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,,應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求,。
工作目標(biāo)計(jì)劃書 工作目標(biāo)和計(jì)劃篇七
咖啡,,成為越來越多人的寵兒。創(chuàng)業(yè),,從開家咖啡店開始,,也就是不少人的選取。創(chuàng)業(yè)第一步要寫好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,,現(xiàn)給大家推薦一篇實(shí)用咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,。從背景、項(xiàng)目介紹,、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢,、預(yù)算、首次備貨費(fèi)用,、開業(yè)費(fèi)用,、周轉(zhuǎn)金七個(gè)方面全面系統(tǒng)地闡述了開一家中小型咖啡店的必備因素。
在中國,,人們越來越愛喝咖啡,。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無論在家里,、還就是在辦公室或各種社交場合,,人們都在品著咖啡??Х戎饾u與時(shí)尚,、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談,、聽音樂,、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化,。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,,咖啡正在被越來越多的中國人所理解。
咖啡店由西安外事學(xué)院在校學(xué)生自主創(chuàng)辦,,在學(xué)校正門右邊街道一個(gè)顯眼的位置,,那里雖然裝修簡單,但個(gè)性有家的味道,,甚至比家還溫馨,,還放松。南面墻全部就是書架,,上方橫七豎八地?cái)[滿了各種書籍,。吧臺(tái)坐落在正中央,,吧臺(tái)后面的墻上掛著一個(gè)木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,,北面除了大門外,,余下的部分全部就是明亮的玻璃飄窗,窗臺(tái)很低,,上方落滿了各種雜志,,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌能夠坐4-6人,。但就是,,那里的空氣、光線,、聲音更讓人迷戀,、難舍,感覺就像在家里一樣簡單自由,。
目前大學(xué)校園的這片市場還就是空白,,競爭壓力小。而且前期投資也不就是很高,,此刻國家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),,有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對未來充滿期望,,他們有著年輕的血液,、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,,而這些都就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì),。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,,現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神,,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ),。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自我的潛力、增長經(jīng)驗(yàn),,以及學(xué)以致用;最大的誘人之處就是透過成功創(chuàng)業(yè),,能夠?qū)崿F(xiàn)自我的理想,證明自我的價(jià)值,。
1,、咖啡店店面費(fèi)用
咖啡店店面就是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,,以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議,。協(xié)議資料包括房屋地址,、面積、結(jié)構(gòu),、使用年限,、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等,。租賃的優(yōu)點(diǎn)就是投資少,、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面,,啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬元,。
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用
咖啡店的滿座率,、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候,、節(jié)日等因素對收益影響較大??Х瑞^的消費(fèi)卻相對較高,,主要針對的也就是學(xué)生人群, 咖啡店布局,、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖,、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用,,大約6000元左右
3,、裝修、裝飾費(fèi)用
具體費(fèi)用包括以下幾種,。
(1)外墻裝飾費(fèi)用,。包括招牌、墻面,、裝飾費(fèi)用,。
(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板,、油漆,、裝飾費(fèi)用,木工,、等費(fèi)用。
(3)其他裝修材料的費(fèi)用,。玻璃,、地板、燈具,、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi),。
整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米,,裝修費(fèi)用共360*15=5400元。
4,、設(shè)備設(shè)施購買費(fèi)用
具體設(shè)備主要有以下種類,。
(1)沙發(fā)、桌,、椅,、貨架。共計(jì)2250元
(2)音響系統(tǒng),。 共計(jì)450
(3)吧臺(tái)所用的烹飪設(shè)備,、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備,、加工保溫設(shè)備,。共計(jì)600
(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯,、沖茶器,、各種小碟等。共計(jì)300
凈水機(jī),,采用美的品牌,,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,,價(jià)格大約在人民幣1200元上下,。
咖啡機(jī),咖啡機(jī)選取的就是電控半自動(dòng)咖啡機(jī),,咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右,,加上另外的附件也不會(huì)超過1200元。
磨豆機(jī),,價(jià)格在330—480元之間,。
冰砂機(jī),價(jià)格大約就是400元一臺(tái),,有點(diǎn)要說明的就是,,最好就是買兩臺(tái),不然夏天也許會(huì)不夠用,。
制冰機(jī),,從制冰量上來說,一般就是要留有富余,??钪票鶛C(jī)每一天的制冰量就是12kg。價(jià)格稍高550元,,質(zhì)量較好,,所以能夠用很多年,,這么算來也就是比較合算的。
5,、首次備貨費(fèi)用
包括購買常用物品及低值易耗品,,吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶,、茶,、水果、冰淇淋等的費(fèi)用,。大約1000元
6,、開業(yè)費(fèi)用
開業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。
(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi),、登記費(fèi),、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元
(2)營銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元
7、周轉(zhuǎn)金
開業(yè)初期,,咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金,,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運(yùn)營。 預(yù)計(jì)2000元
共計(jì):
120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元
1,、營業(yè)額計(jì)劃
那里的營業(yè)額就是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少,。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時(shí),必須要依據(jù)目前市場的狀況,,再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形,,予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營業(yè)額為400-800,,根據(jù)淡旺季的不一樣可能上下浮動(dòng)
2,、采購計(jì)劃
依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃,實(shí)際展開采購作業(yè)時(shí),,為使采購資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡,,務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計(jì)劃。透過營業(yè)額計(jì)劃,、商品計(jì)劃與采購計(jì)劃的確立,,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,,同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購資金,,各項(xiàng)基本的計(jì)劃就是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計(jì)劃,、商品計(jì)劃及采購計(jì)劃之后,,即可依照設(shè)定的采購金額進(jìn)行商品的采購。經(jīng)過進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后,,即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情,,就就是如何有效地將這些商品銷售出去,。
4、人員計(jì)劃
為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營目標(biāo),,經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃,。有效利用人力資源,開展人員培訓(xùn),,都就是我們務(wù)必思考的,。
5、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃
經(jīng)營經(jīng)費(fèi)的分派就是管理的重點(diǎn)工作,。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資,、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等),、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi),、折舊、租金等),、維持類費(fèi)用(水電費(fèi),、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi),、雜費(fèi)等)和營業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi),、包裝費(fèi)、營業(yè)稅等),。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用,。我們要針對過去的實(shí)際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。
6,、財(cái)務(wù)計(jì)劃
財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營成果,。咖啡店經(jīng)營者在營運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制,,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運(yùn)用,。
總之,以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營業(yè)額,、商品采購,、銷售促進(jìn)、人員,、經(jīng)費(fèi),、財(cái)務(wù))就是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然,有一些咖啡店為求管理上更深入,,也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃,。
中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,在此期間咖啡市場總體銷售的復(fù)合增長率到達(dá)了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間,,國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢,、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度,,為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ),。
咖啡飲料主要就是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達(dá)16%,,顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,,20xx-20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達(dá)15%;未來幾年,中國咖啡飲料的前景仍將被看好,。
現(xiàn)今咖啡店主要就是以連鎖式經(jīng)營,,市場主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒有個(gè)性主題,,很難配合講求特式的年青人,。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不就是以自助形式經(jīng)營,,亦很難配合講求效率的年青人,。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間,。有數(shù)據(jù)證明,,中國的咖啡消費(fèi)量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國,。
1,、同行業(yè)競爭分析
知己知彼,百戰(zhàn)百勝,??Х鹊杲?jīng)營者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競爭者的經(jīng)營動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況,并進(jìn)行深入的比較與分析,,借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位,,保證采取比競爭對手更有效的銷售策略。
咖啡店經(jīng)營者絕不能忽視市場情報(bào),,必須要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息,。針對咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征,不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,,提高顧客來店的頻率,,進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績。
2、銷售促進(jìn)計(jì)劃
咖啡店基本的特點(diǎn)就是定點(diǎn)營業(yè),。但就是目前市場競爭日益激烈,,為使業(yè)績得到有力發(fā)展,咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等顧客上門光顧,,而就是務(wù)必主動(dòng)地吸引顧客來店,。因此銷售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求,同樣不可或缺,。一般,小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費(fèi)用,,所以要做到“花小錢做大廣告”,。海報(bào)、傳單,、郵寄信函等促銷手段都能夠使用,。
3、日常運(yùn)營計(jì)劃
如何擬訂經(jīng)營計(jì)劃?對咖啡店來說,,在整個(gè)營運(yùn)過程中最關(guān)切的問題,,可能就就是每一天的營業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標(biāo),,更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位,、商品的目標(biāo),以作為衡量每一天營業(yè)狀況的基準(zhǔn),。
在擬訂日常運(yùn)營計(jì)劃時(shí),,必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預(yù)測、目標(biāo)庫存量的推算,、損耗額的預(yù)估,、采購預(yù)定額的估算,以及預(yù)定毛利的推算等,,完成整體的運(yùn)營計(jì)劃,。由于整個(gè)計(jì)劃過程務(wù)必以數(shù)據(jù)為依據(jù),所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,,就是進(jìn)行銷售計(jì)劃擬訂時(shí)必備的條件,。即使就是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn),,而不就是單憑印象,、感覺和觀察等。
咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多就是大學(xué)生為主,,選址在商業(yè)區(qū),、大學(xué)校區(qū)與路口交匯處,房租價(jià)格適中,裝修要求較高,,以致整體投資成本加大,。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的就是心態(tài),準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對發(fā)展前景有信心,,不能著急,,盲目調(diào)整經(jīng)營策略。經(jīng)營咖啡店就是個(gè)完美的愿望,,但要有充足的心理準(zhǔn)備,,才能一步步走向成功,因此要想有一個(gè)簡單的心態(tài),。