時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

工作目標計劃書 工作目標和計劃篇一

建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶,，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等,。細分市場,，將商務散客、網(wǎng)絡訂房,、企事業(yè)單位會議,、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分,。建立與保持同政府機關(guān)團體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會,，以加強與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務,，重新制訂完善的銷售任務計劃及業(yè)績考核管理條例,，提高銷售經(jīng)理的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶,，四個聯(lián)絡電話的二、三,、四工作步驟,，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強調(diào)團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,，強調(diào)互相合作，互相幫助,，營造一個和諧,、積極的工作團體。

接待團體,、會議客戶,，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務活動調(diào)查表,，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實,，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

工作目標計劃書 工作目標和計劃篇二

執(zhí)行計劃：初期協(xié)同采購部核查出公司年用量最大的二十家產(chǎn)品，后用一個月時間進行第二合作方的確定,，確定后進行現(xiàn)款采購資金確定,，匯同營銷服務部落實采購資金后，與現(xiàn)行合作方進行商談,。如談成則繼續(xù)合作,，再確定第三合作方。如談不成,，則減少第一方采購量,，加大第二方采購量，確定第三方,。

執(zhí)行計劃：除營銷服務部關(guān)于管理方面的調(diào)整外,，主要完成三個方面的調(diào)整，第一方面現(xiàn)行辦事處的調(diào)整,，針對現(xiàn)行辦事處主要以穩(wěn)定為前提,，逐漸引導走向發(fā)展下屬工程公司銷售的模式，有條件的可以形成分公司，形成穩(wěn)定的基礎(chǔ)銷售層,。第二方面是現(xiàn)有的代理商,，采取合作建立自給自足的服務中心方式，來解決服務問題,，爭取量的突破,，形成銷售低利潤層。第三方面是未開發(fā)的地區(qū),，采取細分區(qū)域廣招區(qū)域直銷商的方式,，形成銷售拓展層。這樣可以減少我們的銷售不受單一的某一方面沖擊,。

執(zhí)行計劃：主要以兩個方面為主,，一是生產(chǎn)部的工藝改進，二是檢驗部的強化職能,，工藝改進以產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)為主線,，加強人員的管理，參照先進公司的藝文件重新改進我們的文件,。檢驗的強化職能主要先完成人員的架構(gòu)和管理問題,，方式、方法也要相應的改進,，加入反饋,、監(jiān)查和技術(shù)力量。

執(zhí)行計劃：主要協(xié)同財務部與技術(shù)部對新產(chǎn)品進行成本核算,。因為這是銷售策略和生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的前提,。

執(zhí)行計劃：主要從三個方面介入，一是常規(guī)的業(yè)內(nèi)宣傳,，確定宣傳定位和媒體,。二是工程公司的新產(chǎn)品推介，確定時間,、地點,、方式。三是造勢宣傳和渠道的拓展,，主要采取合作和渠道架接,。

執(zhí)行計劃：主要是完成總經(jīng)理交派的其他任務，按要求,、按時間匯報完成情況及進度和遇到的實際問題,。

鑒于職位關(guān)系，上述只提出基本思路和想法,，細節(jié)實施步驟方案待和各部門經(jīng)理按實際情況確定,，但我認為以銷售為龍頭的宗旨不能變，以管理效益獎、銷售業(yè)績獎和研發(fā)項目獎勵來調(diào)動大家積極性,，總經(jīng)理及其領(lǐng)導的主管人員,，有計劃、有順序,、有步驟地按降成本,、擴銷售、強質(zhì)量,、重管理的思路開展工作,，一定會有很好的效果。

工作目標計劃書 工作目標和計劃篇三

繼續(xù)以嚴格的標準要求自己,，認真對待各項日常工作,，服從領(lǐng)導安排，堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度,。不遲到不早退,，杜絕一切客戶投訴，賬務差錯,，長短款現(xiàn)象,，樹立良好的帶頭窗口形象。

擁護黨的領(lǐng)導,，加強思想政治學習,，積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,，在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風險管理，最終目標是考過全部五門專業(yè)考試,。加強對銀行科技風險方面知識的學習,，提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。

仔細對照考核評分表補缺補差,，參考20xx年的扣分情況,，將加強重點放在柜面服務上，確實做到微笑服務,，首問負責制,，耐心有效的為顧客提供業(yè)務咨詢，業(yè)務辦理等服務,。在存款任務上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,，主要靠家里支持，完成任務總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,，發(fā)動身邊認識的人鄰居,，進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢，沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢，抓住部分人的心理起到攬存的目的,，金額雖小但很穩(wěn)定,，不及跬步無以至千里，不聚小流無以成江海,，面對任務完成的部分也許很小,，但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。

工作目標計劃書 工作目標和計劃篇四

忙碌而充實,、疲憊卻喜悅……是啊,，我們的教學工作又將在這忙碌、疲憊中充實,、喜悅,、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓,、收獲的經(jīng)驗,，腳踏實地，追求卓越?，F(xiàn)根據(jù)市,、區(qū)、學校的工作配檔,，制定如下20xx年個人工作目標：

始終如一地熱愛祖國,，擁護黨的領(lǐng)導，熱愛本職工作,，關(guān)心國家大事,，堅持政治學習，記錄政治筆記,，提高覺悟和意識,。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表,，嚴于律己,，關(guān)心學生的學習、生活,，做學生的良師益友,。加強團結(jié)，與同事相處融洽,，合作愉快,，心往一處想，勁往一處使,，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭,。

作為一名教師,，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能,。本學年我將注重開拓視野,，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁,，隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗,、優(yōu)秀案例等材料，以備參考,。不斷為自己充電,，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水,。

課堂是教師“傳道,、授業(yè)、解惑”的主陣地,，是學生茁壯成長的快樂園,。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,，信息量多,、形式活躍、貼近學生的年齡特點,，發(fā)揮其最大的效用,。我將注重在課前、課中,、課后三個方面下功夫,。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,，備教材,、備學生，熟悉教學軟件的操作過程,，保證課前的準備工作及時、充分,。課中全神貫注,。處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令,，琴聲就是他們出發(fā)的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學,，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習,。愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,，所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手，運用謎語導入新課,、故事貫穿課堂始終,、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調(diào)動學生的學習積極性,，引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,，自覺的用腦、用耳,、動口,、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學環(huán)節(jié)，興趣成為了學生學習的動力,。

課后及時反潰記下教學中的成功點和失敗點,，及其改進方法。本學期我還盡量為學生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,，注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快,、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。

每年的文藝匯演是我工作的重中之重,。為什么說它重要呢?因為音樂學科這“小三門”,，隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視,。當然對于一線的教師,，要求也越來越高。今年學校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺,，為我,、學生也為學校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺，這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學的形象,。我想我只能為學校,、為大家填采。所以,，我壓力很大,，但我將變壓力為動力，工作中保持一種腳踏實地的作風,，勝不嬌,、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進取追求卓越的精神,，我也堅信我的付出會有收獲,。所以開學年初我就挑選“苗子”，帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程,。多少汗水,、多少付出,，為的就是那短短的瞬間。

認真計劃20xx,，希望收獲20xx,。我將努力，再努力!

工作目標計劃書 工作目標和計劃篇五

銷售工作規(guī)劃中下面的幾項工作要作為主要的工作來做：

人才是公司最寶貴的資源,，是企業(yè)最寶貴的資源 一切業(yè)績都起源于有一個好的業(yè)務人員,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的'銷售人員 建立一支具有凝聚力，合作精神的業(yè)務團隊是公司的根本,。在工作中建立一個和諧,，奮進，具有創(chuàng)做能力的團隊作為一項主要的工作,。也是重點建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，業(yè)務人員掃街,，尋找信息,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，增強銷售人員的自信意識,，把公司視為一個大家庭的主人翁意識,，提高業(yè)務銷售業(yè)績，鼓動銷售人員的上進心,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。對待新事物的見底，能夠挖掘銷售人員的潛力,，將之發(fā)揮最大,，同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍。

及時解決中途出現(xiàn)的意外事件問題,，以出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時間,，資金上的浪費。 為避免類似的問題反復出現(xiàn),，要有自己的并且是多方面的人際網(wǎng)絡,，就好似一條源源不斷的水管，不斷地有水流入來 ,，未雨綢繆的概念要根生地固 ,，單一的網(wǎng)絡是不夠的，同時還尋找新的信息,，有發(fā)展的信息要多多用心,。 使面對意外的問題時，能夠游刃有余的去解決,，正常完成計劃

根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ,，每日,，監(jiān)督自己努力完成各個時間段銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.要有恒心,，堅持努力不懈的精神,，提高整個業(yè)務團隊的標準。

公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

工作目標計劃書 工作目標和計劃篇六

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

xx

樂翻天玩具天堂

本公司于20xx年進入市場，產(chǎn)品為期一年的銷售計劃,。

產(chǎn)品進入市場的前期包裝,、渠道建設(shè)、利潤獲取,、客源掌控等,，力求一年內(nèi)，銷售凈利潤達10萬元,。

前言

在新世紀的今天,，每個家庭都比較注重孩子的成長，在成長過程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,，所以在玩具發(fā)面的投資也會相對較大,。玩具市場相對來說已經(jīng)比較成熟,，許多商家都在做玩具這塊市場，競爭力很大,，要想在眾多競爭者手中找到生存之路,，就必須擁有自己的特色。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,，最好玩的,。以此來吸引顧客。現(xiàn)在的玩具越來越注重綠色,、安全,、環(huán)保。所以,，我們店里的玩具必須朝著這個方面來發(fā)展,。并且要與競爭者形成差異。

本計劃針對樂翻天玩具介入國內(nèi)市場的行銷,，希望設(shè)計出能在目標市場成功實現(xiàn)其目標的市場行銷組合,，并將它付諸行動。

樂翻天玩具介入國內(nèi)市場,，以運城市及轄下各區(qū),、鎮(zhèn)作為行銷試點。為使本公司產(chǎn)品進入市場,，渠道建設(shè)以玩具批發(fā),、玩具專營店，并接合廣告宣傳,，最終讓消費者在心里沉淀出一個樂翻天玩具的形像,，成為銷費行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向（后期）。

城市兒童消費群體具有獨特的個性,，其環(huán)境優(yōu)越,，大多思想活躍、記憶力,、模仿能力強,，追求自立和時尚。但自控能力差,，動手能力差,，依賴性強。他們手中有可觀的零用錢,，懂得如何支配,。目前全國大城市的兒童零用錢平均每月為176元，對家庭消費影響很大。相對于國內(nèi)品牌,，兒童更傾向于國外的品牌認同,，主要是這些品牌比較時尚且適合他們的個性。值得注意的是兒童并不擁有消費決定權(quán),，特別是12歲以下的兒童，多數(shù)家長往往指定品牌購買,，但有60%的家長會聽取孩子們的意見,。

我國玩具消費正以每年30%——40%的速度增長，到2010年我國玩具消費總額將超過1000億元,。中國14歲以下人口為3億多,，其中的城市人口為8000萬人，構(gòu)成了龐大的玩具消費群體,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,，我國16歲以下的少年兒童達3.8億，其中獨生子女占兒童總數(shù)的34%,，達到1.29億,。兒童可分為五個群體：嬰童（0-1歲）、幼童（1-3歲）,、小童（4-6歲）,、中童（7-12）、少年兒童（13-16歲）

玩具的總體需求量將一年比一年大,，市場容量可觀,。城市兒童每年人均玩具消費為35元，大中城市的消費者普遍可接受的玩具價格在一百元以下,，一些售價在1000元以上的高檔玩具,，同樣有市場。在中國玩具市場,，毛絨玩具和兒童車最為暢銷,。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好,。有34%的城市消費者選購電子玩具,，31%選擇智能型玩具，23%選擇高檔毛絨,、布制玩具,。農(nóng)村消費者以傳統(tǒng)的玩具類型為主，48%的農(nóng)村消費者愿意購買電動玩具,，28%愿意購買拼裝玩具,，24%愿意購買中、低檔毛絨、布制玩具,。

市場的導向終會向其它產(chǎn)品市場一樣形成品牌效應,，以幾個有勢的品牌占有市場，其它的退出或放棄本市場,。所以這是本公司搶占市場的好時機,，趨勢強力打造品牌形像；所以開一個玩具種類齊全,，并且設(shè)有免費試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的,。開這個店面有很大的盈利空間。

國家計劃生育政策的頒布,，導致現(xiàn)在的家長對孩子更加寵愛,。愿意為自己的孩子投資。玩具市場發(fā)展?jié)摿Υ?，產(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務效益較好,，可以為新的業(yè)務提供資金來源，保證資金鏈不會被破壞,。許多人都比較看重玩具市場,，競爭對手較多，競爭力大,，而且,，首次涉足玩具市場，經(jīng)驗比較欠缺,，店里沒有成熟的銷售渠道,，要想在市場上站住腳比較困難。但是店面的硬件如人員,、設(shè)備等條件比較優(yōu)越,。在經(jīng)營品種，營銷策略,，服務等方面有自己的特色,。所以，當前的營銷環(huán)境,，雖然有很大的困難,，但是，總體而言,，是比較有利的,。

主要針對現(xiàn)代年輕人（22-27歲左右），中年人（50—60歲左右）進行開發(fā)和銷售,。因為這兩個年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶,。對于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛,，會花錢給孩子們買玩具。

采取差異化營銷策略,，不斷拓寬銷售區(qū)域,，增加零售點。

a,、產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品組合

產(chǎn)品組合的廣度

1）產(chǎn)品定位:

產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場,。

2）產(chǎn)品品牌:

要形成一定知名度,，美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌,，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

3）產(chǎn)品包裝:

包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。

b,、價格策略：

1）溫和定價策略

開店之初,，我們的公司不具備并競爭能力，因此,，溫和定價策略可以幫助我們打開市場,，樹立本店的形象。

2）從消費者心理定價

尾數(shù)定價——利用消費者的求廉心理,，使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴,。

c、渠道建設(shè)：

我門店里的玩具全部從廠家訂購,，因為我國是世界上最大的玩具制造國,，提貨的價格可以相對較低，當所訂購的玩具,，到達店里以后,，我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來進行銷貨。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,，零售可以使顧客以較低的價格購買到自己所需要的商品,。

同時在我們店里還有一個免費試玩區(qū)域。在這里可以幫助孩子跟其家長更好的理解我們的玩具應該怎么玩,，這個玩具對孩子的成長有什么樣的幫助,。這是本店的一個特色。

d,、廣告宣傳：

1）報紙：選擇銷售量好的報社來進行宣傳,。

2）互聯(lián)網(wǎng)：在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站，進行網(wǎng)上銷售。

3）公交車移動電視,。

4）戶外傳媒廣告：設(shè)計廣告,，貼在路牌，燈箱上進行廣告宣傳,。

5）電視：如果有可能,，條件允許，在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告,。

編號

項目

時間

銷售經(jīng)理負責

一線銷售員的穩(wěn)定性不強,，所以激歷很重要，工資用底薪+提成的方式,，效益好的員給予銷售獎勵,，客戶投訴的銷售員也要予以處罰。公司的年終業(yè)績評估出來后,，采取獎利的政策,。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式，拉動銷售員和自己的銷售熱情,。在公司網(wǎng)站建立交流平臺,，供銷售員之間學習經(jīng)驗和交換意見，增加團隊的凌聚力,。

項目

市場調(diào)查

店面租金

人員

費用

裝修費用

應付貨物金額

廣告費用

運輸費用

總計

兒童玩具與其他兒童消費品不同,，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者,。隨著獨生子女人數(shù)的增加,，家長在子女消費的支出將會越來越大。許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機,。

現(xiàn)階段,，兒童玩具市場消費雖以中低檔為主，家長們普遍可接受的價格也在50-100元之間,，但有向高檔化發(fā)展的趨勢,，價格的競爭將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭，而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化,、風格,、行銷策略上。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖,、自營,、加盟等形式，但不管是那種形式,，都是要建立在盈利的先決條件上,。如玩具反斗城公司就嚴格控制總體利潤,，總部和專賣店的利潤都在70%以上，純利潤在30%以上,，保證各專賣店有利可圖,。

建立和發(fā)展網(wǎng)絡營銷、線上服務,，是21世紀最新的現(xiàn)代營銷觀念,。總之,，因市制宜地制訂兒童玩具市場營銷策略,，開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的一個有效手段。

企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品,，玩具市場形象營銷活動可從市場形象,、產(chǎn)品形象、社會形象,、員工形象展開和塑造,。商場開展形象營銷應運用公共關(guān)系與政府機構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。如建立青少年,、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,，聽取和收集他們對商品和服務的意見,。在產(chǎn)品形象營銷方式上,，可根據(jù)不同季節(jié)，不同的市場熱點,，舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動,。在社會形象塑造中，企業(yè)可與社會團體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動及服務性活動,，以贏得社會公眾對商場的好感和信任,。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范，做到文明經(jīng)商,、禮貌待客,，使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。

促銷策略包括：人員推銷,、廣告,、營業(yè)推廣、公共關(guān)系,。而銷售工作成敗,，在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊,，不但沒有經(jīng)濟收入,，而且所有消費都要依賴父母,，是名副其實的"消費者"。對于這一特殊的消費群體,，兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,，應根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求。

工作目標計劃書 工作目標和計劃篇七

咖啡,，成為越來越多人的寵兒,。創(chuàng)業(yè)，從開家咖啡店開始,，也就是不少人的選取,。創(chuàng)業(yè)第一步要寫好創(chuàng)業(yè)計劃書，現(xiàn)給大家推薦一篇實用咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書,。從背景,、項目介紹、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢,、預算,、首次備貨費用、開業(yè)費用,、周轉(zhuǎn)金七個方面全面系統(tǒng)地闡述了開一家中小型咖啡店的必備因素,。

在中國，人們越來越愛喝咖啡,。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻,。無論在家里、還就是在辦公室或各種社交場合,，人們都在品著咖啡,。咖啡逐漸與時尚,、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊,。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂,、休息的好地方,，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離,，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化,。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來越多的中國人所理解,。

咖啡店由西安外事學院在校學生自主創(chuàng)辦,，在學校正門右邊街道一個顯眼的位置，那里雖然裝修簡單,，但個性有家的味道,，甚至比家還溫馨,，還放松。南面墻全部就是書架,，上方橫七豎八地擺滿了各種書籍,。吧臺坐落在正中央，吧臺后面的墻上掛著一個木質(zhì)的酒架,，碼放著各式各樣咖啡豆,，北面除了大門外，余下的部分全部就是明亮的玻璃飄窗,，窗臺很低，上方落滿了各種雜志,，靠窗的地方只擺放著方桌,，每桌能夠坐4-6人。但就是,，那里的空氣,、光線、聲音更讓人迷戀,、難舍，感覺就像在家里一樣簡單自由,。

目前大學校園的這片市場還就是空白，競爭壓力小,。而且前期投資也不就是很高,，此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持,。再者大學生往往對未來充滿期望,，他們有著年輕的血液,、蓬勃的朝氣,，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都就是一個創(chuàng)業(yè)者就應具備的素質(zhì),。大學生在學校里學到了很多理論性的東西,，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢，現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神,，有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自我的潛力,、增長經(jīng)驗,，以及學以致用;最大的誘人之處就是透過成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自我的理想,，證明自我的價值,。

1、咖啡店店面費用

咖啡店店面就是租賃建筑物,。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,，以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址,、面積,、結(jié)構(gòu)、使用年限,、租賃費用,、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點就是投資少,、回收期限短,。預算10-15平米店面，啟動費用大約在9-12萬元,。

2,、裝修設(shè)計費用

咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候,、節(jié)日等因素對收益影響較大,。咖啡館的消費卻相對較高,，主要針對的也就是學生人群,， 咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖,、平面圖,、施工圖的設(shè)計費用，大約6000元左右

3,、裝修,、裝飾費用

具體費用包括以下幾種。

(1)外墻裝飾費用,。包括招牌,、墻面、裝飾費用,。

(2)店內(nèi)裝修費用,。包括天花板,、油漆、裝飾費用,，木工,、等費用。

(3)其他裝修材料的費用,。玻璃,、地板、燈具,、人工費用也應計算在內(nèi),。

整體預算按標準裝修費用為360元/平米，裝修費用共360*15=5400元,。

4,、設(shè)備設(shè)施購買費用

具體設(shè)備主要有以下種類。

(1)沙發(fā),、桌,、椅、貨架,。共計2250元

(2)音響系統(tǒng),。 共計450

(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備,、洗滌設(shè)備,、加工保溫設(shè)備。共計600

(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺,、咖啡杯,、沖茶器、各種小碟等,。共計300

凈水機,，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水,，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,，價格大約在人民幣1200元上下,。

咖啡機,，咖啡機選取的就是電控半自動咖啡機，咖啡機的報價此刻就應在人民幣350元左右,，加上另外的附件也不會超過1200元,。

磨豆機，價格在330—480元之間,。

冰砂機,，價格大約就是400元一臺,，有點要說明的就是，最好就是買兩臺,，不然夏天也許會不夠用,。

制冰機，從制冰量上來說,，一般就是要留有富余,。款制冰機每一天的制冰量就是12kg,。價格稍高550元,，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年,，這么算來也就是比較合算的,。

5、首次備貨費用

包括購買常用物品及低值易耗品,，吧臺用各種咖啡豆,、奶、茶,、水果,、冰淇淋等的費用。大約1000元

6,、開業(yè)費用

開業(yè)費用主要包括以下幾種,。

(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費,、保險費;預計3000元

(2)營銷廣告費用;預計450元

7,、周轉(zhuǎn)金

開業(yè)初期，咖啡店要準備必須量的流動資金,，主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營,。 預計2000元

共計：

120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元

1、營業(yè)額計劃

那里的營業(yè)額就是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少,。在擬定營業(yè)額目標時,，必須要依據(jù)目前市場的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形,，予以綜合衡量,。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不一樣可能上下浮動

2,、采購計劃

依據(jù)擬訂的商品計劃,，實際展開采購作業(yè)時，為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡，務必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃,。透過營業(yè)額計劃,、商品計劃與采購計劃的確立，我們不難了解,，一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,，同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金，各項基本的計劃就是不可或缺的,。當一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃,、商品計劃及采購計劃之后，即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購,。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗,、標價之后，即可寫在菜單上,。之后務必思考的事情,，就就是如何有效地將這些商品銷售出去。

4,、人員計劃

為了到達設(shè)定的經(jīng)營目標,，經(jīng)營者務必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,，開展人員培訓,，都就是我們務必思考的。

5,、經(jīng)費計劃

經(jīng)營經(jīng)費的分派就是管理的重點工作,。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費,、獎金等),、設(shè)備類費用(修繕費、折舊,、租金等),、維持類費用(水電費、消耗品費,、事務費,、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費,、營業(yè)稅等),。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度,。

6,、財務計劃

財務計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果,?？Х鹊杲?jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,，以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。

總之,，以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額,、商品采購、銷售促進,、人員,、經(jīng)費、財務)就是咖啡店管理不可或缺的,。當然,，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃,。

中國咖啡市場經(jīng)歷了高速增長的階段,，在此期間咖啡市場總體銷售的復合增長率到達了17%;高速增長的市場為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場空間，國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢,、卡夫,、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國的投資力度，為爭取未來中國咖啡市場的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ),。

咖啡飲料主要就是指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面,，20xx-20xx年間中國速溶咖啡市場規(guī)模年均增長率到達16%，顯示出還處于成長階段的中國速溶咖啡市場的高增長性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面,，20xx-20xx年間中國灌裝即飲咖啡市場年均增長率也同樣到達15%;未來幾年,，中國咖啡飲料的前景仍將被看好。

現(xiàn)今咖啡店主要就是以連鎖式經(jīng)營,，市場主要被幾個集團壟斷,。但由于幾個集團的咖啡店并沒有個性主題，很難配合講求特式的年青人,。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況,，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不就是以自助形式經(jīng)營，亦很難配合講求效率的年青人,。故我們認為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達年青人的需要,，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明,，中國的咖啡消費量正逐年上升,，而有望成為世界重要的咖啡消費國。

1,、同行業(yè)競爭分析

知己知彼,，百戰(zhàn)百勝,。咖啡店經(jīng)營者應隨時關(guān)注競爭者的經(jīng)營動態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況,，并進行深入的比較與分析,，借以占據(jù)經(jīng)營上的有利地位，保證采取比競爭對手更有效的銷售策略,。

咖啡店經(jīng)營者絕不能忽視市場情報,，必須要隨時掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對咖啡店地址的特點與顧客特征,，不斷地提高產(chǎn)品與服務的質(zhì)量,，提高顧客來店的頻率，進而提高咖啡店的業(yè)績,。

2,、銷售促進計劃

咖啡店基本的特點就是定點營業(yè)。但就是目前市場競爭日益激烈,，為使業(yè)績得到有力發(fā)展,，咖啡店已經(jīng)不能被動地等顧客上門光顧，而就是務必主動地吸引顧客來店,。因此銷售促進活動的實施與宣傳效果的訴求,，同樣不可或缺。一般,，小型咖啡店無法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費用,，所以要做到“花小錢做大廣告”。海報,、傳單,、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。

3,、日常運營計劃

如何擬訂經(jīng)營計劃?對咖啡店來說,，在整個營運過程中最關(guān)切的問題，可能就就是每一天的營業(yè)額了,。每家咖啡店往往都定有營業(yè)目標,，更詳細者甚至還定了區(qū)位、商品的目標,，以作為衡量每一天營業(yè)狀況的基準,。

在擬訂日常運營計劃時，必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營方針和營業(yè)額的預測,、目標庫存量的推算,、損耗額的預估、采購預定額的估算,，以及預定毛利的推算等,，完成整體的運營計劃,。由于整個計劃過程務必以數(shù)據(jù)為依據(jù)，所以數(shù)據(jù)庫資料的建立,，就是進行銷售計劃擬訂時必備的條件,。即使就是小型的咖啡屋也應以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這樣才有客觀的衡量標準,，而不就是單憑印象,、感覺和觀察等,。

咖啡店目標消費群體多就是大學生為主,，選址在商業(yè)區(qū)、大學校區(qū)與路口交匯處,，房租價格適中,，裝修要求較高，以致整體投資成本加大,。大學生創(chuàng)業(yè)最重要的就是心態(tài),，準確定位的基礎(chǔ)上要對發(fā)展前景有信心，不能著急,，盲目調(diào)整經(jīng)營策略,。經(jīng)營咖啡店就是個完美的愿望，但要有充足的心理準備,，才能一步步走向成功,，因此要想有一個簡單的心態(tài)。