人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇一
1,。營(yíng)業(yè)部任務(wù)
作為基層營(yíng)銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng),積極完成營(yíng)業(yè)務(wù)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),,對(duì)外展示西南證券良好的企業(yè)文化,,做責(zé)任感的理財(cái)專家!
2,。團(tuán)隊(duì)任務(wù)
團(tuán)隊(duì)是整個(gè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門,。作為基層的營(yíng)銷人員,我們要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)理的安排,,做好渠道建設(shè),,拓寬業(yè)務(wù)渠道,,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群,。聽取團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo),。維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,,共同打造最有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。
1,。開戶數(shù)
上半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,,其中有效戶達(dá)到20戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,,其中有效戶在20以上,。力爭(zhēng)全年開戶數(shù)在80左后,有效戶達(dá)到50,。
2,。托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,,是硬性指標(biāo)。
20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到700萬(wàn)以上,,全年力爭(zhēng)托管資產(chǎn)達(dá)到1500萬(wàn),。
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇二
為貫徹落實(shí)證監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)證券業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的通知》的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)公司全體員工的法治觀念和誠(chéng)信意識(shí),,不斷提升全體員工的職業(yè)操守和誠(chéng)信意識(shí)水平?,F(xiàn)制定出20xx度公司開展誠(chéng)信教育的具體工作計(jì)劃:
(一)誠(chéng)信是證券從業(yè)機(jī)構(gòu)的展業(yè)之道
誠(chéng)信是證券從業(yè)機(jī)構(gòu)最重要的無(wú)形資產(chǎn)。投資者了解和認(rèn)識(shí)證券產(chǎn)品,,主要依靠證券從業(yè)機(jī)構(gòu)的推介,,形成產(chǎn)品的受益預(yù)期。投資者購(gòu)買證券產(chǎn)品,,相信和依賴誠(chéng)信的從業(yè)機(jī)構(gòu),。所以,只有誠(chéng)實(shí)的機(jī)構(gòu),,才能贏得投資者的信賴,,得到委托開展交易,拓展證券業(yè)務(wù),。只有守信的機(jī)構(gòu),,才會(huì)有“回頭客”,鞏固證券業(yè)務(wù);進(jìn)而形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,給從業(yè)機(jī)構(gòu)帶來利潤(rùn),。
(二)誠(chéng)信是證券從業(yè)人員的發(fā)展之路
從業(yè)機(jī)構(gòu)與市場(chǎng)發(fā)生的任何一次交易都是通過內(nèi)部從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)的。這樣,,只有誠(chéng)信的從業(yè)人員,,才能保證證券業(yè)務(wù)開展,日以繼之,,從而得到從業(yè)機(jī)構(gòu)的良好業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),、表彰、晉升等,,實(shí)現(xiàn)其人力資本價(jià)值和職業(yè)規(guī)劃,。
(一)開展全體員工的職業(yè)道德教育,嚴(yán)格遵守誠(chéng)信自律要求公司將不定期的通過現(xiàn)場(chǎng)或視頻,,開展對(duì)全體員工的誠(chéng)信道德培
訓(xùn)學(xué)習(xí),,以從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范為切入點(diǎn),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育和法律知識(shí)教育,,強(qiáng)化員工的法制觀念,、責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“依法,、合規(guī),、規(guī)范”的經(jīng)營(yíng)方針,,切實(shí)保護(hù)投資者利益。進(jìn)一步宣揚(yáng)誠(chéng)信理念,,普及誠(chéng)信知識(shí),,倡導(dǎo)誠(chéng)信文化,努力營(yíng)造“有信者榮,,失信者恥,、無(wú)信者憂”的氛圍,進(jìn)一步提高公司全體員工的誠(chéng)信水平,。
(二)開展預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪的普法活動(dòng),,提高全體員工的守法意識(shí)公司將在一季度開展一次針對(duì)公司全體員工的較大規(guī)模的普法活動(dòng),活動(dòng)重點(diǎn)為:通過法制講座或座談會(huì),、集中培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽、法制音像展播,、案例警示教育等方式,,組織全體員工學(xué)習(xí)最新的證券期貨法律法規(guī)和規(guī)范性文件,提高全體員工的規(guī)范運(yùn)作水平和守法意識(shí),,防范利用從業(yè)人員便利條件從事違法犯罪的活動(dòng),。公司將對(duì)此次活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異的部門或員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)通過客戶回訪,,及時(shí)處理可能發(fā)生的員工失信行為通過面談,、電話、信函或者其他方式對(duì)客戶進(jìn)行回訪,,了解員工的執(zhí)業(yè)情況,,發(fā)現(xiàn)異常情況的,立即查明原因,妥善處理客戶投訴和與客戶之間的糾紛,,持續(xù)做好客戶投訴和糾紛處理工作,。保證在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),有專門人員受理客戶投訴,、接待客戶來訪,。
(四)加大公司全體員工在誠(chéng)信合規(guī)執(zhí)業(yè)的績(jī)效考核權(quán)重
進(jìn)一步加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),,圍繞貫徹落實(shí)證監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)證券業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的通知》,,加大對(duì)失信行為的懲戒力度,進(jìn)一步提升行業(yè)自我管理和約束能力,。將誠(chéng)信合規(guī)執(zhí)業(yè)行為的考核納入各級(jí)管理人員,、各部門和分支機(jī)構(gòu)及其工作人員的績(jī)效考核范圍。并根據(jù)崗
位職責(zé),、業(yè)務(wù)特點(diǎn),,確定其在績(jī)效考核體系中的權(quán)重,。
誠(chéng)信是資本市場(chǎng)的基石,也是證券業(yè)生存發(fā)展的基石,。我公司將全面貫徹落實(shí)證監(jiān)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)證券業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的通知》要求,,強(qiáng)化公司全體員工的誠(chéng)信理念,積極倡導(dǎo)誠(chéng)信文化,,將誠(chéng)信建設(shè)與全體員工的教育和管理,、投資者教育和企業(yè)文化建設(shè)工作等工作結(jié)合起來,切實(shí)采取有效措施,,不斷強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè)工作,。
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇三
1、調(diào)查**市場(chǎng)規(guī)模,,預(yù)測(cè)下半年市場(chǎng)潛力,。當(dāng)?shù)亻_戶人數(shù)在15萬(wàn)左右,目前平均傭金在千分之1.2左右,。
2,、方正、湘財(cái),、財(cái)富是我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,而且他們?cè)趹鸦袌?chǎng)占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)和較大的市場(chǎng)份額。那么,,我們應(yīng)該采取措施:首先是市場(chǎng)宣傳,。
其次,搶占先機(jī),,在降傭大戰(zhàn)來臨前搶先快速搶戶,。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢(shì),,廣招人才,,深挖資源。
a,、年度總目標(biāo):1000萬(wàn)客戶資產(chǎn),,客戶數(shù)300戶,有效交易賬戶180戶,,月均創(chuàng)毛傭3600元,,同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
b,、月度分目標(biāo):83萬(wàn)客戶資產(chǎn),,客戶數(shù)25戶,同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
c,、每周子目標(biāo):11.8萬(wàn)客戶資產(chǎn),,客戶數(shù)4戶,同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)創(chuàng)收業(yè)務(wù),。
所以接下來,,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發(fā)布大盤研判及推薦個(gè)股,每天電話營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷10個(gè)潛在客戶,。按時(shí)參加公司培訓(xùn)與營(yíng)銷會(huì)議。
為有理財(cái),、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機(jī)構(gòu)客戶搭建全方位,、多層次的金融服務(wù)體系,并憑借集團(tuán)深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力,、卓越的市場(chǎng)服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道
努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端,。
這是*****營(yíng)業(yè)部證券****20xx年的工作計(jì)劃,此份計(jì)劃僅供參考,,具體工作以實(shí)際情況為準(zhǔn),。
20xx年1月28日
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇四
一、短期小區(qū)營(yíng)銷
以昆明市區(qū)為中心,,輻射到周邊城鎮(zhèn),,在適宜的時(shí)間進(jìn)入居民小區(qū),挖掘潛在的客戶資源,,為他們講解理財(cái)知識(shí),,宣傳華泰證券以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
由于其臨時(shí)性,,小區(qū)居民開戶量有限,,適宜捆綁優(yōu)惠項(xiàng)目(如開戶送上網(wǎng)費(fèi)、有線電視費(fèi)等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民,。雖然是短期營(yíng)銷,,但如果當(dāng)次活動(dòng)的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開戶數(shù)在3戶以上,則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營(yíng)銷,,形式可以是股評(píng)或設(shè)攤咨詢,。如經(jīng)過挖掘有一定的潛力,可以發(fā)展為長(zhǎng)期營(yíng)銷社區(qū),。
二,、長(zhǎng)期駐點(diǎn)營(yíng)銷
1、 銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷
銀行有固定場(chǎng)所可作為我們的駐點(diǎn)地,,銀行有較高的信譽(yù),,是我們主要的合作伙伴。銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷是市場(chǎng)一種創(chuàng)新,,讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng),,讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地?cái)U(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn),拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,。券商開發(fā)投入小,,產(chǎn)出高,同時(shí),,通過銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對(duì)比較好,。因此,營(yíng)業(yè)部應(yīng)加強(qiáng)與銀行的長(zhǎng)期合作關(guān)系,。并對(duì)重點(diǎn)駐點(diǎn)公關(guān),,為營(yíng)銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
2,、 社區(qū)駐點(diǎn)營(yíng)銷
經(jīng)短期小區(qū)營(yíng)銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長(zhǎng)期營(yíng)銷的社區(qū),,在周圍的高檔寫字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷,,利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料,、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū),、大型商場(chǎng)擺臺(tái)促銷,,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),,開戶即送精美禮品一份,。并可不定期的與小區(qū)開發(fā)商合作:借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)等機(jī)會(huì)免費(fèi)開股東卡,送精美禮品,,開發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶,。與開發(fā)商合作,居民容易相信合作的長(zhǎng)期性,。
3,、 與通訊機(jī)構(gòu)的合作營(yíng)銷
要與電信、移動(dòng),、聯(lián)通,、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作,,這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,,且希望通過捆綁合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容,也希望通過證券公司給客戶的開戶優(yōu)惠(如開戶送寬帶網(wǎng)開通費(fèi),、有線電視使用費(fèi)等)增加使用戶數(shù)量,。具體合作模式應(yīng)有所不同,,例如移動(dòng)、聯(lián)通,,僅對(duì)券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的,,可在其營(yíng)業(yè)廳布點(diǎn),發(fā)展其內(nèi)部員工,。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu),,合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),,雙方共同營(yíng)銷,,證券公司負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送,通訊商的營(yíng)銷人員兼職券商的營(yíng)銷,,實(shí)現(xiàn)雙贏,。
第二部分 老客戶的維護(hù)
“開發(fā)十個(gè)新客戶,不如維護(hù)一個(gè)老客戶”,,這是一條銷售的黃金法則,,穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定的重要方式,。老客戶流失,、老客戶重復(fù)購(gòu)買率低有很多種原因,但是有一個(gè)非常重要的原因,,一直被企業(yè)所忽略或者在原來的條件下企業(yè)需要花費(fèi)過大的代價(jià)來實(shí)現(xiàn),,那就是:持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通,。
1,、 持續(xù)的溝通
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,后來者始終都會(huì)盯緊市場(chǎng)的任何變化,,試圖闖入客戶購(gòu)買決策時(shí)的備選答案,。作為營(yíng)業(yè)部的老客戶,具有先天的優(yōu)勢(shì),,他已經(jīng)認(rèn)可或者部分認(rèn)可你的產(chǎn)品了,。要做的工作就是保持自己在客戶購(gòu)買決策時(shí)自己是一個(gè)首選選擇,不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出來,。因此,,企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝系,只有持續(xù)的溝通,,才可以以最簡(jiǎn)單的操作起到長(zhǎng)期持續(xù)的效果,。
時(shí)刻關(guān)注關(guān)鍵客戶,并且尋找各種機(jī)會(huì)與他們保持良好的溝通在營(yíng)銷過程中是非常重要的,。要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系,,維護(hù)老客戶可以:a) 在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,,或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等,。b) 每逢公司重大活動(dòng)時(shí),,邀請(qǐng)客戶參加,如公司重要慶典,、年會(huì),、客戶聯(lián)誼會(huì)及專家講座等,。c)記下對(duì)客戶來說具有重要意義的日子,,如生日、公司年慶等,,表達(dá)你對(duì)他們的關(guān)注,。在雙方合作成功紀(jì)念日的時(shí)候向客戶表示感謝,這既可以提醒客戶對(duì)你表示關(guān)注,,又可以為今后的合作創(chuàng)造機(jī)會(huì),。
2、 有效的溝通
客戶是很挑剔的,,持續(xù)的溝通需要投其所好,,需要有對(duì)用戶友好的內(nèi)容、對(duì)用戶友好的界面,、對(duì)用戶友好的溝通方式,,只有這樣才會(huì)形成有效的溝通、你的營(yíng)銷郵件才不會(huì)被用戶當(dāng)作垃圾郵件,。老客戶關(guān)系維護(hù)解決方案,,正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,,形成良性的互動(dòng)關(guān)系,。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨向客戶服務(wù),,在對(duì)客戶進(jìn)行管理時(shí),,企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細(xì)、更全面的服務(wù),。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項(xiàng)目,,推銷人員也要有意識(shí)地為關(guān)鍵客戶爭(zhēng)取更周到的服務(wù),比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境,、舉辦大客戶聯(lián)誼會(huì)或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等,。
3、 適當(dāng)頻率的溝通
與用戶的溝通頻率要講究適度,。所以,,通過一系列的用戶模型對(duì)老客戶進(jìn)行分析挖掘,,準(zhǔn)確掌握其溝通頻率特征,才能讓用戶感覺友好,,起到事半功倍的效果,。
由于受到各種因素的影響,客戶關(guān)系會(huì)經(jīng)常發(fā)生改變,,因此,,銷售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式,而必須隨時(shí)對(duì)關(guān)鍵客戶的信息進(jìn)行搜集和整理,,一旦發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系發(fā)生變化,,立刻采取相應(yīng)的方法進(jìn)行處理。比如,,經(jīng)常根據(jù)準(zhǔn)確信息對(duì)客戶類別進(jìn)行重新劃分;隨時(shí)關(guān)注新信息,,爭(zhēng)取在第一時(shí)間尋找到潛在的大客戶;當(dāng)發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),迅速做出反應(yīng),。
第三部分 服務(wù)品牌的打造
做證券遲早是要做回服務(wù)的,,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),,才能在證券市場(chǎng)上立于不敗之地,。提高公司在昆明的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)盡量避免通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來實(shí)現(xiàn);通過差異化的服務(wù),,增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,,提高公司的品牌形象和知名度。對(duì)于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展,,我認(rèn)為可以通過幾個(gè)措施來實(shí)現(xiàn),。
1、 廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟
為了達(dá)到公眾對(duì)我公司品牌的認(rèn)知,,可以做些平面的廣告,,讓市場(chǎng)知道本營(yíng)業(yè)部,使他們對(duì)公司有所認(rèn)識(shí),。
通過合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,,擴(kuò)展我公司在昆明的知名度。事實(shí)上,,客戶對(duì)公司信息的接受的程度對(duì)比是,,間接傳播比公司對(duì)客戶的直接傳播更容易。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋碚f,,他們更愿意相信身邊的人,,對(duì)公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,,當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
2,、 以客戶需求為導(dǎo)向,,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競(jìng)爭(zhēng)力
在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,,顧客具有動(dòng)態(tài)性,,顧客忠誠(chéng)度是變化的,他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè),。要提高顧客的忠誠(chéng)度,、贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),重要的營(yíng)銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù),、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),,形成一種互助,、互求,、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,,這樣就大大減少了顧客流失的可能性,。
面對(duì)迅速變化的市場(chǎng),要滿足顧客的需求,,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,。這樣可限度地減少抱怨,,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平,,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法,。
3,、 同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶維護(hù),對(duì)其進(jìn)行分類管理,,大力推行關(guān)系營(yíng)銷,,縮減成本擴(kuò)大利潤(rùn)
溝通是關(guān)系營(yíng)銷的重要手段。關(guān)系營(yíng)銷越來越重要了,,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中,,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,,從顧客變成擁護(hù)者,,從管理營(yíng)銷組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系,。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤(rùn)的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營(yíng)銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,,不但效率低而且是一種浪費(fèi),。
4、 營(yíng)銷的目的是利潤(rùn),,但執(zhí)行的核心是公司員工
對(duì)企業(yè)來說,,市場(chǎng)營(yíng)銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)。一方面,,追求回報(bào)是營(yíng)銷發(fā)展的目的;另一方面,,回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,,為客戶提供價(jià)值,,但不能做“仆人”。因此,,營(yíng)銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,,注重企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的回報(bào)。一切營(yíng)銷活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的,。同樣對(duì)員工來說,,回報(bào)也是對(duì)其工作價(jià)值的肯定。
綜合來說,,公司的營(yíng)銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,,以實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,,形成成本優(yōu)勢(shì),,打開市場(chǎng),建立與客戶的關(guān)聯(lián),,通過差異化的個(gè)性化服務(wù),,及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長(zhǎng)期的穩(wěn)定的關(guān)系,,進(jìn)一步形成口碑,,樹立公司在市場(chǎng)中的品牌形象,實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略,。
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇五
1,、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),,讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方案的引導(dǎo),。
2,、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作,。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3,、做好溝通匯報(bào),,工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,,做到不遺漏,、不延誤。
不斷提升職業(yè)道德,,掌握證券從業(yè)規(guī)律,,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平,。
1,、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。
2,、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系,。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3,、多反思,、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。從而不斷進(jìn)步,,自己超越自己。在以后的日子中,。我將勇于進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正,。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),,同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,,有的干得差?xxx認(rèn)為,,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問題,。激勵(lì)制度做得好,,人們就愿意努力干。二是管理制度,,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化,、高效率。
沒有合理的激勵(lì)制度,,再好的管理制度也沒有意義,,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),,企業(yè)也很難成功,。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,,主要是為大好人制定的,,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性,。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,,被迫不斷去干好事,,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,,成為更好的人。因此,,激勵(lì)制度增加了大好人,,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作,。沒有完不成的任務(wù),。
第二條各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制訂本團(tuán)隊(duì)的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則報(bào)渠道管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
第三條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作計(jì)劃,,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況制訂營(yíng)銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營(yíng)銷合作方案,。新成立的團(tuán)隊(duì),,必須在籌辦時(shí)列明一年內(nèi)的工作計(jì)劃與目標(biāo)開戶數(shù)。
第四條渠道管理部負(fù)責(zé)對(duì)各營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷方案等文件進(jìn)行指導(dǎo)和審核,。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的年度營(yíng)銷方案,、人員招聘、考核辦法等必須上報(bào),,經(jīng)過總部相關(guān)部門會(huì)簽審核后方可執(zhí)行,。報(bào)批流程:營(yíng)業(yè)部將請(qǐng)示傳真→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會(huì)簽的部門)→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報(bào)備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室傳真會(huì)簽意見,流程結(jié)束,。
第五條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在制定明確的工作目標(biāo)與計(jì)劃后,,應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行回顧,,及時(shí)改正工作中的不足,。
(一)客戶經(jīng)理在開展工作時(shí),必須記錄工作日志,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不定期對(duì)工作日志進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員工作動(dòng)態(tài),。
(二)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,,在開展業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合,。
(三)根據(jù)工作進(jìn)度與時(shí)間安排,,有步驟地實(shí)施計(jì)劃,逐一落實(shí)工作目標(biāo)。
(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,、調(diào)動(dòng)應(yīng)服從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一安排,。
第六條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要定期撰寫月度,、半年、年度業(yè)務(wù)分析報(bào)告,,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,及時(shí)調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計(jì)劃,。
第七條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷人員的日常管理,,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系,??蛻艚?jīng)理必須服從本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,。
第八條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,,專人記錄每日的考勤情況,當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照?qǐng)?zhí)行,。具體內(nèi)容如下:
(一)客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,、早退,;不得無(wú)故曠工;不得無(wú)故擅自離崗,,其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致,。
(二)客戶經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度,其他時(shí)間按自愿加班原則處理,。
(三)客戶經(jīng)理必須參加本團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn),、營(yíng)銷等活動(dòng)。外出展業(yè),、訪問客戶原則上應(yīng)該向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員說明,,并填寫《營(yíng)銷人員出訪單》(見附件),詳細(xì)列明目的地,、被訪人及聯(lián)系方法,,交負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)人員應(yīng)在事后進(jìn)行抽查或全查,。
(四)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進(jìn)行巡查,,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解人員動(dòng)態(tài)。
(五)客戶經(jīng)理請(qǐng)事假,、病假等必須提前向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,,同意后方可休假。
第九條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須制定嚴(yán)格的例會(huì)制度,,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須每周召集一次工作例會(huì),,每月一次月度總結(jié)例會(huì)。例會(huì)主要對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,,交流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,及時(shí)對(duì)工作方法進(jìn)行調(diào)整。
第十條營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須每日召開晨會(huì),,晨會(huì)內(nèi)容包括:
(一)通報(bào)當(dāng)日市場(chǎng)信息,,研判市場(chǎng)走勢(shì);
(二)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)公司的最新精神進(jìn)行傳達(dá),,對(duì)新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)作簡(jiǎn)明介紹,布置新的工作任務(wù),;
(三)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度匯報(bào);
(四)學(xué)習(xí)營(yíng)銷案例,,交流營(yíng)銷體會(huì),;
(五)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣等。
第十一條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)電腦設(shè)備,、辦公設(shè)備,、宣傳用具等實(shí)物的全面管理。
第十二條客戶經(jīng)理具體負(fù)責(zé)所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物的保管,。
第十三條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)實(shí)物管理的具體工作,,制訂《實(shí)物管理明細(xì)表》,逐筆登記物品出入庫(kù)情況,,辦理人員變動(dòng)的實(shí)物交接手續(xù),。
第十四條實(shí)物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān),。
第十五條客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):
(一)營(yíng)業(yè)部每月根據(jù)crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù),,匯總表格由營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部復(fù)核。
(二)營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部在收到相關(guān)數(shù)據(jù)后,,應(yīng)核算出每位客戶經(jīng)理本月度的薪酬,,并編制《營(yíng)業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報(bào)表》,由主辦會(huì)計(jì),、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級(jí)審核簽字后,,作為為營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)部發(fā)放薪酬的依據(jù),同時(shí)報(bào)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室備案,。
第十六條營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的考核工作,。考核分工作職責(zé)考核和業(yè)績(jī)考核兩部分,。工作職責(zé)考核主要對(duì)客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核,。業(yè)績(jī)考核主要對(duì)其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產(chǎn)總量進(jìn)行考核。
第十七條考核按月,、季,、年為周期來進(jìn)行。業(yè)績(jī)考核每月進(jìn)行一次,,決定當(dāng)月客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數(shù)額,;每三個(gè)月綜合考核一次,決定客戶經(jīng)理級(jí)別的升降,;年終對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行一次綜合考評(píng),,調(diào)整客戶經(jīng)理的級(jí)別。
第十八條營(yíng)業(yè)部交易管理崗應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員檔案,、客戶經(jīng)理營(yíng)銷客戶確認(rèn)單據(jù),、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料進(jìn)行整理,分別以電子文檔匯總管理,,原始資料進(jìn)行存檔形式保存,。以下各類資料的存檔形式相同。
第十九條營(yíng)業(yè)部應(yīng)與聘用后的人員簽訂勞動(dòng)合同(期限一年),,與兼職人員簽訂營(yíng)銷合作協(xié)議(期限一年),。勞動(dòng)合同和營(yíng)銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查,。
第二十條對(duì)于客戶經(jīng)理的招聘工作,,營(yíng)業(yè)部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檢查各種證件的真實(shí)性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應(yīng)聘及聘用后所需的個(gè)人一寸免冠照片,、個(gè)人簡(jiǎn)歷,、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件,、擔(dān)保書,、擔(dān)保人身份證復(fù)印件、勞動(dòng)合同或營(yíng)銷合作協(xié)議,、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎(jiǎng)懲文件等),,所有檔案應(yīng)妥善保管。
第二十一條營(yíng)業(yè)部交易管理崗要對(duì)客戶經(jīng)理每月的營(yíng)銷客戶明細(xì),、營(yíng)銷業(yè)績(jī)建立電子檔案進(jìn)行管理分析,,對(duì)《xxx客戶經(jīng)理營(yíng)銷客戶確認(rèn)單》等單據(jù)進(jìn)行妥善保管,編制流水號(hào),,每月整理歸檔,。
第二十二條營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)每月的業(yè)務(wù)月報(bào),包括業(yè)務(wù)開展數(shù)據(jù)及分析說明,、人員變動(dòng),、人員工資薪酬報(bào)表等資料要存檔保管。
第二十三條對(duì)擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓(xùn)、考查結(jié)束后,,由營(yíng)業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況,,對(duì)其進(jìn)行綜合考評(píng),對(duì)考評(píng)合格者予以試用,,并辦理相關(guān)試用手續(xù),。對(duì)擬聘客戶經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲(chǔ)備參考使用,。
第二十四條為了便于管理,,營(yíng)業(yè)部應(yīng)建立《員工培訓(xùn)檔案》,并采用電子化管理,?!秵T工培訓(xùn)檔案》由培訓(xùn)組織部門指定專人在培訓(xùn)項(xiàng)目完成后填寫,記錄員工參加培訓(xùn)的時(shí)間,、內(nèi)容,、考核結(jié)果等有關(guān)信息,以作為公司培訓(xùn)管理,、員工績(jī)效考核和干部任免的依據(jù)。
第二十五條對(duì)于報(bào)批,、報(bào)備到公司或者渠道管理部的各類資料,,營(yíng)業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,,做好表頭,,編制流水號(hào),以便能快速查找,。檔案的查閱原則是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人以上人員,、公司相關(guān)部門人員、客戶經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料,。
第二十六條本指引適用于營(yíng)業(yè)部,。
第二十七條本指引由公司渠道管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂,。
第二十八條本指引自公布之日起施行,。
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇六
20xx年即將過去,也是在這一年我踏入證券行業(yè),,選擇了xx證券,。從事證券行業(yè)是自己夢(mèng)寐以求的愿望,我熱愛這個(gè)行業(yè),,也相信自己可以勝任這份工作,!20xx年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計(jì)劃,。
證券行業(yè)專業(yè)性很強(qiáng),,在券商集體轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展之際,純粹依賴傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來獲取業(yè)務(wù)收入面臨很大挑戰(zhàn),。20xx年,,我的目標(biāo)是考取期貨從業(yè)資格證,證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭(zhēng)全部通過,,完善自己的證券知識(shí)體系,,為之后的職業(yè)要求打好基礎(chǔ)。
1.營(yíng)業(yè)部任務(wù)
作為基層營(yíng)銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項(xiàng),,積極完成營(yíng)業(yè)務(wù)下達(dá)的各項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),,對(duì)外展示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責(zé)任感的理財(cái)專家,!
2.團(tuán)隊(duì)任務(wù)
團(tuán)隊(duì)是整個(gè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門,。作為基層的營(yíng)銷人員,我們要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)理的安排,,做好渠道建設(shè),,拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群,。聽取團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的調(diào)度,,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧,,共同打造最有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì),。
1.開戶數(shù)
上半年開戶數(shù)達(dá)到40戶,其中有效戶達(dá)到15戶以上,。下半年開戶數(shù)達(dá)到60戶,,其中有效戶在20以上。力爭(zhēng)全年開戶數(shù)在120左后,,有效戶達(dá)到50,。
2.托管資產(chǎn)
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo),。20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到200萬(wàn)以上,,全年力爭(zhēng)托管資產(chǎn)達(dá)到600萬(wàn)。
1.證券經(jīng)紀(jì)人是最基層的營(yíng)銷人員,,力爭(zhēng)在完成業(yè)績(jī)考核的基礎(chǔ)上,,一年內(nèi)做到高級(jí)證券經(jīng)紀(jì)人,力爭(zhēng)年末達(dá)到證券客戶經(jīng)理級(jí)別的業(yè)績(jī)要求,。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù),,華泰營(yíng)銷人員全業(yè)務(wù)鏈,。專業(yè)水準(zhǔn)達(dá)到投資顧問級(jí)別。
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇七
號(hào)角相聞,,告別20xx業(yè)界風(fēng)云,;戰(zhàn)鼓催發(fā),迎來更富挑戰(zhàn)的20xx,。站在新一年的起點(diǎn),,××證券繼往開來,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì),,振奮精神,、周密運(yùn)籌,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn),、以資源深度整合為突破口、以發(fā)展締造新希望的序幕,。
回首20xx年,,××證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化,、重組,、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇,審時(shí)度勢(shì),,認(rèn)定“非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺,,非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾”的道理,按照“規(guī)范發(fā)展,,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,,以增收節(jié)支,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作,、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),,公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心,、迎難而上,、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。
過去的一年,,××證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難,,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng),、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路,。經(jīng)過不懈的努力,,××證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷,、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。20xx年××投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階,,1—12月主承銷家數(shù)排名第三,,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,,取得了歷史最優(yōu)成績(jī),。其中,我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10,。5億元,,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,,市場(chǎng)份額逐步上升,,從交易所公布的20xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,我公司股票基金總交易量的排名為21位,,比20xx年提高了3位,。同時(shí),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,,僅今年前11各月,,基金銷售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍,8月份基金代銷資格的取得,,使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升,;作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶資源,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),并初見成效,,20xx年在銀證通客戶開戶量,、交易量上都有大幅增長(zhǎng),銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比20xx年提高了一倍,。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),,信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,,公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,,提高了公司工作效率,。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),建立了從立項(xiàng),、決策到執(zhí)行,、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前,、事中,、事后各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效,。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入,,啟動(dòng)了集中交易、crm,、廣域網(wǎng)升級(jí),、辦公自動(dòng)化、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目,,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。
告別20xx年,,回首載浮載沉,、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無(wú)愧色地說,,××證券廣大干部員工風(fēng)雨與共,、頃盡全力奮斗過,眾志成城,、滿懷喜悅收獲過,。盡管有些工作還不盡如人意,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),,但路是一步步走出來的,,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望20xx,,××證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天,。為什么如此斷言,?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),,也為我們提供了大好的機(jī)遇,;而××證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力,。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,,20xx年,,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定,、不健康因素得到遏制,,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,,并開始著手解決,,這為資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國(guó)資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng),,一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng),,加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn),,也限制了企業(yè)的融資渠道,,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素,,未來幾年,,我國(guó)證券市場(chǎng)必然呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì),新型+轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng),,必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄,。
從券業(yè)發(fā)展走勢(shì)看,經(jīng)過十多年發(fā)展,,中國(guó)證券市場(chǎng)集聚起來的問題集中爆發(fā),,倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對(duì)某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi),,但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,,經(jīng)過分化、兼并,、重組等券業(yè)資源整合,,一個(gè)健康、富有生命力的市場(chǎng)將脫胎而出,,低水平,、白熱化、死不了也活不痛快的競(jìng)爭(zhēng)將成為過眼煙云,。
面對(duì)券業(yè)資源整合,,自然“有人笑來,有人哭”,,瀕臨外憂內(nèi)患,,××證券完全有笑到最后的潛質(zhì),。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢(shì),;我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),,多年來,公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、規(guī)范發(fā)展的理念,,在券商違規(guī)事件頻發(fā)、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,,又為我們?cè)鎏砹艘环輧?yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握,;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象,在輿論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時(shí)候,,××債的順利申報(bào)和成功發(fā)行,,就是監(jiān)管部門和廣大客戶對(duì)我們的最有力的認(rèn)可;我們具有逐鹿券業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和良好業(yè)績(jī),,在經(jīng)營(yíng)管理能力不斷提高的前提下,,公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)基本良好,而且,,經(jīng)過20xx年的努力,,我們的投行業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大提高,,在某些方面,,××證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力,。20xx年末,公司組織力量編制了××證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見,;在不同部門,、不同層次召開座談會(huì),針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,,為20xx年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖??梢灶A(yù)見,,新的一年,公司將實(shí)施一系列在××證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,,新一年的新希望,在年初便已現(xiàn)出曙光,。
新起點(diǎn),、新希望,。站在20xx年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇八
昔年已過,,新年伊始,,回顧去年一年的工作內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)管理工作有很多的不足,。
xxxxx年新一年新氣象,,是充滿激情的一年,努力總結(jié)去年工作中的不足,,鞏固好團(tuán)隊(duì)今年的管理工作,,強(qiáng)有力的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力及執(zhí)行力,,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情,,用飽滿的青春士氣,把今年的業(yè)績(jī)做的提升,,通過進(jìn)一步優(yōu)化管理計(jì)劃,、精神文化建設(shè)和營(yíng)銷方案,深入推進(jìn)天琪團(tuán)隊(duì)建設(shè),,堅(jiān)定信心,、眾志一心、扎實(shí)完善今年的各項(xiàng)工作,。做好今年的工作意義重大,。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),,營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題,。團(tuán)隊(duì)在營(yíng)銷宣傳當(dāng)中,無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,,因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理,,要求過高,,對(duì)于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),,可是對(duì)于存款難度還是較大;對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢(shì),不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷方案”達(dá)成雙方的合作目的,。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),,營(yíng)銷計(jì)劃的開展難度就增加了。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長(zhǎng)階段,,一些深層次的問題可能還會(huì)凸顯出來,,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,,通過對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,,向心力,執(zhí)行力及對(duì)工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,,及時(shí)解決其問題,完善團(tuán)隊(duì)管理,。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,,大家庭的組成也是不可能的,,公司對(duì)于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化,。一并實(shí)施,,善營(yíng)銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問題和任務(wù)的目標(biāo),,完善xxx年,,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),,好以下幾個(gè)方面的工作,。
(一)營(yíng)銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,,通過把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。并通過與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上,、生活上的情況,,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng),。
②日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持,。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,,熟悉自己的崗位職責(zé):
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);
5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,,通過高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理,。
2,、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,,工作效率就大大折扣,。
①工作內(nèi)容:通過會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績(jī)分析,,認(rèn)識(shí)到其不足,,對(duì)其批評(píng),共同交流,,找到好的方法和途徑,,解決市場(chǎng)遺留問題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,,提高工作效率,。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),,客戶疑問)
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,,營(yíng)銷主要的成功方法,,無(wú)異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心,。周一對(duì)大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),,調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成,。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,,人員招聘是重要的部分,,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站招聘:通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),,進(jìn)行招聘,。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),,了解其優(yōu)秀成員,,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案,。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,,b股開,基金,,創(chuàng)業(yè)板,,機(jī)構(gòu)開戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),,證券交易知識(shí))
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),,建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況,,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成,。
(五)資產(chǎn)額及人員發(fā)展完成計(jì)劃
月份
新人人數(shù)
轉(zhuǎn)正人數(shù)
資產(chǎn)量
銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)
一月
二月
三月
四月
五月
六月
七月
通過完成上述工作,,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí),,遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析,、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí),、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇九
號(hào)角相聞,,告別200x業(yè)界風(fēng)云;戰(zhàn)鼓催發(fā),,迎來更富挑戰(zhàn)的200x,。站在新一年的起點(diǎn),x證券繼往開來,,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì),,振奮精神、周密運(yùn)籌,,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口,、以發(fā)展締造新希望的序幕,。
回首200x年,x證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),,面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化,、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇,,審時(shí)度勢(shì),,認(rèn)定“非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺,非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾”的道理,,按照“規(guī)范發(fā)展,,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì),、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,以增收節(jié)支,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),,公司全體干部員工同舟共濟(jì),、堅(jiān)定信心、迎難而上,、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展,。
過去的一年,x證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難,,勇于探索與創(chuàng)新,,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng)、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路,。經(jīng)過不懈的努力,,x證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷、債券承銷,、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。200x年x投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階,,1x12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,取得了歷史最優(yōu)成績(jī),。其中,,我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,,市場(chǎng)份額逐步上升,從交易所公布的200x年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,,我公司股票基金總交易量的排名為21位,,比200x年提高了3位。同時(shí),,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,,僅今年前11各月,基金銷售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍,,8月份基金代銷資格的取得,,使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng),、搶占客戶資源,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),并初見成效,,200x年在銀證通客戶開戶量,、交易量上都有大幅增長(zhǎng),銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比200x年提高了一倍,。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),,信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,,公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,,提高了公司工作效率,。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),,建立了從立項(xiàng),、決策到執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中,、事后各個(gè)環(huán)節(jié),,在實(shí)際工作中收到一定成效。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入,,啟動(dòng)了集中交易,、crm、廣域網(wǎng)升級(jí),、辦公自動(dòng)化,、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義,。
告別200x年,回首載浮載沉,、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,,我們可以毫無(wú)愧色地說,x證券廣大干部員工風(fēng)雨與共,、頃盡全力奮斗過,,眾志成城、滿懷喜悅收獲過,。盡管有些工作還不盡如人意,,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn),。
展望200x,,x證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天,。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng),、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),也為我們提供了大好的機(jī)遇,;而x證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),,充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,,200x年,,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定,、不健康因素得到遏制,,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,面臨一些長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,,并開始著手解決,,這為資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件。我國(guó)資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng),,一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,,有進(jìn)一步提升的要求和潛力;另一方面,,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng),,加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低,不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn),,也限制了企業(yè)的融資渠道,,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù)。綜合各種外部因素,,未來幾年,,我國(guó)證券市場(chǎng)必然呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì),新型+轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng),,必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄,。
從券業(yè)發(fā)展走勢(shì)看,經(jīng)過十多年發(fā)展,,中國(guó)證券市場(chǎng)集聚起來的問題集中爆發(fā),,倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決。盡管這一過程對(duì)某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi),,但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,,經(jīng)過分化,、兼并、重組等券業(yè)資源整合,,一個(gè)健康,、富有生命力的市場(chǎng)將脫胎而出,低水平,、白熱化,、死不了也活不痛快的競(jìng)爭(zhēng)將成為過眼煙云。
面對(duì)券業(yè)資源整合,,自然“有人笑來,,有人哭”,瀕臨外憂內(nèi)患,,x證券完全有笑到最后的潛質(zhì),。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢(shì),;我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),,多年來,公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、規(guī)范發(fā)展的理念,,在券商違規(guī)事件頻發(fā)、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,,又為我們?cè)鎏砹艘环輧?yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握,;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象,在輿論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時(shí)候,,x債的順利申報(bào)和成功發(fā)行,就是監(jiān)管部門和廣大客戶對(duì)我們的最有力的認(rèn)可,;我們具有逐鹿券業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和良好業(yè)績(jī),,在經(jīng)營(yíng)管理能力不斷提高的前提下,公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)基本良好,,而且,,經(jīng)過200x年的努力,我們的投行業(yè)務(wù),、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大提高,,在某些方面,x證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅,。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。200x年末,,公司組織力量編制了x證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見,;在不同部門,、不同層次召開座談會(huì),針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,,為200x年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖??梢灶A(yù)見,,新的一年,公司將實(shí)施一系列在x證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,,新一年的新希望,,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點(diǎn),、新希望,。站在200x年的起點(diǎn),讓我們滿懷信心,,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇十
一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,對(duì)于代銷活動(dòng)的組織安排,,證券有限責(zé)任公司以下簡(jiǎn)稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,充分調(diào)動(dòng)代銷機(jī)構(gòu)的積極性,在為代銷機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn),、市場(chǎng)推廣,、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮代銷機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì),。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理體系有機(jī)結(jié)合,形成一個(gè)資源共享,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系,。在本次計(jì)劃的代銷組織安排中,營(yíng)銷策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷活動(dòng)的組織策劃,,與代銷機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位,、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等,,共同組織系列宣傳材料,,聯(lián)合開展投資者輔導(dǎo)工作。
銷售管理組負(fù)責(zé)代銷機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研,組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),,督促銷售活動(dòng)的開展,,就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見??蛻舴?wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位,、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,,跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)情況,,及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。
協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為,,保護(hù)投資者的合法權(quán)益,,本公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《證券集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,,本著平等自愿,、誠(chéng)實(shí)信用的原則,與代銷機(jī)構(gòu)簽訂了《證券集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售代理協(xié)議》以下簡(jiǎn)稱“代銷協(xié)議”,,明確了本公司與代銷機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,。針對(duì)代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度,。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開展過程中,,本公司將與代銷機(jī)構(gòu)密切合作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,,并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前,、事中、事后控制工作,。
1,、按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對(duì)代銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查,,以促使代銷機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求,,確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)順利開展,。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)調(diào)研,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等,。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
3、獲得批文后至發(fā)行前,,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,,并組織實(shí)施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),。銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn),,配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì),為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng),。
4,、發(fā)行期間,營(yíng)銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動(dòng),;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,,現(xiàn)場(chǎng)解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息,;客戶服務(wù)組為銷售活動(dòng)提供全面客戶服務(wù)支持,。
5、發(fā)行結(jié)束后,,按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求,,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排,、銷售業(yè)績(jī)及客戶服務(wù)等。
直銷活動(dòng)組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,,直銷部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶,。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,
1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前,,本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部,,為直銷客戶提供高效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作,。
2,、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源,,周密計(jì)劃,,統(tǒng)籌安排,。在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組,,具體如下:
1路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施,。負(fù)責(zé)人:張躍;2北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北,、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介,、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海,、江蘇,、安徽、浙江,、福建,、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作,;4南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳,、廣東、廣西,、湖南,、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作,;5西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶,、四川、云南,、貴州,、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介,、開發(fā)工作,;根據(jù)直銷客戶的特點(diǎn),各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資,、研究人員組成,,從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資,、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行推介,。
1、獲得證監(jiān)會(huì)批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開始,,本公司便將核心客戶群的.培育作為工作重心,,與重點(diǎn)客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行,,本公司按照四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶進(jìn)行了走訪,,介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時(shí)與客戶加強(qiáng)了溝通,,了解了客戶需求,,為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷售活動(dòng)安排提供了決策依據(jù)。
2,、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作,,協(xié)調(diào)一致,合理安排,;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實(shí)際工作,,加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作,;3在各地區(qū)的路演推介活動(dòng),,注意與代銷機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動(dòng)出現(xiàn)混亂,。
3,、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷活動(dòng)
4、在就近接受各地直銷客戶認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上,,深入挖潛客戶資源,;
5、對(duì)首次認(rèn)購(gòu)金額超過500萬(wàn)元的客戶,,本公司提供上門開戶及認(rèn)購(gòu)辦理服務(wù),;
6、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,,落實(shí)認(rèn)購(gòu)意向,;
7、向本公司總部及時(shí),、準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)銷售信息,;
8、路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,,動(dòng)態(tài)調(diào)配公司資源,。
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇十一
號(hào)角相聞,告別200x業(yè)界風(fēng)云,;戰(zhàn)鼓催發(fā),,迎來更富挑戰(zhàn)的200x。站在新一年的起點(diǎn),,xx證券繼往開來,,正確把握券業(yè)發(fā)展大勢(shì),振奮精神,、周密運(yùn)籌,,以必勝的信心和有效的準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),,拉開了搶占券業(yè)新的戰(zhàn)略制高點(diǎn)、以資源深度整合為突破口,、以發(fā)展締造新希望的序幕,。
回首200x年,xx證券面對(duì)券業(yè)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),,面對(duì)重大政策變化和券商大規(guī)模分化,、重組、兼并等因素帶來的歷史性發(fā)展機(jī)遇,,審時(shí)度勢(shì),,認(rèn)定“非固實(shí)之基無(wú)以鑄廣廈千尺,非堅(jiān)韌之軀無(wú)以搏滄海巨瀾”的道理,,按照“規(guī)范發(fā)展,,做精做強(qiáng)”工作指導(dǎo)思想和年初股東會(huì)、董事會(huì)提出的工作任務(wù)目標(biāo)積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,,以增收節(jié)支,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制等管理工作,、加強(qiáng)人力資源建設(shè)為側(cè)重點(diǎn),,公司全體干部員工同舟共濟(jì)、堅(jiān)定信心,、迎難而上,、一些業(yè)務(wù)和工作取得了較大進(jìn)展。
過去的一年,,xx證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難,,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng),、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路,。經(jīng)過不懈的努力,xx證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷,、債券承銷,、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌,。200x年xx投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階,,1-12月主承銷家數(shù)排名第三,ipo主承銷家數(shù)排名第二,總承銷金額在行業(yè)排名第十二,,取得了歷史最優(yōu)成績(jī),。其中,我們承銷的開灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元,,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,,市場(chǎng)份額逐步上升,從交易所公布的200x年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,,我公司股票基金總交易量的排名為21位,,比200x年提高了3位。同時(shí),,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,僅今年前11各月,,基金銷售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍,,8月份基金代銷資格的取得,使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升,;作為拓展市場(chǎng),、搶占客戶資源、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),,并初見成效,200x年在銀證通客戶開戶量,、交易量上都有大幅增長(zhǎng),,銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比200x年提高了一倍。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),,信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn),。按照業(yè)務(wù)歸屬,公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,,整合資源,,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,提高了公司工作效率,。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),建立了從立項(xiàng),、決策到執(zhí)行,、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前,、事中,、事后各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效,。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入,,啟動(dòng)了集中交易、crm,、廣域網(wǎng)升級(jí),、辦公自動(dòng)化,、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目,投資規(guī)模是公司成立以來最大的一次,,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義,。
告別200x年,回首載浮載沉,、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,,我們可以毫無(wú)愧色地說,xx證券廣大干部員工風(fēng)雨與共,、頃盡全力奮斗過,,眾志成城、滿懷喜悅收獲過,。盡管有些工作還不盡如人意,,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來的,,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn),。
展望200x,xx證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望,、更富前景的明天,。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng),、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),,也為我們提供了大好的機(jī)遇;而xx證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),,充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力,。
從券業(yè)發(fā)展外部環(huán)境看,200x年,,隨著宏觀調(diào)控政策效應(yīng)進(jìn)一步釋放,,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中不穩(wěn)定、不健康因素得到遏制,,宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外環(huán)境總體繼續(xù)趨好,,面臨一些長(zhǎng)期結(jié)構(gòu)性矛盾和一些短期問題已引起高層足夠重視,并開始著手解決,,這為資本市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展提供了良好的條件,。我國(guó)資本市場(chǎng)是一個(gè)新型市場(chǎng),一方面市場(chǎng)證券化比率和世界平均水平相比明顯偏低,,有進(jìn)一步提升的要求和潛力,;另一方面,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要資本市場(chǎng)支持并與之相適應(yīng),加之我國(guó)企業(yè)直接融資比例一直比較低,,不僅加大了銀行風(fēng)險(xiǎn),,也限制了企業(yè)的融資渠道,擴(kuò)大直接融資已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融改革的一項(xiàng)重要任務(wù),。綜合各種外部因素,,未來幾年,我國(guó)證券市場(chǎng)必然呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì),,新型+轉(zhuǎn)軌的市場(chǎng),,必然會(huì)造就一批業(yè)界英雄。
從券業(yè)發(fā)展走勢(shì)看,,經(jīng)過十多年發(fā)展,,中國(guó)證券市場(chǎng)集聚起來的問題集中爆發(fā),倒逼機(jī)制已經(jīng)在促使制約券業(yè)發(fā)展的深層次問題逐步得到解決,。盡管這一過程對(duì)某些券商來說是相當(dāng)痛苦乃至是滅頂之災(zāi),,但從券業(yè)發(fā)展的整體角度看,,經(jīng)過分化,、兼并、重組等券業(yè)資源整合,,一個(gè)健康,、富有生命力的市場(chǎng)將脫胎而出,低水平,、白熱化,、死不了也活不痛快的競(jìng)爭(zhēng)將成為過眼煙云。
面對(duì)券業(yè)資源整合,,自然“有人笑來,,有人哭”,瀕臨外憂內(nèi)患,,xx證券完全有笑到最后的潛質(zhì),。
我們有股東單位給公司的有力支持及其為公司提供的巨大的發(fā)展空間,這是一般券商難以企及的先天優(yōu)勢(shì),;我們有“笑到最后”的基本基礎(chǔ),,多年來,公司始終堅(jiān)持的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、規(guī)范發(fā)展的理念,,在券商違規(guī)事件頻發(fā)、監(jiān)管政策很可能馬上成為判定券商生死大限的背景下,,又為我們?cè)鎏砹艘环輧?yōu)勝劣汰后分享券業(yè)盛宴的把握,;我們具有良好的企業(yè)品牌和社會(huì)形象,在輿論界普遍認(rèn)為券商信譽(yù)與公信力已降到了歷史最低點(diǎn)的時(shí)候,,xx債的順利申報(bào)和成功發(fā)行,,就是監(jiān)管部門和廣大客戶對(duì)我們的最有力的認(rèn)可,;我們具有逐鹿券業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和良好業(yè)績(jī),在經(jīng)營(yíng)管理能力不斷提高的前提下,,公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)基本良好,,而且,經(jīng)過200x年的努力,,我們的投行業(yè)務(wù),、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)力又有較大提高,在某些方面,,xx證券已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的一支勁旅,。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力,。200x年末,,公司組織力量編制了xx證券未來十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見;在不同部門,、不同層次召開座談會(huì),,針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來生存發(fā)展的深層次問題,,為200x年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖,。可以預(yù)見,,新的一年,,公司將實(shí)施一系列在xx證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,新一年的新希望,,在年初便已現(xiàn)出曙光,。
新起點(diǎn)、新希望,。站在200x年的起點(diǎn),,讓我們滿懷信心,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā),!
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇十二
1、走訪客戶制度化,,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平,。為了把走訪工作做實(shí),,不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范,。走訪客戶時(shí),,走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,,并填寫意見,。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,,積極傾聽客戶的意見和建議,,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程,。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,,客戶的難點(diǎn)問題以及意見,、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等,。為此實(shí)行走訪人督辦制度,,即遵循“誰(shuí)走訪誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料,、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議,。
3,、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,,大客戶中心將從多方面著手改善,、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求,。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性,、及時(shí)性,,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),,在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè),、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,,有助于提高運(yùn)行效率,,降低運(yùn)營(yíng)成本,限度地減少內(nèi)耗,,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享,。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化,、個(gè)性化,、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度,、滿意度,、忠誠(chéng)度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),,創(chuàng)造條件,,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1,、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解,。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),,以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,,并與各專業(yè)局保持高度溝通,,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2、美化言行舉止,,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,,工作效率,、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,,在新的一年里,,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止,、提升客戶經(jīng)理形象,,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展,。
3,、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn),、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力,、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),,旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),,同時(shí)開闊事業(yè),,提高覺悟,,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng),并掌握培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)的方法和技巧,,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,需要足夠的耐心,,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶交流,。為了20xx年能夠有目標(biāo),、有目的,、有成效的工作,取得更好的成績(jī),,特制定計(jì)劃如下:
1,、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),,讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,,對(duì)客戶思想形成正確的引導(dǎo),。
2、做好宣傳,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作,。
3,、做好溝通匯報(bào),工作無(wú)小事,,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,,做到不遺漏、不延誤,。
在認(rèn)真工作的同時(shí),,我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,,掌握證券從業(yè)規(guī)律,,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平,。
1,、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2,、多琢磨,、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,,相處得愉快,,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思,、多總結(jié),。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己,。
在以后的日子中,。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,,努力完成公司分配的工作和任務(wù),,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。
那同樣是家族企業(yè),,同樣是“給自己干”的制度,,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,,就是“為誰(shuí)干”的問題。激勵(lì)制度做得好,,人們就愿意努力干,。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則,。
激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化,、高效率,。
沒有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒有意義,,但僅有好的激勵(lì)制度,,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功,。
激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性,。
而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,,從管理“壞人”的角度入手,,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人,。
在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,,成為更好的人,。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,,管理制度減少了壞人,。
如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作,。沒有完不成的任務(wù),。
證券工作計(jì)劃 證券工作計(jì)劃如何寫篇十三
20xx年采取積極措施提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力,。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針,。在董事會(huì)帶領(lǐng)下,證券發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng),。職工愛崗敬業(yè),,視集團(tuán)為家,企興家合,。在20xx年,,單位堅(jiān)持塑造企業(yè)一貫健康進(jìn)取、腳踏實(shí)地,、為社會(huì)盡自己一分力量的良好形象,,打造集團(tuán)品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場(chǎng),,在質(zhì)量中求生存,,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,,堅(jiān)決完成20xx年集團(tuán)單位下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo),,全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。同時(shí),單位也注重搞好員工培訓(xùn),,提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平,,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
對(duì)20xx年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、我國(guó)資本市場(chǎng)形勢(shì)和證券行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析,,我們可以看到證券面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。分析了單位面臨的形勢(shì),總的來講,,當(dāng)前我們面臨的是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),總體上有利于加快發(fā)展,,回顧走過的20xx年,,無(wú)論輝煌還是失意,一切將成為過去,,但是即將到來的20xx年,,我們必定要做得更好,更完善,,讓我們走得更穩(wěn)健,,步伐更有力。制定出20xx年工作指導(dǎo)思想,、工作要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關(guān)鍵的工作。
總的來說,,20xx年單位在取得一定成績(jī)的同時(shí),,也在工作中也遇到了一些問題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,,比較突出的問題包括:一是客戶分層分類服務(wù)工作亟待加強(qiáng),,單位和各營(yíng)業(yè)部如何進(jìn)一步細(xì)分客戶并做好客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)工作有待改進(jìn);二是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)套餐內(nèi)容,、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,,業(yè)務(wù)創(chuàng)新的針對(duì)性有待加強(qiáng);三是與其他機(jī)構(gòu)在證券工作的合作方面有待加強(qiáng),。但無(wú)論遇到什么問題,,證券都將完善自我作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來落實(shí),,從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),,增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)投資者權(quán)益,,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。繼續(xù)鞏固和完善所取得的成績(jī)。
20xx年上半年的工作指導(dǎo)思想是:繼續(xù)貫徹單位年初制訂的“以提升單位綜合競(jìng)爭(zhēng)力和綜合價(jià)值為宗旨,,集中精力抓創(chuàng)利,,堅(jiān)定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針,集中資源推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
繼續(xù)集中單位資源開展固定收益,、經(jīng)紀(jì),、投行三大主要?jiǎng)?chuàng)利業(yè)務(wù),,確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo);同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新研究,,積極推進(jìn)收購(gòu)兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),,培育新的贏利點(diǎn),為20xx年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。
全年實(shí)現(xiàn)總收入比20xx年要超過100萬(wàn)元,。其中:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入15萬(wàn)元;固定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2,,500萬(wàn)元,;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1,900萬(wàn)元,;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入700萬(wàn)元,;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入1,300萬(wàn)元,。
(1)加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,,為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機(jī),加大單位推介的力度,,加快與有意向的投資機(jī)構(gòu)洽談的進(jìn)度,,積極與現(xiàn)有股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,推動(dòng)增資擴(kuò)股工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,,爭(zhēng)取在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破,;同時(shí)繼續(xù)全力應(yīng)對(duì)有關(guān)訴訟案件,為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件,。
(2)繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù)的大力發(fā)展
1,、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元;客戶托管資產(chǎn)總量達(dá)到xxx億元,,市場(chǎng)占有率達(dá)到8‰,。
要以提高客戶價(jià)值為宗旨,以推動(dòng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的健康,、可持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn),。一方面以風(fēng)險(xiǎn)控制確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展,另一方面,,通過多樣化贏利模式的探索,,逐步改變經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“靠天吃飯”的局面,獲得穩(wěn)定的收入來源,減少收入的波動(dòng)性,,成為單位穩(wěn)定的贏利來源,。
鞏固地區(qū)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率,。完善落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)事業(yè)部制的考核,、激勵(lì)體系和治理制度,對(duì)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)治理績(jī)效進(jìn)行定期跟蹤,、分析和督導(dǎo),,讓業(yè)務(wù)人員“走出去、動(dòng)起來”,。在加強(qiáng)客戶資產(chǎn)盤活,、提高現(xiàn)有客戶價(jià)值量的同時(shí),絕不能抱定僅守住現(xiàn)有客戶的心態(tài),,而應(yīng)大力開拓新的客戶資源,,增加客戶存量,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),。非凡在占有壟斷優(yōu)勢(shì)的廣西地區(qū),,要加大機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)力度,通過持續(xù)的區(qū)域營(yíng)銷活動(dòng)開拓新客戶,。
大力推進(jìn)客戶分類治理,,提供分層次針對(duì)性的咨詢服務(wù)。通過客戶分類,,分析不同類型客戶的需求,,通過與研究所、資產(chǎn)治理部和其他部門合作,,設(shè)計(jì)和提供針對(duì)性的咨詢服務(wù),。一方面完善資訊產(chǎn)品品種、內(nèi)容和形式,,重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)高端客戶的核心資訊開發(fā),;另一方面,要借助信息技術(shù)的支持,,建設(shè)單位級(jí)的咨訊服務(wù)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)資訊共享、實(shí)時(shí)發(fā)布,,將人工,、短信、電子郵件,、紙張等形式的傳播渠道進(jìn)行整合,,建立多樣化,、差異化的咨詢服務(wù)體系。
加強(qiáng)新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)的研究與培訓(xùn),,構(gòu)建綜合銷售平臺(tái)。不斷豐富經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線,,提高對(duì)新業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)能力,。充分利用國(guó)海富蘭克林的合作優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)基金產(chǎn)品的培訓(xùn),、推介,,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的銷售力度,;探索權(quán)證,、etf、股指期貨等新產(chǎn)品的營(yíng)銷和服務(wù)方法并大力推廣,;對(duì)市價(jià)委托等交易制度創(chuàng)新要保持高度的敏感,,加強(qiáng)跟蹤、消化,;積極協(xié)助總部業(yè)務(wù)部門開展企業(yè)融資,、財(cái)務(wù)顧問、債券分銷等業(yè)務(wù),,將營(yíng)業(yè)部打造為地區(qū)的產(chǎn)品銷售中心和綜合業(yè)務(wù)開拓的分支機(jī)構(gòu),。
推動(dòng)客戶經(jīng)理制,打造銷售隊(duì)伍,。推行經(jīng)紀(jì)人制度是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)要認(rèn)真研究行業(yè)內(nèi)實(shí)施經(jīng)紀(jì)人制度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),探索適合單位的銷售隊(duì)伍建設(shè)模式,,推動(dòng)部分營(yíng)業(yè)部的客戶經(jīng)理制試點(diǎn),,逐步完善客戶經(jīng)理招募、培訓(xùn),、治理,、支持的體系,為建立一支具有適度規(guī)模和較強(qiáng)開拓能力的銷售隊(duì)伍打好基礎(chǔ),。
20xx年單位內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),,信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。20xx年按照業(yè)務(wù)歸屬,,單位精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,,整合資源,充實(shí)一線業(yè)務(wù)部門,,提高了單位工作效率,。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了單位風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),建立了從立項(xiàng),、決策到執(zhí)行,、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前,、事中,、事后各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效,。單位加大it平臺(tái)建設(shè)投入,,啟動(dòng)了集中交易、crm,、廣域網(wǎng)升級(jí),、辦公自動(dòng)化、單位網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目,,投資規(guī)模是單位成立以來最大的一次,,對(duì)單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義。20xx年將進(jìn)一步完善信息建設(shè),。
告別20xx年,,回首載浮載沉、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,,我們可以毫無(wú)愧色地說,,證券廣大干部員工風(fēng)雨與共、頃盡全力奮斗過,,眾志成城,、滿懷喜悅收獲過。盡管有些工作還不盡如人意,,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),,但路是一步步走出來的,過去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn),。
展望20xx年,,我們證券必定會(huì)開創(chuàng)更具希望、更富前景的明天,。為什么如此斷言,?券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),,也為我們提供了大好的機(jī)遇,;而我們證券具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力,。
新的一年,,我們證券將嘯傲中國(guó),,走向世界!讓我們?yōu)樽C券的一份子而歡呼自豪吧,!