總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 年度工作總結(jié) 個(gè)人簡(jiǎn)短篇一

在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),，已成立企業(yè)工會(huì)的企業(yè)增加農(nóng)民工數(shù),，農(nóng)民工數(shù)要達(dá)到職工數(shù)的98%,。今年，我街道總工會(huì)需完成37686人農(nóng)民工入會(huì),，現(xiàn)已完成36002人,。我街道總工會(huì)已完成7家企業(yè)組建任務(wù)，新組建的企業(yè)有： xx市建安（集團(tuán)）股份有限公司,、xx市華瑜金業(yè)有限公司,、xx市嘉華婚愛(ài)珠寶首飾股份有限公司、深圳前海中寶集團(tuán)有限公司,、xx市華鑒珠寶檢測(cè)有限公司,、xx市慶美珠寶有限公司、xx市吉盟珠寶有限公司,，共計(jì)員工數(shù)有1222人,，會(huì)員數(shù)有1202人,。我街道總工會(huì)現(xiàn)已完成20家企業(yè)工會(huì)換屆,。

總工會(huì)一直很重視維權(quán)工作，必須維護(hù)好職工的合法權(quán)益,。已建會(huì)企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達(dá)80%以上,。其中，世界500強(qiáng)在深企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達(dá)100%,，百人以上已建會(huì)企業(yè)建制率保持在90%以上,。20xx年底，重點(diǎn)企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達(dá)75%以上,。目前集體合同簽訂覆蓋企業(yè)233家,，覆蓋職工數(shù)2527人，已建會(huì)企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達(dá)80%,。目前,，我街道總工會(huì)與11個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)協(xié)商召開(kāi)職代會(huì)，簽訂10區(qū)域性集體合同,，1個(gè)行業(yè)性集體合同,。

關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，主動(dòng)替職工排憂解難,，積極為職工服務(wù),，幫助職工解決困難是我們工會(huì)工作的重點(diǎn)。對(duì)此,，我們工會(huì)致力于做好困難職工幫扶救助工作,，對(duì)不同困難戶分別進(jìn)行摸底排查，對(duì)特困家庭進(jìn)行上門慰問(wèn),。今年我街道總工會(huì)慰問(wèn)了3名企業(yè)職工,，共8000元,，春節(jié)慰問(wèn)了5人，金秋助學(xué)幫助轄區(qū)4名企業(yè)員工子女申請(qǐng)了12000元助學(xué)金,。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 年度工作總結(jié) 個(gè)人簡(jiǎn)短篇二

一,、提升學(xué)習(xí)力，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念

我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念，在其位謀其政,，履其職盡其責(zé),。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究,，善于傾聽(tīng)群眾呼聲,，把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，著力為群眾排憂解難,，辦實(shí)事,、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo),，積極參加學(xué)歷學(xué)位教育,，經(jīng)過(guò)在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫(xiě)和答辯,，順利獲得了亞洲(澳門)國(guó)際公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位,。

二、強(qiáng)化謀劃力,，較好完成分管各項(xiàng)工作

任職以來(lái),，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，以優(yōu)質(zhì),、便民、親為的工作態(tài)度,，精心謀劃,，強(qiáng)化執(zhí)行，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,，贏得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持，并取得較好成效,。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施,，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì),。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷,、關(guān)停和整治任務(wù),。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng),，創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審，創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè),。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),，森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)?！鞍汆l(xiāng)和汛”工程深入推進(jìn)，基本形成區(qū),、街道,、村(居)和企業(yè)四級(jí)防汛體系,。

三、突出創(chuàng)新力,，著力提高自身履職成效

在工作中,，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法,、出主意,，又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新,。20xx年底,，街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的唯一試點(diǎn)，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,，擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社,、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任，同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多,，省,、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性,。

我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí),，提出了排解各類復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施,，并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái),，為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障,，在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)了村委會(huì)換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),，開(kāi)展了城市社區(qū)科普,、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,，既摸清了現(xiàn)狀,、分析了問(wèn)題，又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索,。此外,，《城市社區(qū)科普工作的實(shí)踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪能力建設(shè)的調(diào)查與思考》,、《椒江城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務(wù)調(diào)研》刊物上發(fā)表,，既擴(kuò)大了宣傳，又促進(jìn)了工作,。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 年度工作總結(jié) 個(gè)人簡(jiǎn)短篇三

根據(jù)全市實(shí)施“139富民攻堅(jiān)計(jì)劃”動(dòng)員大會(huì)精神和縣委縣政府有關(guān)扶貧工作的部署,，結(jié)合新浦鄉(xiāng)第十四屆人民代表大會(huì)三次會(huì)議確定的20xx—20xx年的工作目標(biāo)和任務(wù)，我鄉(xiāng)扶貧工作的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是,，“穩(wěn)固成果,、打好基礎(chǔ)、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),、立足根本”,。總體工作要求是,，“重在堅(jiān)持,、切合實(shí)際，關(guān)注民生,、務(wù)求實(shí)效”,。

“穩(wěn)固成果”，即對(duì)過(guò)去的扶貧工作進(jìn)行一次全面的“回頭看”,，總結(jié)扶貧工作經(jīng)驗(yàn),，特別是分析理清存在的問(wèn)題，提出解決辦法和改進(jìn)措施；“打好基礎(chǔ)”,，即著重圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)扶貧,，改善農(nóng)村落后面貌的道路交通建設(shè)的基礎(chǔ)扶貧，提高農(nóng)村居民生活質(zhì)量的人居環(huán)境的基礎(chǔ)扶貧,；“放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)”,，即對(duì)一些重大扶貧項(xiàng)目，特別是一些效益顯現(xiàn)期較長(zhǎng)或扶貧期限較長(zhǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展項(xiàng)目,，力求一年有一個(gè)基礎(chǔ),，一年上一個(gè)臺(tái)階，不求急功近利而流于形式,?！傲⒆愀尽保粗匕逊鲐毠ぷ鲝慕枇Πl(fā)展轉(zhuǎn)移到自力發(fā)展上來(lái),，把農(nóng)民從被動(dòng)扶貧轉(zhuǎn)移到主動(dòng)脫貧上來(lái),，不斷提高農(nóng)民脫貧致富能力和自我發(fā)展能力。

根據(jù)我鄉(xiāng)扶貧工作的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和總體工作要求,，20xx—20xx年我鄉(xiāng)扶貧工作項(xiàng)目著重落實(shí)在農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧,、道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧、下山扶貧,、“一戶一策一干部”幫扶,、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社及農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷大戶的培育扶持、壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)扶貧,、知識(shí)扶貧,、改善農(nóng)村居民人居環(huán)境和生活質(zhì)量的扶貧等方面。

根據(jù)我鄉(xiāng)對(duì)以往扶貧工作的分析,，并結(jié)合當(dāng)前扶貧工作實(shí)際,，提出今年及今后幾年的扶貧形式主要有,，“捆綁式”扶貧,、“規(guī)模式”扶貧、“自力發(fā)展式”扶貧和“求實(shí)效,、創(chuàng)成果式”扶貧,，徹底改變過(guò)去那種“撒胡椒式”的“平均主義”扶貧和選擇項(xiàng)目“小而散、效益低”的“形式主義”扶貧,，力求把有限的資金發(fā)揮出最大的效益,，提升扶貧成效。

1.加強(qiáng)扶貧工作的領(lǐng)導(dǎo),，建立健全扶貧組織機(jī)構(gòu),。

鄉(xiāng)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓扶貧工作，確定1名副鄉(xiāng)長(zhǎng)專門分管扶貧工作，抓好具體工作的落實(shí),。成立鄉(xiāng)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組（下設(shè)扶貧辦）,，抽調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成辦公室，具體操作扶貧工作,。成立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷隊(duì)伍,，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織化程度和農(nóng)民脫貧致富能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.加強(qiáng)扶貧資金的爭(zhēng)取和管理力度,，提高扶貧資金使用效益,。

緊緊抓住省市對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)扶持力度加大和工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市反哺農(nóng)村的有利時(shí)機(jī),，積極主動(dòng)“跑部,、進(jìn)縣、上市,、赴省”,，多渠道爭(zhēng)取扶貧資金支持，借力推進(jìn)扶貧工作,。抓住本地外出創(chuàng)業(yè)能人回報(bào)家鄉(xiāng)的熱情,，積極組織籌措民間資金，結(jié)合本鄉(xiāng)一些比較優(yōu)勢(shì),，發(fā)展自我脫貧致富能力,。加強(qiáng)扶貧資金的管理，做好“錢生錢”文章,，充分發(fā)揮有限扶貧資金的滾動(dòng)效益和乘數(shù)效應(yīng),。

3.加大政策扶持力度，提高農(nóng)民自我脫貧的積極性,。

建立扶貧專項(xiàng)基金,，實(shí)行“政府擔(dān)保、農(nóng)民信貸,、滾動(dòng)發(fā)展,、循環(huán)使用”的扶持政策，變農(nóng)民被動(dòng)扶貧為主動(dòng)脫貧,。加大對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織及營(yíng)銷大戶的培育扶持,，促進(jìn)專業(yè)合作社及營(yíng)銷大戶在做大做強(qiáng)自己的同時(shí)，把更多的精力投入到為“三農(nóng)”服務(wù)上來(lái),，提高扶貧成效,。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委、政府,、扶貧掛鉤單位及相關(guān)部門給予的有關(guān)扶持政策,，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)政策規(guī)定，確保政策兌現(xiàn)到位，讓農(nóng)民得到政策實(shí)惠,。

4.加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的跟蹤管理和服務(wù),，真正確保項(xiàng)目出效益、有成果,。

建立專項(xiàng)扶貧項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及組織機(jī)構(gòu),，做到一個(gè)項(xiàng)目、一套人馬,、全程跟蹤服務(wù),，徹底解決過(guò)去那種“沒(méi)資金、找資金,，有資金,、跑項(xiàng)目，有項(xiàng)目,、無(wú)人管,，有人管、效益低“的情況,。建立政府扶貧資金專項(xiàng)基金,，實(shí)行政府擔(dān)保、農(nóng)民信貸,、循環(huán)扶持的服務(wù)政策,，形成政府有義務(wù)，農(nóng)民有責(zé)任,，干部有壓力,，農(nóng)民有動(dòng)力的良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。加強(qiáng)項(xiàng)目前,、中,、后期管理，不定期分析項(xiàng)目發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,，及時(shí)研究解決辦法和措施,。加強(qiáng)項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)和市場(chǎng)信息咨詢服務(wù)，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保項(xiàng)目良性發(fā)展,，創(chuàng)出成效。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 年度工作總結(jié) 個(gè)人簡(jiǎn)短篇四

去年初,，我們制定了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指標(biāo)，當(dāng)時(shí)可能各位覺(jué)得不太可能完成,，因?yàn)槲覀兦皟蓚€(gè)月都是虧損的`,，但隨著時(shí)間的推移，我們?cè)谀昴┛吹降臄?shù)字，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成了,，這次的年終分配也是預(yù)藏了今年二月份的指標(biāo),，剩余部分拿出了其中百分之二十幾作為年終獎(jiǎng)勵(lì)，也就是說(shuō),，今年二月份大家將看到的數(shù)字是第一個(gè)月就完成指標(biāo)并超額,，過(guò)完年后，第一個(gè)月就有好的提成數(shù)拿,，因?yàn)橹笜?biāo)高提成也高,，員工中努力的還能很快加上工資。

回顧過(guò)去的一年,，是正方發(fā)展歷史上極不尋常的一年,，去年我們采取了公開(kāi)指標(biāo)和公司利潤(rùn)，讓每一位員工都明白公司每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),，讓每一個(gè)員工都隨正方的成功而心跳,，也為正方的危機(jī)而心焦，應(yīng)該說(shuō),，在透明的經(jīng)營(yíng)贏虧數(shù)據(jù)面前,，我們不敢懈怠，我們深感壓力與責(zé)任,。

回顧過(guò)去的一年,，我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事，有經(jīng)常熬夜加班的設(shè)計(jì)部的全體同仁,，默默無(wú)語(yǔ),、潛心好學(xué)、勇于奉獻(xiàn)的孫劍雨;急客戶所急,、想客戶所想,，笑口常開(kāi)的陳冰;贏在中國(guó)雜志主設(shè)計(jì)、動(dòng)作飛快,、責(zé)任心日增的楊飛;滿面春風(fēng),、好脾氣的洪曉兵，他們都是好樣的,。

策劃部中有我們的才女周皆婷,，她服務(wù)于近十個(gè)客戶，忙得不亦樂(lè)乎卻依舊春風(fēng)滿面;有進(jìn)公司不久,，積極上進(jìn),、虛心好學(xué)的趙宏偉;有以博客為宣傳工具，大力宏揚(yáng)正方文化的,、慷慨而講情義的殷徳義;有我們親愛(ài)的剛做了爸爸的植兵大師,，他現(xiàn)在兼任兩個(gè)部門的總監(jiān),，負(fù)責(zé)創(chuàng)意和工作協(xié)調(diào)、把關(guān),，任務(wù)繁雜,，精力消耗很大，但他十六年的專業(yè)經(jīng)歷和牧羊座的個(gè)性總是能應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),，有他在正方,，我們似乎沒(méi)有不敢接的策劃業(yè)務(wù)。

當(dāng)然我們別忘了還有每天服務(wù)于客戶和同事的的張孝文,，由于她的努力并堅(jiān)持,，我們獲得了多拿滋這樣忠實(shí)的客戶;司機(jī)趙宏偉從來(lái)任勞任怨，把出車任務(wù)當(dāng)做上戰(zhàn)場(chǎng)的命令,，總是安全把各位送達(dá)目的地,，當(dāng)然他也花了不少罰金權(quán)當(dāng)交了公稅，好在他年底還多了一份安全獎(jiǎng),，權(quán)當(dāng)安慰獎(jiǎng)得了,。

值得我們大書(shū)特書(shū)的是我們的兩位大姐，金一姫,，自從負(fù)責(zé)物料供應(yīng)以來(lái),，她經(jīng)常在休息天被客戶的送貨命令所打擾，但她總是不折不扣地完成任務(wù),，并按時(shí)催繳貨款,，她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,，這一切得益于做財(cái)務(wù)出身的職業(yè)素養(yǎng),，我們期待她在新的一年能更好地把控成本使公司產(chǎn)生更多贏利;樊姐，樊利平,，她一人身兼客戶經(jīng)理,、辦公室主管、出納三項(xiàng)工作,，偶爾還要當(dāng)一下司機(jī)幫助公司其他人員進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),，她的身影是每一個(gè)同事最最熟悉的，她不僅僅完成本職內(nèi)工作,，而且對(duì)于公司其他人需要幫助的時(shí)候,，她總是義不容辭地、想方設(shè)法地把忙幫到底,，她人品正,、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)足、責(zé)任心超強(qiáng),，對(duì)于她經(jīng)手的業(yè)務(wù),，她都會(huì)仔仔細(xì)細(xì)校對(duì)文稿,，立爭(zhēng)不出工作差錯(cuò),，應(yīng)該說(shuō),，我們?yōu)閾碛羞@樣的大姐感到幸福和欣慰。

最后,，我們的文秘徐晶晶小姐由于工作踏實(shí),，積極好學(xué)，很快地勝任了目前的崗位,，并努力向著文案職位邁進(jìn);還有我們的實(shí)習(xí)生朱雨辰,，專業(yè)不對(duì)口，但也很有興趣地感受著正方的一切,。

如數(shù)家珍地把各位的長(zhǎng)處一一道來(lái),，希望我們每一個(gè)正方員工從身邊的人中取長(zhǎng)補(bǔ)短，并同時(shí)反省自身的不足,，用心血與汗水澆灌我們正方這塊生存了十五年的牌子,，希望我們?cè)谛碌囊荒昀铮优W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，更好地互助互動(dòng),，把新年新任務(wù)努力地完成，爭(zhēng)取不俗的業(yè)績(jī),，年終荷包更滿滿,。

看完了客服經(jīng)理年度工作總結(jié)，希望你自己的可以做得更好,。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 年度工作總結(jié) 個(gè)人簡(jiǎn)短篇五

我在單位擔(dān)任出納會(huì)計(jì)工作,，我的工作宗旨就是“為全體xx人服務(wù)”。我是這樣想的,，也是這樣做的,。全校有223名在職職工，62名離退休人員,，50多名臨時(shí)工,。我無(wú)論老少，一視同仁,，全心全意為大家做好服務(wù)工作,。

首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,，也是人們最關(guān)心,，最關(guān)注的，我認(rèn)真做好工資表的編制,，工資項(xiàng)目仔細(xì)核對(duì),，做到萬(wàn)無(wú)一失,，不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。由于人員比較多,，工資項(xiàng)也比較多,，所以工作量很大，必須不厭其煩,，認(rèn)真仔細(xì),。一年來(lái)，我沒(méi)有一次失誤,，順利的完成了自己的工作?，F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作，200多人的結(jié)構(gòu)工資,，過(guò)節(jié)費(fèi),，值班費(fèi)等，每個(gè)月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,，不能出任何差錯(cuò),。我一個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)辦公，要身手矯捷,，要心細(xì)如發(fā),，要監(jiān)督簽字，要催促領(lǐng)款,，有時(shí)中午都不能休息,。

其次是個(gè)人所得稅和公積金。大家都是教師,，覺(jué)悟都非常高,，個(gè)人所得稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，我為了完成大家積極自覺(jué)納稅的心愿,，每個(gè)月都要進(jìn)行兩次所得稅的核算工作,，月初還要進(jìn)行網(wǎng)上上報(bào)，并把稅款按時(shí)交到銀行,。住房公積金是大家的福利,，每年6月，我要根據(jù)每個(gè)人的年收入測(cè)算公積金數(shù)額,，然后上報(bào),，并在每個(gè)月的月初到公積金管理處進(jìn)行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,，需要提供很多文件,，在我的幫助與努力下，已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。

再次是公費(fèi)醫(yī)療,。我還負(fù)責(zé)單位職工的公費(fèi)醫(yī)療事項(xiàng),，門診費(fèi)報(bào)銷，區(qū)外住院費(fèi)報(bào)銷,，產(chǎn)前檢查,，外出就醫(yī)證明等。一年來(lái),，門診費(fèi)報(bào)銷20多萬(wàn)元,，區(qū)外住院費(fèi)8人次,，產(chǎn)前檢查8人次,，這16人次每人都要填2張表，跑兩次勞動(dòng)局,。單位有6位享受離休待遇的老教師,，他們每月都有門診費(fèi)報(bào)銷，所以我每月都要給他們收單據(jù),，核算,，輸機(jī)，報(bào)勞動(dòng)局,，等款項(xiàng)撥付后,，還要取款，發(fā)放,。周而復(fù)始,，每年12次。今年又一次公費(fèi)醫(yī)療改革開(kāi)始了,，收醫(yī)療手冊(cè),，選三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，輸入電腦,，打印表冊(cè),，上報(bào)勞動(dòng)局，制作新的醫(yī)療手冊(cè)……

最后是其他雜項(xiàng),。由于學(xué)校人員較多,，組成比較復(fù)雜，各種情況都有,，我要負(fù)責(zé)的事情就比較多,。有事業(yè)編制的，要向教委,，人事局,，財(cái)政局報(bào)表,，有參加社會(huì)保障的人員和臨時(shí)工,，要向勞動(dòng)局,，統(tǒng)計(jì)局報(bào)表,。每年都會(huì)有工資變動(dòng)，這就會(huì)令我的工作量增加很多,。職稱變動(dòng),，工資項(xiàng)目就要變動(dòng)4項(xiàng)；退休,、調(diào)動(dòng),，要收復(fù)印件，填申請(qǐng)表,，變工資,，變醫(yī)療手冊(cè)，公積金變動(dòng),，社會(huì)保險(xiǎn)增減,；薪級(jí)、年終獎(jiǎng),、教齡等變動(dòng),，每年一次，橫表,、豎表每人都要制三四張,。

另外，會(huì)計(jì)的日常工作我也完成的很好,，每月按時(shí)結(jié)賬,、對(duì)賬，跑銀行,、教委,、勞動(dòng)局領(lǐng)任務(wù)，交表,，網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)局報(bào)表,，校內(nèi)接待財(cái)政局、教委,、物價(jià)局等上級(jí)單位的檢查等等,，工作忙碌而充實(shí)，樂(lè)在其中,。

說(shuō)是臨時(shí)工作,，也已經(jīng)干了三年了，那就是學(xué)?；ㄊ掷m(xù)的辦理,。今年我經(jīng)手的項(xiàng)目有三個(gè)。宿舍樓的開(kāi)工，食堂加層規(guī)劃審批,、圖紙敲定,，操場(chǎng)看臺(tái)驗(yàn)收備案。一提到這些涉外事項(xiàng),，我是一肚子的苦水啊,。辛苦不說(shuō)，求爺爺,，告奶奶,，起早堵門找人，耗時(shí)費(fèi)力等人,，點(diǎn)頭哈腰求人,，這一切都是為了xx人。

基建手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜,，一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收成功,，大約需要100多個(gè)手續(xù)，也就需要100多個(gè)章,。學(xué)校的這三個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)、可行性研究報(bào)告都是我自己寫(xiě)的,，可行性研究報(bào)告專業(yè)性很強(qiáng),，涉及辦學(xué)政策，氣候,，水文,，地質(zhì)，施工,，預(yù)算,，招投標(biāo)，固定資產(chǎn)等多項(xiàng)知識(shí),，我20年一直在學(xué)校工作,，兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,，但我還是查資料,，尋證據(jù)，修改若干次,，終于完成了《報(bào)告》并通過(guò)了審批,。還有就是竣工報(bào)告，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,，結(jié)算證明,，消防申請(qǐng)，工程說(shuō)明等都是我獨(dú)立完成，并通過(guò)了驗(yàn)收和審查,。

食堂加層由xx第四設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),，為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批,，我多次往返于設(shè)計(jì)院和xx之間,，最累的一次是我和xx校長(zhǎng)走了5里路然后坐公交車回xx，我們兩個(gè)早上出來(lái)辦手續(xù),，回到家已經(jīng)晚上7點(diǎn)了,。

宿舍樓要開(kāi)工建設(shè)了，勘探人員來(lái)打眼取土質(zhì),，正是冬天,，掛著五六級(jí)的風(fēng)，我卻必須拿著圖紙陪他們選點(diǎn),、打眼,、取土。

一言難盡,，冷暖自知,。早晨沒(méi)上班就去辦公事，下班了還在跑手續(xù),，自己的本職工作還要完成,，學(xué)校的基建項(xiàng)目也要迅速的順利進(jìn)行，我?guī)缀鯖](méi)什么空閑時(shí)間,，總之,，我盡力了，我為xx,，為xx人奉獻(xiàn)了自己的力量,。今后，我會(huì)更加努力,，無(wú)怨無(wú)悔的工作,，學(xué)校和職工的需求，就是我的責(zé)任,。

年度工作總結(jié)開(kāi)場(chǎng)白 年度工作總結(jié) 個(gè)人簡(jiǎn)短篇六

本年度服務(wù)的旅行社,、接待團(tuán)隊(duì)量、接待游客數(shù),、受到的獎(jiǎng)勵(lì),、扣分情況及體會(huì)、下一年度的工作打算等,。

看著窗外的雪花飄啊飄,，今年的導(dǎo)游工作算是告一段落,，勞累了一年的導(dǎo)游們終于能好好的休息休息，睡個(gè)懶覺(jué)呵呵

今年可以說(shuō)是我豐收的一年,，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),，安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)省５墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去,，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水,、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海,、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化,、介紹我們大連的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證,、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,，去完成我的人生使命。

由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,，其中有中國(guó)旅行社、瑞的旅行社,、百度旅行社,、中國(guó)國(guó)際旅行社等等。

在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹,、多做講解,、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨,。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù),、微笑待人,、游客才會(huì)玩的開(kāi)心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己,、不僅是我的旅行社,，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀,。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感,。

當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫(xiě)著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游,?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游,。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,，因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒(méi)錢賺,，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至,，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神,、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游,、這才算是好導(dǎo)游。

面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽,，感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,，也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”,。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天,、

今年的第三大收獲就是，我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),，分享游客的酸甜苦辣,，為他們排憂解難，把不愉快留給我,。把快樂(lè)帶回家,，沒(méi)有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了“快樂(lè)而來(lái)滿意而歸”的宗旨,，因?yàn)槠桨?、開(kāi)心、快樂(lè),、比什么都重要!

讓每一個(gè)來(lái)到大連旅游的人不僅看到,、認(rèn)識(shí)、了解這座城市的美景,，更能夠因?yàn)槲覀兊慕榻B從而愛(ài)上這座城市,。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海，永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容,。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂(lè)快樂(lè)生產(chǎn)”游客出來(lái)玩就是出來(lái)尋求放松,、尋求快樂(lè)的。我們呢?就是制造快樂(lè)的機(jī)器把所有不快樂(lè)的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂(lè),、快樂(lè),、快樂(lè),、

在新的一年里我還要在工作的同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)河山的文化,、把不知道的知識(shí)彌補(bǔ)回來(lái),。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù),、為大家服務(wù),。