時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

物業(yè)公司年度工作計劃 公司年度工作計劃篇一

預算管理作為財務管理中的重要一環(huán)，與全面做好財務工作息息相關,。在明年的工作當中,，要進一步加強對生產(chǎn)，采購,，銷售的費用預算指導與預算管理,，認真做好預算的分析、分解與落實工作,，使全面預算管理真正成為全員預算管理,，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。

搞好iso9000,，iso14000質量認證,。公司已走上了良性發(fā)展的快車道,，產(chǎn)品經(jīng)營質量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合,，可以進一走優(yōu)化資本結構。從我們公司的第七年末資產(chǎn)負債表可以看出,，其資產(chǎn)負債率在36.52%,，對于一個制造業(yè)企業(yè)來說，是一個負債偏低的結構,，這證明該公司償債能力較強,，未來盈利空間較大。再從其負債結構分析,，流動負債910萬元,，占負債總額的39.06％，長期負債1420萬元,，占負債總額的60.94％,。由此可以看出，公司較多的選擇了低風險的融資決策,，雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益,，但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債,，并且能夠循環(huán)使用短期負債或者能用新債償還舊債的話,，那么，較多的使用短期負債能夠提升公司價值,。對于一個公司來講,，短期負債和長期負債應該保持一個適當?shù)谋壤^多的短期負債或長期負債對公司的經(jīng)營都會產(chǎn)生不利影響,。所以,，公司在以后的一年發(fā)展里，準備適當?shù)奶岣叨唐谪搨谋壤?，增加短期借款來籌措資金,，實現(xiàn)充分利用到短期負債和長期負債的好處，揚長避短,。

堅持費用管理“算,、控、降”三字訣,，算是全面預算,，將費用按預算分解到各部門?？厥菄栏耦A算管理,，超過預算的一律從個人月獎中扣回,，實行“定額包干、責任到人,、超支自付,、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,，每年下浮一定比例確定費用總額,，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因,，通過分工明確,，層層把關，促使各總站挖潛節(jié)支,、堵塞漏洞,。

一是摸清“家底”，開展全系統(tǒng)的“清倉,、清產(chǎn),、清資、清債”活動,，對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,，找出潛在薄弱環(huán)節(jié)，組織整理各部門歷年的會計檔案,，促進公司的會計基礎工作更上一層樓,。二是科學理財，學習聚財,、生財,、用財之道，在深度上從事后反映轉變到事前控制,、事后考核分析的管理會計上來,，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化甩帳驗收達標,，使會計信息

加強審計監(jiān)督,，審查公司的資金、商品,、財產(chǎn),、損益、收支是否真實合法,，公正客觀的評價各部門經(jīng)營業(yè)績,，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫,、賒銷挪用,、潛虧掛帳,、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀行為，堅決抵制假憑證,、假規(guī)范,、假審計弄虛作假的作法，推動審計監(jiān)督進一步規(guī)范化,、制度化,、透明化。

在思想素質上,，通過學習《會計法》、《審計法》,，強化會計人員實事求是,，如實反映的工作作風，學習“兩個務必”,，加強會計人員艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財作風；在業(yè)務素質上,，學習財務,、審計準則制度，稅收法律法規(guī),，保證知法,、懂法、用法,、護法,，學習行業(yè)、省局有關規(guī)定,，保證依法理財,、依法監(jiān)督、依法審計,，學習新的財務會計管理方法,、微機操作技術，適應企業(yè)管理新形勢發(fā)展要求,，并定期對會計人員進行檢查,、考核、評比,，評“理財能手”,，全面提高會計人員素質。

總之,，來年的任務更重,，壓力更大,，我們財務科全體成員在ceo的支持與幫助下，在各部門的配合下,，將變壓力為動力,，積極進取，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。

物業(yè)公司年度工作計劃 公司年度工作計劃篇二

(一),、銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售總經(jīng)理是一個承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,。

(二)、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法,。)

(三)、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《顧客到期應收賬款明細表》是,要做到及時,、準確,讓公司根據(jù)此表針對不同的顧客做出相應的對策,這樣才能控制風險,。

(四),、今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務,；第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,要做到實事求是,上情下達!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!

我所從事的汽車銷售這個行業(yè)已有一段時間,，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難,，但我沒有氣餒，向同事探討,。于是,，也完成了一定的業(yè)績。今年,，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎上，本著“多溝通,、多協(xié)調、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作銷售工作計劃如下:

一：對于老顧客,，和固定顧客，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，維系好關系也是20xx年工作計劃的重點,。在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客,，好穩(wěn)定與顧客關系,。

二：在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

三：要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

四：今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個以上的新顧客，還要有到個潛在顧客,。

2：一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個顧客。

4：對顧客不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的顧客,。在有些問題上你和顧客是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6：對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給顧客一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：顧客遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10：為了今年的銷售任務我要努力完成****臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我的年度的工作匯報和工作計劃,，工作中不管再遇到何種困難，我向有經(jīng)驗的同事學習,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。

物業(yè)公司年度工作計劃 公司年度工作計劃篇三

協(xié)調處理好勞資雙方關系,，合理控制企業(yè)人員流淌比率,，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標,，也未進行規(guī)范性的操作,。人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流淌控制年度目標：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應工作而離職人員）年流淌爭取控制在10％以內(nèi),，保證不超過15％,；

勞資關系的協(xié)調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外,，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,，認識勞動法規(guī)，盡可能避免勞資關系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,。樹立公司良好的形象。

1,、xx年12月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂,、起草、完善工作,。

2,、xx年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行,。

3,、為有效控制人員流淌，只有首先嚴格用人關,。人力資源部將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷,，不僅對個人工作能力進行測評,，還要對忠誠度、誠信資質,、品行進行綜合考查,。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼,、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài)，做好員工思想工作,，有效預防員工的不正常流淌,。

1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益,，也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,，既有共同利益,，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),，盡可能為員工爭取合理合法的權益,。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調好勞資雙方的關系,。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2,、人員流淌率的控制要做到合理,。過于低的流淌率不利于公司人才結構的調整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面,、工作經(jīng)驗,、社會認識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,，不利于公司的變革和發(fā)展,；但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度,、對工作的認識度不高,，導致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài),，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析,，找出應對方法,，確保避免員工不正常流淌。

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理（人事專員）

1,、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助,；

2、控制人員流淌率工作,，需要各部門主管配合做好員工思想工作,、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理,。年度人力資源部工作目標之九：

本部門自身建設一,、目標概述：

長期以來，人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的位置,。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構中,。公司自建立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極為關懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也逐漸得到體現(xiàn),。

人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設特別重要,。因此,，人力資源部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,，將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,，使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人力資源部年度自身建設目標為：完善部門組織職能,；完成部門人員配備,；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質；提高部門工作質量要求,；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務,。

物業(yè)公司年度工作計劃 公司年度工作計劃篇四

很榮幸能來徳泰克工作。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,，我明白自己所面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，產(chǎn)品知識,，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

1、繼續(xù)學習產(chǎn)品知識,，進一步熟悉產(chǎn)品。雖然經(jīng)過這一段時間的工作,，我對公司的產(chǎn)品有一個大概的了解,，知道一些產(chǎn)品知識，但還是不太熟悉,，這些產(chǎn)品型號多樣,，特點各異,，產(chǎn)品參數(shù)多,，剛開始接觸，想把它弄的非常熟悉還是有點困難的,。不過我會努力的,，還要進一步熟悉。

2,、電腦操作技能以及阿里巴巴平臺的操作,，學會自己ps圖片，學會制作自己的報價單。

3,、外貿(mào)函電知識及英語口語,，學習如何寫開發(fā)信，建交函,，發(fā)盤,，報價。學習如何與客人交流,。

4,、實際中的業(yè)務操作，從貿(mào)易磋商,，談判,，到簽下訂單，產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進,，運輸,，制單，一直到收匯,，學會整個的業(yè)務流程,。我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結并分析他們的特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務,，為公司創(chuàng)利！

5,、積極開拓新業(yè)務,，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息,，并持之以恒地跟蹤,。相信長久的付出總會有一定的成效。

6,、協(xié)助總經(jīng)理,、主管以及同事們的工作，積極完成上級分配的任務,。

7,、沒有客戶詢盤或訂單的日子里，要努力的開發(fā)市場,，儲備知識,，交流信息。

8,、充分利用時間,，提高工作效率,，腳踏實地，踏踏實實地做好工作,。

9,、學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗。希望自己的努力會得到大家的肯定,。

10,、努力提高自己各方面的能力，切實提高自己的業(yè)務操作能力,。

最后,，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,，我將受益不少,。同時，也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量,！

物業(yè)公司年度工作計劃 公司年度工作計劃篇五

xx年時間已經(jīng)過半,，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,，制定下半年的目標任務,，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,，制定切實可行的措施,，改進工作、提升質量;另一方面,，還要把上半年工作中好的思路,、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢,、再接再厲,，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量,、高水平地持續(xù)推進,。

一、下半年的工作目標

1,、實現(xiàn)經(jīng)營收入**萬元,、利潤**萬元;

2,、實現(xiàn)顧客滿意度≥**%;

3,、報修響應及時率100%;

4,、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5、公共配套設施完好,、無隨意改變用途;

6,、公共設備完好率≥98%;

7、員工100%培訓后上崗;

8,、無消防責任事故;

9,、無安全生產(chǎn)責任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11,、污水,、噪音、廢氣做到達標排放;

12,、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。

二,、具體工作措施

1,、強化服務意識，進一步提升工作質量

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強化服務意識,，以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作,，擴大服務的廣度與深度,，在工作質量、服務時效上狠下功夫,，提高工作效率和到場服務準點率,，做到高效質優(yōu)，提升工作質量,，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度,。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質的服務模式，提高物業(yè)報修,、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關注,、及時跟進;要急業(yè)主所急,，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障,、空調噪音,、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,，千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈,、優(yōu)雅的居住環(huán)境,。

2、強化創(chuàng)新意識,，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,，要拿出新招法,、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質量的提升,。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點,，開展形式多樣的公益,、文體、趣味等社區(qū)文化活動,，調動業(yè)主參與的積極性,，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,，營造良好的節(jié)日氣氛,，創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,，通過多渠道,、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求,，同時對各部門人員編制也將進行全面調整,，合理設立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性,。

3,、強化管理意識，推進工作規(guī)范化運作

在下半年的工作中,，我們要繼續(xù)強化管理意識,，以iso標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化,。我們將健全各項管理制度,，將責任落實到人，將指標分解到人,，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性,，做到職責明確,，實行目標化管理。我們要靠制度管人,，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,，一絲不茍”的管理理念。另外,，我們要做好績效考核工作,，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,，有效激發(fā)各部門的團隊精神，鼓勵先進,，鞭策后進,，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。

4,、強化培訓的意識,，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓意識,，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,，我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌,、服務意識、操作規(guī)程,、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作,、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪,、病蟲害防治等方面的培訓;同時,，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,，掌握消防器材使用方法,，安全責任落實到個人,。

最后，我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,，制定員工手冊,，培育獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協(xié)作,，培育團隊精神,，要加強執(zhí)行力建設，養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,，進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,，提高企業(yè)的知名度。

總之,，在xx年下半年,，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬,，素質超高,，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標,，形成并彰顯我們的核心競爭力,，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。

物業(yè)公司年度工作計劃 公司年度工作計劃篇六

為了做好品質管理部各項工作，達到公司要求的發(fā)展目標,，現(xiàn)將20xx年度工作計劃安排如下：

1月份：

1)完成體系文件的管理評審工作,，保證滿足體系認證的符合性;

2)準備公司物業(yè)資質申報工作，并做好相關的工作;

3)加強與業(yè)主的溝通,，制定公司工作簡報;

2月份：

1)2月底完成體系文件的第二次內(nèi)審工作;并及時整改和關閉不合格項,，力求體系文件運行的完好性;

2)確保大廈評優(yōu)資料的全面和完整性，有必要向市局提出書面性報告,，并協(xié)助相關資料的移交工作;

3)完善公司規(guī)章制度的內(nèi)部建設,，確保公司工作開展的正常運作;

3月份：

1)做好一切iso9000質量認證體系的準備工作，并保證認證工作順利的`通過;

2)做好大廈評"區(qū)優(yōu)"的申報工作,，同時完善好評優(yōu)資料的創(chuàng)建工作;

4月至6月：

1)做好評優(yōu)工作的各項準備,，迎接"區(qū)優(yōu)"的評審工作;保證"區(qū)優(yōu)"評比工作順利通過;

2)持續(xù)改進體系文件的適用性和可操作性;并按要求深入工作現(xiàn)場，做好體系文件正常的運行工作;

3)做好用戶意見調查工作,，分析用戶的需求,，客觀評價用戶的滿意度，并提出預防糾正整改措施;

7月至9月：

1)做好市優(yōu)創(chuàng)建的準備工作和市優(yōu)申報工作，以"市優(yōu)"標準整理相關的評優(yōu)資料;

2)全面展開體系文件的內(nèi)審工作和管理評審工作;

10月至12月：

1)完成體系文件運行的復審工作;

2)做好評優(yōu)工作的各項準備,，迎接"市優(yōu)"的評審工作;保證"市優(yōu)"評比工作順利通過;

3)做好用戶意見調查工作,，分析用戶的需求，客觀評價用戶的滿意度,，并提出預防糾正整改措施;

4)提交年度總結和下年度計劃,。