人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
營銷計(jì)劃流程圖篇一
本計(jì)劃根據(jù)上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局20xx年頒布的《營銷師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(二級(jí))及鑒定規(guī)范制定,。
本計(jì)劃力求貫徹能力為本的職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想,。加強(qiáng)技能培訓(xùn),注重代表性,、針對(duì)性,、實(shí)用性、先進(jìn)性;理論知識(shí)的選擇,,原則上以對(duì)學(xué)習(xí),、掌握技能夠用為度。培訓(xùn)內(nèi)容的編排組合,,盡可能采用理論知識(shí)與實(shí)用技能密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu),;根據(jù)內(nèi)容的種類及相互關(guān)聯(lián)程度,組合成理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)用技能訓(xùn)練一體化的若干個(gè)模塊培訓(xùn),。每個(gè)模塊,,視需要設(shè)置若干個(gè)二級(jí)模塊單元。
通過專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)用技能訓(xùn)練,,使學(xué)員掌握作為市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)的基本原則,、理論以及概念;認(rèn)識(shí)構(gòu)成優(yōu)秀市場(chǎng)營銷行為的要素,;掌握市場(chǎng)營銷的角色和功能,。最終具備市場(chǎng)營銷方面獨(dú)立的工作能力。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類別及相互的關(guān)聯(lián)程度,,按照理論知識(shí)與實(shí)用技能一體化的原則,,設(shè)置七個(gè)培訓(xùn)模塊。
模塊1 市場(chǎng)調(diào)查與分析
使學(xué)員能夠擬定調(diào)研計(jì)劃,;進(jìn)行調(diào)查表與問卷設(shè)計(jì),;組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng);撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,;分析市場(chǎng)宏觀,、微觀環(huán)境給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)與威脅;分析客戶購買行為類型,;根據(jù)消費(fèi)者購買過程采取相應(yīng)的對(duì)策,;分析、匯總調(diào)研數(shù)據(jù),;計(jì)算總市場(chǎng)及區(qū)域市場(chǎng)潛量,;進(jìn)行市場(chǎng)銷售額的預(yù)測(cè)。
模塊2 營銷策略與營銷活動(dòng)管理
使學(xué)員能夠編制企業(yè)營銷目標(biāo)與任務(wù)書,;分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)并編制組合計(jì)劃,;編制新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;制定和組織實(shí)施市場(chǎng)營銷計(jì)劃,;了解整個(gè)營銷活動(dòng)過程,;根據(jù)不同需求水平采取不同的營銷對(duì)策。
模塊3 產(chǎn)品與價(jià)格管理
使學(xué)員能夠判斷產(chǎn)品生命周期并提出營銷對(duì)策,;組織實(shí)施產(chǎn)品組合策略,;進(jìn)行產(chǎn)品大類決策;靈活運(yùn)用定價(jià)策略與技巧。
模塊4 渠道管理
使學(xué)員能夠制定與實(shí)施渠道策略,;設(shè)計(jì)相應(yīng)的渠道系統(tǒng),;建設(shè)和維護(hù)渠道系統(tǒng)。
模塊5 促銷管理
使學(xué)員能夠制定銷售促進(jìn)方案,,并進(jìn)行效果評(píng)估,;與新聞媒體建立聯(lián)系;撰寫公共宣傳新聞稿,;策劃并實(shí)施公共宣傳活動(dòng)方案,。
模塊6 客戶關(guān)系與銷售管理
使學(xué)員能夠建立客戶檔案;管理應(yīng)收帳款,;針對(duì)不同客戶采取不同管理措施,;處理客戶投訴;設(shè)計(jì)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)體系,;對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)定,;制定服務(wù)營銷策略。
模塊7 網(wǎng)絡(luò)營銷管理
使學(xué)員能夠協(xié)助設(shè)定企業(yè)網(wǎng)站,;協(xié)助設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,;在網(wǎng)上對(duì)客戶進(jìn)行管理;制定網(wǎng)絡(luò)廣告與公關(guān)策略,;制定網(wǎng)絡(luò)渠道與服務(wù)策略,。
序號(hào) 模 塊 課 時(shí)
合計(jì) 理論 實(shí)習(xí)
1 市場(chǎng)調(diào)查與分析 18 9 9
2 營銷策略與營銷活動(dòng)管理 24 15 9
3 產(chǎn)品與價(jià)格管理 12 6 6
4 渠道管理 15 7 86 客戶關(guān)系與銷售管理 30 18 12
7 網(wǎng)絡(luò)營銷管理 12 6 6
8 綜合 9 3 6
總課時(shí) 138 76 62
1、設(shè)施設(shè)備條件
具備專業(yè)黑板,、電腦投影等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)教室,。
2、師資條件
教師隊(duì)伍的主體應(yīng)具備豐富的,、成功的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
⑴具有本職業(yè)高級(jí)營銷師資格證書者;
⑵具有相關(guān)專業(yè)副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)以上任職資格者,;
⑶現(xiàn)職企業(yè)營銷中,、高層管理者。
營銷計(jì)劃流程圖篇二
電話營銷工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容如下:
一名電話銷售人員,,通過哪些自己的銷售技巧,,電話銷售魅力,在客戶未見到面的情況下就能成功的將產(chǎn)品銷售出去呢?這首先要有詳細(xì)的電話營銷工作計(jì)劃,,有了計(jì)劃才能更有目的,,有效的完成銷售任務(wù)。
銷售工作計(jì)劃范文:一;對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶,。
2:做好電話銷售工作總結(jié),一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的電話銷售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
營銷計(jì)劃流程圖篇三
1,、年度銷售目標(biāo)一億元人民幣,;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)20個(gè),;
3,、公司在辣椒制品市場(chǎng)有較好知名度;
1,、公司簡介
河北華源辣業(yè)有限公司,,始建于1991年,坐落于有“辣都”之稱的河北望都,,毗鄰107國道,,占地40000平米,是保定市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營重點(diǎn)龍頭企業(yè),,中華人民共和國出口企業(yè),。擁有辣椒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備。公司主要產(chǎn)品:賀老漢牌辣椒系列產(chǎn)品,,包括獨(dú)具特色的辣椒醬,、黃豆辣醬、香辣酥,、干制辣椒等民用快速消費(fèi)品,;及辣椒干、辣椒粉,、辣椒碎,、辣椒片、辣椒圈,、辣椒絲和脫水蔬菜等辣椒成品及調(diào)味品,。
望都辣椒形似羊角,,色澤深紅,皮肉厚,,油性大,,辣度適中,,香味濃郁,。清代,望都憑借優(yōu)良的品質(zhì)和較大的種植規(guī)模,,贏得“辣都”的美譽(yù),,與山東益都(今青州)、四川成都并稱中國辣椒“三都”,,又因望都毗鄰京城,,望都椒自然也就成為辣椒貢品的首選,現(xiàn)如今更是香飄國內(nèi),,蜚聲海外,。賀老漢,本名賀振安,,保定望都人士,,因推廣望都辣椒于海內(nèi)外,并挖掘古老民間工藝而聞名遐邇,,著稱業(yè)內(nèi),。
2、當(dāng)前營銷狀況
近年來, 在辣椒生產(chǎn)和消費(fèi)需求的帶動(dòng)下, 我國辣椒加工企業(yè) 不斷涌現(xiàn), 規(guī)模較大的企業(yè)有200多家, 并開發(fā)出油辣椒,、剁辣椒,、辣椒醬、辣椒油等200多個(gè)品種,。辣椒系列加工制品表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)
展勢(shì)頭, 成為食品行業(yè)中增幅最快的門類之一,。我國的辣椒加工企業(yè)以小企業(yè)為主, 企業(yè)小而多, 牌子雜而亂, 且加工設(shè)施簡陋, 技術(shù)落后, 加工工藝原始, 加工能力不足。與發(fā)達(dá)國家相比, 我國不少辣椒加工企業(yè)缺乏現(xiàn)代管理制度, 產(chǎn)品缺乏國家標(biāo)準(zhǔn), 標(biāo)準(zhǔn)化程度低; 在管理上往往是散兵游勇, 各自為政, 企業(yè)之間互不往來; 在市場(chǎng)上, 產(chǎn)品互相模仿,、重復(fù), 包裝雷同, 價(jià)格相互打壓,往往出現(xiàn)無序的惡性競(jìng)爭(zhēng),。這種狀況直接導(dǎo)致我國辣椒加工企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化水平低, 難以形成具有較大影響力和較高知名度的辣椒加工產(chǎn)品品牌, 缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
現(xiàn)代社會(huì)人們更加注重菜肴的味道,,對(duì)辣椒制品的要求也呈現(xiàn)多樣性,,人們要求辣椒制品要有各種風(fēng)味。
少數(shù)現(xiàn)代辣椒制品企業(yè)融入現(xiàn)代新工藝使辣椒制品的種類擴(kuò)展到了上百種,。銷售渠道方面絕大多數(shù)企業(yè)采用超市和調(diào)味品批發(fā)市場(chǎng)銷售的方式,。河北華源辣業(yè)有限公司的產(chǎn)品也采用了這種形式。盡管該公司的產(chǎn)品品質(zhì)很好,,但因公司前期在廣告宣傳上的投入不足,,銷售渠道不完善,,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該公司的產(chǎn)品品牌認(rèn)知度不高,年銷售額不理想,。
宏觀市場(chǎng)來看,,消費(fèi)者對(duì)辣椒制品的需求不斷增加,這也為公司的發(fā)展提供了充足的后勁,。
公司所在地望都種植的辣椒質(zhì)量極佳,,所以公司產(chǎn)品原料來源和質(zhì)量都有穩(wěn)定的保證,而且原料的極佳質(zhì)量也利于產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。同時(shí)依靠望都三大“辣都”之一的稱號(hào)有利于廣告宣傳,。
可同時(shí)公司成立歷史短,前期廣告宣傳投入少,,銷售渠道單一,,再加上本地眾多企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),互相壓價(jià),,致使產(chǎn)品銷售不暢,,利潤率低。目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為陽南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司和廣西花橋食品有限公司生產(chǎn)的辣椒制品,,在品牌認(rèn)知度和銷售渠道上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手均具有明顯優(yōu)勢(shì),。
1、增大銷售量 年度銷售目標(biāo)一億元人民幣,;
2,、完善銷售渠道 經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)20個(gè);
3,、提高品牌認(rèn)知度公司在辣椒制品市場(chǎng)有較高知名度,;
1、目標(biāo)市場(chǎng):
穩(wěn)住保定本地市場(chǎng)的同時(shí)主攻京津,,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)專賣代理商,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高
2、產(chǎn)品策略:
(1)聯(lián)合當(dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)制度當(dāng)?shù)乩苯分破焚|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,形成望都辣椒制品的統(tǒng)一規(guī)范,。
(2)在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上開發(fā)產(chǎn)品,滿足不同消費(fèi)者的需求,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的細(xì)分,。
(3)保證產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
(4)提高產(chǎn)品檔次,,生產(chǎn)一批質(zhì)量好、包裝精美的高檔產(chǎn)品使之成為饋贈(zèng)佳品,。
3.宣傳策略
(1)望都辣椒文化節(jié)
聯(lián)合當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè)每年舉辦望都辣椒文化節(jié)(并冠名),,整理望都種植和加工辣椒的歷史文獻(xiàn)和文物資料,。在文化節(jié)期間舉辦辣椒展銷會(huì),提高望都辣椒在市場(chǎng)上的知名度,。
(2)贊助建設(shè)望都辣椒主題公園
聯(lián)系當(dāng)?shù)厥姓块T和當(dāng)?shù)仄渌苯分破菲髽I(yè),,共同出資建設(shè)望都辣椒主題公園,打造望都著名景觀,,在豐富人們精神文化生活的同時(shí)起到較好的宣傳作用,。
(3)“制作”轟動(dòng)新聞
在公司內(nèi)建造巨型辣椒模型,申報(bào)吉尼斯世界紀(jì)錄,。
(4)聯(lián)合本地其他辣椒制品企業(yè)成立辣椒制品聯(lián)合會(huì),,化解內(nèi)部矛盾,并制定本地辣椒制品的質(zhì)量規(guī)范,,以望都辣椒這個(gè)整體去廣告宣傳和與外界競(jìng)爭(zhēng)。
(5)完善和宣傳“賀老漢”的品牌故事,。
(6)公司導(dǎo)入現(xiàn)代完整的ci系統(tǒng)
(7)支持公益事業(yè),,樹立良好企業(yè)形象
4、價(jià)格策略:
高品質(zhì),,高價(jià)格,,高利潤空間為原則;在消費(fèi)者心理上拉高產(chǎn)品檔次,。
營銷計(jì)劃流程圖篇四
1,、確保展廳的集客量,通過xx年陸續(xù)上市的新polo,、新途安,、全新帕薩特等多款車型在市場(chǎng)作文章,開展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗(yàn)會(huì)從而吸引人氣,,帶動(dòng)客戶來店率,,為全方位車型的銷售做好鋪墊。
2,、做好人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強(qiáng)銷售顧問個(gè)人能力的培訓(xùn),從商務(wù)禮儀,、產(chǎn)品知識(shí),、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn),擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,,提升為客戶服務(wù)的銷售模式,,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)基盆客戶,為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力,。
3,、完善部門管理制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
要完成預(yù)售目標(biāo),,我們除展廳銷售外,必須還要依托渠道銷售,。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東,、衡東等地方開辟了部分網(wǎng)點(diǎn),也有一定的銷售業(yè)績,,但從css每月月報(bào)成績明顯低于目前平均每個(gè)季度css的任務(wù)指標(biāo),,我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷售能力,特別是客戶滿意度得分,。必須通過各種資源包括培訓(xùn),、廣告、物料,、及市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系,。
1、銷售培訓(xùn)計(jì)劃:
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
2、銷售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,,上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在0x年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3,、提高銷售市場(chǎng)占有率:
⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)大眾車的銷售夠成一定的威脅,,在0x年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售大眾車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。
⑵、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
⑶,、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)大眾車的認(rèn)知度。
當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
以上就是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
營銷計(jì)劃流程圖篇五
該計(jì)劃是針對(duì)統(tǒng)一公司的新產(chǎn)品“統(tǒng)一方便鴨血粉絲湯”進(jìn)入市場(chǎng)的營銷策劃。通過對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)狀況,、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)遇和威脅的分析,,為公司制定目標(biāo),就公司應(yīng)采取的營銷策略,、行動(dòng),、預(yù)算等提出建議,同時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題,。
2.1市場(chǎng)描述
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,,人們生活節(jié)奏日益加快,不少工薪族迫于工作壓力不得不選擇“速食”,,據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,中國消費(fèi)者一年之內(nèi)可以吃掉近300億包方便面??瓷先?,方便面市場(chǎng)一派欣欣向榮,但其后隱藏的危機(jī)早已浮出水面,,盡管方便面企業(yè)在不斷創(chuàng)新,,但方便面天生具有的油炸、油膩等特性無法改變,,更重要的是消費(fèi)者對(duì)其已經(jīng)產(chǎn)生膩煩心理,。而新推出的方便鴨血粉絲則日益受到了廣大顧客青睞。因?yàn)榉奖惴劢z是適應(yīng)市場(chǎng)需求誕生的,,處于導(dǎo)入期向成長期過度的方便粉絲,,由最初的幾百萬年銷售額,,到近年以實(shí)現(xiàn)好幾個(gè)億的銷售額,盡管總銷量還占不到方便面的5%,,但發(fā)展盡頭勢(shì)不可擋,。
2.2 產(chǎn)品回顧
在我公司推出的方便食品中,市場(chǎng)份額僅占8%,,收益21億元,,毛利率29.6%。銷售額連續(xù)三年下滑,,因此我公司著重開展戰(zhàn)略性調(diào)整,,投資新產(chǎn)品方便鴨血粉絲湯,以期待業(yè)績擴(kuò)展,。
2.3 競(jìng)爭(zhēng)回顧
在方便食品銷售領(lǐng)域,,康師傅、白象等都是我公司強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。其中,,康師傅占到市場(chǎng)份額的56%,打出高價(jià)面面料,、中價(jià)面內(nèi)容物與低價(jià)面的價(jià)格,,定位在「大碗低價(jià)」,緊咬住市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌,,采取適當(dāng)?shù)姆咒N組合,,集中了一批忠實(shí)的品牌消費(fèi)用戶。如今,,為了配合各地不同口味面的促銷,,康師傅又打造了新的創(chuàng)意策略。根據(jù)制定“地道”的廣告策略,,表現(xiàn)出個(gè)地方系列口味的“地方特色”;在小范圍內(nèi),,康師傅還采取了分眾傳播策略,,如營銷策劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等來增強(qiáng)認(rèn)知,。
2.4 分銷回顧
通過一層,、二層、三層渠道的間接分銷模式,,通路建設(shè)上廣泛架設(shè)城區(qū)分銷商,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)銷體,將產(chǎn)品的通路延伸到三四級(jí)城市和農(nóng)村,。
3.1 優(yōu)勢(shì)
統(tǒng)一較康師傅方便面更早的進(jìn)入了市場(chǎng),,以高品質(zhì),高服務(wù),以及合理的價(jià)格贏得了較高的品牌效應(yīng),。傳統(tǒng)的方便面已從成熟期向衰退期過渡,,而方便粉絲則適應(yīng)了未來的市場(chǎng)需求。 3.2 劣勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)者眾多,;方便鴨血粉絲湯的消費(fèi)群體局限在小范圍內(nèi),; 產(chǎn)品線不夠廣(口味不豐富),可供消費(fèi)者選擇的范圍比較窄,。 3.3機(jī)遇
現(xiàn)在該產(chǎn)品仍處于一個(gè)成長期,,利潤空間大,符合現(xiàn)代人的消費(fèi)價(jià)值觀念,。有可能創(chuàng)造高的銷售額和銷售收益,。
3.4威脅
現(xiàn)有品牌又多又雜,統(tǒng)一進(jìn)入后無法立即占領(lǐng)核心市場(chǎng),,整體的市場(chǎng)份額還不夠大,,無法投入較多人力和資金。
4.1 第一年的目標(biāo)
以江蘇地區(qū)為主要銷售地,,擴(kuò)大影響力,;年銷售額:3億。 4.2 第二年的目標(biāo)
將銷售地逐漸擴(kuò)展到整個(gè)華東地區(qū),;繼續(xù)擴(kuò)大年銷售額,擴(kuò)大市場(chǎng)份額至15%,。 4.3 問題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)大,對(duì)方若也進(jìn)入粉絲市場(chǎng),,將占領(lǐng)巨大的市場(chǎng)份額,。統(tǒng)一在保證質(zhì)量的同時(shí)無法以低價(jià)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
5.1 定位
鴨血粉絲作為南京特產(chǎn)有較高的知名度,,南方大中城市對(duì)鴨血粉絲的獨(dú)特口味有一定偏好,,因此我公司以江浙地區(qū)為主要銷售市場(chǎng),針對(duì)年齡15-35的學(xué)生和工薪階層,,推出滑嫩爽口,,無油炸和添加劑,高質(zhì)低價(jià),,時(shí)尚新奇的產(chǎn)品----統(tǒng)一方便鴨血粉絲湯,。 5.2 產(chǎn)品策略
介紹期:采取快速滲透策略,以低價(jià)和大量促銷推出新產(chǎn)品,,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,隨銷量和產(chǎn)量擴(kuò)大,降低單位成本,,取得規(guī)模效應(yīng),。
成長期:加大促銷力度,,從建立品牌知名度轉(zhuǎn)向建立顧客品牌偏好。同時(shí)保持良好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,盡可能開發(fā)新的口味,,開拓新的細(xì)分商場(chǎng),針對(duì)喜歡體驗(yàn)時(shí)尚新潮同時(shí)注重品牌的大學(xué)生,。
成熟期:調(diào)整市場(chǎng),,擴(kuò)大市場(chǎng)銷售范圍;改進(jìn)產(chǎn)品,,改善產(chǎn)品包裝,,從包裝上的終端形象引起消費(fèi)者購買欲;調(diào)整營銷組合,,開展多樣化的營銷活動(dòng),,廣泛試吃活動(dòng)、有獎(jiǎng)銷售,、贈(zèng)品銷售等,。
衰退期:及時(shí)檢查產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率,、成本和利潤的變化趨勢(shì),,以便將超齡產(chǎn)品退出市場(chǎng)。盡可能重新定位產(chǎn)品,,削減舊產(chǎn)品支出,。 5.3 定價(jià)策略
因?yàn)楸井a(chǎn)品產(chǎn)品線不長,主要分為袋裝,、碗裝,、杯裝三種類型。這三大類產(chǎn)品由低到高檔次不同價(jià)格也不同,。杯裝一般定位于都市白領(lǐng)時(shí)尚女性細(xì)分市場(chǎng),,價(jià)位較高,定價(jià)3-4元,;碗裝為中檔次,,定價(jià)2-3元,袋裝為低檔次,,定價(jià)為1-2元。促銷時(shí),,可以把5-10袋產(chǎn)品組合在一起以低價(jià)銷售,,或?qū)⒈⑼?、袋裝搭配起來銷售,。 5.4 分銷策略
本產(chǎn)品屬于大眾,、單位價(jià)值低的消費(fèi)品,屬于非耐用食品,,有八九個(gè)月的保質(zhì)期,,因此適合采用間接分銷渠道。這樣做綜合成本低,,分銷效率高,。但分銷渠道長度不宜過長,這樣可以縮短時(shí)間保證產(chǎn)品質(zhì)量,,其次,,通路減少各方利益增加,在此可以加速產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率,,提高資金利用效率,。分銷寬度采用密集型分銷,有利于迅速鋪路,,開拓市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng),。
5.5 營銷傳播策略
(1)廣告策略:本產(chǎn)品屬于快速消費(fèi)品,因此廣告預(yù)算不宜過高,,最好采用電視,、報(bào)紙、戶外廣告等宣傳方式,。根據(jù)受眾媒體的習(xí)慣,,電視應(yīng)為主要投入,但費(fèi)用較高,。而報(bào)紙,、戶外則費(fèi)用較低,比較靈活,。此外,,廣告創(chuàng)意也至關(guān)重要,應(yīng)突出本產(chǎn)品特色,。
(2)人員推銷策略:通過“代理商+自身推銷隊(duì)伍”的推銷模式,,廣泛地在各大零售點(diǎn)進(jìn)行推銷。
(3)營業(yè)推廣策略:采取贈(zèng)送,、品嘗,、買贈(zèng)、有獎(jiǎng)銷售,、交易折扣,、銷售提成等產(chǎn)品促銷策略。
(4)公共關(guān)系策略:建設(shè)性地與批發(fā)商,、零售商,、顧客建立關(guān)系,。 5.6 營銷研究
為擴(kuò)大統(tǒng)一公司在方便產(chǎn)品商場(chǎng)上的市場(chǎng)份額,向占有市場(chǎng)份額56%的康師傅進(jìn)行挑戰(zhàn),。因此應(yīng)把自己定位為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,,采取迂回進(jìn)攻戰(zhàn)略,開發(fā)新產(chǎn)品方便粉絲,,以期占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,。 5.7 市場(chǎng)營銷組織
本公司采取營銷導(dǎo)向模式的組織結(jié)構(gòu)。
顧客→市場(chǎng)營銷→研究開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)→采購供應(yīng)→產(chǎn)品制造→市場(chǎng)營銷 ↑__________________________________________________↓ 組織形式采取職能型組織
營銷副總裁
營銷行政經(jīng)理 廣告和促銷經(jīng)理 推銷經(jīng)理 營銷調(diào)研經(jīng)理 新產(chǎn)品經(jīng)理
(1)制定行動(dòng)方案,,明確營銷戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵性決策和任務(wù),,并將執(zhí)行這些決策和任務(wù)的責(zé)任落實(shí)到個(gè)人或小組。
(2)建立組織結(jié)構(gòu),,確定各部門職權(quán)界限和信息溝通渠道,,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)決策與行動(dòng)。
(3)設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度,,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)決定管理人員的報(bào)酬制度,,提高其工作積極性。
(4)開發(fā)人力資源,,從人員的考核,、選拔、安置,、培訓(xùn),,和激勵(lì)處罰,將適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣峙浣o適當(dāng)?shù)娜?,做到人盡其才,,建立完善的工資福利獎(jiǎng)懲制度,不斷對(duì)員工評(píng)估績效,,賞罰分明,,使人人都有明確的奮斗目標(biāo)。
(5)建設(shè)企業(yè)文化和管理風(fēng)格,,樹立“健康快樂”的企業(yè)形象,,定期展開紀(jì)念慶祝等例行活動(dòng),強(qiáng)化共同價(jià)值觀,;建立參與性的管理風(fēng)格,,協(xié)調(diào)各部門的工作,加強(qiáng)交流與溝通,。
營銷控制包括年度計(jì)劃控制,、盈利控制、效率控制、和戰(zhàn)略控制四種主要控制過程,。年度計(jì)劃控制通過銷售分析、市場(chǎng)占有率分析,、營銷費(fèi)用率分析,、顧客滿意率跟蹤分析調(diào)整營銷策略,使之更切合實(shí)際,,以利于實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo),。盈利控制通過盈利能力分析選擇最佳調(diào)整措施。效率控制通過推銷,、廣告,、促銷、分銷方面的效率檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理某些問題,。通過戰(zhàn)略控制,確保企業(yè)目標(biāo),、政策戰(zhàn)略和措施,,與市場(chǎng)營銷環(huán)境相適應(yīng),提出改進(jìn)工作的建議,。
營銷計(jì)劃流程圖篇六
金虎辭舊歲,,玉兔迎新春。20xx年是我們風(fēng)馳公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,,公司將會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的情況下,按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健,,穩(wěn)健中求發(fā)展,。小處著眼,大處著手,,立足深圳,,扎根廣東,面向全國,,走向世界,,立足新起點(diǎn),開創(chuàng)新局面,?!钡钠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,我們將會(huì)以創(chuàng)新取勝,,以服務(wù)取勝,,以速度取勝。在管理創(chuàng)新,,機(jī)制創(chuàng)新,,科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智,,營銷部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個(gè)新的高度。
現(xiàn)在將我20xx年的工作重點(diǎn)歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
1,、做好部門文件的接收,、執(zhí)行及存檔工作,營銷部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,,且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時(shí)地流通,,起到溝通的及時(shí)有效性;
2,、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通,,協(xié)調(diào)處理日常中的各項(xiàng)工作。如營銷部內(nèi)部的信息流通,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng),,提出解決方案,其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)助理及時(shí)取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果,,關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察,、到期應(yīng)收貨項(xiàng)的核實(shí)等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通,,保障日常工作的正常開展;
3,、每月定期匯總整理營銷部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,,保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時(shí)性,方便上級(jí)及營銷部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),,在業(yè)務(wù)員之間起到一個(gè)對(duì)比效應(yīng),,以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力;
4,、與財(cái)務(wù)做好溝通,,定期與財(cái)務(wù)核對(duì)相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),且統(tǒng)計(jì)到期應(yīng)
收款并做好貨款的跟蹤工作,,保障公司流動(dòng)資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,,上對(duì)方公司網(wǎng)站了解對(duì)方,,還可通過電話或業(yè)務(wù)員對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的了解,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,,且協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)信息調(diào)查和反饋,;
6、及時(shí)做好部門的人才儲(chǔ)備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗(yàn),、能力好的人才進(jìn)行儲(chǔ)備,,做好營銷部的人力資源工作。
7,,營銷總監(jiān)20xx年可能赴市場(chǎng)前線,,在公司時(shí)間較少,所以我必須承擔(dān)起營銷部的日常工作的順利開展,,使自己能對(duì)營銷部內(nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面,在前期可能需要一定的時(shí)間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,,分清輕重緩急,,遇到問題和重大事件及時(shí)跟營銷總監(jiān)溝通匯報(bào)。
在我的工作當(dāng)中,,不免會(huì)與各個(gè)部門或與各種不同性格的人打交道,,要時(shí)刻理性的對(duì)待任何一件事,做到不情緒化,,即便對(duì)待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),,最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),,服務(wù)可涉及三個(gè)方面:
一)是對(duì)客戶服務(wù),,客戶是上帝,我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,,對(duì)于營銷部有客戶來訪時(shí),,跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作;
二)是對(duì)營銷部人員的服務(wù),,與部門員工做好日常的溝通,,協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系,全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展,;
三)是對(duì)營銷總監(jiān)的服務(wù),,協(xié)助營銷總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。
四)是對(duì)各部門與公司的服務(wù),。
營銷部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,,人力需求
極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,,協(xié)助銷售部工作的順利開展,,以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo)。
以下是個(gè)人對(duì)于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:
1,、加強(qiáng)對(duì)商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,,包括個(gè)人素質(zhì),職業(yè)修養(yǎng),商務(wù)禮儀及專業(yè)知識(shí)等并進(jìn)行演練和考核,。
2,、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,。把售前最主要的電話營銷工作進(jìn)行量化,,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實(shí),把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,,定期檢查漏洞。
3,、加強(qiáng)商務(wù)助理的營銷渠道管理及服務(wù)能力,。客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。
4,、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,力爭(zhēng)多培養(yǎng)一些工作自覺積極,,能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理,。
5、要定期對(duì)每個(gè)的商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,,了解她們的思想動(dòng)態(tài),,積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度。
以上,,是我對(duì)20xx年的一些想法及設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。展望20xx年,,我會(huì)更加踏實(shí)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件事,,用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn),,與營銷部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風(fēng)馳!
營銷計(jì)劃流程圖篇七
摘要:當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息的社會(huì),,而作為信息的載體,,各種數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚奈锲贰,?茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展又使得數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象,。大學(xué)生作為社會(huì)和國家的未來最容易接受新鮮的事物,,最容易跟隨時(shí)尚的風(fēng)潮。網(wǎng)絡(luò)作為信息時(shí)代的標(biāo)志,,以其迅雷不及掩耳的傳輸速度,,方便了人們的生活。因此,,在網(wǎng)上開設(shè)一家數(shù)碼商品店,,并立足于大學(xué)校園周邊開設(shè)實(shí)體店,通過網(wǎng)絡(luò)向全國銷售同時(shí)抓住大學(xué)生這個(gè)穩(wěn)定的客戶群,,會(huì)有非常廣闊的商機(jī),。
一、企業(yè)簡介
1,、企業(yè)名稱:皓月數(shù)碼設(shè)備專營店(暫定)
2,、注冊(cè)資金:50萬元人民幣
3、經(jīng)營地點(diǎn):東北農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊地區(qū)(具體地址待定)
5,、服務(wù)簡介:銷售mp3、mp4,、手機(jī),、u盤等數(shù)碼器材以及提供視頻拍攝、錄歌等服務(wù),。
6,、服務(wù)定位:2g以上的大容量mp3mp4便攜式產(chǎn)品,少量硬盤式產(chǎn)品,,手機(jī),,數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。價(jià)格保持中低端水準(zhǔn),。以特色文化,、附加服務(wù)和有創(chuàng)意的營銷計(jì)劃來提升mp3/mp4的銷售。
7,、項(xiàng)目經(jīng)營者:a先生是出色的企業(yè)管理人才,,有很強(qiáng)的策劃能力,有開辦公司的經(jīng)驗(yàn),;b先生有很廣泛的人脈關(guān)系以及銷售管理經(jīng)驗(yàn),,是產(chǎn)品方面專家;c先生是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,、熱情洋溢的策劃人員,,有大型項(xiàng)目的策劃經(jīng)驗(yàn)。他們將分別擔(dān)任新公司的總經(jīng)理,、技術(shù)總監(jiān)和策劃總監(jiān),。
8,、投資計(jì)劃: 本項(xiàng)目需要租用70~100平方米的`門面,租金3萬/年,,首期投入2萬元裝修及設(shè)備費(fèi)用,,花費(fèi)1萬元的開辦費(fèi),采購數(shù)碼產(chǎn)品10萬元,,預(yù)留14萬元的流動(dòng)資金和風(fēng)險(xiǎn)備用金,,全部投資為30萬元人民幣。預(yù)計(jì)開業(yè)后半年內(nèi)收回全部投資,。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款,。
9、運(yùn)作形式:該店做為一數(shù)碼公司的辦事處,,這樣可以避開辦理經(jīng)營手續(xù),,稅收等繁瑣手續(xù),亦可節(jié)省一筆小額開支,。跟該數(shù)碼公司簽定合同,,分清權(quán)利與責(zé)任,專賣店自己的業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)來往及責(zé)任均由本店負(fù)責(zé)人承擔(dān),,稅票等費(fèi)用另行計(jì)算付費(fèi)。
10,、經(jīng)營特色:以獨(dú)特的店面文化來吸引大學(xué)生眼球,,店面靚麗、精致,、通透的裝修風(fēng)格,,營造一種很好的音樂視聽環(huán)境,搭配本地方言的宣傳語,,進(jìn)行情感的交流與互動(dòng),。
二、業(yè)務(wù)描述
(一)1,、簡述:
皓月數(shù)碼設(shè)備專營店經(jīng)營項(xiàng)目以mp3,、mp4、手機(jī)銷售為主,,以生日party,、聚會(huì)、出游的vcd拍攝制作,、有一定演唱水準(zhǔn)的學(xué)生個(gè)人mtv拍攝以及視頻簡歷制作等為輔,。項(xiàng)目初期營業(yè)場(chǎng)所面積約70~100平方米,要求裝修高雅,,環(huán)境明亮整潔,,布置個(gè)性特色,,符合當(dāng)代大學(xué)生的娛樂追求取向。公司主要工作分為產(chǎn)品進(jìn)貨,、銷售,、存儲(chǔ)和市場(chǎng)策劃推廣兩大塊,以三~四名固定員工加上10~20名學(xué)校的大學(xué)生(以勤工助學(xué)的形式)組成,,主要營業(yè)收入來自mp3,、mp4、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的銷售,。
2,、目標(biāo)消費(fèi)群:附近大學(xué)生,、高中生,,附近居民
3、消費(fèi)水平:數(shù)碼產(chǎn)品200——1500元不等,,最高不超過20xx元,,相關(guān)服務(wù)50——100元不等,最高不超過200元,。
4,、市場(chǎng)定位:中低端產(chǎn)品,中低價(jià)位,,高品質(zhì)貼心服務(wù)
5、專賣店目標(biāo):占領(lǐng)附近大學(xué)生,、高中生的mp3,、mp4,,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),;
6,、產(chǎn)品理念:概念+時(shí)尚;
7,、服務(wù)宗旨:星級(jí)服務(wù)+增值服務(wù)。
(二)數(shù)碼店業(yè)務(wù)介紹:
數(shù)碼店是一個(gè)新潮的,,專業(yè)的數(shù)碼服務(wù)場(chǎng)所,。我專賣店為深圳專業(yè)數(shù)碼公司的黑龍江總代理。主要銷售mp3,、mp4,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。其中mp3均為現(xiàn)在市場(chǎng)上的熱門銷售型號(hào),,雙色oled液晶顯示屏,具有精美外觀,、時(shí)尚前衛(wèi)的外型,、舒適的手感;音樂播放:支持mp3,、wma等格式音樂播放,;內(nèi)置數(shù)碼錄音:內(nèi)置高清晰麥克風(fēng),,高品質(zhì)數(shù)碼錄音,;并擁有多種音效:自然,、搖滾,、流行,、古典,、爵士,、低音等特點(diǎn),。 mp4也都為市場(chǎng)上緊俏的型號(hào),,采用1.5寸 65k 色 cstn彩屏;持多種音頻,、影音格式:如 wmamp3asfamv等格式,;免驅(qū)動(dòng) u 盤功能: m 立體聲收音機(jī):多種播放模式:普通模式、單曲循環(huán),、目錄播放,、目錄循環(huán)、全 部循環(huán),、隨機(jī)播放,、瀏覽播放;讓您使用學(xué)習(xí)起來更加得心應(yīng)手,,娛樂起來更加輕松隨意,。數(shù)碼專賣店能提供專業(yè)數(shù)碼產(chǎn)品的銷售,款式新穎,,質(zhì)量可靠,,是您值得信賴的伙伴。并能為您提供的生日,、聚會(huì)的vcd制作,、個(gè)人音樂mtv拍攝、錄歌等多項(xiàng)時(shí)尚服務(wù),。期待與您一起歡樂,,一起享受擁有音樂的生活,。
各類服務(wù)描述:(按業(yè)務(wù)開展前后順序和初期重點(diǎn)排序。)
1,、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售
提供大量的中低端產(chǎn)品,,少量的高端產(chǎn)品,滿足不同層次的需要,。每月必須有一款特價(jià)產(chǎn)品,,價(jià)格略低于教化電子大世界,船舶電子大世界等數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)的最低特價(jià),。而且還省去了您坐公交車的時(shí)間,,方便、實(shí)惠,、快捷,。每月有一款店長推薦產(chǎn)品,寬大的屏幕,,精致 的畫面,,靚麗的音質(zhì),獨(dú)特的語言介紹,,用此來宣傳高端產(chǎn)品,。
2、錄歌服務(wù)
提供簡易的錄歌設(shè)備及場(chǎng)地,,提供錄歌需要的大量伴奏音樂,,滿足學(xué)生過一把歌星癮的需求。在本店購買數(shù)碼產(chǎn)品者,,可免費(fèi)錄2首歌,。其他錄歌每5元一首,刻數(shù)據(jù)盤另收三元,。 還提供大量的流行歌曲、熱門電影,、英語語音學(xué)習(xí)資料等針對(duì)數(shù)碼顧客免費(fèi)提供下載,。
3、vcd,、mtv制作
對(duì)于值得珍藏的party,、戶外活動(dòng)、旅游活動(dòng)等提供拍攝和制作服務(wù),。提供個(gè)人mtv的拍攝,,主要針對(duì)那些對(duì)音樂懷有夢(mèng)想的學(xué)生。(此服務(wù)根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況,,決定是否外包或者取消,。)
三,、業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景
在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下,將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理和服務(wù)內(nèi)容,,建立連鎖店,。將業(yè)務(wù)在整個(gè)哈爾濱市的大學(xué)周圍市鋪開,復(fù)制本店的成功模式,。在哈市成功后,,可繼續(xù)向周邊城市乃至外省、全國發(fā)展,。待到那時(shí),,便是我們產(chǎn)品在全國高校形成品牌之日。在數(shù)碼產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下,,可繼續(xù)發(fā)展周邊針對(duì)大學(xué)生群體的業(yè)務(wù),,包括以下幾點(diǎn):
1、數(shù)碼產(chǎn)品的維修
東西買的多了,,自然壞的就多了,,尤其對(duì)于那些經(jīng)常要帶在身上的便攜的數(shù)碼品,損壞的幾率就更大,,所以數(shù)碼產(chǎn)品維修行業(yè)的利潤是不言而喻的,。
2、數(shù)碼資料的街機(jī)下載
數(shù)碼產(chǎn)品雖然很流行,,但是有的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者卻不能擁有一臺(tái)電腦,,或者不能上網(wǎng)。因此,,街頭數(shù)碼資料的下載零售行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,,成為又一個(gè)新興行業(yè)。
3,、數(shù)碼產(chǎn)品附件
有了數(shù)碼產(chǎn)品,,就要或多或少為數(shù)碼產(chǎn)品投入一些,例如保護(hù)套,,更好的耳機(jī),,充電器,連接線,,數(shù)據(jù)線等等,。別看這些產(chǎn)品的售價(jià)沒有數(shù)碼產(chǎn)品本身的價(jià)錢高,但是利潤卻是成倍的,。
四,、市場(chǎng)分析
(一)數(shù)碼產(chǎn)品客戶群綜合分析
1、性別分布: 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于去年月份所做的關(guān)于上網(wǎng)用戶信息調(diào)查中的男女比例為男性占60.1%,女性占39.9%,,可知瀏覽it專業(yè)網(wǎng)站的用戶,,男性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性,這一值要大于總體上網(wǎng)用戶的男女比例值,。
2,、年齡分布 :目標(biāo)消費(fèi)群年齡集中在18 - 28歲之間,其中22 - 28歲占到總數(shù)的45%,,18 - 22歲也占到30%,,其它年齡層的只占約25%左右。這說明數(shù)碼產(chǎn)品用戶或者是有打算購買數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者一般具有一定的消費(fèi)能力,,并且以年輕人為主,。
3、行業(yè)分布:學(xué)生比例占了29%,,與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的it從業(yè)人員也占到了18%,,專業(yè)技術(shù)人員占了16%。這三類行業(yè)占所有行業(yè)的63%,??偟膩碚f,這三類人對(duì)于更新?lián)Q代比較快的it產(chǎn)品接受得較快,。
4,、學(xué)歷分布 :學(xué)歷主要集中在大專/本科,占80%,,具有碩士或以上學(xué)歷的有6%,,高中/職高的只占13%,初中以下學(xué)歷的不到1%,。
(二)客戶的需求分析
1,、學(xué)習(xí)緊張,就業(yè)壓力大,,90%的學(xué)生有唱歌,、聽歌的愛好,能很好放松心情,。
2,、大學(xué)生都追求時(shí)尚的生活方式,都希望能將開心激動(dòng)的一刻變成生命中的永恒,。
3,、大學(xué)生的戀情總是非常浪漫清新,,除了玫瑰與巧克力外,,更需要心靈的交流,情感的互動(dòng)。
4,、當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,,要找到一份好工作得好好包裝自己,做好簡歷這第一塊敲 門磚,。
5,、現(xiàn)在大學(xué)生都越來越慵懶,購物逛街都選擇就近,,因此良好的地理位置更顯商機(jī),。
6、平均每天都有60個(gè)大學(xué)生過生日,,基本每個(gè)party都有十個(gè)同學(xué)好友相聚,,送什么禮品很讓學(xué)生頭痛,這新潮的數(shù)碼產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
(三)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,,品牌眾多,正是淘汰雜牌企業(yè)的階段,,整體情況綜合如下:
1,、中國mp3播放機(jī)繼續(xù)保持增長的態(tài)勢(shì),未來幾年市場(chǎng)增長仍然較為強(qiáng)勁,;
2,、目前中國mp3市場(chǎng)集中度仍然較高,中低端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,;
3,、一二級(jí)城市仍然是中國mp3播放機(jī)市場(chǎng)銷售的主要地區(qū),但三,、四級(jí)城市將成為未來市場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),;
4、未來中國mp3播放機(jī)市場(chǎng)仍然值得期待,,競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將發(fā)生轉(zhuǎn)移,,產(chǎn)品細(xì)分趨勢(shì)將會(huì)逐漸凸現(xiàn)。
5,、mp4雖然在視頻方面有著無可比擬的優(yōu)勢(shì),,但也非mp3的升級(jí)替代品。簡單的說,,mp3是“隨身聽”,,而mp4則是“隨身看”。從學(xué)生的消費(fèi)水平來看,,mp3仍是主流,,mp4是部分學(xué)生的高標(biāo)準(zhǔn)追求。由于mp4價(jià)格在學(xué)生消費(fèi)水平上還屬高端,因此在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi),,它要與mp3共存,。
(四)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)20xx-2010年發(fā)展分析
20xx年全球數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)將會(huì)有20%的增長,國內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模的增長速度還將更高,。賽諾市場(chǎng)研究公司預(yù)測(cè),,20xx年銷售額的增長幅度將會(huì)比20xx年下降,賽諾公司預(yù)測(cè)20xx年數(shù)碼產(chǎn)品的銷售額將會(huì)達(dá)到40.2億元,,比20xx年增長13.6%,。從今年的數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)來看,一方面是規(guī)模增加,,另一方面是許多數(shù)碼工廠和品牌被淘汰,,這說明數(shù)碼產(chǎn)品正在快速向成熟和高級(jí)階段發(fā)展,那些用手工作坊組裝的競(jìng)爭(zhēng)者正在被洗牌出局,,追求質(zhì)量,、技術(shù)和特色風(fēng)格正在主導(dǎo)這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
(五)數(shù)碼產(chǎn)品校園市場(chǎng)分析
近兩年數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)銷量中高校群體和年輕白領(lǐng)占到近70%,,mp3,、筆記本電腦、手機(jī),、電子詞典并稱21世紀(jì)大學(xué)生“it四大件”,,大學(xué)生消費(fèi)群的快速增長將成為mp3個(gè)人消費(fèi)的一個(gè)啟動(dòng)點(diǎn),20xx——20xx年在校園將會(huì)刮起一股數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的“井噴”風(fēng),。隨著數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格不斷下調(diào),,逐步接近大學(xué)生的消費(fèi)心理底線,越來越多的學(xué)生將會(huì)去購買數(shù)碼產(chǎn)品,。因此各地高校應(yīng)成為數(shù)碼商的爭(zhēng)奪點(diǎn),。但在東北農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)碼產(chǎn)品卻不如其他高校那樣火爆。本人曾對(duì)十名學(xué)生進(jìn)行問答式調(diào)查,,十人中均說在校園內(nèi)沒有過數(shù)碼產(chǎn)品的促銷活動(dòng),,周圍也無專賣店,而他們希望在學(xué)校周邊就有這樣的專賣店,,不用大老遠(yuǎn)每次都跑去電腦城,。
東北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)有全日制在校生20 194人,其中研究生3 257人,,本科生16 817人,,外國留學(xué)生120人,這些學(xué)生中蘊(yùn)藏著巨大的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng),。
(六)估計(jì)業(yè)務(wù)量
很難從市場(chǎng)需求或營銷力度來推測(cè)業(yè)務(wù)量,。如果初期聘用20個(gè)兼職大學(xué)生,,將校園宣傳與促銷做得順利的話,前三個(gè)月每天營業(yè)額應(yīng)該是500-1000左右,,一個(gè)月15000-30000,一年?duì)幦∵_(dá)到180000-360000,。按20%的利潤計(jì)算,,半年內(nèi)可收回成本,一年可凈賺10左右
(七)服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)的可能障礙及克服辦法
前期服務(wù)導(dǎo)入的障礙主要是產(chǎn)品缺乏知名度,;品牌眾多,;克服的辦法是:市場(chǎng)營銷以消費(fèi)者為導(dǎo)向,這樣才能具有持之以恒的生命力,,也是我們進(jìn)行市場(chǎng)營銷組合策略的思考方向,。在進(jìn)行策略的思考時(shí),首先想到的是目標(biāo)消費(fèi)者,。 從傳播的角度上來說,,廣告策略的提煉
一步就是要深入了解消費(fèi)者,明確目標(biāo)消費(fèi)者的特性的基礎(chǔ)上,,提煉我們的產(chǎn)品或品牌訴求點(diǎn),,暨獨(dú)特的銷售主張。第二步就是確定創(chuàng)意的風(fēng)格或調(diào)性(是熱烈的,、華麗的,、浪漫的、稚嫩的,,卡通的還是理性的等等),,第三步就是傳播工具及傳播時(shí)機(jī)(切入點(diǎn)與接觸點(diǎn))的選擇,具體措施如下:
1,、以貫穿營銷初始的企業(yè)文化來吸引眼球,,深化印象。我們的企業(yè)文化就是互動(dòng)+運(yùn)動(dòng)這兩張時(shí)尚牌,。因此專賣店的裝修,、布置、宣傳資料全部統(tǒng)一藍(lán)色(根據(jù)產(chǎn)品的主體色調(diào)來定)的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格,,讓東北農(nóng)業(yè)大學(xué)卷出一股數(shù)碼藍(lán)色風(fēng)暴,,席卷整個(gè)高校校園以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
2,、提升服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量三包,兌現(xiàn)承諾,,在高校進(jìn)行營銷應(yīng)注重口碑效應(yīng),,打造星級(jí)服務(wù)效果,。并增加多項(xiàng)增值服務(wù),如提供消費(fèi)者錄歌,,提供歌曲下載,,提供vcd/mtv的拍攝等,滿足大學(xué)生的時(shí)尚數(shù)碼需求,。
3,、進(jìn)行地毯式的宣傳,讓學(xué)生們想買就找得到,。聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生,,向大學(xué)寢室免費(fèi)發(fā)送名片以及明星海報(bào),上面留有業(yè)務(wù)范圍與聯(lián)系方式,,讓學(xué)生貼滿寢室,。通過網(wǎng)上購物或是聯(lián)系電話,就可以在未來48小時(shí)內(nèi)(爭(zhēng)取更快)由該校兼職業(yè)務(wù)員送貨上門,。
4,、周未在校園內(nèi)或校園門口開展低價(jià)促銷與高端產(chǎn)品促銷活動(dòng),讓學(xué)生感覺我們一直就在他們身邊,,性價(jià)比好,,服務(wù)更好。
5,、經(jīng)常開展情感互動(dòng)及品牌推廣宣傳的活動(dòng),,加強(qiáng)與學(xué)生的情感互動(dòng),并盡量讓學(xué)生能親自參與到我們的活動(dòng)中來,,這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心,。
前期可開展的活動(dòng)有:
(1)李寧(或其他運(yùn)動(dòng)品牌)運(yùn)動(dòng)裝備買贈(zèng)活動(dòng)
健康的生活對(duì)壓力重負(fù)下的年輕人越來越重要,而大學(xué)生又酷愛運(yùn)動(dòng),,對(duì)品牌的運(yùn)動(dòng)裝備更是親曖,,我們便可針對(duì)學(xué)生群體舉行數(shù)碼產(chǎn)品和李寧運(yùn)動(dòng)1+1的買贈(zèng)活動(dòng),準(zhǔn)備了多個(gè)李寧的運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)品(具體數(shù)量根據(jù)推廣費(fèi)用計(jì)劃來定),,這不僅迎合學(xué)生追求時(shí)尚又注重實(shí)用的消費(fèi)心理,,也滿足了學(xué)生不同層次上的物質(zhì)需求。
(2)品牌主題宣傳晚會(huì)
高校學(xué)生群體的特殊就在于他們不僅年輕,,同時(shí)又具備很高的文化素質(zhì),,即希望時(shí)尚張揚(yáng),也講求個(gè)性內(nèi)涵,,我們可以在高校舉行主題晚會(huì),,讓大學(xué)生充分體驗(yàn)數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚魅力。作為國際知名品牌數(shù)碼設(shè)備制造商,,我們數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚品質(zhì)與大學(xué)生風(fēng)范相得益彰,,將成為大學(xué)生生活的必備裝備,。可通過廠商演講,、校園活動(dòng),、互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)等形式豐富,、內(nèi)容多樣的方式,,與大學(xué)生們充分互動(dòng),將品牌宣傳進(jìn)行到底,。
(3)開展“大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽”
并設(shè)立大獎(jiǎng),一方面鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)出自己喜愛的數(shù)碼產(chǎn)品,,另外也利于掌握學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的流行發(fā)展特點(diǎn),,這些活動(dòng)有效的從精神層面上拉近廠商和學(xué)生的距離,更貼近高校文化氛圍,,將校園文化和娛樂,、時(shí)尚性的市場(chǎng)活動(dòng)無縫融合,體現(xiàn)了我們?nèi)诵曰钠放苾?nèi)涵,。
(4)舉辦“壞一再贈(zèng)一”的零風(fēng)險(xiǎn)購物活動(dòng)
營銷計(jì)劃流程圖篇八
區(qū)域銷售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺(tái)一份營銷工作計(jì)劃,。沒有計(jì)劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不了解企業(yè)的營銷工作重點(diǎn),,甚至不明白產(chǎn)品增長點(diǎn)在哪里,,日復(fù)一日機(jī)械地做簡單的推銷工作,同時(shí),,銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導(dǎo)致營銷隊(duì)伍不穩(wěn)定和市場(chǎng)混亂,,銷售人員的業(yè)績優(yōu)劣難于評(píng)價(jià),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻措手不及,。只有在科學(xué)的計(jì)劃指導(dǎo)下,,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,明確銷售目標(biāo)與工作重點(diǎn)和努力方向,,提高工作效率,,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場(chǎng)潛力,,確保完成企業(yè)下達(dá)的營銷任務(wù),。
1、部署銷售目標(biāo),,安排銷售計(jì)劃,。雖然區(qū)域市場(chǎng)的銷售目標(biāo)通常是企業(yè)的營銷主管部門制定和下達(dá)的,但為了確保完成企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo),,銷售經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整,。銷售目標(biāo)與計(jì)劃是考核銷售人員業(yè)績的首要指標(biāo),,是整個(gè)營銷計(jì)劃的基石。部署銷售目標(biāo),,即在客觀分析各片區(qū)的市場(chǎng)狀況和銷售狀況等因素的基礎(chǔ)上,,將整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)分解到各片區(qū);安排銷售計(jì)劃,,即根據(jù)銷售淡旺季,、市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度、銷售成長等因素,,將區(qū)域市場(chǎng)及各片區(qū)的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)月份或各季度,。分配銷售額和銷售量指標(biāo),這樣既可以反映銷售額的增長狀況,,又能反映市場(chǎng)份額的增長狀況,。
2、提出利潤目標(biāo),,出臺(tái)費(fèi)用支出與控制計(jì)劃,。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真分析財(cái)務(wù)報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)表,,結(jié)合銷售目標(biāo),、平均毛利潤、銷售費(fèi)用等因素提出利潤目標(biāo),。為提高經(jīng)營的平均毛利潤,,銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分成確定的類別,如厚利品種,、薄利品種,、微利或無利品種,在經(jīng)營過程中加大厚利品種的銷售和市場(chǎng)投入力度,,適當(dāng)減少微利品種的銷售投入,,甚至取消某些微利或無利品種。
銷售費(fèi)用雖然受市場(chǎng)等因素的影響較大,,但它確實(shí)是可以通過計(jì)劃來控制的,,銷售費(fèi)用支出與控制計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:廣告與宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用,、工資,、獎(jiǎng)金與福利費(fèi)用,銷售渠道(客戶)費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用,,應(yīng)控制在全區(qū)域或各片區(qū)銷售額的比例,,并明確費(fèi)用開支的各項(xiàng)具體規(guī)定,把費(fèi)用控制狀況列入各片區(qū)銷售人員的業(yè)績考核的內(nèi)容,。
3,、貨款回籠計(jì)劃,。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布貨款回籠的要求與具體指標(biāo),強(qiáng)調(diào)有調(diào)整的方面,,以及與銷售人員工作業(yè)績考核掛鉤的辦法,。
4、產(chǎn)品策略實(shí)施計(jì)劃,。提出重點(diǎn)推廣哪些產(chǎn)品,,有哪些新產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時(shí)候?qū)⒈惶蕴?,并進(jìn)行詳細(xì)分析,,使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略,從而充分利用市場(chǎng)資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力,。
5,、價(jià)格策略實(shí)施計(jì)劃。價(jià)格是市場(chǎng)營銷中最敏感的因素,,不宜經(jīng)常變動(dòng),,但對(duì)執(zhí)行情況和市場(chǎng)反饋的效果進(jìn)行總結(jié),,對(duì)一些不適應(yīng)市場(chǎng)狀況的產(chǎn)品價(jià)格做一次局部的調(diào)整,。
6、渠道策略實(shí)施計(jì)劃,。發(fā)展新的渠道增長點(diǎn),,或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場(chǎng),或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò),,調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策,、合作方式、待遇,,發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容,,都應(yīng)作出具體計(jì)劃。
7,、促銷策略實(shí)施計(jì)劃,。就本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什么時(shí)間,、什么范圍內(nèi)執(zhí)行,,以及費(fèi)用等作出具體計(jì)劃。
8,、廣告,、宣傳計(jì)劃。包括各類媒體的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,,公司宣傳資料的品種及可供給的數(shù)量安排計(jì)劃等,,明確主導(dǎo)的廣告,、宣傳手段及其操作流程。
9,、市場(chǎng)出樣目標(biāo)與計(jì)劃,。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場(chǎng)本公司產(chǎn)品的布點(diǎn)率與出樣率目標(biāo),以及各個(gè)階段的市場(chǎng)出樣執(zhí)行與考核計(jì)劃,。
10,、營銷培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進(jìn)行調(diào)整,,以及對(duì)正式的營銷培訓(xùn)時(shí)間做具體的計(jì)劃,。
11、業(yè)績考核計(jì)劃,。優(yōu)化計(jì)薪計(jì)酬方法,,做具體計(jì)劃并發(fā)布,為落實(shí)營銷計(jì)劃服務(wù),。
1,、對(duì)市場(chǎng)供求關(guān)系的變化趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì),、銷售額(量),、價(jià)格進(jìn)行分析與評(píng)估。
2,、營銷計(jì)劃書中的任務(wù)與計(jì)劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的,,但都是經(jīng)過努力可以達(dá)到的,這樣才能鼓舞銷售隊(duì)伍的士氣,。
3,、許多區(qū)域銷售經(jīng)理的營銷工作計(jì)劃只涉及銷售目標(biāo)與計(jì)劃,缺乏全面性,,易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙,。
4、各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)是指令性的,,一旦制定就必須按計(jì)劃執(zhí)行,。同時(shí),策略的安排則是指導(dǎo)性的,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的措施,。
5、營銷計(jì)劃要確保其權(quán)威性,,才能得到貫徹與執(zhí)行,,要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認(rèn)同,才能調(diào)動(dòng)人的積極性。
1,、正確領(lǐng)會(huì)營銷主管部門營銷工作精神,。如:企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間,,企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的支持力度,、費(fèi)用控制等方面的要求。
2,、學(xué)習(xí)和借鑒其他區(qū)域市場(chǎng)的營銷經(jīng)驗(yàn),。將不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較,、啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新,。
3、分析本區(qū)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律,,并究其原因。
4,、收集市場(chǎng)基本面的現(xiàn)狀,。如:各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況,、居民收入,、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等,,并比較片區(qū)間的差異,。
5,、研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),。
營銷計(jì)劃流程圖篇九
1、新店鋪開張?zhí)岣弑镜赇伻藲庥绊懥σ约爸取?,、提高現(xiàn)場(chǎng)銷售業(yè)績,。3、做好現(xiàn)場(chǎng)推廣與宣傳做到最大程度的讓現(xiàn)場(chǎng)人員知道并產(chǎn)生深刻印象,。4,、長遠(yuǎn)利益角度,盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客,。
“激情演繹,,美麗從此刻開始”。
細(xì)分三組,,1,、本街道顧客;2縣里來本街道購物顧客;3,、旅游和經(jīng)過的顧客,。
化妝品系列產(chǎn)品有: 營資生堂的za.泊美、相宜本草,、植美村等
產(chǎn)品特點(diǎn):以中高檔化妝品為主,。
1、產(chǎn)品方面分析
剛開業(yè)其實(shí)最好做到物美價(jià)廉,,第一,、一定保障化妝品的質(zhì)量,第二,、保留部分利潤其他的就實(shí)惠消費(fèi)者,,第三、保證有很多試用品,,因?yàn)閯傞_業(yè),,做到最大數(shù)量人員參與。
2,、活動(dòng)形式分析
1) 現(xiàn)場(chǎng)布置,,首先喜慶的裝修不用我說了吧!,!因?yàn)樽龌顒?dòng)只能在左對(duì)面生智廣場(chǎng)里做,。和你的店面隔了100多米,隔了一座橋,、因?yàn)槟愕昝媲懊媸且粭l河,,所以需要讓活動(dòng)如你的店鋪聯(lián)系起來,這就需要一些手段:方案一(省錢)用氣球把真?zhèn)€路線布滿氣球,,氣球上印上你們的店名和標(biāo)志logo,,這個(gè)自己可以安排雖然不是很氣派,但很必要也很搶眼,。這是能聯(lián)系活動(dòng)與店鋪的好方法方案二(費(fèi)錢)一路上鋪上紅地毯,,很浪漫,不過有點(diǎn)浪費(fèi)呵呵?,F(xiàn)場(chǎng)布置不用細(xì)說參照以往活動(dòng)的簡單布置,,我要說的是舞臺(tái)兩種方案,方案一(省錢)租一個(gè)大汽車100-200元打開兩邊車欄,,可以做舞臺(tái),,車頭那里掛大的活動(dòng)海報(bào)就是接近正方體的那種大宣傳報(bào);方案二(費(fèi)錢)租用專業(yè)的舞臺(tái),,這個(gè)可能連配套音響都有,,也比較好,。其他布置根據(jù)活動(dòng)要自行解決,我做太細(xì)了也幫不了你什么,。
2) 開業(yè)首先要造勢(shì),,鞭炮、敲鑼打鼓必不可少,。雖然要求避免俗套,,但是這個(gè)一方面圖個(gè)吉利一方面能把顧客先吸引過來。這是開場(chǎng)比較搶眼的在聽覺和視覺上把人先吸引過來,,然后再開始活動(dòng),。(這個(gè)不需要很多人員及投資,操作簡單可控制在500元以內(nèi)),。
3) 演出,,在精不在多,配上專業(yè)主持人效果好,??梢匝?qǐng)當(dāng)?shù)匾恍└咝5膶W(xué)校音樂舞蹈隊(duì),也可以請(qǐng)社會(huì)上的但不能太專業(yè)的(因?yàn)橐刂平?jīng)費(fèi)),,演出要切合主題,。可以這樣安排,,開場(chǎng)以街舞帶動(dòng)氣氛讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛高漲,,主持人要聘請(qǐng)專業(yè)的(因?yàn)閷I(yè)的很重要出場(chǎng)費(fèi)也不是很高),因?yàn)橹鞒秩四軌蚩刂苹顒?dòng)節(jié)奏,,而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品,。個(gè)別節(jié)目挑起氣氛開始互動(dòng),互動(dòng)是比較吸引顧客的,。具體的節(jié)目安排要看你們的演員配置,。(這個(gè)花費(fèi)比較多,學(xué)生及非專業(yè)演員出場(chǎng)費(fèi)控制在1200元支持人1000-1500 總共2200-2700左右),。
4) 美容化妝師現(xiàn)場(chǎng)給人免費(fèi)化妝并合影留念在爭(zhēng)取顧客同意下留在店里以后做紀(jì)念和宣傳,。首先,,必須請(qǐng)兩名專業(yè)的美容美發(fā)師(出場(chǎng)費(fèi)控制在800-1500元),,然后在節(jié)目進(jìn)行一般時(shí)開始給現(xiàn)場(chǎng)的觀眾設(shè)計(jì)形象與設(shè)計(jì)師店主合影留念并總送照片和禮品(注意挑選漂亮帥氣的),這個(gè)可以是品牌活動(dòng),,很有效果,,盡量做多一些10-20人為佳。(這樣加上材料成本大概800-1500元),。
5) 現(xiàn)場(chǎng)顧客自己化妝比賽,,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)(小活動(dòng)互動(dòng)一下)。挑選5名現(xiàn)場(chǎng)觀眾讓他們自己設(shè)計(jì)化妝,然后讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾舉手投票產(chǎn)生1,、2,、3等獎(jiǎng)各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)兩名,。獎(jiǎng)品不是很重要設(shè)置點(diǎn)紀(jì)念品就ok,,此過程中放點(diǎn)輕音樂。(此活動(dòng)花費(fèi)較少只需要點(diǎn)材料和獎(jiǎng)品控制在100-300內(nèi)),。
6) 現(xiàn)場(chǎng)觀眾購物抽獎(jiǎng),,雖然俗套,但是能抓住顧客心理,,根據(jù)你們的情況可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)或購物抽獎(jiǎng),,設(shè)置不同獎(jiǎng)級(jí),這個(gè)是促進(jìn)顧客對(duì)店鋪產(chǎn)生好感的一個(gè)有效手段,。(大概花費(fèi)500-1000元).
7) 現(xiàn)場(chǎng)促銷設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)展臺(tái),,將主打產(chǎn)品低利潤現(xiàn)場(chǎng)促銷,這個(gè)一方面銷售,,另一方面能像一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活廣告一樣介紹展示店鋪產(chǎn)品,,效果明顯。
3,、顧客心理分析
1) 心理方面
首先收熱鬧等造勢(shì)的氣氛吸引,,會(huì)對(duì)此次活動(dòng)產(chǎn)生興趣。
對(duì)新穎的活動(dòng)等都有濃厚興趣,,這很大程度都促進(jìn)他們參與互動(dòng),。
2) 活動(dòng)方面
活動(dòng)的內(nèi)容會(huì)吸引很大一部分青年男女,在滿足顧客某種心理需求時(shí)候,,他們很樂意到店鋪購物,,并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3) 銷售方面
① 消費(fèi)觀念復(fù)雜,,感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì),。
② 消費(fèi)傾向多樣化。
③ 銷售預(yù)期:
有各種心理因素影響前來購買的可分為4種,,一,、是直接到店鋪購買15%;二,、是受活動(dòng)內(nèi)容影響前來購買25%,;三、是受可以抽獎(jiǎng)等利益心理影響前來購買25%,;四,、在現(xiàn)場(chǎng)促銷就直接購買35%,。
抓住顧客消費(fèi)心理以及消費(fèi)者的各種購物習(xí)慣,用活動(dòng)吸引顧客,,用氣氛感染顧客,,讓優(yōu)惠抓住顧客。結(jié)合地形以及行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置出特別的活動(dòng)形式來吸引顧客,。利用前期成功的宣傳鎖定顧客,。
一、傳單宣傳,,在活動(dòng)前期在自家門口和街道派發(fā)傳單(原始方法),;二、在街道顯要位置放置大型海報(bào),,促進(jìn)宣傳,,三、主要的就是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的宣傳了,,這個(gè)比前兩個(gè)都重要了,,不過前面也介紹了,把活動(dòng)舉辦好自然就出宣傳效果了,。
【【總開支在6000-8500之間】】
1,、 宣傳方面小型噴繪10張*30=300,5000分傳單200元,,發(fā)傳單人員工資150元(三人)—【合計(jì)650元】
2,、 現(xiàn)場(chǎng)部分:布置氣球(100米內(nèi))需要500左右大概200-300元;
舞臺(tái)音響500-1000元,;大型海報(bào)(舞臺(tái)背景)200-300元噴繪—合計(jì)【800-1500】
3,、 演員以及主持人和美容師:演員10人每人80-100就是800-1000;主持人800-1500,;兩名美容師800-1500—合計(jì)【2500-4000】
4,、 化妝及其他裝飾材料:能控制在【500-1000】
5、 獎(jiǎng)品控制在【1000以內(nèi)】
6,、 其他類:飲料了,,勞務(wù)幫忙人員工資了控制在【500以內(nèi)】