總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

養(yǎng)老院護理部工作總結(jié)篇一

一,、中心規(guī)劃

1,、樹立發(fā)展目標：把握需求，提供服務(wù),，注重實效,，使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策，開拓創(chuàng)新,，辦出特色,，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。

2,、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,，依托家庭(家屬)和社區(qū)，有效運用政府購買服務(wù)資源,，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果,。

3,、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參與;

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);

與政府：用好政府購買服務(wù)資源,，實實在在解決社會養(yǎng)老問題。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進,。

4、打造專業(yè)團隊：中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),，目前全體工作人員20名,，其中行政3人,，社工3人,，康復(fù)師2人,，養(yǎng)老護理員10人，財務(wù)1人,，廚師1人,。

二、主要工作

1,、中心建設(shè),，夯實基礎(chǔ)

設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設(shè)備購置,，安裝了電風扇,、電視機，配備了桌椅,、飲水機,、報架、書櫥,、培訓室,，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備,，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,，能同時容納幾十人共同活動;制度方面，健全了管理制度,、服務(wù)指南,、家政服務(wù)員工作職責、專職義工崗位職責,、老年活動室制度,、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

2、考擦學習,，厚積薄發(fā)

過去四個月,，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作,，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,，通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港,、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,，努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系,、康復(fù)系考察學習,，并邀請為員工開展培訓。

3,、員工培訓,，建設(shè)隊伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學校于20xx年10月30日起，按教學大綱實施,，實行全日制養(yǎng)老護理員培訓,，組織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓,。培訓結(jié)束后,，統(tǒng)一考試，95%通過考核,，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書,，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

4,、摸底調(diào)查，分類建檔

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,，與各社區(qū)達成了友好合作關(guān)系,，對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底，分類建檔,。其中76位老人因拆遷,、死亡等原因造成無法提供服務(wù)，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,，對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議,，并對老人身體狀況、家庭狀況,、實際困難等作了全面了解,，對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總，登記分類歸檔,。低保老人,、孤寡老人、空巢老人,、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象;在摸底過程中,，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待,。在摸底服務(wù)過程中,，中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬,、鄰居等多方面資源,，了解老人平時生活習性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。

5,、簽署協(xié)議,，服務(wù)提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù)，對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標準的孤寡、三無老人,，服務(wù)時間共計1654.5小時,。

中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健,、個人照顧,、送餐服務(wù)、家居清潔,、家電維修,、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,，如長年臥病在床,，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常,，工作人員被自身安全得不到保障等等,。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,，努力克服困難,，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”,。

養(yǎng)老院護理部工作總結(jié)篇二

本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理制度化,、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化,、環(huán)境花園化為標準,，全院上下,，團結(jié)一心，扎實做好了20__年的各項工作,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、健全了制度，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本,，注重從完善制度入手,，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,，工作人員崗位目標責任制,，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度,、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度,、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度,、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

二,、認真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次,。年終將評出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。通過經(jīng)項活動的開展,，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感,。

三,、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,，這樣做的效果是直觀,、明確、嚴密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件,。

四,、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院

健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院,。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔,、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標,。

五,、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用,，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導小組,，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負責制定每周飯、菜譜,，具體掌握伙食標準,，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng),。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導小組，小組成員輪流值班,，并負責院內(nèi)線路檢修,，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒,，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性,，保證了全院各項工作的有序運行,。

六、實行了分級護理,，為老人提供了人性化,，親情式服務(wù)

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動,。

三是分級護理,，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理,，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心,，揚起生活的風帆,。

七、對上積極爭取,，努力提高辦院條件

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模,，購進一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活,、娛樂條件。

總之,，20__年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去,，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來,。下一年,，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新,，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,，為構(gòu)建和-諧社會做出我們的新貢獻,。