隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇一

大家好!

歲月流金,，大地溢彩。今天我們歡聚一堂,，辭舊迎新,，共享20____年的成就喜悅，同繪20____年的宏圖美景,。首先,，我謹(jǐn)代表公司班子成員向一直以來關(guān)心、支持我們的市局領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎;向在過去一年里任勞任怨,、辛勤工作的全體員工致以崇高的敬意和誠摯的感謝!

回顧過去的一年,，公司面臨市場競爭不斷加劇、顧客需求不斷提高,、經(jīng)營成本不斷增加等困難,，但是公司在市____局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體____人的共同努力下,，我們克服了種.種困難,，堅(jiān)持以營銷為抓手、以質(zhì)量為核心,、以效益為目標(biāo),，深入開展了各項(xiàng)行之有效的經(jīng)營管理活動(dòng)，使公司經(jīng)營收入有了新突破,、精細(xì)管理上了新臺(tái)階,、企業(yè)改制有了新進(jìn)展,，圓滿完成了市局交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在過去的一年里,，我們主要取得了以下幾方面成績：

一,、促改制，債權(quán)回購圓滿完成

由于公司多年來與____管理公司維持著良好的關(guān)系,，在______的親臨指導(dǎo)下,，通過多次磋商，去年9月公司將____管理公司持有的近9000萬元債權(quán)(本金加利息),，以____萬元總價(jià)全部回購,，為公司改制工作的.順利進(jìn)行掃除了障礙。

去年,，公司各部室在幾位分管副總及部門正副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，取得了很好的成績，公司經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)歷史新高,，全年共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額5105萬元,，比20____年增長 440萬元。其中,，____本店實(shí)現(xiàn)營業(yè)額4676萬元,，分店實(shí)現(xiàn)營業(yè)額429萬元。

____部在完善激勵(lì)機(jī)制,、強(qiáng)化質(zhì)量管理,、做強(qiáng)婚宴品牌的同時(shí)，積極推出一系列美食促銷活動(dòng),，取得了很好的效果,，全年共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3336萬元，比上年增長11.07%,。在過去的一年里,，____部全體員工經(jīng)常加班加點(diǎn)，頂崗補(bǔ)位,，滿負(fù)荷工作,，為公司的發(fā)展付出了艱辛的勞動(dòng)。

____部以公司硬件改造為契機(jī),，合理調(diào)整各崗位人員數(shù)量、重新梳理服務(wù)流程,、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,，使平均開房率達(dá)89.74%，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1214萬元,，創(chuàng)利潤298萬元,，為公司經(jīng)營效益穩(wěn)步增長立下了汗馬功勞,。

____部在楊總和張經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入429萬元,，比20____年增長10%,。在增加公司總體經(jīng)營收入的同時(shí)，更為重要的是為公司今后對外拓展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。

____部去年進(jìn)一步完善營銷機(jī)制,，積極維護(hù)客戶關(guān)系，銷售業(yè)績?nèi)〉昧藲v史性的突破,，全年突破1000萬元大關(guān),，超額完成了年度銷售任務(wù);黨支部、工會(huì)和團(tuán)總支開展了豐富多彩的文體活動(dòng),，增強(qiáng)了公司的凝聚力;____部較好地執(zhí)行了財(cái)務(wù)預(yù)算制度,，全年確保了公司資金的安全出入;____部認(rèn)真抓好了裝修改造、設(shè)備設(shè)施維保和節(jié)能減排工作;采供部積極拓寬采購渠道,、嚴(yán)控價(jià)格成本,，全年較好地保證了公司的物資供應(yīng);保安部嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度，為公司經(jīng)營工作正常開展,，提供了安全保障;辦公室較好地完成綜合協(xié)調(diào)工作和后勤保障工作,。

在完成這些工作的過程中，涌現(xiàn)出了一大批表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工,。____部副經(jīng)理______同志,，踏實(shí)肯干、以身作則,，出色完成了本職工作,。____部副經(jīng)理____同志，誠懇好學(xué),、愛崗敬業(yè),，帶領(lǐng)____部員工奮力拼搏，使客房收入保持了良好的增長勢頭,。一線員工____,、____、____,、____等同志,，在對客服務(wù)過程中，熱情周到,，細(xì)致入微,，展現(xiàn)公司良好形象。后勤部室全體員工,，在經(jīng)營高峰期利用中午和下班休息時(shí)間,，積極幫助餐飲部傳菜,、收臺(tái)，體現(xiàn)了優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。還有許許多多在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),、與公司風(fēng)雨同舟的員工，在這里我代表公司班子,，向你們表示誠摯地感謝!

三,、強(qiáng)基礎(chǔ)，精細(xì)管理不斷增強(qiáng)

——精細(xì)管理實(shí)質(zhì)推進(jìn),。去年公司重新修訂完善了《能源管理?xiàng)l例》,，加強(qiáng)了“精細(xì)”檢查力度，取得了實(shí)質(zhì)成效,。與20____年相比,，在經(jīng)營收入上升、能源和物料價(jià)格上漲的情況下,，全年能耗總費(fèi)用為366萬元,，僅增加11萬元，增長率為3%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公司營業(yè)收入的增長比率,。

——質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)。公司成立了質(zhì)量檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,，修改完善了《質(zhì)檢考核辦法》,。每天由質(zhì)檢專干對公司各區(qū)域進(jìn)行檢查，并在第二天的晨會(huì)上通報(bào)檢查結(jié)果,。每周由__總帶隊(duì)開展周質(zhì)檢,，對不合格產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場拍照，并對?責(zé)任人,、責(zé)任領(lǐng)班,、主管、經(jīng)理甚至分管班子成員進(jìn)行處罰,。形成全員參與,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的質(zhì)量管理機(jī)制。由于公司質(zhì)量管理工作卓有成效,，去年先后獲評“湖南省衛(wèi)生質(zhì)量管理先進(jìn)單位”,、“____市公共場所衛(wèi)生安全質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“____市放心糧油示范工程優(yōu)秀企業(yè)”,、“____市優(yōu)秀旅游飯店”等稱號,，并被市食品藥品監(jiān)督管理局推薦參評“湖南省食品安全示范單位”。

四、重實(shí)效,，人才培養(yǎng)多措并舉

——職業(yè)培訓(xùn)常抓不懈。去年公司先后派送中,、高層管理人員38人次赴長沙,、深圳等地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織140多名基層員工參加省、市勞動(dòng)部門舉辦的技能培訓(xùn)和技能等級鑒定;邀請業(yè)內(nèi)專家來店授課72課時(shí),。通過狠抓職業(yè)培訓(xùn),，使公司服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。去年顧客對公司的服務(wù)滿意率為93.2%,。

——技能競賽主題明確,。去年9月中旬，公司舉行了20____年度“企業(yè)創(chuàng)品牌,、員工當(dāng)明星”技能比武,，評選出了一批技能拔尖的優(yōu)秀人才。為了提高員工服務(wù)技能,，落實(shí)____市創(chuàng)建文明城市工作要求,，展示公司文明窗口形象，10月份公司開展了“服務(wù)比素質(zhì),，創(chuàng)意展風(fēng)采”競賽,共有200多名員工參加了此次比賽,。通過廣泛開展技能競賽活動(dòng)，在全店?duì)I造了“比,、學(xué),、趕、超”的良好氛圍,。

五,、塑品牌，硬件品質(zhì)不斷提升

——裝修改造強(qiáng)力推進(jìn),。去年3月初,，公司投入資金更換了2樓宴會(huì)廳地毯、改造了廚房硬件設(shè)施;5月份,，更新了14-16樓客房地毯,、衛(wèi)生間及墻紙;7月-10月，完成了5樓裝修改造,。

——公司品位明顯提升,。去年，公司硬件提質(zhì)突出適用和快捷功能,，新裝修的5樓多功能廳增設(shè)了活動(dòng)t型臺(tái),，背景采用led超大液晶顯示頻，可設(shè)臵動(dòng)態(tài)背景、播放高清vcr,。由保齡球館改造的娛樂房空間寬敞,，配備了新穎、時(shí)尚的娛樂設(shè)施,，家具,、電器、潔具等用品均選用專業(yè)品牌,，房間地毯為手工純羊毛地毯,。公司更具品位、更富時(shí)尚氣息,。

六,、聚人心，文化建設(shè)異彩紛呈

——文化理念深入人心,。在公司企業(yè)文化的感召下,，公司員工愛崗敬業(yè)、用心服務(wù),，全年受客人表揚(yáng)57次;涌現(xiàn)好人好事83起;拾金不昧錢物折合3萬余元;后勤部室員工義務(wù)加班傳菜,、收臺(tái)137次;參加社會(huì)公益活動(dòng)6次。

——文化活動(dòng)有聲有色,。通過開展“迎春文藝匯演”,、“三欣會(huì)”、“穿越荷塘”,、“紅色之旅”,、“團(tuán)隊(duì)風(fēng)采比賽”和“十五周年店慶系列活動(dòng)”，進(jìn)一步豐富了員工的業(yè)余生活,，拓寬了公司管理人員與員工之間交流溝通的渠道,，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。

員工朋友們!發(fā)展的成績來之不易,，這是市局黨組堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，匯聚了公司各級管理人員的智慧和力量，凝聚了全體____人的辛勤汗水,。在此,，我代表____公司班子成員，再一次向市局領(lǐng)導(dǎo)和公司全體員工,，致以誠摯的謝意和崇高 的敬意!

下面,，我簡要闡述一下公司20____年的工作目標(biāo)和任務(wù)： 今年公司的經(jīng)營目標(biāo)是：完成營業(yè)額________萬元(其中：客房________萬元、餐飲________萬元,、其它______ 萬元,。),，剔除固定資產(chǎn)折舊______萬元，全年盈利________萬元,。

為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),，今年我們重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作：

1.以市場為導(dǎo)向，以區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn),，進(jìn)一步擴(kuò)大市場客戶群,，增加營收。

⑴ 依托五樓多功能廳的功能優(yōu)勢,，通過擴(kuò)大宣傳、走訪市場,，更多地吸引服飾,、走秀及洽談會(huì)消費(fèi)群。

⑵ 通過建立,、管理客戶關(guān)系,，進(jìn)一步鞏固老客戶，拓展新客源,。

⑶ 通過在經(jīng)營部室(主要是營銷,、餐飲、客房三個(gè)部門)導(dǎo)入“績效增長模式”管理,，再一次調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和營銷主動(dòng)性,。

2.增強(qiáng)業(yè)務(wù)開拓意識，優(yōu)化餐飲品種結(jié)構(gòu),，為多層次賓客服務(wù),。

⑴ 優(yōu)化菜肴品種，引進(jìn)受賓客歡迎的風(fēng)味特色,，鞏固老市場,，拓展新市場，進(jìn)一步奏響餐飲品牌,。

⑵在綠色原材料選購和綠色烹制方面多想辦法,、多下功夫，為賓客提供品種多樣的綠色食品,，并通過實(shí)施“文明餐桌行動(dòng)”,、“光盤行動(dòng)”等活動(dòng)提醒顧客適量點(diǎn)菜，倡導(dǎo)綠色消費(fèi),。

⑶ 提高廚師業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，提高服務(wù)意識和服務(wù)技能，為餐飲拓展經(jīng)營練好內(nèi)功,。

⑷ 通過更換地毯,、墻紙等部分經(jīng)營場所的硬件改造,，提升就餐環(huán)境。

3.進(jìn)一步提升客房服務(wù)水平,，提升顧客對客房服務(wù)的滿意度,。

⑴ 今年公司將投入資金，對部分客房硬件進(jìn)行改造,?？头坎恳源藶槠鯔C(jī)，在房間布臵方面多動(dòng)腦筋,，努力營造溫馨氛圍,，進(jìn)一步提高客房核心產(chǎn)品舒適度。

⑵ 客房是公司贏利的重要部門,，要在確保規(guī)范化服務(wù)到位的基礎(chǔ)上,，更加注重細(xì)節(jié)服務(wù)，強(qiáng)化樓面?zhèn)€性化服務(wù)意識和前廳銷售意識,。

⑶ 要有針對性地完善管理細(xì)節(jié)和服務(wù)流程,，提高入住登記和查退房速度。

4.加強(qiáng)精細(xì)化管理,，完善各項(xiàng)制度,，進(jìn)一步抓好節(jié)能降耗工作。

⑴ 通過加強(qiáng)管理來節(jié)能,。在科學(xué)制定全年能耗用量指標(biāo)的同時(shí),，進(jìn)一步完善能源管理考核制度，將能耗指標(biāo)與實(shí)際用量使用情況納入各部門績效考核,。

⑵通過發(fā)揮設(shè)備效能來節(jié)能,。工程部進(jìn)一步完善《設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度》，制定詳細(xì)的維保計(jì)劃,，減少設(shè)備意外故障,，發(fā)揮設(shè)備最佳效能，延長設(shè)備使用壽命,。

5.尋求合適時(shí)機(jī)拓展分店,，增加公司綜合實(shí)力。

公司將籌集資金,，搶抓機(jī)遇,，積極對外拓展。一方面為公司培育新的經(jīng)營增長點(diǎn),，提升企業(yè)綜合實(shí)力;另一方面為廣大員工提供更寬闊的職業(yè)發(fā)展舞臺(tái),。

6.以創(chuàng)建____市文明窗口為契機(jī)，加強(qiáng)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè),。

今年,，區(qū)委宣傳部,、區(qū)文明辦準(zhǔn)備推薦我們公司作為____區(qū)唯一代表參評“____市文明窗口”。我們要提前制定創(chuàng)建方案和實(shí)施細(xì)則,，并以此次創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理、安全管理,、環(huán)境衛(wèi)生管理和企業(yè)文化建設(shè),。

7.大力發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，加快隊(duì)伍成長速度,。

公司能發(fā)展到今天,，都是靠實(shí)打?qū)嵏沙鰜淼摹９旧舷聞?wù)必崇尚實(shí)干,，用最實(shí)在的行動(dòng),、最務(wù)實(shí)的舉措，把各項(xiàng)工作抓落實(shí),。問題在實(shí)踐中才能解決，能力在實(shí)干中才能提升,。各級管理人員決不能只當(dāng)“規(guī)劃員,、指揮員”，更要當(dāng)“施工員,、戰(zhàn)斗員”,，深入一線，腳踏實(shí)地做工作,，雷厲風(fēng)行干事業(yè),，形成高效落實(shí)、高效執(zhí)行的良好作風(fēng),，切實(shí)增強(qiáng)會(huì)抓落實(shí)的能力,，善抓落實(shí)的本領(lǐng)，真正把職務(wù)當(dāng)成責(zé)任來看,，把工作當(dāng)成事業(yè)來干,。

員工朋友們，春雨潤春色,，新年繪新景,。回首20__,，成就令人鼓舞;展望20__,，目標(biāo)催人奮進(jìn)。讓我們在市____局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，以永不畏難的頑強(qiáng)斗志,、永不自滿的進(jìn)取精神,，真抓實(shí)干，乘勢奮進(jìn),，努力開創(chuàng)品牌____,、生態(tài)____、和諧____建設(shè)的嶄新局面!

公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇二

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高對于保險(xiǎn)知識的了解于掌握

對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單,，因?yàn)閷τ谝粋€(gè)保險(xiǎn)公司來說,，出單員保單的錄入是對于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題,，對于客戶的新車上牌,，車輛年審，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響,，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn),。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后，讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識,、非車險(xiǎn)的基本知識,、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入，也明確了自己的不足之處,，即：非車險(xiǎn)相關(guān)的知識,、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,，學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn),、非車險(xiǎn)的知識，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

二,、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤,，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。

三,、遵守紀(jì)律，確保對工作任務(wù)的圓滿完成

嚴(yán)于律己,，克服困難,，遵守公司規(guī)章制度，有事請假不無法曠工,，堅(jiān)持不遲到,，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班,。明確目標(biāo),，大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,。

公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇三

作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理,，我深感到了這個(gè)工作的不易。小區(qū)里,，事務(wù)繁雜有很多,，人有很多，每天處理的事情非常多,。正是在這種情況下,，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù),，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣,。

一,、抓好制度建設(shè)

制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估,，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu),，安全總監(jiān)—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,，合理調(diào)整,，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)

強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法,。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人,。

三、加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心

對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,，平均增幅達(dá)______元/人·月;同時(shí)投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,，解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙,、金地期刊、金地物業(yè)報(bào),、金地保安園地等報(bào)刊雜志,，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

四,、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰

堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度,，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人,，脫崗13人,，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次,。

今年,，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7__24”服務(wù)模式,，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評,，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度,。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容,，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人,。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100%,。

在銷售配合方面,，籌備成立______分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題,，全力投入深圳翠堤灣,、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,，全面展示金地物業(yè)管理良好形象,，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。

今年，針對______小鎮(zhèn)存在的問題,，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師,、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,，給予人力資源的支持,。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作,，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌,。海景方面,，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙,、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理,、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理,、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見,、摸得著,、信得過的促銷樣板,，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù),。

公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇四

大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年,，祝大家身體健康,，萬事如意,，合家幸福!

律回春暉漸,、萬象始更新,。我們告別了成績斐然的20____年,，迎來了充滿希望的20____年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報(bào)的奉獻(xiàn)致以深深的謝意,，并通過你們,，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿,。

20____年,，是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷,、曲折,，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波,，員工情緒極不穩(wěn)定,，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒有人害怕,、沒有人退縮,，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn),?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤創(chuàng)的大家庭中,，起到了傳,、幫、帶的優(yōu)良作用,。我們也采用了一系列方法,，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組,、安全管理小組,，通過共同合作，把我們的`管理制度逐漸引入正常軌道,。通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃,，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程,，加強(qiáng)產(chǎn)前,、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證,。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人,、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)范圍。20____年全年產(chǎn)量86萬件,，超過了____年的84萬件,。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%,，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn),。總之,，通過強(qiáng)化管理,、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序,、市場轉(zhuǎn)型,、虧損整治,、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn),、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康,、穩(wěn)定,、強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上,，班組長以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右,，同比____年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定,。此外，本著人人參與公司管理的精神,，我們多聽取廣大員工的意見和建議,，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,，都是比較好的改進(jìn),。

我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰祝覀冎阅軋?jiān)強(qiáng)地走下來,，離不開我們總公司的鼎力支持,，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為,，奮斗的身影是最美麗的,，因此，你們是最美麗的,。在此,，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,，因?yàn)橛心銈儾庞袧檮?chuàng)的今天,。

成績是大家有目共睹的,，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去,。在看到成績的同時(shí),，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正,，以便我們今后進(jìn)步,。在以往的工作中，我們班組誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志,，誰就能達(dá)到任何目的,。

公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)光荏苒，__20__年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,，在工作上，圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念,。

三、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記公司制度,，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實(shí)踐公悸非邐計(jì)劃性、前瞻性,、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績比較突出，效果良好,。

四,、在廉的方面：

(1).嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,，工作紀(jì)律。自覺做到與公司保持高度一致,，不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi),、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,，員工,，不弄虛作假、與公司爭利,。

(2).在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

(3).嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人,，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹立愛公司如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

(4).密切聯(lián)系客戶,，努力實(shí)現(xiàn),、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想,，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力為公司辦實(shí)事、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

(5).按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

總的來說,，一年來,，本人分管、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。

公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇六

總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進(jìn),，落后,，你會(huì)寫公司年終總結(jié)報(bào)告嗎?下面小編給大家?guī)砉灸杲K總結(jié)報(bào)告，希望大家喜歡!

20__年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下,，物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,，取得了20__年度工作的階段性勝利;管理工作持續(xù)改進(jìn),，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，全年實(shí)現(xiàn)無重大安全事故;圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),。

一,、努力工作不斷提升管理品質(zhì)

工作伊始，我們就把工作重心放在“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),，創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)品牌”的思路,，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)服務(wù)。我公司圍繞“科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次,、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。

完成體驗(yàn)中心銷售保障性服務(wù)工作(太古城,、西江月);

完成了4#地青都新界前期承接查驗(yàn)，分戶驗(yàn)收,，返修跟進(jìn)等工作,，為項(xiàng)目交房打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

完成4#地青都新界交房裝修工作.截止20__年12月20日,累計(jì)交房1356戶、裝修782戶,、入住214戶,、收取各項(xiàng)費(fèi)用累計(jì)324萬元; 完成了4#地青都新界天然氣通氣點(diǎn)火工作;

完成了4#地青都新界各標(biāo)示標(biāo)牌安裝工作;

完成了4#地青都新界業(yè)主答謝及地產(chǎn)新項(xiàng)目推廣工作;

完成了4#地青都新界冬季防凍措施的落實(shí)及不供暖補(bǔ)電答疑工作。

今年,，公司全面強(qiáng)化“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”力求最大限度地滿足業(yè)主需求;推出免費(fèi)入戶維修服務(wù)，物業(yè)全年累計(jì)免費(fèi)上門維修600余次,，得到廣大業(yè)主一致好評,，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。據(jù)公司20__年度滿意率調(diào)查,，業(yè)主對我們滿意率達(dá)到了85%以上,。平穩(wěn)的將4#地青都新界由前期交房裝修監(jiān)管為主過渡為后期正常管理及相關(guān)費(fèi)用催收為主的常態(tài)化管理。

在銷售配合方面,，公司切實(shí)加大了品牌宣傳,。根據(jù)“科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的思路,，以集團(tuán)公司,、銷售公司和物業(yè)公司同行為重點(diǎn)宣傳對象，打造塑造精品小區(qū),，通過銷售帶客戶參觀小區(qū)以及觀看物業(yè)管理服務(wù)等方式,，親身感受大美物業(yè)的“科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,。并在此基礎(chǔ)上積極配合銷售對新項(xiàng)目推廣及老項(xiàng)目客戶答謝,，努力在新老客戶群中全面展示大美物業(yè)的良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要,。

體驗(yàn)中心方面,，面對銷售、入住,、裝修,、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理,、入住前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理,、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入住業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見,、摸得著,、信得過的促銷樣板。

二,、改進(jìn)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,，推行月度工作計(jì)劃的填報(bào)考核，工作日志的書寫記錄等,，規(guī)范提升了管理的力度和效率,，并在青都新界項(xiàng)目范圍內(nèi)開展了品質(zhì)提升工作，要求各部門通過員工日檢,、部門自檢,、項(xiàng)目抽檢的方式，對小區(qū)公共設(shè)施,、環(huán)境衛(wèi)生,、各崗位工作情況以及各部門辦公環(huán)境等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)到人并定下解決時(shí)限,。每月開展部門內(nèi)部工作評審,，通過評審適當(dāng)調(diào)整工作方式、加強(qiáng)員工自律,、簡化工作環(huán)節(jié),、查漏補(bǔ)缺。狠抓制度執(zhí)行與落實(shí),，通過月度工作計(jì)劃的填報(bào)考核,、工作日志的書寫記錄、人員著裝,、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,，確保公司各項(xiàng)制度得以有效執(zhí)行。

今年以來,，公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,，人員招聘組織、管理的改進(jìn),，為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基礎(chǔ),。一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格,，積極選拔內(nèi)部人才,。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會(huì),、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,，共招聘基層員工 30余人。在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,，公司級培訓(xùn)共計(jì)10余次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計(jì)30余次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì) 50余次,。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)30小時(shí)/人年，保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)70小時(shí)/人,。

通過培訓(xùn)考核不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和核心競爭力,，努力給公司帶出一支作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)團(tuán)隊(duì),，為公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，專業(yè)化服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

三,、企業(yè)文化精彩紛呈

20__年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)井然有序進(jìn)行,。公司積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng)，先后參加了集團(tuán)組織的冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，并在“捆綁大行動(dòng)”賽事中奪冠;還取得團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng),，展示出物業(yè)公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌,。

小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,，公司在10月份協(xié)調(diào)組織了4#地業(yè)主答謝及匯通地產(chǎn)新項(xiàng)目推廣，既豐富了小區(qū)業(yè)主的社區(qū)生活,，又增進(jìn)了與業(yè)主的交流,。并對集團(tuán)新項(xiàng)目進(jìn)行了推廣及對老帶新政策進(jìn)行了宣講，得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評,。

四,、反思與展望

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,，20__年工作改進(jìn)業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,，我們也清醒地知道，成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工努力拼搏的成果,。與20__年相比，我們在業(yè)務(wù)類型,、贏利能力,、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理,、人才引進(jìn)等方面取得了一定的成效,，但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足：大美物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)公司對物業(yè)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范,、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,，人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,，等等，這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作,。

我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標(biāo)還有很大差距,。20_年將是物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大的一年,，將實(shí)現(xiàn)青都新界項(xiàng)目正常管理和6#地的接管驗(yàn)收以及給業(yè)主順利交房兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，在集團(tuán)大力支持和兄弟單位的全力配合下,，主要實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：

1. 服務(wù)態(tài)度方面：業(yè)主滿意率達(dá)95%以上,，真正實(shí)現(xiàn)“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的目標(biāo);

2. 日常維修方面：小修不過夜,，做到“日事日畢”,，真正實(shí)現(xiàn)“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想”的目標(biāo);

3. 設(shè)備管理方面：設(shè)備設(shè)施完好率90%以上,，大型設(shè)備不帶“病”運(yùn)行;

4. 安全方面：全年無重大安全事件發(fā)生; 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：完善各種制度,、流程，落實(shí)績效考核,，實(shí)現(xiàn)“規(guī)范化管理,、專業(yè)化服務(wù)”提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，初步形成具有匯通特色的企業(yè)文化;

5. 地交房工作：順利接管,，圓滿完成給業(yè)主的交房工作,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，20__年是集團(tuán)快速發(fā)展,、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,，都充分得到社會(huì),、市場、客戶的認(rèn)可,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評價(jià),，作為匯通員工，我們深感自豪和信心,，當(dāng)然我們也倍感壓力,，那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求,。

各位同事,，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),，面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛,、幫助下,，通過全體員工的精誠努力,，協(xié)同奮進(jìn),，開拓進(jìn)取，大美物業(yè)未來發(fā)展前程似錦,，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)大美物業(yè)以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展空間,，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單,，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn),。

工作中,，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作,。在任職期間,，我從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的潛力，而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的同志,。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作期間,，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,。這一學(xué)期的工作，在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

這一年的工作,，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改善,。同時(shí)，期望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),、掌握更多技能,，提高自我的水平。決心在崗位上,，投入更多的時(shí)光,、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰,，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,，規(guī)范化,、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則,，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

公司今年將對保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗,。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),，對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律,、專業(yè)知識技能),，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核，不合格員工要淘汰,。

為了能夠更好地完成20_年的工作,，現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié)：

一、管理檢查制度

為了確保作業(yè)計(jì)劃,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、職責(zé)制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。

1,、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位職責(zé)制,、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，崗位員工每一天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,，主管記錄存檔。

2,、主管,、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,，及時(shí)會(huì)報(bào)。

3,、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,，制定考核計(jì)劃，完善保潔工作,。

4,、制定日常、每周,、每月,、每季,、每年的保潔計(jì)劃，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作,。

5,、安排工作班次，分配工作,，檢查各班次交接狀況,，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

6,、對本部門員工的行為規(guī)范,、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì),、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。

二,。形象規(guī)定

1,、經(jīng)常注意檢查和持續(xù)儀表整潔。

2,、保潔人員工作時(shí)光務(wù)必穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊、干凈,，要求舉止禮貌,、大方得體，精神抖擻,。

3,、工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,。主動(dòng)問好,。

三、每月對員工的工作質(zhì)量,、勞動(dòng)態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。

項(xiàng)目考核資料扣分標(biāo)準(zhǔn)

1,、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分

2,、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分

3,、玻璃,、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬,，光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分

4,、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分

5,、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分

6,、墻身應(yīng)無積塵,，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分

7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵,、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分

8,、一層大廳地面、墻面,、應(yīng)無積塵,、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分

9、花盆應(yīng)無塵,、無污漬,、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分

11,、門,、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分

12,、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分

13,、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分

14、持續(xù)地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬,、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分

15、洗手間,、墻身,、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分

16,、未沖洗坐廁,，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分

17、洗手盆,、臺(tái)面,、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,，鏡面抹凈刮凈,。

20__年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),，順利完成如下工作：

一、日常工作

1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。

2,、核對保單,，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作,。每月按時(shí)交公司按揭款,。

3、做為現(xiàn)金出納,，每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對,，及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對帳,、盤點(diǎn),，做月報(bào)表。

4,、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,，并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

二,、其他工作

1,、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,，及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo),。

2、為迎接稅務(wù)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

三,、在本年度工作中

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)處理,。從無坐支現(xiàn)金。

2,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,，及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi),。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核,，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識,。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,，公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總,。龐大的工作量,，使我必須細(xì)心、耐心的操作,。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨，學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要,。知識是浩瀚的海洋,，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小,。隨著對財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,，對財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī),。于是對于我們來講,，熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的,。或許任何一種產(chǎn)業(yè),，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展,。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐,。學(xué)習(xí),，也是唯一的途徑。

綜上所述,。在過去的一年中,，付出過努力，也得到過回報(bào),。人到中年,，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢,。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20__年,，我會(huì)揚(yáng)長避短,，更好的完成本職工作。

同志們,，20__年即將過去,，我們一起回顧過去，發(fā)揚(yáng)成績,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓。

一,、一年來工作回顧

項(xiàng)目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,，理清思路,，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí),。

1、建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,，有據(jù)可依,。

眾所周知，沒有規(guī)矩,，就不成方圓,，項(xiàng)目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,，針對遠(yuǎn)離公司,、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理,、保安管理,、食堂管理、衛(wèi)生管理,、日工作匯報(bào),、車輛派遣、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循,，有據(jù)可依,，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性,。

2,、積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作，確保工程如期開工,。

項(xiàng)目部自組建后,，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備，一個(gè)部門,，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好,，一看門,，二看路，三看花草樹就是這個(gè)道理,，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,，為項(xiàng)目部營造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍,、項(xiàng)目部辦公場所,、食堂、保安崗?fù)?、水、電,、路,、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計(jì),、預(yù)算,、合同起草與鑒定,，施工管理，竣工結(jié)算等,，共完成經(jīng)費(fèi)37.8萬元,。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障,。

3,、堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè),。

一個(gè)中心,，就是以工程建設(shè)為中心，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作,，大家心往一處想,，勁往一處使。積極向上,，以忘我的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感,，以石場的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,，無不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水,。

截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米,，防波堤外側(cè)理坡約450米,，北護(hù)岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,，完成了二處石場的征用,，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”同志,，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開水,，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的同志，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時(shí),，仍在默默無聞地加班加點(diǎn),，他不計(jì)個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的同志,，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通,、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作,。

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1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

總之,，在這一年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，我個(gè)人得到了極大的鍛煉,，有了很高的提升,。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝,，也真誠地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo),、同事給予批評和指正，在新的一年里,，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足,。

公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇八

大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年,，祝大家身體健康，萬事如意,，合家幸福!

律回春暉漸,、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20--年,，迎來了充滿希望的20--年,。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報(bào)的奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過你們,，向一直大力支持我們工作的家人,、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

20--年,，是不平凡的一年,。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折,，卻依然昂首挺立,。年初歷經(jīng)了一場風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定,，生產(chǎn)任務(wù)又緊張,，但沒有人害怕、沒有人退縮,，南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,，共同前進(jìn)?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干,，加入到潤創(chuàng)的大家庭中，起到了傳,、幫,、帶的優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法,，成立了生產(chǎn)管理小組,、質(zhì)量管理小組,、安全管理小組，通過共同合作,，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道,。通過提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作,，優(yōu)化生產(chǎn)流程,，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制,，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預(yù)計(jì)十二條線差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人,、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)范圍,。20--年全年產(chǎn)量86萬件，超過了--年的84萬件,。通過把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%,，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn),。總之,，通過強(qiáng)化管理,、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序,、市場轉(zhuǎn)型,、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn),、文化建設(shè)等方面的齊抓共管,，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定,、強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,。員工年收入也達(dá)到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右,，同比--年上升了25%,。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定,。此外,，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議,，比如在食堂管理方面,、陽光通道的開通,，都是比較好的改進(jìn)。

我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?，我們之所以能?jiān)強(qiáng)地走下來,，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏,。我一直認(rèn)為,，奮斗的身影是最美麗的，因此,，你們是最美麗的,。在此，我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助,、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,，因?yàn)橛心銈儾庞袧檮?chuàng)的今天。

成績是大家有目共睹的,，是值得肯定的,，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時(shí),，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步,。在以往的工作中,，我們班組誰有歷經(jīng)千辛萬苦的意志，誰就能達(dá)到任何目的,。

首先在這里我非常感謝20--年為--辛勤付出的每一個(gè)員工,，每一個(gè)日日夜夜，每一里路程,，每一個(gè)家人,，每一個(gè)用戶，每一個(gè)客戶;20--對于我們,，對于--,，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時(shí)光，感謝大家和--一起度過這一特殊的一年,，我以最恭敬的敬意感謝你們,，謝謝!謝謝!

一年又過去了，翻過20--年的一篇,，有很多事情需要總結(jié)和思考的,，同時(shí)也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個(gè)字：思過,、思變,、出發(fā),。

一、思過

--在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,，尤其是在20--年,，我們所犯過的錯(cuò)誤和失敗的經(jīng)驗(yàn)比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯(cuò)誤,，敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結(jié)起來,，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯(cuò)誤,，失敗乃成功之母;同志們,，我們再想一想，捫心自問,，在去年我們每一個(gè)人有進(jìn)步嗎?進(jìn)步了多少?學(xué)習(xí)了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點(diǎn)擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神,、正能量又提高了多少?社會(huì)和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進(jìn)和發(fā)展了多少?我們每個(gè)人又在工作中犯過多少錯(cuò)誤?同志們,，勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯(cuò)誤,，就害怕不總結(jié),，不提高;我們也不怕你們離開--，就害怕你們沒有學(xué)到真本事,、半途而廢,，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄--;我們應(yīng)該思考過去，開創(chuàng)未來;我經(jīng)常和大家一起談夢想,、理想,、目標(biāo)，人生最大的價(jià)值和意義,，要么去實(shí)現(xiàn)自己的理想,，要么就是走在夢想的路上!

二、思變

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，猝不及防;行業(yè)的變化,，防不勝防;在現(xiàn)在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，落后不僅僅是挨打,，跟不上就會(huì)被淘汰,，不領(lǐng)先就沒有發(fā)展;不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力,，就很容易崩潰;逆水行舟,，不進(jìn)則退;時(shí)代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變,，刻不容緩;怎么變,，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想,、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,，全面地接受洗禮;總結(jié)過去,，思考未來;認(rèn)識自己很難，否定自己更痛苦,，但是要發(fā)展,，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來,，淘汰陳舊的思想和方法,，吸收新的、先進(jìn)的發(fā)展思想理念,，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法;甚至是推倒重來,，磨刀不費(fèi)砍柴功;把我們變成一個(gè)真正的強(qiáng)者，一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,，打造一個(gè)所向披靡的超級團(tuán)隊(duì),，我更加希望我們每一個(gè)人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年新貌新--,，思過思變思未來!同志們,，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧，我堅(jiān)信我們能夠改變自己,，改變未來,，創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!

三.新-- 我們一起出發(fā)

同志們，既然我們都有夢想,，我們已經(jīng)設(shè)計(jì)好新的發(fā)展大計(jì),，我們就一起出發(fā)，風(fēng)雨無阻,，堅(jiān)定,、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持我們的夢想;夢想是用來實(shí)現(xiàn)的,，成績是干出來的,，用我們的行動(dòng)完成我們的諾言，腳踏實(shí)地的敢干,、肯干,、能干、實(shí)干,--的平臺(tái)永遠(yuǎn)屬于干事人的平臺(tái);;姐妹齊心,，兄弟同力,，信心、用心、耐心,，用我們的熱血,，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來，有行動(dòng)就會(huì)更精彩!自強(qiáng)不息--人,，全力以赴創(chuàng)奇跡!

最后祝大家新年快樂!我們的家人們新年快樂!萬事如意!我們一起迎接20--!

公司個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告篇九

光陰似箭,，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,，穆然回首,，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千,，新的一年又開始了,，在我們昂首期待未來的時(shí)候，不由捫心自問,，我應(yīng)該如何才能讓20x年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對過去一年的工作做一個(gè)回顧,，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年自我提升,，自我完善,。

我是一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新手，對自己的工作沒有一點(diǎn)的信心,，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了,，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助,，好是和諧。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果,。設(shè)計(jì)行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄,，每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，又充滿了興奮,，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式,、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),，到接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,，沉思、焦灼,，經(jīng)過痛苦煎熬,，和終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),，便是工作中最大的快樂!充滿了快意,。20x年，對我來說,，是自我調(diào)整的一年,。

作為一名繪圖設(shè)計(jì)師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了,，綜合考評了一下自身,，認(rèn)為自己還是有些浮躁，有些迷茫,。設(shè)計(jì)來源于生活,，又運(yùn)用于生活。當(dāng)然,，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心,。

因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎砸缶ū緧徫坏膶I(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,。

嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績,，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,，要求自己要加班加點(diǎn),，毫無怨言，很好的理解自己工作和責(zé)任,，履行了崗位職責(zé),，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作,，為部門的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪,，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,，在以后的工作中與同事多溝通，多探討,。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,，老老實(shí)實(shí)做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!計(jì)劃明年能把業(yè)績提一個(gè)新的臺(tái)階,。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),，不怕苦不怕累，任勞任怨,，多付出少抱怨,，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,，爭取改正以往的缺點(diǎn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長。爭取在20x年實(shí)現(xiàn)自我突破,，邁上一個(gè)新臺(tái)階,。