總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇一

一、營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍,，引領(lǐng)教師樹立新的教育理念學(xué)習(xí)是教師發(fā)展之根本,，我們倡導(dǎo)“讓讀書成為習(xí)慣”、“學(xué)習(xí)是教師一生的精神財(cái)富”的理念,，讓教師成為專業(yè)化學(xué)習(xí)者,。我校一直致力于學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)的探索，激發(fā)教師個(gè)人的學(xué)習(xí)力,，形成新小這一團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力,。我們引領(lǐng)教師從《基礎(chǔ)教育課程改革》讀起，每位教師每學(xué)期都在自薦和指定的雙向結(jié)合中扎扎實(shí)實(shí)地讀一本教改理論專著,，與教科研同生,，與新課程共進(jìn)。學(xué)校自20_年起每學(xué)期撥出千元?？钣糜诮M內(nèi)自購(gòu)學(xué)習(xí)資料,。學(xué)校還組織教師成立讀書班，將集中與分散學(xué)習(xí),，自由與組織學(xué)習(xí)相接合,，教師學(xué)習(xí)成為了習(xí)慣,。通過營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍，吸引教師們主動(dòng)學(xué)習(xí),，使大家轉(zhuǎn)變了教育觀念,，深刻領(lǐng)悟到課堂教學(xué)是師生交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程;學(xué)習(xí)方式是學(xué)生在發(fā)展過程中,，使學(xué)習(xí)的興趣,、動(dòng)機(jī)、情感,、意志等個(gè)性傾向外顯為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為系統(tǒng),，學(xué)習(xí)方式表現(xiàn)為學(xué)生知識(shí)的獲取方法、思維的發(fā)展途徑,。而學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變有賴于教師教學(xué)方式的調(diào)整,，研究課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)方式，就是研究師生在交往過程中,，如何把激發(fā)和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情,，拓展學(xué)習(xí)的能力放在首位;如何注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),，形成較為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為系統(tǒng),，使教學(xué)主體和學(xué)習(xí)主體的發(fā)展質(zhì)量得到保證。

二,、以校本教研為依托,，打造專業(yè)化教師團(tuán)隊(duì)，提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)校大面積的課堂教學(xué)優(yōu)化,、質(zhì)量的提高,，最重要的標(biāo)志是使每個(gè)教師的課堂教學(xué)，與自身相比,，與優(yōu)秀課的標(biāo)準(zhǔn)相比,，不斷地有所進(jìn)步，有所提高,。因此,，要做到這一點(diǎn)，不僅應(yīng)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念,，還必須提高教師課堂教學(xué)技能,，以此作為重要的保障條件，認(rèn)真落實(shí)和做好,。教師的教學(xué)技能，一方面是通過教師參與教學(xué)實(shí)踐,，通過教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累轉(zhuǎn)化而來(lái)的,，另一方面則是通過有目的研究和培訓(xùn)才能獲得的,。對(duì)于我校教師教師來(lái)說，要使他們不斷突破“自我”,，不斷提高,，尤其重要。因此,，我們主要是結(jié)合校本教研和校本培訓(xùn),，提高教師專業(yè)化素養(yǎng)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升,。

1.建立高水平的教學(xué)研究集體為了保證校本研究有序地開展,，我們加強(qiáng)學(xué)科組、集備組的建設(shè),，堅(jiān)持“每周一研制”和“每日一備制”,，完善相關(guān)的管理制度，堅(jiān)持選用優(yōu)秀教師承擔(dān)教研組,、集備組組長(zhǎng)之職,。

各教研組、集備組制訂了詳實(shí)的活動(dòng)計(jì)劃,，每一項(xiàng)計(jì)劃都做到人員,、內(nèi)容、組織保障,、檢查督促四落實(shí),，所有的管理者都深入教研組、集備組參與活動(dòng),。各研究組根據(jù)各門課程的性質(zhì),、任務(wù)、特點(diǎn)及要求開展學(xué)習(xí)方式的研究,。由此,，促使教學(xué)研究活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由自發(fā)走向自覺,，由無(wú)序走向有序,。

2.搭建多層交流的平臺(tái)在校本研究中，我們注重教師的自覺參與,，以此提高教研的實(shí)效性,。

校本教研為我們開創(chuàng)了新的教研培訓(xùn)方式---教師論壇，這種形式的交流受到了大家的歡迎,。我們每學(xué)期都要有這樣的活動(dòng),，如：《走進(jìn)新課程》課改教師論壇，參加的教師全部為課改年級(jí)教師，他們從探究學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革,，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣;拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,，開展豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)空間;立足過程,，促進(jìn)發(fā)展的過程評(píng)價(jià)等方面暢談自己在課改實(shí)踐中的體會(huì)遇收獲,，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)，氣氛熱烈,，大家在交流中得到提高,。如何對(duì)六年級(jí)學(xué)生實(shí)施評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,，這是六年級(jí)教師在研究活動(dòng)中提出的困惑,，針對(duì)這一問題，我們開展了《多一把尺子,，多一批好學(xué)生》的“課改大家談”欄目,，大家通過自己的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，探討了如何更充分的發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)與改進(jìn)功能,，建立多元主體,，共同參與的評(píng)價(jià)機(jī)制，通過研討,，大家收益非淺,，對(duì)如何更好的操作對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)具有指導(dǎo)作用。

《我說我的故事》也是我們?cè)谛１狙芯恐薪?jīng)常采用的交流方式,，大家講自己教學(xué)實(shí)踐中一個(gè)個(gè)鮮活的事例,，以講故事的形式展示給大家，同時(shí)將自己的成功體驗(yàn)或失敗的教訓(xùn),、教學(xué)中的困惑等等也一起展示給大家,，通過大家一起溝通，研討,，解決問題,，提高認(rèn)識(shí)，共同商討優(yōu)化課堂教學(xué)的策略,，活動(dòng)有實(shí)效,，受到教研室的肯定，并參加了我區(qū)校本教研研討展示活動(dòng),。以上這些研究活動(dòng),，同時(shí)也作為校本培訓(xùn)的一種資源，改變了過去傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,，將教研與培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合,，運(yùn)用情感體驗(yàn)、互動(dòng)式研討、反思總結(jié)等多種研究方式,，吸引每位教師參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái),。3.在互學(xué)互動(dòng)中共同成長(zhǎng)為了營(yíng)造一支教學(xué)技能過硬的教師隊(duì)伍，我們挖掘優(yōu)秀教師的潛力,，采取以點(diǎn)帶面的措施，抓實(shí)骨干教師的培養(yǎng),，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,。組織他們參加相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，熱情鼓勵(lì)他們參加在職進(jìn)修,，每學(xué)期都會(huì)安排學(xué)科帶頭人的教學(xué)引路課,，幫助他們客觀的認(rèn)識(shí)自己，追求不斷的提高,，鼓勵(lì)他們深入研究先進(jìn)的教學(xué)藝術(shù),，幫助他們總結(jié)和提升自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成個(gè)人的教學(xué)特色和風(fēng)格,。同時(shí),，通過其以身示范、典型引路,，引導(dǎo)教師先模仿,，后創(chuàng)新，鼓勵(lì)教師人人成為新小的“惟一”,，積極進(jìn)行優(yōu)化課堂教學(xué)策略的研究,。

如今，我校課改實(shí)踐活動(dòng)蓬勃展開,，在提高質(zhì)量同時(shí)注重活動(dòng)的成效,，主要體現(xiàn)在以下方面：一是為了深化課改實(shí)踐，我們還認(rèn)真辦好“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”為主題的展報(bào),，展板形式與內(nèi)容在如何突出我校提高質(zhì)量工程的成效上下功夫,。一方面反映教師教學(xué)思路的更新、教學(xué)方式的改變,，另一方面也反映學(xué)生由于學(xué)習(xí)方式的改變而引起的教學(xué)評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)及課堂面貌的改變,。根據(jù)我校師生在質(zhì)量工程活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的新的教學(xué)思想與方式和學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐中的優(yōu)秀成果辦了多塊展板，更多體現(xiàn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,，如何讓自己領(lǐng)略發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的樂趣。還有課改學(xué)校大事記,、小班實(shí)驗(yàn)成果展……這些各具特色的板報(bào),，深受教師、學(xué)生及家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。二是活動(dòng)主題與對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)相結(jié)合,。我們對(duì)參加校,、片、區(qū)的研究課采取組織教師講課,、說課,、自評(píng)，聽課教師討論評(píng)議,，以及請(qǐng)教研員,、教研組長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等方式對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要是對(duì)教師教學(xué)思路,，教學(xué)過程中教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式,，學(xué)生課堂活動(dòng)的內(nèi)容、形式及效果進(jìn)行評(píng)價(jià),。同時(shí)我們還組織學(xué)生開座談會(huì),，寫文章，邀請(qǐng)家長(zhǎng)聽課,，參與課改實(shí)踐,，向家長(zhǎng)發(fā)放問卷等形式，了解學(xué)生所喜歡上的課以及對(duì)具體教學(xué)環(huán)節(jié)和課堂活動(dòng)喜歡的程度進(jìn)行評(píng)價(jià),，從而促使教師通過教學(xué)反思來(lái)提高教師教學(xué)設(shè)計(jì)與組織教學(xué)活動(dòng)的能力,。同時(shí)我們還對(duì)這些課中學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的表現(xiàn)，學(xué)生活動(dòng)的密度與提出問題,、回答問題的廣度與深度,，學(xué)習(xí)效果與教學(xué)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)，為教師有效的提高課堂教學(xué)效益提供指導(dǎo)和建議,。

回首三年來(lái)所走過的歷程,，我們備感欣慰：通過“三年課堂教學(xué)質(zhì)量提高工程”活動(dòng)，我校教師在“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”這一課改研究中,，能夠不斷更新觀念,，積極探索、勇于創(chuàng)新,，課堂教學(xué)不斷優(yōu)化,，教學(xué)質(zhì)量得以提升。展望未來(lái),，我們更是信心倍增：我們將一如既往發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，積極投身課改實(shí)驗(yàn),，讓每一位教師都體驗(yàn)成功,，讓每一位學(xué)生都獲得成功,，從而促使我校整體教學(xué)質(zhì)量更上新水平。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇二

20--年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助,、支持下,，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一,、20--年工作回顧

(一)積極做好公司會(huì)議組織管理,。截止11月，完成20--年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì)及月度工作例會(huì)的組織工作,，完成會(huì)議通知,、簽到，擬寫會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會(huì)議(管理咨詢會(huì),、月度考評(píng)會(huì)等);協(xié)助完成集團(tuán),、業(yè)瑞、華姿建司,、華姿裝飾,、華宇物業(yè)20--年職工代表大會(huì)的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作。

(二)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作,。參與20--年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目,、上院項(xiàng)目、天宮花城項(xiàng)目,、錦繡花城項(xiàng)目,、金沙東岸項(xiàng)目、研發(fā)中心和營(yíng)銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20--年集團(tuán),、華姿建司,、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計(jì)劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計(jì)匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),，辦理相關(guān)手續(xù)。

(三)積極參與公司管理制度建設(shè),。協(xié)助完成《部門工作手冊(cè)》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì)制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理,。

(四)做好外報(bào)材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報(bào)優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢(shì)下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿,。

(五)圓滿做好計(jì)劃管理及績(jī)效考核工作,。完成10-11月月度計(jì)劃的匯編、報(bào)審;完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,，匯總檢查結(jié)果并上報(bào);完成4-10月個(gè)人績(jī)效考核匯總計(jì)算;完成10月部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)計(jì)算,。

(六)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作,。

二、收獲及存在的不足

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，個(gè)人取得了全方位的成長(zhǎng),，更加深刻認(rèn)識(shí)到：

(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20--年通過在日常工作中的磨礪,，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想，轉(zhuǎn)變觀念”八個(gè)字,，形成一種不自覺的行為意識(shí),，從不同的角度去思考問題，開展工作,，適應(yīng)企業(yè)大局,。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,，高效地個(gè)人工作往往會(huì)獲得更多的產(chǎn)出,。高效率是工作激情、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果,，因此，在定下效率目標(biāo)的時(shí)候,，會(huì)促進(jìn)個(gè)人的工作激情,、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法，運(yùn)用合適的工具,，最終促進(jìn)自己的成長(zhǎng),。

(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)個(gè)人來(lái)說,，不斷的創(chuàng)新工作,，有利于提高工作效率，提升工作激情,。要善于在工作中去打破陳舊,，去糟取精,，對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核，計(jì)劃運(yùn)營(yíng)都應(yīng)有新思考,。

(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。無(wú)論多么遠(yuǎn)大的理想，都需要有腳踏實(shí)地的工作,，才能逐步實(shí)現(xiàn),。

(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對(duì)。個(gè)人的學(xué)習(xí),、工作必須量體裁衣,，不妄想，不瞎想,，只有適合的目標(biāo)才會(huì)指導(dǎo)你走向正確的方向,。

一年里，有成績(jī),，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升,，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)自己主辦工作優(yōu)化改變;對(duì)項(xiàng)目技術(shù)知識(shí)掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，要進(jìn)一步熟悉新的計(jì)劃管理,，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個(gè)人的目標(biāo)，在來(lái)年的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)以上不足,。

三,、20--年工作規(guī)劃

20--年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出,，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，與新的同事一道,，嚴(yán)格履行職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，進(jìn)一步提升自己,。20__年的個(gè)人規(guī)劃如下：

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)，做好重慶區(qū)域公司計(jì)劃管理,。要結(jié)合管理咨詢成果,，建立新的工作計(jì)劃模板及考評(píng)模板,，提高計(jì)劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識(shí),，深入一線,，了解、監(jiān)督及反饋計(jì)劃執(zhí)行情況,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

(二)配合做好組織績(jī)效考評(píng)。在新的績(jī)效考核模式下,，配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績(jī)效考核工作，充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用,，提升組織和個(gè)人績(jī)效,。

(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好20__年質(zhì)量管理體系工作。

(四)做好會(huì)議組織管理,。按照咨詢成果中的會(huì)議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會(huì)議工作。

(五)工作更加積極主動(dòng),，勇于擔(dān)責(zé),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，與部門領(lǐng)導(dǎo),、同事共同做好辦公室工作,。

(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng),，爭(zhēng)做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭(zhēng)取得經(jīng)濟(jì)師資格,，獲得職級(jí)晉升。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇三

來(lái)到公司又是一年了,，我的工作逐漸忙起來(lái)之后,，一年比一年更快了。面對(duì)這一年的工作,，這其中絕大部分我還是非常滿意的,。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工，我在自己的崗位有獨(dú)立的做事風(fēng)格和處事態(tài)度,。此外,，我也對(duì)這份工作有了一個(gè)深遠(yuǎn)的見解,，希望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新，挑戰(zhàn)一些別人從未想過的事情,。為了更好的迎接接下來(lái)的一年,，我為自己的工作做個(gè)總結(jié)。

一,、學(xué)習(xí)上

這一年,，我參加了很多大大小小的培訓(xùn)，作為一名成熟的業(yè)務(wù)員,，我依然保持著學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。很多人認(rèn)為培訓(xùn)沒有什么用處，但是如果你的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來(lái)之后,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)中就可以學(xué)習(xí)到別人的談判技巧,。培訓(xùn)不就是為了讓對(duì)方有所改變，有所了解,，有所成長(zhǎng)嗎?換個(gè)角度,，我們業(yè)務(wù)員對(duì)客戶又何嘗不是這樣呢?因此這二者都是有相似點(diǎn)的。我在這些培訓(xùn)中只會(huì)吸取一些有價(jià)值的,，發(fā)現(xiàn)他人的缺點(diǎn)時(shí),，也會(huì)想出解決的辦法。這和我們的生活一樣,，需要用心,，才會(huì)有所能漲。只有多加聯(lián)想,，多加發(fā)現(xiàn)，多加學(xué)習(xí),，我們才能更加了解這個(gè)行業(yè)的中心點(diǎn),，才會(huì)在自己的工作上有所突破。

二,、態(tài)度上

這幾年的時(shí)間不長(zhǎng)不短,，但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上一直都沒有停止過腳步,，也是通過各種積累才讓我走到今天的成就,。在這條路上經(jīng)歷的越多之后，我就發(fā)現(xiàn)其實(shí)能夠讓我們堅(jiān)持并且成功的,，只有自己的態(tài)度,。我們的態(tài)度決定了我們的做事風(fēng)格，也決定了我們的堅(jiān)持力度,。很多人態(tài)度一轉(zhuǎn)變,，很多東西都可以化為泡影,。所以這一年我依舊保持一個(gè)嚴(yán)格且認(rèn)真的態(tài)度，花盡心思,，也逐漸的磨礪了自己,。態(tài)度是一個(gè)人直面的形象，也是他人對(duì)我們是否信任的評(píng)判,，所以無(wú)論怎樣,，我們對(duì)任何事情都要保持一個(gè)好的態(tài)度，才會(huì)有更深層次的進(jìn)步,。

三,、生活上

我個(gè)人的生活和工作是分開的。我是一個(gè)事業(yè)心比較強(qiáng)的人,，我在工作上樹立的哪些目標(biāo),，我一定會(huì)想盡辦法去實(shí)現(xiàn)。生活中我也是一個(gè)比較約束自己的人,，我習(xí)慣制定計(jì)劃,，跟隨計(jì)劃走。我也很喜歡先做出假設(shè),，然后再去實(shí)踐,。任何事情只有當(dāng)心里有了譜，我才會(huì)有信心去做,。所以不論怎樣,，未來(lái)的時(shí)間還是要我自己去挖掘和探求。我會(huì)繼續(xù)努力,，繼續(xù)奔跑,，繼續(xù)堅(jiān)持的!

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇四

時(shí)光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭,。

在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)x項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司,、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系,，認(rèn)真處理好施工中的變更洽商,、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),，及項(xiàng)目的圖集,、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部,、監(jiān)理及各分包單位的工作,，為他們提供所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見及建議,。

工作情況總結(jié)

1,、工作方面

(1)及時(shí)整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了方便;做好各類文件、圖紙,，下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時(shí)作好資料的審查備案工作;對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā),、傳閱,、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),，并將文件原件存檔,，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

(2)在x經(jīng)理的指導(dǎo)下,，核實(shí)工程資料的完整情況,，對(duì)折皺、破損,、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ),、裁切、折疊,，使其盡量保持外觀上的整齊劃一,，按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存,，并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,，字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然,，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便，登記保管好項(xiàng)目部各種書籍,、資料表,。

(3) 負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào),、資料報(bào)審,。

(4) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要的撰寫,，文件的錄入,，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打,。

2,、思想方面

由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來(lái)我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問題,，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，確保工作能按時(shí)完成,。

3、存在的不足及今后的工作方向

雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作,，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè),，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中,，所以存在一些細(xì)節(jié)問題,，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫，文檔整理歸檔,，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn),，特別是圖紙的識(shí)別，要不斷學(xué)習(xí),。

今后,，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法,，提高工作效率,，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的工作能力,。并且在工作的提升中,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為明天貢獻(xiàn)出一份力,。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇五

彈指一揮間，一年的時(shí)間又過去了,，從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線,，在從事工程部的工作中收獲頗多，有領(lǐng)導(dǎo)的信任,、有同事的關(guān)心,、有父母的支持和自己的不懈努力，現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、福廈線工作

福廈線ⅱ類變更簽認(rèn)的工作做得很滯后,，導(dǎo)致我們的簽認(rèn)工作很被動(dòng),，在簽認(rèn)的艱辛過程中我吸取了很多教訓(xùn)，也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),。簽認(rèn)工作要對(duì)所簽認(rèn)的資料和施工現(xiàn)場(chǎng)非常熟悉,，在和監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位,、業(yè)主交涉的過程中,，有足夠的膽量，既要表明由于施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,，和設(shè)計(jì)單位溝通后,，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時(shí)簽認(rèn),，還要與計(jì)財(cái)部溝通,，保證簽認(rèn)資料中的簽認(rèn)項(xiàng)目合理、有效,，這樣才真正意義上達(dá)到我們二次經(jīng)營(yíng)中變更索賠的目的,。

福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交,，讓我對(duì)福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情,，也從中受益匪淺?？⒐べY料主要有開竣工報(bào)告,、工程小結(jié)、工程數(shù)量表,、建交表(13,、25)、設(shè)計(jì)變更通知單,、軌節(jié)表,、檢驗(yàn)批、現(xiàn)場(chǎng)資料,、試驗(yàn)資料,、物資合格證、機(jī)械說明書,、工程日志,、單位工程驗(yàn)收記錄表等內(nèi)容組成，根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本,。在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局,、廈門工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育,，深知檔案資料的完整性和重要性,。

在從事技術(shù)工作中，我很幸運(yùn)的接觸到福廈線客運(yùn)專線的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)于一名出入茅廬的技術(shù)員來(lái)說,，高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝和嚴(yán)格的驗(yàn)收要求，都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn),。裝卸隊(duì)的裝車工作看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)不然，長(zhǎng)軌車裝車前要先跟現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員溝通,，核照軌節(jié)表,，再按照軌道設(shè)計(jì)說明、線路說明和無(wú)縫線路布置圖的要求,，進(jìn)行裝車，時(shí)刻掌握前方鋪軌進(jìn)度，及時(shí)下發(fā)裝車單,，以滿足鋪軌要求,。

二、廈深線工作

鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫(kù)專用線的材料計(jì)劃,，由于q235b方管我對(duì)道岔圖紙的不清楚,，將岔后無(wú)枕區(qū)的軌枕未扣除，造成將軌枕從現(xiàn)場(chǎng)二次倒運(yùn)回鋪軌基地,。做為一名技術(shù)員,，我沒有將圖紙和標(biāo)準(zhǔn)掌握，給現(xiàn)場(chǎng)施工帶來(lái)了不便,，足以說明技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工,，僅僅9km鋪軌的線路,，所有施工工序和技術(shù)資料都要及時(shí)跟上，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，可謂是麻雀雖小五臟俱全,。

三、今后工作中的要求

有了福廈線的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，在今后的工作中,，我對(duì)自己充滿了信心，無(wú)規(guī)矩不成方圓,，我對(duì)自己提以下要求：認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的

工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷地總結(jié)q235b熱鍍鋅方管與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，更好的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,。

平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)

來(lái)到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了,。感覺時(shí)間過的特別快?？斓脑虿⒉皇且?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝,，而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅５某鋵?shí)。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師,，工作非常輕松,，每天講一個(gè)半小時(shí)的課，其余的時(shí)間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作,。每天上班感覺時(shí)間特別漫長(zhǎng),，就盼著時(shí)鐘能夠快一點(diǎn)走，早點(diǎn)下班,。但時(shí)間長(zhǎng)了我覺得,，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我,。所以我來(lái)到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重,，公司的vi,，樣本，畫冊(cè),，網(wǎng)站,，動(dòng)畫都需要我們來(lái)設(shè)計(jì)，我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討,，各盡其能,，來(lái)為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為公司服務(wù),。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù),，雖然工作累一點(diǎn)，經(jīng)常加班,，但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來(lái)的作品,，心里的喜悅超過了苦和累,。

那么，我從以下幾個(gè)方面來(lái)談一談我來(lái)到公司這兩個(gè)月的感受：

(一)良好的辦公環(huán)境

公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境,。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦,，還給我們配備了文件夾，筆記本,、尺子、剪刀等這些辦公用品,，設(shè)施齊全,。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會(huì)更加高漲,。

(二)好的領(lǐng)導(dǎo)

我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長(zhǎng),、李總、朱總,。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作,。我們的趙總,，經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚,，甚至熬夜還在寫文案,，寫稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,，在生活上,，思想上也不斷的開導(dǎo)我們，關(guān)心我們,，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,，我相信,，我們的公司會(huì)逐漸壯大。

(三)同事之間能夠和睦相處

人際交往,、同事之間的相處,，是我們大家工作的需要。每天早上來(lái)到公司,，同事之間問聲“早上好”,，微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情,。同事生病了,，端上一懷熱水,，送上一句溫暖的祝福，那么,，每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,，少了那些勾心斗角，爾虞我詐,，多一些理解和關(guān)懷,。這樣，我們每q235b熱鍍鋅角鋼個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖,，更多的愛,。

(四)團(tuán)隊(duì)精神

工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作,。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,，剛剛組建還不到兩個(gè)月，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì),，例如運(yùn)動(dòng)會(huì)館的網(wǎng)站,，畫冊(cè)，裝修效果圖,，公司vi,，logo，動(dòng)畫的制作,。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的,。這里需要我們平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì),，3d設(shè)計(jì),，影視設(shè)計(jì)師的相互合作共同來(lái)完成。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作,，所以說每個(gè)人的力量都是不可或缺的,。

一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,，將最合適的人安排在最合適的位置,，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),，使策劃項(xiàng)目更加的完備，也能更好的開展工作,，從而使事半功倍,。

所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),，要有不怕苦,，不怕累,，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神,。我們會(huì)一起努力,，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。

(五)熱愛自己的工作

我們無(wú)論在哪里工作,，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作,。來(lái)到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,，我們就像是一家人一樣,，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,，層次越高,，我們就越快樂,。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來(lái)發(fā)揮和展示我們的能力,，對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇二手榨油機(jī)我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它,。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。

趙總經(jīng)常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”,。人的一生就那么幾十年,，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工,。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,，不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,，所以我會(huì)和公司一起努力,，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展,，來(lái)盡自己的一份微薄之力,。

最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛,，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康,，幸?？鞓?

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇六

一、深入學(xué)習(xí)政治理論,，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略,、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神,、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長(zhǎng)和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話,。通過學(xué)習(xí),，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí),，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn),、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性,。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏,、不勝不休”的抗災(zāi)精神,，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神,，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外,，我還利用網(wǎng)絡(luò),、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,，關(guān)注社會(huì)政治生活,，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二,、不斷努力學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識(shí)

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn),。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),，并結(jié)合工作需要,，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,，利用周末時(shí)間,，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里,，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。

三,、認(rèn)真做好本職工作,，提升工作能力

在過去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng),、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng),、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次,。從年初建設(shè)開始,，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù),。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門意見,，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),，數(shù)據(jù)

填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,，發(fā)供電模塊23項(xiàng),、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng),、其它2項(xiàng),。(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》,、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問題,，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄,、核,、收三大核心模塊的實(shí)施。

(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,，協(xié)調(diào)昆明局,、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,，軟件開發(fā)也已過半,，很快將投入使用，屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過全自助方式,，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢,、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,，省時(shí)靈活,，同時(shí)也節(jié)約了供電成本。(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善,。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況，在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,，目前主要實(shí)現(xiàn)了：綜合查詢,、查詢供電通知書、用戶檔案信息,、審核整改通知單,、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問題記事本等稽查常用功能,。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》,、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》,、《云南電網(wǎng)公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范,。

(六)完成計(jì)量處日常工作

完成西電東送電量結(jié)算,、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況,。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇七

本年度的個(gè)人工作主要特點(diǎn)為努力實(shí)現(xiàn)“使自己的工作處理過程更加精細(xì)化”,。在工作進(jìn)程中繼續(xù)堅(jiān)持提早入手、超前謀劃,，分步實(shí)施,、反復(fù)審核，整體工作效果繼續(xù)提高,。

常規(guī)工作：各類工作能夠根據(jù)本年伊始制定的工和目標(biāo),，分別制定有針對(duì)性的舉措，確保各項(xiàng)工作有新起色,。

1,、各類會(huì)議的準(zhǔn)備、服務(wù),、記錄,、存檔工作；上級(jí)文件,、通知的收發(fā)工作,。實(shí)現(xiàn)了按照工作規(guī)范加以完成，并力爭(zhēng)將處理過程盡可能加以記錄,，以備日后查對(duì),。

2、學(xué)校各類證件（如組織機(jī)構(gòu)代碼證和事業(yè)單位法人證書）的變更,、年檢按照上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求如期完成,。

3,、來(lái)訪,、檢查接待工作。

截止日前,，本年度共完成對(duì)外接待任務(wù)25次,。努力做到提前謀劃、精心準(zhǔn)備,、服務(wù)到位,。

4、校辦室日常工作協(xié)調(diào)安排,，做到了信息及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā),、任務(wù)按時(shí)布置,，各項(xiàng)工作做到了有監(jiān)督有落實(shí)。

5,、校長(zhǎng),、校長(zhǎng)辦公會(huì)交辦的督辦工作。

繼續(xù)將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)的各類工作建立專門工作臺(tái)賬的方法,，確保實(shí)現(xiàn)事事落實(shí),。本年度的重點(diǎn)工作如義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查和示范校檢查等都獎(jiǎng)各類數(shù)據(jù)加以歸類，確保能及時(shí)調(diào)用,，保證學(xué)校整體工作的圓滿完成,。對(duì)其它上級(jí)要求的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表也做到了及時(shí)布置、操作規(guī)范,、按時(shí)上交,。

6、檔案管理工作,。

上半年根據(jù)區(qū)委組織部和局人事科制定的工作標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范進(jìn)行檔案材料的歸檔管理，確保實(shí)現(xiàn)“及時(shí),、嚴(yán)謹(jǐn),、無(wú)缺落”。

本年度完成的檔案材料的歸案（全校性的有3次,、其余歸檔有十余次）實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)整規(guī)范的要求,。

7、人事審批工作,。

做到提前下手做準(zhǔn)備（了解政策法規(guī)和準(zhǔn)備相關(guān)材料）,，遇事往前趕。確保工作及時(shí)到位,。本年度辦理退休（6人）,、調(diào)入（25人）、調(diào)出（4人） ,，目前正在辦理20xx年備案代課教師的入編手續(xù),。

8、職稱,、工資,、年終考核、入編工作,。

堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),，每一學(xué)年重新核對(duì)學(xué)校人員的職稱評(píng)、聘及其它業(yè)務(wù)狀況,，及時(shí)調(diào)整工資軟件和工傷保險(xiǎn)軟件數(shù)據(jù),。為正式開展工作打下基礎(chǔ),、贏得時(shí)間。本年度的各種工資數(shù)據(jù)和工傷保險(xiǎn)數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào),。

對(duì)職稱,、考核及入編工作的數(shù)據(jù)整理工作基本做到提前著手，確立以“犧牲個(gè)時(shí)間來(lái)?yè)Q取節(jié)約大家的時(shí)間”的原則,，爭(zhēng)取避免出現(xiàn)忙中出錯(cuò)的局面,。

9、信息發(fā)布

堅(jiān)持“辦公室活動(dòng)信息”由主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱發(fā)布,，學(xué)校重大事項(xiàng)活動(dòng)由校長(zhǎng)審閱后發(fā)布,，其它處室活動(dòng)直接從九中網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)至新華教育信息網(wǎng)”的制度。保證做到隨收（接各自處室活動(dòng)信息）隨發(fā)（發(fā)至區(qū)網(wǎng)）,，對(duì)各部門的對(duì)外宣傳情況堅(jiān)持在每周工作例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),。

10、繼續(xù)教育工作,。

力爭(zhēng)讓工作更嚴(yán)細(xì),、覆蓋面更全。切實(shí)保證每位專技人員的專業(yè)發(fā)展,。

下半年全員教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)的具體要求，組織督促教師進(jìn)行網(wǎng)上交流研討,，按時(shí)完成作業(yè),。

11、未上編人員管理工作

及時(shí)依照人才市場(chǎng)通知辦理醫(yī)保,、檔案,、評(píng)職、各種報(bào)名等事項(xiàng),。

盡量避免其將來(lái)入編后產(chǎn)生的各種附帶問題,。配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡最大努力讓未上編教師安心工作，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的工作局面,。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇八

時(shí)光如梭,，歲月蹉跎,，回首翹盼，20年已經(jīng)悄然走過,。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉,。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過這段時(shí)間的工作,、學(xué)習(xí)，讓我深深地了解到信訪工作的重要性,。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶,、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說,，時(shí)間雖短,，但收獲頗多：我接觸了很多人,，經(jīng)歷了很多事，學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí),。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,，更是鍛煉了我,，磨礪了我,，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下：

一,、工作完成情況

1,、及時(shí)接收人民來(lái)信,，做好網(wǎng)上的回復(fù)工作，推進(jìn)信訪信息化建設(shè),。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信,，填寫來(lái)信來(lái)訪登記批辦單,，將相關(guān)信息錄入信息庫(kù),，送領(lǐng)導(dǎo)批閱,。實(shí)習(xí)鍛煉期間,，共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次,，區(qū)信訪辦,、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次,。參與“三官一律”,，隨同檢察院,、法庭,、司法所一同接待法律咨詢75件，99人,，并做“信訪調(diào)解”記錄,。

2,、負(fù)責(zé)信訪辦每周的,、每月的工作總結(jié),，定時(shí)向區(qū)信訪辦

報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表,、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況,、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動(dòng)的信息,、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì),、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書面材料等等。

3,、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次。

4,、接待來(lái)訪群眾21批,，28人次。主要有北杜村,、齊村、北朱村,、邊方村,、北里村等來(lái)訪群眾，主要涉及鄰里糾紛,、經(jīng)濟(jì)糾紛,、農(nóng)村管理、違章建筑,、家庭矛盾等方面的問題,。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說工作，主要有：北城村杜爭(zhēng)上問題;北朱村朱艷玲問題,。

5,、定期向黨政辦報(bào)送信息。截止到目前為止報(bào)送信息20篇,，鎮(zhèn)網(wǎng)站與渭城在線同時(shí)引用8篇信息,。

6、編制20年月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,，自20年月日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”,，主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班，填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表,，并存檔,。

二、收獲和體會(huì)

信訪工作對(duì)我來(lái)說是個(gè)全新的工作,，通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解，對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),，一切為了群眾,，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線,，傾聽群眾呼聲,，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。在大半年的工作中,，使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”,，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度,、靈活運(yùn)用的工作方法的積累,。

為此，實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)以外,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高,，在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色,。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中,，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力,，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心,、無(wú)私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,。

三、存在的不足

1,、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維,。

在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,，不敢創(chuàng)新,，怕犯錯(cuò)誤,，做一些事情顧慮太多,。通過參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪，我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,，將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2,、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn),。

雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí),，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn),、村組織的各項(xiàng)活動(dòng)，相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),。

3、業(yè)務(wù)不夠熟練,。

雖然取得了一定進(jìn)步,，但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,，對(duì)于鄉(xiāng)俗民約,、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與信訪工作調(diào)處,，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ),。

四、今后的努力方向

1,、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

2,、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,，多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,，博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平,。在工作中,，我盡管還存在好多問題，但我相信,，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下,，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,，一步一個(gè)腳印，將自己的工作干得更好,，彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇九

我20__調(diào)入__行工作,，現(xiàn)任__行客戶經(jīng)理,。從事基層客戶經(jīng)理工作_年_，嚴(yán)于律己,，愛崗敬業(yè),，不斷進(jìn)取，取得了良好的成績(jī),，得到客戶的認(rèn)可,，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。截止20__底,，累計(jì)完成貸款合同金額___萬(wàn)元,，累計(jì)發(fā)放貸款___萬(wàn)元，已完成并回收的貸款___萬(wàn)元,，無(wú)一筆出現(xiàn)不良,。對(duì)__行客戶經(jīng)理這個(gè)神圣職業(yè)的無(wú)比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無(wú)悔的人生!現(xiàn)將個(gè)人_年_的工作業(yè)績(jī)及下步工作打算匯報(bào)如下：

一,、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，提升自身綜合素質(zhì)

_年來(lái)，我堅(jiān)持做到按照黨和國(guó)家的金融方針政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求,，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)文件精神,，在管理中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展,。同時(shí),，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策文件,，使理論水平領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新業(yè)務(wù)更新,，做到了學(xué)有所用,，正確應(yīng)用科學(xué)發(fā)展觀知道業(yè)務(wù)工作開展。一是積極進(jìn)取,，把出色地完成本職工作作為檢驗(yàn)自己思想作風(fēng)的具體要求,，把工作成果的好與差作為檢驗(yàn)自己對(duì)理論理解和認(rèn)知程度的標(biāo)準(zhǔn);二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。在20__到20__之間從__萬(wàn)存款增加到___多萬(wàn)元，其中還有各項(xiàng)考核如中間業(yè)務(wù)信用卡保險(xiǎn)不良貸款催收等,，都超額完成在各項(xiàng)考核,，在全行的業(yè)績(jī)排名名列前茅，我連續(xù)__年當(dāng)選優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

二,、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在日常的工作中,，我能從自身工作實(shí)際出發(fā),，以良好的大局意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，面對(duì)客戶;以努力的工作來(lái)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,。

1.建立客戶檔案信息,。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的__化公司的客戶，掌握客戶第一手資料,，搜集整理客戶信息,，建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在交流中,，我了解到__化公司將對(duì)員工進(jìn)行集資的信息后,，我及時(shí)介入,，通過對(duì)外公關(guān)對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)克服種.種困難，終于在__年_月份，成功發(fā)放個(gè)人貸款___余萬(wàn)元,。

2.建立重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系,。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個(gè)人關(guān)系,。例如在20__年底,，我一次與__公司某領(lǐng)導(dǎo)的閑談中了解到企業(yè)資金有點(diǎn)緊張，正在想通過向發(fā)電公司延遲付購(gòu)電費(fèi)的方式來(lái)緩解資金困難,，我了解到這個(gè)信息后,，他一邊向上級(jí)行了解銀行是否還有票據(jù)發(fā)放規(guī)模，一邊動(dòng)員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可使用他支行票據(jù)來(lái)解決資金困難,，通過自己不懈努力,，為支行增加了__億元的票據(jù)業(yè)務(wù)。

3.做好存款營(yíng)銷工作,。在行長(zhǎng)室和市場(chǎng)部的帶領(lǐng)下,，配合網(wǎng)點(diǎn)主任把存貸業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)做好,，在營(yíng)業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層服務(wù)客戶放在首位,，與網(wǎng)點(diǎn)客戶交流處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,，多了管理的職能,，既要管理又要經(jīng)營(yíng)，上對(duì)上級(jí)支行所有的業(yè)務(wù)部門,，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),，外對(duì)重點(diǎn)客戶，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的責(zé)任也是相當(dāng)大的,?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，在挖掘客戶源上狠下功失,，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn),。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，面向城鎮(zhèn)尋找開戶單位,，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,，全面出擊,。主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,，想客戶所想,，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性?，F(xiàn)在取得如下的工作業(yè)績(jī)：國(guó)際業(yè)務(wù)方面,，去年結(jié)算量為5000多萬(wàn)美元，處于支行地位;貸款存量__億元,，其中包括短期__億元,，住房和中長(zhǎng)期__億元，現(xiàn)有的管戶數(shù)___多戶,，當(dāng)前貸款存量還是管戶數(shù)都是全市第一名,。

4.積極開展貸款營(yíng)銷。為適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，解決農(nóng)民貸款難促進(jìn)農(nóng)民增加收入改進(jìn)__行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),，我根據(jù)省分行深入開展“支農(nóng)惠民行動(dòng)計(jì)劃“的工作要求,，積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款，宣傳__行的惠農(nóng)政策服務(wù),。本著“惠農(nóng)富民支農(nóng)富社誠(chéng)實(shí)守信區(qū)別對(duì)待快捷高效方便農(nóng)戶信用戶優(yōu)先“的原則,，創(chuàng)新工作思路增強(qiáng)營(yíng)銷理念，大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程““信用建設(shè)工程“等,。為保證支農(nóng)惠民工作的順利開展,，我經(jīng)常走入到農(nóng)戶中了解農(nóng)戶的需求和想法，還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定信用戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放貸款,，公開信貸操作流程,，增強(qiáng)群眾對(duì)“惠農(nóng)卡“的了解和信任，保證了_行_“惠農(nóng)卡“順利開展,。20__,，我累記放各項(xiàng)貸款__億元，有效地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整和中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,。

三,、切實(shí)嚴(yán)于律己，樹立自身良好形象

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,，我都巧妙地化解開來(lái),，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色,，樹立了行業(yè)典范,。通過專業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來(lái)越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,，達(dá)到更有效的增值保值,。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情，有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了我手里,。面對(duì)這種情況,，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間,，將禮品不露聲色地,，原封不動(dòng)地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,，并對(duì)客戶對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝,。經(jīng)過我妥善的處理，這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,，而且對(duì)我比以前更加信任,，更加尊敬了,。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了,。許多客戶都會(huì)真誠(chéng)地說,，我是他們可信賴的人!

四、下一步工作思路

客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口,，是支行對(duì)外的形象,。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足,，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),。

1.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立集體觀念,。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體凝聚力戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn),。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合，擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),，就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻,。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷,，畢竟一個(gè)人的力量是有限的,。所以，作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心,，以百倍的努力,，高昂的激情，積極投身_行改革發(fā)展中去,，重塑_行_工隊(duì)伍的嶄新形象,，打造一流的員工隊(duì)伍。

2.努力精益求精,，全面服務(wù)客戶,。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循,。為此,，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌,，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶,，有效提高了顧客滿意度,。

3.加大營(yíng)銷力度，做好貸款工作,。一是在維護(hù)好老客戶的同時(shí),，要挖掘新資源，如黃金客戶__化公司__司__司等在貸款方面找到新的突破口,。做好__司,，發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)全額保證金的押匯業(yè)務(wù)，以提高存款業(yè)務(wù),。二是加強(qiáng)__業(yè)園區(qū)企業(yè)的營(yíng)銷力度,。借助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源,。經(jīng)常到園區(qū)走訪,，獲取信息，及時(shí)了解企業(yè)的需求,，進(jìn)行全方面的服務(wù),，做到雙贏互利。三是克服年輕氣燥,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造出更大的輝煌,。

2.20__客戶經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)

_年，我擔(dān)任支行對(duì)公客戶經(jīng)理,，并兼任支行的銀行承兌匯票專管員,。一年來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫助支持下,，我努力在繁重而平凡的客戶營(yíng)銷和承兌匯票專管工作中創(chuàng)造不平凡的成績(jī),，營(yíng)銷工作卓有成效，票據(jù)貼現(xiàn)達(dá)_億_千萬(wàn),，未出現(xiàn)一筆差錯(cuò)事故,，為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

營(yíng)銷工作和票據(jù)貼現(xiàn)工作都是較平凡而又繁瑣的,，都說干一行，愛一行,。我想,，既然我選擇了工作，我就要腳踏實(shí)地,、一絲不茍地干好它,。作為客戶經(jīng)理和匯票專管員，我深知自身工作的重要性,，因?yàn)樗强蛻糁苯恿私庑猩绱翱?，起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,，使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感,。在營(yíng)銷工作和票據(jù)專管工作中，我始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶,。作為_銀行的一員，我在工作中牢固樹立了服務(wù)意識(shí),，始終心系客戶,，心系本行，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。一年來(lái),，無(wú)論在什么情況下，我都對(duì)支行,、對(duì)自己充滿希望,、充滿信心，熱愛本職工作,。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,，我始終踏實(shí)認(rèn)真，勤懇兢業(yè),，對(duì)業(yè)務(wù)虛心好學(xué),，精益求精，刻苦鉆研,，業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，業(yè)務(wù)工作取得了明顯的成績(jī)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,，我嚴(yán)格要求自己,，始終堅(jiān)持想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念,，始終將客戶利益放在首位,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任,。

二,、創(chuàng)新營(yíng)銷方式，提高客戶營(yíng)銷水平

_年,，營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,，每個(gè)季度都搞了不同的營(yíng)銷活動(dòng)，分別是：春雷計(jì)劃,、夏季攻勢(shì),、秋季爭(zhēng)霸、沖刺19,，取得了較理想的成效,。在客戶營(yíng)銷工作中，我始終相信只有始終如一堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),，才能贏得更多,、更好的客戶?？蛻艨偸切涡紊?，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求,，在維護(hù)支行利益的前提下,，多為客戶謀利益，耐心辦好每一筆業(yè)務(wù),。今年,，支行相繼推出了一系列服務(wù)舉措，在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我都沖鋒在第一線,，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供方便,，靈活,、個(gè)性化、快捷的服務(wù),。為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶,，經(jīng)常將服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日,、單位財(cái)務(wù)人員過生日時(shí),，我都不忘送上一個(gè)短短的祝福，在客戶有困難時(shí)不忘送上援助的雙手,，用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人,。

三、耐心周到服務(wù),，提升票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)績(jī)

在票據(jù)貼現(xiàn)工作中,，常常遇到一些提出不同觀點(diǎn)和不能理解我們工作的客戶，這時(shí),，我總是及時(shí)的做好解釋和巧妙應(yīng)對(duì),，既不傷了客戶，也維護(hù)了支行的形象,。服務(wù)中有時(shí)顧客提出的問題正好言中我們服務(wù)項(xiàng)目的缺陷,，如果對(duì)明擺的事實(shí)視而不見，聽而不聞或文過飾非,，表現(xiàn)出強(qiáng)詞奪理的態(tài)度，不但這筆業(yè)務(wù)做不成,，還會(huì)損害支行的信譽(yù),。因此，我總是誠(chéng)懇謙遜地表示欣然接受顧客的批評(píng)意見,，然后再做出規(guī)范合理的解釋,，這樣以來(lái)大多數(shù)客戶都會(huì)很樂意的接受，最終使得業(yè)務(wù)順利辦理,。

總之,，客戶營(yíng)銷和票據(jù)專管工作是繁重而平凡的，然而就在這日復(fù)一日的工作中我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,，領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,。今后的工作中，我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作，繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”,，開拓創(chuàng)新,，銳意進(jìn)取，為支行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇十

同志們,，20__年即將過去，我們一起回顧過去,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望未來(lái),，不斷進(jìn)取,，扎實(shí)工作，促進(jìn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作更上一層樓,。

一,、一年來(lái)工作回顧

項(xiàng)目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下,，在項(xiàng)目部各位員工的努力拼搏下,，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求,，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的落實(shí)。

一是建章立制從而保障各項(xiàng)工作有章可循,，有據(jù)可依,。

眾所周知，沒有規(guī)矩,，就不成方圓,，項(xiàng)目部自組建以來(lái)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,，針對(duì)遠(yuǎn)離公司,、獨(dú)立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班,、地磅房交接與管理,、保安管理、食堂管理,、衛(wèi)生管理,、日工作匯報(bào)、車輛派遣,、會(huì)議制度和會(huì)議紀(jì)律等,，通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循,，有據(jù)可依,，增強(qiáng)了員工按章辦事的意識(shí)，提高了員工按章辦事的自覺性,。

二是積極備戰(zhàn)開工前的準(zhǔn)備工作,，確保工程如期開工。

項(xiàng)目部自組建后,，一直圍繞工程建設(shè)這個(gè)中心精心準(zhǔn)備,，一個(gè)部門，一個(gè)單位的環(huán)境建設(shè),，直接體現(xiàn)出單位的形象,，常言說的好，一看門,，二看路,，三看花草樹就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,，為項(xiàng)目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作,、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,，在項(xiàng)目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻,、員工宿舍、項(xiàng)目部辦公場(chǎng)所,、食堂,、保安崗?fù)ぁ⑺?、電,、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項(xiàng)目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,，含蓋著設(shè)計(jì),、預(yù)算、合同起草與鑒定,，施工管理，竣工結(jié)算等,，共完成經(jīng)費(fèi)37,。8萬(wàn)元。這些工作的完成,，為促進(jìn)工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障,。

三是堅(jiān)持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開展工程建設(shè)。

一個(gè)中心,，就是以工程建設(shè)為中心,，項(xiàng)目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開展工作，大家心往一處想,，勁往一處使,。積極向上，以忘我的精神,，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開挖到施工便道的鋪墊,，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無(wú)不體現(xiàn)出了項(xiàng)目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無(wú)不凝聚著項(xiàng)目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水,。截止今日,，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米,，北護(hù)岸基床拋石并理平170米,，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用,，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護(hù)和土地界樁的`埋設(shè)工作,。

涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”同志,，當(dāng)星星還在天空閃爍時(shí),，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時(shí),，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的同志,，時(shí)常正當(dāng)人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)里時(shí)，仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn),，他不計(jì)個(gè)人得失,，努力工作，他不僅要擔(dān)起項(xiàng)目部工程內(nèi)業(yè)的工作,，而且還要擔(dān)負(fù)著工程采購(gòu)方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的同志,，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通,、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作,。

二個(gè)基本點(diǎn),，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點(diǎn)。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,，全體員工思路清晰,，樹立了百年大計(jì)質(zhì)量第一的思想，群策群力,，做到了精心組織,、科學(xué)管理，對(duì)工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,，能夠及時(shí)把握第一手資料并速迅向公司報(bào)告,，為公司準(zhǔn)確地作出決策起到了積極作用。

二,、存在的問題：

同志們,，我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí)，應(yīng)該更要清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足,。自我來(lái)項(xiàng)目部工作后,，我感覺到項(xiàng)目部在工作中確實(shí)存在著亟待解決的問題：

一是本位主義嚴(yán)重，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在,。

項(xiàng)目部有些同志在工作中認(rèn)為各掃門前雪,，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,，工作中缺乏積極性,、主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)客觀多,，自我反省少,，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動(dòng)解決的少,，個(gè)人小算盤的思想多,，奉獻(xiàn)的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在,，固然與員工的文化結(jié)構(gòu),、社會(huì)閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺更多的還是在于主觀意識(shí)上存在著一定的偏差,，認(rèn)識(shí)上有一定的誤差,。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象在一定程度上還存在。

同志們,，今天我們能走到一起共事,，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機(jī)遇,，俗話說和為貴,，和氣生財(cái)就是這個(gè)道理。但在我們的隊(duì)伍中,，確實(shí)存在著不和諧的一種潛在意識(shí),，這種思想要不得，我在這里不具體點(diǎn)出,，望能引起重視,。我們大家都在為公司做事，同時(shí)公司也給我們提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，在這個(gè)舞臺(tái)上難免會(huì)有一些碰撞,，但不要?jiǎng)硬粍?dòng)就吹胡子瞪眼睛，要知道一個(gè)人對(duì)一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理,，在這里我送給大家一句話,，那就是一個(gè)民族的素質(zhì)叫文化，而一個(gè)人的文化叫素質(zhì),，希望大家慢慢品嘗之道理,。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在,。

項(xiàng)目部當(dāng)前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想,。比如請(qǐng)銷假制度上我們就是做的不好,，會(huì)議紀(jì)律強(qiáng)調(diào)不能接聽手機(jī)就是無(wú)法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,，保安的報(bào)告不及時(shí),，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴(yán)的現(xiàn)象,，所以在明年的工作中這將作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,，在這里我特別要提醒的是千萬(wàn)不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識(shí)，我們干工作就是要腳踏實(shí)地地干,，要清清白白地去抓,，不要做打擦邊球的事。

三,、工作打算

同志們,，20__年將是__建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時(shí)也是物流中心建設(shè)將開始啟動(dòng)建設(shè)的關(guān)鍵年,，所以我們要緊緊圍繞“一個(gè)中心,，兩個(gè)基本點(diǎn)”來(lái)開展工作，使項(xiàng)目部工作更上一個(gè)臺(tái)階,，20__年的工作主線是：

(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個(gè)中心,，確保水工建設(shè)整體推進(jìn),。

20__年項(xiàng)目部任重道遠(yuǎn)，__水工項(xiàng)目的建設(shè)直接關(guān)系到公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，所以全體員工必須要以高昂的斗志,，頑強(qiáng)拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中，發(fā)揚(yáng)公司倡導(dǎo)的責(zé)任,、創(chuàng)新,、卓越的企業(yè)文化，為公司出謀獻(xiàn)策多作貢獻(xiàn),。以工程建設(shè)為中心,，首要的是要以防波堤建設(shè)為中心，這是核心,。

而防波堤建設(shè)主要就是石料的來(lái)源,，當(dāng)前石料來(lái)源就是當(dāng)務(wù)之急，是工程建設(shè)的瓶頸,，所以我們要群策群力,，要發(fā)揮當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)，積極探尋石料源地,，盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè),。疏浚工程進(jìn)度直接影響到填海造地，影響到物流中心的建設(shè),，而碼頭工程建設(shè)是整個(gè)水工建設(shè)的象征,，它意味著水工項(xiàng)目的基本規(guī)模;再是抓好南北護(hù)岸的建設(shè)。

護(hù)岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進(jìn)入到收尾階段,，所以我們一定要以快節(jié)奏,、高效率的工作作風(fēng)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，以講究工程建設(shè)整體推進(jìn)的思路,，抓好水工工程的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、低耗之目標(biāo),。

(二)抓好物流項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備,，實(shí)現(xiàn)物流項(xiàng)目全面開工。

水工工程建設(shè)的目的,，就是為了物流項(xiàng)目的建設(shè),，而物流就是公司主要目標(biāo)之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項(xiàng)目早日建成,，公司就早日形成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我們一定要有緊迫感和危機(jī)感,，一定要按公司的整體思路，抓好物流項(xiàng)目的全面開工;我們一定要努力實(shí)現(xiàn)公司關(guān)于物流項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),，具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)是：在20__年第一季度要完成物流項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位的比選和招投標(biāo)工作;第二季度要完成施工圖的設(shè)計(jì)任務(wù);第三季度要完成對(duì)施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標(biāo)工作;第四季度實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全面開工建設(shè),。

(三)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度,，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象,。

20__年,，項(xiàng)目部將根據(jù)實(shí)際情況，吸取11年的一些教訓(xùn),，將相繼進(jìn)行對(duì)各種規(guī)章制度再完善,、再補(bǔ)充、再制定,，來(lái)規(guī)范我們的言行以保證各項(xiàng)工作的落實(shí),。

項(xiàng)目部全體員工必須要牢記團(tuán)結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性,，不論是本地人還是外地人,，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論,，求全責(zé)備,，不要斤斤計(jì)較，在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),，項(xiàng)目部每個(gè)員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,，如果有哪方面不足，應(yīng)多多提醒,、相互包容,，要有寬闊的胸懷，不要做一個(gè)低級(jí)趣味的人,，要做一個(gè)大肚能容天下難容之事的人,，做一個(gè)高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天,，身心清靜方為道,，退后一步是向前。

(四)要堅(jiān)持清廉從政,、清廉從工,、廉潔自律的原則,，做到走在河邊不濕鞋。

同志們,，人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,，把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,，項(xiàng)目部的工作量越來(lái)越大,，同時(shí)面臨的各種誘惑也越來(lái)越大，在酒綠燈紅的誘惑下,，怎樣戰(zhàn)勝自己,、把握自己值得深思。

我們做人要有一個(gè)底線,，要有良心,，千萬(wàn)不要出現(xiàn)用公司的利益換取個(gè)人資本，尤其是管錢的人,、管權(quán)的人,、管工程的人、管人的人,，這四種人更要如此,。除了建立完善的監(jiān)督機(jī)制外，重要的是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),，多學(xué)習(xí),，提高免疫力。這里要說明的一點(diǎn)是監(jiān)督機(jī)制只是一種措施,，它對(duì)意識(shí)健康的人是毫無(wú)意義的,，所以不要把單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談，要有本質(zhì)的區(qū)別,。

同志們,，只要我們團(tuán)結(jié)一致向前看，時(shí)刻以公司的事業(yè)為重,，提高責(zé)任感和緊迫感之意識(shí),，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進(jìn)的步伐。新年即將來(lái)臨,，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,，恭祝大家身體健康、新年快樂,、合家歡樂!同時(shí)拜托你們向家人傳達(dá)我對(duì)他們的問候!

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇十一

201x年就快結(jié)束,，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說,，201x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在201x年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,。201x年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用,。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會(huì)議,，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績(jī)與問題,，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語(yǔ),，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇十二

轉(zhuǎn)眼20xx年又接近尾聲了,，回顧一年來(lái)的經(jīng)歷，有收獲也有不足,。在黨組織的教育指引下,，我更加堅(jiān)定了無(wú)產(chǎn)階級(jí)共產(chǎn)主義信念，用馬克思列寧主義武裝自己,，在毛澤東思想的指引下,，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,，保持和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,，樹立正確的人生觀,、世界觀,，用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí),，使自己在思想上有了很大的進(jìn)步,，意識(shí)形態(tài)上對(duì)國(guó)家政策有了更為深刻的理解,，堅(jiān)定不移地繼續(xù)為社會(huì)主義事業(yè)奉獻(xiàn)自己的全部熱情,。一年來(lái),，我在思想上有了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,，現(xiàn)將我一年來(lái)的思想,、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個(gè)總結(jié)性的匯報(bào),。

通過科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，讓我對(duì)發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的理解,。從中也讓我認(rèn)識(shí)到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,，就必須要做到言行一致,，意志堅(jiān)定,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極向上,，團(tuán)結(jié)合作,，敢于超越自我,。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。我積極接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，作為一個(gè)大學(xué)生，不能只講單方面的發(fā)展,，在專業(yè)學(xué)習(xí),、思想政治,、社會(huì)實(shí)踐等方面都要發(fā)展,，要實(shí)現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是非常重要的，在這一學(xué)期中,，我抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),，在不斷學(xué)習(xí),、不斷實(shí)踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實(shí)踐,，反思,，不斷總結(jié)，不斷提高,。同時(shí)讀了幾本書,，使自己的認(rèn)知能力,，自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)充實(shí)了自己也端正了自己的思想,。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，首先是從思想上重視,。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中,，我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想并配合支部的組織生活計(jì)劃,，切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng),，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前,，能夠始終保持清醒的頭腦,。

作為一名中共黨員,，我內(nèi)心有無(wú)限的信心的同時(shí)也有更多的壓力,。時(shí)刻提醒著我注意,，什么是一個(gè)黨員該做的,，什么是不該做的,，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過程我想不會(huì)再一朝一夕,。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備,。

尤其，在組織生活會(huì)上,，同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒?，這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自己的努力是少不了的,。我有信心可以完全改正一些不足和缺點(diǎn),。因?yàn)樽鳛橐幻h員,，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神,，如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,，我積極響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動(dòng)，配合當(dāng)前的理論前沿,，為自己補(bǔ)充新鮮血液,。當(dāng)然,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

作為一個(gè)大學(xué)生,，我很驕傲,，當(dāng)然壓力也從來(lái)沒有離開過。大學(xué)的課程學(xué)習(xí)并不是很重,，但是老師的寬松對(duì)我來(lái)說就像是無(wú)形的壓力,。突然感覺自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí),，希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備,。所以,，我課堂上認(rèn)真聽講,，當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也應(yīng)該勞逸結(jié)合,。

當(dāng)然,，自己的身上還有許多的不足。首先,，在思想上,，與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距,。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì),，并堅(jiān)持作到身體力行,。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,，以更加積極的精神面貌，開展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀的改造，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,。其次是交際能力還有待進(jìn)一步的提高,。

通過多參加各種活動(dòng),，我想這會(huì)有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),，更廣泛地投身到社會(huì)中,，堅(jiān)定為人民服務(wù)的決心。這樣很容易造成錯(cuò)誤,，這些不足,，一個(gè)改善了另一個(gè)也會(huì)有提高,。我有信心，有思想準(zhǔn)備,，更有改正的決心,，希望黨組織考驗(yàn)我,。

最后，今后的學(xué)習(xí)生活和工作中,，我要發(fā)揮帶頭作用,，認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,，注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣，堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣,。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,，做好群眾的思想工作,、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針,、政策,，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),。

“路漫漫兮其修遠(yuǎn),，吾將上下而求索”。社會(huì)在發(fā)展,，時(shí)代在前進(jìn),。作為一個(gè)年輕人,，我應(yīng)該有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,，我應(yīng)該有與時(shí)俱進(jìn)開創(chuàng)進(jìn)取的精神;作為一個(gè)大學(xué)生，我更應(yīng)該有“天生我材必有用”的自信,。我將以高度的敏感性和自覺性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決工作學(xué)習(xí)中的新情況,、新問題，掌握其特點(diǎn),、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,，盡職盡責(zé)地做好工作,，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇十三

幼兒園門衛(wèi)工作關(guān)系著幼兒,、師生,、財(cái)產(chǎn)等的安全，做好門衛(wèi)工作,，才能讓家長(zhǎng)放心,、老師安心,，領(lǐng)導(dǎo)省心?！罢嫘膶?shí)意關(guān)愛每一個(gè)孩子,，認(rèn)真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個(gè)工作目標(biāo)。身為x幼兒園一名工作人員，我時(shí)刻牢記“安全第一,，預(yù)防為主”，要把不安全隱患消滅了萌芽之中,。下面對(duì)我工作中做的工作一些作一小結(jié),，如有不當(dāng),，請(qǐng)大家批評(píng)指正：

一、全心全意為園所服務(wù)

作為x幼兒園的一員,，我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務(wù)的思想,，努力為教育教學(xué)工作服好務(wù)，工作中只要是對(duì)幼兒園,、對(duì)幼兒有益的事我就主動(dòng)去做。

二,、腳踏實(shí)地地做好本職工作,，認(rèn)真地履行門衛(wèi)工作的職責(zé)

在工作中,，我做老實(shí)人，辦老實(shí)事,，對(duì)工作勤勤懇懇，求真務(wù)實(shí),。作為一名門衛(wèi)人員，我努力做到了以下幾點(diǎn)：

1,、嚴(yán)把來(lái)訪人員出入校園關(guān),。

外來(lái)(家長(zhǎng)或其他辦事人員)到我園辦事,，登記后,，做到了隨時(shí)關(guān)注行蹤,，發(fā)現(xiàn)行為異常或攜帶不明物入園時(shí)提高警惕,，做到有情況及時(shí)報(bào)告,，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆及危險(xiǎn)物品入園。有力地維護(hù)了我園正常教學(xué)秩序,，凈化了育人環(huán)境。

2,、配合幼兒園，做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護(hù)工作,。

嚴(yán)禁各種車輛進(jìn)入幼兒園大門或停放在大門處,，保證了幼兒園大門暢通無(wú)阻,，同時(shí)也保證了幼兒玩耍的安全。下雨,、刮大風(fēng)等時(shí)間注意了對(duì)園周邊巡查,，發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時(shí)報(bào)告,。

3、做好了地面隨時(shí)保潔工作,。

一個(gè)清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園,，才能讓祖國(guó)花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔,，垃圾及時(shí)運(yùn)走,，并能糾正幼兒的一些不良行為(例如：摘花草,，扯樹葉等)，給他們講清做這些事有什么不好,，為什么不能這么做。

在工作中,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心和愛護(hù)幼兒，能夠盡自己的最大力量去幫助他人,，努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!

優(yōu)秀個(gè)人年度總結(jié)范文5

春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到,。不知不覺間,，20x年過去了,，20x年來(lái)了。在x科技一年的工作中,，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié)：

一,、20x年的工作回顧,。

1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,，注重與各部門的協(xié)作配合,。

2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。

3,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

4、按照公司制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。

5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。繳納社會(huì)保險(xiǎn),、辦理居住證等,。

6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,，是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;

在20x年，公司制造部員工由20x年6月末的33人下降到了25人,，因此，員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn),。在20x年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬,、績(jī)效考核,、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。

二、工作中存在的主要問題,。

回顧人事行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、20x年工作計(jì)劃。

充滿希望的20x年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo),，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。

3,、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。

5,、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。

6,、推行,、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇十四

一年來(lái),，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。嚴(yán)格要求，注重工作程序,，自覺服從組織安排,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下,，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、工作完成情況：

一年來(lái),，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),，立足本職，愛崗敬業(yè),，和廣大員工一起，積極主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.

2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作

3,、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作

4,、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作

5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作

6,、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作,。

二、學(xué)習(xí)和政治思想情況

1,、在工作中,，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí),，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,，根據(jù)工作需要,，及時(shí)學(xué)習(xí)

2、注重政治理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定立場(chǎng),。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想,，使自己的思想同各級(jí)黨組織保持一致,，提高了自己的政治素質(zhì),。

三、存在的不足和今后努力的方向

總之,，一年來(lái),，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的,，是大家密切配合,、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理,，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，我將虛心接受,，以圖提高,。

在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，團(tuán)結(jié)同志,，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量,。

個(gè)人年度總結(jié)教師 個(gè)人年度總結(jié)學(xué)生篇十五

吳曉明,，女，南通市海安縣人,，____年畢業(yè)于南通大學(xué)杏林學(xué)院,，現(xiàn)在海安縣婦產(chǎn)科工作。

她一直工作在臨床醫(yī)療第一線,，且默默無(wú)聞的為醫(yī)療事業(yè)做著奉獻(xiàn),。

眾所周知，婦產(chǎn)科工作最忙,，任務(wù)最重,，責(zé)任最大，它的工作質(zhì)量狀況不僅關(guān)系到一個(gè)嬰兒的生命安全,，而且還關(guān)系到一家人甚至是幾家人的幸福與歡樂,，甚至還關(guān)系到社會(huì)的安定穩(wěn)定。因此，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生最需要的是愛心,，耐心,，責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)，高度負(fù)責(zé)的精神,。幾年來(lái),，吳曉明醫(yī)生一直這樣要求自己，始終把維護(hù)病人的安危作為最高行為準(zhǔn)則,。為了產(chǎn)婦的平安,，為了搶救危重病人，她起早摸黑,，一心撲在事業(yè)上,，以病房為家，視病人為親人,，和藹待人,，耐心細(xì)致做好每一項(xiàng)工作，力爭(zhēng)把工作做到盡善盡美,，不留遺憾,。為了搶救病人，她無(wú)論臟臭,，搶先而上，通宵達(dá)旦加班,。她對(duì)待每一位病人始終做到一視同仁,，從不分貧窮貴富，也不論職業(yè)貴賤與職務(wù)高低,，總是熱情對(duì)待,，耐心接診，細(xì)心研判,，精心施治,，盡心盡力為每一位患者解除病魔的侵?jǐn)_，讓患者滿意而歸,。因此,，在病房里總是看到她最早一個(gè)來(lái)上班，最遲一個(gè)才回家,。有是遇上危重的產(chǎn)婦或新生兒,，她還通宵達(dá)旦守在病人身邊觀察病情變化，直至危險(xiǎn)排除,。

吳醫(yī)生不僅服務(wù)態(tài)度好,，而且十分重視提高自己的診療水平，以良好的醫(yī)術(shù)為病人提高服務(wù)的質(zhì)量。她經(jīng)常教育科室的醫(yī)護(hù)人員,，僅有良好的服務(wù)態(tài)度和高尚的醫(yī)德還不夠,，還必須要有精湛過硬的技術(shù)才能為病人解除病痛，才能無(wú)愧與人民的期望,。

通過幾年的拼搏,，她以自己的業(yè)績(jī)贏得了大家的尊重和同行的好評(píng)。

以病人為中心,，視病人為親人,。這就是吳曉明醫(yī)生一貫以來(lái)的高尚風(fēng)格，她在救死扶傷的平凡崗位上,，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,，以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚醫(yī)德，精湛的醫(yī)術(shù)水平贏得了社會(huì)人民群眾的愛戴,，樹立了“白衣天使”的良好形象,。