總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室副主任轉正總結發(fā)言篇一

一、注重在工作中學習,，不斷提高自身綜合素質,、政治素養(yǎng)及協(xié)調辦事能力。

人正是因為有不足,，所以才會有“活到老,、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習,，才能夠得到進步和升華,。自*年在分公司辦公室主任這個崗位以后，由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，經(jīng)常強化自身的學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,。有感于自身綜合素質有待提高,，我通過了成人高考，于*年9月至*年7月,，在工程學院參加“”專業(yè)的?？坪趯W習并畢業(yè);為了提高自身管理水平，我經(jīng)常買一些管理方面的書籍,，學習好的管理經(jīng)驗,，理論聯(lián)系實際，結合本崗位管理工作的特點付諸實施;日常工作中,，還經(jīng)常向領導請教一些問題的處理方法,，在領導的指導和幫助下，管理水平有了明顯提高,，很快適應了工作崗位的特點及要求,，成為了工作中的多面手。作為一名共產黨員,，我經(jīng)常能夠和支部書記溝通,，反映自己的思想狀況，平時能夠不斷學習“三個代表”重要思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論,、學習黨的精神,，特別在“保先教育活動”期間，強化了自己對黨的基本知識的學習,，能夠自覺實踐“三個代表”重要思想,，積極提高自身思想政治素質和黨性修養(yǎng)，使自己在思想上,、政治上,、行動上與黨中央保持一致。

經(jīng)過幾年的不斷學習,、不斷積累,，我已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力,、處理問題能力和文字言語表達能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二,、牢牢把握工作特點,，找準位置，多方協(xié)助領導做好分公司各項工作

辦公室作為分公司的一個重要窗口,，既擔負著參與政務,、管理事務、綜合服務的職責,，又是領導的“參謀部”和“左右手”,，是分公司聯(lián)系上下，協(xié)調左右的“傳導神經(jīng)”,。幾年來的工作實踐使我認識到,，要當好辦公室主任，必須從工作崗位的特點出發(fā),，努力找準自己的位置,。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。

一是上下關注的聚焦點,。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置,，領導通過辦公室掌握情況，傳達意圖,，班組通過其反映各自的工作和意見,，了解分公司及公司的重大決策和工作部署，可以說,，這個崗位是聯(lián)系上下,，溝通各方的橋梁。

二是各種矛盾的匯聚點,。凡是因為涉及一個全局性的工作,，涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾，幾乎都要匯聚到辦公室來,，從這點上來講,，辦公室主任也是協(xié)調矛盾,，疏通關系的樞紐,。

三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人,，既擔負著管理的職能,，但也因辦公室工作的服務性，辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作,，是為分公司領導和班組服務的,，因此具備自己的雙重職能。

四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面,，又有事務一面,，而且兩者是緊密結合在一起的，所承擔的綜合協(xié)調,、日常處理事務等工作,，體現(xiàn)了參謀助手的作用，其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現(xiàn)的,，所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點,，就是具有兼容性，即集多種角色于一身,。

1,、文秘工作

辦公室最常見的工作還是文秘工作。這幾年,，公司先后開展了達標,、創(chuàng)一流、創(chuàng)一流同業(yè)對標等工作,，是工作任務最繁忙的一個階段,。辦公室同時也有大量的文字工作，其中各種文字材料的收集匯總上報,、內部各種管理規(guī)章制度的起草編寫,、年度計劃與總結的起草、各類報告及活動實施方案的起草編寫,、辦公室基礎資料的整治歸檔,、指導班組整理基礎資料、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)手處理,，幾年來,，我已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高,，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作,。

2、服務工作

搞好服務是分公司辦公室的一項重要職能,，也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn),。對照楊總“拆墻強柱”和“服務鏈再造”的理念，我個人認為：要在辦公室主任這個崗位上體現(xiàn)個人人生價值,，并不是要手上有多大權力,，整天坐在辦公室對員工指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,，更不是整天無所事事混日子,，而是要在日常的平凡的工作和生活中,，切切實實為分公司領導服務、為一線班組服務,、為廣大員工及家屬服務,，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂,，讓領導能夠把更多的精力放到考慮分公司的發(fā)展上,，讓廣大員工都全心全意地投入到工作中，讓員工家屬能夠多花心思在家里,，為我們的員工撐起那半邊天,。

*年來，分公司辦公樓沒有臨時的清潔工,，衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組,，班組外出工作時，我就主動承擔了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;家屬區(qū)的路燈不亮了,、燈罩壞了,，我經(jīng)常一個人架著梯子對庭園燈進行檢修更換;家屬樓停水了或水壓不夠，我總會先去個電話問問水廠是否停水,，再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障,，并及時從十多里遠的家里趕到單位處理好，然后渾身濕透地回去;家屬樓化糞池滿了,，找人淘過后,，我總要守在邊上讓工人把現(xiàn)場清理干凈并粉上水泥后再走;分公司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢影響美觀，用抹布洗不干凈時,，我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈,，為大家創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境;分公司職工之家的活動器具壞了，我總是及時修理或更換;員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進門不了,，我就聯(lián)系人來開鎖或親自架上梯子從隔壁家里進去開門;單身宿舍房頂有滲漏時,，我會組織幾個單身員工，一個單元一個單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰?，把積水放干凈,，把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好，另外再請人來補漏;單位逢年過節(jié)發(fā)物品,，我總要電話通知到位,，并守候到物品分發(fā)到人;盛夏的早晚，我還會拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水,，保持院內的綠化環(huán)境……分公司許多員工都開玩笑說：“*主任,，你這個辦公室主任就好累哦!”,，我只是笑笑說：“累又累不死人,，為你們服務嘛”!的確,，我是分公司的管家，這樣的事情我不做誰做!關鍵是要擺正心態(tài),，辦公室本身就是服務部門,，包含有服務的工作特性。

辦公室副主任轉正總結發(fā)言篇二

我是辰光公司辦公室主任扈可,。很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流,。我自20__年開始擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了,，在此感謝領導們的培養(yǎng)和信任,，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長,、總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家,。辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理,、會議安排,、迎來送往、用車管理,、檔案管理,、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我能夠自我加壓，不斷學習,，強化服務意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速,、安排得當,。在任的幾年來,，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務,。以下是我20__年的工作述職報告,，敬請各位領導和同事評議。

一,、辦公室主任的崗位職責

(一)辦公室主任需要具備的幾項職能,。

1、參謀職能,。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的,。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中,，協(xié)助領導全面了解基層情況,、確定工作方向和重點。第二,，在決策實施過程中,，協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢,、強化控制,。第三，在決策實施過程結束后,，協(xié)助領導正確驗證效果,、總結經(jīng)驗、進行新的決策活動,。

2,、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面,。一是來自上級部門的,。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報,、信息反饋,、會務安排、活動組織等,，必須認真對待,，按期完成。二是來自公司決策決議,，需要及時傳遞信息,，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難,、提供有力的后勤保障,。

3、管理職能,。一是文書管理,。及時,、正確的處理各種公文,，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢,。二是事務管理,。如會議組織、公務用車,、后勤接待,、后勤維修、保潔管理,、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項,。

4、協(xié)調職能,。主要是抓好縱向協(xié)調,、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調,，即指致力于上下級之間關系流融洽,，上令下行，下情上曉,，上下緊密配合,、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調,，即協(xié)調公司各職能科室,、各生產單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系,。三是內部協(xié)調,，做好內部人員、內部事務管理,，形成團結高效的團隊組織,，發(fā)揮部門的最大功效。

(二)辦公室主任具體的工作職能：

1,、依據(jù)董事長,、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時編制本部門工作方針目標,，并組織,、落實,、檢查、修訂,。

2,、定期組織收集、分析,、綜合公司有關行政,、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,，及時向總經(jīng)理匯報請示工作,，確保后勤保障工作得力。

3,、根據(jù)董事長,、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會議,，并安排作好會務工作,。

4、負責督促,、檢查各職能部門,、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況,。

5,、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達,，信息流暢,，并做好相關的立卷、歸檔,、保管工作,。

6、負責公司公章,、印章,、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用,，嚴肅公司形象,。

7、負責審批,、安排后勤招待,。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員,，服務熱情,、工作高效。

8,、負責公務車輛的管理和協(xié)調工作;根據(jù)輕重緩急,，協(xié)調安排各部門公務用車，確保公車公用,、服務公司,。

9、負責組織公司工裝的選型,、比價,、采購,、發(fā)放等工作,。

10、負責公司辦公設備,、辦公用品的申報,、采購及各類辦公網(wǎng)絡、辦公設施,、辦公設備的維護維修,。

11負責通勤班車的管理和協(xié)調，確保職工上下班安全,、準點出行,。

12、負責公司廣告,、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,，并對其真實性負責。

13,、負責公司防暑降溫物品,、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。

14,、負責協(xié)助領導協(xié)調政府,、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系,。

15,、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領導臨時交付的其他工作任務,。

二,、本年內完成的主要工作以及存在的問題。

(一)完成的主要工作。

1,、完成各類行政公文寫作,，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要,，半年及全年公司工作總結,，日常各類通知、通報,、發(fā)言材料等,，力求行文準確，符合規(guī)范,，保證公司政策和措施的實施,。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經(jīng)驗,，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作,。

2,、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會,、博士后實踐基地揭牌儀式,、國家安委會督導組現(xiàn)場檢查、半年總結大會,、各類干部會議等,。

3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題,，出臺小車管理補充規(guī)定,，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束,，根據(jù)輕重緩急,、合理派車，公務車利用效率明顯提高,。

4,、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購,、公共區(qū)域保潔外包,、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造,、辦公樓防水維修等公共事務,，價格透明,、質優(yōu)價廉、行動迅速,。

5,、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題,，采取教育溝通,、制度考核、人情關懷的多元模式,，保證了班車的良好運作,，與職工的關系也逐漸改善、融洽,。

6,、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班,、廠區(qū)布置,、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。

7,、組織完成升旗臺,、高桿燈塔,、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施,。

8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用,。以往銷售發(fā)貨單均為手寫,，存在字跡不清、名稱不全,、任意涂改,，盤點復雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足,，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議,，自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗,，開發(fā)出了可以自動記錄,、自動檢索、自動統(tǒng)計,、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件,。于20__年1月1日起，投入使用,，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單,，解決了以往存在的種.種弊端,，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。

9,、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng),。為提高公司管理水平，對安全生產進行實時監(jiān)控,，并借助科技手段,，加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng),。該系統(tǒng)采用先進的c/s(客戶端\服務器)模式,，易于擴展、維護,，共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控,。根據(jù)需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看,、錄像回放,、調焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經(jīng)投入正常運行,、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù),。

10,、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng),、財務用友軟件,、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等,，保證了良好的辦公平臺,。

11、組織完成日常辦公設備維護與維修,。隨著公司的不斷發(fā)展,，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多,，現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺,，相關配套打印設備與網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大,、任務多的特點,，合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量,，較好的完成了維護任務,。

(二)存在的問題和不足,。

1、個人素質,、工作水平還需要繼續(xù)提高,。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。

2,、人員配置方面未形成高效團隊,。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足,。

3,、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解,。

4,、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,、科學管理。

三,、下一步的工作打算

1,、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力,，當好領導的助手,，積極獻計獻策，不推諉,、不扯皮,，廉潔高效、態(tài)度熱情,，為公司發(fā)展貢獻力量。

2,、在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上,，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡平臺,，整合oa辦公,、生產管理、設備管理,、考勤管理,、數(shù)據(jù)報表等，考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng),。

3,、推進公司通訊方式的整合,，變內部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網(wǎng),，不僅新上項目增設電話便捷,，還可以實現(xiàn)手機、內部電話免費通信,，減少公司通訊設施投入和維護費用,。

4、合理調配公司后勤資源,，著力改善職工廠區(qū)生活條件,，抓好餐飲、班車,、信息,、福利四大項，提供有力的后勤保障,，反應迅速,、真抓實干，讓領導放心,、讓職工舒心,。

5、積極組織,、配合宣傳企業(yè)文化,。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡,、簡報等媒體工具,，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度,。

6,、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象,。

7,、做好日常的公文處理，保證政令貫徹,、基層傳達,、上下通氣。

8,、完成領導交辦的其他工作,。

結束語：

展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,，辰光公司也將在集團公司的領導下繼續(xù)蓬勃成長,，做大做強,。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設的一名年輕職工，我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪,。我心中有一個信念,，一定要堅持理想、虛心好學,、不斷進步,，以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴格要求自己,，在崗位上發(fā)光發(fā)熱,，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事,，履行好辦公室主任的崗位職能,，請領導和同事們監(jiān)督我的言行!

辦公室副主任轉正總結發(fā)言篇三

20xx年，對我行來說是不平凡的一年,，我從一名內部審計科科員調整為辦公室副主任,，角色的轉換使我深感自己肩上擔子的重量，領導的支持,、同志們的信任時時鼓勵著我,，鞭策著我，使我在學習,、工作和生活中一刻也不敢放松,。一年來，無論是在內部審計科還是在辦公室,，我都一如既往地認真學習和踐行“三個代表”重要思想,，牢固樹立科學發(fā)展觀，認真履行崗位職責,，不斷增強服務意識,，較好地完成了領導交辦的各項工作和任務。現(xiàn)將述職如下：

一,、堅持政治思想理論和業(yè)務的學習,，不斷提高自身綜合素質

2019年以來，隨著我行新業(yè)務的不斷拓展,，信貸風險防范意識的不斷增強，對我們每一個人都提出了更高的要求,。無論是在內部審計科還是在辦公室工作,，作為一名黨員干部，我都努力適應新的形勢,，從提高自身素質開始,，注重加強政治和業(yè)務理論的學習,。堅持學習，以學習促工作,，在工作中不斷加強學習,，做到學習工作兩不誤。一是通過學習xx屆六中全會,、“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,、有關治理商業(yè)賄賂的領導講話和文件，進一步增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性,，對和諧社會有了進一步認識,，在工作生活中自覺踐行社會主義榮辱觀，時刻警醒自己積極進取,、求真務實,、廉潔勤政，規(guī)范自己的言行,，照好鏡子,，把好尺子，找準差距,，努力干好本職工作,，讓群眾滿意，讓領導放心,。二是加強業(yè)務學習,。認真學習去年以來上級行制定的各項規(guī)章制度，參加了省行組織的內部審計辦公軟件使用的培訓,，學習了省行《稽核基本操作實務》,，增強了業(yè)務技能。到辦公室工作以后,，為了盡快適應新的工作任務,，我學習辦公室類管理有關文件和政策，不斷在工作中實踐運用,，為做好工作奠定了良好的基礎,。

二、認真履行崗位職責,，完成領導交辦的各項工作任務

無論是在內部審計科,，還是在辦公室，我都把履行職責作為天職,，認真完成各項工作任務,。特別是到辦公室工作以后，對辦公室的工作有了新的認識，辦公室根本任務就是做好服務,，做好后勤保障工作,，服務的好壞關系著干部職工的正常生活，我深深感覺到了這個辦公室副主任這一職務的重要性,。在缺少辦公室工作的經(jīng)驗的情況下,，在各位領導親切關懷下、各兄弟部門的鼎力配合下,，在王主任的親自帶領下,，我和同志們同心協(xié)力，盡職盡責的完成了我所分管的工作,。

(一)堅持制度原則,，較好地完成了審計工作任務

02019年1-9月份，在內部審計科工作期間,，在行領導和科長的領導下,，我和科里的同志共同完成了省行、市分行安排審計工作任務,。一是參加了北京特派辦組織的山東赴河北省商業(yè)貸款的審計任務,，歷時20余天;二是參加了市分行經(jīng)營考核指標真實性自查活動;三是參加了對臨清、茌平,、冠縣等部分企業(yè)呆賬貸款的審計認定工作;四是參加總行內部審計查出問題糾改情況的檢查,。在審計過程中，我堅持實事求是,、客觀公正的原則,，從解決問題的愿望出發(fā)，既嚴肅指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，又充分聽取被查單位的意見,，力求在對問題的認識上與被查單位形成一致的看法，圓滿完成了領導交辦的審計任務,。

(二)嚴格落實車輛管理制度,，抓好車輛管理

到辦公室工作后，進一步完善了車輛管理制度,，堅持一貫地抓好對各項制度的落實,，對每輛汽車建立了車輛技術維修檔案，嚴格了車輛維修保養(yǎng),、油料的供應等制度,，嚴格按照程序審批，有效制止了車輛維修跑冒滴漏現(xiàn)象,。在對駕駛員管理堅持安全第一的原則,，加強對駕駛員的安全教育，做到了崗位落實,、人員落實,、責任落實，駕駛員服務意識,、服務質量都有了很大提高,。

(三)加強機關食堂管理，努力提高服務質量

機關食堂作為職工最關心的問題,，在徐行長親自領導下,，為了讓廣大職工吃到衛(wèi)生可口的飯菜，重新對食堂操作規(guī)程進行調整安排,，公開蔬菜食品成本價格,，增加透明度，讓大家心里有數(shù),。進一步嚴格了伙房的衛(wèi)生管理,，杜絕發(fā)生任何食品不衛(wèi)生的情況，確保讓大家吃上放心飯菜,。在此基礎上,，著重從更新菜品花樣，在飯菜精細上下功夫,，不斷提高飯菜質量,，基本做到了讓大多數(shù)干部職工滿意。

(四)堅持節(jié)約,，熱情周到地做好接待服務工作

接待服務是我行機關的重要形象窗口,，隨著新業(yè)務的開展，我行各項業(yè)務發(fā)展迅速,，接待任務也不斷加大,，接待工作又是一項經(jīng)常性工作，我沒有做過接待工作,，這就要求我虛心向別人學習,，盡快的進入角色，接待工作沒有節(jié)假日,、星期天,，更不奢望規(guī)律生活，在接待任務重的情況下,，我不叫苦,、不言累、不發(fā)牢騷,，盡自己的全力做好這項工作,。工作中，始終本著勤儉節(jié)約、規(guī)范操作,、熱情服務,、全面周到的原則，合理計劃,，統(tǒng)籌安排,，既虛心接受領導和行家的指導，又圍繞服務不斷進行完善,，既做到了勤儉節(jié)約,，又保證了來客滿意，圓滿完成了接待工作任務,。

(五)建立物品保管制度,，做好實物的保管和清理

除日常接待和后勤管理工作以外，我還組織人員和財務會計,、信息技術等部門分別對2019年度的固定資產和低值易耗產品進行清理,，對辦公家具和電子設備等進行了核對、清理,、造冊,，做到了帳實相符。還和采購小組對辦公用品,、辦公家具等進行了集中采購,，本著既要勤儉節(jié)約又要選購優(yōu)質產品的原則，深入市場調查,，嚴格按照大宗物品采購辦法及相關制度辦事,，避免了違規(guī)違紀問題的發(fā)生，保障了正常工作的要求,。同時,，進一步加強了辦公用品、油料,、維修材料等實物的帳實管理,，落實了出入庫、領用等管理制度,，做到了管理透明,、相互制約，有效防止了跑冒滴漏現(xiàn)象,。

三,、嚴格要求自己，自覺做到廉潔勤政

正人先正已,，正身先正心,。我時常提醒自己要常修為政之德,，常思貪欲之害，常懷律已之心,，思想上不起貪念,，行動上嚴于律已，既要干事,，又不能出事,。辦公室工作主要是后勤服務，物品采購,、餐飲住宿，整天和錢物打交道,，這就要求自己一定要潔身自好,，不貪小便宜。在政治思想上與黨中央保持高度一致,，在行動上以廉潔勤業(yè)的準則要求自己,，帶頭自覺執(zhí)行各項廉潔規(guī)定。不濫用權,、玩忽職守,，是自己的職責不推不拖，超出職責范圍及時請示匯報,。在工作作風上堅持公道對人,、團結同志、不拉幫結派,、正派做事,，不營私舞弊;在生活上不奢侈浪費，不貪圖享受;工作中堅持務實勤政,，客觀公正,，實事求是嚴格要求自己，自覺做到了廉潔勤政,。

四,、工作中存在的不足和工作打算

2019年，我在黨委的領導下,在同志們的大力支持和幫助下,圓滿地完成了各項工作任務,。在這里,，我要感謝市分行各位行領導對我的信任，感謝機關同志們對我的幫助,，也感謝各縣(市)支行的領導對我工作的支持,。特別是來到辦公室以后，真的學到好多知識,，增長了不少才干,。但是也發(fā)現(xiàn)身上還有很多不足：一是對自己的工作認識還不夠,，有時有松懈的思想，對分管的工作有時工作不夠細致;二是缺少開拓創(chuàng)新的精神,，服務意識還不夠強;三是在工作中,，雖沒有出現(xiàn)大的紕漏，但也有考慮不周,，服務不到位的問題,。

以上是我一年來的主要工作情況，談不上什么工作成績,，僅僅做了一些應該做的事情,。工作中的不足是少不了的，沒有服務到的,，做的不周的敬請同志們批評指正,。今后，將一如既往的用我的真誠和熱情為干部職工服好務,，踏踏實實地為做好本職工作,，為我行改革和發(fā)展盡自己微薄的力量。