總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

公司員工年度總結(jié)員工的年度總結(jié)篇一

201x年,，是公司快速發(fā)展的一年,。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,，努力學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

第一章 年度工作綜述

人力資源201x年工作一方面通過人事日常管理,、員工獎懲制度,、員工入職、離職,、晉升,、管理等，確保各項人事管理工作的合法性,、規(guī)范性,，另一方面通過建立員工培訓(xùn)計劃、員工薪資福利計劃,、員工績效考核等,，對員工實施考核、激勵,，并通過企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,，提升員工的敬業(yè)度,。

根據(jù)部門工作的安排，201x年從員工招聘到勞動關(guān)系等,，做了很多基礎(chǔ)工作,。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進展,，使人力資源部工作進一步走向成熟,。但同時，仍有很多工作沒有開展或者不很完善,，為此在201x年即將結(jié)束之際,，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足,，以便于今后更好地開展工作,。

第二章 具體工作總結(jié)

201x年度主要完成以下幾個方面的工作：

一、招聘工作

隨著公司的發(fā)展,，人員需求量較大并且需求相對緊迫,，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。截至201x年12月底,，全公司在職員工472人(不含促銷員),，缺編9人。累計入職員工435人,，離職員工300人(見圖),。

入離職分布圖

9080706050403020xx0

人數(shù)

1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

由圖可見，二月份年前入職人員少,，離職人員比較多,。5月至9月，是新增南昌店人員,，到年底入職人員基本沒有,，離職人數(shù)的居高不下，201x年度員工流失率達38.96%,，給招聘工作帶來了一定被動性,。

本年度，南昌總部現(xiàn)有的招聘渠道為：面向南昌的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(趕集網(wǎng),、58同城網(wǎng),、中國99店長網(wǎng)、零售業(yè)管理網(wǎng)等)及人才市場現(xiàn)場招聘,。門店現(xiàn)有的招聘渠道以現(xiàn)場招聘,、內(nèi)部人員介紹、海報招聘等,。在各職位收到簡歷情況分析,，有關(guān)零售超市專業(yè)人員很少,，有時往往收到20多個簡歷，沒有一名是符合崗位要求的應(yīng)聘者進入面試階段,，絕大部分屬于無效簡歷。

應(yīng)聘人員分析：

1,、求職者不愿意到本公司;

2,、求職者臨時有事，約下次時間或已經(jīng)接到其他公司的錄用;

3,、求職者同時接到幾家公司的面試通知,，比較之后做出取舍。

4,、求職者仍在職,，求職的意向并不強，抱著“了解薪資待遇”的想法和現(xiàn)有待遇水平對比,。

5,、對公司的薪資福利不滿意。

6,、綜合素質(zhì),、專業(yè)不夠。

二,、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的,。從新員工入職培訓(xùn)到管理層培訓(xùn)，從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，重在讓員工真正學(xué)到用于實踐,、能創(chuàng)造效益的實操本領(lǐng)。

因201x年5月至10月初一直在南昌店,，針對南昌店開業(yè)前制定了一套完整的培訓(xùn)計劃,。培訓(xùn)的課程涉及到認(rèn)知企業(yè)文化、了解公司規(guī)章制度,、熟悉工作流程,、增加業(yè)務(wù)技能、熟練操作公司軟件系統(tǒng)等培訓(xùn)工作,。因成本控制等因素,，企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主，培訓(xùn)人均為公司管理層,。部分培訓(xùn)課程延遲外,，培訓(xùn)基本上良好完成。

三,、績效管理

原制定的績效考核項目達成率太高,，門店無法完成所制定的目標(biāo),，所謂的績效達成也遙遙無期，導(dǎo)致績效考核只是一個虛名,。門店對績效考核,，沒有產(chǎn)生任何的工作效率和積極性。針對績效考核過程中存在的問題,，逐步完善績效考核體系,，本年度5月份重新出臺《績效考核補充管理辦法》，取消了對員工的考核,，按門店所在的“部組管理層考核”為主導(dǎo)的考核方式,。由原有的單項銷售考核，增加到銷售額,、毛利額,、營業(yè)外費用三大考核項目。

新出臺的績效考核方案,，即簡單又易懂,，門店自5月份開始執(zhí)行新的績效考核方案，調(diào)動了人員的積極性,，執(zhí)行部門與部門之間的公平工作競爭,，促進工作效率明顯提高。

為了將績效與薪酬更好銜接,，合理考核部門工作完成情況,，并在薪資中得到體現(xiàn)。每月本部門督促各部組績效達成情況,，每月中旬統(tǒng)計核算各門店的績效考核達成率及獎金分配,，并且發(fā)至各部門。

201x年度各部門績效獎金分配如下圖：

由圖表可以看出,，樂安店在公司績效達成率是最高的,。主要體現(xiàn)在9月至12月，各項指標(biāo)達成都比較其他門店高出許多,。

四,、薪酬管理及耗材管理

(4)、本年度每月在規(guī)定的時間內(nèi)對耗材供應(yīng)商到貨率的統(tǒng)計及核算,。

(5),、201x年度薪資統(tǒng)計(如圖)：

(6)、201x年度每月門店人事成本費用統(tǒng)計(如圖)：

如圖所示,，因南昌店營業(yè)面積達6000平米,，加之沒有廠家的促銷員，正式員工的增加，南昌店的人事成本還是比較高,。其次是鉛山店,，因在11月份年底門店開門營業(yè)整改，裝修期間影響了門店的銷售,，因此人事成本在年底一直較高,。婺源一店人事成本控制還是蠻好，一直控制在3.5%-4.0%之間,。

五,、勞動關(guān)系管理

(一)本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表,，附上寸照、身份證復(fù)印件各2張,，相關(guān)人員還要有擔(dān)保人,，交納一定的管理費。離職需提前一個月在人事處領(lǐng)取離職申請表,，各部門簽字報備,，所有人員入離職，都由人力資源部做好相應(yīng)的檔案資料備案,，一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,。

(二)認(rèn)真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔,，人事檔案一事一檔,，并及時的進行更新。

(三)因門店女性占比達到85%,，本年度三月八日婦女節(jié),，發(fā)放物資做為節(jié)日的禮物送給一線的女性員工，該項員工關(guān)懷措施得到員工一致好評,，是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),，值得繼續(xù)發(fā)揚。

(四)本年度評選年度優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀管理,，對此舉行員工評優(yōu)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團體。員工付出的努力得到肯定,，調(diào)動了員工積極性和創(chuàng)造力,，企業(yè)文化深入人心。

第三章 年度工作出現(xiàn)的問題及改進建議

1,、人事招聘未完成儲備人才的工作,。分析原因如下：(1)薪資待遇偏低，難有競爭力;(2)現(xiàn)有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理費用投資,。

改進：(1).開發(fā)多渠道,，多方面發(fā)掘人才。如組織大中專院?，F(xiàn)場招聘等;(2).特招一批儲備干部,，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實習(xí),、統(tǒng)一考核,、統(tǒng)一分配的原則;(3).加強相關(guān)面試的技巧，降低用人風(fēng)險,，將更多精力放到人事招聘工作上來,。(4).增加人才數(shù)據(jù)庫。對人才數(shù)據(jù)庫進行能力分類,、崗位分類,、專業(yè)分類等。

做好人才儲備工作是人事一項重要工作,，后續(xù)將及時將合適的人才補入合適的崗位,，既要有專業(yè)型、綜合型,、管理型人才儲備,。

2、培訓(xùn)工作成效不大,。究其原因,，主要如下：(1)員工對培訓(xùn)普遍缺乏認(rèn)識，甚至因占用其休息時間而有抵觸情緒;(2)培訓(xùn)計劃單薄空泛,，之前無培訓(xùn)需求調(diào)查,，之后無培訓(xùn)效果評估;(3)執(zhí)行力不強，部分課程因特殊原因順延,，而事后未按計劃跟進,，導(dǎo)致擱置。

(2),、從需求調(diào)查開始,，嚴(yán)密制作培訓(xùn)計劃，直至評估考核,，善始善終;

3,、缺乏對基層員工溝通渠道。員工工作,、生活各方面問題無法有效反映到管理層,，導(dǎo)致人力資源部總是被動接受員工離職,，無法在員工有情緒之前就及時疏導(dǎo)、排除,。

改進：(1)加強門店管理層進一步打造溝通平臺,，定期進行員工訪談，重視員工的意見和建議,，積極采取改進措施,，取得員工對公司的信任，提高員工滿意度,，把員工關(guān)系工作做到實處,。

(2)部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來,，導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵,。建議強化這一塊。

4,、薪資福利低于同行業(yè)15%-20%,，無社保，給人事招聘帶來很大的壓力,。

建議：(1)對資深員工或管理層，進行購買社保,，并簽定正式勞動合同,。

(2)對員工的入職滿一年后，可多領(lǐng)取一個月的薪資(全年發(fā)放13個月工資),。

(3)增加行政績效考核,，在工資欄里，增加一項行政績效工資,，同時制定嚴(yán)格的,、鐵的紀(jì)律，獎罰分明,。行政績效對門店現(xiàn)場管理要求比較高,，門店的現(xiàn)場管理監(jiān)督一定要到位，做到公平,、公正,、合理。

以上就是本人的年度工作總結(jié),，在以后的工作中,，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路,，改進工作方法,，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，開拓創(chuàng)新,。

公司員工年度總結(jié)員工的年度總結(jié)篇二

無論在工作還是生活中,，我一直相信一分耕耘，一分收獲,，所以我一直在努力,，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作,。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)證對待每一項工作,，工作投入，按時出勤,，有效利用工作時間,，堅守崗位。工期緊,，人員少,，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè),，保證按時完成施工任務(wù),，保證工程施工暢通，表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強,，發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作,、吃苦耐勞精神。

我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥,、砂,、石子、鋼材,、磚等)及成品進行施工,。

1、嚴(yán)格按照圖紙施工,，不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,。

3,、實行專業(yè)化施工，對鋼筋工程,，混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù),、新工藝,、新設(shè)備,、新材料。

4,、加強對測量放線人員技術(shù)培訓(xùn),，進行測量工作技術(shù)交底，搞好控制點的保護監(jiān)控,，定位放線及驗收并做好記錄,。

5、嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān),，不合格的材料,、半成品、成品嚴(yán)禁運進施工現(xiàn)場：進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認(rèn)可,。

6,、嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,，然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,，下道工序不得施工,，做到“五不施工，三不交接”,。

7,、工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術(shù)難題,，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序,、使用不合格材料,，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要是可以下暫停施工令,，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改,。對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單,，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工,。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求,。回填土每層的鋪土后土按照規(guī)范分層夯實,，不得漏夯,，逐層驗收,。經(jīng)試驗合格后，才能進行下一步回填,，否則施工單位進行返工處理,。

通過這一年的施工工作，我學(xué)到很多課本外的知識,，積累了經(jīng)驗,，提高了自身素質(zhì)，為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

公司員工年度總結(jié)員工的年度總結(jié)篇三

工作著,，工作著，20xx年走了,，輝煌的成績完成了,。

一切都是斗志昂揚的樣子，欣欣然開了新班,。市場人員朗潤起來了,，老師干勁長起來了，班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了,。

新生默默地從學(xué)校里鉆進來,，樂樂的，美美的,。教室里,，辦公室里，瞧去,，一大片一大片滿是的,。坐著，站著,，砍兩口價,，要幾個禮品，來兩三趟,，帶幾個伙伴,。生意紅火火的，老師也口渴渴的,。

五年級,、精英班、六年級,、直通車,，你不讓我，我不讓你,，都招著生趕趟兒,。熱的像火,，趕的像風(fēng)，累的像狗,。下班都是電話,，閉了眼，夢里也已經(jīng)滿是試聽,、續(xù)費,、回訪！課下三三兩兩的家長嗡嗡地交流著,，大小的學(xué)生跑來跑去,。學(xué)生遍地是：調(diào)皮的，不愛發(fā)言的,，成績好的,，散在班級里，小眼睛,，像星星,，還眨呀眨的。

“吹面不寒暑假風(fēng)”,，不錯的,，像母親的手撫摸著你。風(fēng)里帶來些與日俱增的熱浪的氣息,，混著學(xué)生的汗臭味,，還有暑假課的趣味，都在燥熱的空氣里醞釀,。我們將備課安在輕松的春季前,，任務(wù)減輕了，絞盡腦汁地留下學(xué)生,，講出精彩的課,，與市場人員應(yīng)和著。改作文的紅筆芯,，這時候也成天地在減少著,。

加班是最尋常的,，一加就是三兩個小時,。可別吃驚,，看,，像備課，像學(xué)習(xí),，像改作文,，密密地安排著,，辦公桌上全堆著一摞作文。家長會卻好得振奮,，考試也人氣爆棚,。傍晚時候，下班了,，一絲絲白色的光,，烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,，教室里,，家里面，點著燈默默工作的人,；還有市場人員和班主任,，打電話，做回訪,。我們的成就,，點點滴滴都被所有人員看在眼里。

大學(xué)路人數(shù)漸漸多了,，對我們的要求也高了,。知識儲備，親切態(tài)度,，新的目標(biāo),，他們也趕趟兒似的，一個個都必須掌握,。舒活舒活筋骨,，抖擻抖擻精神，各做各的一份事去,?！耙荒曛嬙谟诖骸保粍偲痤^兒,，有的是工夫,，有的是希望。

新的目標(biāo)像剛落地的娃娃,，從頭到腳都是新的,，它每月長著。

新的目標(biāo)像小姑娘,，花枝招展的,，笑著，走著。

新的目標(biāo)像健壯的青年,，有鐵一般的胳膊和腰腳,，他領(lǐng)著我們上前去。

公司員工年度總結(jié)員工的年度總結(jié)篇四

努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(一)年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護,。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進行思想交流,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

(三)總結(jié)下來：在這一年的'工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作,，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，cssm大安防的明天更美好!

公司員工年度總結(jié)員工的年度總結(jié)篇五

在xx年里，集團公司下達給三廠的各項指標(biāo)及任務(wù)是：

1,、經(jīng)濟指標(biāo)：完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量：14400噸/年，1200噸/月,，目前三廠1-11月份完成產(chǎn)量12600噸,，生產(chǎn)指標(biāo)完成率為95.4%。

2,、成本控制：

（4）,、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸,。

3,、技術(shù)指標(biāo)：

（6）、集團要求設(shè)備重大事故杜絕為0,，三廠1-11月份設(shè)備重大事故實際為0,。

1、生產(chǎn)部xx年1-11月份共完成工程82個,，總產(chǎn)量約12600噸,。目標(biāo)完成率約為95.4%。

2,、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式,，對生產(chǎn)隊伍重新進行規(guī)劃和調(diào)整，對工序重新進行了劃分,，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào),，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產(chǎn)隊伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去,，其中生產(chǎn)部成型班組,，鉚工班組，焊工班組,，油漆班組相比xx年每月各項產(chǎn)量目標(biāo)提升有所加快,，其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達到98%以上，安全,，產(chǎn)量,，質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升，在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用,。

3,、加強了生產(chǎn)方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購,，將原材料的損耗降到最低程度。

4,、加強新進員工的入職制度培訓(xùn)及崗位技術(shù)指導(dǎo)工作，行政,，質(zhì)安,，生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓(xùn),，并建立健全“三級教育”檔案管理,。

6,、在xx年里,，質(zhì)安部對公司承接的82個工程項目的加工構(gòu)件進行了檢測與試驗并交付安裝,。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87％,，小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為98％，構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84％,，構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%,；成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%,。xx度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴16個工程，其中因設(shè)計下圖錯誤有14個項目,，投訴率占18％,直接經(jīng)濟損失13000元；生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個項目,，投訴率占0.02％,，直接經(jīng)濟損失xx元,。

7,、在xx年里,，我們首先加強了采購成本的控制，對與價格有關(guān)的因素進行敏銳的察覺,，并且及時的做好預(yù)警及防范措施,，其次我們將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為公司服務(wù),，拋棄雙方的短期利益,，謀求共同長期的健康發(fā)展。

良好的協(xié)調(diào)關(guān)系,。其次是正確計算工程用料理論數(shù)據(jù),控制了主材的亂用和濫用,，從而進一步做到了資源的節(jié)約和控制。

9,、在xx年里,，公司接到總訂單量82個工程,，總發(fā)貨量11973噸，成品庫存1050噸,，客戶反饋售后問題16處，同比xx年,，公司工程訂單總量明顯增多,。接到客戶反饋的信息有：設(shè)計下料主鋼梁出錯6次,，檁條出錯8次，鋼柱鋼梁上少支撐點板1次,，推遲客戶工程出貨項目4次，發(fā)貨時漏鋼梁1支1次,，以上這些問題的出現(xiàn)明顯已經(jīng)比xx年有所減少,。

10,、在xx年里,，公司設(shè)計下料的總產(chǎn)量1-11月份為9790噸,，共完成78(集團下料除外)項工程,，在二個下料員，兩個學(xué)員的情況下,，其完成率為100%,，其中下料的重點工程有：海南農(nóng)產(chǎn)品工程,、力進工程、梧州神冠再生源工程,、中山科技學(xué)院體育館工程、佛山俊杰工程,、陽江核電工程等，經(jīng)設(shè)計部成員的共同努力,，對于一些加工量不大,，但結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，構(gòu)件不統(tǒng)一的工程也都認(rèn)真完成了任務(wù),，如：榮勝超微4、5,、6號廠房工程,，珠海三灶工程（五層箱型柱）,，中山華通鋼管廠房工程,，可口可樂煙管工程,，銀通新能源辦公大樓工程等。

11、在xx年的企業(yè)制度執(zhí)行中,，我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度，實行各部門主管負(fù)責(zé)制,，確保責(zé)任落實到人，貫徹好各部門的團隊執(zhí)行力,，嚴(yán)格推行企業(yè)績效考核制度,，進一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度,。在企業(yè)文化宣傳工作中，我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓,，積極倡導(dǎo)集團公司的發(fā)展方向及目標(biāo)理念,，加強公司員工的思想教育,，積極組織各類文體活動,，增強員工的團結(jié)及凝聚力,，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動,，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷精神,，同時倡導(dǎo)公司員工向集團踴躍投稿，并且通過企業(yè)的宣傳欄,，以文字、圖片,、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事,，好的工作作風(fēng)以及各種先進生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗等,。

1,、制度執(zhí)行不到位

目前公司各項制度的建立已經(jīng)日趨完善,，但是我們在執(zhí)行的過程中，存在各種問題,，有的該獎勵卻沒有獎勵，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實到實處,，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視,。

2,、生產(chǎn)設(shè)備老化,，嚴(yán)重影響生產(chǎn)

三廠的生產(chǎn)設(shè)備由于使用時間過久,，有部分設(shè)備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題,，因此,，設(shè)備的不能正常使用,，加之年久老化的情況,，機修的反復(fù)維修也不能解決根本問題,，都將嚴(yán)重影響著整個生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),。

3,、監(jiān)督、檢查力度不夠

公司各部門各項工作在正常開展時,，缺少一種合理、有效地監(jiān)督,、檢查機制，如：生產(chǎn)車間機器設(shè)備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護和保養(yǎng),，沒有專門的人去監(jiān)督,，生產(chǎn)車間員工安排上晚班的,，有沒有認(rèn)真去做事,，也沒有人去監(jiān)督,，還有像材料領(lǐng)用不合理,，余料堆放不合理等等,，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機制,。

4,、缺少開展自我總結(jié)和批評

很多部門在開展工作時,，都是隨意地去做,，沒有一定的工作計劃和工作安排,，而且部門之間很少開會，沒有經(jīng)常性地去對自己本部門工作進行自我總結(jié)和反省,，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣,，很多事情都會反反覆覆地發(fā)生,，造成了一些惡性循環(huán)。

1,、嚴(yán)抓質(zhì)量,、控制成本

在xx年里,，我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式,，靈活的調(diào)控生產(chǎn)運作，滿足各種工程項目的工藝要求,，嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，提升生產(chǎn)力,，做好集團下達的各項指標(biāo)及任務(wù),。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓(xùn),，留住技術(shù)骨干,，確保生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)步增長,。加強安全生產(chǎn)教育工作,，嚴(yán)格控制工傷事故的發(fā)生,，推行安全生產(chǎn)績效獎金,，對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組,，在年終評先,、評優(yōu)工作中將實行一票否決,。同時嚴(yán)格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進行合理的人力資源分配,，在節(jié)約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產(chǎn)隊伍的團結(jié)穩(wěn)定,。

在xx年里,，我們將在xx年的質(zhì)量控制基礎(chǔ)上,，再進一步嚴(yán)格按照質(zhì)量管理規(guī)定進行質(zhì)量控制,改進并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度,，充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監(jiān)督作用,。加強質(zhì)安員教育培訓(xùn)，充實質(zhì)安員的檢測技能和落實質(zhì)安員的正確監(jiān)督,、檢驗和記錄方法,；完成公司xx年度總體目標(biāo)和質(zhì)安部工作目標(biāo),。

1,、錯檢,、漏檢率≤1％，客戶重大質(zhì)量投訴次數(shù)為0,，一般質(zhì)量投訴次數(shù)≤3次,，客戶質(zhì)量投訴處理率和及時率為100％。

2,、質(zhì)量安全培訓(xùn)率達100％,，監(jiān)督落實跟蹤率為100％；年度重大以上工傷事故為0,；年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫(yī)療費用≤￥1xx元,。

3,、生產(chǎn)部一次性交付合格率達85％以上,并每月遞增3％，3個月后達94％以上,。

的機器設(shè)備的損壞率,，其次推行精細(xì)化管理,，確保工程用料的時效,，優(yōu)化物料管理手段,。建立起一套完善的管理及監(jiān)督機制,進一步控制成本,，降低損耗,，節(jié)約資源,。

2、深化體制,、完善考核

xx年，全體富茂員工必須要堅定信心,，充分領(lǐng)會董事會的戰(zhàn)略決策，理清思路,，扎實工作,，加強責(zé)任心,，順利完成各項部門工作內(nèi)容,，明確部門工作職能,、崗位工作職責(zé)及其它各項職能工作,。

在完善和深化部門改制的基礎(chǔ)上,，我們還將更進一步的完善績效考核制度,，在xx年的績效考核中,，我們將更加明確各部門的工作職責(zé),，要求全面提升各部門的工作動力,，力求切實可行地把績效考核制度推行下去,。同時更進一步地落實主管負(fù)責(zé)制,，實行激勵,、薪酬,、福利,、獎罰,、考核相結(jié)合的待遇模式。

一元復(fù)始,，萬象更新！面對即將走過的xx年,，我們在總結(jié)成績的同時,，也已經(jīng)清醒地認(rèn)識到自己的困難和不足,，如：公司生產(chǎn)進度跟不上,，員工素質(zhì)偏低,，資源浪費嚴(yán)重，質(zhì)量整體提升欠缺,，管理人員協(xié)調(diào)力度不夠，部門銜接不到位,，員工流失過多,，工傷事故控制不到位,，與客戶的服務(wù)和跟蹤不協(xié)調(diào)等等，這些問題都是有待我們?nèi)ソ鉀Q的,，在步入xx年里，全體富茂員工將團結(jié)協(xié)作,，迎難而上,，盡職盡責(zé)，發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng),，加強部門隊伍建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理,，提高工作效率，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力,。認(rèn)真貫徹和落實集團公司的各項發(fā)展理念,，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向,，xx年,，在大家的共同努力和團結(jié)協(xié)作下,，我們將與啟光集團共創(chuàng)輝煌成就,、共享發(fā)展成果。

公司員工年度總結(jié)員工的年度總結(jié)篇六

xx年,，我部門認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,、強化隊伍建設(shè),、抓好市場營銷,、確保安全質(zhì)量,、開源節(jié)流,、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績,。

作為剛踏入社會的我,，深知自己要學(xué)的東西有很多很多,，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下,，我滿懷著信心和期待去迎接它,。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色,。在這段時間的工作中,，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。

(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。

酒店通過制定“安全第一,、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火,、防盜等“六防”,，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏,，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,，群防群控,，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

(2)實施了品牌管理,，酒店主抓八大工作。

1,、以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

2,、以改革為動力，抓好餐飲工作

3,、以客戶為重點,，抓好物業(yè)工作

4、以質(zhì)量為前提,，抓好客房工作

5,、以“六防”為內(nèi)容,，抓好安保工作

6、以降耗為核心,，抓好維保工作

7,、以精干為原則,，抓好人事工作

8,、以“準(zhǔn)則”為參照,，抓好培訓(xùn)工作

(3)員工是酒店的主導(dǎo),。

1,、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,，組織多次營銷會議,，結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況，進行調(diào)查,，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶,，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，限度的滿足客戶的要求,。我們在管理費上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職,。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢,、辦大事、辦好事,、辦實事的原則,。采取一切措施避免不必要的開支。

2,、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,，也在有益地影響著客人,，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

3,、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度,。人是管理中的主體,，這是所有的管理者都小,、應(yīng)該把握住的,。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù),，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績,。

公司員工年度總結(jié)員工的年度總結(jié)篇七

不知不覺間,，來到公司已經(jīng)有一段時間了，在項目開發(fā)的工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這半年的時間里,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成績,，但也存在了諸多不足,?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,，而返工的情況,，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識,。在開發(fā)中,，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促,，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程,，同時也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決。

在工作初期,，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念,，對煙草行業(yè)缺少了解和分析,，對工作定位認(rèn)識不足,。從而對工作的流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。

在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,，在開發(fā)之前,，多辛苦一下,，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦,。我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,，也強化了工程的質(zhì)量,、成本,、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契,，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績,。

工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急,；在開發(fā)時間很倉促的情況下,，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成,，今年在計劃上自己進步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠,。平時總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提,。

要提高工作的主動性，做事干脆果斷,，不拖泥帶水,；工作要注重實效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,；要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；把握一切機會提高專業(yè)能力,，加強平時知識總結(jié)工作；精細(xì)化工作方式的思考和實踐,。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽、多看,、多想,、多做,、多溝通,，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步,，多付出一些，工作就會優(yōu)化一些,，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事,，誠信待人,。