在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇一

下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程,，在遇到不明白的地方時,，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己,，勝任自己的崗位,。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

通過這段時間的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟,，經(jīng)驗不夠豐富,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。展望xxxx,，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力,，更好的為公司服務(wù),。

總體來說，我對xxxx充滿了期望,，新年新氣象,，希望在xxxx年里，大家相互共勉,，共同打造美好的藍(lán)海,。

公司員工年度考核表個人工作總結(jié)（四）

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲,，自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,，近一年的工作和學(xué)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

做為一名收銀員,，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口,，代表著酒店的形象,，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心,，加快腳步熟悉前臺的基本情況,，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單,，從小吧到雜項收費(fèi),，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等,。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),，實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，取人之長補(bǔ)已之短,，努力豐富自己,，提高自己,。

堅信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分,，只有境遇,，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,，從工作的開始尊重我們的職業(yè),，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,，我們的職業(yè),，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),，勤懇努力,，有所成就。顧客是上帝,，同事是兄弟,，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重,，相互學(xué)習(xí),，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣,，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,，在百分之百的用心服務(wù)中,，要想客人之所疑，要替客人之所急,，我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話：服務(wù)工作無小事,，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,，多為客人考慮一點(diǎn),，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累,，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,，不僅證實(shí)了自己的能力，也為xx工作中增添光彩,，努力努力,，顧客是上帝。當(dāng)然,，面客中難免出現(xiàn)差錯,，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理,。

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識,，熟練操作xx工具和流程,，還要更多地了解酒店企業(yè)文化,，前臺是似一個綜合信息處理器,，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,，這樣就不會一直只停留在一個階段,，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,，明確自己的目標(biāo),，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,，10年8月份進(jìn)入辦公室工作,，開始了解日夜審工作內(nèi)容,，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù),，在堅持xx員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項晉級考核,，先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,，因為，這并不是自己所期望的,，小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進(jìn),，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括：

（一）深入學(xué)習(xí),，責(zé)人責(zé)已

不能停止學(xué)習(xí)的腳步,，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),，在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己,，樹立標(biāo)本，樹立形象

（二）加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格把關(guān)

每一個崗位都代表著財務(wù)部,，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,，避免錯賬,，減少風(fēng)險，將一切犯錯誤的可能性及時打消,，保證每一筆賬清楚,，每一項收入準(zhǔn)確

（三）陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造

端正工作態(tài)度,，遇事不急不躁,，做到穩(wěn)，準(zhǔn),，優(yōu),，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事,，關(guān)心下屬,，服從管理和安排，積極配合,，不斷鼓勵,，讓每一位xx員感受到財務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補(bǔ)短

（四）再接再厲,，永創(chuàng)佳績

沒有好的個人,，只有好的團(tuán)隊，每一年都會有每一年的收獲,，20xx年即將到來,，近期前臺人員少，已經(jīng)停休,，上班時間長,，消耗體力大，努力解決人員流失問題,，確保員工的休息時間,，用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,，共同進(jìn)步,。

以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟,，但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時加以指導(dǎo),。

公司員工年度考核表個人工作總結(jié)（五）

時間真的是很快,，這一年來我努力了，我做好了自己的事情,，我對過去一年非常感激,，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐后的做好自己的工作,，而我也想了很多,，我應(yīng)該主動起來，在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力完善好,，這就是我的職責(zé)所在,，當(dāng)然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學(xué)習(xí)的地方然后發(fā)揚(yáng)光大,，作為一名xx的員工我還是非常明白的,，時間不會太多，但是工作只會越來越好,，我相信在未來的一段時間的當(dāng)中我能夠承受這些,，好的東西,，我會努力的去處理好細(xì)節(jié)的,，這一年來的正值考核，我也總結(jié)一番。

我無比的清楚的意識到了自己的職責(zé)所在,，一年來我盡職盡責(zé),，分內(nèi)事情沒從不會拖拖拉拉，我一定會主動的去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的工作,，在工作當(dāng)中我不斷的吸取經(jīng)驗,，我始終相信在未來的工作當(dāng)中我能夠做的更好，對于我來講這本來就是非常好的事情,，一年一次的考核讓我也是非常緊張,，回顧過去的一年我已經(jīng)有了很多成績，我相信不管是做什么事情這些都應(yīng)該是能夠不斷的加強(qiáng),，不斷的積累經(jīng)驗,，工作當(dāng)中我感激身邊每一個幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,，有的是工作有的是同事之間的情誼,，對于來講這很珍貴，再回過頭來說說工作,，這一年來我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度,，完善好單位各項規(guī)定，現(xiàn)在想想雖然有不足之處,，但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問題,。

我比較在意自己的工作能力，我也一直都認(rèn)為在我在今后會有足夠的能力去提升,，看上去是一種自信,，但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情,，但是我也能夠在未來的一段時間當(dāng)中做的更好,，這也是我的職責(zé)所在，我的工作能力在單位雖然不是的,，可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己,，我虛心的請教，認(rèn)真的學(xué)習(xí),，通過自己平時的積累在必要的時候發(fā)揮出自己的價值,，我自然有想過在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情,，但這一定會十分的有趣,。

總結(jié)完了這一年來的工作，我也會展望未來,，下一階段我依然保持初衷,，為自己的工作不斷的加油打氣,，有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇二

進(jìn)入東航已有1年,，中間實(shí)習(xí)和培訓(xùn)了半年,，實(shí)際進(jìn)入車間已經(jīng)是xx年xx月的事了，在結(jié)束了在過站的1個月,，我進(jìn)入了a330/340車間一組,。

上班的第一天是個晚班，進(jìn)入待命室,，組長讓我們幾個新來的先坐了一會,，然后和我們聊起來，組長簡單的介紹了下組里的情況的,，讓我們先適應(yīng)起來,，先做好自己應(yīng)該做的事。我被組長分在xx和xx那組,，剛開始還不是很清楚要做些什么,，xx和xx都很耐心的一點(diǎn)點(diǎn)的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,，他告訴了我很多,，比如借工具的程序，點(diǎn)工具,，借計量的工具要寫另一本記錄本上,，平時我們常用的工具是哪些，寫好后讓工具管理員確認(rèn)并簽字,。還工具時要讓管理員點(diǎn)清后,，讓他簽字。一般情況的下,，我們只借短停工具箱,、紅桶、耳機(jī)包,、對應(yīng)機(jī)型的銷子,、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,，但是要放沉淀,，所以要借放油桿、放油桶,。不知不覺的1個月過去了,，慢慢地和組里融合在一起，跟著小馬哥和xx學(xué)到了不少東西,，如何給輪子充氣,，如何加滑油并看滑油蓋板,，如何開貨艙門并知道如何檢查需要檢查些什么，如何放水,，如何看客艙內(nèi)部,，如何換輪子等等,。

在這短短的一個月里我有了很多收獲,，讓我體會到了機(jī)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)。一轉(zhuǎn)眼,，我在340車間的第2個月過去了,，在這個月中我依舊照常做著勤務(wù)，只不過這個月東航出了幾起不安全事件,，大家都有點(diǎn)緊張,。導(dǎo)致現(xiàn)在借工具，工具間都把短停箱子換成了新的并將里面的工具一一編了號,。雖然清點(diǎn)工具變得麻煩起來,，但這也是為了更嚴(yán)格的執(zhí)行工具三清點(diǎn)工作，所以我們要認(rèn)真仔細(xì)地清點(diǎn)工具,，做好自己的本職工作,。中間還和山主席一起工作過，他蠻關(guān)照我,，和他學(xué)習(xí)航前該檢查些什么東西,，如何在ecam上看我需要知道的信息，怎么給輪胎充氣,。每天都有新的東西教給我,，我也盡力弄懂他教給我的知識。跟著主席每天接送飛機(jī),，雖然能做的不多,，但他說的每一句話我都記在腦子里，就像組長說的現(xiàn)在是打基礎(chǔ),，只有現(xiàn)在把那些該記的東西記牢,，以后干活才能事半功倍。比如借工具的時候要清點(diǎn),，嚴(yán)格貫徹“三清點(diǎn)”制度,，還工具的時候不要忘記寫名字，當(dāng)然還要看著工具間的人寫上名字,；比如要時刻關(guān)注電腦上飛機(jī)到到港時間的變動,，以便及時到達(dá)工作橋位。4月底發(fā)生了豬流感疫情,，隨著全球豬流感疫情升高,，東航和機(jī)場方面都對此次航班進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)防措施,，我們機(jī)務(wù)工作者保證飛機(jī)適航的.同時，冒著被感染的風(fēng)險完成航后工作,，保證了第二天的航班有條不紊,，東航機(jī)務(wù)與浦東機(jī)場職能單位無縫合作、緊密配合順利完成了航后工作,。

5月份發(fā)生了一些不安全事件,，我們組的黃海川被電子艙門夾到了手指。那天晚班出來,，一早聽說了這件事,，多少有點(diǎn)意外，平時一直都強(qiáng)調(diào)安全問題,，沒想到還是發(fā)生了,。由于電子艙門開的時候沒有把艙門推到底，導(dǎo)致突然落下砸在了手上,。結(jié)果手指打了鋼釘,，暫時無法來上班。意外本來都是可以避免的,，由于自己一時的疏忽造成一些不安全事件,，這幾件事情對我們都提了個醒，始終要把安全放在第一位,，避免不必要的意外發(fā)生,。6月底的時候，其他組在拖飛機(jī)時,，由于拖車車速過快,，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)撞上了廊橋。這件事引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，在還未對此事做出定性前,，要求我們機(jī)務(wù)在機(jī)坪內(nèi)一定要下來走。當(dāng)我們組第二天上班時,，我才知道這件事,，的確吃驚不小。他們當(dāng)時拖飛機(jī),，在進(jìn)入機(jī)位前沒能下來監(jiān)護(hù)飛機(jī)兩側(cè),，所以這件事的責(zé)任我們機(jī)務(wù)也得承擔(dān)。這件事對我們組提了醒,，拖飛機(jī)時更要格外小心,，按照規(guī)范一步一步來，要懂得保護(hù)自己,。進(jìn)入了七月份,，天氣會更加炎熱,，環(huán)境對我們來說會更加艱苦，但我們必須格外清醒,，避免不必要的差錯,。白天烈日當(dāng)空令人汗流夾背，晚上蚊子多如牛毛,，到了月底陰雨連綿,，七月正是炎炎夏日的時候，做為機(jī)務(wù)也正是最艱苦的時候,，越是艱苦越是能磨練出機(jī)務(wù)的精神,。八月初對我們xx員工進(jìn)行了轉(zhuǎn)正考試,，可以說是對我這一年的一個考核,，對規(guī)范的掌握程度、勤務(wù)熟練程度的檢驗,。

回顧半年來的種種歷程,，我從一個學(xué)校畢業(yè)生逐漸變成一個機(jī)務(wù)工作者，中間經(jīng)歷的艱辛自然不必說,，但更重要的是通過這半年和班組里的人一起工作,，彼此逐漸熟知，融入到班組里,，形成一個和諧的團(tuán)隊,。身為一名機(jī)務(wù)人員的我開始逐漸了解了這個職業(yè)。提高飛機(jī)適航性,，杜絕安全事故的發(fā)生,，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項安全工作正是我們的本職工作。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇三

匆忙又悠哉的一月份在不知不覺中從指間流走,，臨近年關(guān),，清理下大腦，盼望著回家過個好年,。

新年伊始,，自己在忙碌的一月中的感想：

元旦放假回來不久就陸陸續(xù)續(xù)接到親人朋友們的各種咨詢，有工傷賠償,、刑事追責(zé),、勞動爭議、非法拘禁的等等,，雖然大部分都只是先咨詢咨詢,，但總的來說發(fā)現(xiàn)大家開始慢慢的想到自己了，這是個好的兆頭,，也說明自己的營銷工作做得還是有效果的,，最起碼讓周邊的人們開始想到了自己這個無形的資源,。這類現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我更加有信心去推銷自己，認(rèn)識更多的人,，接觸更多的行業(yè),，希望伴隨著新年的到來自己能夠認(rèn)識到更多的人，接到更多的案件,。

姜xx案件庭審,，金律師的表現(xiàn)讓我學(xué)會了作為律師需要注意的細(xì)節(jié)和職責(zé)。1,、注重庭審發(fā)言技巧,，語言要精練、準(zhǔn)確,、專業(yè),、到位，不說廢話,，不說大話,，會使用法言法語，能夠讓法官,、公訴人及旁聽人員銘記于心,；2、注重儀表,，庭審中的十多位律師只有金律師一人西裝革履的,，其他律師都是穿著大棉襖，坐在那里個個都顯得很臃腫,，只有金律師一人看著很干練,、很精神，加之其他律師發(fā)言的不精練,、不準(zhǔn)備,，更加襯托出了律師與律師之間的差距。個人認(rèn)識律師應(yīng)該是個知識分子,，所作所為應(yīng)該有“君子”的氣息,。

可能習(xí)慣了當(dāng)助理，沒有正確擺正好主人翁地位,，在跟客戶講話時,，總感覺底氣沒有那么足，說話總是細(xì)聲細(xì)語的,，沒有震懾力和氣場,。為此，自己曾經(jīng)吃過很多次虧，所以這次再把這個問題擺出來,，希望能再給自己一次提醒,，讓自己認(rèn)識到自身的弱點(diǎn)在哪里，下一步需要在哪些方面加強(qiáng)改進(jìn),。

史某某的案件值得我去反思,，當(dāng)事人說話的語氣以及態(tài)度著實(shí)讓人很不喜歡，今后遇到類似客戶的一定要據(jù)理力爭,，以理服人,，不能讓當(dāng)事人失去對我們最起碼的尊重。

沒有主見,，別人讓干嘛就干嘛,，感覺就像是個任人宰割的小綿羊，每天過得暈頭轉(zhuǎn)向的,，工作和生活毫無方向和規(guī)劃,，到頭來一點(diǎn)收獲都沒有。領(lǐng)導(dǎo)同胞們經(jīng)常會讓我們付出很多很多勞動,，到最后卻裝各種糊涂只字不提報酬問題,，這種赤裸裸的壓榨在我們的現(xiàn)實(shí)生活中清晰可見,。而我們作為新人,，前期可以吃苦，可以不計較得失,，任勞任怨的去拼命地工作,，多長見識，多接觸社會,，不斷提高自身的能力,，但是一旦到了后期，我們就必須學(xué)會去“變革”,，學(xué)會去擺脫這樣的壓迫,，努力嘗試著一人獨(dú)擋一切，不依賴任何人,，開始為了自己而想盡各種辦法去努力掙錢,，不甘于做小跟班，不甘于現(xiàn)狀,，學(xué)會真正的開始為自己考慮,，為自己的生活和事業(yè)考慮。要實(shí)現(xiàn)這一切就必須要切掉一些瑣碎,、繁雜沒有實(shí)際意義的工作,，即打下手的工作。因此，現(xiàn)階段的我們就不得不有勇氣去拒絕領(lǐng)導(dǎo)同胞們的小要求,，真正為自己做事情,，跟隨著自己內(nèi)心的真正的想法去努力奮進(jìn)！

客戶是自己的衣食父母,，我們一定要認(rèn)真的對待,。雖然目前我們手頭上的工作都很繁多，但無論我們怎么的忙碌,，都不要忘了自己的客戶,，其他律師的事情再怎么重要也都是人家的，案子做好做壞與我們關(guān)系都不大,。所以,，我們要集中精力關(guān)注好自身的案件（即使我們的案件量不是很多），在打下手,、做助理的期間不要忘了自己的“根”,，自己最終的目標(biāo)是什么，要多花心思在自己的客戶身上,，而不能舍本逐末,。

時刻銘記自己的使命------不斷營銷，不斷擴(kuò)大自身的影響力,！ 歸心似箭,，身邊的同事都已回家，只剩下我一人在辦公室里寫工作小結(jié)（雖然有些不知所云）,，整理整理自己的思緒,，回望過去，憧憬未來……….要過年了,，提前祝大家新年快樂,，萬事如意，猴年吉祥,！

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇四

保險公司是采用公司組織形式的保險人,，經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。 保險關(guān)系中的保險人,，享有收取保險費(fèi),、建立保險費(fèi)基金的權(quán)利。葉同事為你整理了保險公司員工的年度工作總結(jié),，希望對你有所參考幫助,。

一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足,，作年度工作總結(jié)如下：

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,，我十分本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。

“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點(diǎn),，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元,，其中車險保費(fèi)xxxx元 ，非車險業(yè)務(wù)xxxx元 ,，滿期賠付率為 ,。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。

總之,，一年來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識,，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上,，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇五

回顧一年來的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我嚴(yán)格要求自己按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù)積極完成自己的工作。在工作中,，我在工作模式上有了新的突破,，在技術(shù)和經(jīng)驗上有了進(jìn)一步的提高，在工作方式上也有了很大的改變,。具體內(nèi)容如下：

今年新開移動基站傳輸設(shè)備23臺,，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路54條，切割大小網(wǎng)絡(luò)90余條,，全年安全無事故運(yùn)行,。表揚(yáng)，今年也被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個人,。

在意識形態(tài)中,，我堅持我的自我反省，努力改善我的人格,。不管什么情況下,，我問自己最高的道德品質(zhì)。遵守職業(yè)道德是這項工作的基本前提,。我跟著比法律更嚴(yán)格的信條,，幾乎和服從它。此外,，事業(yè)心是好工作的關(guān)鍵,。事業(yè)心做好你的工作，去做一些小事情,，把握每一分每一秒,，不要積累的步驟，是什么讓一個壞事情瑣碎,，從我開始,，從小事開始，現(xiàn)在開始,。

在工作和學(xué)習(xí)中,，我有扎實(shí)的工作作風(fēng)，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)同志,，注重細(xì)節(jié)，追求完美,，不找任何借口,，認(rèn)真履行職責(zé)。作為一名專業(yè)的交流技術(shù)人員,，除了擁有專業(yè)的知識和技能外,，細(xì)心和對細(xì)節(jié)的關(guān)注也是非常重要的。細(xì)節(jié)是如此之小,，結(jié)果是荒謬的,。無論你是在做事還是做人，你都必須了解細(xì)節(jié),，只有追求卓越,，才能取得偉大的成就。

我覺得自己的擔(dān)子很重,，我的知識和能力有限,，所以我不敢掉以輕心，總是在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，所以我覺得自己還是有進(jìn)步的,。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，我可以冷靜的處理日常工作中的各種問題,，保證這個崗位的正常工作,。我能以正確的態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛我的工作,，并努力實(shí)現(xiàn)它在實(shí)際工作中，積極提高自己的質(zhì)量,，爭取工作主動,，有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，責(zé)任,，努力提高工作效率和質(zhì)量,。

有效的團(tuán)隊合作可以提高生產(chǎn)力。因此,，我不僅在工作中努力工作,，而且與同事相處得很好。除了在工作中互相學(xué)習(xí)之外,，在生活中我也經(jīng)常和同事們交流,，了解他們內(nèi)心的想法，給彼此出主意,。有些同事因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足,，不僅影響了自己的工作效率,，也影響了整個部門的工作效率。但在他們的工作中,，我主動教授他們并講解各方面的技術(shù)知識,，使他們對日常工作有了新的認(rèn)識和認(rèn)識，能夠獨(dú)立完成各項任務(wù),，不斷提高工作效率,。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇六

今年，我公司在縣委,、縣政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通，通則久”的管理方針,，督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題,。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)苦干，在新的管理方針的指引下,，積極向上,，開拓進(jìn)取，各項工作都取得了較好的成績,，～地完成了年初制定的各項工作目標(biāo)?，F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

2,、小區(qū)的建設(shè)情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,，建筑面積1、5萬平方米,，收尾工程8000平方米,。在工程建設(shè)中,，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度,，三是抓安全文明施工,。

雅居園商業(yè)街建設(shè)項目，是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過慎重,、周密考察后決定建設(shè)的,，位于濟(jì)陽新老城結(jié)合部，十中以東,，與興化步行街互應(yīng),，建成后將成為濟(jì)陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房，建筑面積1萬平方米,，建設(shè)投資約800萬元,，又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，滿足不同層次的消費(fèi)者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用,。

4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時代,，公司也充分的認(rèn)識到了這點(diǎn)，所以積極開拓新思路,。今年通過辦公室人員的努力,，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,，又?jǐn)U大了公司的社會效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利,。

5,、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內(nèi)各項工作制度,。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,，轉(zhuǎn)正2名，新培養(yǎng)*黨積極分子3名,，黨支部的各項工作逐步完善,。

6、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負(fù)盈虧的企業(yè),，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬元的維修費(fèi)，今年公司又投入了20余萬元的維修費(fèi),，鍋爐,、管道年久失修，公司年年往里投錢,，收取的費(fèi)用不夠開支,，造成連年虧損，入不敷出,。

今年,，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進(jìn)行了部署,，成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,，在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司限度的支持,。并調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,，說明情況，讓居民知道,，因物價因素,、煤炭價格上漲，今年的取暖費(fèi)價格較往年有所提高,，敬請廣大用戶予以理解和支持,。物業(yè)公司是自負(fù)盈虧的企業(yè)，沒有多余的財力來照顧大家,，在取消福利取暖的今天,，只能取之于民，用之于民,，完全是一種市場行為,，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖,，將給周圍住戶造成很大影響,，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設(shè)施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,，歡迎您積極地參與采暖。

作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,，在今后的冬季供暖工作中,，將進(jìn)一步深化企業(yè)改革，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，積極消化和克服種種困難,，搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，限度地滿足廣大居民的需求,，為今后取暖做出更大的努力,。

一是年開發(fā)總量少，建設(shè)規(guī)模小,，不能適應(yīng)新形勢的需要,；二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營困難,，難以開展大的經(jīng)營活動,；三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務(wù)；四是企業(yè)改革力度不夠,，真正形成激勵機(jī)制的目標(biāo)還沒有實(shí)現(xiàn),；五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾,，經(jīng)營狀況不佳,；六是各分公司的開拓市場意識還不強(qiáng)，圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀,；七是各項工作制度不健全,，管理水平不高；八是員工的思想還不夠解放,，始終未能真正認(rèn)識到“變則通,，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性，思想觀念保守,。

1、解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)清形勢

（1）定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,，直接影響著公司的形象和聲譽(yù)。因此應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),，采取多種方法樹立公司的自豪感,，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,，讓員工們真正認(rèn)識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為,，來達(dá)到改變思想的目的,，正所謂“行為思動”就是這個道理。

（2）認(rèn)清企業(yè)的市場形勢,，把握好時機(jī)尋求發(fā)展,。商場如戰(zhàn)場，當(dāng)今社會要想跟上時代的發(fā)展,，要想有立足之地,，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，就必須做到“知己知彼”,，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景，并隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念,，充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力,。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇七

20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

1,、20xx年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù),。

另一方面,，問書本，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

2,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

1,、20xx年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年,，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

2、對清潔每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰。

1,、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

2、只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3,、只有堅持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

4,、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

5、要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

1,、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

2,、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自己為是，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1,、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；

2,、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！

我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好,！

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇八

歲月如梭，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間xx年工作又接近尾聲,，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,，在思想意識,、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝,。為了更好地做好自己今后的工作,、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),，現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下：

今年承接新工程有：

1,、公共部位裝修工程

2、國際公共部位樣板

3,、國際樣板房

4,、樣板房裝修工程

5、圍墻改造工程

6,、x辦公樓,、食堂及宿舍裝修工程

7、中介辦公室裝修

8,、xx辦公室裝修工程

9,、配電房裝修工程

10、別墅外立面改造工程

11,、x酒店室內(nèi)裝修工程

12,、二期公共部位裝修工程

13、二期物業(yè)辦公室及公共部位衛(wèi)生間

14,、x辦公室裝修

其它工程有：

1,、山莊裝修工程

2、花園裝修工程

3,、山莊裝修工程等xx項工程,，共計總價約x元。雖然有的工程項目價格低且有的項目我公司因為種種原因沒有承接下來,，但是“麻雀雖小,，五臟俱全”每個工程項目都需要做好前期的預(yù)算和成本核算。工作量巨大,。即使這樣,，我也要求自己認(rèn)真對待每個工程，細(xì)心作好每個預(yù)算,，杜絕少算漏算,。

今年度需結(jié)轉(zhuǎn)的工程有xx項,，結(jié)算約總額為萬，我不僅要做好與甲方的決算,，還要核對勞務(wù)分包隊的決算與材料核算,。

本年度有三個工程xx公司采用招投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇施工單位，這也是xx公司第一次面臨對外投標(biāo),，在這方面經(jīng)驗不足,，但是又勢在必得，因為一旦沒有中標(biāo)將意味著將失去好多x公司的裝修項目,，所以我們要通過自己的努力公平地競爭這項工程,，也想通過投標(biāo)讓我們有了一定的經(jīng)驗去更好地走出去，去承接外面的工程,。因此在投標(biāo)之前我也做了很多工作,，包括對圖紙的了解，對工程量的核對,，對材料的詢價,，對招標(biāo)文件的分析，甚至是對對方幾家投標(biāo)單位的了解,。最綜我們都以贏得了這幾項工程,，在高興的同時我們也在思考，我們?yōu)槭裁磿葘Ψ綀髢r低很多,，這些差額也是我們的利潤,，如何在今后的報價中能夠避免這些，既能中標(biāo)又使我方的報價與對方差額較小,。因此在每投結(jié)束一個工程,，我都會把我方的報價與對方幾家單位的報價進(jìn)行對比分析，找出自己與別人的差距,，是自己沒考慮周全還在對方報價太高,，后怎樣避免等等。經(jīng)過吸取個工程的經(jīng)驗教訓(xùn),，在對樣板房裝修項目的投標(biāo)上,，最終我以低于價x元，承接了該項目,。

在經(jīng)過這幾次的投標(biāo)工作，我認(rèn)識到提高自身的專業(yè)知識的重要性,，雖然每年的工作量很大,，但是在來年的工作中，我將要求自己除了做好自己的本職工作的同時,，在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,，提高自己的專業(yè)技能,。為明天添磚加瓦。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇九

員工守則

一,、遵紀(jì)守法,、忠于職守、愛崗敬業(yè),。

二,、維護(hù)公司聲譽(yù)、保護(hù)公司利益,。

三,、服從領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,、團(tuán)結(jié)互助,。

四、愛護(hù)公物,、勤儉節(jié)約,、杜絕浪費(fèi)。

五,、不斷學(xué)習(xí),、提高水平、精通業(yè)務(wù),。

六,、積極進(jìn)取、勇于開拓,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,。

一、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,；一致做到軍事化管理,，酒店式服務(wù)，能夠以先服從,，后投訴的心態(tài)去對待以后的工作,，尊重上級，有正確的建議或想法以文字形式交于上級,，公司將做出獎勵,！

二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù)、不損毀公司形象,、不透露公司機(jī)密,；

三、上班不得遲到,、早退,、曠工；為客戶服務(wù)時不得嬉笑打鬧,、抽煙喝酒,、睡覺而影響本公司形象；

四,、上門維修電腦時必須著工作服,；佩戴工號牌；儀表莊重,，衣冠整潔,。

五、對待客戶必須有禮貌,，語氣溫和,，認(rèn)真積極的解決客戶的電腦故障；盡全力為客戶著想,，保證客戶滿意100%,，回頭客100%~！

六,、為客戶服務(wù)時接聽私人電話不得超過1分鐘,，注意個人衛(wèi)生，儀容儀表,，不做不雅動作,，不亂丟亂吐，注意個人素質(zhì)和修養(yǎng),，做到整潔清爽,；

七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,、并做記錄,，進(jìn)行匯報；

八,、員工服務(wù)態(tài)度：

1,、熱情接待每位客戶。做好積極,、主動,、熱誠,、微笑的服務(wù)；

2,、了解各種電腦配件和it產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù),；

3,、工作完成后---虛心詢問客戶是否對本次服務(wù)滿意？麻煩客戶對我們的服務(wù)多提寶貴意見?。ú⒆⒁庥涗泤R報）

九,、工作時間：

1、早上9：00-下午：6:00

2,、一個月可休4天,，無特殊情況的連休不能超過3天

3、在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退30分鐘者算遲到或早退~,！

4,、遲到或早退1小時者算曠工1天，一個月累計曠工3天算自動離職~,！

十,、員工獎罰規(guī)定： 元。

1,、員工工作時間不得擅離崗位

2,、工作時間丟失公司商品或財物由員工負(fù)責(zé)（從工資中扣除），偷盜公司財物者交于公安部門處理~,！

十一,、離職條件：

1、離職需提前一個月申請并說明原因,；

2,、離職后不得再以云宇電腦員工的名義自居，如有違反本公司將保留訴訟法律的權(quán)利,。

3,、員工離職，必須歸還所有工衣,、工卡及公司所配物品,，如有丟失或損壞照價賠償。

十二,、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,，辭退條件如下:

1、每月曠工累計達(dá)3天,；

2,、拒絕公司指派任務(wù),；

3、泄露本公司機(jī)密,；

4,、當(dāng)月被投訴5次以上者；

5,、偷盜公司財物者,；

6、私自收取客戶費(fèi)用,；

十三,、入職條件

1、學(xué)徒進(jìn)入公司學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)合格能獨(dú)立完成指派任務(wù)后正式算工資,。

2、必須認(rèn)真閱讀并遵守本公司員工管理規(guī)章制度,。

十四,、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

我們宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以信譽(yù),、創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)完美經(jīng)營為理念，以包裝精美,、質(zhì)量上乘,、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、信譽(yù)良好為追求目標(biāo),，完成我們的使命，讓我們每一個人都擁有成就感,！一切以客戶為中心~,！以質(zhì)量求發(fā)展~！

請相信我們的明天會更好~,！

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十

時間走得過分的快,，還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中,，我的業(yè)績給我?guī)砹俗銐虻男判?，給了我這份總結(jié)年度工作的勇氣，也給了我這份展開未來的期待,。以下就是我個人年度工作總結(jié),，為更好的自己而作。

今年是我在公司的第二年,，有了第一年的慘敗作為教訓(xùn),，今年我業(yè)績的輝煌給我找回了足夠的自信,！在今年的房產(chǎn)工作中，我突破房市的重重磨難,，取得了整個公司里業(yè)績第一的好成績,。據(jù)我的直屬上司說，我的業(yè)績甚至是全房產(chǎn)行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的好業(yè)績了,。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子,，不得不說，真是一份耕耘一份收獲,。如果不是我蹲點(diǎn)式的守著那些客戶和樓盤的好資源，如果不是我沒日沒夜地埋頭工作,，如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障,，我又怎么會換回這一年的業(yè)績第一呢？有著業(yè)績開花的第一次,，我相信我的業(yè)績一定可以“業(yè)績開花節(jié)節(jié)高”了,！

有今年如此好的業(yè)績，我得承認(rèn)這也是我在情商上花了苦工的結(jié)果,。在去年的慘敗中,，我意識到自己的智商是沒什么問題的，但是情商卻經(jīng)常不在線,，時常與客戶的交談中因為說錯話而導(dǎo)致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛,。在今年的工作中，我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些,，慢速表達(dá)以保證是三思而說的每一句話,。與客戶的溝通過程中，最要緊的是要真誠,。于是我就找出我過去的好哥們和我交流感情,，因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候，我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中,，便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產(chǎn)生的距離感以及防備心理,。今年把情商提高后，可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了,，一些客戶暫時還沒有在我這買房,，我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。

再怎么總結(jié)或者夸贊今年的自己,，今年也已經(jīng)過完了,，今年是值得驕傲的一年，但我可不想把自己淹沒在這份驕傲里,，我在此時更應(yīng)該做的是歸零,，把自己撥回充滿熱情以及理想的自己,，像從來沒有接過單一樣去努力，像從來沒有嘗到過甜頭一樣去付出,，讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十,，走上又一個頂峰。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十一

我走過了一年忙碌工作,，到了年底,，靜下心來，細(xì)細(xì)思考其中的得失,，經(jīng)驗教訓(xùn)都在過去工作中出現(xiàn),，因為我一年中留下了工作的痕跡，對這段時間總結(jié),，也是想走的更遠(yuǎn),，能夠讓自己有更大的步伐成長，為明年工作做好準(zhǔn)備和鋪墊,，也好避免上一年中的曲曲折折,，讓自己減少阻礙，可以在有限的時間,，發(fā)出更大的能力,，為我們部門，我們公司努力,。

時間不可多得,，且行且珍惜，其實(shí)認(rèn)真思考下來,，一年的工作時間也并不長,，很多時候可以說是比較短暫的，所以在上班的時間段,，就必須要珍惜上班的時間,。過去我上班都按時上下班，不愿意浪費(fèi)時間,，總會在上班之前把所有的個人私事處理好,，然后安心上班。對待工作的態(tài)度也都是一條心,，都非常認(rèn)真,，也非常努力。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務(wù)完成工作,。這是我們的必備任務(wù),，但是想把工作做細(xì)做好卻需要全神投入，所以在工作中我都是忘我的投入到工作中,。

責(zé)任扛肩上,，這是我們工作人員的責(zé)任也是我們必須要做的努力，既然成為了公司其中的一員,，就因該為我們的工作負(fù)責(zé),，就應(yīng)該做好工作，自己工作的責(zé)任就該自己來擔(dān)下,，在工作中最擔(dān)心的就是推脫責(zé)任,，最擔(dān)心的就是不負(fù)責(zé)任，我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責(zé)任,，是自己該承擔(dān)的一定會承擔(dān),，這是我個人的價值觀，也是職業(yè)道德,。讓我不會推卸，我雖然普通,，但是也愿意為了公司扛起應(yīng)盡的責(zé)任,。既然享受了公司的照拂,，就會飛公司出生入死,，鞠躬盡瘁,，用細(xì)努力，全心服務(wù),，不為名，不為了,，只為心中的責(zé)任,，心中的堅守。

我不是完美的人,，大問題不多,，但是下問題不斷，需要改變的也有很多,，來到工作中我適應(yīng)比其他同事稍慢,，工作進(jìn)度稍緩，自己也比較膽怯,，內(nèi)向,，有心要努力工作卻不敢向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,，總感覺有一種無形的阻礙，橫亙在我的前面,，心態(tài)的調(diào)整慢讓我起步緩,，成長也相對緩慢，雖然在工作中我取得了一些不錯的成績,，但是與我心目中的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn),。可以說我需要努力的地方還有很多,。我有一個非常大的毛病,，就是粗心，我在工作中雖然犯的少,，但是我卻也因為粗心犯下了不少錯誤,，心中的糾結(jié)可想而知，也不是一次后悔惱怒,，這些都需要我在今后的工作中去改變,，去調(diào)整。

新的一年,，迎來的是希望,，我充滿了動力和干勁，有足夠的信心和耐心去做好工作,，也愿意做好工作,，會走在過去的失敗中，學(xué)會成長,，不會在犯同樣的錯,，也不會在令自己失望，我能夠做好,，也會做好,，這是我迎接明年的信心，明年我將用最大的努力用過去一年的經(jīng)驗去開拓,。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十二

20xx年,，受國度宏不雅政策影響，資家當(dāng)務(wù)成長受到一定制約,，與此相反的是,，隨著經(jīng)濟(jì)成長，人民越來越富足,，對理財?shù)男枨髤s是越來越年夜,，同時，對理財辦事水平的要求也越來越高。在這一年,，招行,、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進(jìn)駐中山，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,，死力以各類方法手段搶奪我行客戶,，在競爭如此強(qiáng)烈的經(jīng)營情況之下，為增強(qiáng)我行對外競爭力,，行領(lǐng)導(dǎo)武斷抉擇計劃,，通過競聘方法，組建了財富治理團(tuán)隊,，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)客戶,，提升理財軍隊素質(zhì)，并于本年6月13日正式上崗,。

在分行黨委和小我金融部主任室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們緊緊圍繞扶植省內(nèi)卓越銀行，20xx年率先實(shí)現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標(biāo),，積極準(zhǔn)備,，安排籌劃，踐行目標(biāo),。

截止11月末,，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為同比增長戶，中高端客戶資產(chǎn)額為萬元,，同比增長萬元。重點(diǎn)產(chǎn)品營銷,，包孕基金營銷萬元,，各支產(chǎn)品完成率分手為人民幣理家當(dāng)品共，同比增長,。

依照分行財富司理的職責(zé)范圍,，我們分擔(dān)的中西片區(qū)包孕城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行,、西區(qū)支行,、南區(qū)支行和沙溪、年夜涌支行共18個網(wǎng)點(diǎn),。我們的工作主要有增強(qiáng)對片區(qū)內(nèi)理財司理的指導(dǎo),，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品，以私人銀行為依托,，引進(jìn)高端辦事內(nèi)容,。

在上崗以來的約半年工作中，我們總能認(rèn)真履行本職工作職責(zé),，慎密配合分行完成省行下達(dá)的各項工作指標(biāo),，圍繞省行跑贏年夜市和率先實(shí)現(xiàn)百億利潤目標(biāo)的經(jīng)營目標(biāo),，落實(shí)分行各項工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點(diǎn),，多打德律風(fēng),，全力以赴，和片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)一起營銷客戶,，力推重點(diǎn)產(chǎn)品銷售,，增進(jìn)中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓(xùn),，發(fā)短信,，多管齊下，千方百計與片區(qū)理財司理保持優(yōu)越有效溝通,，增進(jìn)理財司理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能,、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升。積極組織理財司理團(tuán)隊運(yùn)動,，增強(qiáng)歸屬感,，凝聚一切軍隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開端,，我們的工作在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與主任室的率領(lǐng)下,，取得了一定的成效，為我行個金條線往后工作的長足成長,，積聚了一些勝利的經(jīng)驗,。

(一)容身本職，做好理財司理的相關(guān)工作

一是做好理財司理的培訓(xùn)工作,。財富司理團(tuán)隊協(xié)作,，配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓(xùn)工作，包孕職業(yè)道德教導(dǎo),、風(fēng)險內(nèi)控要求,、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識普及與營銷技能分享等,，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點(diǎn),，供一線營銷人員參考使用。同時,，將培訓(xùn)工作日?；瑢π聵I(yè)務(wù),、新產(chǎn)品實(shí)時做好培訓(xùn)工作,。

二是做好理財司理日常工作指引。實(shí)時將分行當(dāng)前重點(diǎn)營銷信息轉(zhuǎn)達(dá)至各理財人員，恰如其分地為其剖析,，使年夜部分理財司理都能因勢導(dǎo)力,，配合分行的各項業(yè)務(wù)順利成長。

三是做好理財司理背后的技巧支持,。我們自己用excel表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員銷售演示,，獲得了使用并業(yè)績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時，即為加息后是否轉(zhuǎn)存,，我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,，削減了理財司理的工作量。另一方面,，我們也隨時為理財司理的個性化需求,，比數(shù)據(jù)，編表格,，做剖析,，找產(chǎn)品，滿足年夜家對中高端客戶營銷的辦事需求,。

四是駐點(diǎn)工作,，以身作則，對新聘理財司理測驗測驗實(shí)踐帶教,。在管轄片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的兩例經(jīng)驗來看,，效果較為明顯，在駐點(diǎn)期間都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售,，同時,，也獲得了網(wǎng)點(diǎn)客戶對中行財富司理的高度認(rèn)同。

五是業(yè)績追蹤,，對做得好的理財司理實(shí)時確定,，多做精力鼓勵，使其漸入良性循環(huán)之佳境,。對于業(yè)績暫落后者,，多了解,，多溝通,，想方設(shè)法贊助其提高。同時,，我們提出建議,，對銷售業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo)的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚(yáng)，對我行每次的重點(diǎn)產(chǎn)品銷售做總結(jié),，并對業(yè)績優(yōu)秀者,，特別邀請主管行長揭橥獎杯，以之勉勵，形成理財司理軍隊銷售氣氛的你追我趕,。

六是關(guān)切理財司理8小時以外的生活,，做好家訪工作。存眷內(nèi)控,，做好特別提醒工作,，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間，我們與孫文中路網(wǎng)點(diǎn)主任一起,，重點(diǎn)存眷理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,，同時提醒網(wǎng)點(diǎn)主任要存眷其動態(tài)變更，防止意外事件產(chǎn)生,。

七是不按期組織理財司理班后休閑運(yùn)動,，調(diào)節(jié)理財司理生活，增強(qiáng)軍隊凝聚力,。如理財司理歡快夏日會餐,、江門龜峰山爬山比賽等，增進(jìn)了年夜家的相互交換,，增加了理財司理的歸屬感,。

(二)極盡己能，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品

在本年的工作中,，上級行對儲蓄存款工作極其重視,，為此，我行也將其作為年度工作中的重中之重,，尤為重視,。

我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團(tuán)隊，首先,，對待外部競爭,，我們齊心協(xié)力，不分你我,，信息交換,，資源共享，充分溝通,，團(tuán)隊合作,，抓住一切機(jī)會，爭攬行外資金,，提升我行市場份額,。對于產(chǎn)品銷售工作，我們即接洽理財司理,，又與網(wǎng)點(diǎn)主任保持溝通,，同時也積極配合支行行長的工作要求,，做好營銷籌劃，配合營銷客戶,。

片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期銷售中,，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的優(yōu)越效果,。在重點(diǎn)基金國富中小與中銀雙利的銷售表揚(yáng)中,，片區(qū)三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎，還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯,。

(三)開展系列客戶運(yùn)動,，并以私人銀行為依托，引進(jìn)高端辦事內(nèi)容,，增強(qiáng)中高端客戶的忠誠度和供獻(xiàn)度

為增強(qiáng)中高端客戶對我行的忠誠度與供獻(xiàn)度,，同時吸引新客戶，增加新的金融資產(chǎn),，我們與網(wǎng)點(diǎn)一起約訪客戶,，滿足與激發(fā)客戶需求，請私人銀行家,、投研參謀等團(tuán)隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,，勝利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。方案并組織了系列客戶維護(hù)增值運(yùn)動,。在分行的年夜力支持下,，勝利舉辦了中高端客戶子女不雅瀾湖夏令營。同時結(jié)合私人銀行,，組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運(yùn)會揭幕式彩排晚會,，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。成長中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù),，邀請廣東省教導(dǎo)廳下屬出國留學(xué)辦事專業(yè)機(jī)構(gòu)辦出國留學(xué)講座,，宣傳我行外匯等相關(guān)業(yè)務(wù)。攜手中銀境外機(jī)構(gòu),，與中銀香港對有投資移民意向的目標(biāo)客戶做香港投資移民講座等等,。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十三

200#年公司銜接江山、常山和開化三縣(市)的挪動光纜代保護(hù)業(yè)務(wù),，光纜代維總長848公里,，由公司下設(shè)的通訊技術(shù)核心擔(dān)任該項業(yè)務(wù)。核心根據(jù)江山,、常山和開化三個保護(hù)段的實(shí)際情況,，配備21名巡線員進(jìn)行日常巡查和保護(hù),。在市本級和常山辨別設(shè)保護(hù)站,，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修,。我核心現(xiàn)配備浙h03941和浙h61011兩輛車作為光纜代維公用車,，同時擁有完全的各種儀器儀表和工具：4臺otdr,、4臺光纖熔接機(jī)、2臺光功率計,、2臺光源,、2臺抽水機(jī),、4只照明工具、3臺傳真機(jī),、4臺打印機(jī),、5臺電腦以及其他常用的搶修工具。

我核心根據(jù)《挪動光纜傳輸保護(hù)規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)性文件的請求,，按照挪動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及請求,，以“嚴(yán)格管理，細(xì)心保護(hù),，搶修及時”為任務(wù)方針,，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行保護(hù)。

一,、加強(qiáng)日常保護(hù)管理,。

1、做好日常保護(hù)任務(wù),，嚴(yán)格施行保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和維修作業(yè)方案,，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣揚(yáng)，對架空光纜距路面高度不夠,、路旁電桿防撞,、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全成績及時整改，排除線路上的嚴(yán)重外力隱患,。05年共向施工地派駐“三盯”人員248人次,，排除障礙隱患點(diǎn)55處，拾掇線路698公里,，清洗人孔管道37公里,，修繕管道3處，改換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;改換(新立)電桿46根;進(jìn)行挪動搶修16次,，其中因松鼠咬斷纖5次,，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次,，森林火災(zāi)1次,，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次,，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特別巡回24天;線路保護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣揚(yáng)均勻每人72天,，對沿線378個村莊張貼了宣揚(yáng)標(biāo)語,，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)絡(luò)。

2,、根據(jù)挪動公司的保護(hù)請求,，完成c3、c4網(wǎng)的線路整治任務(wù)848公里,，其中套塑料支管8公里左右,，新增拉線50多條，并完成了補(bǔ)套拉線警示管,、補(bǔ)做電力保護(hù)板,、跨路警示牌、電桿扶正等任務(wù),，并經(jīng)過了驗收,，為挪動公司爭創(chuàng)精品網(wǎng)絡(luò)奠定了卻實(shí)根底。

3,、每月活期召開全市巡線員會議,，聽取線路保護(hù)任務(wù)中出現(xiàn)的成績和遇到的艱難，并針對巡線員提出的線路保護(hù)任務(wù)中的建議和看法,，進(jìn)行保護(hù)質(zhì)量分析,，及時改進(jìn)不足之處，不斷進(jìn)步線路保護(hù)質(zhì)量,。

二,、建立健全管理制度，完美監(jiān)視,、檢查和考核制度,。

通訊技術(shù)核心按照挪動公司線路保護(hù)請求及公司內(nèi)部管理請求，建立健全了《保護(hù)核心主任任務(wù)職責(zé)》,、《代維管理員任務(wù)職責(zé)》,、《材料管理員任務(wù)職責(zé)》、《保護(hù)站長任務(wù)職責(zé)》,、《巡線員任務(wù)職責(zé)》等,，建立考核制度。辨別對巡線員,、繼續(xù)搶修員,、材料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改,、搶修,、割接任務(wù)等按挪動公司管理流程請求施行，制定標(biāo)準(zhǔn)手冊,。巡線員聘請施行崗前培訓(xùn),、考核,、年度培訓(xùn)考核。

挪動保護(hù)辦公室及倉庫已經(jīng)建立,，制度、圖表也已上墻,，并將細(xì)致的線路材料做成電子文檔,，并合作挪動公司完成了已有線路資源管理零碎錄入任務(wù)。公司年度工作總結(jié)結(jié)尾同時,，通訊技術(shù)核心進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度,，科學(xué)評價員工的任務(wù)實(shí)績，構(gòu)成科學(xué)的考核機(jī)制,?；钇谏罨┕けＷo(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)視檢查，并施行現(xiàn)場落實(shí),、現(xiàn)場考核,，根據(jù)不同的考核后果，施行有差別培養(yǎng),，構(gòu)成科學(xué)有效的鼓勵束縛機(jī)制,，進(jìn)步員工任務(wù)積極性。

三,、狠抓技術(shù)保護(hù),，進(jìn)步快速反響能力。

1,、為了加強(qiáng)搶修人員的業(yè)務(wù)程度,，進(jìn)步快速反響能力，我們對巡線員,、修繕員,、搶修技術(shù)人員進(jìn)行了集合培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進(jìn)行崗位考核;

2,、保證搶修車輛,、工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充足可靠,，在市本級我們始終保持有兩套完好好用的儀表,、工具公用于挪動線路保護(hù);

3、針對由于缺乏經(jīng)歷而招致?lián)屝藓唵纬瑫r這一情況,，通訊技術(shù)核心制定了相應(yīng)的割接,、搶修流程，很好地標(biāo)準(zhǔn)了操作流程,，進(jìn)步了搶修質(zhì)量和效率,，使我們的任務(wù)獲得了很大打破,。

四、初步建立了“防止為主,，主動保護(hù)”的運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)體系“防止為主,，主動保護(hù)”的運(yùn)轉(zhuǎn)保護(hù)體系次要包括組織結(jié)建立設(shè)、根底任務(wù),、質(zhì)量督察制,、預(yù)警機(jī)制、外力影響動態(tài)管理零碎,、應(yīng)急搶修,、重要通訊保證,、技術(shù)支撐,、考核體系等外容,。雖然在預(yù)警機(jī)制,、技術(shù)支撐,、考核體系等方面還不夠健全和完美,，但體系建立已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用,。在日常保護(hù)中,，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患,。 個別施工單位對我們的線路安全并不是很重視，甚至出現(xiàn)文明施工，針對這種情況,，我們制定了一套防障臺帳體系，內(nèi)容包括有《防障協(xié)議書》、《違章告訴書》、《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》,、《三盯人員檢查表》、《防障檢查表》等,，當(dāng)發(fā)覺有礙光纜安全的外力影響時，巡線員應(yīng)積極主動地與相關(guān)單位和個人獲得聯(lián)絡(luò),，并填寫《任務(wù)聯(lián)絡(luò)單》,，請對方簽字后，一式三份,，交對方一份,，報通訊技術(shù)核心一份,，本人留一份;若外力影響比較嚴(yán)重,，成績較難處理時，則會同通訊技術(shù)核心和對方簽署《防障協(xié)議書》;假如情況比較急迫,，巡線員可請示通訊技術(shù)核心同意后采取應(yīng)急防障措施,，包括向外地laji門匯報求援，遏止對方施工,，或派人施行二十四小時現(xiàn)場看護(hù)等手段,。同時立即安排護(hù)線環(huán)境，包括增設(shè)標(biāo)石,、宣揚(yáng)牌,，使光纜路由明顯化;假如施工單位在沒有對光纜采取技術(shù)保護(hù)措施前，要在直埋光纜上取(填)土等作業(yè),，則可對光纜左右各三米范疇內(nèi)采取全封閉保護(hù)(建筑用的毛竹腳手片進(jìn)行封閉),，同時建立宣揚(yáng)牌，并現(xiàn)場看護(hù),。嚴(yán)格施行看護(hù)合同,，恪守看護(hù)紀(jì)律，做到防障現(xiàn)場不離人,。經(jīng)過施行防障臺帳體系,，我們能夠有效掌握施工對我們光纜線路造成的安全隱患，占領(lǐng)了主動權(quán),。

五,、加強(qiáng)安全消費(fèi)任務(wù)。通訊技術(shù)核心及時落實(shí)安全消費(fèi)措施,，把安全消費(fèi)當(dāng)作日常要事來抓,，建立“以人為本,，安全第一”的方針,，健全監(jiān)視、檢查,、考核體系,。活期組織人員進(jìn)行的安全消費(fèi)檢查,，整治薄弱環(huán)節(jié),，及時消弭隱患。同時,，為進(jìn)一步進(jìn)步巡線員的安全防備認(rèn)識,，通訊技術(shù)核心全年組織了4次安全教育培訓(xùn),，進(jìn)行安全學(xué)問教育。

為保證線路保護(hù)任務(wù)的成功進(jìn)行,，通訊技術(shù)核心積極采取措施,，以人為本，確保安全消費(fèi),。一方面,，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施,，做好冬季防寒,、冬季防暑任務(wù);另一方面，公司指導(dǎo)重視,，冬季配備好完全的防寒衣物,，做好冬季安全的根底任務(wù)，冬季配備必要的防暑物品,，并對一線員工進(jìn)行低溫慰勞,。

六、經(jīng)過通訊技術(shù)核心全體員工單獨(dú)努力,，20xx年,，在挪動光纜保護(hù)任務(wù)上獲得了優(yōu)異的成績，但仍具有一定的成績,。

1,、線路防止任務(wù)需進(jìn)一步加強(qiáng)，下步將把護(hù)線宣揚(yáng),、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路保護(hù),，防止外力障礙的重點(diǎn)。同時將加強(qiáng)對沿線群眾的走訪和宣揚(yáng),，充分利用沿線群眾力氣來到達(dá)護(hù)線聯(lián)防的成效,。

2、進(jìn)一步做好工程遺留成績的整治任務(wù),，工程遺留成績對線路有著不同程度是安全隱患,，下步將把該項任務(wù)作為一個重點(diǎn)來抓。

3,、由于新員工搶修經(jīng)歷不足，實(shí)際任務(wù)中簡單產(chǎn)生搶修超時,，針對這一情況,，下步我們將利用“傳、幫,、帶”以及技術(shù)練兵相分離的方式來進(jìn)步年老技術(shù)員的業(yè)務(wù)程度,。

20xx年腳步即將遠(yuǎn)去,，新年的身影已慢慢接近，我們將在新的一年中,，繼續(xù)發(fā)揮本身優(yōu)勢,，不斷進(jìn)步全體保護(hù)質(zhì)量，努力把代維任務(wù)做優(yōu),、做強(qiáng),，為挪動通訊制造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的奉獻(xiàn)。

公司員工年度工作總結(jié) 公司員工年度工作總結(jié)報告篇十四

在公司中任職的這一年,，我感覺到了自己收獲到了不少的成長,，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作,。對于這一年的成長,，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

在這一年中,，領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助與成長都是非常多的,，再加上我個人在工作上的努力與促進(jìn)，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福,。對于領(lǐng)導(dǎo)交代給我的工作,，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認(rèn)真的做好,，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考,，不斷地鉆研，以個人的努力來突破,，來真正的認(rèn)識,、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看,，卻是是非常的不錯,，但是從細(xì)致的角度上分析，我確實(shí)是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的,。

工作中最為重要的就是個人的能力,，所以在工作進(jìn)行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作,，希望能夠通過不斷地實(shí)踐,、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能夠有更多的成長,。從工作開始,，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學(xué)習(xí)地態(tài)度,，以認(rèn)真的學(xué)習(xí)姿態(tài)來讓自己在工作中去成長,，去為自己的人生做更多的努力與奮斗,。當(dāng)然從這一年的工作上看，我確實(shí)是得到了一定的成長,，而完成的工作也是越來越有進(jìn)步,，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來,。

對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了,，所以更是應(yīng)該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長,，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲,。新的一年我當(dāng)然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我,，爭取能夠真正的將自己所負(fù)責(zé)的工作都完成好,。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體,，這樣整個部門的工作才會更好,，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展,，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力,，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。

全新的一年的生活,，我便是會加倍的讓自己去成長,，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活,，我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展,，也請領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的改變。