總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范總結(jié)篇一

一,、以保健為中心，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),，拓展服務(wù)功能

(一)抓婦幼保健指標(biāo),，完成“兩綱”任務(wù)

我院堅(jiān)持“以保健為中心，保健與臨床相結(jié)合”的婦幼工作方針。婦幼保健指標(biāo)在“兩綱”中占了大部分,，同時(shí)又是作為區(qū)長(zhǎng)效能指標(biāo)之一,，“兩綱”中婦幼保健重難點(diǎn)指標(biāo)逐年提升，孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率分別提高到95%以上,，5歲以下兒童和嬰兒死亡率分別控制在“兩綱”指標(biāo)內(nèi),，孕產(chǎn)婦死亡率降為0，全區(qū)婦女兒童健康水平再上新臺(tái)階,。

1,、加強(qiáng)基層培訓(xùn)指導(dǎo)。協(xié)助衛(wèi)生行政部門履行公共衛(wèi)生管理職能,。一是協(xié)同區(qū)衛(wèi)生局對(duì)轄區(qū)5個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核,，從組織管理、“三網(wǎng)”監(jiān)測(cè)工作,、婦幼信息及質(zhì)量管理、婦女保健與孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,、兒童保健與兒童系統(tǒng)管理等方面進(jìn)行全面檢查考核和指導(dǎo);二是加強(qiáng)轄區(qū)民營(yíng)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)檢查督導(dǎo),，一年組織2次對(duì)轄區(qū)2所民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(健民、馬壟醫(yī)院)進(jìn)行婦幼保健,、助產(chǎn)技術(shù)及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)檢查;三是舉辦基層?jì)D幼保健例會(huì)及培訓(xùn),，提高基層保健人員服務(wù)水平，今年召開基層人員例會(huì)及培訓(xùn)8次,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有3人到我院進(jìn)修學(xué)習(xí);四是每季度組織婦兒保人員對(duì)轄區(qū)5個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及4所轄區(qū)醫(yī)院進(jìn)行督導(dǎo)婦幼保健,、婦幼信息工作情況，并建立督導(dǎo)記錄,，反饋存在問題,。

(二)發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，拓展服務(wù)功能

20_年9月22日新大樓順利搬遷,，就診對(duì)象對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量及就診環(huán)境給予高度評(píng)價(jià)。新大樓的啟用標(biāo)志著我院成為全省業(yè)務(wù)用房面積最大,、環(huán)境最好,、設(shè)備最先進(jìn)、科室設(shè)置最齊全,、開展項(xiàng)目最多,、特色服務(wù)最優(yōu)質(zhì)的區(qū)級(jí)婦幼保健院之一，業(yè)務(wù)用房共11層,，面積達(dá)11600平方米,，可同時(shí)容納5000人就診。目前在全市區(qū)級(jí)婦幼保健院中實(shí)現(xiàn)了七個(gè)率先，門診量連續(xù)五年獲得全國(guó)無住院病房區(qū)級(jí)婦幼保健院前五名,，全省第一名的好成績(jī),。20_年7月與中山醫(yī)院合作的科研課題《實(shí)時(shí)熒光定量pcr梅毒螺旋體檢測(cè)技術(shù)的構(gòu)建及其在胎轉(zhuǎn)梅毒診斷中的應(yīng)用》被_市科技局立為20_年度_市科技惠民計(jì)劃項(xiàng)目，同時(shí)作為全市61個(gè)科技惠民計(jì)劃項(xiàng)目中唯一一項(xiàng)入選的區(qū)級(jí)醫(yī)院科研,。今年先后榮獲_市預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作先進(jìn)單位,，_市文明交通示范單位，_市無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),，_區(qū)文明行業(yè)窗口等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào),。

1、不斷拓展業(yè)務(wù),。1-9月份門診人次達(dá)27.13萬,，同比增長(zhǎng)6%;創(chuàng)收3767.74萬元，同比增長(zhǎng)12.2%,。各科室不斷拓展業(yè)務(wù),，在原有科室的基礎(chǔ)上今年又增設(shè)口腔科、乳腺門診,、內(nèi)分泌門診,、不孕不育門診、孕婦體重管理門診,、中醫(yī)婦科等科室,。引進(jìn)數(shù)字化x射線攝影儀(dr)、羅氏全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光儀,、產(chǎn)后盆底康復(fù)儀,、過敏原檢測(cè)儀、母乳分析儀,、免散瞳眼底照相儀等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,，提高我院服務(wù)能力與診療水平。

2,、落實(shí)惠民政策,。我院繼續(xù)推出多項(xiàng)惠民措施，讓全區(qū)廣大婦女兒童受益：一是為首次孕產(chǎn)期建卡者提供保健免費(fèi)服務(wù)9825人,，為已建卡孕婦提供五次免費(fèi)產(chǎn)檢19981人次,，免費(fèi)產(chǎn)后隨訪5685人次，可為每位孕婦減免184元;二是對(duì)常住人口孕婦實(shí)施免費(fèi)產(chǎn)前篩查(180元/人),，共免費(fèi)檢測(cè)1711人;三是免費(fèi)為全區(qū)婚檢及孕婦進(jìn)行艾滋病抗體檢測(cè)15639人次,，為每位受檢者節(jié)約45元;四是配合區(qū)婚姻登記處，開展免費(fèi)婚前體檢6984人,，為每對(duì)夫妻減免200元;五是配合計(jì)生局開展免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè),，共檢測(cè)4018人次,，可為每對(duì)夫妻減免450元;六是免費(fèi)為全區(qū)20-64歲已婚婦女進(jìn)行婦科病普查，今年共完成8118余人的普查,，發(fā)現(xiàn)陰道炎,、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例,，經(jīng)積極治療,，均得到較好康復(fù);六是今年共完成上門健康證辦理25712人次，提高轄區(qū)文明城區(qū)創(chuàng)建持證上崗率,。

3,、開展義診宣傳。一是組織醫(yī)務(wù)人員分別參加殿前街道“生育文明·幸福家庭”義診咨詢活動(dòng),、區(qū)婦聯(lián)組織的“幸福湖里,，共享和諧”——“_區(qū)外來女員工‘慶三八’拔河比賽”義診咨詢活動(dòng)、科普“超市”進(jìn)蔡塘、鐘宅等社區(qū)義診咨詢活動(dòng)，為廣大婦女兒童提供免費(fèi)診療服務(wù)2500多人次,，發(fā)放“母乳喂養(yǎng)的好處”、“口腔保健”,、“眼保健”等婦幼保健知識(shí)宣傳材料8000多份;二是深入社區(qū)和轄區(qū)工廠開展內(nèi)容涉及生殖健康、婦女疾病,、艾滋病防治及宣教婦女各期的保健知識(shí)等健康知識(shí)講座6場(chǎng);三是邀請(qǐng)倫敦城市大學(xué)早期兒童教育專家到我區(qū)進(jìn)行早教專題培訓(xùn)，向廣大家長(zhǎng)普及先進(jìn)的嬰幼兒教育理念與方法,，培育早教知識(shí)與技能,，促進(jìn)我區(qū)兒童身心健康與綜合能力的發(fā)展;四是開辦孕婦班、育兒班宣教共計(jì)350場(chǎng),，約13200余人次保健對(duì)象參與,，發(fā)放母嬰保健宣傳資料近4萬份;五是加大健康教育信息宣傳，今年共有11篇簡(jiǎn)訊報(bào)道被《福建婦幼簡(jiǎn)訊》刊登,，1篇人物事跡被福建《政協(xié)天地》專訪刊登,，1篇活動(dòng)報(bào)道被《湖里政協(xié)》錄用，9篇簡(jiǎn)訊被《湖里工運(yùn)》刊登,，14篇簡(jiǎn)訊被區(qū)政府部門網(wǎng)站刊登;12篇簡(jiǎn)訊被《廈門婦幼保健報(bào)》刊登,，偏印《湖里婦幼》院報(bào)3期，有效提高廣大群眾的自我保健意識(shí)與健康生活水平以及醫(yī)院社會(huì)效益,。

二,、以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，提高醫(yī)療服務(wù)水平

(一)加強(qiáng)質(zhì)量管理,，確保安全生產(chǎn)

一是積極向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，下發(fā)《_區(qū)婦幼保健院全院全員全程質(zhì)控管理考核制度》，成立質(zhì)控考核領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員每個(gè)月對(duì)各科室進(jìn)行質(zhì)控考核,，并與每個(gè)月的獎(jiǎng)金掛鉤，進(jìn)一步保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平,，一年來我院醫(yī)療事故零發(fā)生;二是結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，下發(fā)了《_區(qū)婦幼保健院促進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》，開展以“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的培訓(xùn)活動(dòng)及急救演練,，舉辦“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象”的護(hù)士禮儀培訓(xùn)，不斷提高我院業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量;三是通過《控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)的相關(guān)制度》,、《處方點(diǎn)評(píng)制度》等建立合理檢查,、合理用藥、合理治療考核評(píng)價(jià)機(jī)制,，將考核結(jié)果納入績(jī)效評(píng)估體系,，醫(yī)院質(zhì)控小組每月對(duì)大處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，對(duì)不合理用藥及大處方進(jìn)行查處,，進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范,，避免過度治療;四是定期對(duì)各科室院感工作進(jìn)行檢查，嚴(yán)格防控院內(nèi)感染;嚴(yán)格做好傳染病上報(bào)工作,，迎接市衛(wèi)生局對(duì)我院傳染病疫情報(bào)告質(zhì)量管理進(jìn)行檢查,，無漏報(bào)及遲報(bào)現(xiàn)象，無群體性的事件發(fā)生;五是定期對(duì)藥劑科,、檢驗(yàn)科,、藥庫易燃易爆等危險(xiǎn)試劑、有毒,、麻醉鎮(zhèn)定藥品的存放以及醫(yī)用耗材的有效期,、三證進(jìn)行檢查，保障醫(yī)療安全;六是制定并下發(fā)《_區(qū)婦幼保健院關(guān)于印發(fā)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作獎(jiǎng)懲辦法的通知》,，并按照獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)格執(zhí)行;七是下發(fā)《抗菌藥物臨床使用責(zé)任書》,，規(guī)范臨床抗菌素用藥行為，保障群眾安全,。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提升綜合素質(zhì)

三是加強(qiáng)院內(nèi)職工的業(yè)務(wù)講座8場(chǎng)，強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練考核3次,，組織急救轉(zhuǎn)診演練一場(chǎng),。

(三)取消藥品加成，降低醫(yī)藥費(fèi)用

按照_市取消藥品加成改革要求,，全面落實(shí)好我院取消藥品加成改革相關(guān)工作,，確保了3月1日全面取消藥品加成順利實(shí)施;并制作取消藥品加成改革通告宣傳牌,、宣傳條幅，印發(fā)知識(shí)問卷,，在廣大群眾中廣泛宣傳,。

(四)防控禽流感，保障群眾安全

按照省市區(qū)人感染h7n9禽流感相關(guān)部署,，我院多次緊急召開防控領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,，制定我院《人感染h7n9禽流感應(yīng)急預(yù)案》，做好物質(zhì)儲(chǔ)備,，購買h7n9禽流感防護(hù)口罩(n95口罩)210個(gè),，16層紗布多層防護(hù)口罩150個(gè)，以及消毒液(隱形手套)200瓶,，購買中草藥(艾包)350份,，向每位職工發(fā)放。并組織開展了一場(chǎng)完全擬真的人感染h7n9禽流感防控應(yīng)急演練,，提高我院防控人感染h7n9禽流感應(yīng)急處置能力,，確保我院安全防控取得實(shí)效，保障人民群眾安全,。

按照縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效,，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動(dòng)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”為主線,，牢牢把握職工受教育，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),，取得了可喜的成績(jī)。

一,、以開展“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,，在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)政府精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研,，制定方案，精心準(zhǔn)備,，適時(shí)推開,，嚴(yán)格程序，扎實(shí)工作,，大膽探索,，認(rèn)真研究，確保了全院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展順利,，發(fā)展健康，成效明顯,。我院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念，通過教育,，思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展以來,，全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題已經(jīng)得到解決。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),，為農(nóng)民解決看病難的問題,，我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，由院長(zhǎng)親自安排,，為我鄉(xiāng)解決“三農(nóng)”問題,，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事，辦了實(shí)事,。我們的行動(dòng),，讓群眾看到了“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的成效和帶來的可喜變化,，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映：這次活動(dòng)非常及時(shí),，搞不搞活動(dòng)就是不一樣,。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程,，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,，層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

三、完善制度,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動(dòng)方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、否定報(bào)備,、限時(shí)辦結(jié)制,、無償代辦服務(wù)制、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的'工作職責(zé),，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度,、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度。

四,、大力宣教,，營(yíng)造氛圍，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大

醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥、藥品零差價(jià),、扶貧措施等,，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。

五,、突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施，行風(fēng)建設(shè)工作一年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),，以解決吃請(qǐng)、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，健全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,，并取得了成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅，綠化了環(huán)境等等,。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購,，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商,。

第三,，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂?shù)炔涣夹袨?。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展保持教育成果,，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范總結(jié)篇二

一,、思想政治方面

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn)，同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí)。除人類之病痛,，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),，正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù),。以人為本,，病人首先是作為人存在的，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,，尊重病人的人格和權(quán)利，像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任,。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對(duì)待每一位前來檢查的病人,，能做到“急病人之所急，想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取,，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,，安排我參與護(hù)理組排班，工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來執(zhí)行護(hù)理操作,，現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時(shí)上,、下班,，不遲到、不早退,、不串崗,。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,，唇齒相依,，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),，從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。

三,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

積極參加醫(yī)院和科室組織的'各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,，能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性，并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，提供有利的診斷依據(jù),。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,，學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,，爭(zhēng)取20__年檢驗(yàn)技師的職稱考試,。

在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職,，救死扶傷,，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決,，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在新的一年,，我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念，虛心向同事學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短，爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范總結(jié)篇三

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織,，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。

加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到其意義重大,，根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生部門的文件精神要求，堅(jiān)持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實(shí),。迅速召開班子會(huì)議,，傳達(dá)貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長(zhǎng),、鄭少榮院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，職能科室各司其職,，黨,、政、工,、團(tuán)齊抓共管,，廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,，形成上下聯(lián)動(dòng)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí),，條塊結(jié)合,，分式明確，任務(wù)到科室,、責(zé)任到個(gè)人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng),，為我院開展行風(fēng)建設(shè)工作提供有力組織保障。

二,、制定計(jì)劃,，明確目標(biāo)，全面動(dòng)員布置,。

醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在非常重要的位置,，多次召開會(huì)議，學(xué)習(xí),、部署,、落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題,，根據(jù)市,、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的一系列文件要求，結(jié)合我院實(shí)際情況,，研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,，明確提出了內(nèi)容和工作要求：緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，以規(guī)范診療行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏制回扣,、“紅包”,、開單提成、亂收費(fèi)為重點(diǎn),，強(qiáng)化教育,，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督,，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展,，進(jìn)一步遏制損害群眾利益的行為,，使醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn),，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案,，使具體工作有章可循,。

三,、抓思想教育，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,。

持之以恒地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項(xiàng)經(jīng)常性的教育任務(wù),，也是與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作,。首先堅(jiān)持正面教育，我院正是本著上述指導(dǎo)思想,，堅(jiān)持正面教育,，特別是對(duì)近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的教育，通過系統(tǒng)的正面灌輸,，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行為,，改變不正確的觀念。近年來,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題逢會(huì)必講,，新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)先進(jìn)模范,，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員以先進(jìn)模范為學(xué)習(xí)榜樣,，自覺高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大文件,，以及有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求,，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”。第四是要求科室每周堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主,，進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容,。我們加強(qiáng)了職工的政治思想和職業(yè)道德教育,，大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德,、無私奉獻(xiàn),、服務(wù)群眾。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,，全面推進(jìn)了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

四,、堅(jiān)持以民為本，樹立服務(wù)理念,，建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,。

醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。對(duì)此,，院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的認(rèn)識(shí)和對(duì)工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”,、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針,，把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位,，并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施：一是建立“綠色通道”,，綠色通道24小時(shí)開通，對(duì)急危重,、無陪護(hù)病人實(shí)行掛號(hào),、就診、取藥,、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到及時(shí)救治;二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔,、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認(rèn)真進(jìn)行了對(duì)院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè),，改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口,、門急診、病房,、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范,、清楚、醒目,，正確引導(dǎo)患者及時(shí)就診,，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診咨詢臺(tái),、為病人解難答疑,，并配有候診椅，公用電話,、飲水等設(shè)施,注射室,、輸液室、換藥室,、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨,、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù),。規(guī)范服務(wù)用語,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度,，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與病人的交流,，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽患者意見,，積極主動(dòng)改進(jìn)工作;五是是實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度,、黨員示范崗、黨員示范窗口,、微笑服務(wù)活動(dòng),、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制,、一日清單制和藥價(jià)公開制度;六是建立,、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼,，及時(shí)受理,、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系,。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，文明行醫(yī),，熱情待患，已蔚然成風(fēng);重醫(yī)德,，講奉獻(xiàn),，成為了廣大職工的自覺行動(dòng)。

五,、嚴(yán)格制度管理,，提高服務(wù)質(zhì)量。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,，為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療安全,，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的基礎(chǔ)上,，全面檢查各項(xiàng)規(guī)章制度與之符合情況,，對(duì)不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時(shí)的制度進(jìn)行重新制定或補(bǔ)充修訂,，職能科按照管理年要求,，建立健全了相關(guān)的制度和職責(zé);二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),，完善委員會(huì)工作職責(zé),建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)機(jī)制;三是狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度，技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí),，制定并嚴(yán)格執(zhí)行門診,、首診負(fù)責(zé)、急診,、值班,、交班、三級(jí)醫(yī)師查房,、會(huì)診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度,，嚴(yán)格落實(shí)重大手術(shù)術(shù)前討論制度，重大手術(shù)審批制度,，規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批,，嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實(shí)情況,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)處理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范醫(yī)療行為,，堅(jiān)持三級(jí)查房、疑難病人,、危重病人交接班,、專科會(huì)診,、三查七對(duì)制度,，全院開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，大力營(yíng)造關(guān)愛生命,，關(guān)注安全氛圍,。

六、強(qiáng)化監(jiān)督,，取信于民,，再塑醫(yī)院良好形象。

我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作,，強(qiáng)化職業(yè)道德教育,，要求全院職工內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,，切實(shí)履行崗位責(zé)任制，改進(jìn)作風(fēng)，提高效率,，熱情地為人民服務(wù),。一是完善和強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制。我院相繼出臺(tái)了《醫(yī)療服務(wù)承諾》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》,、《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的三項(xiàng)制度》等規(guī)章制度，形成了一套嚴(yán)格,、規(guī)范,、有效的管理體制，使全院職工言行有準(zhǔn)則,，管理有依據(jù),，考核有標(biāo)準(zhǔn);二是切實(shí)治理和解決群眾反映強(qiáng)烈的問題：組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責(zé)任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅(jiān)決制止藥品回扣、收受“紅包”,、開單提成等不正之風(fēng)的決定》,，要求全院干部職工要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格規(guī)定,，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動(dòng)中不得收取各種回扣,，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈(zèng)物品,。對(duì)經(jīng)查實(shí)收取或索要“紅包”及饋贈(zèng)物品的醫(yī)務(wù)人員將按照以上文件精神嚴(yán)肅處理,，決不姑息，使我院根治了不正之風(fēng),，樹立了良好的醫(yī)風(fēng);三是醫(yī)院給每個(gè)職工都建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,，每年年底進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)，醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升,、聘任和評(píng)選先進(jìn)掛鉤,。對(duì)有違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人員給予全院通報(bào)批評(píng)及處罰，對(duì)在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好,、社會(huì)公認(rèn)、評(píng)價(jià)較高的個(gè)人給予精神上,、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),。通過以上措施，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓常新,。

七、深入開展自查自糾,，加強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作,。

我院結(jié)合實(shí)際工作，全面開展自查自糾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題排查專題會(huì)議,，從思想作風(fēng),、工作作風(fēng)等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。首先,，對(duì)本單位和各科室重點(diǎn)檢查三個(gè)方面：一是規(guī)章制度落實(shí)情況;二是單位制定的各項(xiàng)制度是否符合國(guó)家的法律法規(guī),、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策,，醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、價(jià)格公開制度是否落實(shí);三是否有大處方、濫檢查,、亂收費(fèi),、開單提成、收回扣,、“紅包”等不良行為,，是否有群眾反映強(qiáng)烈的門診“三長(zhǎng)一短”、住院難,、看病貴等問題,。在此基礎(chǔ)上，我院又在干部職工個(gè)人中深入開展了“五查五看”活動(dòng),，即：一查政治紀(jì)律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查服務(wù)質(zhì)量;五查服務(wù),。我院各科室、每個(gè)干部職工都結(jié)合本職工作,，對(duì)照“五查五看”進(jìn)行了個(gè)人自查,，通過個(gè)人自查、單位查,、領(lǐng)導(dǎo)班子查三個(gè)層次的排查,，從不同角度，全方位排查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問題,，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，查找問題根源，制定出切實(shí)可行的整改措施,。在肯定成績(jī)的同時(shí),，指出存在的不足，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行了部署,，通過檢查,，既找出了工作是存在的問題，推廣了創(chuàng)建工作的一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,，又推動(dòng)了我院行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展,。

八,、存在的主要問題

我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但還存在一些不足：一是思想政治教育方面,，亟待進(jìn)一步加強(qiáng);二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制不夠健全;四是要進(jìn)一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作,。

九、今后的努力方向

在今后的工作中我們一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī),，彌補(bǔ)不足,，繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，向全縣人民提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的服務(wù)。