時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銷售人員的年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
這半年間,,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),,這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能,。
銷售人員的年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
1,、今年的市場概況
市場份額,與去年相比的增加(或減少),,以及產(chǎn)品看到率,,無論是增加還是減少。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣,,a類,、b類、c類有多少,,銷售隊(duì)伍怎么樣等等,。只上報(bào)需要特別說明的大賬和數(shù)據(jù),不需要上報(bào)明細(xì)賬,,否則會(huì)變成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,。
2、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)
客觀描述任務(wù)完成情況和成績,,要用數(shù)據(jù)說話,。比如公司今年下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)是什么,實(shí)際完成了多少銷售任務(wù),,超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大,,人均達(dá)到多少消費(fèi)者,與去年相比增長率有多少,,經(jīng)濟(jì)支出有多少,,利潤有多少。
3,、今年遇到的新情況,、新問題
針對(duì)以上事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析原因,,是行業(yè)情況,、競爭產(chǎn)品、公司政策或其他原因造成的,。
4,、我是怎么解決的
(1)良好的體驗(yàn)
如果成功的經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司的其他市場有指導(dǎo)意義,就要把典型的成功案例或經(jīng)驗(yàn)簡潔生動(dòng)地表達(dá)出來,,讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場推廣,。
(2)存在的問題及解決辦法
從問題中總結(jié)哪些做得不夠,如何做才能更好的處理,。
如果區(qū)域市場運(yùn)營存在明顯不足或嚴(yán)重問題,,需要深入分析不足和問題,,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、銷售隊(duì)伍,、新產(chǎn)品開發(fā),、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)等。要找出問題的根本原因,,分析問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),,比如廣告推廣溫度不夠,相差百分之幾,。
1,、細(xì)化明年的目標(biāo)
如果公司有下一年的工作計(jì)劃,根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定部門或本人下一年的工作計(jì)劃,。
總體目標(biāo)和任務(wù)分解為每個(gè)階段和區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員),合理分配各種資源,。用表格和數(shù)據(jù)說明,,力求細(xì)致、認(rèn)真,、全面,、準(zhǔn)確。
目標(biāo)需要有措施支持,。采取了什么措施,,分配了什么資源,實(shí)現(xiàn)了什么目標(biāo),。第一,,落實(shí)確定的目標(biāo),預(yù)期目標(biāo)要單獨(dú)說明,,不要混淆,。否則,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感到不安,,不到位,不放心,,容易迷茫,,把理想錯(cuò)當(dāng)成現(xiàn)實(shí)。
2,、一定要有突破和亮點(diǎn)
突破一般可以從今年存在的主要問題入手,,總結(jié)里已經(jīng)分析的很清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了,。我們應(yīng)該集中精力解決一個(gè)問題,。雖然可能有成千上萬的市場問題,,但只要解決了一個(gè)主要矛盾,其他矛盾也就迎刃而解了,。通過正確的方法,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和準(zhǔn)確有效的措施,努力在突破中創(chuàng)造新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn),。
銷售人員的年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
時(shí)間一年復(fù)一年,,但工作卻越來越難。在20____年的歲月里,,因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾脑?,市場從年初開始就動(dòng)蕩不安,這場危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,,對(duì)______公司,甚至對(duì)于整個(gè)市場都是一次嚴(yán)重打擊!面對(duì)那樣的情況,,我們?cè)诠ぷ髦幸粫r(shí)間完全陷入了混亂,,甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。
一,、加強(qiáng)自我的管理和計(jì)劃
面對(duì)工作展開的困難,,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理,。就在今年的工作上,,我首先在工作中確定了自己的目標(biāo),并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個(gè)人的計(jì)劃和小階段的目標(biāo),,一步步的在工作中改進(jìn)自己,,并對(duì)自己不足的地地方按照個(gè)人的計(jì)劃來改進(jìn)。如此,,讓我在工作方面有了很多的提升,。
但要做好這份計(jì)劃,緊靠說說計(jì)劃可是不行的,,在工作中改進(jìn)自己能力的同時(shí),,我在思想上也及時(shí)的對(duì)自己進(jìn)行提升。作為一名銷售,,我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素,。也因此,在工作中我一直都在重視著提升著自己,,讓自己得以在工作中保持的狀態(tài),。
二、工作的情況
作為外勤銷售人員,,我在工作中的主要目標(biāo)是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益,。但在今年前期的工作上,,我們卻重點(diǎn)用電話來練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不出色,,但我在工作中還是取得了較好的成績,。當(dāng)然,這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點(diǎn)有關(guān),。這一年盡管工作并不好做,,但在一定的情況下,也促進(jìn)了人們的消費(fèi)欲 望,,我們正是抓住了這點(diǎn),,積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,抓住這份難得的機(jī)會(huì)來完成工作目標(biāo),。
回顧這一年,,我們的成績說不上成長,但對(duì)我們每個(gè)人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗(yàn),。在下一年的工作中,,我們一定能做的更好!
銷售人員的年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
20__年度年終工作總結(jié)不知不覺中,我已加入__團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了,。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為_的一員,。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助,。__了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),,并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì),。
在這一年的工作過程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,,從中也讓我學(xué)到了許多,,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié),。
1,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收,、車輛資料的整理,、保管與領(lǐng)取。
2,、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定,、跟蹤審核結(jié)算,、發(fā)車事宜。
3,、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá),、執(zhí)行。
4,、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤,、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
簡述工作情況:
1,、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開始工作的我,,始終保持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做到最好。
2,、在工作期間,,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,,不斷的給自己充電,,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,附帶銷售車輛_臺(tái),,并于__年_月參加全國人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,,我不怕麻煩,,精簡部分工作的程序,提高工作效率,,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障,。
結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,,無論在哪個(gè)崗位,,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),,更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,,高高掛起”的工作心態(tài),。
總結(jié)一年來的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績,,但自身在許多方面還存在著不足,。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤,、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,,鞭策自己,。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銷售人員的年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
截止到xx年12月31日,,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于xx年同期相比,上升(下降)x%,。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會(huì)員拓展
截止到xx年12月31日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員x人,。與xx年相比,遞增了xx%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,,耐心、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率,。
面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛,、寶潔等對(duì)手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
xx年即將過去,,在未來的20xx年工作中,,本柜臺(tái)力爭在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。