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質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇一
xx公司做為總承包單位,,對(duì)建設(shè)單位鄭重承諾,為確保xxx工程的'施工質(zhì)量,,將依據(jù)施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任,。承諾如下:
1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系,。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律,。法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作,。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制,,對(duì)該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員,、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的,、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄,,將責(zé)任劃分到人,,對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題,,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。
3,、堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì),,決不偷工減料,,嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,,向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議,。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,,對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件,、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn),。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用,若做不到甘愿受罰,。
5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度(自檢),,嚴(yán)格工序管理,做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。
6,、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,,在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣,,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。
7,、培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓(xùn),未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè),。
8加強(qiáng)對(duì)分包單位施工質(zhì)量的管理,,堅(jiān)持總包管分包。分包對(duì)總包負(fù)則的原則,。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,,并對(duì)其實(shí)施管理職能。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負(fù)總責(zé),,并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任,。
9、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)(質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算),。
以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,,若工程驗(yàn)收時(shí)我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰,。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題及造成重大社會(huì)影響的,,甘愿接受法律法規(guī)的處罰,并無(wú)條件自動(dòng)撤出施工現(xiàn)場(chǎng),。
承諾單位(公章):
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇二
呼倫貝爾市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì):
內(nèi)蒙古粵港房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司對(duì)今后開發(fā)住宅項(xiàng)目進(jìn)行100%全裝修的有關(guān)事項(xiàng)鄭重承諾如下:
一,、在住宅交付使用前對(duì)新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成,。廚衛(wèi)基本設(shè)施全部安裝到位,墻面,、地面,、門窗、燈具安裝完畢,,所用建筑材料,、部品符合安全、環(huán)保、節(jié)能要求,,達(dá)到入住使用條件,。
二、實(shí)施住宅全裝修與主體工程同步設(shè)計(jì),、同步施工,、同步驗(yàn)收,尚可交付使用,。實(shí)行建筑設(shè)計(jì)施工圖與建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)施工圖一體化設(shè)計(jì),,實(shí)行新建住宅項(xiàng)目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進(jìn)行投標(biāo),明確住宅項(xiàng)目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容,。
三,、全裝修住宅房?jī)r(jià)中包含毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格兩部分,與購(gòu)房者分別簽訂商品房預(yù)(銷)售合同和委托裝修協(xié)議,,明確毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格,。合理控制裝修成本,不通過提高裝修價(jià)格等手段變相提價(jià),,增加購(gòu)房者負(fù)擔(dān),。按照“質(zhì)量可靠、價(jià)格合理,、規(guī)范運(yùn)作,、取信于民”的要求落實(shí)。向購(gòu)房者交付已裝修的成品住宅,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新建商品住宅小區(qū)交付使用標(biāo)準(zhǔn)》、《成品房裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家,、自治區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范。在交房時(shí)向購(gòu)房者提供裝修質(zhì)量保證書和裝修,、建筑材料環(huán)保認(rèn)證書,。包括裝修明細(xì)表,,裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠家,,并執(zhí)行有關(guān)的保修期。在住宅使用說(shuō)明書中載明設(shè)施設(shè)備相關(guān)指標(biāo),,并明確使用方法和維護(hù)要求,。
特此承諾
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇三
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料,、生產(chǎn),、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo),、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來(lái)公司監(jiān)督,、指導(dǎo)工作,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1.原料采購(gòu)
為確保原材料質(zhì)量,,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu),。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù),確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%,。各主要材料優(yōu)先采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度和我們公司特有的原材料批號(hào)制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,,工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.檢驗(yàn)
公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠,。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測(cè)和質(zhì)量檢測(cè)中心的第三方認(rèn)證(cti)。我們公司的檢測(cè)員每天不定時(shí)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,,檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到cti檢測(cè)中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢,、互檢、專檢),,以防止不合格,。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生,。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案,。
5.包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的'搬運(yùn),、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),,確保完好無(wú)損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.符合標(biāo)準(zhǔn)
本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件,、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定,。
7.售后服務(wù)
我們的產(chǎn)品通過了多方驗(yàn)證,產(chǎn)品絕對(duì)環(huán)保,,安全,,無(wú)害,美觀,。我們對(duì)所有客戶均提供:質(zhì)量最好,,服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù),。
特此承諾!
__公司,!
20__年x月x日
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇四
一,、 保修期
保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起,保修期限在專用合同條款中規(guī)定,。在全部工程完工驗(yàn)收前,,已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程,若末投入正常使用,,其保修期亦按全部工程的完工日開始算起,。
二、 保修責(zé)任
1,、保修期內(nèi),,承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作,對(duì)移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,,則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,,但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù),直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止,。
2,、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中,發(fā)現(xiàn)新的缺陷和 壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,,則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),,直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止,。監(jiān)理人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn),,若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用:若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或 壞,則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,。
3,、在整個(gè)工程保修期滿后的7天內(nèi),由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,,質(zhì)量保修合同終止,。
承諾人:
時(shí)間:x年xx月xx日
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇五
一、 為了提高出租車行業(yè)在我市的'更好形象,,本著雙方共 益的基礎(chǔ)上,,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務(wù)。
二,、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛,,我廠提供場(chǎng)地,設(shè)備,、和專業(yè)人員維修,。
三、 到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油,、空氣格,、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費(fèi)用,,不收取工時(shí)費(fèi),。
四、 我廠提供所有出租車車免費(fèi)調(diào)試服務(wù),。
五,、 車輛如需更換燃?xì)馀浼模覐S只收取配件費(fèi)用,,不收工時(shí)費(fèi),,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器,、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價(jià)以舊換新)
六,、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費(fèi)用由需方承擔(dān),,我廠適當(dāng)收取工時(shí)費(fèi),。
七、 車輛在外需要外出施救的,,在兩城區(qū)內(nèi),,只收取材料費(fèi),工時(shí)費(fèi),、不收取施救費(fèi)
八,、 如車輛在外發(fā)生交通事故,,我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。
十,、 車輛如需調(diào)試,,應(yīng)快捷免費(fèi)給車輛進(jìn)行調(diào)試,如車輛在正常磨損,,需要更換材料,,材料費(fèi)用由客戶承擔(dān),我廠按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費(fèi),。(注:大修發(fā)動(dòng)機(jī)除外)
十一,、 車輛如需板金修復(fù)、噴漆的,,所產(chǎn)生的材料費(fèi)用,、工時(shí)費(fèi)由客戶承量,我廠按最低價(jià)格收取或按保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格為準(zhǔn),。(學(xué)生住宿承諾書)
十二,、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛,我廠提供免費(fèi)洗車服務(wù),。
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇六
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),,一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),,使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系,。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,,責(zé)任到人,,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),,所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),,選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),,并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系,。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí),、新信息,,樹立每一個(gè)員工的.質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,,小到一個(gè)電阻,、電容,,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精,。
質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),,做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠,。
華為質(zhì)量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)提供滿意服務(wù);
時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,,在電信網(wǎng)絡(luò),、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。
我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商,、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),,持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值,。
目前,,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口,。
為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境,,本公司鄭重承諾:嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),,認(rèn)真處理消費(fèi)投訴,,樹立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費(fèi)安全,。
一,、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度
(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬;
(三)進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種,、進(jìn)貨日期,、供貨單位、購(gòu)銷憑證編號(hào),、數(shù)量,、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實(shí)可靠,、有據(jù)可查,,并接受工商、糧食,、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查,。
二,、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)過期變質(zhì)食品,,主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);
(三)本公司對(duì)已銷售的不合格食品,、假冒偽劣食品,及時(shí)予以追回,,并將有關(guān)情況通報(bào)供應(yīng)商和工商,、糧食等部門。
三,、消費(fèi)投訴處理制度
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費(fèi)者投訴;
(三)本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴,,嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年x月x日
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇七
如我單位能中標(biāo),,我單位做出以下承諾:
第一,、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資,。
(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,,施工用水,、電、材料堆放,、場(chǎng)地劃分等,。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板,。
(4)每周召開工程例會(huì),由監(jiān)理主持,,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加,。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,,確保工程順利進(jìn)行。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(6)認(rèn)真做好施工日記,,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目,、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,,并將其放在工地辦公室,,以便業(yè)主隨時(shí)查閱,。
(7)充分重視業(yè)主的指示,,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹,。
第二,、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:
自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題,。在質(zhì)量(包括保修),、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,,及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。
(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn),;未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,,不上崗作業(yè),。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,,及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),,配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告,;對(duì)違章指揮、違章操作的,,立即制止,。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施,。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù),。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離,;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食,、飲水,、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,,確定消防安全責(zé)任人,,制定用火、用電,、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,,設(shè)置消防通道、消防水源,,配備消防設(shè)施和滅火器材,,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等,。
(13)采購(gòu),、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件,,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn),。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn),。
(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換,;
(17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù),。
承諾人:×××
×年×月×日
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇八
××鎮(zhèn)人民政府:
為了確保食品質(zhì)量
安全
,保障人民群眾的身體健康和生命安全,,本企業(yè)特向鎮(zhèn)政府鄭重承諾:一,、本企業(yè)生產(chǎn)的食品符合國(guó)家法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量安全規(guī)定,滿足保障身體健康,、生命安全的要求,。
二、嚴(yán)格按照國(guó)家的法律,、法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定組織生產(chǎn),,保證持續(xù)滿足食品質(zhì)量安全的環(huán)境條件和相應(yīng)的衛(wèi)生條件。
三、嚴(yán)格執(zhí)行原輔材料,、食品添加劑和食品包裝材料,、容器的進(jìn)貨驗(yàn)收制度,核對(duì)每批原輔材料檢驗(yàn)合格證明,,建立原輔材料采購(gòu)進(jìn)貨臺(tái)帳,,嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn)制度。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行出廠檢驗(yàn)制度,,產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)記錄和銷售記錄完整齊全,,產(chǎn)品批批檢驗(yàn),、批批留樣,未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不出廠銷售,,售出的產(chǎn)品要具有可追溯性,,發(fā)生問題要及時(shí)召回。
五,、不違反國(guó)家規(guī)定使用或?yàn)E用食品添加劑,,使用的添加劑或其它添加物質(zhì)全部到企業(yè)所在地區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局備案,并要按照《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(gb7718-2004)的要求在產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)中明示添加劑使用情況,。
六,、不在食品中摻雜、摻假,、以假充真,、以次充好、以不合格品冒充合格品,;不使用非食品原料,、回收原料加工食用
植物
油;不偽造或者冒用他人廠名,、廠址,,不偽造或者冒用質(zhì)量標(biāo)志。七,、不使用應(yīng)獲證而未獲證的食品原料,、食品添加劑或食品包裝容器進(jìn)行生產(chǎn)加工活動(dòng)。
八,、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,。
九、委托或受委托加工食品時(shí),,及時(shí)到市質(zhì)監(jiān)局辦理委托加工備案手續(xù),。
十,、自覺遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),,倡導(dǎo)行業(yè)自律,,切實(shí)履行企業(yè)食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù)。
承諾單位:
單位法人:
簽訂時(shí)間: 年 月 日
茌平縣人民政府,、廣大消費(fèi)者:
作為提高產(chǎn)品質(zhì)量的主體,,我們深知,食品的質(zhì)量安全關(guān)系到消費(fèi)者的.人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,,為切實(shí)保證食品質(zhì)量安全,,保證廣大消費(fèi)者的身體健康,維護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,,本企業(yè)承諾如下:
一,、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》,、《標(biāo)準(zhǔn)化法》,、《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,,保證食品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。
二,、保證符合法律,、行政法規(guī)及國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件。對(duì)實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,。保證在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn),。
三,、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,努力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。保證企業(yè)負(fù)責(zé)人和主要管理人員了解食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),。保證本企業(yè)具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的
專業(yè)
技術(shù)人員,、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。四,、保證具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝裝備和相關(guān)輔助設(shè)備,具有與保證產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的原料處理,、加工,、儲(chǔ)存等廠房或場(chǎng)所。具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的環(huán)境條件,。
五,、保證食品加工工藝流程科學(xué),、合理。生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格,、規(guī)范,,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
六,、保證生產(chǎn)食品所用的原料,、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不使用非食品用原輔材料加工食品,,不使用影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的劣質(zhì)原材料,。
七、保證按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),,無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,,產(chǎn)品符合明示采用的標(biāo)準(zhǔn)要求。保證在生產(chǎn)全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系,,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,,從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施過程質(zhì)量管理,。
八,、保證具有質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段,檢驗(yàn),、檢測(cè)儀器定期通過計(jì)量檢定,。
九、保證食品的包裝材料,、儲(chǔ)存,、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝,、工具,、設(shè)備,保持清潔,,對(duì)食品無(wú)污染,。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn),,確保未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品不出廠,。
十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,。
以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督,。
承諾單位:
法定代表人:
承諾日期:
為確保食品質(zhì)量安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,,本企業(yè)莊重承諾:
一,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》,、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》、《國(guó)務(wù)院
關(guān)于
加強(qiáng)食品等產(chǎn)品監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī),,自覺履行企業(yè)食品質(zhì)量安全主體責(zé)任和社會(huì)義務(wù),。二、嚴(yán)格執(zhí)行原輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度:做到原輔材料采購(gòu)索票索證,,如實(shí)建立相關(guān)臺(tái)賬,;主要原料批批留樣;在廠區(qū)醒目位置設(shè)置公示欄,,公示原料來(lái)源,、數(shù)量。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過程控制制度:嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),;保證廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)場(chǎng)所,、設(shè)備設(shè)施的清潔衛(wèi)生,;加強(qiáng)關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制,做好記錄,;保證產(chǎn)品質(zhì)量合格,。
四、嚴(yán)格執(zhí)行出廠檢驗(yàn)制度:出廠產(chǎn)品批批檢驗(yàn),、批批留樣,,并做好檢驗(yàn)記錄。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的堅(jiān)決不出廠銷售,。售出的產(chǎn)品做到質(zhì)量可追溯,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)召回。
五,、絕不在食品中摻雜,、摻假、以假充真,、以次充好,、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不使用回收原料,、不添加非食用物質(zhì)、不濫用食品添加劑,、不使用不合格原輔材料生產(chǎn)加工食品,。
六、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,。
七,、以上承諾,,歡迎廣大群眾和社會(huì)各界監(jiān)督,如有違反,,自愿接受法律法規(guī)的制裁,。
為塑造名牌企業(yè)誠(chéng)信形象,自覺做到守法經(jīng)營(yíng),,信守合同,,講求質(zhì)量,嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律,、法規(guī),,我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)懲制度,。組織員工按照制度要求
學(xué)習(xí)
質(zhì)量誠(chéng)信規(guī)范,,提高質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí),并做好相關(guān)記錄,;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信責(zé)任,,形成質(zhì)量誠(chéng)信績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè),。二,、建立質(zhì)量誠(chéng)信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員,;對(duì)原材料和外購(gòu),、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄,;配備必需的出廠檢驗(yàn)設(shè)備,,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保不合格產(chǎn)品不出廠,,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄,;對(duì)在用的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備定期進(jìn)行驗(yàn)定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備符合要求,。
三,、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說(shuō)明,;建立顧客檔案,;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,;公布投訴電話,,妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意,;開展顧客滿意度調(diào)查,,了解顧客需求,,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四,、本企業(yè)對(duì)涉及人體健康和人身,、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的召回和追溯制度,。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,,能夠及時(shí)召回;對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,,能夠及時(shí)妥善處理,,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五,、開展用標(biāo)識(shí)明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠(chéng)信自律活動(dòng),。對(duì)產(chǎn)品使用的原材料、有效成分,、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級(jí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開承諾,。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外通報(bào),退貨或銷毀的,,本企業(yè)自愿接受國(guó)家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。
我們的投訴電話是:
公司
企業(yè)承諾人:
2015年6月25日
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇九
如我單位能中標(biāo),,我單位做出以下承諾:
中標(biāo)后,,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,,按時(shí)支付工人工資,,絕不拖欠民工工資。
(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水,、電,、材料堆放、場(chǎng)地劃分等,。
(3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板,。
(4)每周召開工程例會(huì),,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加,。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,,確保工程順利進(jìn)行,。
(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況,,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
(6)認(rèn)真做好施工日記,,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目,、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,,并將其放在工地辦公室,,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
(7)充分重視業(yè)主的指示,,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問題,。在質(zhì)量(包括保修),、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。
(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。
(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,,及時(shí)提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,,嚴(yán)格工序管理,,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,,不上崗作業(yè),。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé),。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,,并做好安全檢查記錄。
(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的,。有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,,消除安全事故隱患,,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。
(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮,、違章操作的,,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù),。 將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,并保持安全距離,;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食,、飲水,、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。
(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,,制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,,設(shè)置消防通道,、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,,正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等。
(13)采購(gòu),、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件,,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),,其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,,本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換,;
(17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。
承諾人:
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇十
一,、公司信譽(yù)承諾
1,、我公司是xx高壓研究所和國(guó)家高電壓計(jì)量站為依托,地處中國(guó)光谷的高新技術(shù)企業(yè),。
2,、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件,。
3,、我公司擁有絕對(duì)的開發(fā)實(shí)力,確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平,。
4,、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性,。
5,、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效,。
二,、售前服務(wù)承諾
2、提供詳細(xì)資料,。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出,。
3、提供合理報(bào)價(jià),。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià),。
4、提供考察接待,。我們保證隨時(shí)接待您的考察,,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三,、售中服務(wù)承諾
1,、我們保證采用全國(guó)統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同》您簽定合同。
2,、我們保證無(wú)論合同量大小,,保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,。
3,、我們保證守時(shí)、保質(zhì),、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,。
4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送,、安裝,、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù),。
5,、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的,、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。
四,、售后服務(wù)
2,、對(duì)于10kg以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用,,直到損壞設(shè)備修好為止,。
3、對(duì)于10kg以上的儀器設(shè)備,,我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用,,直到損壞設(shè)備修好為止。
我們的質(zhì)量承諾是:3個(gè)月內(nèi)包換,,1年免費(fèi)維修,,終身維護(hù)。在未來(lái)的日子里,,我們將一如既往的堅(jiān)持三類星級(jí)服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢,、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國(guó)各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),。
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇十一
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的.技術(shù)規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,,自多媒體交貨驗(yàn)收之日起一年,。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時(shí),,經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題,,本公司實(shí)行三包、一保制度(包退,、包換,、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)),;在安裝過程中,,用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無(wú)償?shù)?、及時(shí)地予以解決,。
服務(wù)承諾書
我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時(shí)交貨,。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時(shí),,郊區(qū)12小時(shí)內(nèi),,省外72小時(shí)內(nèi)),派出技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)處理,,若屬質(zhì)量問題,,我方將及時(shí)免費(fèi)維修和更換,除不可抗力和使用方責(zé)任外,,費(fèi)用全部由我方承擔(dān),,并做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止,。
特此承諾
xxx有限公司
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇十二
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國(guó)消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,,確保用戶合法權(quán)益,,切實(shí)履行“質(zhì)量第一,共創(chuàng)和諧,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,顧客終生滿意”的'宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,,自聲明之日起,,對(duì)出廠的消防產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨,。
2,、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3,、對(duì)用戶在安裝,、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng),。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任,。
4,、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既一年內(nèi)包修,、半年內(nèi)包換,、三個(gè)月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)?!叭逼谕獾漠a(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù),。
我公司已于__年__月__日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,,請(qǐng)查驗(yàn)。
__有限公司(公章)
20__年11月14日
質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇十三
·提供電線電纜短路時(shí)技術(shù)數(shù)據(jù)及電纜導(dǎo)體的最高溫度,;
·提醒用戶在施工時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)及施工方法,,禁止野蠻施工;
·提供上桿時(shí)牽引的彎曲半徑,,避免電纜人為破壞,;
·提供封頭方法,防止接頭浸水,。
特此承諾
____x線纜有限公司