范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇一

二,、凡到我廠進(jìn)行維修的車輛，我廠提供場地,，設(shè)備,、和專業(yè)人員維修。

三,、到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油,、空氣格、剎車片材料由我廠提供,，只收取車輛的材料費(fèi)用,，不收取工時費(fèi)。

四,、我廠提供所有出租車車免費(fèi)調(diào)試服務(wù),。

五、車輛如需更換燃?xì)馀浼?，我廠只收取配件費(fèi)用,，不收工時費(fèi)，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板,、減壓器,、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價以舊換新),。

六、車輛如需更換燃油方面配件和維修,，材料費(fèi)用由需方承擔(dān),，我廠適當(dāng)收取工時費(fèi)。

七,、車輛在外需要外出施救的,，在兩城區(qū)內(nèi)，只收取材料費(fèi),，工時費(fèi),、不收取施救費(fèi)。

八,、如車輛在外發(fā)生交通事故,，我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。

十,、車輛如需調(diào)試,，應(yīng)快捷免費(fèi)給車輛進(jìn)行調(diào)試，如車輛在正常磨損,，需要更換材料,，材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)，我廠按全市最低價收取一定的工時費(fèi),。(注:大修發(fā)動機(jī)除外),。

十一,、車輛如需板金修復(fù),、噴漆的，所產(chǎn)生的材料費(fèi)用,、工時費(fèi)由客戶承量,，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書),。

十二,、凡到我廠進(jìn)行維修的車輛，我廠提供免費(fèi)洗車服務(wù),。

承諾人：

日期：

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇二

我公司決定參加貴方工程招標(biāo)編號：工程的競標(biāo),，并完全接受貴方招標(biāo)文件“投標(biāo)人須知”中的所以內(nèi)容。為此,，我公司做出如下承諾：

1,、一旦我公司中標(biāo)，我公司同意按照貴方“投標(biāo)人須知”確定的原則以及《上海市建設(shè)工程施工合同》示范文本,、招標(biāo)文件合同專用條款及補(bǔ)充條款的約定,，于接到貴方中標(biāo)通知書5日內(nèi)（不能或拒絕按招標(biāo)文件的要求）與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同,。

2、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證在確保本工程按期完成,。

3、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證工程施工質(zhì)量達(dá)到國家和上海市現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,。

4、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計,，3日內(nèi)組織人力、機(jī)械和材料進(jìn)場施工,，合理安排各工種,、工序的銜接，確保工程安全和文明施工,。

5,、一旦我公司中標(biāo)，我公司保證嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,，決不掛靠,、或?qū)こ踢M(jìn)行轉(zhuǎn)包和分包。

6,、一旦我公司中標(biāo),，我公司保證對于工程施工中（因設(shè)計變更、修改等）增減項(xiàng)目,，嚴(yán)格按照投標(biāo)人須知中的有關(guān)規(guī)定,，按時編制增減預(yù)算報貴方審核，并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容,。

7,、我公司保證在投標(biāo)書遞交同時向貴方繳納本投標(biāo)承諾書，并遵守本承諾書的條款,。

8,、我公司若違反上述承諾之一的，愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受貴方的任何經(jīng)濟(jì)處罰,。

投標(biāo)人：

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇三

一,、辦公用品、耗材售后服務(wù),。

1.我公司對所有辦公用品,、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù),。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包（包修,、包換,、包退），用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,，公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng),，對于問題嚴(yán)重的，我方專業(yè)技術(shù)人員及時有效處理,，確保不耽誤使用單位的正常工作,。

2．針對使用單位的各類設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件,，我公司均有現(xiàn)貨儲備,，以保證及時供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品,、耗材配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門,，并且安裝調(diào)試。

3．我公司在為使用單位更換耗材,、維修設(shè)備配件時,，努力滿足用戶需求，從經(jīng)濟(jì),、耐用,、實(shí)用等各方面來選購產(chǎn)品，并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行,。

4．每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況,，以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患，及時保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障,。

二,、售后維修服務(wù)的具體實(shí)施措施,。

1.我公司在接到使用單位的報修電話后,，應(yīng)立即詢問設(shè)備故障，分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,，并盡可能做到1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。

2.到達(dá)現(xiàn)場后，針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場解決問題,。

3.需要返回廠家的硬件故障修復(fù),，根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時間為準(zhǔn)。

4.在更換耗材及修理設(shè)備時,，需要向使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因,、所需更換耗材,、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。

5.在維修設(shè)備的過程中,，經(jīng)過全面檢測后,，發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修（對于1個工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器，本公司將會運(yùn)回公司進(jìn)行大修）,。在大修期間,，我公司在與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，得到負(fù)責(zé)人的同意后,，將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理,，在修理過程中，需要更換耗材,、配件的,，要及時和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以最快的速度,，最短的時間,，保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行，盡可能不影響正常工作,。

6.針對大修后的設(shè)備,，在一周之內(nèi)，由我公司安排回訪,，隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決,。保證大修后的設(shè)備在短時間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。

在售后維修服務(wù)過程中,，使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作,，不得故意刁難，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備,。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,，我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。

凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費(fèi)上門服務(wù),！

我公司服務(wù)宗旨：高效,、負(fù)責(zé)、解惑,！

我公司服務(wù)目標(biāo)：只為客戶服務(wù),！

天達(dá)科技服務(wù)部。

2014年1月9日,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇四

我公司將本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾：

第一,、進(jìn)場時間

1,、在質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)場，提前做好施工準(zhǔn)備,，編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃,，報業(yè)主審核。

2,、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,，組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。

3,、選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,，且依法與其簽訂勞務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書，按時支付工人工資,，承諾書《售后服務(wù)和質(zhì)量承諾書范文》,。

4、嚴(yán)格按計劃完成階段性里程碑,，保證總進(jìn)度目標(biāo),，確保工期。

5,、每周五上報下周進(jìn)度計劃,，每月25日上報下個月進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板,。計劃中包括進(jìn)度、材料,、勞力,、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃,。

6,、認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺班,、運(yùn)到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主查閱。

7,、充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二,、工序交接

1,、進(jìn)場后，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通,，相互協(xié)調(diào),，仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

2,、每完成一道工序,，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗(yàn)收,，驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序,。填寫交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,，確保工程質(zhì)量。

第三,、成品保護(hù)

1,、每道工序施工完畢，在進(jìn)行下道工序施工時,，注意保護(hù)已完工程,，有完善的成品保護(hù)措施。

2,、安排專人進(jìn)行巡查,，嚴(yán)防施工時破壞已完成品，保護(hù)措施有缺失,，及時進(jìn)行完善,。

3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育,，建立獎懲制度,。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿,。

第四,、現(xiàn)場服務(wù)

1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作,。

2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系，工序交叉,，保證施工順暢有序進(jìn)行,。

3、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求,。用心服務(wù),，誠實(shí)守信。

第五,、質(zhì)保服務(wù)

我們對工程整體質(zhì)保2年,，終身維護(hù)，公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,，在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應(yīng)，1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案,。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇五

xxx：

我公司承諾在20xx年廈門市機(jī)關(guān)事業(yè)單位和社會團(tuán)體部分計算機(jī)外部設(shè)備和辦公輔助設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的約定供貨期間，嚴(yán)格遵守以下承諾：

1,、我公司保證所有投標(biāo)產(chǎn)品均為符合國家標(biāo)準(zhǔn)的全新,、原裝、未使用,、正品,，并承諾不以假冒偽劣產(chǎn)品替代；出現(xiàn)上述質(zhì)量問題,，買方有權(quán)退貨,；如有直接經(jīng)濟(jì)損失，買方可向我公司索賠,。我公司提供的投標(biāo)產(chǎn)品（包括所有零部件）均為原廠生產(chǎn)的全新產(chǎn)品,，否則由此產(chǎn)生的一切后果由我公司承擔(dān)。

3,、我公司承諾不拆解,、更換或攔截產(chǎn)品零件,；不要以少充多，不要以新充舊,，不要以優(yōu)充劣,，不要以假充真,；不要提供產(chǎn)品等級標(biāo)準(zhǔn)降低或有缺陷的產(chǎn)品,。

4、我公司承諾免費(fèi)為投標(biāo)產(chǎn)品提供安裝,、調(diào)試和簡單培訓(xùn)服務(wù),。同時，嚴(yán)格按照《微機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行“三包”服務(wù),，做出更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,、比國家三包更嚴(yán)格的服務(wù)承諾。

5,、我公司保證廠商隨機(jī)安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件是正版軟件,。并根據(jù)購買者的要求免費(fèi)預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。如果客戶要求在產(chǎn)品上添加配件,，如升級內(nèi)存,，他們會在這些配件上貼上我們公司的特殊標(biāo)簽，以確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

6,、我公司保證所提供的投標(biāo)產(chǎn)品的.技術(shù)性能和綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性；確保所提供的投標(biāo)產(chǎn)品符合國家有關(guān)質(zhì)量,、技術(shù),、環(huán)保、安全,、節(jié)能和保密的法律,、法規(guī)和政策，以及商檢標(biāo)準(zhǔn)和電氣標(biāo)準(zhǔn)的要求,。

7,、我公司承諾提供貨物制造商的出廠檢驗(yàn)報告、合格證和原產(chǎn)地證明,。

8,、本承諾在協(xié)議有效期內(nèi)有效。

xx,。

日期：xxxx年xx月xx日

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇六

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,，電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性,、穩(wěn)定性的同時,，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通,、設(shè)備維護(hù)管理,、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,，保證顧客能得到最好的服務(wù),，讓顧客滿意、放心,。

1,、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨,、防銹,、防腐及防震要求，標(biāo)識清晰無誤,，使物品安全,、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。

2,、優(yōu)質(zhì),、快捷的技術(shù)服務(wù)。

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，及時解答用戶提出的疑問,，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),，負(fù)責(zé)各地的開通,、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),。

保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,，并在24小時內(nèi)解決問題,。

公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話,，保證用戶在使用設(shè)備的過程中,，及時得到技術(shù)上的支援。

3,、免費(fèi)為用戶調(diào)試,、開通。

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝,、調(diào)試,、開通,、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

4,、定期巡檢,。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次,。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,，有設(shè)計人員參與,。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5,、質(zhì)保期,。

質(zhì)保期：項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件,、元件費(fèi)用,、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān),。

6、終身維護(hù),，保證用戶利益。

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費(fèi)保修18個月,。保修期外,，本公司提供終身有償服務(wù)。

7,、建立用戶檔案,，完善產(chǎn)品質(zhì)量。

公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,，精益求精,，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。

8、公司備品備件庫,，可提供用戶20xx年的使用,，以最優(yōu)惠價提供備件。

9,、要求及建議,。

作為電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴,，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合,，一定會維護(hù)好設(shè)備,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇七

xxx：

為消費(fèi)者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責(zé)任，作為食品供應(yīng)商,，我們將通過一切行之有效的'管理措施,，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：

一,、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),，嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到誠信守法經(jīng)營,。

二,、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證,、產(chǎn)品第三方檢驗(yàn)報告等必要證件資料,，并保證資料的真實(shí)性。

三,、保證產(chǎn)品的包裝,、運(yùn)輸，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,，不對產(chǎn)品造成污染,。

四、及時回收驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品,，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品,。

如違反上述承諾，本企業(yè)愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。

本承諾在雙方合作期間有效,。

xx,。

日期：xxxx年xx月xx日

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇八

為了保障消費(fèi)者健康和生命安全，確保產(chǎn)品質(zhì)量,，我單位鄭重承諾：

一,、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件,、從業(yè)人員符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求,。

二、嚴(yán)格按照法定條件和標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，實(shí)行原,、輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，不使用應(yīng)獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料,、著色膠和涂料等原輔材料進(jìn)行生產(chǎn)。

三,、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料,、不摻雜使假,、不以假充真、不以次充好,、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,，不利用產(chǎn)品標(biāo)識進(jìn)行質(zhì)量欺詐，不虛假標(biāo)注,。

四,、按照《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》的要求，生產(chǎn),、銷售納入,。