范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

質(zhì)量服務承諾書格式篇一

二,、凡到我廠進行維修的車輛,，我廠提供場地,，設備、和專業(yè)人員維修,。

三,、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格,、剎車片材料由我廠提供,，只收取車輛的材料費用，不收取工時費,。

四,、我廠提供所有出租車車免費調(diào)試服務。

五,、車輛如需更換燃氣配件的,，我廠只收取配件費用，不收工時費,，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板,、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新),。

六,、車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費用由需方承擔,，我廠適當收取工時費,。

七、車輛在外需要外出施救的,，在兩城區(qū)內(nèi),，只收取材料費，工時費,、不收取施救費,。

八、如車輛在外發(fā)生交通事故,，我廠應協(xié)助客戶處理,。

十、車輛如需調(diào)試,，應快捷免費給車輛進行調(diào)試,，如車輛在正常磨損，需要更換材料,，材料費用由客戶承擔,，我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外),。

十一,、車輛如需板金修復,、噴漆的，所產(chǎn)生的材料費用,、工時費由客戶承量,，我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書),。

十二,、凡到我廠進行維修的車輛，我廠提供免費洗車服務,。

承諾人：

日期：

質(zhì)量服務承諾書格式篇二

我公司決定參加貴方工程招標編號：工程的競標,，并完全接受貴方招標文件“投標人須知”中的所以內(nèi)容。為此,，我公司做出如下承諾：

1,、一旦我公司中標，我公司同意按照貴方“投標人須知”確定的原則以及《上海市建設工程施工合同》示范文本,、招標文件合同專用條款及補充條款的約定,，于接到貴方中標通知書5日內(nèi)（不能或拒絕按招標文件的要求）與貴方簽訂固定綜合單價的工程施工合同。

2,、一旦我公司中標,，我公司保證在確保本工程按期完成。

3,、一旦我公司中標，我公司保證工程施工質(zhì)量達到國家和上海市現(xiàn)行標準及規(guī)程規(guī)范合格標準的要求,。

4,、一旦我公司中標，我公司保證嚴格按照施工組織設計,，3日內(nèi)組織人力,、機械和材料進場施工，合理安排各工種,、工序的銜接,，確保工程安全和文明施工。

5,、一旦我公司中標,，我公司保證嚴格遵守執(zhí)行國家和當?shù)氐挠嘘P法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件的規(guī)定，決不掛靠,、或?qū)こ踢M行轉(zhuǎn)包和分包,。

6,、一旦我公司中標，我公司保證對于工程施工中（因設計變更,、修改等）增減項目,，嚴格按照投標人須知中的有關規(guī)定，按時編制增減預算報貴方審核,，并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容,。

7、我公司保證在投標書遞交同時向貴方繳納本投標承諾書,，并遵守本承諾書的條款,。

8、我公司若違反上述承諾之一的,，愿承擔一切責任并接受貴方的任何經(jīng)濟處罰,。

投標人：

質(zhì)量服務承諾書格式篇三

一、辦公用品,、耗材售后服務,。

1.我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務外并可享受我公司的終身免費維護服務,。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包（包修、包換,、包退）,，用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應,，對于問題嚴重的,，我方專業(yè)技術人員及時有效處理，確保不耽誤使用單位的正常工作,。

2．針對使用單位的各類設備所需辦公用品,、耗材以及配件，我公司均有現(xiàn)貨儲備,，以保證及時供應,。凡我公司提供的所有辦公用品,、耗材配件一律免費由我公司送貨上門,，并且安裝調(diào)試。

3．我公司在為使用單位更換耗材,、維修設備配件時,，努力滿足用戶需求,，從經(jīng)濟、耐用,、實用等各方面來選購產(chǎn)品,，并保證設備最大限度的正常運行,。

4．每月上門詢問更換耗材及配件后設備的運行狀況，以便提前發(fā)現(xiàn)機器故障隱患,，及時保養(yǎng)機器和排除機器故障,。

二、售后維修服務的具體實施措施,。

1.我公司在接到使用單位的報修電話后,，應立即詢問設備故障，分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,，并盡可能做到1小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。

2.到達現(xiàn)場后，針對設備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當場解決問題,。

3.需要返回廠家的硬件故障修復,，根據(jù)產(chǎn)品維修站修復最短時間為準。

4.在更換耗材及修理設備時,，需要向使用設備的工作人員說明設備故障原因,、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項,。

5.在維修設備的過程中,，經(jīng)過全面檢測后，發(fā)現(xiàn)設備需要大修（對于1個工作日內(nèi)不能修好的機器,，本公司將會運回公司進行大修）,。在大修期間，我公司在與相關負責人聯(lián)系,，得到負責人的同意后,，將設備運回公司進行修理，在修理過程中,，需要更換耗材、配件的,，要及時和相關負責人聯(lián)系,，以最快的速度，最短的時間,，保證大修后的設備正常運行,，盡可能不影響正常工作。

6.針對大修后的設備,，在一周之內(nèi),，由我公司安排回訪，隨時發(fā)現(xiàn)問題并解決,。保證大修后的設備在短時間內(nèi)不重復出現(xiàn)相同的故障,。

在售后維修服務過程中,，使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作，不得故意刁難,，損壞我公司的技術人員及正在維修的設備,。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題，我公司對技術方面有最終解釋權,。

凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費上門服務,！

我公司服務宗旨：高效、負責,、解惑,！

我公司服務目標：只為客戶服務！

天達科技服務部,。

2014年1月9日,。

質(zhì)量服務承諾書格式篇四

我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,，并公開,、負責地向您鄭重承諾：

第一、進場時間

1,、在質(zhì)量和售后服務承諾書規(guī)定的時間內(nèi)進場,，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃,，報業(yè)主審核,。

2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,，組建項目管理團隊,。

3、選擇優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務質(zhì)量和售后服務承諾書,，按時支付工人工資，承諾書《售后服務和質(zhì)量承諾書范文》,。

4,、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標,，確保工期,。

5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度,、材料,、勞力、設備,、資金等的細部計劃,。

6、認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班,、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主查閱。

7,、充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二,、工序交接

1、進場后,，第一時間與結構施工方進行溝通,，相互協(xié)調(diào)，仔細全面做好前期結構工程的移交工作,。

2,、每完成一道工序，自檢合格后,，報監(jiān)理部門驗收,，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔,。

3,、嚴格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質(zhì)量,。

第三、成品保護

1,、每道工序施工完畢,，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程,，有完善的成品保護措施,。

2,、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品,，保護措施有缺失,，及時進行完善。

3,、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查,。施工現(xiàn)場不允許人員留宿,。

第四、現(xiàn)場服務

1,、積極協(xié)助業(yè)主及相關單位,，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

2,、協(xié)調(diào)各分包之間的關系,，工序交叉，保證施工順暢有序進行,。

3,、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務,，誠實守信,。

第五、質(zhì)保服務

我們對工程整體質(zhì)保2年,，終身維護,，公司成立專業(yè)售后服務小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的服務方針,。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,，在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應,，1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,，給出相應解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

質(zhì)量服務承諾書格式篇五

xxx：

我公司承諾在20xx年廈門市機關事業(yè)單位和社會團體部分計算機外部設備和辦公輔助設備及相關服務的約定供貨期間,，嚴格遵守以下承諾：

1,、我公司保證所有投標產(chǎn)品均為符合國家標準的全新、原裝,、未使用,、正品，并承諾不以假冒偽劣產(chǎn)品替代,；出現(xiàn)上述質(zhì)量問題,，買方有權退貨；如有直接經(jīng)濟損失,，買方可向我公司索賠,。我公司提供的投標產(chǎn)品（包括所有零部件）均為原廠生產(chǎn)的全新產(chǎn)品，否則由此產(chǎn)生的一切后果由我公司承擔,。

3,、我公司承諾不拆解、更換或攔截產(chǎn)品零件,；不要以少充多,，不要以新充舊，不要以優(yōu)充劣,，不要以假充真,；不要提供產(chǎn)品等級標準降低或有缺陷的產(chǎn)品。

4,、我公司承諾免費為投標產(chǎn)品提供安裝,、調(diào)試和簡單培訓服務。同時,，嚴格按照《微機商品修理更換退貨責任規(guī)定》執(zhí)行“三包”服務,，做出更有利于維護消費者合法權益、比國家三包更嚴格的服務承諾,。

5,、我公司保證廠商隨機安裝的操作系統(tǒng)及相關軟件是正版軟件。并根據(jù)購買者的要求免費預裝正版操作系統(tǒng),。如果客戶要求在產(chǎn)品上添加配件,，如升級內(nèi)存，他們會在這些配件上貼上我們公司的特殊標簽,，以確保產(chǎn)品質(zhì)量,。

6、我公司保證所提供的投標產(chǎn)品的.技術性能和綜合質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性,；確保所提供的投標產(chǎn)品符合國家有關質(zhì)量,、技術,、環(huán)保、安全,、節(jié)能和保密的法律、法規(guī)和政策,，以及商檢標準和電氣標準的要求,。

7、我公司承諾提供貨物制造商的出廠檢驗報告,、合格證和原產(chǎn)地證明,。

8、本承諾在協(xié)議有效期內(nèi)有效,。

xx,。

日期：xxxx年xx月xx日

質(zhì)量服務承諾書格式篇六

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性,、可靠性,、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質(zhì)量,，從售中到售后的交貨,、調(diào)試開通、設備維護管理,、技術服務,、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務,，讓顧客滿意,、放心。

1,、保證設備包裝符合防潮,、防雨、防銹,、防腐及防震要求,，標識清晰無誤，使物品安全,、及時運抵現(xiàn)場,。

2、優(yōu)質(zhì),、快捷的技術服務,。

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問,，幫助用戶解決問題,，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務,。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務,。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務,，由專職的工程師受理用戶來話,，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援,。

3,、免費為用戶調(diào)試、開通,。

工程師負責現(xiàn)場設備的安裝,、調(diào)試、開通,、檢測,。設備在調(diào)試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果,，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場,。

4、定期巡檢,。

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,，有設計人員參與,。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量,。

5,、質(zhì)保期。

質(zhì)保期：項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月,。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件,、元件費用、出差費用均由供方承擔,。

6,、終身維護，保證用戶利益,。

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月,。保修期外,，本公司提供終身有償服務。

7,、建立用戶檔案,，完善產(chǎn)品質(zhì)量。

公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,，并對處理情況進行跟蹤和驗證,。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù),。我們將不斷努力,，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務,。

8,、公司備品備件庫，可提供用戶20xx年的使用,，以最優(yōu)惠價提供備件,。

9、要求及建議,。

作為電子科技有限公司的用戶,，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用和維護手冊進行定期維護,，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，并做好設備運行站日常記錄,，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備,。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

質(zhì)量服務承諾書格式篇七

xxx：

為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任,，作為食品供應商，我們將通過一切行之有效的'管理措施,，確保食品安全,。為此我們鄭重承諾：

一、嚴格遵守相關法律法規(guī),，嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,，做到誠信守法經(jīng)營,。

二、積極配合采購單位及時提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證,、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料，并保證資料的真實性,。

三,、保證產(chǎn)品的包裝、運輸,，符合有關的衛(wèi)生要求,，不對產(chǎn)品造成污染。

四,、及時回收驗收不合格的產(chǎn)品,，主動召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。

如違反上述承諾,，本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任,。

本承諾在雙方合作期間有效。

xx,。

日期：xxxx年xx月xx日

質(zhì)量服務承諾書格式篇八

為了保障消費者健康和生命安全,，確保產(chǎn)品質(zhì)量，我單位鄭重承諾：

一,、生產(chǎn)加工環(huán)境,、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求,。

二,、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn)，實行原,、輔材料進貨驗收制度,，生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用應獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料,、著色膠和涂料等原輔材料進行生產(chǎn),。

三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品,、不偷工減料,、不摻雜使假、不以假充真,、不以次充好,、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不利用產(chǎn)品標識進行質(zhì)量欺詐,，不虛假標注,。

四,、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求，生產(chǎn),、銷售納入,。