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質(zhì)量服務承諾書 服務承諾書篇一

根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,，對該項目做出如下售后服務承諾書：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,，符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求,，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書,、合格證及使用指南);

2,、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝,。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝,、調(diào)試,，直至設(shè)備正常運行。同時,，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護,，并于用戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障用戶利益。

3,、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,，提供上門服務，無需用戶送修,，并提供終身技術(shù)服務支持,，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,，不收取上門服務等,。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，堅持每一個月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,，我司將提供備用設(shè)備給用戶免費使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,，如果產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務,如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應,。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，我公司堅持每周7天,，每天24個工作小時全天候服務。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn),。

投標人：______有限公司

投標人代表(簽字)：_________

日期：20___年___月___日

質(zhì)量服務承諾書 服務承諾書篇二

現(xiàn)在，隨著大學生的生活水平不斷地進步,，生活質(zhì)量不斷地提高和戀愛的增多,。鮮花已經(jīng)是大學生生活不可缺少的點綴。每逢各種節(jié)日花卉消費總呈越來越旺的趨勢，但是西科周圍并無很好的花店

這樣我們創(chuàng)辦宿舍花店以鮮花專遞為市場切入點,，以滿足在校學生以最終能形成具有"地質(zhì)大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場,。是十分可行的。

1. 提供鮮明,，公司使命

有效,，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本,，促進鮮花市場的大發(fā)展,。我們的宿舍花店將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到?jīng)]一個同學的手中,。

2.花店目標

立足西科,，服務西科。

本花店將用一年的時間在西科的消費者中建立起一定的知名度,，努力實現(xiàn)贏利,。

1.行業(yè)分析

西安科技大學203宿舍花店是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生,。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學的總站外,，在湖北各高校設(shè)有分站，因此,，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,，將來逐步擴大市場，以中國地質(zhì)大學為例,，各類在校生近2萬人,，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明,，全國在校大學生有650萬左右,，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,，目標市場的容量將是相當可觀的

2.調(diào)查結(jié)果分析

本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,，主要采取問卷調(diào)查（問卷調(diào)查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,，收回37份,。由于時間有限，問卷數(shù)量不多,，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求

⑴有明顯的好奇心理,，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為

⑵購買行為基本上是感性的,，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種

⑶在校大學生沒有固定的購買模式,，購買行為往往隨心所欲

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚,，崇尚個性

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格,，品種，包裝,，服務等

⑹購買行為節(jié)日性很強,，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié),，圣誕節(jié)及朋友生日前后

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格,，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,，如大多數(shù)訂購1支（你是我的唯一）,3支（我愛你）,19支（愛情路上久久長久）,21支（最愛）等等,，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,，有向個性化方向發(fā)展的趨勢,，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等

1.小組成員

關(guān)柏臣（組長） 主要負責從臨潼進花

朱強 主要負責送花

劉翔遷 主要負責送花

秦天衡 主要負責電話訂購

2.營銷策略分析

2.1 品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始,，我們便非常重視品牌,。 在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

2.2 價格策略

青鳥網(wǎng)上花店在原料,，包裝,，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足,。既走價格路線,，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求

2.3 促銷策略

⑴宣傳策略

利用學校廣播站,，報欄,，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社,，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務方面【花店服務承諾書】

網(wǎng)上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言,，只要有定單,，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務,。 在售后服務方面,，由客戶服務部負責采取以下幾種方式

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

②無條件接受客戶退貨,，集中受理客戶投訴

③設(shè)立消費者調(diào)查表,，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,，并享受價格優(yōu)惠,，成為會員后享受會員價格

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息,，溝通感情,，并解答客戶最感興趣的問題 ⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字,，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)

2.4 渠道建設(shè)

就目前來看,，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關(guān)系。選擇批發(fā)商時,，一般考察其經(jīng)營業(yè)績,，信譽，合作態(tài)度,，供貨是否及時等方面,，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花,。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見

3.網(wǎng)上花店策略實施

1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上,，較有代表性,，試點時間為一個半月。該模式成功后,，以asp的形式在分站推廣,。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

2.重點宣傳客戶,，宣傳對象以在校學生為主,，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導潮流,，而對于邏輯思維較強的工科學生,，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果

3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前,，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍,。 宣傳內(nèi)容包括

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上,，數(shù)量為3-5條,，以"青鳥花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,，擺放3-5臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購,；放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容,，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出

⑶請學校廣播站播發(fā)"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料,，在早,，中，晚各一次,，連續(xù)數(shù)日

⑷為營造氣氛,，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說,，并組織抽獎活動,，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款

⑸在宣傳當天,，請與學校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,，如武漢晚報，各地方電視臺等

1.營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析,，我們可以預測在主要節(jié)假日,，每天銷售額在1000元以上

2.支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關(guān)系，促進在線支付

3.訂貨方式

e-mail定單,，直接進入"青鳥花店"網(wǎng)站校園花店訂購,，電話訂購。另外,，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4.客戶特點

年輕化,，100%為青年人，以男性學生為主,；他們信譽高,，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

5.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施,。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成,。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。

1.原則

把每一分錢用在刀刃上,，充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初期投資

這一時期,，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務（虛擬主機）,產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護,，前期宣傳,，物流配送等方面上,。預計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū),。,，服務的內(nèi)容會有很大的擴展，服務的質(zhì)量也將有進一步的提高,。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,，如銀行的信貸

1.系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站,。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕,，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站,。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試,。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,，完善，再測試,，再完善的過程,，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求

2.系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架,。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程,，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,，信息處理模塊和安全控制模塊

1.主要工作完成情況調(diào)查

了解到廣大大學生朋友的真實需求,，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制,，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃,。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,，公司也結(jié)合我國的實際情況,，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務方面的文獻，也結(jié)合了課堂上所學的電子商務的知識,，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程,，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,，我們自行設(shè)計了一系列服務產(chǎn)品,，如短信訂購鮮花，附帶祝?？ㄆ?，電話傳情等并且制定了合理的價位,。與此同時，我們還設(shè)立了論壇,，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2.不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足,，同時由于時間緊迫,，整個計劃書難免有些欠缺，

不過我們會盡量地去充實,，完善之,。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面,，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,，送人玫瑰之手，終久留有余香,。我們相信,，在以后的努力中，本宿舍花店一定會得到進一步的完善,。

花店服務承諾書 第二篇_城陽鮮花店服務理念

隨著市場競爭越來越激烈,，進貨、人工,、店租等成本費用不斷地提高,，銷售供過于求，售價卻無法相對提升,，花店業(yè)已進入微利時代,。企業(yè)競爭有三個要素：品質(zhì)高、價格低,、服務好,。同業(yè)相互競爭，品質(zhì),、價格到最后相差無幾,，關(guān)鍵因素就在于服務。

服務理念的中心思想是：給客戶良好的感覺,。銷售的.最高級不是賣給客戶產(chǎn)品,，而是解決客戶的需求。最佳的銷售人員不是學企業(yè)管理的，而是學心理學的,。賣花賣的就是溫馨的感覺,。

細節(jié)決定成敗。只要用心哪有客戶部動心的,，我反對顧客是上帝,，因為生意是有對價關(guān)系的，也不贊同顧客永遠是對的,。我主張的是不和客戶爭辯,，當銷售人員無法贊同客戶的說法時，要以微笑來回答,。和客戶爭辯在做生意這件事上,，絕對沒有好結(jié)果。 良好的購物環(huán)境

1. 店鋪氛圍,。要讓客戶覺得這就是他要來的地方,，他才會覺得舒服。裝修,、進貨、定價,，相互配套,，定位一定要清楚。

2. 商品陳列,。注重整體的感覺,，有時比單一插花作品還重要。注重分類,，根據(jù)個人經(jīng)驗,，，以色塊分類效果較佳,，同色系一大片很好看,。人造花顏色比種類重要。

良好的接待人員

接待人員是公司的門面,，培養(yǎng)良好的接待人員,，客戶才會再度上門。建立企業(yè)文化,，宗旨,，守則。老板要以身作則,，老板是什么樣子,，企業(yè)就是什么樣子，員工也就是什么樣子。接待方式要因人而異,。建議先和客戶保持一小段距離,，用心觀察，再決定是進還是退,！不管什么方式,，都要保持微笑，日本很多服務行業(yè)認為,，沒有微笑就不算把工作做好,。

良好的后勤服務

后勤的工作可以支持銷售的整體性，讓公司的服務更到位,。訂什么貨,，給什么貨，按約定及時送達,。我們認為這是最基本的要求,。收獲破損的承擔，客戶收到壞的花器,，是可

以調(diào)換的,，無條件的調(diào)換。

只有不斷的累積你的老客戶,，生意才會越做越大,，你才能成功。

質(zhì)量服務承諾書 服務承諾書篇三

我愿意成為一名光榮的志愿者,。我承諾：盡己所能,，不記報酬，幫助他人,，服務社會,。踐行志愿精神，傳播先進文化,，為建設(shè)團結(jié)互助,、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量,。

一,、志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務活動中,，我承諾：

1,、認真履行志愿服務承諾；

2,、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊,，為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關(guān)活動；

3、我同意在志愿服務過程中遵守國家的各項法律法規(guī)及宏遠俱樂部的各項規(guī)章制度,；

4,、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上，為服務對象進行安全,、規(guī)范,、有序的志愿服務；

5,、我同意在志愿服務過程中能夠確保自身安全,，對自己的行為負責；

6,、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,，并且拒絕向受服務者收取報酬；

7,、我同意服務期內(nèi)所拍的照片,、錄象及相關(guān)資料可以在相關(guān)的報道中使用；

8,、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律,、社會公德，損害志愿者形象的活動,；

9,、我愿意根據(jù)安排進行志愿服務，并于11月7日開始服務,，為期一年，按規(guī)定準時參加,，確保無故缺席率為零,；

質(zhì)量服務承諾書 服務承諾書篇四

為搞好今秋農(nóng)機安全生產(chǎn)，本人承諾：

1,、不駕駛,、操作無牌或未取得檢驗合格的拖拉機、聯(lián)合收割機及其它農(nóng)業(yè)機械,。

2,、無證或證件失效不操作、駕駛農(nóng)業(yè)機械,。

3,、不違規(guī)、不酒后,、不疲勞操作,、駕駛農(nóng)業(yè)機械。

4、不使用農(nóng)業(yè)機械載人行駛,。

5,、不使用國家明令淘汰和達到報廢條件的農(nóng)業(yè)機械。

6,、不私自更換大功率發(fā)動機,，不私自整改農(nóng)業(yè)機械的部件，確保安全防護裝置,、警示標志等安全設(shè)施完好,。

7、田間作業(yè)時,，規(guī)范操作,，注意電力、水利等農(nóng)業(yè)設(shè)施,，確保人機安全,。

承諾人：xx

電話：xxxxxx

質(zhì)量服務承諾書 服務承諾書篇五

****路燈施工工程

協(xié) 議 書

甲方：乙方：

依照有關(guān)法律、行政法規(guī),，遵循平等,、自愿、公平和誠實信用的原則,，甲乙雙方就***村路燈施工工程協(xié)商一致,，訂立本協(xié)議。

一,、工程概況

工程名稱： ***村路燈施工工程

工程地點： ***村街道

工程內(nèi)容： 路燈安裝

二,、承包范圍

承包范圍：管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試,。

三,、合同工期

開工日期：20xx年12月10日，竣工日期：20xx年12月20日,。

四,、質(zhì)量標準

工程質(zhì)量標準必須全部優(yōu)良,如因施工質(zhì)量未達到標準，所造成的返工損失費用全部由乙方負責,。

乙方向甲方承諾按照甲方要求進行施工并在一年內(nèi)承擔工程質(zhì)量保修責任,。

五、合同價款

安裝費40元/個,，共計175個,，合計工程款人民幣7000元（人民幣大寫：柒仟元整）。

六,、付款方式

工程款在甲方驗收并審核合格交付使用后付全部工程款,。

七,、施工期間，乙方必須保證安全生產(chǎn),，如出現(xiàn)施工材料損毀,，由乙方全額賠償，如出現(xiàn)觸電,、摔傷等工傷事故,，乙方承擔全部責任。

八,、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時起生效,，甲乙雙方必須遵守，本協(xié)議一式三份,，東盛辦事處執(zhí)一份,，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

法定代表人： 法定代表人：

年月日

質(zhì)量服務承諾書 服務承諾書篇六

致 :

本公司已與貴司簽訂《 》合同,，我司同意在合同履行過程中,，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

1、我司將建立安全文明施工組織機構(gòu),，健全安全文明各種管理制度,，由項目經(jīng)理負責，現(xiàn)場有專職的安全員,。堅持“安全第一,、預防為主”的方針。

2,、我司嚴格貫徹執(zhí)行國家和本市頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)，嚴格按照中華人民共和國建設(shè)部建標（99）79號“關(guān)于發(fā)布行業(yè)標準《建筑施工安全檢查標準》的通知”（編號jgj 59–99）的要求加強內(nèi)部安全管理,，落實各項安全防護措施,，確保在工程建設(shè)中不發(fā)生重大安全生產(chǎn)和人員傷亡事故。如有發(fā)生由我司承擔一切責任,。

3.我司保證安全文明施工的資金投入，做到“四項措施費”決不挪用,，嚴格執(zhí)行你公司《現(xiàn)場工程管理細則》,。

4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人，從項目經(jīng)理,，管理人員,、各班組長，工人逐層簽訂《安全目標責任書》,。做到人人抓安全,，人人有責,。

5. 安全文明施工目標：施工現(xiàn)場達到甲方要求及“銀川市建筑安全文明施工標準化工地”的要求，杜絕重大傷亡事故,，輕傷事故發(fā)生率≤2‰,，死亡事故為零。

6. 我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產(chǎn)工作納入本單位的統(tǒng)一管理范圍,，明確要求,，簽訂安全責任書。應加強對全體施工

人員安全作業(yè),、文明施工和自我保護的宣傳教育,；做好上崗前的安全培訓并為農(nóng)民辦理平安卡，特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗,。進入本市施工的外省市特殊作業(yè)人員,，還須經(jīng)本市有關(guān)特種作業(yè)管理站進行審證教育，禁止實習,、學習人員實施現(xiàn)場作業(yè),。嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)安全,。

7. 我司承諾因疏于管理或違章,、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現(xiàn)場的同時,，嚴格按安全事故上報的規(guī)定時限向發(fā)包人和當?shù)貏趧有姓块T報告,，不得遲報或瞞報。

8. 我司將認真貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)部門制訂的職業(yè)安全健康方針,，提高全體職工的安全意識,，保護全體職工的身體健康 。

承諾人：（企業(yè)蓋章）

法定代表人：（法人委托人）

承諾日期： 年 月 日

服務安全文明承諾書8

為實現(xiàn)安全生產(chǎn),、文明施工,，保證該工程順利進行，我公司鄭重承諾：

一,、認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規(guī)，堅持“安全第一,、預防為主”的方針,，建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系，并使之正常有效運轉(zhuǎn),；

二,、對建設(shè)單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設(shè)施的采購和更新、安全施工措施的落實,、安全生產(chǎn)條件的改善,，決不挪作他用,；

三、加強對進場作業(yè)人員的安全教育培訓,。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗,；

四、公司和項目部均按規(guī)定分級實施監(jiān)督檢查,，及時消除各類事故隱患將按照有關(guān)規(guī)定及時上報,；

五、接受建設(shè)行政主管部門及建設(shè),、監(jiān)理相關(guān)方的監(jiān)督,，認真對待所提出的指令或意見、建議,，及時消除各類隱患,； 以上承諾為本公司及項目經(jīng)理真實意識的表示，如有違反,，愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰,。

承諾單位：xxx