當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇一

這學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí),，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在,，包括交友,，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生,。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷,，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程,，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多,，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來(lái)的，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后,，感觸才會(huì)更深,，下一次也才會(huì)做得更好，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友,、暖人心的態(tài)度,，而不是只為賺錢。

而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括：市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,，滿足消費(fèi)者的需求和欲望,，獲得企業(yè)利潤(rùn)而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程,。而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),，向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,，自身優(yōu)勢(shì)的分析,、自身劣勢(shì)的反思、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮,、可能存在的問題預(yù)測(cè),、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長(zhǎng)型,、防御型,、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則,。 那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略,、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的,。

一般是既定的,，像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好，但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,，使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng),。 市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo),，如銷售量、利潤(rùn)額,、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象,、知名度,、獲得顧客等;其他目標(biāo)，如市場(chǎng)開拓,，新產(chǎn)品的開發(fā),、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等,。在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),，必須著重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境，即主要是對(duì)宏觀環(huán)境,、市場(chǎng),、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析,，以期準(zhǔn)確,、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實(shí)施,，而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作：市場(chǎng)細(xì)分―― 選定目標(biāo)市場(chǎng)――市場(chǎng)營(yíng)銷組合――實(shí)施計(jì)

劃――組織實(shí)施――檢測(cè)評(píng)估,。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施,。具體內(nèi)容包括： 組織及人員配置; 運(yùn)作方式; 步驟及日程; 費(fèi)用預(yù)算等等,。

另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，也使我本人認(rèn)清了思路,，找準(zhǔn)了切入點(diǎn),，談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,，要有他的特色,，就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間,。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比,，能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋，我覺得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,，那么得到的效果也是顯而易見的,。

2 、專業(yè)是根本,，就目前而言,，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,，針對(duì)性不強(qiáng),，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞,，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合,，就能贏得消費(fèi)者的心,。

3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,，真正有實(shí)力,，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù),，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，市場(chǎng)保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等,。

4,、市場(chǎng)不但要開拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,，經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司,，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊,，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。

5,、細(xì)分產(chǎn)品,。市場(chǎng)要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分,，產(chǎn)品如果在功能方面明確,，集中，清晰,，不泛濫,，多樣化，那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,，從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買力,。

總之，這次的學(xué)習(xí),，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深刻的了解,，以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷能力。增長(zhǎng)理論知識(shí),，積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)，營(yíng)銷更美好的人生,。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇二

全員營(yíng)銷心得體會(huì)

我行全員營(yíng)銷培訓(xùn)課程告一段落了,，然而此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)期的。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),，對(duì)于全員營(yíng)銷的概念,，我有了全新的認(rèn)識(shí)，老師生動(dòng)活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,，也讓我突破傳統(tǒng)思維的藩籬,，闡發(fā)了許多前所未有的新思維。營(yíng)銷不僅是一門技巧,，更是一門藝術(shù),，學(xué)習(xí)全員營(yíng)銷理論對(duì)我的工作有極大的指導(dǎo)意義,。下面就此次培訓(xùn)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)：

一,、營(yíng)銷觀念的樹立

莊子曾說(shuō)過(guò)，“吾生也有涯,，而知也無(wú)涯,，以有涯學(xué)無(wú)涯，殆已,?！?通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更加深感學(xué)習(xí)理論知識(shí)的必要性,。課程上學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論是前人無(wú)數(shù)的成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),。更何況作為新任客戶經(jīng)理才一年的我，對(duì)營(yíng)銷基本理論的把握與運(yùn)用上顯得相當(dāng)拙劣,。在我行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷過(guò)程中,，僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來(lái)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，要想營(yíng)銷工作有所創(chuàng)新突破,，是根本不可能的,。面對(duì)金融市場(chǎng)一日千里的變遷,，我行發(fā)展模式的相對(duì)單調(diào)，創(chuàng)新策略的捉襟見肘,，最終只會(huì)導(dǎo)致自己甚至整個(gè)銀行倒在市場(chǎng)發(fā)展的馬蹄下,。只有樹立起主動(dòng)營(yíng)銷的理論體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融市場(chǎng)中生存下去,。

二,、營(yíng)銷技巧的掌握

掌握營(yíng)銷技巧，拓寬營(yíng)銷思路,。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的內(nèi)容：第一方面是柜員柜面的營(yíng)銷,，主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)簡(jiǎn)短營(yíng)銷本行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務(wù)流程,，大堂經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的靈魂人物,，對(duì)大堂經(jīng)理的工作職責(zé)與技能,、大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)分流,、如何快速識(shí)別客戶等作了示范;第三方面是客戶經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷,，客戶經(jīng)理作為戰(zhàn)斗‘一線’隊(duì)員,，需要掌握更多的營(yíng)銷技巧,，包括如何了解你的客戶,，了解客戶的家庭,、職業(yè),、學(xué)歷等情況、如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕,、如何及時(shí)的化解客戶心中的疑慮,，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的完成等等。

三,、營(yíng)銷工作的執(zhí)行

現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論認(rèn)為：“營(yíng)銷管理重在過(guò)程,，控制了過(guò)程就控制了結(jié)果。結(jié)果只能由過(guò)程產(chǎn)生,，什么樣的過(guò)程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果”,。營(yíng)銷工作應(yīng)重在執(zhí)行的過(guò)程，貴在執(zhí)行營(yíng)銷中堅(jiān)持“過(guò)程導(dǎo)向”,，就是說(shuō)在銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷一定要落實(shí)在平時(shí)的工作乃至生活中,，不能只是“紙上談兵”。在營(yíng)銷管理工作中,，不能有安排沒有檢查,，有布置沒有落實(shí)，而要以“高質(zhì)量,、高效率”的責(zé)任感落實(shí)管理措施,，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

短暫的培訓(xùn),，無(wú)限的學(xué)習(xí),。只有不斷運(yùn)用到實(shí)踐中去,，才能將培訓(xùn)得到的知識(shí)得以接地氣。在今后的工作中,，把這次培訓(xùn)的思維方法融會(huì)貫通到現(xiàn)實(shí)去,，不斷調(diào)整工作方法、思維方式和服務(wù)理念,，在實(shí)踐中磨練自身,，不斷提高自己的營(yíng)銷管理水平!

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇三

隨著證券市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，已經(jīng)越來(lái)越多地意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,。然而,，由于證券行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)于如何開展有效的證券營(yíng)銷與服務(wù),，顯得是那么的重要,。再加上近幾年中國(guó)證券市場(chǎng)處于比較低迷的階段!客戶開發(fā)難度就更大了!那么我們?cè)趺礃釉谶@樣的環(huán)境下開發(fā)客戶提高我們的收入那!!我就淺談下我的一點(diǎn)營(yíng)銷心得!

1，維護(hù)好老客戶,，在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,，一定要維護(hù)好老客戶，做好老客戶的維護(hù),，爭(zhēng)取客戶轉(zhuǎn)介紹,，這是很重要的!我們開發(fā)一個(gè)陌生客戶是非常空難的,，而且要費(fèi)大量的時(shí)間和精力,，比起維護(hù)好老客戶來(lái)轉(zhuǎn)介紹難得多!現(xiàn)在開發(fā)新客戶的難得是很大的，在這樣行情低迷的情況下,，那么唯一得到客戶的來(lái)源就是客戶轉(zhuǎn)介紹,，也是為了維護(hù)老客戶的流失!

2，技術(shù)轉(zhuǎn)型服務(wù)營(yíng)銷,，對(duì)于在證券行業(yè)工作三年以上的客戶經(jīng)理對(duì)技術(shù)也有一定的掌握,，所以我們要轉(zhuǎn)變?cè)械臓I(yíng)銷思維，從單純的營(yíng)銷到技術(shù)服務(wù)營(yíng)銷,，先提供有價(jià)值的服務(wù)，然后再吸引客戶轉(zhuǎn)戶或一戶!!比如公司的金海棠,，等服務(wù)產(chǎn)品!提高我們的服務(wù)價(jià)值!

3,，電話營(yíng)銷服務(wù)，首先我們要利用電話營(yíng)銷做好老客戶的回訪,，這個(gè)很重要,，基本每個(gè)客戶過(guò)段時(shí)間都要回訪下，了解一下他們的需求,，客戶滿意度,，需要什么樣的服務(wù),，只有客戶滿意了才有可能轉(zhuǎn)介紹!

那如何進(jìn)行陌生客戶的開發(fā)那?首先我們要搜集陌生客戶的電話，也就是準(zhǔn)客戶名單,，這包括我們銀行駐點(diǎn)時(shí)留下的客戶電話,，小區(qū)活動(dòng)時(shí)留下的電話，一些企業(yè)或小店的老板電話這些都是我們進(jìn)行電話營(yíng)銷的準(zhǔn)客戶電話名單,。有了這些名單我們就可以每天進(jìn)行回訪,。選定目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)。

4,，關(guān)聯(lián)性行業(yè)資源優(yōu)化,。我的一些客戶有些資金比較大的客戶很難搞定，所以我們不妨進(jìn)行一些他需要而且相關(guān)的業(yè)務(wù),，比如;銀行,，保險(xiǎn)，擔(dān)保等業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)接觸到的一些資源,，進(jìn)行優(yōu)化,，最后實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化。

5,，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷,，證券市場(chǎng)多元化發(fā)展，與產(chǎn)品的多樣性,，要求營(yíng)銷人員有效的把產(chǎn)品推向市場(chǎng),，這包括：基金，期貨,，信托產(chǎn)品,，這就要求我們要有足夠的客戶資源，尤其信托產(chǎn)品對(duì)客戶的要求很高,，這樣的客戶來(lái)源可以挖掘銀行一些優(yōu)質(zhì)客戶,，或?qū)δ繕?biāo)大客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)，來(lái)積累有效的客戶資源,，以備日后之用!

總而言之;提高我們自身的營(yíng)銷素質(zhì)很關(guān)鍵,，另外一種對(duì)營(yíng)銷的積極性很關(guān)鍵，做營(yíng)銷就像一把劍一樣,，做的久了就會(huì)鈍了,，所以要重新磨劍，保持激情,，再來(lái)營(yíng)銷,，這樣就會(huì)事半功倍。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇四

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有非常鮮明的實(shí)用性與可操作性特征,。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場(chǎng)的要求,，也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生的需要,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話：什么樣的商品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品,。如果把這句話套用在教學(xué)中，就可以是：什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,，就可以是：什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生,。所以，在陜職院工作的八年里,，作為營(yíng)銷專業(yè)的一線教師,，我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當(dāng)然,，教無(wú)定法,，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度,，何況又有學(xué)科間的差異,，每個(gè)人都有自己的體會(huì)。我的觀點(diǎn)是：對(duì)于營(yíng)銷這門課,，應(yīng)該以營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn),、以營(yíng)銷實(shí)際背景為依托，整合教學(xué)內(nèi)容,、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,，形成一種“開放式”的教學(xué)模式。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享,。還請(qǐng)批評(píng),、指正。

一,、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,，是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法。原來(lái)以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例,，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了,。其實(shí)不然，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：

難點(diǎn)一：案例的選擇

營(yíng)銷案例鋪天蓋地,，但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),、難度、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事,。有些案例雖然精彩，但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例,。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),，又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如,，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來(lái)的腦百金勝利的事例,。和學(xué)生一起分析，歸納,，總結(jié),。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論?！白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有好的人手堅(jiān)決不做;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做,。”

難點(diǎn)二：案例的描述

我覺得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,，尤其是在沒有多媒體的教室,，學(xué)生又沒有相關(guān)的資料，教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得非常重要,。生動(dòng)的,、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣,。我做過(guò)實(shí)驗(yàn),，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn),。所以,，平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去模仿,，最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡,、自己滿意的語(yǔ)言風(fēng)格。

難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性

案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,，它涉及多方面營(yíng)銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問題的具體措施,。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在。我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色,，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,，把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員。只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛,，才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,。

二、情景教學(xué)法

情景教學(xué)法也是我很喜歡,，也很常用的方法,。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題，目的在于集中學(xué)生注意力,，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,。在講營(yíng)銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,，怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,，你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策，培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力,。還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理,，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事，以輕松,、詼諧,、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍，學(xué)生容易接受,。

另外,，多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng),。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),，再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告，如可口可樂廣告,、李寧的廣告,，瓢柔的廣告，五糧液的廣告等,，通過(guò)教師的評(píng)析,，讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),，解釋品牌是一個(gè)集合的概念,，包括品牌名稱、品牌標(biāo)志,、商標(biāo),。解釋時(shí)，配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻,。

再有,，還通過(guò)讓學(xué)生分別扮演一定的角色，進(jìn)行模擬表現(xiàn),，從而激發(fā)興趣,，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。比如推銷這一節(jié),，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng),?？梢越M織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng)，讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,，利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品,。通過(guò)這些活動(dòng),，不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,，使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固，而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高,。

三,、游戲式教學(xué)法

游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容，運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品,、開發(fā)游戲課等,，從學(xué)生的興趣愛好出發(fā)，將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,，通過(guò)以后的感性活動(dòng),，引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)?！贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái),，我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,，是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò),。偶爾用，是覺得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間,，必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),，覺得有點(diǎn)本末倒置。所以,，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,，用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,，能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性,。這比我們老師一上課就開始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多。

教學(xué)方法多種多樣,，教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),。我常在想：到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí)，我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,，多些寬容》,。其中，我寫過(guò)這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,，多些寬容,。當(dāng)然,，理解的基礎(chǔ)是了解，寬容并不等于放縱,。我主張：鼓勵(lì)式教學(xué),。同時(shí)，我也認(rèn)為：鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力,?！辈还茉鯓樱以谯`行著我自己對(duì)好老師的理解,，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問題，了解學(xué)生,，理解學(xué)生,，寬容學(xué)生，盡自己所能的幫助學(xué)生,，把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人,。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇五

11月1日北大董教授給我們作了“房地產(chǎn)理性認(rèn)識(shí)”精彩授課，這是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢(shì)下一次積極有效的培訓(xùn),，通過(guò)這次學(xué)習(xí)更增強(qiáng)了我們的信心,，鼓舞了士氣，面對(duì)困難,，同舟共計(jì),，勇于挑戰(zhàn)，真品質(zhì)敢為人先,，彰顯新能源人的個(gè)性,。

一、堅(jiān)定信心,，塑造新能源力量我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,，受國(guó)際金融海嘯的影響，加之前期國(guó)家的宏觀調(diào)控,，當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)峻性,。

面對(duì)這樣的新形勢(shì)、新的發(fā)展機(jī)遇,，在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入“過(guò)冬”,，我們?nèi)绾芜^(guò)好這個(gè)“嚴(yán)冬”，而不被凍傷,。聽了董教授的授課,，對(duì)目前房市的迷局，更加堅(jiān)定信心,?？隙朔康禺a(chǎn)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實(shí),，而房地產(chǎn)市場(chǎng)永遠(yuǎn)是老百姓關(guān)注的重點(diǎn);這個(gè)行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國(guó)家出臺(tái)一系列的“救市”政策措施，及各地方政府也出臺(tái)了一系列相應(yīng)的“救市”政策措施,，更是顯而易見,，因此我們要正視它，學(xué)會(huì)“與它共舞”,。展望房市的未來(lái),，我們充滿了信心與挑戰(zhàn)，而此時(shí)短暫的寒冬,，其生存的法則,，則品質(zhì)是關(guān)鍵。品質(zhì)需要我們堅(jiān)持不懈“精耕細(xì)作”的努力,，即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,，創(chuàng)新工作,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，將新能源十多年來(lái)辛勤耕耘的品牌,，與開發(fā)的每一幢樓,、每一個(gè)樓盤的品質(zhì)，更與新能源人品德相統(tǒng)一,，為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑,，打造精品樓盤，讓他們不留遺憾,，真正有一種選擇一次,、和美一生的感覺。

二,、辯證地看待房地產(chǎn)市場(chǎng),，共建房地產(chǎn)理性市場(chǎng)房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是并存的，它是辯證的,。

房地產(chǎn)業(yè)是從無(wú)到有,、從小到大的發(fā)展歷程，就是住房制度變遷的結(jié)果,，房地產(chǎn)市場(chǎng)10多年來(lái)這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突,，房地產(chǎn)的價(jià)格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善,，我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場(chǎng),。建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場(chǎng)我覺得還有一個(gè)非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè)，也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性,，我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心,，房地產(chǎn)行業(yè)在中國(guó)是一個(gè)年輕的行業(yè),，每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展，第二個(gè)我覺得要設(shè)立行規(guī),，企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)維護(hù)市場(chǎng)秩序,、維護(hù)行業(yè)形象職責(zé)，要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化和社會(huì)利益最大化結(jié)合起來(lái),。

1,、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高性價(jià)比的房產(chǎn),，高性價(jià)比的商品是對(duì)消費(fèi)者最大的尊重,，我們?nèi)胄惺陙?lái)也做了一些嘗試，我們主要是要高效整合各項(xiàng)資源把成本控制貫穿在項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié),，對(duì)利潤(rùn)追求要平衡,，嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤(rùn)率定位，讓消費(fèi)者在當(dāng)中得到更多實(shí)惠,，分享到房產(chǎn)增值的空間,。

2、再就消費(fèi)者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場(chǎng),，消費(fèi)者也要理性,，我覺得消費(fèi)者的理性在于不輕于跟蹤購(gòu)買，而是跟供需,、購(gòu)買需求有比較,、有鑒別地理性消費(fèi)，這樣的理性消費(fèi)也許少了火熱的場(chǎng)面,，但是是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的,，這是消費(fèi)者所必須的。

3,、媒體也要更多的一些理性,，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng)，有時(shí)候甚至可以左右消費(fèi)者的視聽,，影響到市場(chǎng)的正常發(fā)展,，影響越大責(zé)任越重，媒體準(zhǔn)確宣傳,、正確引導(dǎo)的作用,，媒體對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府,、企業(yè),、消費(fèi)者如果能夠形成良性的互動(dòng)，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)多做客觀,、公正善良的報(bào)道,，對(duì)理性市場(chǎng)建設(shè)的作用是十分巨大的,。

4、在主流開發(fā)商的努力下,，民眾意見更多地吸收和采納,，包括對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、對(duì)功能的設(shè)計(jì),、對(duì)戶型的要求等等,，我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗(yàn)，為市場(chǎng)共同進(jìn)步,，為共同更好地滿足消費(fèi)者需求進(jìn)步,，而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者。我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好,。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇六

日常管理問題：

1,，人員素質(zhì)問題:

人員素質(zhì)問題是大問題，感覺自覺工作的員工比較少,，定位清晰的員工比較少,，很多人抱著試試看，撈一把的態(tài)度來(lái)看待這份工作,，總結(jié)為職業(yè)素養(yǎng)不高。當(dāng)然很多員工能力上本身也存在問題,，導(dǎo)致理解新知識(shí),，新業(yè)務(wù)的能力不足，很難專業(yè)的和客戶進(jìn)行交流,。

但核心問題是態(tài)度問題,，如果員工無(wú)法自我調(diào)劑心態(tài)，讓自己積極的思考,，努力的工作,。如果不行，該怎么做?

寫到這里自己茫然了!招聘環(huán)節(jié)出了問題,，還是日常培訓(xùn)出了問題,，還是企業(yè)文化培訓(xùn)沒有做好，思想統(tǒng)一的有問題?現(xiàn)在才知道經(jīng)驗(yàn)多有用,，因?yàn)槟阌龅絾栴}以后不用思考直接可以參照,。而目前我的問題，只有我自己可以解決,。

綜合來(lái)說(shuō),，還是團(tuán)隊(duì)日常管理上出了問題，管理抓細(xì)節(jié)果然沒有錯(cuò),，但如何抓,，抓什么這是問題,。

2，日常業(yè)務(wù)問題：

證券營(yíng)銷也是靠天吃飯的行業(yè),，我目前擔(dān)憂的是我們沒有核心的渠道和營(yíng)銷思路,。與其說(shuō)是員工沒有思路，還不如說(shuō)是我自己沒有思路,。手一攤靠小朋友們自己努力能創(chuàng)造多少業(yè)績(jī)呢?

近期對(duì)自己超級(jí)沒有信心,，因?yàn)樵阶鲈嚼郏緛?lái)很擅長(zhǎng)的領(lǐng)域居然變成了軟肋,，真的還是假的天知道,，但底氣的確不如前了。該怎么做,。

營(yíng)銷管理應(yīng)該是自己領(lǐng)著一群人作業(yè)務(wù)呢?還是一個(gè)人后面坐鎮(zhèn)指揮員工做業(yè)務(wù)呢?前者看似不像管理者呀?

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)日漸重要

在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，實(shí)踐中已經(jīng)有一些嘗試，最具代表性的有原富有證券的“分田到戶”模式,、大鵬證券“投資理財(cái)顧問”模式和西南證券“三人客戶組”模式等,，這些模式本身都取得了很大的程度。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇七

為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,，這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,，卻又滿心歡喜和期待。

如果有人問我,，培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么,？我想說(shuō)，是榜樣的力量,。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),，他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,，他們博學(xué)多才,，他們經(jīng)歷豐富，他們謙遜有禮,，他們勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,，都令人為之動(dòng)容,。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，帶給我們?nèi)碌木裣炊Y,。

如果有人問我，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么,？我想說(shuō),，是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,，我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程,、基本概況、業(yè)務(wù)模塊,、風(fēng)險(xiǎn)管理,、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀,、薪酬管理體系,，人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,，規(guī)劃人生藍(lán)圖，躊躇滿志,。

“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),，在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,，金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行，從某種意義上講,，商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),，以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,，在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,，是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在，風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,，因此，作為一名銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,，主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,，同時(shí)，注意保護(hù)自己,。

“歡迎加入行大家庭,！”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù)，確實(shí)如此,，培訓(xùn)期間,，培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,，其樂融融,。

每天的行程都安排得很充實(shí)，上課學(xué)習(xí),，體育比賽,，演講比賽，文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),，為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,，融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,，加深了學(xué)員們彼此的了解,，我們肆意的揮灑青春的汗水，綻放最炫麗的青春,，在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,，充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采！在此,，預(yù)祝20xx年中國(guó)xx銀行分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功,！

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以效益為目標(biāo)，努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”,、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng),、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行,。我們作為農(nóng)行的新員工，本著愛崗敬業(yè),，勤勉盡職,，依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),，踏上征途，追求卓越,，共創(chuàng)輝煌,！

最后，謹(jǐn)以下文與各位同事共勉：知之非艱,，行之惟艱,，知難行易，知行合一,，行我所信,，信我所行。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇八

我?guī)е闷娴男膩?lái)到這里,，天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的,。出來(lái)之后就才知道社會(huì)是那么的現(xiàn)實(shí)的。來(lái)這里我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我認(rèn)為自己是可以的,。

“網(wǎng)絡(luò)推廣”這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于我們90后來(lái)說(shuō)并不陌生,，但是具體的定義對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)還是一片茫然。這次難得公司有培訓(xùn),，我是帶著一份求知加好奇的心情來(lái)學(xué)習(xí)的,。雖然就短短的一個(gè)月，讓我感受良多,。在這里和大家曬曬我的收獲,，同時(shí)也希望有興趣的同伴也加入網(wǎng)絡(luò)推廣大軍來(lái)。

學(xué)習(xí)這門技術(shù),，掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的,。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)都是很熟悉的網(wǎng)站,，但是有多少人了解過(guò)這些網(wǎng)站的性質(zhì),。是屬于btob，btoc,，ctoc還是btot我想很多人還沒深入了解過(guò),。

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路，大體的模式就是：尋找我們的用戶群--尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站—找到適合的推廣方法,。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)會(huì)使用推廣工具,。這里我和大家例舉幾種新手學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣常用的工具,。像qq群，郵箱資源,，論壇資源,，博客，微薄，友情鏈接平臺(tái)和問答系統(tǒng),，這些都是常用的推廣工具資源,。

其中微薄是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，也是很有潛力的資源挖掘工具,。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的“草根”微薄收聽的人數(shù)也很可觀,，這里就向大家簡(jiǎn)單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣：剛開始的時(shí)候，老師教我們先發(fā)表“互聽大隊(duì)”的話題,，主動(dòng)收聽“互聽大隊(duì)”的人,，收聽多了，人數(shù)很快就會(huì)飆升了,。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度,，就可以取消收聽未回聽的聽眾，再給自己定位各吸引人的主題,，請(qǐng)聽眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播,。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用，不到兩天,，我的人數(shù)就上千了哦,。

注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力,，剛開始發(fā)帖,，親身體驗(yàn)過(guò)的人都會(huì)覺得有些枯燥，但是這類似于“扎馬步”,，是必不可少的過(guò)程,。一分耕耘，一分收獲,。帖子發(fā)多了,，也給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的訪問量，訪問量一高,，質(zhì)量就出來(lái)了,，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng),，是一種做事情的態(tài)度,，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。

不僅如此,，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí),，也豐富了我們的交友圈，增強(qiáng)了我們的社交能力,，漸漸發(fā)覺,，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù),，也是對(duì)我們?nèi)硇陌l(fā)展的一種鍛煉。

我認(rèn)為李強(qiáng)老師有一句話是說(shuō)的非常的好,，他是這樣說(shuō)的,“如果你不學(xué)習(xí),，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在學(xué)習(xí)。所以我們就用心的去學(xué)習(xí)吧,。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇九

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得

這學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí),，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在,，包括交友,，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生,。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷,，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程,，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),，了解消費(fèi)者的需求，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,，這一過(guò)程其實(shí)很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多,，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來(lái)的,，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后,，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好,，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友,、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢,。

而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括：市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,，滿足消費(fèi)者的需求和欲望，獲得企業(yè)利潤(rùn)而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng),，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程,。而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮,、可能存在的問題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,，最終確定出增長(zhǎng)型,、防御型、扭轉(zhuǎn)型,、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。 那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件,，是必須適應(yīng)或服從的,。

一般是既定的，像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好,，但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的,、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng),。 市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo)，如銷售量,、利潤(rùn)額,、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象、知名度,、獲得顧客等;其他目標(biāo),，如市場(chǎng)開拓，新產(chǎn)品的開發(fā),、銷售,，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),，必須著重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,，即主要是對(duì)宏觀環(huán)境,、市場(chǎng)、行業(yè),、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析,，以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實(shí)施,，而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作：市場(chǎng)細(xì)分―― 選定目標(biāo)市場(chǎng)――市場(chǎng)營(yíng)銷組合――實(shí)施計(jì)

劃――組織實(shí)施――檢測(cè)評(píng)估。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施,。具體內(nèi)容包括： 組織及人員配置; 運(yùn)作方式; 步驟及日程; 費(fèi)用預(yù)算等等,。

另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，也使我本人認(rèn)清了思路,，找準(zhǔn)了切入點(diǎn),，談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,，要有他的特色,，就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間,。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比,，能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋，我覺得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,，那么得到的效果也是顯而易見的,。

2 、專業(yè)是根本,，就目前而言,，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,，針對(duì)性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆]有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,，并與公司的品牌知名度相結(jié)合,，就能贏得消費(fèi)者的心。

3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn),，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,，真正有實(shí)力,，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù),，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護(hù)度,，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等,。

4、市場(chǎng)不但要開拓還要維護(hù),，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪,，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,，經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,，為下一步工作做好鋪墊,，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考,。

5,、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,，產(chǎn)品也要細(xì)分,，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中,，清晰,，不泛濫，多樣化,，那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群，從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買力,。

總之,，這次的學(xué)習(xí)，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深刻的了解,，以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,，這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),，而且更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷能力,。增長(zhǎng)理論知識(shí),，積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái),，營(yíng)銷更美好的人生,。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇十

我不是營(yíng)銷專業(yè)的，初涉市場(chǎng)營(yíng)銷是在我大一下學(xué)期,。本人到圖書館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書,，看過(guò)了之后略有所悟，這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課,。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,、美麗、專業(yè)的一位女士,。

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造,，提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品，以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,，在這個(gè)核心概念中包含了：需要,、欲望、和需求,，產(chǎn)品或提供物,，價(jià)值和滿意，交換和交易,，關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),，市場(chǎng)、營(yíng)銷和營(yíng)銷者等一系列的概念,。

市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷,，所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺,、通貨膨脹,、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重,、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要、欲望和利益,，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù),。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn),、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。

中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷的前幾個(gè)階段，要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路,。

營(yíng)銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,，它不等同于推銷，推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,。

通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),，我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用。

導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,，若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課，我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,，十分感謝,。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇十一

高校大規(guī)模的擴(kuò)招，帶來(lái)的結(jié)果必然是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,。一個(gè)普通的工作崗位,，數(shù)十人甚至數(shù)百人爭(zhēng)搶的事情時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)營(yíng)銷,、企業(yè)策劃,、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等熱門崗位更是如此,。筆者從事營(yíng)銷與策劃培訓(xùn)工作3年多來(lái),，遇到非常多的這樣一些市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校大學(xué)生：他們?yōu)榱藢?lái)畢業(yè)能找到一份滿意的工作，勒緊褲腰帶,，參加各類培訓(xùn),，爭(zhēng)取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書，作為未來(lái)找工作的競(jìng)爭(zhēng)籌碼,。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),，除了依靠這些證書來(lái)證書自身的一些優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)之外，似乎別無(wú)選擇,。其中相當(dāng)一部分人選擇營(yíng)銷師(推銷員)資格認(rèn)證與商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn),。他們感覺到很迷茫——到底該選擇哪個(gè)證書呢?為此,，筆者從市場(chǎng)需求(用人單位),、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個(gè)簡(jiǎn)單的分析：

1、市場(chǎng)需求(用人單位)角度：營(yíng)銷人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍，供需兩旺,，需求持續(xù)名列第一,。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求，紛紛加入“營(yíng)銷”就業(yè)大軍,。部分同學(xué)認(rèn)為,，既然這樣，拿個(gè)營(yíng)銷師資格證書,，應(yīng)該找工作比較容易,。不論是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，還是其他任何專業(yè),，做營(yíng)銷都可以,，只要用人單位看上你，就行,。在企業(yè)錄取營(yíng)銷人才的過(guò)程中,，他們要求應(yīng)聘人最好具備三個(gè)條件：有一定的營(yíng)銷天賦(語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn);一定的客戶管理能力與市場(chǎng)策劃能力,。如果具備這三個(gè)條件，基本上應(yīng)聘成功,。其實(shí)用人單位對(duì)于營(yíng)銷工作崗位,，他們毫不關(guān)心你是否是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷的，你是否有營(yíng)銷師資格證書,。就算你拿了營(yíng)銷師資格證書,，能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢(shì)么，不能的!沒有相關(guān)材料能證明你能勝任營(yíng)銷工作,，照樣出局,。相反，如果你擁有商務(wù)策劃師資格資質(zhì)證書,，可以證明你在營(yíng)銷策劃方面已經(jīng)經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，具備了一定的營(yíng)銷策劃能力與水平。

2,、薪水待遇與發(fā)展前途：一般的營(yíng)銷人員,，薪水通常是底薪加提成組成，業(yè)務(wù)做得多,，薪水就高,，底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營(yíng)銷人員不多,，也就意味著絕大部分營(yíng)銷員薪水都不高,。但是,，對(duì)于一個(gè)商務(wù)策劃師說(shuō)，薪水一般能高出普通營(yíng)銷人員的2倍以上,。策劃人員,，很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。

競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng),，如果你作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷有著濃厚興趣的一名大學(xué)生,，準(zhǔn)備成為一名合格的營(yíng)銷人，該如何面對(duì)呢?為此,，筆者專門采訪了上海中世國(guó)際會(huì)展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生,、合肥金星機(jī)電科技發(fā)展有限公司營(yíng)銷企劃總監(jiān)董偉民先生，聽取專家們的觀點(diǎn),。

朱立龍總監(jiān)：

營(yíng)銷人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍,，供需兩旺，需求持續(xù)名列第一,。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求,，紛紛加入“營(yíng)銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營(yíng)銷人才時(shí),，不論求職者是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還是其他專業(yè),，只要具備以下三個(gè)條件基本上會(huì)被錄用,即：一、有一定的營(yíng)銷天賦(語(yǔ)言表達(dá)能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二,、與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力,，能獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)策劃,，開發(fā)與管理相應(yīng)的市場(chǎng)。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)招聘的,面試的時(shí)候我們會(huì)著重從這三個(gè)方面入手來(lái)考察求職者的相應(yīng)能力,。另外,，我們也比較看重求職者能證明其在某個(gè)方面有專長(zhǎng)的職業(yè)證書與獲獎(jiǎng)證書。例如,，求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎(jiǎng)證書,，至少能證明其語(yǔ)言表達(dá)能力、快速反應(yīng)能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,，證明其市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到了一定水平,，具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實(shí)習(xí)或?qū)嵺`證明文件，基本上可以知道其的確參與了一些社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng),。對(duì)于不能很好的證明三個(gè)方面能力的證書,，我們一般不會(huì)給予過(guò)多的關(guān)注,。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇十二

隨著證券市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，已經(jīng)越來(lái)越多地意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,。然而,，由于證券行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，對(duì)于如何開展有效的證券營(yíng)銷與服務(wù),，顯得是那么的重要,。再加上近幾年中國(guó)證券市場(chǎng)處于比較低迷的階段!客戶開發(fā)難度就更大了!那么我們?cè)趺礃釉谶@樣的環(huán)境下開發(fā)客戶提高我們的收入那!!我就淺談下我的一點(diǎn)營(yíng)銷心得!

1，維護(hù)好老客戶,，在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,，一定要維護(hù)好老客戶，做好老客戶的維護(hù),，爭(zhēng)取客戶轉(zhuǎn)介紹,，這是很重要的!我們開發(fā)一個(gè)陌生客戶是非常空難的,，而且要費(fèi)大量的時(shí)間和精力,，比起維護(hù)好老客戶來(lái)轉(zhuǎn)介紹難得多!現(xiàn)在開發(fā)新客戶的難得是很大的，在這樣行情低迷的情況下,，那么唯一得到客戶的來(lái)源就是客戶轉(zhuǎn)介紹,，也是為了維護(hù)老客戶的流失!

2，技術(shù)轉(zhuǎn)型服務(wù)營(yíng)銷,，對(duì)于在證券行業(yè)工作三年以上的客戶經(jīng)理對(duì)技術(shù)也有一定的掌握,，所以我們要轉(zhuǎn)變?cè)械臓I(yíng)銷思維，從單純的營(yíng)銷到技術(shù)服務(wù)營(yíng)銷,，先提供有價(jià)值的服務(wù),，然后再吸引客戶轉(zhuǎn)戶或一戶!!比如公司的金海棠，等服務(wù)產(chǎn)品!提高我們的服務(wù)價(jià)值!

3,，電話營(yíng)銷服務(wù),，首先我們要利用電話營(yíng)銷做好老客戶的回訪，這個(gè)很重要,，基本每個(gè)客戶過(guò)段時(shí)間都要回訪下,，了解一下他們的需求，客戶滿意度,，需要什么樣的服務(wù),，只有客戶滿意了才有可能轉(zhuǎn)介紹!

那如何進(jìn)行陌生客戶的開發(fā)那?首先我們要搜集陌生客戶的電話，也就是準(zhǔn)客戶名單,，這包括我們銀行駐點(diǎn)時(shí)留下的客戶電話,，小區(qū)活動(dòng)時(shí)留下的電話，一些企業(yè)或小店的老板電話這些都是我們進(jìn)行電話營(yíng)銷的準(zhǔn)客戶電話名單,。有了這些名單我們就可以每天進(jìn)行回訪,。選定目標(biāo)客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù),。

4，關(guān)聯(lián)性行業(yè)資源優(yōu)化,。我的一些客戶有些資金比較大的客戶很難搞定,，所以我們不妨進(jìn)行一些他需要而且相關(guān)的業(yè)務(wù)，比如;銀行,，保險(xiǎn),，擔(dān)保等業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)接觸到的一些資源，進(jìn)行優(yōu)化,，最后實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化,。

5，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷,，證券市場(chǎng)多元化發(fā)展,，與產(chǎn)品的多樣性，要求營(yíng)銷人員有效的把產(chǎn)品推向市場(chǎng),，這包括：基金,，期貨，信托產(chǎn)品,，這就要求我們要有足夠的客戶資源,，尤其信托產(chǎn)品對(duì)客戶的要求很高，這樣的客戶來(lái)源可以挖掘銀行一些優(yōu)質(zhì)客戶,，或?qū)δ繕?biāo)大客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù),，來(lái)積累有效的客戶資源，以備日后之用!

總而言之;提高我們自身的營(yíng)銷素質(zhì)很關(guān)鍵,，另外一種對(duì)營(yíng)銷的積極性很關(guān)鍵,，做營(yíng)銷就像一把劍一樣，做的久了就會(huì)鈍了,，所以要重新磨劍，保持激情,，再來(lái)營(yíng)銷,，這樣就會(huì)事半功倍。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇十三

很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員,，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng),，加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法,。在與訪問者的互動(dòng)過(guò)程中,，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶,。

互動(dòng)營(yíng)銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過(guò)程中,，應(yīng)該是體驗(yàn)式的,，可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問者的好處,?；?dòng)營(yíng)銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的,。

但是,，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷，企業(yè)的營(yíng)銷就會(huì)獲得成功,、取得效果,，互動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素：

參與互動(dòng)營(yíng)銷的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,，就是要訪問者參與其中,，互動(dòng)營(yíng)銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中,。否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復(fù)雜,，就不會(huì)參與其中,。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,，應(yīng)該要便捷,，申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等,。

互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問者產(chǎn)生一定的好處,。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用,。想要訪問者參與互動(dòng)營(yíng)銷,，對(duì)訪問者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng),，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,，因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。

訪問者的用戶體驗(yàn)要好,?；?dòng)營(yíng)銷更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好,，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,，這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷的目的相違了,。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬,，并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,，其互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中去，互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施,。但互動(dòng)營(yíng)銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷的失敗。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇十四

11月1日北大董教授給我們作了“房地產(chǎn)理性認(rèn)識(shí)”精彩授課,，這是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢(shì)下一次積極有效的培訓(xùn),，通過(guò)這次學(xué)習(xí)更增強(qiáng)了我們的信心，鼓舞了士氣,，面對(duì)困難,，同舟共計(jì)，勇于挑戰(zhàn),，真品質(zhì)敢為人先,，彰顯新能源人的個(gè)性。

一,、堅(jiān)定信心,，塑造新能源力量我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，受國(guó)際金融海嘯的影響,，加之前期國(guó)家的宏觀調(diào)控,，當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的嚴(yán)峻性。

面對(duì)這樣的新形勢(shì),、新的發(fā)展機(jī)遇,，在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入“過(guò)冬”，我們?nèi)绾芜^(guò)好這個(gè)“嚴(yán)冬”,，而不被凍傷,。聽了董教授的授課，對(duì)目前房市的迷局,，更加堅(jiān)定信心,?？隙朔康禺a(chǎn)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實(shí),，而房地產(chǎn)市場(chǎng)永遠(yuǎn)是老百姓關(guān)注的重點(diǎn);這個(gè)行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國(guó)家出臺(tái)一系列的“救市”政策措施，及各地方政府也出臺(tái)了一系列相應(yīng)的“救市”政策措施,，更是顯而易見,，因此我們要正視它,，學(xué)會(huì)“與它共舞”。展望房市的未來(lái),，我們充滿了信心與挑戰(zhàn),，而此時(shí)短暫的寒冬，其生存的法則,，則品質(zhì)是關(guān)鍵,。品質(zhì)需要我們堅(jiān)持不懈“精耕細(xì)作”的努力，即塑造新能源力量,。把自己的工作做到極致,，創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，將新能源十多年來(lái)辛勤耕耘的品牌,，與開發(fā)的每一幢樓、每一個(gè)樓盤的品質(zhì),，更與新能源人品德相統(tǒng)一,，為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑，打造精品樓盤,，讓他們不留遺憾,，真正有一種選擇一次、和美一生的感覺,。

二,、辯證地看待房地產(chǎn)市場(chǎng)，共建房地產(chǎn)理性市場(chǎng)房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是并存的,，它是辯證的,。

房地產(chǎn)業(yè)是從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展歷程,，就是住房制度變遷的結(jié)果,，房地產(chǎn)市場(chǎng)10多年來(lái)這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突，房地產(chǎn)的價(jià)格制度,、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善,，我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場(chǎng)。建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場(chǎng)我覺得還有一個(gè)非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè),，也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性,，我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心，房地產(chǎn)行業(yè)在中國(guó)是一個(gè)年輕的行業(yè),，每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,，第二個(gè)我覺得要設(shè)立行規(guī)，企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)維護(hù)市場(chǎng)秩序、維護(hù)行業(yè)形象職責(zé),，要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化和社會(huì)利益最大化結(jié)合起來(lái),。

1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,、更多的向廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高性價(jià)比的房產(chǎn),，高性價(jià)比的商品是對(duì)消費(fèi)者最大的尊重，我們?nèi)胄惺陙?lái)也做了一些嘗試,，我們主要是要高效整合各項(xiàng)資源把成本控制貫穿在項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié),，對(duì)利潤(rùn)追求要平衡，嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤(rùn)率定位,，讓消費(fèi)者在當(dāng)中得到更多實(shí)惠,，分享到房產(chǎn)增值的空間。

2,、再就消費(fèi)者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場(chǎng),，消費(fèi)者也要理性，我覺得消費(fèi)者的理性在于不輕于跟蹤購(gòu)買,，而是跟供需,、購(gòu)買需求有比較、有鑒別地理性消費(fèi),，這樣的理性消費(fèi)也許少了火熱的場(chǎng)面,，但是是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的，這是消費(fèi)者所必須的,。

3,、媒體也要更多的一些理性，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng),，有時(shí)候甚至可以左右消費(fèi)者的視聽,，影響到市場(chǎng)的正常發(fā)展，影響越大責(zé)任越重,，媒體準(zhǔn)確宣傳,、正確引導(dǎo)的作用，媒體對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的,。媒體和政府,、企業(yè)、消費(fèi)者如果能夠形成良性的互動(dòng),，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)多做客觀,、公正善良的報(bào)道，對(duì)理性市場(chǎng)建設(shè)的作用是十分巨大的,。

4,、在主流開發(fā)商的努力下，民眾意見更多地吸收和采納，包括對(duì)產(chǎn)品的定價(jià),、對(duì)功能的設(shè)計(jì)、對(duì)戶型的要求等等,，我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗(yàn),，為市場(chǎng)共同進(jìn)步，為共同更好地滿足消費(fèi)者需求進(jìn)步,，而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者,。我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。

營(yíng)銷心得體會(huì)感悟篇十五

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課,。此課程具有非常鮮明的實(shí)用性與可操作性特征,。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場(chǎng)的要求，也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，滿足學(xué)生的需要,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話：什么樣的商品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學(xué)中,，就可以是：什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,，就可以是：什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以,，在陜職院工作的八年里,，作為營(yíng)銷專業(yè)的一線教師，我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性,。當(dāng)然,，教無(wú)定法，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面,、多角度,，何況又有學(xué)科間的差異，每個(gè)人都有自己的體會(huì),。我的觀點(diǎn)是：對(duì)于營(yíng)銷這門課,，應(yīng)該以營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn)、以營(yíng)銷實(shí)際背景為依托,，整合教學(xué)內(nèi)容,、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，形成一種“開放式”的教學(xué)模式,。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享,。還請(qǐng)批評(píng)、指正,。

一,、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法。原來(lái)以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例,，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了,。其實(shí)不然，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：

難點(diǎn)一：案例的選擇

營(yíng)銷案例鋪天蓋地,，但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),、難度、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事,。有些案例雖然精彩,，但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例,。而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),，又能激勵(lì)學(xué)生的例子。例如,，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來(lái)的腦百金勝利的事例,。和學(xué)生一起分析，歸納,，總結(jié),。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論?！白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒有好的人手堅(jiān)決不做;沒有足夠的錢也堅(jiān)決不做,。”

難點(diǎn)二：案例的描述

我覺得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽,，尤其是在沒有多媒體的教室,，學(xué)生又沒有相關(guān)的資料，教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得非常重要,。生動(dòng)的,、幽默的、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣,。我做過(guò)實(shí)驗(yàn),，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn),。所以,，平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格。好的自己也會(huì)去模仿,，最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡,、自己滿意的語(yǔ)言風(fēng)格。

難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性

案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,，它涉及多方面營(yíng)銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問題的具體措施,。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在,。我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,，把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員,。只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛，才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,。

二,、情景教學(xué)法

情景教學(xué)法也是我很喜歡，也很常用的方法,。幾乎每一章開始時(shí)都會(huì)用到。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,，目的在于集中學(xué)生注意力,，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性。在講營(yíng)銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,，怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板，你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策,，培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力,。還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,，以輕松,、詼諧、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,，學(xué)生容易接受,。

另外，多媒體的使用也使情景更為直觀,、生動(dòng),。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,，如可口可樂廣告,、李寧的廣告，瓢柔的廣告,，五糧液的廣告等,，通過(guò)教師的評(píng)析，讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì),。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),，解釋品牌是一個(gè)集合的概念，包括品牌名稱,、品牌標(biāo)志,、商標(biāo),。解釋時(shí)，配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻,。

再有,，還通過(guò)讓學(xué)生分別扮演一定的角色，進(jìn)行模擬表現(xiàn),，從而激發(fā)興趣,，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容。比如推銷這一節(jié),，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng),。可以組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),，讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,，利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。通過(guò)這些活動(dòng),，不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,，使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固，而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高,。

三,、游戲式教學(xué)法

游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容，運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品,、開發(fā)游戲課等,，從學(xué)生的興趣愛好出發(fā)，將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,，通過(guò)以后的感性活動(dòng),，引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí)?！贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái),，我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,，是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò),。偶爾用，是覺得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間,，必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),，覺得有點(diǎn)本末倒置。所以,，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,，用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,，能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性,。這比我們老師一上課就開始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多,。

教學(xué)方法多種多樣，教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),。我常在想：到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí),，我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解，多些寬容》,。其中,，我寫過(guò)這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解，多些寬容,。當(dāng)然,，理解的基礎(chǔ)是了解，寬容并不等于放縱,。我主張：鼓勵(lì)式教學(xué),。同時(shí)，我也認(rèn)為：鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力,?！辈还茉鯓?，我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解,，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問題,，了解學(xué)生,，理解學(xué)生，寬容學(xué)生,，盡自己所能的幫助學(xué)生,，把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人。