報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么,,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得 暑假超市售貨員社會(huì)實(shí)踐篇一
在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,,我在一家超市工作,,我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個(gè)月后,,我發(fā)現(xiàn)我變了,,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,,感受了掙錢(qián)的不易,更感受到時(shí)代的要求,。
在上班前,,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話,,說(shuō)對(duì)話,。當(dāng)時(shí)我不依為然,感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么,,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的,。一件事改變了我的想法:我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,,直到我的貨架來(lái)貨了,,我自己弄不完,才知道完了,??墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧恕N仪优车恼f(shuō),,大家好,,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,,我深深的印在腦海里,讓我一直反思,。
在春節(jié)期間,,超市里客流量很多,,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦,。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子,。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過(guò)往,,我內(nèi)心十分充實(shí),,感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,,而不是課堂上的理論,。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升,。
在一個(gè)地方,,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立,所以我想在超市做好,,就遵守超市的規(guī)定,,學(xué)會(huì)如何待人,怎樣處事,,改善自我,,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。
俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,,不閑談瞎逛,,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,,更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二,、多做事,,少閑聊。
你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,,假如你整天無(wú)所事事,,誰(shuí)還會(huì)用你呢,。我在超市看看自己的貨架,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買(mǎi)到自己所需的商品,。
三,、熱情待人,微笑面對(duì),。
在超市里,,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問(wèn)我們時(shí),,我們微笑的告訴他們,。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,耐心的告知,,微笑的說(shuō)話,,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,,讓人看到你的素養(yǎng),。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神,。
在超市里,,補(bǔ)貨和盤(pán)點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,,學(xué)會(huì)如何處理,,更好的完成任務(wù)。記住,,一個(gè)巴掌拍不響,,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,不斷的學(xué)習(xí),,才能更好的做好每件事。
五,、不斷學(xué)習(xí),,改善自我。
人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),,活到了,學(xué)到老,,人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,,讓自己有所改變,。
雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),,我學(xué)會(huì)了耐心……通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,,但是我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),,在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,,改掉自身存在的不足。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,、就業(yè)觀,,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì),。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校,、專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力,。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力,、溝通能力、交際能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力,,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái),。
社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,不斷的完善自我,,才能培養(yǎng)自我教育,、自我管理和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),,不斷的提高,,開(kāi)創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。但是要從實(shí)際出發(fā),,腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升,。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,,更多的是覺(jué)悟和體會(huì)。只有真正的做到自己所體會(huì)的,,才有所意義,。事無(wú)大小,恭者必細(xì),,用心為之,,能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標(biāo)兵,,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng),。修身養(yǎng)性,,增強(qiáng)參與意識(shí)。在實(shí)踐中,,大學(xué)生受到不同教育,,長(zhǎng)才干,做實(shí)事,,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),,讓自己有所蛻變,展望未來(lái),,奮力博取,,不留遺憾,。
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得 暑假超市售貨員社會(huì)實(shí)踐篇二
實(shí)踐目的:
提高交際能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中,,為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。
實(shí)踐時(shí)間:x年x月x日——x年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:
這是我大學(xué)以來(lái)第二個(gè)寒假,,相比于去年少了份青澀與急躁,,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過(guò)了一年半的大學(xué)生活,,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我需要做的還有很多,。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒(méi)有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,,這樣也算肥水不流外人田,,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷(xiāo)售工作在我感知范圍內(nèi)覺(jué)得是非常容易的,但是事實(shí)卻非如此,,銷(xiāo)售過(guò)程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少,。
基本情況是這樣的,,爺爺開(kāi)的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,,所以店里的東西很多,,需要記住大量的價(jià)碼,開(kāi)始的時(shí)候別人無(wú)論要買(mǎi)什么,,我都得問(wèn)問(wèn)爺爺或者看價(jià)碼,,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾天的熟悉我也就記住了很多,對(duì)價(jià)格有所了解,。春節(jié)串親訪友的人很多,,購(gòu)買(mǎi)禮品的人很多,這時(shí)候推銷(xiāo)就起到了很好的作用,,開(kāi)始我只喜歡站著等著顧客到來(lái),,而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷(xiāo),后來(lái)看到其他的銷(xiāo)售員都可以成功推銷(xiāo)一些禮品,,也就心癢癢了,,主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)不錯(cuò)的禮品,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),,這也應(yīng)證了室友們常說(shuō)我具有把黑的說(shuō)成白的然后自己又能把白的再說(shuō)成黑的的本領(lǐng),。在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問(wèn),由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問(wèn)東問(wèn)西提供超范圍服務(wù),。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,,也能帶來(lái)一定的回頭客,。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程,。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,,然后打電話給進(jìn)貨商,,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問(wèn)題,,要記清楚每一筆賬,,否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)踐認(rèn)識(shí):
服務(wù)態(tài)度很重要,,要掌握服務(wù)技巧,。
所謂態(tài)度,即是真誠(chéng)和微笑,,只有讓你的顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的放心才能留住老顧客,。所謂技巧,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來(lái)變換自己的服務(wù)方式,,不管做什么,,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本,。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的,。
由于春節(jié)期間購(gòu)買(mǎi)的人很多,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,,否則最后哪一位都不能照顧周全,。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),,還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,這樣才能避免沖突減少損失,,保障利益,。
通過(guò)十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,,明白了更多的做人道理,,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過(guò)了,,才能有能那個(gè)資本說(shuō)自己懂得那個(gè)理,。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少,。
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得 暑假超市售貨員社會(huì)實(shí)踐篇三
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員,。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的,。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,,有些工作經(jīng)驗(yàn),,但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑,。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,,更讓我對(duì)自己失去信心,。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位,。接下來(lái)的工作中,,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),,并且積極向老員工們請(qǐng)教,。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),,并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,,以了解更多知識(shí)。就這樣,,我一步步努力著,,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力,。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會(huì)有失誤,, 清理失誤是件很麻煩的事,。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的,。當(dāng)然耐心,、細(xì)心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō),,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了,。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半,。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃,。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九,。每次結(jié)束一天工作后,,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下,。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),,每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個(gè)月,,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí),。累和苦并存著,。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,,讓我感覺(jué)到 是真真正正的長(zhǎng)大了,。看著 用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但 歡樂(lè)的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì) 滋味的,。 天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心,、細(xì)心,、和誠(chéng)心。換位思考,,懂得怎么樣才能使客戶滿意,,想客戶之所想、憂客戶之憂,。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗(yàn),,這 貿(mào)易太 了。 你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 ,。好像可以看見(jiàn) 的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳,、說(shuō)錯(cuò)話,、拿錯(cuò)貨。我相信 我 的最大努力 錯(cuò) 可以改掉并且 的,。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識(shí),,努力 的理論知識(shí)面和 動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的 起來(lái),,鍛煉 的 能力,,相信我會(huì) 優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和 有 的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝,。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多,、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去,。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活,。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺,。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,,體驗(yàn)更多……
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得 暑假超市售貨員社會(huì)實(shí)踐篇四
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但要有細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
我還沒(méi)有到超市上班之前,,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一,。我決不破壞超市的規(guī)矩,。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類(lèi),、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物,。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,,但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的,。我認(rèn)為,,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了,。
二,。不管是誰(shuí),隨喊隨到,。在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),,并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,,手膀都疼,,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。所謂“上貨”,,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的,。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
暑假超市銷(xiāo)售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得 暑假超市售貨員社會(huì)實(shí)踐篇五
暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20x年在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,,自己做起了銷(xiāo)售員,,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,,我不經(jīng)常在家,,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買(mǎi)東西,,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。
第二,,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,,家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,蝦,,帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,,消費(fèi)水平也會(huì)提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
第三,,誠(chéng)信是成功的根本,。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,,如果沒(méi)有誠(chéng)信,,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
第四,付出才有收獲,。
雖然我家的生意還不錯(cuò),,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,,十一點(diǎn)才休息,,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,,傍晚再般回去,,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,,心中有一種說(shuō)不出的滋味,。
我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。