總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

辦公室行政部門個人年終工作總結(jié)篇一

1,、協(xié)調(diào)各部門的工作,，切實為各部門和領(lǐng)導搞好服務(wù)，營造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達工作,，對公司的各項會議、活動,，及時與公司領(lǐng)導,、各部門做好銜接，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)；認真接聽電話,，對重要來電做好登記,，及時匯報與傳送。做好信函,、傳真等的收發(fā)工作,，及時整理并送領(lǐng)導傳閱，催促有關(guān)部門或個人認真辦理,，提高了文件辦理的時效性,，做好公司上傳下達。做好項目報備,、詢價,、投標、合同,、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,，對銷售起到了非常重要的作用。

2,、認真辦理各類綜合事務(wù),。堅持認真、負責處理各類接待工作,，嚴格公司領(lǐng)導要求,，對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，完成好各類接待工作,，并做到計劃安排周密，服務(wù)到位熱情,。

1,、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,，嚴格用印管理制度,，所有文件、材料必須有領(lǐng)導簽字或經(jīng)領(lǐng)導授權(quán)才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。

2、加強文稿審核,，提高辦文質(zhì)量和效率,。認真起草公司各類請示、報告,、通知等,，每個文件都認真審核,，及時印發(fā)、簽收,，及時把公司的各項政策,、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴格把好政策和文字關(guān),，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。

3,、加強公司內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)的管理，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。完成了公司房屋,、水、電,、門窗,、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放,，保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。

4,、完善各項管理制度,，加大執(zhí)行與落實力度。加強對人,、財,、物的管理，嚴格照章辦事,，進一步建立和完善了辦公室工作職責,。

1,、擴寬招聘渠道,，加強人員招聘。2018年根據(jù)公司的人員需求,，截止目前,，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場,、推薦等方式招聘,，進一步壯大了員工隊伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。

2,、加強績效薪酬管理,，嚴格考勤制度。2018年,，在領(lǐng)導的指示下,，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴格執(zhí)行考勤制度,，為薪酬標準的制定提供合理有效的依據(jù),。

行政人事部工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需進一步加強；部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,；有些工作應(yīng)當更加注重效率等等,。

2019年是公司發(fā)展的關(guān)鍵階段，行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服困難，努力創(chuàng)新,，實現(xiàn)管理上臺階,，服務(wù)上水平，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

辦公室行政部門個人年終工作總結(jié)篇二

2019年,，在公司領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助和積極配合下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風,，嚴格要求自己,，擺正工作位置，時刻以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學習和工作,，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

辦公室工作千頭萬緒,，繁多復雜,，需要有高度的事業(yè)心和責任感開展工作。半年來,，在辦公室人員變動頻繁的情況下,，我充分調(diào)動全室人員的工作積極性,，在搞好服務(wù)，參與政務(wù),，完成任務(wù),，辦好雜務(wù)方面做了許多具體工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),。

一是加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平。由于自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，平時經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，也有了相應(yīng)提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二是處理好收發(fā)文,、草擬綜合性文件和報告等文字工作,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作，半年來共處理傳閱上級部門和兄弟單位的黨政公文來文250余件,，起草下發(fā)文件通知30余篇和2016年行政工作報告,、上半年行政工作總結(jié)、三重一大會議紀要等行政公文,，對辦公會議進行記錄,、整理和會議紀要提煉，落實會議有關(guān)決議的實施,。對公司的各類文件做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

三是加強行政管理和后勤服務(wù)工作,。重新修訂了考勤管理制度,，嚴格機關(guān)的考勤工作，強化勞動紀律,。加強管理,，做好辦公場所的保潔工作，多次與物業(yè)公司協(xié)商,，劃定了機關(guān)辦公樓前的停車區(qū)域,。3月份，公司和平基地庫房進行整體搬遷,，與總工,、物資部積極配合，合理安排裝卸運輸,，按照公司制定的時間節(jié)點,，半個月的時間完成了庫房整體搬遷任務(wù)。加強車輛管理,，建立車輛控制消耗表等臺賬,，對車輛油耗進行控制。

四是組織好各類會議及接待,，做好上傳下達工作,。在會議安排、迎來送往方面認真做好會前準備,、會場布置,、會議資料、食宿安排等工作,。與公司職工多交流,，及時掌握職工思想動態(tài)，做好上傳下達,，為公司合理安排部署全年規(guī)劃工作,，提供保障。

五是規(guī)范食堂管理和辦公用品的采購,。食堂成立伙食管理小組,，嚴控成本支出，建立食堂費用明細臺賬,，每日計算節(jié)超,，月底匯總,，進行企務(wù)公開，增加透明度,，每天本級和拌和站食堂把飯菜的照片發(fā)到微信群上,，讓大家互相監(jiān)督，切實提高職工用餐質(zhì)量,。規(guī)范辦公用品,、低值易耗品的采購保管使用，采購前先提報購置申請,，進行市場詢價,，綜合辦公室審核，分管領(lǐng)導,、公司經(jīng)理簽字審批后方可進行購置并且建立完善采購及發(fā)放登記臺賬,。

六是圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨建工會工作,。根據(jù)公司黨支部的要求,，加強黨員干部思想作風建設(shè)，開展“兩學一做”常態(tài)化教育,，組織領(lǐng)導班子成員及黨員、六管人員撰寫反腐倡廉學習筆記,，按照黨風廉政建設(shè)風險防范考核辦法,，每月對各部室、拌和站進行考核評比,，激發(fā)了職工熱情,，增強了團隊凝聚力。

七是加強宣傳報道工作,。截至目前在公司oa平臺上共發(fā)表各類新聞稿件14篇,，對提升公司知名度和影響力，發(fā)揮正能量起到了積極作用,。

一年來,，本人在工作方面雖然取得了一些成績，這與公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階。

2,、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、老好人,、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在以后的工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3、工作效率有待進一步提高,，有些工作不夠細,、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距,，工作方法有待于改進,，工作還存在拖沓現(xiàn)象,。

第一，加強學習,，拓寬自身知識面,，提高個人綜合素質(zhì)，努力學習各種專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，向周圍同志多學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)。

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,，真正做好領(lǐng)導的助手,，加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，為領(lǐng)導正確決策,，科學決策提供參謀和服務(wù),。

第三，提高效率意識,。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高辦事效率,，準確、迅速,、公正,、合理地完成每項任務(wù)，改變拖沓的工作作風,，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風,。

第四，注重本部門的工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

辦公室行政部門個人年終工作總結(jié)篇三

時光荏苒，2019年即將過去,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。

辦公室行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商,、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查,。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

回顧年,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2019年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務(wù)部門,，嚴格把好促銷員的進,、出關(guān),。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

1,、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

2,、和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢,。

3、聯(lián)系報刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4,、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。

4,、充分引導員工勇于承擔責任,。以前公司各職能部門職責不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行。

辦公室行政部門個人年終工作總結(jié)篇四

時間過得真快,，一年又過去了，新的一年也即將來了,，回首一年的工作，有太多需要改變和去努力做的,。下面是我們辦公室行政部個人的一個總結(jié)：

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，辦公室行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。