當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
證券公司半年度工作總結(jié)篇一
這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,,盡量選擇較為保守的品種,,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,,在對(duì)市場進(jìn)行了綜合分析后,,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,,對(duì)于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場投資,,這樣可以在保證資本安全的前提下,,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),,得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,,交流彼此對(duì)市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,,而且讓我在一次陷入矛盾之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),,公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,,而通過對(duì)學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),,聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,,新入市的客戶依然滿倉操作,,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,,建議客戶要控制好倉位,,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī),。以上這些行為包含著大量的查閱資料,,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,了解更多類型的投資品種和市場,,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,,考取了cfp資格兩年多以來,,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆薄?/p>
:對(duì)各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,,對(duì)不同客戶也要有更多的了解,,才能給他們提供更加適合的投資建議。
:面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益,,要積極對(duì)待,,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),,只要肯花心思,,是可以做到“雙贏”的。
:無論如何,,只用誠心誠意為客戶著想,,站在客戶的角度,,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的,。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,,也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶成為了知心朋友,,今年的市場變化更為豐富,,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國際金融市場有了些了解,,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這一年來的投資成績非常滿意,,我們之間的友情加深了,,對(duì)我也更加信賴,因此,,讓我非常感激,,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
證券公司半年度工作總結(jié)篇二
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
進(jìn)入公司以來,,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題,。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使xx服務(wù)真正的深入人心,。
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快、最好,。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),,業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,,在今后的日子里,我要這樣做:
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動(dòng)很大,,觀望的人占多數(shù),,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識(shí),,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,,盡自己最大努力來做,。
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