當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇一
過(guò)去的一年,**證券投行在嚴(yán)峻的證券市場(chǎng)環(huán)境下克服重重困難,,勇于探索與創(chuàng)新,摸索出一條“以重點(diǎn)行業(yè)形成特色經(jīng)營(yíng),、做優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目打造公司品牌”的經(jīng)營(yíng)思路,。經(jīng)過(guò)不懈的努力,**證券投行實(shí)現(xiàn)了股票承銷(xiāo),、債券承銷(xiāo)、收購(gòu)兼并三大業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展,,并逐步培育了在基礎(chǔ)行業(yè)特色與品牌。xx年**投行業(yè)務(wù)又上一新臺(tái)階,,1-12月主承銷(xiāo)家數(shù)排名第三,ipo主承銷(xiāo)家數(shù)排名第二,,總承銷(xiāo)金額在行業(yè)排名第十二,,取得了歷史最優(yōu)成績(jī),。其中,我們承銷(xiāo)的開(kāi)灤精煤項(xiàng)目籌資金額達(dá)到10.5億元,,這標(biāo)志著我司在承攬大型投行項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)歷史性跨越,。
經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)扭虧為盈,市場(chǎng)份額逐步上升,,從交易所公布的xx年1至11月股票基金交易量同業(yè)排名統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,,我公司股票基金總交易量的排名為21位,比xx年提高了3位,。同時(shí),,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型取得一定進(jìn)展,,僅今年前11各月,,基金銷(xiāo)售就比去年同期增長(zhǎng)近4.5倍,8月份基金代銷(xiāo)資格的取得,,使我司基金業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升;作為拓展市場(chǎng)、搶占客戶(hù)資源,、實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的另一項(xiàng)工作,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)今年大力推廣了以銀證通為主的非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù),,并初見(jiàn)成效,xx年在銀證通客戶(hù)開(kāi)戶(hù)量、交易量上都有大幅增長(zhǎng),,銀證通交易在營(yíng)業(yè)部交易中的比例比xx年提高了一倍。
內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),,信息技術(shù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)。按照業(yè)務(wù)歸屬,,公司精簡(jiǎn)管理機(jī)構(gòu)與管理崗位,,整合資源,,充實(shí)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén),提高了公司工作效率,。風(fēng)險(xiǎn)控制以審計(jì)部牽頭,成立了公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì),,建立了從立項(xiàng),、決策到 執(zhí)行、反饋的科學(xué)流程與一體化風(fēng)險(xiǎn)控制體系,,使風(fēng)險(xiǎn)控制覆蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中,、事后各個(gè)環(huán)節(jié),在實(shí)際工作中收到一定成效,。公司加大it平臺(tái)建設(shè)投入,,啟動(dòng)了集中交易、crm,、廣域網(wǎng)升級(jí)、辦公自動(dòng)化,、公司網(wǎng)站升級(jí)等大型項(xiàng)目,,投資規(guī)模是公司成立以來(lái)最大的一次,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及開(kāi)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)具有重要意義,。
告別xx年,回首載浮載沉,、激蕩變換的業(yè)界風(fēng)云,我們可以毫無(wú)愧色地說(shuō),,**證券廣大干部員工風(fēng)雨與共,、頃盡全力奮斗過(guò),眾志成城,、滿(mǎn)懷喜悅收獲過(guò)。盡管有些工作還不盡如人意,,盡管前程還頗多艱險(xiǎn),但路是一步步走出來(lái)的,,過(guò)去留下的缺憾正是我們今后攻堅(jiān)的著力點(diǎn)。
展望xx,,**證券必定會(huì)開(kāi)創(chuàng)更具希望、更富前景的明天,。為什么如此斷言?這是由外圍環(huán)境和內(nèi)在因素綜合決定的——券業(yè)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)乃至宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)給我們以挑戰(zhàn)的同時(shí),,也為我們提供了大好的機(jī)遇;而**證券初步具備了抓住機(jī)遇的素質(zhì),充分具備抓住機(jī)會(huì)的智慧和魄力,。
在券業(yè)資源整合的關(guān)鍵時(shí)刻,,公司又顯示出搶抓機(jī)遇的智慧和魄力。xx年末,,公司組織力量編制了**證券未來(lái)十年發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn);在不同部門(mén),、不同層次召開(kāi)座談會(huì),,針對(duì)券業(yè)發(fā)展趨勢(shì)深入探討解決公司資源整合,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等事關(guān)未來(lái)生存發(fā)展的深層次問(wèn)題,,為xx年的發(fā)展繪就了攻堅(jiān)圖,??梢灶A(yù)見(jiàn),,新的一年,公司將實(shí)施一系列在**證券發(fā)展史上具有深遠(yuǎn)影響的變革和創(chuàng)新,,新一年的新希望,,在年初便已現(xiàn)出曙光。
新起點(diǎn),、新希望,。站在xx年的起點(diǎn),讓我們滿(mǎn)懷信心,,以更清醒的頭腦,、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,向我們的既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇二
20××年上半年工作總結(jié)在過(guò)去的半年時(shí)間里,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒(méi)有太多變化,,依然以開(kāi)戶(hù),檔案掃描,,系統(tǒng)測(cè)試,,股票機(jī)發(fā)放,,客戶(hù)咨詢(xún)等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1,。柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,20××年截止7月22號(hào),,共開(kāi)戶(hù)561戶(hù),,經(jīng)辦開(kāi)戶(hù)操作212筆,客戶(hù)檔案采集掃描1422件,客戶(hù)聯(lián)合身份信息修改7筆,,開(kāi)通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆,轉(zhuǎn)戶(hù)業(yè)務(wù)受理筆,,其他業(yè)務(wù)操作若干,。在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認(rèn)真對(duì)比,,仔細(xì)審核,按照總部提出的流程要求來(lái)完成,,均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2,、股票機(jī)發(fā)放方面,,20××年上半年,,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,,我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī)部,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部,。從客戶(hù)資產(chǎn)方面可以看出,,約75%的客戶(hù)資產(chǎn)在9萬(wàn)—20萬(wàn)之間,通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo),,開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一,。
3、在系統(tǒng)測(cè)試方面,,20××年上半年,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次,,其中深交所全網(wǎng)及電話(huà)委托程序升級(jí)測(cè)試6次,上交所報(bào)盤(pán)升級(jí)測(cè)試4次,,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,單客戶(hù)多銀行存管業(yè)務(wù)上線(xiàn)測(cè)試一個(gè)月,,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中,,每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù),按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告,,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4,、四月份為了完善客戶(hù)經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶(hù)增加情況,,配合綜合部規(guī)范客戶(hù)資料,,自查并整理客戶(hù)簽署的《客戶(hù)知情確認(rèn)書(shū)》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,保證了客戶(hù)經(jīng)理名下客戶(hù)資料的完整性,。
5、個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面,,上半年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做的不理想,共開(kāi)戶(hù)9戶(hù),,客戶(hù)資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元,。從以上幾個(gè)方面可以看出,,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠,,在接下來(lái)的下半年工作計(jì)劃中,將要做好以下工作安排:
第一,,在做好本職工作的前提下,配合財(cái)富中心,,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,做到客戶(hù)簽約及時(shí)錄入,,客戶(hù)信息及時(shí)反饋,客戶(hù)試用結(jié)束后,,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,認(rèn)真做好每一步工作流程,,讓客戶(hù)充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段,,估計(jì)下半年通過(guò)幾次測(cè)試后,會(huì)有上線(xiàn)的可能,。做好新三板上線(xiàn)前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線(xiàn)后的操作流程,,對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),掌握所有業(yè)務(wù)流程,。
第三,努力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,多通過(guò)朋友介紹,,客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的方式,,開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),,提高開(kāi)戶(hù)數(shù)量,提升資產(chǎn)水平,。總結(jié)到此結(jié)束,,謝謝大家~
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇三
進(jìn)入安信證券已有半年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使安信服務(wù)真正的深入人心。
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,,辦事效率力求最快、最好,。
1、證券知識(shí)還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí)。
2,、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3,、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),,業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,,我要這樣做:
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,業(yè)績(jī)十分不理想,。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法,。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做,。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),,向客戶(hù)介紹我公司的服服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái),。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數(shù),,同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切切辦法,,盡自己最大努力來(lái)做。
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇四
20xx年現(xiàn)已過(guò)半,,是我過(guò)得很困難的一年,。在大盤(pán)挨近xxxx點(diǎn)的時(shí)分我感到了苦楚,此刻我就在想,,必定要把自己充分起來(lái),要不就會(huì)在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被篩選。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的主意的正確,,這更堅(jiān)決了我的信仰,要不斷地去學(xué)習(xí),,充分自己,也只要這樣才干和公司一同生長(zhǎng),。
回憶大半年的作業(yè),,我在許多方面做的都不夠好,。
榜首,,在大盤(pán)的不斷跌落中,客戶(hù)大都套牢,,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)分,,客戶(hù)訴苦很大,我也逐步失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣,,留下來(lái)的電話(huà)回訪(fǎng)也不是很及時(shí),可是服務(wù)仍在繼續(xù),。這也是面對(duì)的問(wèn)題。
第二,,在產(chǎn)品出售方面,,做的不夠好,,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品,。在公司的轉(zhuǎn)型中,沒(méi)有做好,,在往后傍邊加倍盡力,。
第三,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不充足,,客戶(hù)發(fā)問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的回答,。
第四,,對(duì)現(xiàn)已開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不是十分了解,,客戶(hù)的危險(xiǎn)承受能力不清楚,客戶(hù)的財(cái)物裝備沒(méi)能供給合理的主張,。
第五,同銀行的聯(lián)系沒(méi)有處理好,,所以我曾經(jīng)的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,,我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。
榜首,,后期重視學(xué)習(xí)并熟練掌握公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,然后向客戶(hù)推介?,F(xiàn)在推出了添富快線(xiàn),,后期能夠使用它來(lái)服務(wù)客戶(hù),,向潛在客戶(hù)宣添富快線(xiàn),,招引客戶(hù),。使用公司的力氣來(lái)服務(wù)好客戶(hù),讓客戶(hù)在弱勢(shì)中穩(wěn)健操作,。等客戶(hù)盈余或許對(duì)公司服務(wù)認(rèn)可后向客戶(hù)要轉(zhuǎn)介紹,,要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)技能的學(xué)習(xí),。跟上公司的腳步,,新的一年的我的方針是出售20xx萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品。
第三,,了解客戶(hù)的需求,依據(jù)客戶(hù)不同的危險(xiǎn)承受能力及行情,,主張客戶(hù)裝備不同的財(cái)物,比方:股票,,基金,融資融券,,錢(qián)銀型基金,,銀行短期理財(cái)。
第四,,維護(hù)好同銀行的聯(lián)系,,要害時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。
20xx,,行將逝去,但20xx就在你我眼前,。信任只要主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的時(shí)機(jī),。讓我們一同加油,完結(jié)自己的成績(jī),。去發(fā)明歸于自己的光輝。祝福我們營(yíng)業(yè)部這個(gè)我們庭越來(lái)越興旺,,也祝福我們的成績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/p>
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇五
20xx年上半年,隨著證券市場(chǎng)改革實(shí)現(xiàn)重大突破,,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場(chǎng)走出了近四年來(lái)低迷不振的格局,,步入新的歷史性的發(fā)展時(shí)期,。
市場(chǎng)日趨活躍,行業(yè)走出困境,。20xx年1—6月,,上證綜指從1161點(diǎn)上漲至1672點(diǎn),,漲幅達(dá)44;深證成指從2863點(diǎn)上漲至4301點(diǎn),,漲幅達(dá)50。市場(chǎng)持續(xù)活躍,,股票、基金,、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場(chǎng)交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長(zhǎng)了204,。在市場(chǎng)強(qiáng)勁回升的有利條件下,,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進(jìn)入突破階段,,市場(chǎng)面臨歷史轉(zhuǎn)折,。到20xx年6月底,,股改上市公司市值占比已達(dá)到70。隨著管理層以股改為重點(diǎn)全面推進(jìn)資本市場(chǎng)基礎(chǔ)性,、制度性建設(shè),證券市場(chǎng)的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問(wèn)題正在逐步解決,,為市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),,帶來(lái)了前所未有的生機(jī)和活力,。
券商整治基本結(jié)束,,行業(yè)格局重整。自20xx年以來(lái)的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,,證券公司的違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題得到有效遏制,證券行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)明顯釋放,。同時(shí),,在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,,部分證券公司通過(guò)重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速增強(qiáng)實(shí)力,,行業(yè)集中度進(jìn)一步提高,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了根本性的變化,。
政策空前支持,,創(chuàng)新力度加大。20xx年上半年,,隨著新的《公司法》,、《證券法》頒布實(shí)施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策,、新措施,,涉及拓展入市資金渠道,、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場(chǎng)體系等各個(gè)方面,。同時(shí),,資產(chǎn)證券化、融資融券,、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺(tái),有力地增加了市場(chǎng)活躍程度,,同時(shí)也為券商開(kāi)辟了新的業(yè)務(wù)空間和贏(yíng)利渠道,。
(一)上半年總體財(cái)務(wù)指標(biāo)
20xx年上半年,公司實(shí)現(xiàn)收入總額xx元,,支出總額xx元,其中營(yíng)業(yè)費(fèi)用xx元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx元,比去年同期增加xx元,。
其中,,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入xx元,利潤(rùn)xx元,;固定收益證券總部實(shí)現(xiàn)收入xx元,利潤(rùn)xx元,;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入xx元,利潤(rùn)xx元,;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入xx元,利潤(rùn)xx元,;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入xx元,利潤(rùn)xx元,。
(二)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1,、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):乘勢(shì)而上、穩(wěn)步增長(zhǎng)
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
實(shí)現(xiàn)收入xx元,,利潤(rùn)xx元。股票,、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券成交金額665.82億元,,較去年同期增長(zhǎng)了212,市場(chǎng)占有率6.76‰,,市場(chǎng)排名第xx,。6月末客戶(hù)資產(chǎn)總額128.27億元,較期初增長(zhǎng)了50.87億元,,增幅為66,其中客戶(hù)資產(chǎn)凈流入15.58億元,增幅20,,客戶(hù)資產(chǎn)投資增值35.29億元,,增值率為46。同時(shí),,截至6月末,共托管了上市公司10.17億股的有限售條件流通股,,總市值約為68.71億元,。
(2)重點(diǎn)工作回顧
以客戶(hù)增值為原則,加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)盤(pán)活工作,。組織資源加強(qiáng)了咨詢(xún)服務(wù)的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,,與研發(fā)中心共同組織公司晨會(huì),提高《晨會(huì)摘要》等咨詢(xún)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并推出了《客戶(hù)持倉(cāng)前5xx股票投資周報(bào)》等新的資訊產(chǎn)品,,為營(yíng)業(yè)部提供了二類(lèi)9種資訊產(chǎn)品和相應(yīng)的配送服務(wù),,大大豐富了營(yíng)業(yè)部的資訊產(chǎn)品線(xiàn)。同時(shí),,積極探索盤(pán)活客戶(hù)資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶(hù)資產(chǎn)盤(pán)活競(jìng)賽活動(dòng)”,。
積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),,搶占客戶(hù)資源,培養(yǎng)新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。強(qiáng)化營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷(xiāo)職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)力度,,上半年累計(jì)代銷(xiāo)基金2。89億元,,其中富蘭克林國(guó)海彈性市值基金銷(xiāo)售額達(dá)到2.24億元。同時(shí),,制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎(jiǎng)勵(lì)措施,,組織和支持營(yíng)業(yè)部發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì),抓住股改機(jī)遇搶占寶貴的機(jī)構(gòu)客戶(hù)資源,。目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開(kāi)發(fā)中的上市公司xx,,限售股份余額約6.3億股,。
完善風(fēng)控機(jī)制,加強(qiáng)日常監(jiān)控,,促進(jìn)合規(guī)運(yùn)行。提出了解決“非實(shí)名資金賬戶(hù)”及“異戶(hù)下掛(‘一掛多')賬戶(hù)”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問(wèn)題的實(shí)施方案,;開(kāi)展了權(quán)限管理專(zhuān)項(xiàng)自查,,同時(shí)加強(qiáng)總部對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶(hù)管理系統(tǒng)”,,對(duì)重要客戶(hù)、重要業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)備審批,;針對(duì)權(quán)證等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶(hù)管理,,防范違規(guī)操作,;對(duì)營(yíng)業(yè)部人員和崗位管理的制度進(jìn)行完善,。
開(kāi)源節(jié)流,提高創(chuàng)利能力,。根據(jù)公司倡導(dǎo)的“我為公司多賺一分錢(qián),,我為公司多節(jié)省一分錢(qián)”的價(jià)值理念,對(duì)全系統(tǒng)的營(yíng)業(yè)費(fèi)用開(kāi)支情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤監(jiān)控,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,確保營(yíng)業(yè)費(fèi)用的開(kāi)支控制在準(zhǔn)事業(yè)部制的費(fèi)用控制目標(biāo)之內(nèi)。上半年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng),,而營(yíng)業(yè)費(fèi)用同比基本持平人力資源費(fèi)和資產(chǎn)使用費(fèi)、行政及業(yè)務(wù)費(fèi)用均控制在準(zhǔn)事業(yè)部制要求的控制目標(biāo)之內(nèi),。營(yíng)業(yè)費(fèi)用得到了的控制,并未隨著凈收入的大幅增長(zhǎng)而明顯增長(zhǎng),。
2、固定收益業(yè)務(wù):提前實(shí)現(xiàn)收入和品牌雙突破
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
上半年實(shí)現(xiàn)收入xx元,,利潤(rùn)xx元。累計(jì)完成記帳式國(guó)債承銷(xiāo)70.3億元,、國(guó)開(kāi)行金融債承銷(xiāo)41億元,,在券商中排名分別居第3和第4位,實(shí)現(xiàn)收入xx元,;銀行間債券市場(chǎng)交易總量236。82億元,,比去年同期增長(zhǎng)了2.2,,在證券公司中排名第10位,,累計(jì)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)券交易差價(jià)收入xx元;完成xx企業(yè)債券主承銷(xiāo)及4只債券分銷(xiāo),,實(shí)現(xiàn)承銷(xiāo)收入xx元,。
(2)重點(diǎn)工作回顧
完善準(zhǔn)事業(yè)部制度,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理,。成立固定收益證券業(yè)務(wù)委員會(huì),負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范,;制定了客戶(hù)管理,、費(fèi)用管理、績(jī)效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務(wù)流程及規(guī)范,。
繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,,指定專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù),加強(qiáng)與客戶(hù)的日常溝通,,同時(shí)開(kāi)發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)客戶(hù)。上半年開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備企業(yè)債項(xiàng)目xx,,其中xx已經(jīng)簽署協(xié)議,。債券銷(xiāo)售交易客戶(hù)新增工商銀行等四家大型機(jī)構(gòu)客戶(hù),。
提高研究報(bào)告的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和實(shí)效性,,與研究,、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)互動(dòng)。重點(diǎn)著眼于研究報(bào)告的準(zhǔn)確性實(shí)效性,,得到了市場(chǎng)認(rèn)可,,策略報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告對(duì)貨幣政策走向進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析和預(yù)判。同時(shí)積極參與了公司投資策略小組,,集合理財(cái)方案設(shè)計(jì)小組,股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的研究工作,。
加強(qiáng)合作與品牌創(chuàng)建,。以中國(guó)固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時(shí)報(bào)社合作,成功舉辦了20xx中國(guó)債市之星評(píng)選活動(dòng),在成都舉辦了大型債券投資策略報(bào)告及客戶(hù)聯(lián)誼會(huì),。
3、投行業(yè)務(wù):抓住了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,初步實(shí)現(xiàn)突破
(1)主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針,、五洲交通xx,企業(yè)融資部完成冠城大通,、康達(dá)爾、深圳華強(qiáng),、桂林旅游xx,,合計(jì)xx上市公司股改保薦項(xiàng)目,,投資銀行總部完成桂柳工股改財(cái)務(wù)顧問(wèn)項(xiàng)目,。
同時(shí),,二個(gè)投資銀行部門(mén)上半年積極開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備項(xiàng)目,合計(jì)有xx股改項(xiàng)目已簽署協(xié)議或正在實(shí)施,;在會(huì)審核ipo項(xiàng)目xx,,惠程電氣和xxx三環(huán),;再融資項(xiàng)目xx,;收購(gòu)兼并財(cái)務(wù)顧問(wèn)xx。
(2)重點(diǎn)工作回顧
加大重點(diǎn)地區(qū)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,,實(shí)現(xiàn)股改收益。充分利用公司資源,,上半年以公司成立以來(lái)的最大力度進(jìn)行了xxx地區(qū)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā),,鞏固了投行業(yè)務(wù)的地區(qū)優(yōu)勢(shì)。
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇六
這半年來(lái),,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶(hù)采取保守,、觀(guān)望的態(tài)度,,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,,重新分析制定規(guī)劃,,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金,、債券等;然后春節(jié)前后,,宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶(hù)又有些按捺不住,,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線(xiàn)操作,,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,,建議這些客戶(hù)可以選擇一些防御類(lèi)行業(yè)的股票或者資源類(lèi)的上市公司,盡量回避權(quán)證類(lèi)的高風(fēng)險(xiǎn)品種,,對(duì)于保守的客戶(hù),,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,,這樣可以在保證資本安全的前提下,,把握打盤(pán)上漲的幅度,,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),,反復(fù)研究,,又要向客戶(hù)耐心的介紹各品種的特點(diǎn),。
得出的結(jié)論的理由,,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開(kāi)通手續(xù),,公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶(hù)的措施,,而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),,聽(tīng)了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,,覺(jué)得大多數(shù)客戶(hù)非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶(hù),。
市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,,大盤(pán)也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,,但個(gè)股依然活躍,,新入市的客戶(hù)依然滿(mǎn)倉(cāng)操作,,并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位,一旦大盤(pán)調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,,建議客戶(hù)要控制好倉(cāng)位,保留較大比例的帳戶(hù)資金,,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,,分析對(duì)比,,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得,?
也正是因?yàn)檫@半年來(lái)不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,了解更多類(lèi)型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力,。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆薄?/p>
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,,對(duì)不同客戶(hù)也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議,。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶(hù)利益,,要積極對(duì)待,既不能逃避也不能推脫,,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,,是可以做到“雙贏(yíng)”的。
誠(chéng)懇:無(wú)論如何,,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶(hù)著想,站在客戶(hù)的角度,,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶(hù)本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的,。
長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱?,與很多客戶(hù)成為了知心朋友,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解,,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶(hù)非常認(rèn)可和贊同,使他們對(duì)這半年來(lái)的投資成績(jī)非常滿(mǎn)意,,我們之間的友情加深了,,對(duì)我也更加信賴(lài),因此,,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù),!
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇七
我來(lái)齊魯證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,,在這兩個(gè)月里,無(wú)論是股票專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是營(yíng)銷(xiāo)方面我都有了一定的進(jìn)步,。
在這兩個(gè)月里,我開(kāi)發(fā)的客戶(hù)差不多10戶(hù),,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬(wàn)。當(dāng)然,,與公司其他的員工相比,,我還是比較遜色的,但我會(huì)繼續(xù)努力的,。
6月份,經(jīng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的安排,,把我派到了中國(guó)銀行駐點(diǎn),因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理,,所以總體來(lái)說(shuō)也沒(méi)去中國(guó)銀行駐點(diǎn)幾天,,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多,加上保險(xiǎn)公司的一共有11家,,有些券商駐點(diǎn)人員一來(lái)就兩三人,,有時(shí)在大堂的駐點(diǎn)人員比來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)還要多,,這讓我不光覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)壓力之大,,還讓我覺(jué)得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn),。
2. 經(jīng)過(guò)我跟一個(gè)理財(cái)經(jīng)理的溝通,從中了解到了,,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米,,或者只是個(gè)陪襯,。
3. 因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮?lè)觀(guān),所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)都是談股色變,,他們更傾向于銀行的理財(cái)項(xiàng)目。
也許是我的營(yíng)銷(xiāo)功力還很淺,,所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無(wú)從下手,但經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn),,讓我有了新的想法,。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,所以我就直接跟理財(cái)經(jīng)理打交道,,不過(guò)還好,,之前總聽(tīng)別人說(shuō)那個(gè)理財(cái)經(jīng)理很難接觸,,可這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是件難事,,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開(kāi),。
我最近一直在測(cè)試用微博來(lái)服務(wù)我手下的客戶(hù),可能剛開(kāi)始,,還沒(méi)有什么突出的效果,但我覺(jué)得這也是很重要的客戶(hù)追蹤服務(wù),,一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,不光要不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶(hù)。我從朋友那里聽(tīng)到,,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶(hù)很好的服務(wù),讓客戶(hù)有了一個(gè)不錯(cuò)的收益,,所以他們的客戶(hù)都是客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),,使得他們不光有新的客戶(hù)量增加,,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,,他們的客戶(hù)也不會(huì)談股色變。
這就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié),,很多方面我還是比較稚嫩,,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),,我會(huì)在##證券這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)上很好的提升自己,。
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇八
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí),。其次,,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,在客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面,半年來(lái)也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),,我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀(guān),,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,,填寫(xiě)完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),并且開(kāi)展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶(hù)影像資料和讀取身份證信息,,這樣也使客戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任,。
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試,,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的安撫和解說(shuō)工作等,,都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶(hù)系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,,主要包括聯(lián)合開(kāi)戶(hù),、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間,,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,,所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,,包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶(hù),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),,比如新增了客戶(hù)的證件簽發(fā)機(jī)關(guān),、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,,修改了客戶(hù)反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,,最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。
這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng),,為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶(hù)規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶(hù)日常管理的通知》的精神,落實(shí)證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶(hù)信息進(jìn)行全面核對(duì)更新,,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,,加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)識(shí),,如無(wú)反面,、缺身份證,、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等,,并最終完成了所有客戶(hù)的資料核對(duì),,制作成表,將13000多個(gè)人客戶(hù)提供給客服人員電話(huà)通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料,。對(duì)于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶(hù)也進(jìn)行了集中核對(duì),記錄客戶(hù)的留存證件復(fù)印件年檢情況,、詢(xún)證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,,提供給客服人員進(jìn)行客戶(hù)溝通,。
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線(xiàn)員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,,我參加了今年第一次的星級(jí)評(píng)定考試,,考試內(nèi)容包括賬戶(hù)業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),,大宗交易,,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,,基金,創(chuàng)業(yè)板,,ib業(yè)務(wù),,反洗錢(qián),,新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,,備考時(shí)間緊,我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)平時(shí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí),,在考試中取得了好成績(jī),,并通過(guò)了本次晉級(jí)二星級(jí)員工的申請(qǐng),。在今后的星級(jí)晉級(jí)評(píng)定中,,我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并積極拓展自己的才干,,爭(zhēng)取能再上升至三星級(jí)員工。
在即將過(guò)去的xx年里,,面臨上半年股市行情低迷、賬戶(hù)資料集中核對(duì)工作量大,、基金營(yíng)銷(xiāo)遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,,共同努力,取得了一定成績(jī),,但也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),,希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,,樹(shù)立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,。
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇九
我來(lái)xx證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,,在這兩個(gè)月里,無(wú)論是股票專(zhuān)業(yè)知識(shí)照樣 營(yíng)銷(xiāo)方面我都有了一定的提高 ,。
在這兩個(gè)月里,我開(kāi)拓的客戶(hù)差不多10戶(hù),,資產(chǎn)量也達(dá)到 了上千萬(wàn)。當(dāng)然,,與公司其他的員工相比,我照樣 對(duì)照遜色的,,但我會(huì)連續(xù)努力的,。6月份,,經(jīng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的支配 ,把我派到了中國(guó)銀行駐點(diǎn),,因?yàn)槭诸^上有許多 事情要處置懲罰 ,所以總體來(lái)說(shuō)也沒(méi)去中國(guó)銀行駐點(diǎn)幾天,,但給我的啟發(fā)卻許多 :
1.因?yàn)轳v點(diǎn)的券商許多 ,加上保險(xiǎn)公司的一共有11家,,有些券商駐點(diǎn)人員一來(lái)就兩三人,有時(shí)在年夜 堂的駐點(diǎn)人員比來(lái)銀行解決 業(yè)務(wù)的客戶(hù)還要多,,這讓我不但 認(rèn)為 競(jìng)爭(zhēng)壓力之年夜 ,,還讓我認(rèn)為 這種駐點(diǎn)方法 應(yīng)該改進(jìn) ,。
2.經(jīng)由 我跟一個(gè)理財(cái)司理 的溝通,從中了解到了,,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘忍的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能獲得 一些小蝦米,,或者只是個(gè)陪襯。
3.因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮?lè)不雅 ,,所以那些去中行解決 業(yè)務(wù)的客戶(hù)都是談股色變,,他們更傾向于銀行的理財(cái)項(xiàng)目,。也許是我的營(yíng)銷(xiāo)功力還很淺,所以在銀行駐點(diǎn)方面我照樣 有些無(wú)從下手,,但經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn),讓我有了新的想法,。天天去那里駐點(diǎn)不一 定有效果,所以我就直接跟理財(cái)司理 打交道,不過(guò) 還好,,之前總聽(tīng)別人說(shuō)那個(gè)理財(cái)司理 很難接觸,可這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是件難事,,只是讓我擔(dān)心 的是,,他們私下與廣發(fā)證券的合作,,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開(kāi)。
我最近一直在測(cè)試用微信來(lái)辦事 我手下的客戶(hù),,可能剛開(kāi)端 ,還沒(méi)有什么突出的效果,,但我認(rèn)為 這也是很重要的客戶(hù)追蹤辦事 ,一個(gè)好的客戶(hù)司理 ,,不但 要賡續(xù) 開(kāi)拓新客戶(hù),還有一點(diǎn)就是辦事 好現(xiàn)有客戶(hù),。我從朋友那里聽(tīng)到,,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶(hù)很好的辦事 ,,讓客戶(hù)有了一個(gè)不錯(cuò)的收益,所以他們的客戶(hù)都是客戶(hù)介紹過(guò)來(lái)的,,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),使得他們不但 有新的客戶(hù)量增加,,資產(chǎn)也獲得 了很年夜 的提升。所以即就是 低迷的股市行情,,他們的客戶(hù)也不談判 股色變,。
這就是我這兩個(gè)月的,,許多 方面我照樣 對(duì)照稚嫩,還要賡續(xù) 的磨練和學(xué)習(xí),,我會(huì)在##證券這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)上很好的提升自己。
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇十
時(shí)光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的半年,,回顧這半年的工作歷程,作為信達(dá)證券的一名員工,,我深深感到信達(dá)證券蓬勃發(fā)展的熱情,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人拼搏的精神!
回想自己這半年的工作中,,有壓力也有動(dòng)力,,有高興也有悲傷,。壓力是證券大環(huán)境差,致使?fàn)I銷(xiāo)困難,、任務(wù)重!動(dòng)力是營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過(guò)程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒(méi)有白費(fèi),。對(duì)比去年年底的業(yè)績(jī)情況,,略有增長(zhǎng),但也僅是略有增長(zhǎng),。
這半年中自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,,在日常的事務(wù)工作中,自己積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下盡力完成任務(wù)。對(duì)潛在客戶(hù)方面給予耐心細(xì)致的講解理財(cái)知識(shí),。對(duì)公司老客戶(hù)積極進(jìn)行客戶(hù)反饋工作,拉近與客戶(hù)之間的距離做好溝通,。讓客戶(hù)能理性投資,,很好的樹(shù)立了公司的良好形象,。
總結(jié)半年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),,在新的半年里自己首先要在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作,,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預(yù)約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶(hù)做好客戶(hù)的維護(hù),。其次要多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。不斷的充實(shí)自己提高業(yè)務(wù)能力水平!
下半年,我會(huì)滿(mǎn)懷信心,,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,,向既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!為更多的精彩加油!
證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,,能夠坦誠(chéng)地與客戶(hù)交流。為了下半年能夠有目標(biāo),、有目的、有成效的工作,,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
1,、帶著一顆愛(ài)心去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶(hù)之間的距離,對(duì)客戶(hù)思想形成正確的引導(dǎo),。
2、做好宣傳,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預(yù)約開(kāi)戶(hù)工作,。定期聯(lián)絡(luò)客戶(hù)做好客戶(hù)的維護(hù)工作。
3,、做好溝通匯報(bào),,工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,,做到不遺漏、不延誤,。
在認(rèn)真工作的同時(shí),,我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì),。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,,拓展證券知識(shí),,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1,、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
2、多琢磨,、以便構(gòu)建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶(hù)之間相處得融洽,,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3,、多反思、多總結(jié),。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己,。
在以后的日子中,。我將勇于進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,,努力完成公司分配的工作和任務(wù),,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。
我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:
那同樣是家族企業(yè),,同樣是給自己干的制度,為何有的干得好,,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是為誰(shuí)干的問(wèn)題,。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干,。二是管理制度,主要解決生產(chǎn)什么和怎么生產(chǎn)的問(wèn)題,,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則,。
證券客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)4篇工作總結(jié)激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化,、高效率。
沒(méi)有合理的激勵(lì)制度,,再好的管理制度也沒(méi)有意義,,但僅有好的激勵(lì)制度,,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功,。
激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為好人制定的,,它使好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性,。
而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理壞人的角度入手,,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,,長(zhǎng)此以往把壞人變成好人。
在管住壞人的同時(shí),,也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人,。因此,激勵(lì)制度增加了好人,,管理制度減少了壞人。
如果都像上面所說(shuō)的,,我相信沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù),。
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇十一
這半年來(lái),幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,很多客戶(hù)采取保守,、觀(guān)望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金,、債券等;然后前后,,宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶(hù)又有些按捺不住,,要繼續(xù)進(jìn)行和權(quán)證的短線(xiàn)操作,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后,,對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比,建議這些客戶(hù)可以選擇一些防御類(lèi)行業(yè)的股票或者資源類(lèi)的上市公司,,盡量回避權(quán)證類(lèi)的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對(duì)于保守的客戶(hù),,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,,把握打盤(pán)上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),,反復(fù)研究,又要向客戶(hù)耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。
得出的結(jié)論的理由,,以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和并隨時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法;接著是“板”的上市,,身處證券行業(yè),,這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中:“創(chuàng)業(yè)板”開(kāi)通手續(xù),,公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和客戶(hù)的,,而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)活動(dòng),,聽(tīng)了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后,覺(jué)得大多數(shù)客戶(hù)非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資,,因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶(hù)。
市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈,,大盤(pán)也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,,新入市的客戶(hù)依然滿(mǎn)倉(cāng)操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位,,一旦大盤(pán)調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,,建議客戶(hù)要控制好倉(cāng)位,,保留較大比例的帳戶(hù)資金,,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,,分析對(duì)比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@半年來(lái)不同以往的忙碌,,積累了更多的,督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,了解更多類(lèi)型的投資品種和市場(chǎng),提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力,。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來(lái),,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析,,對(duì)不同客戶(hù)也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議,。
圓通:面對(duì)公司任務(wù)和客戶(hù)利益,,要積極對(duì)待,,既不能逃避也不能推脫,,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏(yíng)”的,。
誠(chéng)懇:無(wú)論如何,只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶(hù)著想,,站在客戶(hù)的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶(hù)本身的,,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作,,也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶(hù)成為了知心朋友,,今年的市場(chǎng)變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,較早的對(duì)金融市場(chǎng)有了些了解,,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的`運(yùn)用,,被客戶(hù)非常認(rèn)可和贊同,,使他們對(duì)這半年來(lái)的投資成績(jī)非常滿(mǎn)意,我們之間的友情加深了,,對(duì)我也更加信賴(lài),因此,,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
證券公司半年度工作總結(jié) 證券公司工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入xx證券已有半年了,,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1,、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題,。
2,、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位,、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心,。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快,、最好,。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和自己的不足:
1,、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3,、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),,業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶(hù)慕名而來(lái),,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做。
3,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,,對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,,觀(guān)觀(guān)望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈,,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),,要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來(lái)做,。