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住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇一
一,、本住宅建筑面積為 平方米,,其中共有建筑面積分攤 平方米。
二,、本住宅系委托具有相應資質(zhì)單位設計,,并經(jīng)政府有關(guān)部門批準。本住宅設計文件規(guī)定的合理使用年限為 年,。
三,、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗收核驗,,質(zhì)量等級為 。
四,、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,,在正常使用情況下,本住宅各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),,為自竣工驗收合格之日起設計文件規(guī)定的合理使用年限;
2,、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設備的白蟻預防包治,,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;
3,、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,,為 年;
4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂,、墻面和頂棚抹灰脫落,,為 年;
5、電氣管線,、給排水管道,、設備安裝和裝修工程,為 年;
6,、門窗翹裂,、五金件損壞 年;
7、衛(wèi)生潔具 年;
8,、燈具,、電器開關(guān) 月。
上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定,,自本住宅交付住戶使用之日起計算,。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。
五,、國家有關(guān)建設工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:
(一)《建設工程質(zhì)量管理條例》第四十條
在正常使用條件下,,建設工程的最低保修期限為:
1、基礎(chǔ)設施工程,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;
2、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,,為5年;
3、供熱與供冷系統(tǒng),,為2個采暖期,、供冷期;
4、電氣管線,、給排水管道,、設備安裝和裝修工程,為2年,。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定,。建設工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算,。
(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條
商品住宅的保修期限不得低于建設工程承包單位向建設單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當履行保修義務,,并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞,,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔責任,。
(三)《建設部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條
《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容:
1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;
2,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
3,、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
屋面防水3年;
墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室、管道滲漏1年;
墻面,、頂棚抹灰脫落1年;
地面空鼓開裂,、大面積起砂1年;
門窗翹裂、五金件損壞1年;
管道堵塞二個月;
供熱,、供冷系統(tǒng)和設備1個采暖期或供冷期;
衛(wèi)生潔具1年;
燈具,、電器開關(guān)6個月;
其他部位、部件的保修期限,,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。
4、用戶報修的單位,,答復和處理的時限,。
六、本公司向住戶交付本住宅時,,已辦理交房驗收手續(xù),,并由住戶對住宅設備,、設施的正常運行簽字認可。住戶驗收后自行添置,、改動的設施,、設備,由住戶自行承擔維修責任,。
七,、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備管線位置和不當裝修而造成的質(zhì)量問題,,本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,,由責任人承擔相應責任。
八,、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪,、投訴,,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的,,可向本住宅所在地設區(qū)市建設工程質(zhì)量協(xié)會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟,。
九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,,并作為商品房買賣合同附件,,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
法人代表:
公司地址:
郵政編碼:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
日 期:
物業(yè)管理公司:
地 址:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇二
本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一,、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,,資質(zhì)證編號為:建設工程規(guī)劃許可證編號為,;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:
二,、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標準及設計要求進行施工,。
三、本住宅自交付之日起,,在住戶正常使用的情況下,,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。
四,、住戶對商品房驗收完畢,,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,,住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
六,、住戶人住后,,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的'工作不滿,,可向本公司投訴,,我們將及時進行處理。
七,、如對本公司的答復或處理有爭議,,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,,向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),;凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇三
甲方(賣方): 乙方(買方):
由甲方開發(fā)新建座落在 市 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 住宅工程第 單元,、第 層 #住房 套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方,。為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量水平,,維護商品住宅消費者合法權(quán)益,,根據(jù)建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范圍,、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,,由甲方履行保修義務,承擔保修責任,。
一,、該工程在竣工驗收時,,經(jīng)驗收組評價其工程質(zhì)量等級為 ,且已辦理竣工驗收備案手續(xù),。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,,按設計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為 年,在正常合理使用的.年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,,由甲方履行保修義務,、承擔保修責任。
二,、在正常使用情況下該商品住宅以下部位,、部件的保修內(nèi)容與保修期為:
1、 屋面墻面,、地下室和廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2,、 墻面,、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂,、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標準規(guī)定要求等引起的損壞,,其保修期均為2年;
3,、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備的保修期為2個采暖期,、供冷期;
4,、 燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,,其他部位,、部件的保修期為 1 年;
5、 該商品住宅售出后,,由甲方委托的 物業(yè)管理公司負責維修處理;
6,、 該商品住宅于 年 月 日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備,、設施的正常運行進行了認可,。乙方驗收后自行添置、改動的設施,、設備,,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,,即 年 月 日起計算,。
三,、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或者第三方人身,、財產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,,甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責任方追償,。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害,,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,,如擅自改動結(jié)構(gòu)、設備位置的不當裝修等,,或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,,不屬甲方保修范圍。
甲方(章): 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
年 月 日 年 月 日
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇四
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,,為了保護您的合法權(quán)益,,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅,。
我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。
開發(fā)公司地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
電話: 電話:
開發(fā)公司:(章)
法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為: 建設工程規(guī)劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:
二,、該住宅工程由 進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標準及設計要求進行施工,。
三、本住宅自交付之日起,,在住戶正常使用的情況下,,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。
四,、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,,住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五,、住戶人住后,,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,,可向本公司投訴,,我們將及時進行處理。
六,、如對本公司的答復或處理有爭議,,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,,向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁,。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,,請用戶妥善保存,,不得偽造、涂改,。
監(jiān)制說明:
1,、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,,必須提供本質(zhì)量保證書;
3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,,一份開發(fā)企業(yè)存檔,,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶,。
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇五
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,,并在____________建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
在保修期內(nèi),,在正常使用條件下,土建工程及水,、暖,、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用,。(自行拆,、移、改,、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))
1,、屋面、外墻面,、滲水漏水,。三年
2、廚房,、地下室,、廁浴間滲水漏水。一年
3,、水泥地面空鼓,、裂縫、起砂,。一年
4,、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓,、瓷磚脫落,、外墻粉刷自動脫落。一年
5,、門窗,、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小,。一年
6,、衛(wèi)生間、廚房地面積水,。一年
7,、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通,。六個月
8,、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量,。六個月
9,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)
10,、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定,。
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,,對影響使用的項目隨報隨修,,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修,。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,,立即組織處理,,并向客戶說明解釋清楚。
自入住通知單通知入住日期開始計算,。
對因自然災害,,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆,、改,、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,,在力所能及條件下,,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費,。
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫,、拖拉、敷衍處理,,不負責任,、為難用戶者,,客戶可向物業(yè)公司,、直至本公司投訴。
投訴電話:*********
投訴部門:*********
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,,保修時,,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:********
聯(lián)系人:**********
辦公地點:***********
(六)下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:
1.因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2.不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,。
3.用戶自行添置,、改動的結(jié)構(gòu)、設施,、管道,、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份,。
公司或物業(yè)維修負責人,,維修電話
建設(開發(fā))單位(章):
法定代表人(簽字):
xxxx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇六
根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊及住宅質(zhì)量保證書條款,我公司都有嚴格的操作規(guī)程,,始終堅持質(zhì)量第一,、信譽第一的綜旨。以下是執(zhí)行情況報告:
一,、工程質(zhì)量保修程序用戶保修物業(yè)公司受理物業(yè)公司查看現(xiàn)場物業(yè)公司告知公司在5個工作日內(nèi)答復維修驗收,。
二、公司在向住戶交付住宅時,,已辦理交房驗收手續(xù),, 并由住戶對住宅設備、設施的正常運行簽字認可,。
三,、住戶驗收后自行改動的設施、設備,,由住戶自行承 擔維修責任,。
四、保修項目與保修年期,,均按商品住宅質(zhì)量保證書中
的規(guī)定進行,,最高年限15年,最低年限低3年,。
五,、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理,,沒有起訴至法院情況,。
六、住宅交付使用時,,質(zhì)量保證書均已作為商品房賣買合同附件,,并告知住戶權(quán)利與義務。
七,、住宅交付使用時,,公司已明確告知住戶住宅基本信息,、基本參數(shù)、及一些注意事項目,,《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶,,并一一告知。
地產(chǎn)開發(fā)有限公司
二0一0年八月二日
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇七
《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,可以作為商品房預,、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力,。
我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件,,其中應當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍,、保修期和保修單位等內(nèi)容,。開發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔保修責任,。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算,。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是:地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面,、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂,、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具,、電器開關(guān)損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統(tǒng)設備為一個采暖期或供冷期;其他部位,、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定,,并寫在工程質(zhì)量保證書中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,,如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響,或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的,,根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應承擔賠償責任,。購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,,可以向 《住宅質(zhì)量保證書》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗,,經(jīng)核驗確屬不合格的,購買人有權(quán)退房,。
住宅質(zhì)量保證書,,是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時,,針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件,具有法律效力,。
商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售,、出租給使用者,,僅供居住用的房屋,。
商品房是指具有經(jīng)營資格的房地產(chǎn)開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經(jīng)營的住宅,主要包括三種類型:住宅,、辦公用房,、商業(yè)用房,。 由于我國長期以來在住房體制上實行的是供給制,所以,,商品房是80年代以后才在我國出現(xiàn)的,。其價格由成本、稅金,、利潤,、代收費用以及地段、層次、朝向,、質(zhì)量,、材料差價等組成,。
另外,從法律角度來分析,,商品房是指按法律,、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定可在市場上自由交易,不受政府政策限制的各類商品房屋,包括新建商品房,、二手房(存量房)等,。但不包括公有房屋,、廉租住房,、經(jīng)濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇八
為維護住房消費者的權(quán)益,,加強商品住宅質(zhì)量管理,,確保商品住宅售后服務質(zhì)量和水平, 開發(fā)公司,,對我單位開發(fā)建設的 住宅樓工程,,承諾如下:
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,,為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
(三) 供熱與供冷系統(tǒng),,為2個采暖期,、供冷期,。
(四) 電氣管線、給排水管道,、設備安裝為2年,。
(五) 裝修工程為2年。
(六) 門窗為1年,。
(七) 地面,、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年,。
(八) 衛(wèi)生潔具,、配件、給水閥門,、水嘴1年,。
(九) 燈具、開關(guān),、插座1年,。
(十) 其他部位、部件的保修期限,,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。
(一) 本公司承諾保修的項目和內(nèi)容,,在接到用戶保修通知后,,七天內(nèi)進行保修。
(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,,暖氣漏氣漏水,、燃氣泄露、電器,、設備故障造成停電等),,本公司接到通知后,立即到達事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進行搶修,。非施工質(zhì)量引起的事故,,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),,應確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,,因質(zhì)量問題造成人身和財產(chǎn)損害的,本公司承擔損害賠償責任,。
(四) 因保修不及時,,造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責任方負責賠償,。
(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項,,執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定,。
(六) 下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:
1,、 因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。
2,、 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,。
3、 用戶自行添置,、改動的結(jié)構(gòu),、設施、管道,、線路設備及其他裝飾裝修項目,。
住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。
公司或物業(yè)維修負責人 ,,維修電話
建設(開發(fā))單位(章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇九
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,,為了保護您的合權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,, 做好商品住宅售后服務,;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址: 物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人: 物業(yè)管理處:
電 話: 電 話:
開發(fā)公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的西安市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一,、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了西安市城鄉(xiāng)建設委員會組織的竣工驗收。
二,、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范,、質(zhì)量標準及設計要求進行施工,。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,,在住戶正常使用的情況下,,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢,。
四,、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算,;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五,、住戶入住后,,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴,。我們將及時進行處理。
六,、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議,,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),;凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,,可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設行政主管部門申請協(xié)調(diào),。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁,。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋,,我公司將予以退房或調(diào)換。
八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,,與銷售合同具有同等法律效力,,請用戶妥善保存,不得偽造,、涂改,。
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇十
《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質(zhì)量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時,,應當按照《質(zhì)量保證書》的約定,,承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,,應當在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的單位,。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算,。
上海市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容:
1、 符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準,;
2,、 已通過市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,,并有書面的合格證明,;
3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》,;
4,、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,,由開發(fā)商承擔維修責任,。
一、墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;
二,、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞、冒溢,;
三,、墻面、頂棚抹灰層脫落,;
四,、門、窗安裝不密閉,,出現(xiàn)翹裂,;
五、照明線路發(fā)生故障,;
六,、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇十一
尊敬的全體股東:
我我是公司核心管理團隊的一員,,我將忠實履行自己的職責,,嚴于律己,誠實守信,,率先垂范,、共享盛舉。下面我鄭重承諾:
1認同企業(yè)思想,,傳播企業(yè)文化,;忠實踐行企業(yè)經(jīng)營管理理念,;
2積極參與企業(yè)管理,為公司長久發(fā)展獻言獻策,;
3維護公司形象,,不做有損公司利益的事情;
4帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,,堅決無條件執(zhí)行公司決策,;
5恪守職業(yè)道德,嚴守公司機密,;
6公司的利益高于一切,,當個人利益同公司利益不能兼顧時,堅決維護公司利益,,舍棄個人利益,;
7個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連,自愿簽訂《勞動合同》,,自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務五年以上,,赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱;
8合同期內(nèi)不得離職,,如有違反,,自愿接受個人年薪酬三倍以上經(jīng)濟賠償;
9離開公司三年內(nèi)不服務于與公司業(yè)務相關(guān)聯(lián)的行業(yè),如果違反,,自愿接受任職時年薪酬三倍以上經(jīng)濟賠償,。
以上承諾如有違背,愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟處罰,;請全體股東監(jiān)督,。
承諾人簽字:
20xx年12月15日
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇十二
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權(quán)益,,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅,。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議,。
開發(fā)公司地址:xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址:xxxxxxxxxx
銷售聯(lián)系人:xxxxxxxxxx 聯(lián)系人:xxxxxxxxxx
電話:xxxxxxxxxx 電話:xxxxxxxxxx
開發(fā)公司(章)xxxxxxxxxx 法人代表:xxxxxxxxxx(簽章)
xxxxx年xxxxx月xxxxx日
本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一,、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,,資質(zhì)證編號為:建設工程規(guī)劃許可證編號為,;建筑工程施工許可證編號為,;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工,。
三,。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四,、住戶對商品房驗收完畢,,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,,住宅保修自此日起計算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五,、住戶人住后,,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,,可向本公司投訴,,我們將及時進行處理。
六,。如對本公司的答復或處理有爭議,,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,,向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),;凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào),。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七,、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,,不得偽造,、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋
1,、屋面防水:5年
2,、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道房滲漏:3年
3、墻面,、頂棚抹灰脫落:2年
4,、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年
5,、門窗翹裂,、五金件損壞:2年
6、管道堵塞:6個月
7,、供冷系統(tǒng)和設備:2個采暖期,、供冷期
8、已生潔具:2年
9,、電器管線:2年
10,、給、排水管道安裝:2年
11,、地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu):正常合理使用壽命內(nèi)
監(jiān)制說明:
1、本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制,;
2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質(zhì)量保證書,;
3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,,一份開發(fā)企業(yè)存檔,,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇十三
本著對住戶負責、對社會負責的原則,,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室,、建筑面積為__________平方米的住宅,,在其結(jié)構(gòu),、部件、設施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾:
一,、符合現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。
二,、已通過市,、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明,。
三,、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四,、住宅自簽約后交付之日起,,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有如下工程質(zhì)量問題的,,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:
1.墻面,、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉,,出現(xiàn)翹裂;
4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年,其他部位,、部件的保修期限,,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用,、裝修不當或擅自改動結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。
五、住戶入住后,,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),,本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理,。
六,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,,并由本公司(單位)承擔有關(guān)的鑒定費用,。
七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,,可根據(jù)《××市建筑市場管理條例》,向地域內(nèi)建設工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,,可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟
八,、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁,,略)。
九,、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力,。
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇十四
本著對住戶負責,、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的xxx市xxx區(qū)xxx路xxx號xxx小區(qū)xxx幢xxx室住宅,,在其結(jié)構(gòu),、部件、設施,、配套,、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為xxx平方米,,其中公共建筑面積分攤xxx平方米,。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計,,并經(jīng)政府有關(guān)部門審定,。
三、本住宅通過xxx市,、區(qū)(縣)建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格,。
四、本住宅自簽約后交付之日起,,在正常使用情況下,,各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
1,、屋面防水層3年,;
2,、墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面),、地下室,、管道滲漏1年;
3,、室內(nèi)墻面,、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年,;
4,、室內(nèi)地面空鼓開裂,、大面積起砂1年,;
5、門窗安裝不密閉,,出現(xiàn)翹裂,、五金件損壞1年;
6,、給排水,、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān),、類具半年,;
7、管道堵塞2個月,。
五,、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備管線位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問題,,本公司不承擔保修責任,;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任,。
六,、住宅竣工后,在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下,,經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,,屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。
七,、住戶入住后,,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復和妥善處理,。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,,向所有地,、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的,,向所在地,、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。
九,、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略),。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,,并作為住宅銷售合同的附件,,與合同具有同等法律效力。
保證單位:
法人代表:
日 期:
公司地址:
聯(lián) 系 人:
電 話:
郵政編碼:
物業(yè)管理公司:
聯(lián) 系 人:
聯(lián)系電話:
地 址:
住宅質(zhì)量保證書丟了怎么補辦?篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導,、業(yè)主:
你們好,!
由我公司承建的貴單位住宅樓,經(jīng)雙方共同努力和有關(guān)部門領(lǐng)導的大力支持,,現(xiàn)已竣工,,并即將交付使用,在貴單位喬遷之際,,我公司特向各位領(lǐng)導及住戶作如下質(zhì)量保證:
本工程整個施工過程均按照施工圖紙,、設計變更、國家強制性標準,,施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定,,精心組織施工,每道工序都事先作書面技術(shù)交底,,班組個人之間,,每道工序完成均執(zhí)行自檢、互檢,、交接檢制度,,關(guān)鍵部位、隱蔽工程是由項目部自檢合格后,,經(jīng)公司質(zhì)檢科驗收合格后,,再報請監(jiān)理公司并由監(jiān)理工程師組織有關(guān)部門進行驗收。該工程基礎(chǔ)主體質(zhì)量符合設計及施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求,,結(jié)構(gòu)上無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的隱患,。
1、各位領(lǐng)導及業(yè)主:在你們喬遷之前,請仔細檢查各部位是否完好,認真檢查水暖.電等設備是否齊全完好,并配合我方人員清理設備清單(門窗,、玻璃,、座便器,、散熱器均由甲方供貨,不在包修范圍之內(nèi)),。
2,、在您喬遷之前,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,,請您把問題集中,, 我公司將在交付后十天內(nèi),處理完畢,。
3,、對于我單位承包范圍內(nèi)施工造成的質(zhì)量問題,一切責任由本公司負責處理,,直至你滿意為止,。
4、如用戶人為損壞者,,則不在保修范圍內(nèi),,我單位可以提供材料和條件下派專業(yè)人員上門服務。
5,、對于工程質(zhì)量的保修期限,我公司將按照《建設工程質(zhì)量管理條例》執(zhí)行,。
附此《質(zhì)量保證書》還配有該工程《使用說明書》及《工程質(zhì)量保修書》,,用戶應按《工程使用說明書》的要求使用,發(fā)現(xiàn)問題及時與我們聯(lián)系,。
聯(lián)系電話:
以上是我公司本著對用戶負責的態(tài)度而作出的承諾,,同時我公司全體員工衷心的祝愿您們身體健康、萬事如意!
保證人:xxx
xxxx年xx月xx日