隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

公司部門主管工作總結(jié) 部門主管年度工作總結(jié)報告篇一

大家好,！

我叫x,，09年4月進入x彩印，先后擔任八色機機員,，調(diào)墨工,。10年7月?lián)?#印刷機機臺長，今日我述職報告分兩部分：第一部分：任職以來的工作總結(jié),；第二部分：下一步的工作思路,。

10年7月經(jīng)過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長，在這短短1年多中,，我感到每一天都過的那樣充實,，使自我在各方面的素質(zhì)得到必須的提高，下頭我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：在工作期間有什么不懂的,，不會的技術(shù)問題虛心的請教老員工,，并牢記在心，在印刷過程中出現(xiàn)的問題按照以往積累的經(jīng)驗?zāi)芗皶r的解決,，避免質(zhì)量問題流入到下一工序,。能認真調(diào)配好所需的油墨,，在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機,。

“保質(zhì)量，抓安全”是12年x全年的工作重點,，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,，嚴把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識,，從源頭控制質(zhì)量問題。

1,、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,，檢查版面文字資料，版號,，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,，認真檢查原膜種類,、規(guī)格、厚度,、電暈面等,。并且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否貼合要求,。并且及時測量swk油墨的粘度,。下機第一卷必須再次核對資料并且簽字確認。

2,、增強戒臺人員的安全意識,。排查安全隱患，預(yù)防為主,，安全是順利生產(chǎn)的保障,，關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法,，就是嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主,。（如：拉取原膜時小車是否使用堵頭,，上下膜卷時是否使用剎車，設(shè)備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等,。消防栓,、安全門是否有雜物堵塞。）預(yù)防安全問題的出現(xiàn),。

再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培養(yǎng),，在下一步的工作中我將以新的起點，新的理念,，在本職崗位上盡心,，盡職，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

公司部門主管工作總結(jié) 部門主管年度工作總結(jié)報告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

大家午時好！

20xx年就要過去了,，今日有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,，今日我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。

第一部分,，20xx年主要工作：

本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職,，于20xx年七月調(diào)任x任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持,，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感激總經(jīng)理張偉先生,、副總安麗女士,、財務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感激各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)兔Φ娜w同仁,。

第一,，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門,，從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一齊,。所以人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自我對小華的了解和磨合,，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo),。多謝大家！

第二,，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,，在小華負責人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作,。具體工作項目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施,、招錄員工、培訓(xùn)員工,、獎勵或懲處員工,、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理,、員工的`考核,、員工的職稱管理等方面。

第三,，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是?？图坝邢M本事的顧客群體,，所以人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動,。

第四，在就職期間,，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進行崗位職責與服務(wù)流程,、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓(xùn),。

第五,，出任x主管以來，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,，還有人事部同仁的配合支持,，使得我能夠逐漸的適應(yīng)此刻的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中,。

第二部分,，20xx年的工作目標；

在即將到來的20xx年,，我和我的同事將繼續(xù)努力,，具體從以下幾個方面進行：

第一，我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,，進取建立vip客戶的關(guān)系管理,，經(jīng)過我們的努力進取建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中,。

第二,，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想經(jīng)過培訓(xùn)與管理,，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,，及顧客所需”。最終到達提高顧客回頭率,、顧客來源,、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程,。

第三，一線運營主管在浴園必須以身作則,，敬業(yè)樂業(yè),，作風正派，儀容大方,。自信,、果斷、沉著,、睿智,、活潑、細膩,、真誠,、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求，作為今日報告結(jié)尾也用以與各位共勉,，請各位審議,！

公司部門主管工作總結(jié) 部門主管年度工作總結(jié)報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好,！

我叫x,，是九洲通訊的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20x年,，回顧這一年的工作歷程,，首先要感激帶領(lǐng)我們不斷前進，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,，感激團隊上進,，精誠合作的同事，更要感激光臨我們店的新老客戶,，正是因為他們的幫忙鼓勵,，認可信任才能使我們更好的工作，同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處：

1,。學習不進取,，導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自我無話可說,，同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,，有購買的欲望，顧客也是一樣的,。

2,。工作職責做不到位，手機是貴重物品,，我們要及時擦試,，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器,，就是看上去不像新的,，所以要及時整理擺放。

3,。對顧客缺乏耐心,，尤其是售后問題，有一次,，一位老大爺來調(diào)試三星機器,，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓,，他說腿疼上不去,，我只管忙我自我的，沒有理他,，他就去找別人調(diào)試,，最好調(diào)好了，他臨走時,，專門對我說了一句,，我這個人不好，他說完之后意識到了自我的不對,，好在顧客對我們店的評價不錯,，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心,。

4,。主管職責不到位，沒有發(fā)揮團隊精神,，對待同事關(guān)心不夠,，沒有及時溝通，要求別人做到的,，自我卻不想做,，對待新同事，往往是他們給我們拿機器,，而我們幫忙他們那機器或者幫忙他們成交的很少,，期望得到他們的諒解。

銷售是一項十分具有挑戰(zhàn)性的工作,，奮斗了一年,，成功也好，失敗也好,，好好總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中,，引以為鑒就是提高新的一年,，意味著新的起點，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自我：

1,?？諔研膽B(tài)，從最簡單的事情做起,，認認真真地對待自我的工作以及領(lǐng)導(dǎo),，支持的任何一項工作,，無任何借口。

2,。學習,，閱讀一些進取向上的書籍，豐富自我的思想,，提高素質(zhì),，同時的學習研究機型，減少庫存的同時,，增加我們的利潤,。

3?；卦L老客戶,，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了,，心里很高興,，

4。盡自我最大努力,，去幫忙任何人,，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情,，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖,。

20x年是有意義，有價值,，有收獲的,，我們九洲在新的一年中，將會有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,，同仁們,，我們的九洲奮斗吧！