在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

公司年度工作總結報告 公司年度工作總結報告篇一

1.市場業(yè)務處理工作(沈陽,、廣州,、大慶、烏魯木齊,、溫州,、秦皇島、江陰,、昆明),。

2.售后問題解答、處理及售后流程制定，返廠產品的評審,、維修交接,，在erp中退貨退款處理工作，售后費用報支處理分攤工作,。

3.與公司各部門進行有效溝通,，對交貨期產品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理,，轉遞到相關部門

4.對業(yè)務新同事的培訓指導工作,，對新產品的熟悉了解工作。

5.江蘇展廳來客產品介紹工作,，江蘇客戶日常送貨,、收款工作。

6.根據(jù)發(fā)貨周期及時開據(jù)檢疫證書,。

7.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售政策,、促銷方案、進行系統(tǒng)性銷售分析,。

8.其它領導交辦事項,。

工作履行情況(工作做得怎樣，存在哪些問題,，發(fā)生過哪些失誤?)：

1.常因臨時事件把工作計劃打亂,。

2.售后到廠維修產品處理不及時(要求為48小時內處理)。

3.業(yè)務訂單處理速度有待提高,。

4.有1件定制件做錯現(xiàn)象,。(已轉售處理)

5.開據(jù)檢疫證書不及時,。

6.銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析,。

系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進一步熟練掌握。

對兄弟部門工作建議：

財務部：

1.提高對帳,、核準發(fā)貨單的及時性有待改進,，建議專人專項負責,。

2.成品庫存帳物相符程度需要改進,。

3.建議代理打款賬戶轉到江蘇財務部,。

行政部：

1.建議公司每年組織一兩次集體活動,。(如團隊協(xié)作培訓、旅游等)

2.建議公司改進食堂的衛(wèi)生條件、伙食標準,。

3.豐富員工業(yè)余生活。

4.增加專業(yè)培訓課程,。

營銷部：

1.加強售后隊伍建設,，增設相應的專業(yè)培訓。

2.組織針對缺貨現(xiàn)象的專題會議和專門加急小組,。

3.將營銷工作推出廠門,，走向市場。

采購部：無

技術部：定制圖紙能在9個工作小時內結束,。

生產部：在缺貨回復交期的時候希望確實是經(jīng)過核實最短的時間,。

品管部：

1.對營銷部反饋的質量問題不能只停留在書面回復上，建議主動聯(lián)系客戶解決,，例如xx事件,。

2.存在明顯質量問題的成品出廠，質檢人員要負連帶責任,。

自我評定：□滿意□較滿意□一般□不滿意

對公司的建議：

1.公司要建立人才儲備庫，要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量,。目前有許多崗位是一崗一人制,，此極不利于公司的長遠發(fā)展。

2.公司應建立緊急預警方案,。(例如自然災害,、公司高層有突發(fā)事件，公司如何運營,。)

3.建立公司廣告宣傳后的運營預案,。(至少要有三種以上設想)

4.公司是否考慮在北方建立分公司的設想。(南方產品畢竟很難適應北方的氣候)

5.建立公司滯銷產品的處理方案,，設立評審處理小組,。(不能靠個人決策)

6.公司自xx年以來一直存在發(fā)貨缺貨現(xiàn)象，公司能否考慮劃出10%的生產能力設立缺貨加急生產小組,，把缺貨產品的交貨期縮短到25天以內,。

xx年計劃及個人奮斗目標：

個人目標與公司目標是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力,、有需求,，實現(xiàn)自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,，公司會不斷的發(fā)展,，要上新產品、要建分廠、要上市……,，只有上下統(tǒng)一起來,，步調一致，才能往前走,。

xx年公司將在央視做廣告宣傳,，我們不能再像xx年以前那樣對于營銷還只停留在公司內部的單據(jù)處理、催發(fā)貨,、售后到廠維修原始工作上,。我重新梳理目前工作內容，讓業(yè)務工作走出廠門,、沖向市場,。我將重新定位自己，有句話說得好,，“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,，不會培訓人的人當不了大經(jīng)理?！?/p>

每個企業(yè)都要做大做強,，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量,。每一個銷售經(jīng)理在面對銷售部員工時,，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作,，要理解人性;不要把那些江湖作風,、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感,，能獲得收益,，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊,。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異,。”因為你沒有網(wǎng)絡,，所以你要比別人更勤奮,，才可能趕超別人,。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”,，人們常常只停留在這樣的說上,，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?

借用我們營銷總監(jiān)的話來表達我xx年的目標：xx新年新氣象,、我輩時刻準備打硬戰(zhàn),。

公司年度工作總結報告 公司年度工作總結報告篇二

不知不覺中，見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,，充滿希望的20xx年終于來臨,。回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下：

一、管理實踐

20xx年11月4日,，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,，分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在xx三年來工作的高度肯定,。

想到這里,，受寵若驚的同時，更是感慨萬千,、如履薄冰,。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,，這就導致了我理論知識缺乏,，實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識,、更新自己的知識結構,，并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。

在初任公司副總這段時間,，我通過虛心向公司領導及同仁學習,，取長補短,，不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,，明確了自己的管理職能,，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法,。并以雷厲風行,、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二,、突出成績

在公司管理方面：

(1),、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度,。

(2),、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。

(3),、完善并主持了公司新員工培訓方案。

(4),、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃,。

(5)、強化辦公室管理工作,，以身作則,，在員工中起到了很好的表率作用。

(6),、推行項目小組,、項目會議制度，合理分配及協(xié)調部門工作,。

(7)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責,。

(8),、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組,。

在公司項目執(zhí)行方面：

(1),、帶隊參加xxxx宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝,、制作。

(2),、帶隊完成湖南xxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作,。

(3),、主持長沙市xxxx學校部分vi要素策劃設計。

(4),、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,，并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫等工作,。

(5),、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。

(6),、撰寫xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,，擬定拍攝大綱。

(7),、公司歷史資料,、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理,、歸類,、保存等工作。

三,、存在不足

1.個人修養(yǎng),、基本素質還需要進一步加強。

2.對公司的管理還需進一步加強,。由于歷史的原因,，進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,，有一個很長的,、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,，但深度,、力度都還顯不夠。

3.對員工隊伍建設方面努力還不足,。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實,，技術不精,、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變,、改善和提高,。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今后的工作中,，我將努力學習新的文化知識,，不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,，做好自己的本職工作，爭取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!