在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇一

一,、在安全意識方面

作為vip營銷室的副主任,，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,，要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的,。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起，只要自己重視安全,，有強(qiáng)烈的安全意識,，那么自然對員工就會形成積極的影響。因此,，在日常工作中,，我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ)，在無形之中對員工形成了積極影響,，提升員工們的安全意識,，也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,，我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,，巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施，避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響,。同時,，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作,。堅(jiān)持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào),、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,，同時,，還可以實(shí)現(xiàn)信息共享，及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。

二,、在業(yè)務(wù)成績方面

我們工作室的金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展，還是在原地踏步,。為了解決這一問題,，我們vip工作室提出了解決的方案，就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,，加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,，尋求更多的發(fā)展渠道，力爭提升銷售業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通,、交流，將我們停車場的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,，為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ),。

2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,，并進(jìn)行發(fā)放,。

3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,，服務(wù)至上”的思想觀念,，不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心,、充滿真誠,。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,，進(jìn)而信任我們,、支持我們，只有獲得了客戶的支持和信任,，我們的一切工作才能如愿進(jìn)行,。

雖然，在金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn),。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了x%,。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,，以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了充值卡異常事件,，接待了xx人預(yù)約車位服務(wù),。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，開展了班組建設(shè)工作等,。另外,，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張,。

三,、工作方面存在的問題

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下，我各方面的工作都有所進(jìn)步,，服務(wù)能力,、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：1.遇事不夠沉著冷靜,。在遇到問題的時候,，有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對，容易錯過處理問題的最佳時機(jī),。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深,。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,，有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。3.服務(wù)意識不夠堅(jiān)定。有的時候會因?yàn)閭€人的情緒影響工作,，或是面對問題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。

四,、今后工作的打算

在今后的工作中,，我會繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn),。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn)：1.不斷工作,，不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,，只要是對的,、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,。在處理工作的過程中,，我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上,，不斷探索、不斷改進(jìn),，增強(qiáng)自己的工作能力,。3.樹立“客戶第一，服務(wù)至上”的思想,。我會不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識,，提升自己的思想覺悟，堅(jiān)定自己的服務(wù)意識,，端正自己的服務(wù)態(tài)度,。

總之，在以后的工作中我會更加努力,，為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇二

光陰似箭，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間,，來到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來到 廣揚(yáng)公司工作以來至今,本人一直在項(xiàng)目部擔(dān)任施工員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心基礎(chǔ)工程及部分主體施工的施工管理工作,，能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立,、有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進(jìn)行一下總結(jié),，無論收獲多少,，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志,。

一,、 今年的主要工作

做為施工員，過去一年的時間里,，不論是施工質(zhì)量,、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,，這不是個人問題,，而是直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,，在今年的施工中必須在認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量的同時把施工重點(diǎn),、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏,，做到事先預(yù)料,，事前解決,，針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求,。個人認(rèn)為,，測量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤,。在施工前我會詳細(xì)了解人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照方案實(shí)施,，施工期間我

不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,，對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制,、化解各施工班組之間的矛盾,、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

二,、 工作中存在的問題

1,、 在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況,。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,，發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用，對施工班組做到獎罰分明,，形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴(yán)打,、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。另外,，拿技術(shù)交底工作來說,，并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了,。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤,、檢查，發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,，要耐心的給予講解和指導(dǎo),，這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位，避免返工,，在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量,。

三、今后的工作打算

通過總結(jié)一年來的工作,，以后還需要多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作,。在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長,。我工作與做人的態(tài)度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,。 其實(shí)工作

和做人一樣,，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰,。面對日益激烈的競爭形勢,，在這個時候，應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,，從思想上武裝自己,、充實(shí)自己，為社會為公司作出更大的成績,。做到“奮斗成績事業(yè),，奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。

以上為我參加工作以來的一些心得和體會,，由于水平有限,，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié),。我堅(jiān)信“天道酬勤”,，我會用我的實(shí)際行動來證明我的能力與價值,。

最后，新年到了,，祝愿我們所有的同事新年快樂,，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),，愿我們都能夠把握住自己美好的明天!

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇三

時光飛逝歲月如梭,，20xx年即將離我們遠(yuǎn)去，回首過去的一年,，深感充實(shí)與忙碌,。作為公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的董事，我有必要盤點(diǎn)一下一年來的工作,，一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃,。

20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量,、質(zhì)量,、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,，都有了一個普遍的提高,。

下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：

一、日常管理

制造企業(yè)的生存與發(fā)展,，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、供貨的及時，而這一切的保證,，均來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),。為了提高員工的素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)精神，在日常生產(chǎn)管理中,，我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,，并結(jié)合自身的實(shí)際情況，從任務(wù)下達(dá)到過程監(jiān)控,，以及最后的檢查驗(yàn)收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),，都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點(diǎn)訂單,，還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,，努力做到精益求精，不出半點(diǎn)紕漏,。用實(shí)際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心,。通過大家的共同努力和付出,，南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸，其中總廠生產(chǎn)3032噸,，超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,，且全年無一質(zhì)量投訴，不僅如此更可喜的是,，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富,。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，而為之高興為之自豪!

二、技改創(chuàng)新方面

公司的發(fā)展與壯大,，離不開革新,、離不開技術(shù)的創(chuàng)新與改造，哪怕一天一點(diǎn),、一年一點(diǎn),，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神,。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設(shè)備,，并又投巨資更換了真空爐熱處理設(shè)施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工,。鋸條生產(chǎn)方面在20xx年也有兩項(xiàng)技改創(chuàng)新的項(xiàng)目,，第一項(xiàng)就是在20xx年的六七月份，在老總的督導(dǎo)與支持下,，把總廠的四臺分齒機(jī)全部改裝成了自動分串，節(jié)約了大量的人力物力,。第二項(xiàng)就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用，20xx年8月份,，同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,，立即邀請其來我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗(yàn)，我親自帶領(lǐng)噴漆車間主任及相關(guān)人員,，不分黑白晝夜,，進(jìn)行了無數(shù)次的試驗(yàn)，通過近十天枯燥乏味的重復(fù)工作,，終于試驗(yàn)成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強(qiáng)度,、且基本杜絕了火災(zāi)隱患與職業(yè)病的發(fā)生,。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,，僅此兩項(xiàng)每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元,。

三,、品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施

企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實(shí)施，對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實(shí)意義,，也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運(yùn)的是,，我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,，早在多年前就進(jìn)行的這以戰(zhàn)略的實(shí)施，繼20xx年公司獲得省著名商標(biāo)后的20xx年再次提出申報中國馳名商標(biāo),，并安排我來主抓這項(xiàng)工作,，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實(shí)話,，在20xx年頭一年的審報工作中,，由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利,，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴(kuò)展,，難度愈來愈大，而且國家工商總局在20xx年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理,，并提高了馳名商標(biāo)的申報門檻,，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度,。在整個的20xx年,，馳名商標(biāo)的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,，是同事給了我巨大的協(xié)助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望,。難也要做,，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉,。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢,，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局,。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛,，還感受到了工作的樂趣,，更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展，離不開從老總到員工的上下一致,、萬眾一心!

xx年的初步工作計劃：

計劃是提高工作效率的有效手段,，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點(diǎn)和認(rèn)知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚,、明明白白,，知道要干什么，怎么去干,。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn),。在新的一年里，我會著重以下幾點(diǎn)：

一,、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項(xiàng)工作。

二,、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。

三,、落實(shí)好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常,。

四,、為機(jī)加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn),。

五,、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實(shí)施辦法,。

六,、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,，為打造鋼花公司成為一個精誠團(tuán)結(jié),、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)體，盡到自己的綿薄之力。

縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,，雖取得了一定的成績,，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,，個別員工團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的不強(qiáng),，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題,，給公司造成了很多負(fù)面影響,，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有存在的這些不足,，與我有著直接的責(zé)任,，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害,，我在此誠懇的檢討自己,，在新的一年里,，我將在認(rèn)真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上，在xx年里更加扎實(shí)的開展各項(xiàng)工作,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,，實(shí)施有效的激勵措施，更新管理理念,，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇四

20xx年,，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作,，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，推進(jìn)節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用,，現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一,、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合自身實(shí)際,，制定了效能監(jiān)察工作模板表格,，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評優(yōu)辦法,，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,，細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)了成果的考核。

二,、強(qiáng)化監(jiān)督,，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化過程監(jiān)督,，對每個項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議,，保證了監(jiān)察的質(zhì)量,。

1.加強(qiáng)檢查整改。在檢查中,，公司通過聽取匯報,、實(shí)地查看，查閱資料等方式,，對各單位在工作中存在的問題,，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿,，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題,、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,，并加強(qiáng)落實(shí)整改,，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,，列為重點(diǎn)單位通過幫助,、指導(dǎo)促其趕上。

2.加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié),。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題,、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度,。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報,，好的做法,、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。

三,、開展專項(xiàng)監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制，提高管理效能的目的,，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查,、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況,、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況,、非煤新建項(xiàng)目情況,、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手,，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，提升了管理水平,，減少了不必要浪費(fèi)和投入,，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用,。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,。一是在季度檢查中,，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題、差距，明確工作的方向,，快速進(jìn)步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),，培訓(xùn)人員共計230余人;三是印發(fā)了《xx煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,，匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng),、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法,、操作流程、范本,，為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考,。

20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng)，完成196項(xiàng)，查堵漏洞327個,，建章立制746項(xiàng),，下達(dá)監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條,，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新,。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評選中，電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察,、電力發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察,、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目,。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,，務(wù)求實(shí)效，為企業(yè)規(guī)范管理,、健康發(fā)展,、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇五

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司工會充分抓住慶祝建黨xx周年的契機(jī),，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維,、服務(wù)企業(yè)為舉措,，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：

一,、全年主要工作

1.強(qiáng)化形勢教育,，推動執(zhí)行意識提高。

公司工會用心宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析,，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會工作,，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力,，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展,。公司工會用心組織公司職工進(jìn)行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設(shè)”,、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),，透過會議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),，增強(qiáng)職工的自覺性和職責(zé)感;團(tuán)結(jié)和動員職工切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來,。

2.強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會制度,。

公司工會認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省xx公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》,，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實(shí)一個基礎(chǔ),、提高二種潛力、做強(qiáng)三大板塊,、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”,，隊(duì)伍持續(xù)和諧穩(wěn)定，禮貌建設(shè)爭取更大榮譽(yù),，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)xx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),，對公司的工作成績給予了高度評價,，對今后的工作提出了具體要求，幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路,，明確了工作方向,。

3.強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,。

為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置,，提高班組整體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力,。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息,，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動,。鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得,。以這次活動為契機(jī),，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵,。工會干部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄,，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效,。

公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神,，用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,，競賽圍繞站和xx公司兩個安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,，組織了8個班組進(jìn)行一、二,、三名的角逐,。在比賽過程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度,，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦、3條典型案例,，這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升,。

4.強(qiáng)化職工關(guān)愛，深入實(shí)施送溫暖工作,。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動,。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)x周年，公司工會組織女職工參觀,，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動,，還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,，并用心組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽,。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。透過活動的開展,，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,，公司工會成立防暑降溫慰問小組，用心籌備防暑降溫慰問品,，深入公司各工作現(xiàn)場,、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券,，組織“職工書屋”建設(shè),，用心建立“職工俱樂部”，公司工會擬建立xx名居物業(yè)管理處職工書屋為五“職工俱樂部”,，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件,，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,，申報了管理處,、管理處、管理處3個員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂,。

為將工會建成職工貼心的家園,，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問，及時送去了公司黨,、政、工對職工的問候,。一年來,，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒樱繂栙M(fèi)過萬元,。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工，從生活上照顧離退休職工,。配合各有關(guān)職能部門,，及時按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,，組織老同志開展豐富多彩的文體活動,，用心為老同志的各項(xiàng)文體活動帶給必要的條件。3月份,，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,，組織老職工參加市公司釣魚比賽,、太極拳培訓(xùn)班。10月份,，組織退休老職工及家屬暢游畫廊,，歡度重陽佳節(jié)。

公司工會站在講政治,、講大局的高度,，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè),、關(guān)愛他人,、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚。4月份,，公司工會組織職工為“地震”捐款,，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元,。

5.強(qiáng)化自身建設(shè),，提高工會隊(duì)伍執(zhí)行力。

公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,，進(jìn)一步規(guī)范工會工作,。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作,，傳達(dá)工會文件,，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,，開展工會法律,、法規(guī)培訓(xùn)，傳達(dá)工會文件,，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦，再由工會干部民主評選,。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài),，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

加強(qiáng)工會干部培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)工會工作上臺階,。為提升工會干部素質(zhì),，適應(yīng)形勢的要求，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),，還鼓勵工會干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識,，還要加強(qiáng)對法律,、管理等知識的學(xué)習(xí)，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面,，增強(qiáng)為職工說話辦事的潛力。

為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用,，公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況,，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇,，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇,。

今年公司工會還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作,，規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理,。

二、20xx年主要任務(wù)

20xx年,，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,，幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認(rèn)清形勢,、查找差距,、增強(qiáng)動力，把行動落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中,，確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”，推動公司又好又快發(fā)展,。

1.繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動,。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司禮貌檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一,。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,，本著實(shí)事求是,、自我評估,、自我完善的原則，進(jìn)行自檢自查,，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè)。開展好崗位練兵,，透過培訓(xùn),、職工自學(xué)、知識競賽,、技能比武等形式提升職工素質(zhì),。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,，引導(dǎo)基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略,，深入做好職工的思想工作,，真實(shí)反映職工愿望，穩(wěn)定隊(duì)伍,，用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題,。

2.繼續(xù)辦好職工書屋活動。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),，深化“建立學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措,。公司工會計劃建立xx公司職工書屋為三“職工書屋”。

3.做好“送溫暖”工作,。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,，用心做好對住院職工、困難職工,、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體,，倡導(dǎo)公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作,。

4.繼續(xù)加強(qiáng)精神禮貌建設(shè),，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹,、表彰工作,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇六

20xx年是形勢嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年,。在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司總部堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，帶領(lǐng)各部門以及各子公司，在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競爭激烈的情況下,，全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，安全生產(chǎn),、經(jīng)營管理,、黨建工作等方面仍取的了重大進(jìn)展，各方面工作都有了一定的進(jìn)步,。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,，20xx年的形勢依然嚴(yán)峻,，公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，還需要全體員工奮發(fā)努力,，增強(qiáng)克服困難的信心,，力爭明年取得突出成績。現(xiàn)作如下總結(jié),。

一,、20xx年公司工作回顧。

(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況,。

截止11月30日,，累計完成發(fā)電量6、60億千瓦時,，完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業(yè)務(wù)收入13336萬元,，完成年計劃的71%，同比減少3996萬元,，減幅23%;實(shí)現(xiàn)利潤總額4471萬元,，完成年計劃的45%，同比減少5548萬元,，減幅55%;凈利潤實(shí)現(xiàn)3820萬元,，完成年計劃的43%，同比減少5651萬元,，減幅60%,。預(yù)計全年可完成發(fā)電量約6、9億千瓦時,，比計劃發(fā)電量少約2,、00億kwh，未完成全年的生產(chǎn)任務(wù),。

公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6,、37億千瓦時(包括香格里拉公司合并納入增加0、2億千瓦時),，比上年同期8,、27億千瓦時下降1、9億千瓦時,，同比降低22,、97%;平均上網(wǎng)電價244,、6元/兆瓦時(含稅),，比上年同期245、11元/兆瓦時(含稅)降低0,、51元/兆瓦時,，同比下降0,、21%，電價下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價較低所致;1-11月累計實(shí)現(xiàn)銷售收入1,、33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元),，比上年同期1、73億元下降0,、4億元,，同比降低23、12%,。

公司1-11月份主營業(yè)務(wù)成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元),，比上年同期7502萬元增加395萬元，同比增加5,、27%,，主要原因是職工薪酬、辦公費(fèi),、差旅費(fèi)等增加,。

公司系統(tǒng)1-11月份財務(wù)費(fèi)用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元)，比上年同期2767萬元減少145萬元,，降低5,、24%，主要原因是利率下調(diào)減少財務(wù)費(fèi)用所致,。

公司系統(tǒng)1-11月份實(shí)現(xiàn)利潤總額4471萬元,，比上年同期10019萬元降低5545萬元，增幅為55,、34%,。

總體來看，生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)指標(biāo)完成的不夠理想,，主要原因有：一是受干旱天氣嚴(yán)重的影響,，發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟(jì)危機(jī)及地方電網(wǎng)鼓勵用電及優(yōu)惠電價政策的影響，市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機(jī)容量大,、用電負(fù)荷小的影響,，電站8月份投產(chǎn)后，出力受限,，也造成了一定的電量損失;四設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn),、故障率較高也是不利因素。

(二)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng),，安全形勢得到了持續(xù)保障,。

1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)一號文,，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,，始終堅(jiān)持以"安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理"的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作,。一年來，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,，狠抓安全生產(chǎn)工作,，組織開展了"三項(xiàng)行動"、"三講一落實(shí)"活動,、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、春季安全檢查、防汛安全檢查,，秋季安全檢查,、"全國安全生產(chǎn)月"活動、6s管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,，全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施,，加大對老舊設(shè)備的改造力度，通過這些基礎(chǔ)管理工作,，有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平,，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，防止各類事故發(fā)生,，保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,。

2、狠抓隱患排查工作,。針對各電廠,，特別是白水河、中山包設(shè)備老化,、缺陷較多,、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理,，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度,，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電,。

3,、狠抓防洪度汛工作。公司制定了"安全第一,，預(yù)防為主,，常備不懈,，全力搶險"的防汛工作方針，成立防汛工作組織機(jī)構(gòu),，下設(shè)防汛辦公室及相應(yīng)的應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)公司的防洪度汛工作;督促指導(dǎo)各電站加強(qiáng)和水文部門聯(lián)系,，制定相應(yīng)的防汛措施,，編寫防汛預(yù)案、并根據(jù)預(yù)案進(jìn)行演練,。公司全面落實(shí)防洪度汛工作,，確保防汛安全，同時充分利用汛期的水力資源,，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)最大化,。

4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出,。在公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，20xx年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故,，未發(fā)生人身傷亡事故,，未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備重大損壞事故和電網(wǎng)事故，未發(fā)生人為誤操作事故,、火災(zāi)事故,、交通事故，實(shí)現(xiàn)人身傷亡事故"零"指標(biāo);安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障,。

(三)加大了設(shè)備整治工作力度,，提高了設(shè)備健康水平。

今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣,，加強(qiáng)修理技改的管理,，加大技改投入，取得了明顯的效果,，設(shè)備運(yùn)行狀況明顯好轉(zhuǎn),，非計劃停運(yùn)大幅下降。針對各電廠,，特別是白水河,、中山包設(shè)備老化、缺陷較多,、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況,，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度,，有效的提高了設(shè)備的健康水平,，確保了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行和安全發(fā)供電;積極推動技術(shù)改造,，投入資金309萬，完成了技改項(xiàng)目18項(xiàng),，項(xiàng)目完成率為100%;逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化,，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障,。

(四)加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度,，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能。

高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素,，20xx年公司進(jìn)一步加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度,，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能，壯大了專業(yè)化的人才隊(duì)伍,。公司制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計劃,，組織了各個層次各個專業(yè)的培訓(xùn)班，鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業(yè)技能鑒定,。20xx年有6人通過高級工技能鑒定,，1人通過中級工技能鑒定;7人通過了初級專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)定;有1人申報中級專業(yè)技術(shù)資格，1人申報高級專業(yè)技術(shù)資格,。同時及時安排相關(guān)員工參加集團(tuán)公司,、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓(xùn)班及專業(yè)調(diào)考，督促各控股企業(yè)加強(qiáng)員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),，其中總部舉辦培訓(xùn)班7屆,。

(五)踐行科學(xué)發(fā)展觀，黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺階,。

公司組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會和集團(tuán)公司,、分公司年度工作會議精神，扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，積極響應(yīng)"創(chuàng)牌行動"號召,，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和監(jiān)察監(jiān)督工作。

成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了各部門責(zé)任,，構(gòu)建了懲治與預(yù)防腐敗體系。修改制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》做到了逐級分解責(zé)任目標(biāo),，層層落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任目標(biāo)明確,，責(zé)任范圍及內(nèi)容清楚，責(zé)任落實(shí)到位。

認(rèn)真檢查梳理公司黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,，重點(diǎn)完善對資產(chǎn)管理,、項(xiàng)目招投標(biāo)管理,、"三重一大"決策制度、領(lǐng)導(dǎo)干部評廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的制度10多個,。

努力構(gòu)建"大監(jiān)督"工作格局，建立涉及公司安全生產(chǎn),、資產(chǎn)經(jīng)營,、員工隊(duì)伍建設(shè)的各個環(huán)節(jié)的權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制、風(fēng)險防范的預(yù)警機(jī)制和監(jiān)督考核的評價機(jī)制;開展了工程,、項(xiàng)目招標(biāo)管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專項(xiàng)效能監(jiān)察工作,。一是健全"大監(jiān)督"組織體系。各黨支部建立"大監(jiān)督"工作機(jī)構(gòu),，公司各級主要負(fù)責(zé)人對監(jiān)督工作負(fù)總責(zé),、親自抓,。二是建立重大事項(xiàng)決策制度,。重點(diǎn)抓好對各級管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,，凡屬"三重一大"必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。今年我們重點(diǎn)抓好"三重一大"(重大決策、重要干部任免,、重要項(xiàng)目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，各單位做到"三重一大"事項(xiàng)組織程序正確、議事資料翔實(shí)完備,。三是重點(diǎn)抓好項(xiàng)目建設(shè),、大修技改、設(shè)備物資采購過程的監(jiān)督,。在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中,，做到工程安全、質(zhì)量優(yōu)良,、造價合理,、進(jìn)度按期、干部隊(duì)伍廉潔,。在工程項(xiàng)目,、設(shè)備物資采購招標(biāo)過程中監(jiān)督到位，嚴(yán)格執(zhí)行"三分離原則"(即：推薦投標(biāo)人員不參與評標(biāo),，評標(biāo)人員不參與定標(biāo),，監(jiān)督人員參與全過程)，保證項(xiàng)目和設(shè)備招標(biāo)公開,、公平,、公正。

(六)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面,。

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理,，對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義,。一年來，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢,，堅(jiān)持"以人為本,，民心為天"，大力營造"干群一心,，同心建家"的企業(yè)文化氛圍,，有效地增強(qiáng)了公司的活力和凝聚力，有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,。

以《中國集團(tuán)公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導(dǎo),，把企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來，使"干群一心,、同心建家"的理念深入人心,。積極配合集團(tuán)公司和分公司的"創(chuàng)牌行動"，開展同心文化理念和集團(tuán)公司標(biāo)識的宣貫工作,，目前已基本完成公司貴陽辦公室,、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用,，同時,，結(jié)合安全生產(chǎn)部開展的"6s"活動，興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)設(shè)備標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化,。

(七)工會,、共青團(tuán)等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn),。

20xx年4月份,，公司成立了工會和共青團(tuán)，6月份成立了女工委員會,，各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),，召開了會議，開展了有聲有色的工作,。組織了民主測評,，對班子成員進(jìn)行民主評議同時為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,，安全知識競賽,、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活,，提高了員工的參與管理和主動工作的積極性,。

二、20xx年取得的基本經(jīng)驗(yàn),。

一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)效益為核心工作,，上下一心,，精誠團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的決定,，才能克服困難,，取得顯著成效。事實(shí)證明,，哪個部門或子公司的執(zhí)行力貫徹力強(qiáng),，哪個地方的工作業(yè)績就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說明了這一點(diǎn)。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面,。人才引進(jìn)與培養(yǎng),、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè),、工會共青團(tuán)工作,、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動,，開拓進(jìn)取才能取得成效,。三,、緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)效益的主線,，才能更好地開展各項(xiàng)工作。技術(shù)工作,、設(shè)備整改,、精神文明建設(shè)、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟(jì)效益這條主線展開,，服務(wù)于生產(chǎn)與經(jīng)營工作,，才能勁往一處使，形成整合力,，沖擊電力市場才有力量,。

三、把握形勢,，研究政策,，堅(jiān)定發(fā)展信心。20xx年公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想,，沒有完成年初的計劃;但這些成績?nèi)灾档每隙?，是在金融危機(jī)的大背景下克服種種困難取得的，是發(fā)展中的問題,。20xx年,，隨著金融危機(jī)的減弱和經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，電力需求市場也將越來越大,，我面將面臨更大的的發(fā)展機(jī)遇,。因此我們要把握形勢,，研究政策，堅(jiān)定發(fā)展的信心,，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心,。全公司上下應(yīng)該用發(fā)展的眼光看待問題，事物的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,，都是充滿波折的,，呈現(xiàn)波浪式前進(jìn)螺旋式上升的特點(diǎn)，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展,，中間的矛盾終將會解決,，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識眼前的挑戰(zhàn),，金融危機(jī)還將沖擊電力市場,，地方電網(wǎng)的競爭還會相當(dāng)?shù)募ち遥鞖飧珊档茸匀辉蜻€有很多不可預(yù)測因素的干擾,，我們自身的資金缺乏等因素還會影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營,，對此我應(yīng)有充分的心理準(zhǔn)備，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),。

四,、20xx年工作思路是結(jié)合上級的戰(zhàn)略部署。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作,，以安全生產(chǎn)為前提,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，把握重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),，解決主要矛盾和突出問題,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作上一個新的臺階，力爭生產(chǎn)經(jīng)營,、安全生產(chǎn),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的突破。

20xx年的總體目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故,，經(jīng)營管理躍上一個新水平,，實(shí)現(xiàn)利潤和營業(yè)收入大幅增長，精神文明建設(shè),、黨建工作,、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展,、效益可觀,、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標(biāo)如下：

1,、眼前急需解決的問題：抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營班子的調(diào)整問題,，只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處;需要解決公司集中辦公的問題，公司管理區(qū)域廣,、難度大,，本部人員又不集中，精力分散),，員工長期兩地分居,，影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定。

2,、生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)利潤總額6005萬元,，營業(yè)收入17250萬元;加強(qiáng)對香格里拉公司的管理，改變其虧損局面,。主要經(jīng)營目標(biāo)為

3,、安全生產(chǎn)目標(biāo)：不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故,。

4,、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的要求，積極組織開展紀(jì)檢監(jiān)察工作達(dá)標(biāo)互查互學(xué)活動,，確保公司黨員,、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守政治紀(jì)律，不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪舉報渠道,，使員工反映的問題及時得到回應(yīng)和解決,。

5,、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo)：堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí),，迎難而上，努力實(shí)現(xiàn)公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制,，使同心文化深入人心,，改變員工的精神面貌，促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展,。

縱觀全局,，20xx年工作重點(diǎn)，一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺東源風(fēng)電集團(tuán)公司風(fēng)電項(xiàng)目等新項(xiàng)目的接收工作;三是繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備的綜合治理,，確保電網(wǎng)正常運(yùn)行;四是千方百計強(qiáng)化電力營銷工作,，確保發(fā)電量的完成;五是加強(qiáng)風(fēng)險防控，杜絕重特大事故的發(fā)生,，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇七

20xx年,，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各處室、各有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，xx公司緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新,，各項(xiàng)工作均取得了積極成效?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

一、主要工作開展情況

(一)凝心聚力,，全力推進(jìn)各業(yè)務(wù)板塊轉(zhuǎn)型升級

1,、體育設(shè)施施工業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長

20xx年，公司先后承接省教育廳塑膠化寶應(yīng)縣農(nóng)村中小學(xué)工程,、鹽城體校新校區(qū)室內(nèi)田徑場工程,、方山田徑場維修和籃球場出新等工程，合同金額總計約2800萬元,，回收工程款項(xiàng)20xx萬元,。其中，在省教育廳20xx年度農(nóng)村中小學(xué)塑膠化改造工程招標(biāo)過程中,，我公司與全國130余家施工單位同臺競爭,，最終以綜合排名第三的優(yōu)異成績連續(xù)三年成功入圍該項(xiàng)目，并被確定為揚(yáng)州寶應(yīng)縣農(nóng)村中小學(xué)運(yùn)動場地塑膠化建設(shè)工程第三,、四標(biāo)段中標(biāo)單位,，中標(biāo)金額1857萬元。該項(xiàng)目已于12月底全面驗(yàn)收交付,。

五臺山足球場作為青奧會女足決賽場地,，系20xx年青奧會階段工作的重點(diǎn)項(xiàng)目。鑒于20xx年亞青會結(jié)束后頻繁開放導(dǎo)致的部分草坪嚴(yán)重?fù)p毀,、場地開挖電纜溝部分塑膠待修復(fù)等現(xiàn)狀,，我們克服了時間緊、任務(wù)重等不利因素,，派出工程技術(shù)人員加班加點(diǎn),，充分做好賽前準(zhǔn)備、賽時保障,、賽后管理期間的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工作,，為青奧賽事的成功舉辦提供了重要保障。20xx年中標(biāo)的東海農(nóng)村中小學(xué)項(xiàng)目因施工地點(diǎn)分散,、施工條件差,、人際關(guān)系復(fù)雜等因素，在經(jīng)歷較長工期后現(xiàn)已全面完工。目前,，場地各項(xiàng)指標(biāo)良好,，獲得了建設(shè)單位的高度認(rèn)可。

在體育工藝咨詢方面,，順利完成南京工業(yè)大學(xué)亞青村運(yùn)動場體育公藝咨詢項(xiàng)目,，宿遷運(yùn)河文化城體育中心項(xiàng)目也已進(jìn)入實(shí)施細(xì)則指導(dǎo)服務(wù)階段。

2,、體育用品經(jīng)營取得突破

20xx年公司共參與投標(biāo)項(xiàng)目18項(xiàng),，中標(biāo)11項(xiàng)，中標(biāo)率高達(dá)61%,，累計中標(biāo)總額超過1500萬元,，實(shí)際交貨1300余萬元，較好地完成了年初確定的工作目標(biāo),。其中,，省體育局健身路徑采購項(xiàng)目20xx年系連續(xù)第三年成功中標(biāo)，在我省乃至全國同行中都起到了強(qiáng)有力的宣傳效應(yīng)和標(biāo)桿作用,。20xx年8月,，公司成功中標(biāo)南京市體育局室外器材更新項(xiàng)目，中標(biāo)總額518萬元,，是年度內(nèi)中標(biāo)額度最大的項(xiàng)目,。在徐州市相關(guān)健身路徑投標(biāo)項(xiàng)目中，公司于8月,、11月,、12月連中三元，提升了我公司在徐州市場的影響力,。通過有針對性的項(xiàng)目跟蹤,，相繼中標(biāo)溧陽市體育局健身器材更新項(xiàng)目47萬元，蘇州市體育局新國標(biāo)健身器材采購項(xiàng)目106萬元,，鹽城大豐市體育局健身器材采購項(xiàng)目27萬元,。20xx年，公司還創(chuàng)新思路,，首次涉足房地產(chǎn)健身路徑項(xiàng)目，積極投標(biāo)常州新城地產(chǎn)健身路徑項(xiàng)目并成功中標(biāo),，實(shí)現(xiàn)銷售收入約200萬元,，開拓了市場營銷新渠道。

作為體育器材板塊的重中之重,，奧康達(dá)廠區(qū)建設(shè)收官在即,。該項(xiàng)目建筑面積25000多平方米，總投資約8300萬元，涵蓋一個廠區(qū),、兩棟辦公樓及部分附屬設(shè)施,。截至20xx年底，已完成投資2300余萬元,，主體工程完成進(jìn)度約70%,。在運(yùn)營籌備方面，已完成土地證,、建設(shè)用地規(guī)劃許可證,、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證的辦理工作;奧康達(dá)公司運(yùn)營方案已初步擬定，并在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,，有計劃,、有步驟地開展了生產(chǎn)、銷售,、財務(wù),、人事等關(guān)鍵崗位的人力資源招募工作;完成生產(chǎn)設(shè)備考察選購的前期調(diào)研，采購招標(biāo)程序也已制定完成,，采購招標(biāo)工作即將展開,。

3、場館運(yùn)營加速推進(jìn)

20xx年,，是公司托管經(jīng)營的六合全民健身中心實(shí)現(xiàn)全面對外開放的第一年,，也是場館運(yùn)營效能和服務(wù)水平獲得穩(wěn)健提升的重要一年。全年共接待各類健身活動群體20萬人次,，舉辦各類活動,、比賽24場次，實(shí)現(xiàn)總體收入400余萬元,，利潤100余萬元,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

其中,，穩(wěn)步推進(jìn)全民健身大樓裝修工程進(jìn)展,，實(shí)現(xiàn)六合全民健身中心的整體開放，是20xx年工作的重中之重,。通過科學(xué)規(guī)劃,、精心組織和精打細(xì)算，20xx年6月,，中心大樓整體裝修改造工程順利完工,。含六合游泳館、健身會館,、體育用品商城,、六合體彩競猜店,、舞蹈培訓(xùn)基地、ktv,、咖啡館等多個項(xiàng)目在內(nèi)的六合全民健身中心實(shí)現(xiàn)全面對外開放,。一個以場館健身為主體、以休閑娛樂為輔助的體育產(chǎn)業(yè)城市綜合體正式形成,。其中,，六合游泳館是六合城區(qū)唯一一家全年開放的大型室內(nèi)恒溫游泳館，20xx年雖受延期交付影響(交付時間已到夏季黃金期),，但通過前期宣傳造勢和全體人員的共同努力,，仍然實(shí)現(xiàn)了較好的收益，自6月開放以來共計接待健身人群7萬人次,，游泳培訓(xùn)3000余人次,，實(shí)現(xiàn)收入160萬元。特別是剛剛開展的游泳培訓(xùn)項(xiàng)目,，因供不應(yīng)求而一度出現(xiàn)顧客投訴的局面,。合作建設(shè)的.佰瑞特健身會館也是目前六合城區(qū)設(shè)施條件最好的健身會館，受到了六合區(qū)委,、區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)體育局的一致稱贊,。20xx年4月，公司基于此申報的"六合全民健身中心城市體育綜合體建設(shè)項(xiàng)目",，在省級體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目評選中,，受到了與會專家的高度好評。

六合體育館通過不斷強(qiáng)化科學(xué)管理,，積極提升服務(wù)質(zhì)量,，在平穩(wěn)運(yùn)行三年的基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。在保證羽毛球,、籃球,、中老年舞蹈、健身培訓(xùn)等常規(guī)開放服務(wù)以外,，舉辦商業(yè)及區(qū)各級企事業(yè)單位各類活動20場次,，實(shí)現(xiàn)總收入58萬余元。于20xx年11月承辦的全國大學(xué)生空手道聯(lián)賽,，共計接待了來自全國各所大學(xué)的參賽大學(xué)生近400名,，在當(dāng)?shù)匾疠^大反響。

物管部自20xx年6月成立以來,，以"規(guī)范管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"為宗旨，主要承擔(dān)中心各單位安全保衛(wèi),、環(huán)境衛(wèi)生,、停車服務(wù)等項(xiàng)管理工作，全年實(shí)現(xiàn)相關(guān)收入35萬元,。期間,，共調(diào)解多起租賃單位的矛盾糾紛，有效制止了三起可能引發(fā)較壞影響的突發(fā)事件,，為中心各經(jīng)營單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了保駕護(hù)航的重要作用,。另外，該部正在積極尋求對外拓展業(yè)務(wù),，以增加中心的贏利點(diǎn),。

在擴(kuò)大影響力、不斷提升經(jīng)濟(jì)效益的同時,，20xx年,，六合全民健身中心繼續(xù)為提升社會效益作出努力。除8月8日全民健身節(jié)當(dāng)日,，中心所有運(yùn)動項(xiàng)目對外實(shí)施免費(fèi)開放外,，各場館還在教師節(jié)、勞動節(jié)等重要節(jié)日,，向教師,、醫(yī)務(wù)人員等特定人群免費(fèi)開放。六合體育館堅(jiān)持實(shí)行固定時段免費(fèi)開放(每天早上6：30-9：30)和低價開放(9：30-13：00期間5元/人次)政策,，持有老年人卡的同志上午全時段免費(fèi),。全年館內(nèi)免費(fèi)鍛煉人數(shù)已達(dá)7萬余人次，深受當(dāng)?shù)厝罕姾迷u,。此外,，中心20xx年還成為區(qū)殘聯(lián)指定的健身活動和培訓(xùn)基地，并由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親自授牌,，公司和佰瑞特共同打造的365百姓健身房項(xiàng)目也取得了較好的社會效益,。

4、酒店經(jīng)營迎難而上

受政策環(huán)境影響,，20xx年是酒店行業(yè)經(jīng)營形勢更為嚴(yán)竣的一年,，也是真正步入新常態(tài)的第一年。xx酒店地處郊區(qū),，又以會議接待為主,，經(jīng)營壓力尤為巨大。面對新形勢,，酒店管理公司克服自身轉(zhuǎn)型調(diào)整項(xiàng)目支撐不足及方山運(yùn)動公寓餐飲接管較晚,、閱海樓恢復(fù)經(jīng)營帶來的資金壓力等諸多不利因素，轉(zhuǎn)變思路,，困中求變,，危中求機(jī),，在統(tǒng)籌運(yùn)營中摸索轉(zhuǎn)型調(diào)整之策，取得了一定成效,，預(yù)估全年實(shí)現(xiàn)營收2500萬元,，為20xx年實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破明晰了路徑，奠定了基礎(chǔ),。

一年來,，酒店管理公司在"兩調(diào)兩拓"(調(diào)整客源結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓展?fàn)I銷模式和盈利模式)工作思路的指引下,，積極采取應(yīng)對措施：一是調(diào)整客源結(jié)構(gòu),，不斷豐富新常態(tài)下的客戶群。利用企業(yè)微信公眾賬號和交通臺微信群等平臺,，大力開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,，起到了較好的宣傳效果。20xx年,，酒店公司共計接待會議200批次,，其中90%都是企業(yè)客戶群，且絕大多數(shù)系民營企業(yè),。二是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，力求提供適應(yīng)新常態(tài)需求的產(chǎn)品體系。20xx年6-9月,，室外水療,、運(yùn)動康復(fù)兩項(xiàng)目陸續(xù)建成并投入使用，為運(yùn)動康復(fù)基地日常運(yùn)營畫上了點(diǎn)睛之筆,，受到了游客的普遍歡迎,。三是拓展盈利模式，嘗試開發(fā)新的業(yè)績增長點(diǎn),。通過深入調(diào)研健康產(chǎn)業(yè)的行業(yè)狀況和發(fā)展前景,，計劃結(jié)合自身場所和運(yùn)動康復(fù)等資源開展健康產(chǎn)品銷售。四是注重協(xié)同效應(yīng),，確保實(shí)現(xiàn)1 1>2的規(guī)模效益,。自20xx年6月底，接管方山公寓餐飲管理后,，在積極開發(fā)保險,、金融等機(jī)構(gòu)的會務(wù)服務(wù)過程中，天云湖和方山兩酒店大力推行一體化運(yùn)營,，協(xié)同作戰(zhàn),，實(shí)現(xiàn)了兩店的資源共享。五是與東南大學(xué)有關(guān)專家合作開展"天云湖體育休閑旅游區(qū)戰(zhàn)略研究",，積極打造體育休閑度假區(qū),。設(shè)想把天云湖及其周邊的景觀資源,、場地資源和足球基地的體育資源相結(jié)合，打造以體育元素為主要特征的體育休閑旅游區(qū),，以此吸引老百姓前來休閑度假,，從而改變較為單一的會議型酒店定位,，為酒店拓展增收空間,。

5、賽事,、活動組織有序開展

為在全省更好地推廣擊劍運(yùn)動,，20xx年4月和11月，公司在連續(xù)成功承辦五年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)與徐州市體育局合作承辦20xx年度和20xx年度國際劍聯(lián)女子重劍世界杯大獎賽和全國擊劍冠軍賽(因國際劍聯(lián)賽季調(diào)整,，11月賽事納入20xx年度賽季)。兩屆賽事籌辦期間,，與徐州市體育局密切配合,，全程做好100多名世界杯參賽運(yùn)動員和300多名全國參賽運(yùn)動員的接待及參賽工作，較好地完成了省局交給的辦賽任務(wù),。

20xx年也是公司全面參與環(huán)太湖國際公路自行車賽市場開發(fā)工作的第三年,。我們通過充分挖掘賽事可開發(fā)資源、為企業(yè)策劃個性化合作方案,、全力做好維權(quán)回報等措施,，最終獲得2050萬元(不含賽區(qū)自主開發(fā)收入500萬元)的市場開發(fā)收入。其中：城市營銷收入688萬元;組委會一級市場開發(fā)收入1162萬元(現(xiàn)金79萬元,，實(shí)物及服務(wù)1083萬元);賽區(qū)簽約賽段冠名收入200萬元,。

此外，公司與局群體處積極配合,，繼續(xù)做好"羽林爭霸"江蘇城市羽毛球公開賽蘇南賽段的組織協(xié)調(diào)工作,，為打造自有品牌賽事奠定基礎(chǔ)。

(二)著眼長遠(yuǎn),，積極推進(jìn)公司基礎(chǔ)建設(shè)

1,、發(fā)展企業(yè)文化，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

20xx年是xx公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之年,。結(jié)合公司經(jīng)營工作,，繼20xx年組織"看一部好片"，20xx年組織"讀一本好書",，20xx年"辦好一次演講"活動后,，20xx年，我們重點(diǎn)圍繞"上一堂好課",，結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際定期舉辦專題講座,，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),。從年初開始，我們連續(xù)六個月舉辦了體育工程管理,、體育酒店經(jīng)營,、對外投資管理及余額寶理財業(yè)務(wù)、體育地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營,、體育品牌賽事打造,、體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)組建與發(fā)展態(tài)勢分析等系列專題講座。這種集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式,，目的在于引導(dǎo)全體員工保持開放包容心態(tài),，多角度了解公司的使命追求，進(jìn)而在立足本職的前提下主動拓寬自己的工作領(lǐng)域和成長空間,，同時也有助于營造公司上下和諧融洽,、資源共享、互通有無的團(tuán)隊(duì)氛圍,。除此之外,，我們還積極利用微信、微博等新興傳媒,，抓好全員在線學(xué)習(xí),，提高學(xué)習(xí)的效率和信息化水平，緊跟時代發(fā)展步伐,。

2,、完善資質(zhì)認(rèn)證體系建設(shè)，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展提供有效保障

繼續(xù)與北京恩格威認(rèn)證中心合作,，順利完成20xx年度質(zhì)量,、環(huán)境及職業(yè)健康三項(xiàng)管理體系的認(rèn)證復(fù)評工作;與聯(lián)合信用管理有限公司江蘇分公司合作，完成公司20xx年度3a綜合信譽(yù)的資信評級;在南京市工商局的指導(dǎo)下,，完成南京市"重合同守信用"企業(yè)證書20xx年度復(fù)評審查工作,。

3、求真務(wù)實(shí),，踐行艱苦奮斗,、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)

20xx年，在黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,，公司繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》,、省委《十項(xiàng)規(guī)定》和持之以恒開展作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)要求，以抓思想建設(shè)促作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，抓作風(fēng)建設(shè)促工作落實(shí),，努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。期間，根據(jù)省局《關(guān)于機(jī)關(guān)及直屬單位辦公用房清理工作有關(guān)問題的通知》精神,，認(rèn)真組織開展辦公用房的清理整頓工作,，做到公開、透明,，促進(jìn)了公共資源的優(yōu)化配置,。組織全員集中學(xué)習(xí)黨的xx大精神、關(guān)于體育工作的重要講話以及國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見》,，并視之為指導(dǎo)公司業(yè)務(wù)工作的行動綱領(lǐng),。認(rèn)真踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動宗旨，把整改實(shí)施方案真正落到實(shí)處,，公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，定期深入在建廠區(qū)和各經(jīng)營場所等基層一線，貼近群眾,，傾聽民聲，鼓舞士氣,。作為破除"四風(fēng)"整改措施之一,，從20xx年1月開始，公司為提升員工福利待遇積極努力,，以最快的速度確定實(shí)施了全員工資崗級津貼基數(shù)和工齡工資提升方案,，調(diào)動了全員的工作熱情，得到了全員的一致認(rèn)可,。5月中旬,，公司還組織開展了首屆健步走網(wǎng)絡(luò)競賽，以豐富員工業(yè)余文化生活,，提升員工身體素質(zhì),，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍。

(三)參與承辦斯邁夫體育論壇,，積極拓展業(yè)務(wù)新平臺

20xx年11月,，在局領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，xx公司與國內(nèi)體育界最具影響力和品牌價值的專業(yè)論壇之一--斯邁夫體育論壇的主辦方經(jīng)過多輪磋商,，雙方就將于20xx年3月舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會達(dá)成承辦合作共識,。xx公司作為本屆年會的唯一市場開發(fā)機(jī)構(gòu)，將全權(quán)負(fù)責(zé)本屆年會的市場招商,。

因論壇籌備時間短,、任務(wù)重，為快速推進(jìn)市場招商取得實(shí)效,，我們以"合作共贏"理念為指導(dǎo),，精心謀劃，搶抓商機(jī)，一是從公司各部門迅速抽調(diào)骨干力量,，組建了跨部門的市場開發(fā)核心團(tuán)隊(duì),，全力投入本次活動的市場推廣工作。二是梳理細(xì)排可供開發(fā)的潛在資源,，特別是就本屆年會中首次推行的分論壇模式,，精心策劃了若干個契合市場的備選主題，比如：體育場館運(yùn)營,、國家體育產(chǎn)業(yè)基地,、投資金融與體育產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)化中的體育產(chǎn)業(yè),、體育品牌賽事,、體育裝備制造業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展等等，并集思廣益,，對分論壇活動方案反復(fù)研討,，確保方案的可操作性。三是精心策劃招商方案,，將贊助單位初步設(shè)定為戰(zhàn)略合作伙伴,、分論壇合作伙伴、論壇協(xié)辦及支持單位三個級別,，分別編制權(quán)益回報體系,，使贊助單位都能獲得相應(yīng)的豐厚回報。四是就本次論壇的可開發(fā)方向進(jìn)行了初期市場碰撞,，與目標(biāo)客戶進(jìn)行了數(shù)輪摸底性談判,。在12月14日舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會100天倒計時工作會上，我公司已與北京沃美文化傳媒投資有限公司,、中青旅(江蘇)國際會展公司等相關(guān)單位就分論壇承辦事項(xiàng)簽署了合作意向書,。

(四)積極開展省級體育產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金的申報工作

公司申報的"打造特色體育產(chǎn)業(yè)融入江育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目"已獲準(zhǔn)通過，為相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)作推廣提供了有力的資金支持,。

二,、主要體會

(一)堅(jiān)持修煉內(nèi)功，持久深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要根基

信息技術(shù)的飛速前進(jìn)引領(lǐng)我們走進(jìn)一個新的學(xué)習(xí)時代,。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,，才能活力不竭,、永葆生機(jī)。20xx年,，我們繼續(xù)堅(jiān)持勤學(xué)不輟,，在往年成功舉辦"看一部好片"、"讀一本好書"、"辦好一次演講"等主題實(shí)踐活動的基礎(chǔ)上,，立足于"開啟學(xué)習(xí)視野,、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)涵"這一出發(fā)點(diǎn)，在公司內(nèi)部創(chuàng)新性地舉辦了"上一堂好課"業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,。這場持續(xù)半年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，帶領(lǐng)全員走進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和新視野，啟發(fā)員工從多元合作,、跨界融合等多角度思考謀劃自身板塊未來發(fā)展的新方向和新路徑,。開展"走出去"戰(zhàn)略，20xx年5月,，組織奧康達(dá)公司核心團(tuán)隊(duì)赴武漢參加第32屆中國國際體育用品博覽會,，學(xué)習(xí)國內(nèi)外知名廠商的先進(jìn)理念和體育器材領(lǐng)域市場發(fā)展的新方向，為深入探求自身在體育器材領(lǐng)域的新機(jī)遇積累寶貴經(jīng)驗(yàn);7-8月,，派出工程師和生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)奔赴北京奧康達(dá)體育用品公司進(jìn)行為期2個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，對生產(chǎn)、管理,、設(shè)備,、研發(fā)、銷售,、售后服務(wù)等多個方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究;8-9月，再派奧康達(dá)公司的主要管理人員深入舒華,、昊康,、桂宇星、夏墊佳美等同行企業(yè)參觀考察,，了解他們的生產(chǎn)技術(shù),、設(shè)備、廠區(qū)建設(shè)等情況,，優(yōu)化自身布局、流程、設(shè)備和各項(xiàng)效能,，為奧康達(dá)基地建成投產(chǎn)后的順利運(yùn)轉(zhuǎn)做好先期準(zhǔn)備,。為激發(fā)潛能，提升員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),，公司一如既往鼓勵員工積極參與各類職稱和職業(yè)資格考評，在體育工程板塊,，20xx年有四名同志報名參加一級建造師考試,，三名同志報名參加二級建造師考試，另有兩名同志報名參加造價員和質(zhì)檢員的考試。

(二)搭建戰(zhàn)略平臺,，堅(jiān)定不移以平臺優(yōu)勢構(gòu)筑發(fā)展優(yōu)勢，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要支撐

在激烈的市場競爭中,，項(xiàng)目組織和平臺搭建是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展的生命線,。近年來,，公司跳出整合重組之初在手資源和項(xiàng)目缺乏的困境,，孜孜以求，不斷探索,，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的較快增長和業(yè)務(wù)板塊的成長壯大。特別是今年以來,，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)板塊穩(wěn)步推進(jìn)的基礎(chǔ)上,，通過創(chuàng)新平臺和載體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和業(yè)務(wù)拓展,，開創(chuàng)了平臺建設(shè)的新局面,。在場館經(jīng)營領(lǐng)域，公司自20xx年起,，在對托管經(jīng)營的六合體育館和全民健身中心實(shí)行常態(tài)化管理開放的同時,，致力于打造特色鮮明、功能多元,，集健身,、休閑、娛樂,、商貿(mào)于一體的城市體育綜合體,。該項(xiàng)目平臺于20xx年6月對外全面開放，成為國家體育總局等八部門《關(guān)于加強(qiáng)大型體育場館運(yùn)營管理改革創(chuàng)新提高公共服務(wù)水平的意見》出臺后,，首批構(gòu)筑該類新型業(yè)態(tài)的踐行者,，有效提升了六合體育場館的集聚、輻射和服務(wù)功能,。在器材經(jīng)營領(lǐng)域,，公司從20xx年起，即開始專注于奧康達(dá)實(shí)體生產(chǎn)基地的建設(shè),，全力推進(jìn)該板塊由單一代理型向復(fù)合生產(chǎn)型企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,。值得一提的是,，20xx年11月，公司與北京斯邁夫體育論壇主辦方達(dá)成合作,，共同承辦斯邁夫體育論壇十周年(江蘇)年會,。我們期待在雙方的共同努力下，此次年會能為未來制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略提供有價值的思路和理念,，成為推動體育產(chǎn)業(yè)的信息碰撞平臺,、信息發(fā)布平臺和活動展示平臺。對于首次參與論壇和展會經(jīng)濟(jì)的xx公司而言,，此次年會也將成為錘煉隊(duì)伍,、展示自身的新型營銷推廣平臺。

(三)轉(zhuǎn)變營銷策略,，堅(jiān)持走創(chuàng)新經(jīng)營之路,，是激發(fā)企業(yè)內(nèi)生活力的重要源泉

市場局勢千變?nèi)f化，如何把握市場,，依據(jù)市場需求調(diào)整營銷策略,，是企業(yè)隨時需要破解的一大課題。20xx年以來,，在器材經(jīng)營領(lǐng)域,，面對完全充分的市場競爭環(huán)境，公司及時把握行業(yè)與市場動態(tài),，順勢經(jīng)營,，變中取勝，摒棄往年"等,、靠,、要"的傳統(tǒng)營銷模式，瞄準(zhǔn)目標(biāo),，主動出擊，在穩(wěn)定省體育局,、蘇州市體育局,、南京市體育局等多個老市場的同時，新開辟了常州新城地產(chǎn),、溧陽市文廣體局,、徐州市武警支隊(duì)等多個新市場。營銷策略和理念的轉(zhuǎn)變不僅帶來經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升,，也為20xx年的經(jīng)營工作打下了良好基礎(chǔ),。在酒店經(jīng)營領(lǐng)域，為改變受政策影響的現(xiàn)狀,，公司積極調(diào)整營銷模式和盈利模式,，通過大力開展移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,，開發(fā)會務(wù)公司、會議銷售機(jī)構(gòu),、保險公司,、相關(guān)民營機(jī)構(gòu)、旅游團(tuán)隊(duì)等直銷渠道,，謀求盈利新途徑,，培育新的消費(fèi)群體。與此同時,，天云湖還重點(diǎn)推進(jìn)體育休閑旅游區(qū)戰(zhàn)略研究,，力爭將天云湖打造成為體育元素突出的體育旅游區(qū)，吸引普通民眾前來休閑度假;運(yùn)動康復(fù)基地積極推進(jìn)運(yùn)動康復(fù)和室外水療兩特色項(xiàng)目建設(shè),，借助差異化和特色化經(jīng)營,，尋求轉(zhuǎn)型調(diào)整所需的項(xiàng)目支撐，受到了游客的普遍歡迎,，經(jīng)營狀況也在下半年逐步趨好,。在體育工程板塊，面對最新頒布的《建筑企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中取消了含體育場地設(shè)施工程等在內(nèi)的19項(xiàng)專業(yè)承包資質(zhì)的新情況,，公司做到"早知早動",，積極謀劃在新一輪優(yōu)勝劣汰的市場選擇中，獲取新一輪競爭優(yōu)勢的營銷策略和應(yīng)對舉措,。

三,、存在的主要問題和不足

(一)運(yùn)營資金嚴(yán)重不足，限制了企業(yè)發(fā)展能力的提升

近年來,，雖然公司主營業(yè)務(wù)實(shí)力不斷增強(qiáng),，但注冊資金依然維持在原有水平，資產(chǎn)規(guī)?？傮w偏小,，產(chǎn)業(yè)鏈偏短，盈利能力弱,，企業(yè)發(fā)展受限,。xx酒店管理公司面臨同樣境況，初始注冊資金100萬元僅是籌備天云湖時注入的,，之后在相繼接管運(yùn)營運(yùn)動康復(fù)基地,、方山公寓和連島基地等三家酒店后，均未相應(yīng)增資,，流動資金嚴(yán)重不足,，影響了經(jīng)營業(yè)務(wù)的對外拓展和盈利能力的提升。競賽公司的注冊資金同樣也只有100萬元,，難以承擔(dān)和打造較大規(guī)模,、較強(qiáng)影響力的品牌賽事,。

(二)市場拓展空間較窄，營銷水平有待提升

目前公司主營業(yè)務(wù)板塊都屬常規(guī)業(yè)務(wù),，面對的都是完全充分競爭的市場,，競爭激烈，利潤率較低,，缺少競爭優(yōu)勢和相對比較優(yōu)勢,。加之受制于資金、信息等方面的制約,，一定程度上影響了經(jīng)營業(yè)務(wù)的有效拓展,。目前公司承接業(yè)務(wù)范圍仍以省內(nèi)為主，省外市場開拓較為緩慢,，體育工藝咨詢,、自有品牌賽事打造等新業(yè)務(wù)未能取得明顯突破，經(jīng)營區(qū)域和領(lǐng)域尚有進(jìn)一步拓展空間,。

(三)人力資源配置低效,，中層管理人才匱乏

近年來，公司雖有針對性,、有預(yù)見性地開展了人才隊(duì)伍建設(shè)工作,，但人力資源配置低效、中層管理人才匱乏的現(xiàn)狀尚未得到根本改觀,。隨著奧康達(dá)實(shí)體生產(chǎn)基地的投入運(yùn)營,，體育工程業(yè)務(wù)的逐步拓展和酒店經(jīng)營平臺的不斷增加，公司急需儲備大批專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理人才,，專業(yè)管理人才不足的問題將愈發(fā)顯現(xiàn),。唯有打造高層次的技術(shù)、管理和技能人才隊(duì)伍,，才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入不竭動力,。

(四)管理體系和運(yùn)行機(jī)制有待進(jìn)一步完善

公司在整合重組初期即已初步建立一套含人事制度、財務(wù)制度,、考評激勵制度等在內(nèi)的較為完備的規(guī)章制度體系,。但近年隨著時勢變遷，公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷升級,，人員的逐步增加，公司制度體系建設(shè)尚未與之完全適應(yīng),，一些制度未能得到認(rèn)真的貫徹和執(zhí)行,。另外，公司內(nèi)部激勵與約束機(jī)制還不夠完善,，吃大鍋飯現(xiàn)象依然存在,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇八

在不知不覺中,，一年的時間過去了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了,。在這段時間里,，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在_的這段時間中,，收貨頗多，感觸頗多,。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié),。

一、團(tuán)隊(duì)管理方面

1,、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法,，沒有必要跟著面試者講太多,，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩,。

2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

沒有計劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確,，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),，培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。

對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,，更使整個團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。

3、監(jiān)督,、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去,，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成,。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想,。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,，損失了公司難得的客戶資源。

4,、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的

當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時候難題過去就過去了,，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,，給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,，因此對于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N.種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。

6,、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性

由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動,。

7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通

曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃,，但是實(shí)施一段時間后便拋向腦后,，因?yàn)楦鞣N原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,，向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,。

二、案場管理方面

1,、案場談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點(diǎn)評,，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2,、案場問題客戶處理方面,。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶,，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感,。

三、執(zhí)行力方面

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,，振奮信心、保持本色,、重燃激情,，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退,，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,，變的更加成熟,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇九

同志們：

現(xiàn)將公司關(guān)于20____年工作情況和20____年工作思路情況報告如下：

一、20____年工作回顧

一年來,，在市場運(yùn)作變化頻繁,，規(guī)范經(jīng)營不斷深入的環(huán)境下，公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,，以求生存為企業(yè)的基本要求,，開拓進(jìn)取，迎難而上,，努力創(chuàng)新經(jīng)營新模式,，強(qiáng)化管理執(zhí)行力，公司整體運(yùn)行良好,，取得較好的經(jīng)營業(yè)績,。公司實(shí)現(xiàn)銷售收入1億元，首次進(jìn)入億元企業(yè)行列;上繳稅收突破600萬元,。在此,，我謹(jǐn)代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝20____年公司完成的主要工作:

(一)抓住市場機(jī)遇，企業(yè)出現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的良好勢頭,。

公司以市場為導(dǎo)向,，抓住市場機(jī)遇，積極,、主動參與市場競爭,，努力轉(zhuǎn)變增長方式，體現(xiàn)二方面特點(diǎn)：一是企業(yè)經(jīng)營整體水平得到進(jìn)一步提升,。20____年公司拓展新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，全面提升運(yùn)營質(zhì)量，產(chǎn)品銷售得到了均衡擴(kuò)展,。消毒滅菌設(shè)備擺脫過去靠器械產(chǎn)品貼補(bǔ)的局面,，扭虧為盈，銷售量達(dá)270多臺;二是不斷拓展市場空間的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步確立,。公司在鞏固原有市場基礎(chǔ)上,，根據(jù)國家對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入，積極跟蹤地方發(fā)展中潛在的醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目,，努力捕捉市場,，市場應(yīng)變能力有所提高,，市場空間得到拓展。

(二)增強(qiáng)科技創(chuàng)新,，企業(yè)展現(xiàn)科技管理的不斷進(jìn)步,。

公司為適應(yīng)市場及技術(shù)規(guī)范的需求，在改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品中進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,。對原有器械產(chǎn)品,，如：傳遞窗、干燥柜的工藝進(jìn)行了改進(jìn),，電動升降病床按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善及改進(jìn)，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定;消毒滅菌產(chǎn)品執(zhí)行新的國家標(biāo)準(zhǔn),，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,。實(shí)現(xiàn)了1.5m3環(huán)氧乙烷雙門機(jī)動門滅菌器及其它新規(guī)格滅菌器的生產(chǎn)。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新規(guī)格的生產(chǎn),，并和湖北省疾控中心聯(lián)合開發(fā)隧道式清洗機(jī)及箱式清洗機(jī),。針對用戶需求生產(chǎn)的牙科手機(jī)專用清洗機(jī)、手術(shù)鞋專用清洗機(jī),、濕化瓶專用清洗機(jī),，得到用戶贊譽(yù);過氧化氫低溫等離子滅菌器完成了對注液系統(tǒng)、柜門的改進(jìn),，增加提純系統(tǒng)并改變加熱保溫方式,，經(jīng)國家疾控中心及軍事科學(xué)院檢測合格。

為了執(zhí)行新的容規(guī)標(biāo)準(zhǔn),，有效完成產(chǎn)品設(shè)計轉(zhuǎn)換工作,，截止目前為止已完1成20余套產(chǎn)品新設(shè)計圖紙，確保轉(zhuǎn)換工作正常運(yùn)行,。

(三)遵守行業(yè)監(jiān)管,，企業(yè)體現(xiàn)規(guī)范管理的新的提高。

公司遵守行業(yè)監(jiān)管的要求,，針對公司生產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品注冊換證工作,，嚴(yán)格按照國家新頒布技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品進(jìn)行重大技術(shù)改進(jìn),，及時有效完成轉(zhuǎn)換工作,。一次性完成了醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證換證工作。

(四)注重基礎(chǔ)管理,，企業(yè)呈現(xiàn)管理水平的有效提升,。

公司進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)行為，加強(qiáng)了對經(jīng)營活動中資金的管理,，有效的降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,，控制和防范了經(jīng)營風(fēng)險。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，在建立各部門職責(zé)基礎(chǔ)上,，初步建立起人力資源績效管理考核體系,。質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，產(chǎn)品質(zhì)量有所提升,。

必須清醒地看到,，我們公司面臨著不少困難和問題：一是公司整體盈利能力較弱。造成這種情況主要原因是由于原材料價格持續(xù)上漲而產(chǎn)品價格低位銷售導(dǎo)致產(chǎn)品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整體管理水平有待進(jìn)一步提升,。公司管理思路仍需優(yōu)化,，管理體系有待進(jìn)一步完善，控制,、指導(dǎo),、監(jiān)督、服務(wù)力度和能力有待提高;部分管理人員精神面貌與思維方式不能適應(yīng)形勢需要,，“用心不足,、到位有距、做實(shí)存虛”現(xiàn)象依然存在;三是員工的整體綜合素質(zhì)亟待提升,，員工積極性和工作激情尚待進(jìn)一步激發(fā)調(diào)動,。我們必須高度重視存在的問題，繼續(xù)采取有力措施加以解決,。

二,、20____年的形勢和主要任務(wù)

[面臨的形勢]

當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)雖企穩(wěn)回升，但外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定,，形勢仍十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競爭日益加劇。而我們受自身硬件條件制約,，整體競爭優(yōu)勢不夠強(qiáng),，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢,、新要求,，我們必須用危機(jī)意識去瞄準(zhǔn)市場，用創(chuàng)新意識去拓展市場,，用精品意識去占領(lǐng)市場,。抓住公司搬遷整合發(fā)展之際，充分利用社會資源,，充分利用自身優(yōu)勢,，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情,、堅(jiān)定的信念,、扎實(shí)的工作,，在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好有快發(fā)展。

[工作目標(biāo)]

20____年是我公司發(fā)展決定性的一年,。做好明年的工作,，維護(hù)公司的生存，面對嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),，我們始終要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,，以求生存為企業(yè)的基本要求。

20____年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì);整合資源，強(qiáng)化營銷;完善工藝,、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,，嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié)，安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升企業(yè)競爭力,、管理執(zhí)行力,，推動企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

[工作要求]

新的一年我們重點(diǎn)抓以下方面的工作：

做好企業(yè)搬遷前期準(zhǔn)備工作,。隨著武漢大道建設(shè)及城中村改造,，我公司異地搬遷改造正式開始啟動，公司在東西湖區(qū)高橋地區(qū)購置80畝,，將于新的一年內(nèi)開工建設(shè),，預(yù)計20____年下半年新廠房投入使用。異地搬遷改造是企業(yè)跨越式發(fā)展的飛躍,，也是公司20年來發(fā)展一次極好機(jī)遇,。異地搬遷改造將有力的推進(jìn)企業(yè)成為規(guī)模適度、產(chǎn)品專業(yè),、流程合理,、技術(shù)先進(jìn)、環(huán)境清潔,、系列齊全的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),，成為國內(nèi)行業(yè)內(nèi)具有綜合競爭實(shí)力的企業(yè)。同時要正確處理好近期與遠(yuǎn)期,、經(jīng)營與建設(shè),、員工與公司等方面的關(guān)系，確保企業(yè)平穩(wěn)有序地過渡,，最后達(dá)到搬贏搬強(qiáng)的目標(biāo),。

要以提高素質(zhì)為重點(diǎn),，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,，建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍,。“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石,。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn)，提高崗位技能水平,，并根據(jù)需求對管理人員進(jìn)行換位工作,，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”，打造成為意志堅(jiān)定不徘徊,，思路清晰不模糊,，決策果敢不盲目，執(zhí)行堅(jiān)決不猶豫,，方式創(chuàng)新不拘泥,，團(tuán)結(jié)拼搏不懈怠的員工隊(duì)伍。

以鞏固拓展為綱,，提升市場營銷能力,。20____年我們?nèi)匀灰獔?jiān)持以市場為導(dǎo)向，順應(yīng)時局變化,，快速適應(yīng)市場,，占領(lǐng)市場，積極調(diào)整經(jīng)營思路,，大膽整合內(nèi)部資源和借助外部資源,，形成多元的經(jīng)營格局。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,，加強(qiáng)信息收集,，積極跟蹤地方城市發(fā)展中的潛在醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目，以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,，還要以開放的視野適度拓展新市場;二是要加強(qiáng)客服管理,，細(xì)分客戶市場和客戶需求，完善客戶檔案,，實(shí)施差異化服務(wù),，做好客戶滿意度調(diào)查，建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場營銷獎懲機(jī)制,，打造過硬的營銷隊(duì)伍,，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高商務(wù)談判中議價能力,。

進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作,。技術(shù)部應(yīng)該在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)對產(chǎn)品的改進(jìn)與完善工作，加大產(chǎn)品的技術(shù)含量,，提高產(chǎn)品的附加值,，使產(chǎn)品進(jìn)行高水準(zhǔn)的競爭。隨著新廠房開始建設(shè),，技術(shù)部門應(yīng)在工藝流程改造上做好文章,，參與設(shè)計新工藝方案，切實(shí)改變滯后于生產(chǎn)的問題,。在新一年繼續(xù)完成過氧化氫低溫等離子滅菌器技術(shù)改進(jìn)工作,。做好壓力容器產(chǎn)品設(shè)計及轉(zhuǎn)換工作。做好滅菌器產(chǎn)品全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)改進(jìn)工作,。

強(qiáng)化企業(yè)管理的監(jiān)督職能,，切實(shí)加強(qiáng)體系持續(xù)有效運(yùn)行。在新的一年要增強(qiáng)管理透明度,，形成有章可循,、有錯必糾的管理體系。加強(qiáng)以財務(wù)管理為中心的各項(xiàng)企業(yè)管理,，確實(shí)降低采購成本,，堵塞管理漏洞，特別加強(qiáng)應(yīng)收款的風(fēng)險管理,，確保制度化、規(guī)范化運(yùn)作,。逐步建立完善人力資源開發(fā)與管理體系,，完善績效考核管理。要加強(qiáng)對各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和執(zhí)行情況的檢查落實(shí),，確保質(zhì)量監(jiān)督管理職能的實(shí)施,，推進(jìn)體系持續(xù)改進(jìn)工作。

生產(chǎn)管理人員要掌握先進(jìn)的生產(chǎn)管理技能,，隨時把握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的變化,，注重生產(chǎn)班組晨會管理的不斷完善，對異型產(chǎn)品的工藝審評會的組織實(shí)行常態(tài)化;扎實(shí)做好設(shè)備的管,、用,、養(yǎng)、修,、改,、購等工作，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,，堅(jiān)持設(shè)備周評審檢查制度,，要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行,。

進(jìn)一步推進(jìn)信息化管理，新一年要積極做好各信息子系統(tǒng)的使用和完善及推廣工作,，發(fā)揮好信息系統(tǒng)在節(jié)能降耗工作的作用,，提升信息對管理決策的輔助作用。

高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,，完善安全管理制度，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,，把檢查督促作為經(jīng)常手段,，把隱患整改落實(shí)到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),，責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,，將責(zé)任與利益掛鉤，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全,。

同志們：

復(fù)雜而嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢正在考驗(yàn)我們,，光榮而艱巨的任務(wù)正在召喚我們，讓我們以更加堅(jiān)定的信心,、更加自覺的行動,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以銳意進(jìn)取和百折不撓的精神,，搶抓新機(jī)遇,，迎接新挑戰(zhàn)，認(rèn)真努力地做好自己今天的每項(xiàng)工作,，我們就一定能在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)浪中逾越險阻走向明天,。

祝同志們新年快樂、身體健康,、闔家幸福,、萬事如意。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十

時間匆匆,，轉(zhuǎn)眼又到了201x年末,。回望公司一年來的情況,，20xx年對于公司來說是大步發(fā)展的一年,。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù),，牢牢把握宣傳工作的主線,，以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,、誠信,、敬業(yè)”的企業(yè)精神為指引,，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人，凝聚廣大職工艱苦奮斗,、頑強(qiáng)拼搏,，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo),、培育企業(yè)文化,、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績,?？偨Y(jié)今年的宣傳工作，主要有以下幾個方面：

今年以來,，宣傳工作根據(jù)公司“成本管理,、花園式工廠”等主題，開展了企業(yè)形勢教育,，積極主動的向廣大職工宣傳“可持續(xù)發(fā)展”的重要性,、緊迫性和持久性，以宣傳報道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動態(tài)及發(fā)展方向,。同時通過報道公司在生產(chǎn),、管理,、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事,，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,，激勵了公司員工開拓進(jìn)取，有力的推動了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。

堅(jiān)持出版《報》，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理等方面。同時,，還積極把握時機(jī),，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳,。

(1)公司內(nèi)刊截止10月《報》已刊發(fā)9期

《報》分為四版,，一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察,、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件,，二版則是綜合新聞,，報括分廠和班組的生產(chǎn)動態(tài)以及小改小革,，三版為專版,，設(shè)有專欄公司xx普法動態(tài),。四版為副刊,，包括散文和圖片,。整份報紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則,，突出當(dāng)月重大事件的報道，匯總公司發(fā)生的新聞,，讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。

(2)櫥窗9期,，多以圖片為主,，主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動態(tài)和公司重大活動。

(3)宣傳稿件

在公司信息平臺上發(fā)稿29篇,，與過去公司宣傳力度相比,，這10個月的時間，公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高,。

今年以來,，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足,。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面,、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量,、堅(jiān)定信念;對外可以打造品牌,、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量,。為此,，展望201x年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外,，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：

一,、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ),，希望各部門都要予以高度的重視,。

二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作,。今年以來,，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步，但這是自己和自己比,，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的,。

201x年，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作,。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度,、產(chǎn)品知名度服務(wù),。歸根到底,，要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十一

自進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,，至今已有一年的時間,。在此期間內(nèi)，銷售部的總經(jīng)理,、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規(guī)劃,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這兩個多月的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo)，雖然取得了一些成績,，也依然存在些許問題,，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。

一,、學(xué)習(xí)方面

來到這個項(xiàng)目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,，在此期間，也閱讀了很多的營銷類書籍,，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學(xué)問”，同時也意識到自己的選擇是正確的,。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。

二,、工作方面

在來到公司時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭,，隨后又是外出調(diào)盤,，了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,，在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的`談判技巧和優(yōu)點(diǎn),，和自身對比，了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢,。

在日常工作中，也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,，以客戶至上,，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行,、舉,、止，認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),，通過交往，把客戶交為自己的朋友,，認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,，活力四射的激情感染身邊每一個人,。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧,，以一顆激情洋溢的心,，感染每一位客戶。

三,、思想方面

在思想上更趨于成熟,，心態(tài)也得到提升，對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,，要想做成一單業(yè)務(wù),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在新的一年,，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時間的工作,，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好,。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,，公司得到了進(jìn)步,，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好!

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十二

20xx年時間即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成,。

二,、業(yè)務(wù)能力

多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

三,、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌,、謙虛,、簡潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對方,，養(yǎng)成使用“您好”,、“請稍后”、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感,。每個電話,，每個確認(rèn)，每個報價,，每個說明都要充滿真誠和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力,?；貜?fù)郵件、回傳傳真,，字面要干凈利落,、清楚漂亮，簡明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式。以贏得對方的好感,，以換取對方的信任與合作,。

我們知道，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個簡單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的,。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報,，也堅(jiān)定了我們更加努力工作,，取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育,，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,，教會了我做人做事,，才有了自己的今天。今后,，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中,，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十三

在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司工會充分抓住慶祝建黨xx周年的契機(jī)，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),，以創(chuàng)新思維,、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題,，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標(biāo),，下面將整年工作總結(jié)如下：

一,、全年主要工作

1.強(qiáng)化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高,。

公司工會用心宣傳市公司大政方針,，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn),，緊扣工會工作,，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè),，并在推動公司“三個建設(shè)”工作中,，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展,。公司工會用心組織公司職工進(jìn)行“兩個轉(zhuǎn)變”,、“三個建設(shè)”、形勢任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí),，透過會議,、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢任務(wù),，增強(qiáng)職工的自覺性和職責(zé)感;團(tuán)結(jié)和動員職工切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來,。

2.強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會制度,。

公司工會認(rèn)真貫徹實(shí)施《xx省xx公司企業(yè)職工代表大會工作標(biāo)準(zhǔn)》,，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進(jìn)行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實(shí)一個基礎(chǔ),、提高二種潛力,、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路,、堅(jiān)持五條主線”的工作思路,，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍持續(xù)和諧穩(wěn)定,，禮貌建設(shè)爭取更大榮譽(yù),，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)xx公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會議指導(dǎo),，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求,，幫忙全體職工進(jìn)一步理清工作思路,，明確了工作方向。

3.強(qiáng)化職工素質(zhì)提升,，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化,。

為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質(zhì)為抓手,，深化班組執(zhí)行力,。公司工會完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭,、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動,。鼓勵職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄,，撰寫讀書心得,。以這次活動為契機(jī)，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩,，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵,。工會干部們透過交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距,、補(bǔ)不足,，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。

公司工會認(rèn)真貫徹上級文件精神,，用心開展“安全班組行”活動,。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和xx公司兩個安全重點(diǎn)單位的日常安全工作,，組織了8個班組進(jìn)行一,、二,、三名的角逐。在比賽過程中,，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則,，以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度，踴躍回答問題,，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化推薦,、3條典型案例,，這些優(yōu)秀推薦將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。

4.強(qiáng)化職工關(guān)愛,，深入實(shí)施送溫暖工作,。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路,，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)x周年,，公司工會組織女職工參觀,，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動,，并用心組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素,、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”,。透過活動的開展,，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求,，增強(qiáng)了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作,，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報工作;在迎峰度夏時期,，公司工會成立防暑降溫慰問小組，用心籌備防暑降溫慰問品,，深入公司各工作現(xiàn)場,、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地,，廣泛開展職工讀書活動,，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設(shè),，用心建立“職工俱樂部”,，公司工會擬建立xx名居物業(yè)管理處職工書屋為五“職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設(shè)施及書籍;為切實(shí)改善一線職工的生活條件,，提高職工身體健康水平,，公司工會開展了基層食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動，申報了管理處,、管理處,、管理處3個員工食堂為達(dá)標(biāo)食堂。

為將工會建成職工貼心的家園,，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進(jìn)行慰問,，及時送去了公司黨、政,、工對職工的問候,。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次,，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,，繼續(xù)做好職工生日送祝福活動,，慰問費(fèi)過萬元,。

離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關(guān)心離退休職工,，從生活上照顧離退休職工,。配合各有關(guān)職能部門，及時按政策落實(shí)離退休職工的各項(xiàng)待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,，關(guān)心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，用心為老同志的各項(xiàng)文體活動帶給必要的條件,。3月份,，組隊(duì)參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽,、太極拳培訓(xùn)班,。10月份，組織退休老職工及家屬暢游畫廊,，歡度重陽佳節(jié),。

公司工會站在講政治、講大局的高度,，開展“愛心活動”,，其目的是大力倡導(dǎo)職工關(guān)愛企業(yè),、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的良好風(fēng)尚,。4月份,，公司工會組織職工為“地震”捐款，公司37名員工用心踴躍參加捐款活動,，共募集捐款4450元,。

5.強(qiáng)化自身建設(shè)，提高工會隊(duì)伍執(zhí)行力,。

公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用,，進(jìn)一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議,，安排部署近期的工會工作,，傳達(dá)工會文件，宣傳工會政策,。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,，開展工會法律、法規(guī)培訓(xùn),，傳達(dá)工會文件,，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長用心推薦,，再由工會干部民主評選,。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),，有針對性的開展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

加強(qiáng)工會干部培訓(xùn),，進(jìn)一步促進(jìn)工會工作上臺階,。為提升工會干部素質(zhì)，適應(yīng)形勢的要求,，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學(xué)習(xí),，還鼓勵工會干部不僅僅要學(xué)習(xí)工會業(yè)務(wù)知識，還要加強(qiáng)對法律,、管理等知識的學(xué)習(xí),，優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面,，增強(qiáng)為職工說話辦事的潛力,。

為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務(wù)企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點(diǎn)工作和實(shí)際狀況,，廣泛開展理論研討和調(diào)查研究工作,，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇,。

今年公司工會還進(jìn)一步完善職工子女勞保資料,，并及時做好會員檔案接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范和加強(qiáng)工會會員的會籍管理,。

二,、20xx年主要任務(wù)

20xx年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用,，幫忙公司廣大干部職工統(tǒng)一思想,、認(rèn)清形勢、查找差距,、增強(qiáng)動力,，把行動落實(shí)到各項(xiàng)工作任務(wù)之中，確保20xx年全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，加快推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”,，推動公司又好又快發(fā)展。

1.繼續(xù)深入開展班組建設(shè)活動,。搞好班組建設(shè)是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,，也是是市公司禮貌檢查重點(diǎn)考核項(xiàng)目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核細(xì)則》和市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作要求,，本著實(shí)事求是,、自我評估、自我完善的原則,，進(jìn)行自檢自查,，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全規(guī)范班組建設(shè),。開展好崗位練兵,，透過培訓(xùn)、職工自學(xué),、知識競賽,、技能比武等形式提升職工素質(zhì)。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,，引導(dǎo)基層干部在班組一線,，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作,，真實(shí)反映職工愿望,，穩(wěn)定隊(duì)伍，用心協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題,。

2.繼續(xù)辦好職工書屋活動,。實(shí)施“職工書屋”建設(shè)和開展職工讀書活動,，是學(xué)習(xí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，深化“建立學(xué)習(xí)型組織,、爭做知識型職工”活動,，實(shí)施職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要舉措。公司工會計劃建立xx公司職工書屋為三“職工書屋”,。

3.做好“送溫暖”工作,。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，用心做好對住院職工,、困難職工,、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關(guān)注社會弱勢群體，倡導(dǎo)公益愛心理念,，做好對社會弱勢群體的幫扶工作,。

4.繼續(xù)加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)，持續(xù)開展年終總結(jié)評比表彰和推優(yōu)選樹工作,。繼續(xù)做好基層先進(jìn)群眾和先進(jìn)模范人物的選樹,、表彰工作。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十四

一,、 建立機(jī)構(gòu)組建公司

根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)意見在揚(yáng)州組建揚(yáng)州宏新投資責(zé)任有限公司精神,。經(jīng)過3個月的籌建準(zhǔn)備于20__年元旦組建完畢。公司下設(shè);公司辦公室,，經(jīng)濟(jì)開發(fā)部,，財務(wù)部，工程部,，檔案室和總經(jīng)理辦公室,，現(xiàn)有工作人員有12人。根據(jù)工作需要建立健全了各部規(guī)章制度,，制訂了揚(yáng)州宏新投資公司規(guī)章制度,。

二、 認(rèn)真做好揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目工程前期報建工作

在20__年底辦完土地移交后,，公司經(jīng)濟(jì)開發(fā)部人員積極主動的辦理項(xiàng)目工程總體規(guī)劃報建審批工作,，于20__年第一季度完成。今年完成了人防報建工作,，消防報建工作以及外水外電審報工作,。

三、 優(yōu)化設(shè)計做好施工前準(zhǔn)備工作

該項(xiàng)目工程施工圖在沒有報審之前,，公司組織有關(guān)技術(shù)人員對施工圖進(jìn)行認(rèn)真審閱并且對結(jié)構(gòu)圖提出優(yōu)化修改意見;例如樁基工程,，原設(shè)計5#、1#、11#高層樁基配樁分別為28米,、3米,。小高層配樁為24-26米不等。根據(jù)現(xiàn)場地質(zhì)報告情況,，經(jīng)試樁所取得的設(shè)計參數(shù),，綜合技術(shù)分析后,，向設(shè)計院提出了優(yōu)化配樁方案;

高層配樁由原來28-3米改為24-26米,，小高層配樁由原來24-26米改為19-2米。在壓樁過程中調(diào)整后的配樁完全符合設(shè)計要求,。樁基工程經(jīng)過靜載試驗(yàn)和小應(yīng)變檢測各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均符合設(shè)計要求,。

該項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)設(shè)計為框剪結(jié)構(gòu)，短肢柱配有小箍筋施工難度大,，基于這種情況向設(shè)計院提出設(shè)計變更取消箍筋改為s拉筋,。

該項(xiàng)目工程外立面凸窗部分要用rcb輕質(zhì)板封閉，造價高施工難度大,。經(jīng)和設(shè)計人員協(xié)商同意取消rcb板,。

一期工程人防地下室底板上覆土4和2厚混凝土覆蓋層施工有難度，施工單位提出取消,，考慮抗浮問題;經(jīng)合設(shè)計人員及地質(zhì)勘探單位協(xié)商同意取消,。

四、 認(rèn)真做好現(xiàn)場三通一平及施工用房準(zhǔn)備工作

辦完土地移交后,，元月份積極組織人力物力進(jìn)行現(xiàn)場三通一平工作,，拉設(shè)施工圍墻，鋪設(shè)臨時道路,，架設(shè)臨時電路,，敷設(shè)臨時供水管路，搭建臨時用房2平方米,，為施工單位人員進(jìn)點(diǎn)做好準(zhǔn)備工作,。

五、 監(jiān)理公司,，樁基工程,，廣東潤民公司招投標(biāo)工作

今年第一季度我們進(jìn)行了上屬工作，基本上還很順利,。在這期間協(xié)助潤民公司項(xiàng)目部理順了和揚(yáng)州市質(zhì)量監(jiān)督部門,，城建管理部門，安全監(jiān)察部門關(guān)系使工程項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行,。

六,、 協(xié)助潤民公司認(rèn)真做好項(xiàng)目工程施工組織設(shè)計和技術(shù)方案措施的編制工作

為了減輕項(xiàng)目部工作壓力，便于工程能夠順利的進(jìn)行負(fù)責(zé)編寫了5#、1#,、11#樓,，1#、2#樓及一期人防地下室工程施工組織設(shè)計,，專項(xiàng)施工組織設(shè)計;有高層,、小高層、地基基礎(chǔ)施工組織設(shè)計,、模板工程,，混凝土工程，鋼筋工程,，外排柵工程施工組織設(shè)計,。

七、 協(xié)助監(jiān)理公司抓好施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作

為了協(xié)助監(jiān)理公司能夠適應(yīng)建設(shè)單位和施工單位的管理模式,。每個月參加兩次監(jiān)理例會,，平衡協(xié)調(diào)施工過程中的各種矛盾。對現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時組織召開質(zhì)量分析會,，認(rèn)真分析原因杜絕類似質(zhì)量問題再度發(fā)生,。

八、 抓好外水外電及物業(yè)管理公司申報工作

根據(jù)揚(yáng)州地區(qū)要求項(xiàng)目工程的外水外電工程均由當(dāng)?shù)毓╇姴块T,，自來水公司負(fù)責(zé)設(shè)計和施工,，目前這兩項(xiàng)工作正在進(jìn)行過程中。

物業(yè)管理公司申報工作正在進(jìn)行中,。

展望未來,，任重而道遠(yuǎn)。

新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司工作計劃如下;

新的一年里揚(yáng)州宏新投資公司總的指導(dǎo)思想和經(jīng)營理念為;抓好服務(wù),，務(wù)實(shí)進(jìn)取,，精誠團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)雙贏,。

在新的一年里作為建設(shè)單位要服務(wù)好施工現(xiàn)場,，急現(xiàn)場之所急。為現(xiàn)場排除困難,，創(chuàng)造一個良好的施工環(huán)境,，促進(jìn)項(xiàng)目工程能夠健康有序的進(jìn)展。

在實(shí)際工作中要大力發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神,，誠實(shí)有信,，熱情待人，工作認(rèn)真,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提供工作的實(shí)效性，出色完成上級領(lǐng)導(dǎo)所安排各項(xiàng)工作。為了完成項(xiàng)目工程建設(shè)任務(wù),，公司同仁一定要精誠團(tuán)結(jié),，理解同仁，包容下級,，在較輕松的工作環(huán)境中出色完成各項(xiàng)任務(wù),。

具體工作計劃如下;

(一)、第一季度爭取完成怡新花園二期工程規(guī)劃報建工作,。

(二),、第二季度爭取完成監(jiān)理公司、壓樁工程,，施工單位的招投標(biāo)工作,。

(三),、繼續(xù)跟進(jìn)外水外電,，物業(yè)管理公司的申報工作及通訊，電視電話總體設(shè)計工作,。

(四),、在第二季度積極籌劃售樓部的準(zhǔn)備工作。

(五)繼續(xù)跟進(jìn)高郵項(xiàng)目工程規(guī)劃報建工作,。

20__年是揚(yáng)州怡新花園項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵的一年,，新的一年里施工單位一定要認(rèn)真編制20__年度施工計劃。今年一期工程總體形象進(jìn)度計劃為;5#,、1#,、11#、1#,、2#樓五棟樓爭取在7月份達(dá)到土建竣工標(biāo)準(zhǔn);

三月份新開7#,、8#、6#,、12#,、13#樓五棟爭取在20__年7月3日主體結(jié)構(gòu)完，年低土建達(dá)到竣工標(biāo)準(zhǔn),。

七月份開工3#,、4#、9#樓三棟爭取在20__年11月3日完成主體結(jié)構(gòu)工程,。

一期人防地下室工程在20__年6月3日達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),。

在新的一年里揚(yáng)州怡新花園一期工程施工任務(wù)繁重，新開項(xiàng)目,，搜尾項(xiàng)目兩重并進(jìn),，要求在施工單位一定要平衡協(xié)調(diào)好各施工班組工作，做到緊張而有序完成各項(xiàng)施工計劃。

新的一年里施工單位一定要抓好施工質(zhì)量安全管理工作,，嚴(yán)格按照國家規(guī)范和設(shè)計圖紙進(jìn)行施工,，嚴(yán)格履行隱蔽工程報驗(yàn)手續(xù)，積極配合監(jiān)理公司抓好施工質(zhì)量安全管理工作,。

總而言之,，在新的一年里，工作繁重,，責(zé)任重大,，公司同仁一定要精誠團(tuán)結(jié)，共謀發(fā)展,，為了公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十五

20xx年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,，扎實(shí)有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，推進(jìn)節(jié)能降耗,，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一,、健全制度,，完善監(jiān)察程序

集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身實(shí)際,，制定了效能監(jiān)察工作模板表格,，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評優(yōu)辦法,，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目成效評分標(biāo)準(zhǔn)》等一系列表格,，細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)了成果的考核。

二,、強(qiáng)化監(jiān)督,，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化過程監(jiān)督,，對每個項(xiàng)目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議,，保證了監(jiān)察的質(zhì)量,。

1.加強(qiáng)檢查整改,。在檢查中，公司通過聽取匯報,、實(shí)地查看,，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題,，有針對性的提出監(jiān)察建議560條,，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題,、分析原因,、處理結(jié)果和整改建議，并加強(qiáng)落實(shí)整改,，跟蹤回訪,。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點(diǎn)單位通過幫助,、指導(dǎo)促其趕上,。

2.加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié),，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程,、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度,。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報,，好的做法,、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。

三,、開展專項(xiàng)監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢,，為達(dá)到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制，提高管理效能的目的,，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項(xiàng)檢查,、管理服務(wù)部門的作風(fēng)建設(shè)情況,、效能診斷,、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建項(xiàng)目情況,、工程項(xiàng)目專項(xiàng)督查和干部履職情況九個方面開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察,，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，提升了管理水平，減少了不必要浪費(fèi)和投入,，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用,。

四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題,、差距,，明確工作的方向，快速進(jìn)步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn),，培訓(xùn)人員共計230余人;三是印發(fā)了《xx煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編》,，匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比較強(qiáng),、實(shí)踐證明監(jiān)察效果好的做法,、操作流程、范本,，為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考,。

20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項(xiàng)203項(xiàng)，完成196項(xiàng),，查堵漏洞327個,，建章立制746項(xiàng)，下達(dá)監(jiān)察建議876條,，采納監(jiān)察建議857條,，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評選中,，電力熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察,、電力發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察,、礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項(xiàng)目榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目,。公司將堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要手段,，務(wù)求實(shí)效，為企業(yè)規(guī)范管理,、健康發(fā)展,、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十六

20xx年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助,、支持下,，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

一、20xx年工作回顧

（一）積極參與完成集團(tuán)年,、季,、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作,。配合完成各公司,、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理,、初稿匯編,、報審；完成20xx年4-11月工作計劃匯編,、報審；完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編,、報審,；配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編；協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿,；完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作,。

（二）積極做好公司會議組織管理。截止11月,，完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,，完成會議通知、簽到,，擬寫會議紀(jì)要,；協(xié)助完成部門組織的其他各項(xiàng)會議（管理咨詢會,、月度考評會等）；協(xié)助完成集團(tuán),、業(yè)瑞,、華姿建司、華姿裝飾,、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實(shí)施等各項(xiàng)工作,。

（三）認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項(xiàng)目,、上院項(xiàng)目,、天宮花城項(xiàng)目、錦繡花城項(xiàng)目,、金沙東岸項(xiàng)目,、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審；參與并協(xié)助完成20xx年集團(tuán),、華姿建司,、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作,；完成質(zhì)量體系文件的更新,，發(fā)放；完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總,；督促問題點(diǎn)及不符合項(xiàng)的整改,；配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn)，辦理相關(guān)手續(xù),。

（四）積極參與公司管理制度建設(shè),。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經(jīng)理辦公會制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制,；協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。

（五）做好外報材料的文案工作,。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理,；完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋；協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫,；完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫,；完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。

（六）圓滿做好計劃管理及績效考核工作,。完成10-11月月度計劃的匯編,、報審；完成項(xiàng)目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,，匯總檢查結(jié)果并上報,；完成4-10月個人績效考核匯總計算,；完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。

（七）圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。

二,、收獲及存在的不足

一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，個人取得了全方位的成長，更加深刻認(rèn)識到：

（一）思想是做好工作的基礎(chǔ),。20xx年通過在日常工作中的磨礪,，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念”八個字,，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題,，開展工作,，適應(yīng)企業(yè)大局。

（二）效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣,，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情,、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此,，在定下效率目標(biāo)的時候,，會促進(jìn)個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,，運(yùn)用合適的工具,，最終促進(jìn)自己的成長。

（三）創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力,。對個人來說,，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率,，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,，去糟取精,，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考,。

（四）踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。無論多么遠(yuǎn)大的理想,，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現(xiàn),。

（五）目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對,。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,，不妄想,，不瞎想，只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向,。

一年里,，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,，未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變,；對項(xiàng)目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理,，全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng),；未能全面完成個人的目標(biāo)，在來年的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),、創(chuàng)新工作，不斷改進(jìn)以上不足,。

三,、20xx年工作規(guī)劃

20xx年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,，也是新管控模式全面落地之年,，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難,。因此,，我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與新的同事一道,，嚴(yán)格履行職責(zé),，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自己,。20xx年的個人規(guī)劃如下：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃運(yùn)營管理知識,，做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,，建立新的工作計劃模板及考評模板,，提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目知識，深入一線,，了解,、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

（二）配合做好組織績效考評,。在新的績效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績效考核工作,，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效,。

（三）配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作,。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作,。

（四）做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項(xiàng)會議工作,。

（五）工作更加積極主動，勇于擔(dān)責(zé),，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作,。

（六）加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升自我修養(yǎng),，爭做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,，為華宇事業(yè)添磚加瓦,；力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格，獲得職級晉升,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十七

一年來,，在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下,，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司x年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營管理情況

1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機(jī)制

物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此,，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》,、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》,、《工資管理制度》、《考勤制度》,、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》,、《效績考核檢查落實(shí)制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度,，使各項(xiàng)工作有計劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開,；同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,，采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式,，到昌樂園、銀都、電信,、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能,、作用、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個人,，促進(jìn)了各崗位的積極性,、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù),、管理水平不斷得到提高。

2,、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，服務(wù)意識顯著提高

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨,、團(tuán)員、工會積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍,；其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階,、資質(zhì)評審中再上一個檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集,、歸檔工作,，按部門、形式,、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用,；第三,，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn),、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式,、安全生產(chǎn)、消防知識,、儀容儀表,、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,；第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，促進(jìn)工作迅速有效的開展,，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來,，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識,、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；又如《晨會制度》實(shí)施后,，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因,，制定計劃限期完成,，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶,、散,、慢的不良習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識,、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用,。

3、精減人員,、節(jié)能降耗,，管理效益明顯提高

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、加大成本監(jiān)控力度（尤其是人力成本的控制）,，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益,。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,，同時,，財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商,。為了提高服務(wù),，在有償服務(wù)項(xiàng)目上,，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,，以最大限度滿足委托方利益,。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,，x年我們共與xx名員工解除了勞動關(guān)系,，減少工資及附加費(fèi)用近xx萬元。第三,，為了降低費(fèi)用,，取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),，減少開支1萬多元,，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新,，一人干的不用兩人,，一小時修復(fù)的決不用兩小時；第四,，開展修舊利廢活動,，辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2,、3個拆開合成1個接著用,，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開,、能少開的少開,，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,，并用獎懲規(guī)定加以約束,；第五，x年還加大開展了封堵,、修門窗,、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機(jī)盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機(jī)盤管,，增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能,，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計,，通過采取各項(xiàng)節(jié)能措施全年使低攤,、物耗費(fèi)用降低近8萬元，油料減少22萬元,，減少員工餐,、辦公費(fèi),、洗滌費(fèi)及其它費(fèi)用近20萬元，減少工資及附加費(fèi)10萬元,，達(dá)到了降低成本,、提高效益的目的。

二,、各部室工作情況總結(jié)

為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識，規(guī)范員工言行,，提高工作效率,，行政辦主持起草了十幾項(xiàng)涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、會議,、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循,、有制可約，起到了比較好的效果,，尤其是《效績工資考核制度》的實(shí)施對提高員工工作積極性,、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著大廈的水、電,、暖供應(yīng),，同時還肩負(fù)著公司的綜合治理、計劃生育,、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系,、溝通,，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生,、排污,、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費(fèi),、物業(yè)資質(zhì),、二次供水等辦證工作，為公司合理,、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),。行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨,、工、團(tuán)組織開展政治思想教育,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、文體活動、職工代表大會,、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作（如制作了五塊面積達(dá)8平方米的宣傳欄,、制作板報、橫幅等）,，同時,，督促和協(xié)助計劃生育、采購,、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,，保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度,、物品領(lǐng)用的嚴(yán)格控制,、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件,。為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,，財務(wù)部放棄了休息備齊了各項(xiàng)資料，先后四次對去年的賬務(wù)進(jìn)行了清查,，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,，財務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作,。

為實(shí)現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,，財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作，充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng),、會計報表系統(tǒng),、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊（其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運(yùn)作的公司）進(jìn)行規(guī)范化,、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公,。

為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費(fèi)用層層分解,、認(rèn)真剖析，通過每月會同各部門負(fù)責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點(diǎn)和改進(jìn)建議及措施,，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果,。同時，財務(wù)部在費(fèi)用清繳、定期盤點(diǎn)對帳,、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作,。每月及時清繳各種代收代繳費(fèi)用，收取物業(yè)費(fèi)及其他墊款,，使應(yīng)收帳款回收率達(dá)80%以上,，保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢；通過定期盤點(diǎn)存貨,、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),，認(rèn)真核對帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全,；通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》,、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考x年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強(qiáng)了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利,、公私分明,，保證了財務(wù)工作的純潔性。保安部編制大,、人員多,，工作責(zé)任重，人員素質(zhì)參差不齊,，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,，因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，為此,，物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員,，其中有一名在校教官，四名班長,，三名國旗手,，以充實(shí)保安力量，同時,，對素質(zhì)較低,、意識較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退,，使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高,；為切實(shí)提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步,。

保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動中都放棄了休息時間充實(shí)到最重要的崗位以確保大廈安全,，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識，促進(jìn)了工作的積極性和主動性,，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手,、罵不還口,，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),，故在安全保衛(wèi),、綜合治理、安全生產(chǎn),、消防安全等方面也做了大量的工作,，為增強(qiáng)各子（分）公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識，保安部負(fù)責(zé)人分別對各子（分）公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,，并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,，對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對維護(hù)大廈安全起到了重要作用,。

前樓軟件園的開業(yè),，使保潔部的工作范圍又?jǐn)U大了幾千平米，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多,，但為維護(hù)整個大廈的整體環(huán)境,，保潔部負(fù)責(zé)人通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量,、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),，同時通過班前班后會形式進(jìn)行全天工作的計劃和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,；為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計劃,、有重點(diǎn),、綜合性的培訓(xùn)活動，使全體員工認(rèn)識到在做好本職工作的同時還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,，對外樹立服務(wù)形象。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度,、在用“人”上下功夫,，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,，清潔用具誰丟失損壞誰賠償,，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本,。

根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,，保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步，通過擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域,、開拓家政市場的方式對外承接洗車,、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等項(xiàng)目,，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)邁出了第一步,。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水,、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值,、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域,、辦公區(qū)域的水,、電、暖,、照明等修補(bǔ)工作,，另外還協(xié)助公司基建辦進(jìn)行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進(jìn)行了大維修,，恢復(fù)了大廈的消防功能,；配合基建辦完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作，修復(fù)了大量的跑,、冒、滴,、漏等故障,；對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進(jìn)行了根治和處理，對不合理的窨線進(jìn)行了改造,，清除了主下水管道的堵塞隱患,；入冬前對大廈的保溫缺陷進(jìn)行了處理和解決，對九樓消防,、生活水箱,，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,，修理了大量跑風(fēng),、漏風(fēng)的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要,。

在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,，工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營場所的改,、擴(kuò),、新建施工，如派出專業(yè)人員進(jìn)行提供資料,、提合理化建議,、施工安全檢查等協(xié)助工作，在平安保險公司,、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,，保證了物業(yè)公司各項(xiàng)目工作的順利進(jìn)行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,，能修理的決不更換,、不買新，定時抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),，合理啟停設(shè)備,，精打細(xì)算每一度電、每一滴水,、每一公斤油,；對閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用，如對去年拆下的20多臺風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了維修清洗,，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域,，不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖，又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金,；工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,，在為客戶進(jìn)行維修時也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢,、多辦事,。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，尤其是實(shí)行效績工資考核以來,，各班組自覺對所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德,、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓(xùn),，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化,，徹底改變了過去懶,、散、慢的不良作風(fēng),，形成主動找問題,、查隱患、爭出工的積極向上的局面,；為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,，工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,，爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點(diǎn)。

通過各部門員工的積極配合和共同努力,，物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,，目標(biāo)一定會在不久的將來得以實(shí)現(xiàn),。

三、存在的問題

首先,，物業(yè)公司管理人員起步較低,、能力較欠缺，在x年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平,。

第二，物業(yè)公司成立時間較短,，起步低,、時間短，只處于發(fā)育階段,，與本市大型物業(yè)公司存在著差距,，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力,。

第三,，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù),、高能力人才的引進(jìn),，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

第四,，培訓(xùn)工作力度欠缺,、用人機(jī)制不靈活,，外部交流少，市場情況了解不深,，這需要在今后大力引進(jìn)人才,，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性,。這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決,；同其它子（分）公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距,，我們將加強(qiáng)溝通和交流,、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十八

20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里,，國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門,、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,，克服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績。因此,，我代表公司董事會,，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!

在過去的一年里,，以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場,。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢，銷售率達(dá)到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,，公司全年銷售金額達(dá)到x億元，回籠資金x億元,。元旦開盤銷售場面異?；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升,，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

一,、五期項(xiàng)目方面

地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中，成功引進(jìn)了這樣的大型商家,，進(jìn)入,，將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了x社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

二、物業(yè)管理方面

物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依,，有記錄可查,。

三、工程管理方面

通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度,，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

四,、問題和不足

同事們,，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始,，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,，續(xù)寫新的篇章。新的一年,，將是新的形勢,，新的挑戰(zhàn)，新的要求,，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,，具體地講，主要幾個方面：

1.物業(yè)管理方面,，物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(1)是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難,。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來,。所以,，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失,。與此同時，通過各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(2)是安全防范工作仍存在有漏洞,。由于保安人員不多,，人員流動性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,，也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火,、防盜,、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題,。

(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。目前，物業(yè)公司在顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引,、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破,。

(4)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

2.公司內(nèi)部管理方面

(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動各項(xiàng)工作順利開展。

(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高員工素質(zhì),。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺,，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

3.工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計劃,。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作，對項(xiàng)目進(jìn)行分解,，明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn)、工作時間等，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”。對工程安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處,，及時排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，從而保證了按期,、保質(zhì)、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

同事們，在新的一年里,，光榮和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上,，讓我們團(tuán)結(jié)起來,，攜手并肩，振奮精神,，不斷創(chuàng)新,，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇十九

不知不覺中,，又是一年的時間過去了。在這一年里我在公司的前臺又有了很多的經(jīng)歷和增長，不僅更多的了解了自己的不足,，還在工作中有了更多的提升,。在這20xx年里，我清晰的分析了自己的工作,，將自己的工作分成了“前臺”和“文員”,，詳細(xì)的對自己做好了規(guī)劃，通過一年間自己的努力,，讓自己的工作能力變得更加優(yōu)秀可靠?，F(xiàn)在我將自己的工作的想法和問題總結(jié)如下：

一、個人的提升

1,、前臺方面的工作：

作為一名公司的前臺,，我要做的是招待好來訪的客戶。在對自己的工作有了認(rèn)識之后,，我開始更加的注重自己在儀表方面的問題,，注重自己在前臺工作時的形象。同時,，我也積極的學(xué)習(xí)在接待方面的禮儀，讓到訪我們公司的客戶與領(lǐng)導(dǎo)們,，更加體會到我們xx公司的熱情,。

2、文員方面的工作：

作為文員,，我除了在基本的對文件資料的工作中學(xué)習(xí)提升外,，我還在其他方面做出了改進(jìn)。如在各個節(jié)日到來的時候我都會積極的去尋求意見,，將今年的公司活動舉辦的更符合各位同事們的想法,。其次我在空閑的時候?qū)W會了如何去保養(yǎng)和維護(hù)打印機(jī)以及復(fù)印機(jī)，以便在日常也能維護(hù)公司的器材,。

二,、工作方面

在平常的工作中，我努力的做好公司資料和各種數(shù)據(jù)的收集整理,，并按照公司規(guī)定及時歸類,。記錄并總結(jié)好每次公司的重要會議，及時且準(zhǔn)確的了解公司領(lǐng)導(dǎo)的安排動向,，并根據(jù)安排,，通知到各個部門。

在公司辦公用品方面,，我在x月找到了更加物美價廉的用品店,，并積極的對公司的消耗類辦公用品進(jìn)行了置換，減少了公司在這方面上的消耗。x月的時候,，我發(fā)現(xiàn)在公司用電和用水的消耗比較嚴(yán)重,，和領(lǐng)導(dǎo)商議后，發(fā)出對用電和用水節(jié)約的通知,，有效的減少了之后幾個月公司的水電消耗,。

今年的公司活動我多是收集員工們的意愿制定的，但是因?yàn)橐庖姳姸?，我在采取折中的情況下,，也考慮到了不少其他同事的意見。讓大家對節(jié)日活動都能滿意而歸,，很好的提升了公司的凝聚力,。

三、不足

在一年的工作中,，盡管我一直在努力的做好自己的工作,，但是并不是只要努力就一定能獲得好結(jié)果。而且,，在對自己的情況分析之后,，我更加的認(rèn)識到了自己的不足。

而且在今年的工作中,，我也犯下過一些不因該的基本錯誤,，給同事們帶來了不少的麻煩，為此,，我要在今年的工作中更加的謹(jǐn)慎專心,。努力的保證自己工作的準(zhǔn)確性以及及時性！

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇二十

牛耕綠野千倉滿,，虎嘯青山萬里春,。千山萬水，我們昂揚(yáng)走過;千辛萬難,，我們沉著應(yīng)對,，過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。20xx年集團(tuán)雖經(jīng)歷風(fēng)暴的洗禮,，但我們在巨大危機(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,，抓住了機(jī)遇，生存了下來,。過去的20xx年,，源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn)，源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力,，集團(tuán)公司保持著健康,、穩(wěn)步,、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,，載同舟共濟(jì),，集團(tuán)走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?；厥走^去的,，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個又一個輝煌,。

一,、過去一年工作的回顧

20xx年，集團(tuán)公司全年工作的總體要求是：“一個中心”,，抓住組織優(yōu)化,、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,、執(zhí)行“三個能力”。固本強(qiáng)基,，改革創(chuàng)新,，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競爭力,，推進(jìn)企業(yè)科學(xué),、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成,。

集團(tuán)總體經(jīng)營情況,，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元,，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額x萬元，比20xx年實(shí)際增長x%,。

各子公司的經(jīng)營情況,，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,，比20xx年實(shí)際增長%,。

二、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況

1.完善管理機(jī)制,，調(diào)整管理隊(duì)伍,，20xx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整,。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),，改選了董事會并對部分章程進(jìn)行了完善,。同時公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。

2.建立健全各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查,，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立,、健全了各項(xiàng)管理制度,，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,，財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,，使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行,。

3.建立信息化管理平臺，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理,，從20xx年開始集團(tuán)實(shí)行周報管理制度,，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進(jìn)行管理,，掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度。同時今年還開設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目,，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,，發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來了便利,，使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流,、收集、傳達(dá)更為便捷,。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺,。

4.加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算，嚴(yán)格審計制度,，去年,，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20xx年度任務(wù)考核指標(biāo)》,，充分調(diào)動了各子公司的積極性,，新成立的審計部克服壓力，對,，等公司進(jìn)行了審計,，同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計與債務(wù)重組審計,，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù),。

5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,，使員工能夠放松身心,，積聚更多的力量,，同時豐富了員工的生活,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用,。

三,、20xx年工作計劃

20xx年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團(tuán)面對的環(huán)境更加復(fù)雜,，任務(wù)更加艱巨,，統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù)，確保公司健康,、穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢,，立足當(dāng)前,、著眼長遠(yuǎn)，審時度勢,，抓住機(jī)遇,。

集團(tuán)工作重點(diǎn)：

預(yù)計實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，全年預(yù)計實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元,，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額x萬元,，要比20xx年實(shí)際增長%。

增強(qiáng)服務(wù),，加強(qiáng)對各分,、子公司的服務(wù),。我集團(tuán)下轄分,、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多,，對集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性,，又有獨(dú)特性。我們將針對不同需要,，開展個性化服務(wù),，逐步實(shí)現(xiàn)管理個性化,。加強(qiáng)對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用,，提供及時的,、真實(shí)的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障,。加強(qiáng)對上級主管部門的服務(wù),。按照上級主觀部門的要求，及時準(zhǔn)確提供管理信息,，為上級部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù),。加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實(shí)信息,，合理利用資源,，在保護(hù)公司利益的前提下，對相關(guān)部門,。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息,。

加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè),、總公司制定基本制度,、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報總公司審批,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查,。加強(qiáng)對資金管理。作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),，必須保證對資金的有效管理,，財務(wù)審計部首先就是要切實(shí)履行職責(zé)，管理好各個環(huán)節(jié),，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則,，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時間價值,。加強(qiáng)財產(chǎn)管理,。堅(jiān)持每季度清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,，對財產(chǎn)的購置,、用途、維修和報廢,，統(tǒng)一由綜合管理部門管理,。實(shí)現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團(tuán)財產(chǎn)的不流失,。

四,、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)

1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),，提高企業(yè)和心競爭力。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求,，各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,，提高企業(yè)核心競爭力，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢對集團(tuán)公司的影響,，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題，健全完善公司經(jīng)營層工作機(jī)制,。加強(qiáng)培訓(xùn),，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗,、善打硬仗的干部隊(duì)伍,，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動力。

2.圍繞集團(tuán)主業(yè),，確保穩(wěn)定發(fā)展,。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項(xiàng)服務(wù),，并秉承“拓展兩翼,、多創(chuàng)效益”的原則，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,，探索創(chuàng)新服務(wù),，提升服務(wù)水平，以服務(wù)主業(yè)求生存,，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,，服務(wù)大局,。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，開展調(diào)研,、制定方案，找準(zhǔn)切入點(diǎn),，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn),。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,，調(diào)整經(jīng)營方式,，謀求更大發(fā)展,，審時度勢，開拓進(jìn)取,，努力營造企業(yè)利潤的增長點(diǎn),。

3.圍繞效益目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),，加大考核力度，完善分配制度,，細(xì)化內(nèi)部管理,，注重內(nèi)部挖潛，降低運(yùn)行成本,，強(qiáng)化節(jié)能意識,，限量開支費(fèi)用，加大管控力度,，向管理要效益,，以達(dá)到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航,。

20xx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年,，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,，集團(tuán)公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來,，展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖，我們要堅(jiān)信,，只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,，把握市場脈膊，精益內(nèi)部管理,，并依托主業(yè),，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新的跨越,，贏得新的戰(zhàn)績!

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇二十一

光陰荏苒,，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了,。全體員工,，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。回顧20xx年,，我們雖沒有十分驕人的成績,，但平安、順利是我們最大的收獲,。展望20xx年,，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：

一,、20xx年主要工作回顧：

（一）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,，公司在x總的正確指導(dǎo)下,，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn),，以制度建設(shè)為根本,，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員,、車輛和物資管理,。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益,，以管理促發(fā)展,。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作,，密切配合,，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會,。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題,，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。定期召開工作會議,，相互交流探討,，互相查找問題、剖析原因,，及時制定改進(jìn)措施,，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改,。有力在保證了全年工作的順利開展,。

（二）團(tuán)結(jié)協(xié)作,，密切配合,，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在,。20xx年以來,，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作,，圍繞“強(qiáng)管理,，抓安全，保質(zhì)量,，講信譽(yù),，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評,。

1,、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利,、相互尊重,，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排,，注重每一個環(huán)節(jié),，確保前場施工安全、高效,、無誤,。

2、加大質(zhì)量管控力度,，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗,。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),，加強(qiáng)砼的生產(chǎn),、出廠、運(yùn)輸,、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求,。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整,。20xx年,，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石,、水泥等各種原材料檢測173次,，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量,。同時，為了降低生產(chǎn)成本,，試驗(yàn)室工作人員,，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配,，27次混凝土試驗(yàn),。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,，適時調(diào)整配合比,，使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本,。

3,、加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程,，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲備人才打下基礎(chǔ),。

4、加強(qiáng)車隊(duì)管理,，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響,，加班加點(diǎn),，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù),。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下,，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要,。

（三）狠抓安全工作,，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重,，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓,，取得了良好效果,。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面,。

1,、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度,。

2,、注重安全教育，提高安全意識,。適時組織安全知識培訓(xùn),，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,，小隱患也會釀成大事故”的道理,。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈,。

3,、上下一心，齊抓共管,。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全,、財產(chǎn)安全,、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全,，事事講安全,，時時講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,，決不姑息遷就。

4,、成立應(yīng)急小分隊(duì),，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,，保證及時有效的處理,，最大限度把損失降到最低程度。

5,、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,，充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,，定期組織檢查保養(yǎng),，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè),，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

（四）加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,，工作積極主動,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，服從公司安排和調(diào)度,。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,，不怕臟不怕累,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

二,、工作中存在的一些問題

1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，效率有待進(jìn)一步提高,。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖,，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2,、前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠,。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng)；生產(chǎn),、運(yùn)輸,、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。

3,、個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累,，只要組織照顧,，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,，工作斤斤計較,，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,，那也不關(guān)他的事,。為此,，新的一年,，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對不服從工作安排的,，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰,。

4、少數(shù)員工安全防范意識不高,，還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高,，不能提前發(fā)現(xiàn)問題,，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,，處罰20余人次,。

5、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,，主要表現(xiàn)在怕麻煩,，敷衍了事，不想做,，不會做,，有的是教他他也不做,，這樣的員工公司是要清理的。

6,、極個別員工特殊思想嚴(yán)重,，不服管，認(rèn)為公司不敢管,，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在,。

7、工作流程有待制定,，以避免造成職責(zé)不清,，分工不明。

三,、20xx年工作計劃與建議

（一）緊緊圍繞“抓質(zhì)量,、抓安全、抓成本”這一宗旨,，嚴(yán)格管理,。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起,，不定期,、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等,；試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度,，在注意安全的同時合理布管,，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識,，嚴(yán)禁超速行駛,，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,，同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯工地,，否則必須嚴(yán)肅處理,。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn),，優(yōu)化混凝土配合比,，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化,。

最后,，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作,。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則,，會給公司帶來一定的負(fù)面影響,，或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。

（二）努力拓展商混市場,，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前,，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,，由于商混市場競爭比較激烈,，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,，多發(fā)展業(yè)務(wù),，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量,，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

（三）完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,，提高廣大員工的工作積極性,。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始,，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，為此，全體員工,，一定會精誠團(tuán)結(jié),，努力奮斗，爭取新的更大的勝利,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇二十二

綠柳舒眉辭舊歲,，芳華吐露喜迎春。滿懷收獲的喜悅,，沐浴新年的曙光,，我踏上了20__的新征程,。值此新春佳節(jié)之際，我滿懷著希望與憧憬,，開始規(guī)劃來年的生活,。回首過去的一年,，經(jīng)歷了很多,，也成長了很多，在20__的10月份,，我來到了這家公司-----中國質(zhì)量鼎·中國用戶滿意鼎活動組委會,。在這里我認(rèn)識了很多新朋友，這都是與學(xué)校里完全不同的環(huán)境,，工作環(huán)境與人際環(huán)境,，都是我之前沒有接觸過的。想想在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，思緒開始蔓延,。。,。,。初來乍到，正是乍暖還寒時候,。剛出校園的小毛孩似的我,，帶著新奇與愿景，在這里開始了新的生活,。我來的時候已經(jīng)是10底了,，10月20號跟隨組織去京西賓館參加了兩天的追求卓越大會，來參會的都是一些高級人物,，各個公司的總裁經(jīng)理代表講話,，有的公司發(fā)言確實(shí)讓我重拾了我的書本知識。江淮汽車的副總發(fā)言的時候,，談到了他們公司在管理人才方面的經(jīng)驗(yàn),，我覺得這是很值得每一個領(lǐng)導(dǎo)深思熟慮的，那個公司很注重人才的培養(yǎng)以及錄用,，讓其員工各有所用,，各司其職，給員工提供職位換更的機(jī)會,，有很廣的晉升空間,，使其發(fā)揮更大的潛能，這樣公司的成效會隨著員工的飽滿熱情的投入而隨之遞增的。不管是我的直系上司,，還是我的頂頭領(lǐng)導(dǎo),，我都希望能讓員工達(dá)到職位的有效利用。

接下來的就是來到辦公室工作的第二周,，我的工作是查查各個公

司將要郵寄的聯(lián)系方式,，并打電話確認(rèn)等一些基礎(chǔ)工作，為公司新開通了關(guān)于質(zhì)量鼎和用戶滿意鼎的博客,，從零開始做起,，寫文章，鼎活動的一切相關(guān)的文章題材,，以及上傳照片等等,。再后來的一個月，也就是12月份,，我開始了制作公司的電子雜志的任務(wù),。說起來，這個雜志有一番波折,，因?yàn)槭堑谝话骐s志,，要兼顧好多內(nèi)容，為以后的再版雜志奠定基礎(chǔ),，而且,，電子雜志是要放到公司網(wǎng)站上的(公司網(wǎng)站要改版)，所以,，第一版鼎雜志不能含糊,，在中期的時候，我們部門坐在一起討論了雜志的前期規(guī)劃,，第一個出來的結(jié)果不令大家滿意,，因?yàn)殡s志很死板，像是ppt的形式在播放,，后來經(jīng)過再三琢磨,，我發(fā)現(xiàn)iebook這個軟件和office軟件類似，只要耐心的開發(fā),，有很多實(shí)用的功能,，后來我就開始了雜志改版更新的階段。時間一天一天的過去了,，電子雜志也初見端倪，經(jīng)過林曉倩的圖片編輯,，再到我的雜志合成,，終于，最終令大家滿意的作品出來了，也就是我公司的第一版電子雜志出爐了,。

我很興奮,，畢竟這是一個比較有成效的作品，是經(jīng)過了我的細(xì)心推敲和整合的鼎版第一刊雜志,。而隨著電子雜志的完工,，也就是接近了今年的尾聲了。轉(zhuǎn)眼間,，我在這里已經(jīng)實(shí)習(xí)兩個多月了,，說實(shí)話，我收獲最大的不是工作上有多少快樂,，而是這里的人,。來到這里的時候，我還是比較滿意的,，離學(xué)校又近,，工作環(huán)境也還不錯，就是第一個月結(jié)束的時候結(jié)工資有點(diǎn)那個,。,。。除此之外,，一切都很ok,，新的環(huán)境中我也結(jié)識了很多好朋友，在公司里的工作以及為人處事都要處處注意點(diǎn),，不想學(xué)校里似的那么自由,，步入了社會以后，就不是瘋玩

的年紀(jì)了,。,。。 計劃：

回首完過去,，展望未來,，在這個公司我也學(xué)到了不少東西，當(dāng)然接下來也是很多瑣碎的事情,，畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)開題了,，可以著手做畢設(shè)了，當(dāng)然,，在順利完成畢設(shè)以及接下來的畢業(yè)證,、學(xué)位證、報到證等一系列的事宜以后,，就開始新的正式投入到工作崗位了,。在這個即將離開校園的“艱難時刻”,，希望主任及經(jīng)理能夠諒解我的請假等事情，再次感謝有你們的支持!在接下來的工作中,，我會做好本職工作,，希望能夠與鼎部所有同志們共同加大努力，提高成功的效率,，爭取來年能夠有更多新的企業(yè)單位能夠授鼎,。

最后以一句話來結(jié)束我的感受，并以此來激勵自己：時不我待,，追尋夢想!

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇二十三

在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持,、配合下,，本人認(rèn)真落實(shí)的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，與時俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，依托主業(yè)，面向市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢,，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn),。

今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展,，現(xiàn)述職如下：

一年來,，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，明確提出,，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),，實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型,、知識型組織。

1,、努力提高自身素質(zhì)水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,，黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、經(jīng)濟(jì)管理、重要思想等方面知識,。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，立場堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針,，指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，密切聯(lián)系群眾,，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2,、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè),。群眾看黨員、黨員看干部,、干部看班子,，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來,。高度重視班子建設(shè),，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn),。一是求思想上的統(tǒng)一,。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上,。行動上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),，各司其職、各負(fù)其責(zé),，不推諉,、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章,。針對公司經(jīng)濟(jì)性,、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢的途徑和方法,，對我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育,。如：在召開黨員會、中層會,、辦公會時,，向他們及時傳達(dá)上級有關(guān)政策、規(guī)定,，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的案例,，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用,。同時,，嚴(yán)格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣,，不看是誰在表現(xiàn),，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前,，享樂在后,。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會、總結(jié)會,，對干部進(jìn)行理想信念和黨性,、黨風(fēng)教育。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,，使大家都能夠面對現(xiàn)實(shí),，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識問題,。大家認(rèn)識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),，精神狀態(tài)很好，人心思干,，人心思進(jìn),，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學(xué)科技,、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì),。

一年來,，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革,、參與市場競爭,，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場,，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實(shí)體,，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動,，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,，對于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、歸并產(chǎn)業(yè),，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年,，按照上級的通知要求和精神,，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作,。這些工作的順利開展,，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證,。

2,、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，我公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3,、狠抓制度改革創(chuàng)新,，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整,、薪酬改革后,，人事部門按照新的崗位，及時修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),，制定了新的考評辦法和獎金分配制度,。

公司年度工作總結(jié)報告 公司年度工作總結(jié)報告結(jié)束語篇二十四

牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春,。千山萬水,，我們昂揚(yáng)走過;千辛萬難，我們沉著應(yīng)對,，過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。20xx年集團(tuán)雖經(jīng)歷風(fēng)暴的洗禮，但我們在巨大危機(jī)和困難的挑戰(zhàn)下,，抓住了機(jī)遇,，生存了下來。過去的20xx年,，源于全體集團(tuán)員工的辛勤努力與工作奉獻(xiàn),，源于集團(tuán)下屬企業(yè)的不懈努力，集團(tuán)公司保持著健康,、穩(wěn)步,、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,，載同舟共濟(jì),，集團(tuán)走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?；厥走^去的,，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團(tuán)的一個又一個輝煌。

一,、過去一年工作的回顧

20xx年,，集團(tuán)公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優(yōu)化,、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,，努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,、執(zhí)行“三個能力”,。固本強(qiáng)基，改革創(chuàng)新,，保證安全穩(wěn)定,，全面提升核心競爭力，推進(jìn)企業(yè)科學(xué),、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成,。

集團(tuán)總體經(jīng)營情況，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元,，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額x萬元,，比20xx年實(shí)際增長x%。

各子公司的經(jīng)營情況,，全年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元,，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額xx萬元，比20xx年實(shí)際增長%,。

二,、集團(tuán)內(nèi)部管理狀況

1.完善管理機(jī)制，調(diào)整管理隊(duì)伍,，20xx年集團(tuán)公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,，在年初對管理隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整。完善了各投資項(xiàng)目的公司治理機(jī)構(gòu),，改選了董事會并對部分章程進(jìn)行了完善,。同時公司還選派部分管理人員參與投資項(xiàng)目的管理。

2.建立健全各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)遵守規(guī)章制度的督促和檢查,，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立,、健全了各項(xiàng)管理制度,，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團(tuán)保密管理規(guī)定》等,，財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,，將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,，20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項(xiàng)制度能夠真正得以執(zhí)行,。

3.建立信息化管理平臺,，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部管理，從20xx年開始集團(tuán)實(shí)行周報管理制度,，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃,、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進(jìn)行管理,，掌握本部門員工的工作強(qiáng)度和進(jìn)度,。同時今年還開設(shè)了各項(xiàng)工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進(jìn)展情況,，發(fā)表自己的意見和建議,。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項(xiàng)目的管理帶來了便利，使得集團(tuán)與各子公司及參控股公司信息交流,、收集,、傳達(dá)更為便捷。為企業(yè)管理有效實(shí)行提供了信息化的管理平臺,。

4.加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算,，嚴(yán)格審計制度，去年,，在行政總監(jiān)的主持下,，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實(shí)可行的《20xx年度任務(wù)考核指標(biāo)》，充分調(diào)動了各子公司的積極性,，新成立的審計部克服壓力,，對，等公司進(jìn)行了審計,，同時還與資金部,、財務(wù)部一起對公司考評的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目審計與債務(wù)重組審計，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù),。

5.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，集團(tuán)組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,，使員工能夠放松身心,，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進(jìn)作用,。

三、20xx年工作計劃

20xx年是集團(tuán)發(fā)展又一關(guān)鍵的一年,，集團(tuán)面對的環(huán)境更加復(fù)雜,，任務(wù)更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項(xiàng)工作任務(wù),，確保公司健康,、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,，需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢,，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),，審時度勢,，抓住機(jī)遇。

集團(tuán)工作重點(diǎn)：

預(yù)計實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),，全年預(yù)計實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入x萬元,，實(shí)現(xiàn)主營利潤總額x萬元，要比20xx年實(shí)際增長%,。

增強(qiáng)服務(wù),，加強(qiáng)對各分、子公司的服務(wù),。我集團(tuán)下轄分、子公司行業(yè)跨度大,，員工眾多,，對集團(tuán)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性,。我們將針對不同需要,，開展個性化服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)管理個性化,。加強(qiáng)對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。發(fā)揮各個板塊的重要作用，提供及時的,、真實(shí)的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對上級主管部門的服務(wù),。按照上級主觀部門的要求,，及時準(zhǔn)確提供管理信息，為上級部門掌握集團(tuán)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。加強(qiáng)對相關(guān)職能部門的服務(wù),。收集真實(shí)信息,，合理利用資源，在保護(hù)公司利益的前提下,，對相關(guān)部門,。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。

加強(qiáng)管理,。加強(qiáng)制度建設(shè),、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,，報總公司審批,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的檢查。加強(qiáng)對資金管理,。作為市場經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代企業(yè),，必須保證對資金的有效管理，財務(wù)審計部首先就是要切實(shí)履行職責(zé),，管理好各個環(huán)節(jié),，并堅(jiān)持靈活運(yùn)用原則，確保在規(guī)范的前提下,，充分發(fā)揮資金時間價值,。加強(qiáng)財產(chǎn)管理。堅(jiān)持每季度清查一次,，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,，對財產(chǎn)的購置、用途,、維修和報廢,，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實(shí)現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,，確保集團(tuán)財產(chǎn)的不流失,。

四、各子公司重點(diǎn)工作和任務(wù)

1.繼續(xù)加強(qiáng)班子的建設(shè),，提高企業(yè)和心競爭力,。按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,，提高企業(yè)核心競爭力,，是促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)調(diào)整態(tài)勢對集團(tuán)公司的影響,，解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,，健全完善公司經(jīng)營層工作機(jī)制,。加強(qiáng)培訓(xùn)，加大考核監(jiān)督力度,，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,，努力建設(shè)一支能打硬仗,、善打硬仗的干部隊(duì)伍，為集團(tuán)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大動力,。

2.圍繞集團(tuán)主業(yè),，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),，做好各項(xiàng)服務(wù),，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,，落實(shí)和細(xì)化各項(xiàng)工作流程,，探索創(chuàng)新服務(wù)，提升服務(wù)水平,，以服務(wù)主業(yè)求生存,，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展,。緊密圍繞企業(yè)中心工作,，服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營的難點(diǎn)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，開展調(diào)研、制定方案,，找準(zhǔn)切入點(diǎn),，有力促進(jìn)企業(yè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,，調(diào)整經(jīng)營方式，謀求更大發(fā)展,，審時度勢,，開拓進(jìn)取，努力營造企業(yè)利潤的增長點(diǎn),。

3.圍繞效益目標(biāo),，強(qiáng)化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),，加大考核力度,，完善分配制度,，細(xì)化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛,，降低運(yùn)行成本,，強(qiáng)化節(jié)能意識，限量開支費(fèi)用,，加大管控力度,，向管理要效益，以達(dá)到降本增效的目的,。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航,。

20xx年是集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力,，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)天略集團(tuán)工作的新局面,。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,，集團(tuán)公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來，展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍(lán)圖,，我們要堅(jiān)信,，只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路，把握市場脈膊,，精益內(nèi)部管理,，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)新的跨越,，贏得新的戰(zhàn)績!