在平日里，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧。

業(yè)務(wù)員月總結(jié) 業(yè)務(wù)員每月的工作總結(jié)和心得體會篇一

在十月份,，我從思想做起,，進(jìn)一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè),，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識,，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里,，我做為公司的業(yè)務(wù),，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班,，墨守陳規(guī)工作態(tài)度,，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點(diǎn),，在十月份我注重解放自己的思想,，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣,，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去,，為我的工作服務(wù),，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動積極投入到我們整個銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去,，努力使自己變成一個在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué),，去比，去趕,，去拼,，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。現(xiàn)在我對我區(qū)域的各項(xiàng)工作開展情況,，以及取得的效果做如下總結(jié),。

1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松,，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通,，耐心的勸導(dǎo)客戶,，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意,，福建____有限公司發(fā)貨整車28噸,，其中cc-800，26噸,，硅灰石2噸,，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題,。接著福建福清___公司發(fā)貨16噸,，cc-2500，對我來說是非常的鼓勵,，我將要更加的努力,，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2,、在服務(wù)跟蹤上要得體,，要體貼，要關(guān)心,，努力做好跟蹤服務(wù),，解決客戶的實(shí)際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題,，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充,。

3、在做整車銷售方面,，我針對我區(qū)域的特點(diǎn),，選了特殊行業(yè)____行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求,，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個區(qū)域本身做____行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作,，針對性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判,，爭取在____行業(yè)里面有一席之地，而且____行業(yè)用量都是比較大的,。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因,。

4、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線,，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù),，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家,。

5,、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間,，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺,，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮,，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。

6,、另外在廣州舉行的展會,，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高,，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績,，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用,。這次展會最大的體會不是在展會上學(xué)到啥,，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在,，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的,。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣,。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí),，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé),。就好像讓我們來花錢的,，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在,。

7,、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡單的工作方法中解放出來,，對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,，考察,，分析,。對每一個工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,，堅(jiān)持對待重點(diǎn)一定全面抓,，對待難點(diǎn)采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn),，明確了工作方法,，有針對性的解決了難點(diǎn)問題。

業(yè)務(wù)員月總結(jié) 業(yè)務(wù)員每月的工作總結(jié)和心得體會篇二

時(shí)光飛逝,，一個月不知不覺又過去了,。想想我加入美志電子公司這個團(tuán)隊(duì)快兩個月了。在8月份的工作中,，我取得了一些進(jìn)步,，但是還有很多不足之處。

沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)而且又沒有接觸過電子行業(yè)的我,，做起外貿(mào)就是一切從零開始,。我們公司是東莞一家生產(chǎn)銷售電容器的公司，沒來工作之前,，我連電容器是什么都不知道,。但是來到公司的這段時(shí)間，我學(xué)到了很多寶貴的知識,，領(lǐng)導(dǎo)們同事們都很熱心指導(dǎo)我,。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。

在過去的一個月里,，我學(xué)到了很多實(shí)用的知識,，在實(shí)踐中成長。例如,，電容器的主要參數(shù)及應(yīng)用范圍,，如何發(fā)布更加有效的產(chǎn)品信息，做銷售合同等等,。在經(jīng)理的督促指導(dǎo)下,，我寫給客戶的郵件也比以前的規(guī)范些了，但仍需大力去改進(jìn),。我會繼續(xù)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事們學(xué)習(xí),。

8月份，看到每個同事都有自己的訂單,，而我卻沒有,，心里很著急沉重。我一直在反思,，是不是自己的方法很有問題?還是自己不夠勤奮?經(jīng)過一些思考以及參照同事們的日常工作,，我覺得自己是各方面都做得不夠。最主要的缺點(diǎn)有以下幾點(diǎn),。

首先,，自己的產(chǎn)品專業(yè)知識不夠。

第二，我發(fā)布的產(chǎn)品信息量不夠大,，內(nèi)容不夠?qū)I(yè),。

第三，少主動開發(fā)客戶,，少打電話給客戶,。作為一個業(yè)務(wù)員，想要開發(fā)客戶,，電話聯(lián)系少不了,。

第四，產(chǎn)品宣傳不夠,，我除了在阿里巴巴主力宣傳產(chǎn)品以外,，有在其他外貿(mào)及內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站，但是沒有足夠的宣傳信息,。

所以,，我將采取各種措施針對這些缺點(diǎn)去改進(jìn)。

一,，首要的必需的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息,，應(yīng)付客戶提出的各類問題。

二,，多了解阿里巴巴平臺,，發(fā)布更有效的產(chǎn)品信息。

三,，通過各種渠道,，郵件或者電話等多方面開發(fā)客戶。

業(yè)務(wù)員月總結(jié) 業(yè)務(wù)員每月的工作總結(jié)和心得體會篇三

8月份我們的任務(wù)是6萬元,，實(shí)際上完成了2萬,，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作,，對于客戶流量還是了解的比較多,，本月新客戶不多，老客戶購買降低,。

在工作中,，由于本人向來性格開朗，樂觀,，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好,，但是業(yè)務(wù)能力需要提升,，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。

尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對于我們現(xiàn)在而言,，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作,，新接手也不過幾個月,，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個過程,，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來,。總結(jié)開來8月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

1,、上月的活動一下子顧客買的都很多,，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,，八仙粥滄州店種類有限,，不能滿足個性化的需求。

2,、新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,，

3,、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱,，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。

4、在23號邊老師來滄州講課的時(shí)候,，那天打開銷量不錯,，加之之前良好的造勢的原因，完成了3000多的銷售,，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌,。

但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的,，也許我的能力現(xiàn)在還不足,，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí),，努力工作,，努力生活,，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力,，在這段工作中,，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情,，這樣喜歡可以保持激情和源動力,。

業(yè)務(wù)員月總結(jié) 業(yè)務(wù)員每月的工作總結(jié)和心得體會篇四

時(shí)光飛逝，不知不覺20__年11月又在忙忙碌碌中過去了,，現(xiàn)在對11月的工作做一個總結(jié),。

一、銷售工作總結(jié),。

20__年1月至11月,，我從事店面銷售工作，服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,，在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,，以禮待人，熱情服務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成為一名合格的銷售人員,。至11月底接待客戶__人次左右。

二,、工作中的不足,。

在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全,，不夠細(xì)致，我不應(yīng)該太封閉自己,，要主動與人交流,，要大膽地講出自己的想法，不要在意別人是怎么看的,。

三,、下個月工作計(jì)劃。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮,，服務(wù)好銷售人員的工作。積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn),，提高服務(wù)水平,，提升物流服務(wù)人員形象。做好本職工作,，加強(qiáng)溝通交流。

20__年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年工作即將開始,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力。