總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
出納工作總結(jié)及不足篇一
****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時(shí)候,,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,,都沒(méi)有碌碌無(wú)為,、荒度時(shí)間,。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào):
一,、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),,配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo),。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,,滴水成河,,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn),。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),,存款是責(zé)任,,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當(dāng)成自已的事,,變壓力為動(dòng)力,,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣,。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與,。
二,、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以,我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯(cuò)。
三,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,,準(zhǔn)備更名掛牌,,開始新的征程。然而,,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵,。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件,、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推、不等,、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量,。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故,。
四,、加強(qiáng)日常工作管理,,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假,。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管,;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,,不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào),;隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙,??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。
五、培訓(xùn)員工操作能力,,順利通過(guò)柜員考試
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益,。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試,。其間,,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,,經(jīng)常互相交流思想,,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,??荚嚺R近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,,但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗,;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦?,耽誤本職工作,,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,,我們看到了員工們的可愛(ài)之處,。
六,、在工作之中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用文明用語(yǔ),。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致,。
以上是我部20xx年全年的
工作總結(jié)
,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”,。有今天的積累,,就有明天的輝煌,。生活中有很多的壓力需要我來(lái)克服,但是我相信,,只要我時(shí)刻的保持清醒的頭腦,,就能把我的工作做好,我的工作并不難,,但是由于會(huì)計(jì)出納接觸的是錢,,這是對(duì)一個(gè)人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯(cuò),,就會(huì)出現(xiàn)很大的失誤,,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。我早就意識(shí)到這種情況了,,所以我會(huì)一直不斷的努力下去了,,我相信我會(huì)一直不斷的努力下去,我會(huì)在來(lái)年的工作中做到最好,!