總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
出納工作總結(jié)及不足篇一
****年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作,,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為,、荒度時間,。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一,、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達(dá)到支行,,支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標(biāo),。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn),。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),,存款是責(zé)任,不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,,當(dāng)我們正視這個問題的同時,,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與,。
二、積累經(jīng)驗及時總結(jié),,穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn),。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),,減少核算差錯,。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,,開始新的征程,。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵,。對市行傳達(dá)的每一個文件,、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,,在工作中不推,、不等、不靠,,積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯事故,。
四、加強(qiáng)日常工作管理,,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,,各項工作都有明確分工,員工病,、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假,。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管,;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé),;明確柜員的權(quán)限,,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報,;隨時提高警惕,,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓(xùn)員工操作能力,,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益,。行里不想讓任何一個職工掉隊,,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,,積極準(zhǔn)備考試。其間,,我們組織了員工點(diǎn)鈔,,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。
有些員工工作,、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,,思想包袱很重,。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,,經(jīng)?;ハ嘟涣魉枷耄黄疸@研考試的命題,,接受能力快的同志,,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。考試臨近期間,,大家都想爭分奪秒的看書,,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗,;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者,。在考試期間,沒有人因為自己的利益,,耽誤本職工作,,在最關(guān)鍵的時刻,,我們看到了員工們的可愛之處。
六,、在工作之中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,,有時態(tài)度生硬,,不使用文明用語。
2,、核算質(zhì)量還存在很大差距,,主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致。
以上是我部20xx年全年的
工作總結(jié)
,,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,,努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,造就不凡”。有今天的積累,,就有明天的輝煌,。生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,,只要我時刻的保持清醒的頭腦,,就能把我的工作做好,我的工作并不難,,但是由于會計出納接觸的是錢,,這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn),稍有差錯,,就會出現(xiàn)很大的失誤,,導(dǎo)致工作進(jìn)展的極不順利。我早就意識到這種情況了,,所以我會一直不斷的努力下去了,,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好,!