在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇一
6月,,按照公司的相關(guān)文件要求,,我參加了中層干部的競聘上崗,,7月被正式聘為xx部總經(jīng)理至今,。回顧三年多的工作,,我能夠負職責的向在座的各位說,,我沒有辜負公司領(lǐng)導和部門員工對我的期望,我是稱職的!
一,、用數(shù)字說話:
㈠三年多來實現(xiàn)收入狀況:
1.7—12月共實現(xiàn)收入xx萬元;
2.全年實現(xiàn)收入xxx萬元;
3.全年實現(xiàn)收入xxxx萬元;
4.全年將實現(xiàn)收入xxxx萬元以上,。
㈡三年多來開展業(yè)務(wù)狀況:
1.7—12月共發(fā)行xx產(chǎn)品x個,總規(guī)模x.x億元;
2.全年發(fā)行xx產(chǎn)品x個,,新增xx規(guī)模xx億元;
3.全年發(fā)行xx產(chǎn)品xx個,,新增信托規(guī)模xx億元;
4.1—12月已發(fā)行xx產(chǎn)品24個,新增信托規(guī)模xx億元,。
二,、用事實說話:
㈠三年多部門業(yè)務(wù)的變化:
1.,下半年部門新成立,,既無項目資源又無客戶資源,,屬于“一窮二白”,僅與xx集團做了總規(guī)模為x億元xx的兩個貸款項目,,與xx集團做了xxxx萬元的流動資金貸款項目;
2.,,隨著新的法規(guī)頒布,,使我看到了新的開展業(yè)務(wù)的契機,在摸索和探討中,,開始走xx合作的路子展開業(yè)務(wù),,僅透過xx發(fā)行理財產(chǎn)品就做了三個xx的貸款項目,同時重點關(guān)注和研究了向xx投資xx業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性;
3.,,在全面透過xx合作開展xx業(yè)務(wù)的同時,,將發(fā)展方向重點放在了xx投資xx業(yè)務(wù)上,構(gòu)成了以xx合作為基礎(chǔ),,大力開展xx投資xx業(yè)務(wù)的局面,。全年新運作的xx個項目中,xx投資類已接近50%;
4.,,這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,找準xx部在xx業(yè)務(wù)定位的一年,也是xx投資xx業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年,。全年新增的xx個項目中有xx個是xx投資類xx業(yè)務(wù),。
5.三年多來最可喜和值得驕傲的變化是,透過我們的不懈努力,,由部門成立之初沒有業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)遍布全國,,尤其以北京、上海,、深圳等城市居多;由單一合作伙伴變?yōu)槎喾N業(yè)務(wù)合作伙伴,,涉及銀行、基金,、券商,,房地產(chǎn)等多個行業(yè);由四處奔波找業(yè)務(wù)變?yōu)榇丝虡I(yè)務(wù)經(jīng)常找上門來并且應接不暇。
㈡三年多部門員工的變化:
部門成立時,,包括我自己在內(nèi)能夠說90%的員工都是xx業(yè)務(wù)的外行,。經(jīng)過短短的三年多時間,我所領(lǐng)導的xx部的員工無論從精神面貌上,,還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個“質(zhì)”的飛躍,。基本構(gòu)成了董事長所要求的員工個個有事干和員工個個想干事的局面,。更難能可貴的是,,部門所有員工都能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,個性是能夠適應新業(yè)務(wù)的開展,,為做好xx間xx市場交易業(yè)務(wù),經(jīng)過短暫的專業(yè)培訓,,部門先后有四人取得了xx交易所xx交易員資格,、四人取得了xx公司xx資格,,所有員工都能夠吃苦耐勞,任勞任怨,,工作上從來不講任何條件,,只想著把本職工作干好,從沒有人抱怨自己“職級低,、待遇差,、干活多”,用員工自己的話說這幾年在xx部工作感覺“活得很充實”,。員工們熱愛xx部,,我也很喜歡和這些員工在一齊共事,因為大家都是為了xx部的未來在奮斗,。
三,、展望未來信心倍增
經(jīng)過三年多的努力,在我的帶領(lǐng)下,,xx部的業(yè)務(wù)從無到有,,從小到大,那里面有我無私的奉獻,,更有部門所有員工所付出的艱辛努力,,也有公司領(lǐng)導和兄弟部門的鼎力相助,在那里我就不一一言表了,,我只是帶著一顆感恩的心向你們誠摯的說聲“謝謝啦”,。
如果說,在這三年多的時間里,,xx部已經(jīng)創(chuàng)造了自己的業(yè)務(wù)模式明確了自己的業(yè)務(wù)方向,,那么再有三年的時間,我們必須會為xx的未來帶來新的業(yè)績增長點,。我相信只要有xx黨委的堅強領(lǐng)導,、有xx經(jīng)營班子的正確帶領(lǐng),有xx各兄弟部門的大力支持與密切配合,,有xx部全體員工的團結(jié)一心,,部門的工作必須會躍上一個新臺階的。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導:
在集團公司領(lǐng)導的力忙下,,在各分公司的全面配合下,,人力資源部全體工作人員不斷開拓進取,團結(jié)合作,,加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài),,吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,,進行人力資源管理與創(chuàng)新,,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標,現(xiàn)將年工作的成績和不足總結(jié)如下:
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,,本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度:⊥動合同管理規(guī)定》,、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》,、崗位職責等,。員工從進入公司到調(diào)職離職,從績效考核到批評處分,,人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作,,采取就事不就人的原則,為員工帶給服務(wù)的同時,,期望能到達各項工作的合法性和嚴肅性,。此外,思考制訂崗位職責表和崗位編制明細表,,明瓤位員工的崗位職責,,讓員工清晰的明白自己的崗位職責、工作資料,、工作權(quán)限,、必備的崗位技能等。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員,,20xx年共招聘員工1430人,,其中碩士3人,本科142人,,專135人,,基本滿足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu),,人員配置更加優(yōu)化,。
20xx年我部門用心與各高等院校聯(lián)系,組織校園專場招聘會,,參加雙選會,,透過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì),,建立健康的工作環(huán)境,,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃,該培訓計劃將從四月份全面實施,,現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導做了試點培訓,,取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓資料和多樣的培訓形式,并且擁有嚴格的監(jiān)督管理機制,,切實將培訓工作落于實處,,避免形式化,,力爭取得良好效果,。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎(chǔ)上,,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃,。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓,該培訓已從3月份開始運作到15月份結(jié)束,,在為期9個月的培訓中,,學員們提高了自身的管理潛力和認知水平,對這整個集團人才儲備起到巨的作用,。
針對入職員工我們制定培訓方案,,首先,開展訓活動,,強化了組織紀律;其次,,透過培訓職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神,、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識,,提升員工認知潛力和管理素質(zhì);最后,組織車間實踐學習,,培養(yǎng)吃苦精神,,鍛煉實踐潛力。
在社保方面,,公司為242名貼合參保條件的員工辦理了參保手續(xù),,為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起,,從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元,。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元,。
對于薪資方面,,我們嚴格造冊、核算,、審批程序,,做到了及時準確無誤地發(fā)放工資;透過調(diào)研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,,進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策,。
20xx年我部在取得成績的同時也存在著不足:
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,,但是在很多狀況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導要求的工作任務(wù),。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小,,離解決該問題差距很,。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā),、挖掘,,仍需要創(chuàng)新培訓方式方法,制定合理的培訓方案,。
4,、培訓方面,針對性的加強培訓,,不能達于形式,。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標,用心開拓,,勇于實踐,,為集團公司吸引人才,儲備人才,,培養(yǎng)人才做出更的貢獻,。
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇三
1、完成就業(yè)在線公眾號的日常運營及推廣工作
2,、改革新媒體中心內(nèi)部的運行機制,。讓每個人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,,擁有鍛煉的空間,。
3、完成各項活動的宣傳事宜及活動攝影工作,。
1,、進一步完善部門內(nèi)部的工作機制,提高工作成員的工作積極性,,提高工作質(zhì)量,。
2、鼓勵部門成員與其他部門成員交往,,及時了解其他部門信息,,把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動,
3,、協(xié)助完成機構(gòu)內(nèi)部以及就業(yè)在線公眾號的運營,。
4,、加強推文制作、活動攝影及ps,、pr等多種軟件操作能力,。
1、每周召開一次工作例會,,總結(jié)部門前一周的工作,,布置下一周的工作,并針對上一周的問題,,在新的工作中做出調(diào)整和修正,。
2,、部長和副部長應組織本部成員一起精進業(yè)務(wù)能力并落實到工作中,。
3、在具體工作上,,努力與其他部門應相互協(xié)作,、配合。
4,、本學期具體規(guī)劃:
(1)做好廣東理工職業(yè)學院就業(yè)在線公眾號日常運營及推廣工作,。
(2)校園花開的推文。
(3)公眾號的日常運營及推廣工作,。
(4)職業(yè)規(guī)劃大賽宣傳報道工作,。
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇四
各位領(lǐng)導、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,,不對之處請大家多提意見,,批評指正。xx年是不平凡一年,,我國xx大勝利召開,,新老領(lǐng)導平穩(wěn)交接,真可渭新世紀,、新階段,、新輝煌。
人口與計劃生育法于xx年9月1日頒布與實施,。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū),、市、省一路綠燈破關(guān)斬將,、全部榮獲第一名的好成績,,最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽,不知戰(zhàn)果如何,?
今年在上級領(lǐng)導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,,計劃生育率100%,;晚婚、晚育率100%,;綜合節(jié)育率100%,;統(tǒng)計符合率100%;并達到了“三無”(即無大月份引產(chǎn),、無計劃外生育,、無計劃外懷孕),又一次被xxx市評為先進單位,,也可以說連續(xù)五年評為市級先進,。
一、加大了宣傳力度,,落實計生工作“三為主”方針,。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,,共有7章47條,,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,,有法可依,,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,,我們的隊員明顯高出其他市的選手,,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,,每星期一,、三、五為集合練搶答器時間,,我提問題隊員們搶答,,哪位隊員答題不流暢,及時指出,,下午及晚上回去突擊,,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計xxx題,xxx多頁,,時間不足一個月,。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,,終于不但xxx題倒背如流而且臨場不懼,,受到了省、市領(lǐng)導一致好評,,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,,黨,、政領(lǐng)導重視的的結(jié)果,人口與計劃生育知識得到了普及,。
二,、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,,及時發(fā)放避孕藥具,,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,,復檢人數(shù)xxx%,,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時治療,。
三,、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面,。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗,在5.29,、9.25的宣傳中xxx電視臺都進行了報告,。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1,、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,,xxx多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表,。
2,、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術(shù)引起了毛病,,我就及時給她們單位的領(lǐng)導聯(lián)系講明原因,,他們計劃生育,我們有責任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題,。
3,、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理,、誰受益誰監(jiān)督,,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員,。
4,、下發(fā)通知,,貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學費報銷標準,。受到了職工的,。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足,;理論學習抓得不緊,,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,,在以后的工作中逐慚克服,。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇五
1,、硬件添臵:為了更好服務(wù)于教學,,積極建議學校為添臵新的電教設(shè)備,為教師制作教案,、課件提供了基礎(chǔ)設(shè)施,。為了讓更多的教師能夠適應新課改下的課堂教學,管理人員一直遵循為一線教學服務(wù)的原則,,定期對設(shè)備進行檢查維護,,確保課堂教學正常進行。電教室人員為每個辦公室都配備了網(wǎng)線,、電源插座,、交換機,并且每個電腦都綁定了固定的ip地
址,,這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網(wǎng),,為教師的網(wǎng)上學習和下載資源準備了硬件基礎(chǔ)。為了豐富校園文化,,我還幫助維護校園廣播系統(tǒng),,這樣學校的校園廣播、課間操,、運動會都能夠利用校園廣播來正常進行,。
2、硬件維護:為了保證電化教學教學能夠正常進行,,電教室的電教人員不定期對學生教室的電視,、小廣播、校內(nèi)廣播,、多媒體室,、大會議室的投影設(shè)備、話筒等進行檢查,、維修,;信息技術(shù)教師定期對微機室的電腦主機箱進行除塵,,做好軟硬件件的維修,室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,,確保信息技術(shù)實踐課能夠正常開展,;及時維修教職工送來的筆記本電腦以及學校處室的電腦、打印機,,復印機,。
1、我經(jīng)常為教師打印,、復印各種材料,;協(xié)助教務(wù)處、年級組進行各種考試的成績登記,、等考試工作,。
2、多媒體教室為學校,、年級組舉行的各種室外會議及大型課外活動(演講比賽,、運動會、報告會)準備音響器材,,每周末利用有線電視為學生播放平時收集的視頻材料,,豐富學生業(yè)余文化生活。
3,、中考工作:我一直擔任九年級信息技術(shù)教學工作,。確保每一名初三學生都能夠達到滿意的中考分數(shù)。
存在問題:
1,、有時候材料打印過于集中,因此造成材料打印不夠及時,;
2,、考試成績數(shù)據(jù)分析太倉促,造成分析數(shù)據(jù)不夠
準確,,出現(xiàn)反復修改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,,我想這也是我們工作不夠細心所致,以后盡量避免此類事情發(fā)生,。
3,、電教器材的檢修工作不夠到位,以至等到用時才發(fā)現(xiàn)器材有故障,,我想我們電教人員加強這方面的學習,,有故障及時維修,以免當誤正常使用,。
4,、深入教師辦公室,,指導督促教師上傳自己的資源,做的不夠,。我們準備下期的工作重點放在這上面,。抽出時間深入到辦公室,讓更多的人熟練利用電腦,、網(wǎng)絡(luò)為教學服務(wù),。
5、網(wǎng)站內(nèi)容更新不到位,,內(nèi)容不夠豐富,,該催要的材料沒有要到,以至年級組,、處室所做工作沒有及時更新到網(wǎng)站,,這是我們工作做的不夠,其次也希望年級組,、處室利用電子郵件把自己所做的工作及時發(fā)送,,讓網(wǎng)絡(luò)真正發(fā)揮作用。
述職完畢,,謝謝大家,,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,,合家歡樂,!
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇六
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
尊敬的老師,、同學們,,今天很高興站在這里代表生活部,對20xx學年第一學期的工作進行匯報總結(jié),。新一屆生活部運轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個月了,,在我們接任生活部的這幾個月中,生活部的工作可以說是循環(huán)往復,,但卻又永不相同,。我們本著為全院師生服務(wù)為宗旨,積極的投入到工作中,。從中生活部學到了很多東西,,也得到了快速成長,為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟?,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
1,、寢室衛(wèi)生檢查
為了讓同學們有一個良好的生活環(huán)境、學習環(huán)境,生活部堅持每周周二中午進行寢室衛(wèi)生檢查,,以及不定時的突擊檢查,。并且每次都將檢查結(jié)果及時匯總,張貼在二公寓樓下,,激勵寢室衛(wèi)生好的寢室繼續(xù)保持,,督促不好的寢室及時改正。幾個月以來,,我們生活部的成員一如既往,、堅持不懈的進行著這項工作,取得了很大的成效,。
晚歸情況的調(diào)查,,生活部堅持采取嚴格、認真,、負責的態(tài)度,,在每周周一以及任意兩天由生活部牽頭,學院學生會各個部門的成員配合下,,在半個小時內(nèi),,完成機械學院近百個寢室的晚歸人員情況檢查,并將未在寢室人員信息匯總后告知x老師,。
為確保同學在公寓時的安全,,生活部特別注重平時對違規(guī)電器的檢查,采取一師一部多成員的形式(即由x老師帶領(lǐng),,生活部成員檢查,,學生會成員監(jiān)督。)每周對學生寢室存在的安全隱患以及是否存在違規(guī)電器進行檢查,。
為保證同學們在上學路上的安全,,每逢大雪過后,,生活部都會組織學生會的成員,,與公寓辦學生會合作,,清理路面的積雪,。
學生會工作無小事,,事事都不能懈怠,。作為學生會的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學,。在過去的學期里,,我們腳踏實地做了一年的工作,,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定問題,。在新的學年里我們還要繼續(xù)努力,,爭取取得更大的成績。
最后,,我僅代表生活部所有成員,感謝學院領(lǐng)導,、老師對我們工作的大力支持,,也感謝學生會其它各部門對我們工作的幫助與支持。以上為本學年生活部的工作總結(jié),。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇七
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,,嚴格要求自己,,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的述職報告如下:
1,、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風險管理意識,。從支行成立至今,,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導的支持幫忙下,,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,,風險的把握也進一步得到了提升;另外,,為了加強學習業(yè)務(wù)技能,,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2,、加強客戶營銷,,做好客戶考察、授信上報,、維護等工作,。由于xx年總體從緊的.銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司,、云南崎峰機電設(shè)備有限公司,、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。
自己的擔子很重,,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學習總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,,不斷學習,、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理潛力,、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,職責心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,,業(yè)績技能水平還不夠熟練,,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會,。
第三,,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。
下半年已經(jīng)步入,,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:
第一,,加強學習,,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應手,,游刃有余。
第二,,在做好本職工作的同時,,用心營銷,更新觀念,,爭取以良好的心態(tài)和職責心,,做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,,細節(jié)決定成敗,,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門,、同事,、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),,不斷改善,,力爭做好銀行工作。
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇八
時光飛逝,,不知不覺中,,半年有過去,在這半年里,,在度假村領(lǐng)導和各部門的大力支持下,,財務(wù)的一切工作在有條不紊的進行著,企業(yè)的變化日新月異,,管理在逐步完善,,就我自身也從中學到不少知識,獲益匪淺,。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié):
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,,而是一個不斷向前奔赴目標的人,。素以,我們就給自己不斷的樹立目標,,這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習慣,。時間證明,這種習慣的形成有利于我們目標的實現(xiàn),,更有利于我們工作的順利開展,。比如:我們財務(wù)的前提收銀來說,我們總是培訓他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,,不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào),,確保客人帳務(wù)的準確無誤,。那么,,客人字第二天結(jié)帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,,這樣會為客人節(jié)省不少時間,,從而提高我們的工作效率。半年里,,我們財務(wù)部在這方面做的不錯,,在以后的工作中,我們會更加努力,,爭取做到更好,。
眾所周知,半年里,,為迎接星級評定,,培訓工作一直是重中之重,財務(wù)部因為員工的流動性比較大,,業(yè)務(wù)水平參差不齊,,所以對于培訓也是常抓不懈,我們主要根據(jù)員工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應的培訓措施,,同時也推出一些針對性的服務(wù),。比如周末,前臺收銀結(jié)帳的人會很多,,這時,,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,,查房時間比較長,,我們可以先和會務(wù)組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù),,散客查房相對團隊時間會短,,利用這個時間,,我們可以為部分散客結(jié)帳 。還有,,就是在有客人等待的時間,,培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表 ,。在等待的時間里,客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),,所以每一個細微的地方或動作都要注意到位,。當然,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平,,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。
另外,,在做自檢自查工作的過程中,,發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,,客人在消費是非常高興,,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發(fā)現(xiàn)員工的情緒不穩(wěn),,但由于個別收銀員影響財務(wù)的整個形象,,我主動做員工們的思想工作,要求員工必須實事求是,,只要內(nèi)心無愧,,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)員工的不足,,同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,。比如:在游泳館、中餐,、保齡,、歌廳等崗位進行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象,。我們財務(wù)的口號是:,。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復檢查督導,,讓員工樹立正確的人生觀,,提高思想境界,真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康,,沒有虛度年華,。
其次,,我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓,安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金,、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題,。還有消防知識的培訓。衛(wèi)生方面,,要求員工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,,對自己宿舍也要認真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境,,確保員工的工作,、生活質(zhì)量。
人生能有幾回搏,,在今后的日子里,,我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖,。
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇九
報告人:xx
部門:
職務(wù):經(jīng)理
1,、崗位業(yè)績完成情況
2、管理完善及技術(shù)進步
3,、團隊建設(shè)
4,、自我成長
5、綜合評價
1,、對于進來詢問的顧客,,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客,。讓其嘗到長沙本色菜肴,。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
2,、在推銷上有一定的力度,。在客人能夠接受消費水平下,點菜員從原來的人均35,。40,。45這是有一定的進步和突破的。(當然其中會有物價上漲,,環(huán)境檔次提高的因素)
1,、首先在接受公司目標時,沒有一定的堅定信念,。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理,。沒有想要達成目標的欲望。
2,、從公司最后一次調(diào)薪開始,,人員有一方面的情緒波動,。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重,。多次溝通,,但效果不大。而且,,喊客人員的崗位在門店外,,其脫崗現(xiàn)象很嚴重。所以,,在保證人均和顧客滿意度的同時,,進店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分,。
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變,。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大,。在三興街一帶新開的特色烤魚??救獾?,還有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺,。他們抓住不是流動人口,,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞,。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,,卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌,。
4,、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,,秘方胡改量的調(diào)整,,在顧客接受方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的,。對顧客的心理需求,,掌握得不明確。
1,、流程:在這期間,,給員工進行了服務(wù)的整套流程。
讓每個員工對自己一天的工作有一個了解,。從客人還未進門的主動介紹,,一直到客人用餐出門,,都隨時提醒自己,在什么時間應該去做什么樣的工作,,說什么樣的禮貌用語,。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和內(nèi)容,。不再盲目的搞衛(wèi)生,。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習,。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,,讓員工各方面的能力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,,成為一種習慣)
2,、標準:前廳分為迎賓部,服務(wù)部,,收銀部,,保潔部,果汁部,,傳菜部,。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,,對于標準的追求還得加強學習和進步,。(個人收獲:沒有標準就是標準,我們的標準是以顧客滿意為前提的,。顧客的標準即便是我們的標準)
3,、執(zhí)行:門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調(diào)整,,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,,但終通過溝通,,達成共識,。從而未引起實質(zhì)性的損失,。雖然有時對公司高層下達的指令,,員工不易接受。但是李總說過,,執(zhí)行是一種能力。正是因為這樣,我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升,。對于公司下達文件也有安排員工積極了解學習,。{對于個人而言,,自我感覺是接受能力有,但是對于執(zhí)行,,還像個不成熟的孩子。但是我相信,,只要認識自己的不足,,和接受的心理,自己的執(zhí)行能力會越來越強,。不是別人不愿意執(zhí)行,,也有可能跟方式有關(guān)}
1,、技能水平:門店員工基本上都是老手,,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的,。服務(wù)流程,,處理投訴,,推銷水平,,都有一個很大進步,;(個人收獲:從低層做起的我,,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,和大家一起不停下我們學習的腳步)
2,、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職,。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作,。是往年以來,,波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%,。(實踐證明,,要想取得成績,就得抓住每個小目標,,定下心一步步實現(xiàn)它,,不得朝三暮四)
3、梯隊建設(shè):這一塊還待加強,,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來,。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名,。因為調(diào)整工資的原因,,上報升職得到年后。(個人收獲,,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,,用心必定又贏)
1,、管理技能:管理就是管人理事,管事理人,。對于店內(nèi)物品,,固定資產(chǎn)不明確不重視,。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,,一絲一毫都跟我有關(guān)系,,以店為家,愛我的家人,。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進步,,生活質(zhì)量。以心換心,。
2,、個人心態(tài):之前,我是塊鏡子,。所有的東西真實表現(xiàn)?,F(xiàn)在學會了,接受,,關(guān)愛,,欣賞,鼓勵,,支持,,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)面對??赡苁芾羁傆绊懕容^多,,反正不能讓自己難受……
3、執(zhí)行力:可以接受公司下達的各項思想和指標,??赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位,。習慣被別人牽著鼻子走,。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿,。
20xx的工作安排:認真組織員工學習和培訓,,全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍,。
到了年末年初,,有些公司要求部門經(jīng)理進行述職。在看了一些述職報告后,,感覺有相當多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意,。好的年度述職報告應包括以下幾個部分:
第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內(nèi)容及要求,;(如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標)
第二,,再說明在過去的一年,,圍繞年初公司的目標與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作,;然后再分項說明具體都做了什么,,怎么做的,達到了什么目的和結(jié)果,。
1,、盡量用數(shù)據(jù)和事實說話;
2,、一定說達成的什么目的和結(jié)果,。
第三,在過去一年所做的工作中,,部門工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點),?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等,;同時還存在哪些問題和不足,,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,,明確責任,,提出解決辦法等。
第四,,在下一年,,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與內(nèi)容)?(也就是說如何比上一年做得更好,,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,,避免上一年出現(xiàn)的問題等)。
1,、先判定好公司對上年部門的期望與要求,;
2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學會預判,,解答公司的疑問,、意見及關(guān)注之處)。
第五,,對公司工作有哪些建議,。
在整個述職報告中,盡量減少大段的文字性描述,,多用圖表等表達方式
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇十
尊敬的老師,、親愛的同學們:
您們好!
日子如同白駒過隙,,回首間,,自己又站在學期之末。從加入大學生****到現(xiàn)在,,已經(jīng)歷了三個學期的工作,,在文化傳媒部工作的一年中,我參加過**評選,,**學子論壇,,**教育大講堂等活動,在老師的領(lǐng)導下,,從策劃宣傳,,到具體活動,我和**的成員們一起用辛勤的汗水,,留下了成長的印記,。新學期伊始,我擔任文化傳媒部部長,,有了一年來的工作經(jīng)驗,,在適應新的學習、工作環(huán)境下,,我努力做好自己的本質(zhì)工作,協(xié)助各部門各項工作,,努力完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過認真的總結(jié)和回顧,,現(xiàn)將我本學期的工作情況報告如下:
一,、認真做好本職工作
在這一學期的工作里,,有成功的喜悅也有失敗的落魄,在各位同學的幫助下,,憑借我在大一時期踏踏實實工作積累下的經(jīng)驗,我很快適應了部長的工作,,身處這個部門,,我盡心盡力和全體成員共同努力做好各項工作,,并思考了如何改進文化傳媒部現(xiàn)在所存在的不足之處。在協(xié)助其它部門的工作里,,我們每一個成員都代并表我們各自的形象,我們向來嚴格要求自我,。我把每次活動都當作一次挑戰(zhàn),,主動鍛煉自我的意識,,時刻提醒自己做個有心人,,努力培養(yǎng)部員,,以高自我,。
二,、主動提高思想認識
在思想上,,我很明確大學生****是立足大學生**,服務(wù)大學生**團隊的學校組織,,是聯(lián)系學生與學校的“橋梁”和“紐帶”,,是發(fā)展大學生**的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學生成功**的重要載體,。我自加入****以來,,從未脫離這一主題,,認真履行職責,,當自己全身心的投入每一次**的活動時,,我都會做好 “同學的公仆”,,也就是這個主題使我的責任感更強了,組織能力也有了很大的提升,。通過活動,我收獲頗豐,,積累了很多工作經(jīng)驗,,學會了主動思考,。文化傳媒部不是一個虛設(shè)的部門,,每一次的活動都離不開展板的制作,,噴繪和各種審批手續(xù),。擔任部長以來,我更是對部員們嚴格要求,,不僅技術(shù)和待人做事都要嚴格要求,,用自己的技術(shù)和謙虛的態(tài)度,,換來**的榮譽,,如今,,他們已經(jīng)初步掌握文化傳媒部的各個工作流程,。 文化傳媒部的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標準來要求自己和各位部員,,要考慮到更多的細微之處,,要以自己的細心,、耐心和熱心換得文化傳媒部的疏而不漏,、有條不紊!
三,、總結(jié)過去,,展望未來
一年來,我勤勤懇懇,、踏踏實實的做了很多工作,這是應該做的,。取得了一些成績,但這不是我自己一個人的功勞,,是大家的,是全體大學生****成員的,。但我親身經(jīng)歷了**的各項活動,,熟悉了舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)了自己的心得體會,,從中得到了鍛煉和提高,。同時,作為**的一份子,,我不僅代表我們這一個部門,,而是整個**的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點,,有待進一步完善,提高,。比如:
1,、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)還不高,。
2,、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強,,總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。
3,、性格內(nèi)向,,不善表達,有些時候表達方式欠考慮,。
4,、在工作中被動做事,與人溝通的能力尚待提高,。
我知道“金無足赤,,人無完人”,,我的工作雖然有做得不好的地方,,但我將在今后學習,、工作中認真加以改正和提高。同時,,我希望老師和同學們對我今后的.工作給予監(jiān)督,,不足之處,我會虛心接受并改正,。路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索,。
回首工作歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情,;見識了很多從未見識過的新鮮,;總之,因為有這樣一個團隊,,使我在大學里不斷的展示自我,,提升自我,在全新的學期里,,我們將以更加飽滿的姿態(tài)帶好部員,,向更高的臺階邁進。
以上是我的個人述職報告,,若有不妥之處,,盡請老師們批評指正。
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇十一
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,,不對之處請大家多提意見,,批評指正。20xx年是不平凡一年,,我國十六大勝利召開,,新老領(lǐng)導平穩(wěn)交接,真可渭新世紀,、新階段,、新輝煌,。
人口與計劃生育法于20xx年9月1日頒布與實施,。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū)、市,、省一路綠燈破關(guān)斬將,、全部榮獲第一名的好成績,最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽,,不知戰(zhàn)果如何,?
今年在上級領(lǐng)導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%,;晚婚,、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%,;統(tǒng)計符合率100%,;并達到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育,、無計劃外懷孕),,又一次被*x市評為先進單位,,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一,、加大了宣傳力度,,落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,,根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,,共有7章47條,每條的要求是什么,,讓每位人員有章可詢,,有法可依,不做違法亂紀的事情,,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,,每星期一、三,、五為集合練搶答器時間,,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,,及時指出,,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計*x題,,*x多頁,,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食,、不分晝夜,,終于不但*x題倒背如流而且臨場不懼,受到了省,、市領(lǐng)導一致好評,,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨,、政領(lǐng)導重視的的結(jié)果,,人口與計劃生育知識得到了普及。
二,、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù),。做好春秋兩季女職工的健康檢查,,復檢人數(shù)*x%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,,并得到了及時治療,。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,,用身邊的事跡教育身邊的人,,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四,、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經(jīng)驗,在5.29,、9.25的宣傳中*x電視臺都進行了報告,。
五、完成上級布置的臨時性工作:
1,、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查,,*x多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表,。
2,、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術(shù)引起了毛病,,我就及時給她們單位的領(lǐng)導聯(lián)系講明原因,,他們計劃生育,我們有責任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題,。
3,、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理,、誰受益誰監(jiān)督,,層層把關(guān),,不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員,。
4、下發(fā)通知,,貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托,、學費報銷標準。受到了職工的歡迎,。
雖然在工作中做出一些成績,,但仍有一些不足;理論學習抓得不緊,,工作中有急躁情緒,,工作有時不主動,,在以后的工作中逐慚克服。
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇十二
今年步伐顯得又緊張又忙碌,,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下,,大家緊密團結(jié)、努力奮斗,,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務(wù),,以下是我的述職報告。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達的生產(chǎn)計劃,,我們能合理地服從生產(chǎn),,保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重,、人員不足等困難,,如進行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù),,又讓大家可以擠出時間來休息,,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。按照gmp的要求嚴格管理我們,要求我們嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程,。部門里經(jīng)常通過開會等多種形式進行研究,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,。我們都相信,,只要我們每個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每個環(huán)節(jié),,產(chǎn)品質(zhì)量將會持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來,。
整個生產(chǎn)部門投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,,同時接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄,。這樣以后,我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,,同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環(huán)境,。
現(xiàn)在的變化是我們也越來越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性,因為我們明白只有平時積極地做好設(shè)備的維護保養(yǎng),,才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù),,同時領(lǐng)導也經(jīng)常提醒我們在”待生產(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),還有做好所使用設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問題,。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,,抽出時間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作,,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,,有新員工進入生產(chǎn)車間的,,也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,,相互學習,,一起完成崗前崗中培訓,然后順利進入各個產(chǎn)品角色勝任本崗位工作,。公司重視我們員工的健康,,完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓并完成考核目標,。公司也給我們營造環(huán)境,,使大家有機會共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機會,使大家相互了解,,相互尊重,。
對崗位sop執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時;狀態(tài)標識未及時懸掛或標明等。一些細節(jié)問題在qa來飛行檢查是有不同程度的反映,。也許自己專業(yè)有限,,或是自己缺乏專研精神,使我對其他方面所知甚少,。
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,,勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作,,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,,盡快的熟悉和進步,。要提高工作的主動性,工作要制定好計劃,,并按照計劃執(zhí)行;把握一切機會提高專業(yè)能力,,加強平時知識總結(jié)工作;要善于思考和實踐,,并加強和同事領(lǐng)導間的交流,。
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇十三
時光飛逝,不知不覺中,,半年有過去,,在這半年里,,在度假村領(lǐng)導和各部門的大力支持下,財務(wù)的一切工作在有條不紊的進行著,,企業(yè)的變化日新月異,,管理在逐步完善,就我自身也從中學到不少知識,,獲益匪淺,。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié):
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標的人,。素以,,我們就給自己不斷的樹立目標,這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習慣,。時間證明,,這種習慣的形成有利于我們目標的實現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展,。比如:我們財務(wù)的前提收銀來說,,我們總是培訓他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào),,確??腿藥?wù)的準確無誤。那么,,客人字第二天結(jié)帳的時候,,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節(jié)省不少時間,,從而提高我們的工作效率,。半年里,我們財務(wù)部在這方面做的不錯,,在以后的工作中,,我們會更加努力,爭取做到更好,。
眾所周知,,半年里,為迎接星級評定,,培訓工作一直是重中之重,,財務(wù)部因為職工的流動性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,,所以對于培訓也是常抓不懈,,我們主要根據(jù)職工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應的培訓措施,同時也推出一些針對性的服務(wù)。比如周末,,前臺收銀結(jié)帳的人會很多,,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客,。團隊客人多,,查房時間比較長,我們可以先和會務(wù)組對賬,,讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù),,散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,,我們可以為部分散客結(jié)帳,。還有,就是在有客人等待的時間,,培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),,我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里,,客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),,所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然,,不斷提高職工業(yè)務(wù)水平,,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強,。
另外,,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款,,需要客人付款,,客人在消費是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,,在自檢自查時發(fā)現(xiàn)職工的情緒不穩(wěn),,但由于個別收銀員影響財務(wù)的整個形象,我主動做職工們的思想工作,,要求職工必須實事求是,,只要內(nèi)心無愧,就一定能夠證明自己的清白,。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)職工的不足,,同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。比如:在游泳館,、中餐,、保齡,、歌廳等崗位進行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象,。我們財務(wù)的口號是:,。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè),。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復檢查督導,,讓職工樹立正確的人生觀,提高思想境界,,真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康,,沒有虛度年華。
其次,,我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓,,安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題,。還有消防知識的培訓,。衛(wèi)生方面,要求職工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,,對自己宿舍也要認真打掃,,為他人也為自己創(chuàng)造良好的。工作以及生活環(huán)境,,確保職工的工作,、生活質(zhì)量。
人生能有幾回搏,,在今后的日子里,,我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖,。
述職人:xxx
20xx年x月x日
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇十四
各位領(lǐng)導,、各位同事:
大家好!20××年,,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下,,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,,夯實基礎(chǔ),、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù),、督促,、檢查”的職能作用,,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務(wù),、搞好服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù),,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,,請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
(一)個人思想品德方面,。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利,,堅決服從黨組織的決定和安排,;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,,注重維護公司形象,;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作,;注重學習,,不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,,研讀各類政策,、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,,不斷提高自身的整體素質(zhì),。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,,提高工作運行效率,, 20××年全年制定、修訂了14項制度,,保證了公司工作的規(guī)范高效運行,;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,,為公司對全資,、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導,、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作,。綜合部行政管理主要圍繞“辦文,、辦會,、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草,、梳理,、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,,努力提升部門整體寫作能力,;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù),、會后落實等工作,;“辦事”即主要完成公司證照,、印鑒的審核,、使用及保管,辦公用品,、低值易耗品的采購及管理等工作,;20××年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范,、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn),。
(四)人力資源管理工作,。20××年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,,人員流動頻繁的一年,。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,,完成了員工崗位調(diào)動,、招聘、任免,、職稱評聘等工作,,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,,通過績效管理促進公司目標的及時,、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”,。
(五)黨群,、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群,、企業(yè)文化建設(shè)方面,,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,,以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線,,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作,。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察,、與合作單位聯(lián)誼,、參加培訓學習、組織視頻學習,、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式,,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中,。
(六)后勤服務(wù)管理工作,。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂,;從規(guī)范辦公用品,、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,,多措并舉節(jié)約辦公成本,。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障,。
回顧20××年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,,也取得了一定的成績,,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,,績效考核管理體系仍有待于完善,,企業(yè)文化建設(shè)導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立,、綜合檔案管理工作尚需啟動等,。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決,。
20××年,,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,,進一步提升整體工作水平和能力,,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用,。
重點工作思路。從制度建設(shè),、檔案管理,、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作,。細化子公司管理體系,、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化,、目標化管理水平,。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),,構(gòu)建長期,、有效的培訓體系。打造黨群,、企業(yè)文化建設(shè)年,,構(gòu)建企業(yè)視覺,、理念識別系統(tǒng),,以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,,提高團隊意識,,打造精良團隊。
個人提高方面,。我將以積極向上的心態(tài),,勤思多學,學習各位領(lǐng)導,、各位同事的優(yōu)點,,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,,提高自己,,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20××年度的述職報告,,敬請各位領(lǐng)導,、同事批評指正。
特此報告,。
20××年×月×日
大學部門述職報告 大學生部門述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導:
您好,!
時光如水,光陰似箭,,充滿機遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)導的助指導,,加之同志注重合作,,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,,各方面工作取得了新的成就,,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值,。
我是于xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作,。一年來,,由于有上級領(lǐng)導的正確指導和助,有全部職工的力支持,,再加上自己的不斷努力,,工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責,,不斷自查,、省自己,不斷開拓進取,,把自己全身心地投入到各項工作實踐中,。總的感到,,自己能夠勝任本職工作,,還是稱職的。現(xiàn)將一,、以提高自身素質(zhì)為突破口,,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來思自己,,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要,、能不能適應形勢任務(wù)的需要,,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,,不辜負領(lǐng)導的期望,,自身素質(zhì)的強弱守鍵,自己畢竟是才來公司幾年的學生,,從哪個角度講都還是處在起步階段,,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,,下讓顧客滿意,,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破,。通過學習,,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學到了知識,,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的本領(lǐng),。
一年來,由于工作環(huán)境變化較,,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應增多,,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,,我注意隨時掌握各部門的工作動向,,掌握各個縣市的'工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理,,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違政策,、違規(guī)定的人也比較多,,但我認為,要想順利完成工作,,提高工作效率,,就必須堅