總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

商場保安年終工作總結商場保安年終工作總結精簡完整版篇一

一年來的工作,、學習和生活,，我們取得了很多的成績，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,，張衍祿主任身為領導,，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導,，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。

所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多,，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn),、人員受侵害,，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍，否則就會被動,，就會出問題,。

因此，我們在工作中,，盡量不受習慣思維,、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內心。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時,，在工作上幫助調班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變,。

一、在工作方法上創(chuàng)新

工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

二,、得益于全體隊員的共同努力

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結協(xié)作,，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人,。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務,，全體隊員的共同努力功不可沒，這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,，讓珠寶城領導滿意，上半年的工作總結,，不到,、不妥、不對之外,，懇請領導批評指正,。

商場保安年終工作總結商場保安年終工作總結精簡完整版篇二

光陰似箭,，日月如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過去,，在領導的帶領下,，我學到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,，首先感謝領導對我的指導和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學習，不畏困難,，以更好的工作來回報上級,。

一 、工作的職責

二,、消防知識

九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂,，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習,，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習了,，演習分兩組：一組是組織滅火，另一組是組織疏散逃生,，消防局的領導看了之后很是贊同認可!

三,、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。主要原因在于：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定直面現(xiàn)實,，承認困難，但不畏困難,。我們將迎難而上,，做好工作。具體講,，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

以上是我來一年的工作總結,，不妥之處懇請領導批評指正。

商場保安年終工作總結商場保安年終工作總結精簡完整版篇三

20__年已結束,，仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,，在行政部經(jīng)理為核心的領導下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,，確保無事故發(fā)生及順利完成全年工作?，F(xiàn)將20__年工作予以總結。

一,、日常工作

1,、作為保安隊長，我嚴格按照部門的工作計劃來完成隊伍管理,。每天上班前10分鐘開班前會,，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正,，總結前一天工作不足之處,，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當天工作,，不指定路線對公司內外巡視和各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報當面糾正，讓崗位人員在實踐工作中掌握上崗知識,，以更好的完成在崗工作,。

不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育,，在遇到問題時怎樣果斷,、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題,。當面講解,，當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去,。在平時業(yè)余時間與其它溝通交流,，為更好的管理好安保隊伍，以打下堅實的基礎,，按時完成領導所教的各項任務,。本班未能完成的指定任務，及時傳達到下一個班來完成,，領班就是安保主板的一個副手,，要以身作則的負責，所以我要把工作做好,，做到前面,。也是隊員的思想比較穩(wěn)定，內部之間都比較團結,，當班期間能保持警惕,。

2、今年公司也進行了消防實戰(zhàn)演練,，從演練培訓中也學習到了很多經(jīng)驗,，有時自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是一個全新的知識點,，包括對消防知識認識,，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災隱患，同時也提高自己在保安工作方面的不足,，使自己在管理水平和業(yè)務能力方面有了更高的起點,，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。

當然在工作當中也有不足的地方,，對我們這些后來的員工也缺乏溝通,，沒有及時掌握自己的思想和動態(tài)，所以有時使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,，自己的思想意識和責任心不夠強,，在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務急需進一步學習提高,，從交流和溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二,、加大值班和巡查力度

1,、在重大活動時期，能夠加強對本班值班,，如發(fā)生情況及時到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，,。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,，確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。

2,、加強管理,，要求隊員做到：首先，我們自己必須要做好,。對隊員加強領導,，對每個對選嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素質,，我要嚴格要求他們,。

3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，做好自己本職工作,，管理好本班的各項工作。

4,、做好隊員的思想工作,，首先我要關心愛護隊員，了解隊員的思想,、工作,、家庭等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,，做到思想上信任,，工作上生活上體貼。

5,、也要不斷提高隊員的自身素質,，要有計劃的組織隊員學習，使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài),。

6,、堅持查崗、查哨制度,，掌握人員的在崗情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，遇到重大事件及時向上級匯報,。

7,、作為人事領班，首相嚴格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤,。

總之,，今年的工作即將結束，我想我不能散漫,，明年新的時期意味著新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則,，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位,，要在領導英明決策正確領導下,，和各班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做的更加出色,。

商場保安年終工作總結商場保安年終工作總結精簡完整版篇四

商場來往的車輛很多,，每天都會在商場停上百輛，作為保安需要管理好這些進出的車輛,，商場雖然免費提供臨時停車服務,，但是超過一定時間是要收費的，因此,，我還需要做好車輛收費工作,，每一輛車都會做好進入掃描工作，做好時間登記,，同時還好管理好車輛的安全,，保證車輛在停車上內不會出現(xiàn)盜竊和損壞的情況，防止車輛因為擁堵二造成混亂,，需要安排這兩停放到制定位置,，并且做好檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有車輛沒有按要求停放,，會通知車主,，并給與懲罰，維持停車場的秩序,，保證來往車輛的安全,，減少場地浪費，避免發(fā)生車輛碰撞事故,。

在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看,，對于商場的每一個監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調查，保證不會在工作的時候出現(xiàn)叉子,，監(jiān)控區(qū)域內,，發(fā)現(xiàn)可疑人物及時同時相關部門及時處理問題，保證不會犯錯，對于多個視頻監(jiān)控做做好查看工作,，不放共任何一個角落任何一個可以事情發(fā)生,，做好自己的工作任務保證工作順利進行，不斷提升工作進度提在工作中做好工位交接工作,，監(jiān)控期間不會擅自離開工作崗位,，保證在崗位中一切正常，做好工作安排,，做好監(jiān)控,。

在商場中我們yui遇到一些突發(fā)事情，比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件,，為了能夠盡快的找到客戶的東西,，我們會及時的與客戶做好溝通，先安撫客戶,，然后在協(xié)助客戶一起尋找,，也會讓客戶耐心等待，我們更具客戶的消費記錄做好查詢,，給客戶排憂解難,，在商場出現(xiàn)盜竊事件時第一時間把小偷抓住，通過我們的監(jiān)控,，和管理區(qū)域,。一旦返現(xiàn)小偷會及時通知各個區(qū)各個地方的人員做好各個地區(qū)的安全監(jiān)控，阻攔小偷竄逃出去,，及時抓住小偷,，并且及時制止商場的騷亂，第一時間保證商場安全有序,，保證商場不會有任何的問題出現(xiàn),，做好監(jiān)管工作，應對各種突發(fā)事件一定要做到快準,。

商場人流密集,，一點出現(xiàn)火災后果非常嚴重，一次在這時我們會對商場的各個區(qū)域的消防設施做好監(jiān)測,，心得體會查看商場的各個店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,，消防栓是否能夠放出水，消防水管有無破損,，如果有問題就會及時更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時候第一時間解決安全隱患,，讓商場杜絕危險，保證大家安全,。

擔任保安,，保護商場的安全,，是我的責任，我一直牢記使命從不敢忘,，堅守崗位,，不會擅離職守，做一個有責任的保安人員,。

商場保安年終工作總結商場保安年終工作總結精簡完整版篇五

商場是一個大的購物環(huán)境,，每天的人流量非常的高，所以日常的工作當中就要做的更加細致認真,，因為每天的工作量很大,，安保人員需要足夠的默契，團結在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失,，負責整個商場秩序的是我,，一年來我真正的堅守在自己崗位上面，我非常清楚在工作當中,，失去做好相關的準備工作一定是非常的重要的，特備是今年的七到九月份這段時間的工作量非常的大,，人多了需要保持商場的秩序非常重要,，做到及時的應對的準備，很多消費者在商場購物的時候,，需要幫助我都是第一時間給予幫助,，維護商場的安全，不造成混亂情況,，讓商場內部有秩序的運行,，這也是我一年來一直在努力的。

一個大的商場,，日常會有很多情況發(fā)生,，特別是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能能夠粗心,，也就是在這方面我需要足夠的進步,，預防為主，根據(jù)經(jīng)驗商場做好相關的安全防范,，對于消費者來講這是一種保障,，我作為一名安保工作者需要有及時應變的能力，在這方面也讓自己滿意才是,，同時也要及時完成上級交待的工作,，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來在個部門各個同事的團結幫助下,，我的預防工作做的也非常到位,，很多突發(fā)事情都得到了及時的解決,。

我想不管是在什么時候都應該有一個爭取的心態(tài)，自身的錯誤是非常關鍵的,，我知道在生活當中有很多難得的東西,，這是一個非常有必要完善好的東西，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點果斷性,，這一點缺點我需要認真的檢討自己,，不夠果斷往往會造成一些不必要的問題，我需要對這方面有所加強,，在各方面做到足夠的提升,，在各方面做到讓自己滿意，踏實的做好相關的學習,，加強自己的臨時應變能力,，再接再厲搞好安保工作。

商場保安年終工作總結商場保安年終工作總結精簡完整版篇六

時光飛逝,，馬上又到了年底,，好多人對自己的今年進行著總結。下面就是一個保安對自己一年的總結,。

一,、我們首先加大了對監(jiān)控室的領導督查力度，使其真正起到眼睛的作用,，加強對監(jiān)控室的培訓與指導,，在現(xiàn)有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題,，準確提供線索,，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二,、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,，提高及時處理意外情況的素質水平，在有關單位的積極配合協(xié)助下,，我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,，并多次召開技術指導與消防知識普及會，使秋安提辦案隊員的消防,、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,，為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎。

三,、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用,。

思想認識的提高,，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策,，為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外,。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，為公司節(jié)約了部分開支。

過去的一年,，我們雖然做了一些工作,，但距離領導的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力,，發(fā)揚成績,，改進不足，為實現(xiàn)本公司的各項工作目標再做多一些工作,。

商場保安年終工作總結商場保安年終工作總結精簡完整版篇七

商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個不停,，在這樣充實的工作中,，20xx年的時間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作,，我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導，對商場的規(guī)定和安排及時的學習,，并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任,。

一年來，我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的安全,，并因為在工作中幫助了不少的顧客,，也收到了很多顧客們的感謝信！但是我們明白,，工作沒有休止,，之后還有跟多的問題需要我們去發(fā)現(xiàn)及防范！為此,，我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結,。

一,、20xx年的工作情況

在商場保衛(wèi)方面，我們對隊員做到詳細安排,，嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,，并做到責任到人，嚴格要求工作責任,。

在商場的門口,，我們保安隊的人員輪流站崗，并做到在站崗時眼觀六路,，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生,。在遇上事件的時候，我們要求隊員們要有,，熱心,、愛心、細心,。在今年x月的時候,，商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時的上前阻止,，防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展,。在這次的事件中，我們給予了xxx表揚及鼓勵,。

二,、保安隊的學習情況

保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進步的信念,！這一年xxx商場不斷的發(fā)展壯大,，我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力,，我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練,，在一年間，我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活,，在身體素質上有了不小的提升,。

但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質是遠遠不夠的,！為此,，我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識,，并要求都學會消防器材的使用,。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進行知識過關并現(xiàn)場指點。

三,、不足的地方

在這一年中,，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務,，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后,，我們認識到,，我們在商場工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,，也算是半個服務人員,，要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情，給顧客帶來更好的服務體驗,。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他,！

四、總結

一年的工作實在是短暫,，有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施,，尤其是在x月的新隊員補充后，我們又要重新對一部分隊員教育和管理,。在下一年中,，我們更要抓緊機會，及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍,，為商場貢獻我們的力量,。