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信訪穩(wěn)定工作會(huì)議講話材料篇一

經(jīng)縣委,、縣政府研究，決定今天召開(kāi)全縣信訪維穩(wěn)專題會(huì)議,。主要任務(wù)是傳達(dá)信訪維穩(wěn)有關(guān)會(huì)議和通報(bào),、通知精神，全面分析研判我縣信訪維穩(wěn)面臨的形勢(shì)，安排部署當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作,，切實(shí)維護(hù)全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。剛才，呂主任傳達(dá)了《關(guān)于近期多起重大惡性刑事案件的通報(bào)》精神,，徐縣長(zhǎng)傳達(dá)了省委,、市委王書記的重要講話精神和《關(guān)于做好黨的xx屆五中全會(huì)期間維護(hù)穩(wěn)定工作的通知》精神，王君云同志傳達(dá)了市委政法委涉法涉訴信訪工作會(huì)議精神,。下面,，我結(jié)合今天的會(huì)議，講三個(gè)方面的意見(jiàn)：

一,、認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì),，充分認(rèn)識(shí)做好信訪維穩(wěn)工作的重要性

當(dāng)前正處于一個(gè)特殊時(shí)期，黨的xx屆五中全會(huì)即將召開(kāi),。這一時(shí)期是維穩(wěn)工作的敏感期,，做好敏感期的維穩(wěn)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。從目前來(lái)看,，我縣維穩(wěn)形勢(shì)總體不錯(cuò),，全縣維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出“兩為零”、“三下降”,、“四個(gè)無(wú)”的良好態(tài)勢(shì)：全縣群眾集體進(jìn)京訪,、赴省非正常上訪為零;群眾到市、到省,、到京上訪分別下降;無(wú)退役軍人,、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、庫(kù)區(qū)移民,、辭退民師,、銀行協(xié)解人員等特殊群體串聯(lián)上訪，全國(guó),、省,、市“兩會(huì)”等重要節(jié)點(diǎn)無(wú)群眾越級(jí)上訪、無(wú)重大群體性事件,、無(wú)重特大交通事故與安全生產(chǎn)事故,。在今年上半年全省群眾安全感測(cè)評(píng)中，我縣群眾安全感達(dá)到97.6%,，位列全省第一;治安滿意度達(dá)到97.2%,，位列全省第二;公正執(zhí)法滿意度達(dá)到94%，位列全省第四,、全市第一,，成績(jī)值得充分肯定。但是我們也要清醒地看到，當(dāng)前我縣社會(huì)平安穩(wěn)定也面臨著新的挑戰(zhàn),，不穩(wěn)定因素仍然較多,。從政治安全方面看：一是來(lái)縣信訪呈上升趨勢(shì)。截止目前,，縣信訪大廳共受理群眾來(lái)訪929批次1675人次,，主要涉及征地拆遷、山林房屋糾紛,、企業(yè)改制遺留問(wèn)題,、生活困難、涉法涉訴等問(wèn)題,。二是“兩參”人員,、辭退民師、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,、銀行協(xié)解人員等利益訴求群體極易受周邊縣市影響,。三是重點(diǎn)人員反復(fù)失控進(jìn)京重復(fù)登記,，這些人員在重要敏感節(jié)點(diǎn)容易串聯(lián)上訪。從公共安全方面看：一是在社會(huì)治安上盜竊案件,、詐騙案件仍然多發(fā),。今年以來(lái),，全縣共發(fā)生刑事案件140起,，其中盜竊案件46起,，詐騙案件33起。二是非正常死亡引發(fā)的不穩(wěn)定問(wèn)題化解難度大,。主要涉及醫(yī)患糾紛,、安全事故、交通事故等方面,，死者家屬有時(shí)采取極端方式索賠,，容易引發(fā)群體性事件,。從經(jīng)濟(jì)安全方面看,，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不穩(wěn)定問(wèn)題有增多勢(shì)頭，集資糾紛,、欠款欠薪等引發(fā)的不穩(wěn)定問(wèn)題不同程度的存在,。從網(wǎng)絡(luò)安全方面看，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)相對(duì)集中,，民生類,、政治類輿情較為突出。面對(duì)嚴(yán)峻而又復(fù)雜的維穩(wěn)形勢(shì),，我們一定要保持清醒頭腦,，越是在敏感時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)期，越是考驗(yàn)我們執(zhí)政能力的時(shí)候,，各級(jí)各部門一定要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，對(duì)維穩(wěn)工作進(jìn)行周密安排部署，做到慎之又慎,、細(xì)之又細(xì),，確保萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)決不給中央,、不給省委添亂,，不拖全市后腿。同時(shí),，經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力,，目前我縣已經(jīng)進(jìn)入了加速發(fā)展的快車道。經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的時(shí)期,，也是各類矛盾的凸顯期,，積極化解矛盾，做好維穩(wěn)工作,，為加快發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,，尤為迫切和重要。因此,，各級(jí)各部門必須充分認(rèn)識(shí)做好維穩(wěn)工作的重要性,，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，統(tǒng)籌抓好信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作,，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

二,、突出工作重點(diǎn),，全力維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定

要緊緊抓住當(dāng)前影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著力解決突出問(wèn)題,，確保實(shí)現(xiàn)市委,、市政府提出的“五個(gè)不發(fā)生”工作目標(biāo)，即不發(fā)生影響政治穩(wěn)定的重大事件,，不發(fā)生影響社會(huì)公共安全的暴力恐怖事件和個(gè)人極端暴力事件,，不發(fā)生大規(guī)模突發(fā)性群體事件，不發(fā)生大規(guī)模赴京非正常聚集上訪事件,，不發(fā)生重特大安全事故,。

(一)要深入排查化解矛盾糾紛。排查化解矛盾是維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作,。一些惡性案件和群體性事件的發(fā)生,，直接原因往往就是矛盾排查不到位,，化解工作不及時(shí)，導(dǎo)致小事拖大,。要按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)分管,、誰(shuí)包?！焙汀皩俚毓芾怼钡脑瓌t，圍繞信訪突出問(wèn)題,、山林土地礦山糾紛,、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、治安糾紛和征地拆遷問(wèn)題,、企業(yè)改制遺留問(wèn)題等重點(diǎn),，集中開(kāi)展大排查、大調(diào)處活動(dòng),，做到不留死角,，不留盲區(qū)。各相關(guān)責(zé)任單位要嚴(yán)防死守,，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自研究,、親自安排、親自落實(shí),。要堅(jiān)持抓早,、抓小、抓苗頭,，對(duì)影響穩(wěn)定的苗頭性,、傾向性問(wèn)題，做到“發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住、處置得好”,，確保小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、難事不出縣,、矛盾不上交,，最大限度把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在基層,，化解在萌芽狀態(tài),。

(二)要認(rèn)真做好敏感期穩(wěn)定工作。黨的xx屆五中全會(huì)即將召開(kāi),，當(dāng)前正處在維穩(wěn)工作的敏感期,，各級(jí)各部門要把做好敏感期的穩(wěn)定工作作為重要的政治任務(wù),，保持高度警惕，始終緊繃維護(hù)穩(wěn)定這根弦,，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任,。特別是要做好重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，進(jìn)一步加大重點(diǎn)人員穩(wěn)控力度,，對(duì)排查出來(lái)的重點(diǎn)人員,、重點(diǎn)案件實(shí)行縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)和各地各單位“一把手”包保，實(shí)行一個(gè)案件,、一名領(lǐng)導(dǎo),、一套班子、一個(gè)方案,、一抓到底的“五個(gè)一”措施,。各包保領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起包保責(zé)任，與重點(diǎn)人員逐個(gè)見(jiàn)面談話,，面對(duì)面解決訴求,、化解矛盾，面對(duì)面開(kāi)展教育疏導(dǎo),，防止串聯(lián),、越級(jí)上訪等問(wèn)題發(fā)生。對(duì)長(zhǎng)期進(jìn)京上訪的重點(diǎn)對(duì)象,，要逐人建立包保穩(wěn)控專班,，落實(shí)24小時(shí)包保穩(wěn)控措施，把人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，絕不允許出現(xiàn)漏管失控的現(xiàn)象,，確保實(shí)現(xiàn)敏感期進(jìn)京、赴省,、到市上訪零登記目標(biāo),。

(三)要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪。要進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作機(jī)制,，面對(duì)面地了解群眾訴求,、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、解決群眾困難,、理順群眾情緒,。要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，縣委書記和縣長(zhǎng)堅(jiān)持每月開(kāi)展一次大接訪,，及時(shí)研究解決全縣信訪突出問(wèn)題;各位縣委和副縣長(zhǎng)要堅(jiān)持每周一接訪制度,，到縣信訪局接待中心接待群眾來(lái)訪，現(xiàn)場(chǎng)解決信訪問(wèn)題,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門都要深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng),，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周五要堅(jiān)持開(kāi)展接訪,，及時(shí)了解群眾訴求，最大限度化解矛盾糾紛,，避免越級(jí)上訪,。領(lǐng)導(dǎo)干部接訪時(shí)間、接訪地點(diǎn)要在新聞媒體上公示,，接受人民群眾的監(jiān)督,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著責(zé)任和感情接待群眾、解決訴求,，動(dòng)真情,、出實(shí)招、辦實(shí)事,，切實(shí)做到有訪必接,、有接必果。

(四)要大力化解信訪積案,。信訪積案具有跨度時(shí)間長(zhǎng),、化解難度大等特點(diǎn)，需要加大工作力度,，找準(zhǔn)矛盾和問(wèn)題的癥結(jié),，認(rèn)真研究化解的對(duì)策與措施，做到因案施策,，分類化解,。要綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì),、法律,、社會(huì)等多種手段，整合各方面力量和資源,，對(duì)信訪積案進(jìn)行綜合施策,，采取一案一策、一案一法,，逐案處理化解和解疑釋惑,。要高度重視、認(rèn)真做好涉法涉訴信訪工作,，積極化解一批涉法涉訴信訪案件,，積極引導(dǎo)上訪群眾知法、守法,、用法,、敬法，在法治軌道內(nèi)反映訴求,，維護(hù)信訪秩序,。要認(rèn)真做好教育疏導(dǎo)工作,，對(duì)上訪群眾怨氣較大的,，要耐心細(xì)致地進(jìn)行教育疏導(dǎo);對(duì)生活困難的上訪群眾,，要積極開(kāi)展幫扶救助，從生活上去關(guān)心,，從感情上去溫暖;對(duì)訴求既不合法,、又不合理的信訪積案，要堅(jiān)決依法依政策予以終結(jié),，徹底打消當(dāng)事人無(wú)休止纏訪和非正常上訪的念頭,，真正做到訴求合理的解決到位，訴求無(wú)理的思想教育到位,，生活困難的幫扶救助到位,，行為違法的依法處理到位。

(五)要堅(jiān)決遏制重大惡性刑事案件,。要加強(qiáng)社會(huì)面巡查防控,，始終保持高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)開(kāi)展打侵財(cái),、禁賭毒,、除霸痞等專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)整治一批治安亂點(diǎn),，消除一批安全隱患,，進(jìn)一步維護(hù)好平安社會(huì)環(huán)境。要開(kāi)展公共安全大檢查,，以學(xué)校,、醫(yī)院、車站,、商場(chǎng),、市場(chǎng)等公共場(chǎng)所為重點(diǎn)，開(kāi)展防破壞,、防事故拉網(wǎng)式檢查;以危爆品運(yùn)輸,、非營(yíng)運(yùn)車載人、三輪車載人,、校車,、庫(kù)區(qū)輪渡等為重點(diǎn)，開(kāi)展交通違法行為整治行動(dòng);以高層建筑,、火災(zāi)高危單位,、“十小”場(chǎng)所等為重點(diǎn)，開(kāi)展消防安全大排查,，嚴(yán)防重大安全事故,、交通事故以及火災(zāi)事故發(fā)生,。要廣泛開(kāi)展“反恐防范”宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)群眾反恐防暴意識(shí),，堅(jiān)持武裝巡邏機(jī)制,，持續(xù)深入推進(jìn)“亮警燈保平安”工程和“護(hù)校安園”行動(dòng)，提升黨政機(jī)關(guān),、學(xué)校醫(yī)院,、商場(chǎng)廣場(chǎng)、水電油氣等重點(diǎn)場(chǎng)所防控等級(jí),，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

三、強(qiáng)化工作舉措,，切實(shí)把信訪維穩(wěn)工作落到實(shí)處

做好信訪維穩(wěn)工作是一項(xiàng)重要的政治任務(wù),，各地各部門要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作舉措,，確保信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處,。

一是要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做好信訪維穩(wěn)工作,，必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。縣信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮牽頭抓總作用,，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,，研究解決信訪維穩(wěn)工作中遇到的困難和問(wèn)題。各地各部門也要進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)把信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置,，各單位“一把手”要切實(shí)履行好第一責(zé)任人的職責(zé)，對(duì)信訪維穩(wěn)工作要親自過(guò)問(wèn),、親自研究,、親自協(xié)調(diào)、親自督辦,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作措施,，及時(shí)研究解決重大疑難問(wèn)題，確保一方穩(wěn)定,。

二是要嚴(yán)格落實(shí)工作紀(jì)律,。做好信訪維穩(wěn)工作，必須嚴(yán)肅工作紀(jì)律,。要嚴(yán)格執(zhí)行值班值守紀(jì)律,，xx屆五中全會(huì)期間，要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好車輛,、通訊保障,。要嚴(yán)格執(zhí)行信息上報(bào)制度，凡是發(fā)生重大信訪維穩(wěn)問(wèn)題,，必須在第一時(shí)間向縣委辦,、政府辦、維穩(wěn)辦,、信訪局報(bào)告,，不得遲報(bào),、漏報(bào),、瞞報(bào)。要嚴(yán)格執(zhí)行接訪勸返制度,，按照“屬地管理”的原則,，凡是發(fā)生赴縣上訪的責(zé)任單位，接到通知后必須第一時(shí)間接訪,，保北片1小時(shí),、保南片3小時(shí)內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)做好勸返工作,。要嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急處置工作紀(jì)律,，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，要迅速依法理性妥善處置,，力爭(zhēng)做到發(fā)現(xiàn)的早,、處置的快、綜合施策,，爭(zhēng)取最佳處置效果,。

三是要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。強(qiáng)化信訪維穩(wěn)責(zé)任,，必須強(qiáng)化責(zé)任追究,。要強(qiáng)化督辦問(wèn)責(zé)，由縣委督查室牽頭,，政府辦,、紀(jì)委、組織部,、政法委,、信訪局等單位組成聯(lián)合督查組，采取明察暗訪等方式,，開(kāi)展督辦檢查,，督信訪日接訪制度和信訪穩(wěn)定值班制度落實(shí)，督包保責(zé)任落實(shí)，督重點(diǎn)對(duì)象穩(wěn)控措施落實(shí),，定期督辦,、定期通報(bào)。要強(qiáng)化責(zé)任追究,，對(duì)排查化解不力,、重點(diǎn)對(duì)象失控、接訪勸返不及時(shí),，造成進(jìn)京,、赴省、到市非正常上訪和赴縣集體上訪的,，要啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序,，實(shí)行責(zé)任倒查，對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人從嚴(yán)從重處理,。

同志們,，做好信訪維穩(wěn)工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,。面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù)，我們一定要以強(qiáng)烈的政治意識(shí),、大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，全力做好信訪穩(wěn)定工作,，確保全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。

信訪穩(wěn)定工作會(huì)議講話材料篇二

同志們：

今天的會(huì)議，主要是傳達(dá)貫徹集團(tuán)公司,、鐵運(yùn)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神,，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上兩級(jí)公司的部署要求上來(lái)，再接再厲做好信訪穩(wěn)定工作,。(我先把上兩級(jí)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議的主要精神作一傳達(dá))為貫徹落實(shí)好上兩級(jí)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神,，我講三個(gè)問(wèn)題。

一,、認(rèn)清新形勢(shì),，明確新任務(wù)，從政治和全局的高度增強(qiáng)做好信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任感和使命感

在2月24日xx信訪穩(wěn)定工作會(huì)議上,，集團(tuán)公司黨委副書記,、工會(huì)主席尹利同志代表集團(tuán)公司黨委、行政,，從完善健全信訪穩(wěn)定工作機(jī)制,、推動(dòng)xx科學(xué)和諧創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，深刻闡述了做好信訪穩(wěn)定工作重要性，充分肯定了信訪穩(wěn)定工作在構(gòu)建和諧中發(fā)揮的作用,，明確指出了當(dāng)前信訪工作中亟待解決的突出問(wèn)題和下一步信訪工作的主要任務(wù),。昨天上午召開(kāi)的鐵運(yùn)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議上，黨委書記黃廣利同志在具體分析鐵運(yùn)公司信訪穩(wěn)定形勢(shì)的同時(shí),，提出了總體要求和"五個(gè)控制,、五個(gè)到位、三個(gè)及時(shí)"的工作目標(biāo),，并提出了六項(xiàng)重點(diǎn)工作,。尹利主席和廣利書記的重要講話，對(duì)做好當(dāng)前乃至今后信訪穩(wěn)定工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,，我們要按照兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，深刻反思自己對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)程度和重視程度，按照上級(jí)公司的部署和要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平,。

回顧去年的工作,，我們?cè)诎l(fā)展、改革,、穩(wěn)定中都取得了可喜的成績(jī),，各項(xiàng)工作都有較大水平提升，摘取了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司先進(jìn)單位的殊榮,，圓了幾代鐵修人的夢(mèng),。成績(jī)的取得也與我們努力做好信訪穩(wěn)定工作分不開(kāi)的。

從信訪穩(wěn)定工作看,，去年我廠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公司關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作的部署和要求,，全力以赴做好各項(xiàng)工作，取得良好成效,，為鐵修發(fā)展,、改革起到了積極的保駕護(hù)航作用。

一是信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到落實(shí),，形成齊抓共管的信訪穩(wěn)定工作格局,。廠黨政工領(lǐng)導(dǎo)在幾大節(jié)日前夕都要對(duì)特困職工進(jìn)行家訪慰問(wèn)。全年為在崗職工,、居家,、退休職工發(fā)放救濟(jì)金133080元，發(fā)放慰問(wèn)品1798份,，慰問(wèn)困難戶392戶次,，參加慰問(wèn)的領(lǐng)導(dǎo)33人次,。對(duì)于突出的信訪穩(wěn)定問(wèn)題，廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自接待,、親自處理,，使大部分的信訪穩(wěn)定疑難問(wèn)題都化解在了基層。如去年上半年,，我們接到“在勞務(wù)作業(yè)中多給工”的舉報(bào)信件,，黨委書記親自調(diào)查，通過(guò)找當(dāng)事人,、查作業(yè)計(jì)劃,、查會(huì)議記錄等多方翔實(shí)調(diào)查，終于摸清了情況,，給職工一個(gè)明白,、還干部一個(gè)清白。

二是通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛集中排查調(diào)處,，積極預(yù)防預(yù)控,，有效化解了大部分信訪穩(wěn)定問(wèn)題。 針對(duì)建黨90周年,、“兩會(huì)”等敏感時(shí)期容易引發(fā)信訪穩(wěn)定問(wèn)題,，廠黨委超前進(jìn)行不穩(wěn)定因素的排查，加強(qiáng)預(yù)警,、預(yù)報(bào),、預(yù)控，做到提前發(fā)現(xiàn),，超前防范,、及時(shí)介入、妥善處置,，從而減少了信訪事項(xiàng)的發(fā)生,，收到了較好的效果。我們針對(duì)排查出的問(wèn)題,，有針對(duì)性的采取措施,，認(rèn)真解決職工群眾提出的合理訴求，做到排查到位,、調(diào)處到位,、防控到位。如一名退休軍轉(zhuǎn)干部要求提高待遇問(wèn)題,，經(jīng)請(qǐng)示鐵運(yùn)公司黨委,，妥善處理了此事。

三是堅(jiān)持從源頭上預(yù)防和減少信訪穩(wěn)定事件的發(fā)生,，堅(jiān)持在薪酬改革等關(guān)系職工切身利益的重大改革中,，做好穩(wěn)定工作,。我們認(rèn)真推行民主管理、廠務(wù)公開(kāi),、職工代表大會(huì)等項(xiàng)工作,。如在薪酬改革中，廠領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)反復(fù)耐心細(xì)致的工作,，引導(dǎo)職工正確理解政策,穩(wěn)定情緒,保證企業(yè)改革措施的順利實(shí)施,，終于平息了少數(shù)職工簽名上訪事件。

通過(guò)全廠各級(jí)黨政工組織的辛勤工作,，進(jìn)一步鞏固了我廠文明和諧的良好局面,，信訪穩(wěn)定總體呈下降趨勢(shì)。但值得注意的是,，去年我廠發(fā)生了一起進(jìn)京訪,，使我廠信訪穩(wěn)定工作和企業(yè)形象受到一定影響。

二,、保持清醒頭腦,，居安思危，千方百計(jì)化解矛盾,，保持良好工作局面

雖然信訪穩(wěn)定工作總體形勢(shì)是好的,，但是據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資統(tǒng)計(jì)，去年全民加集體有二百余名職工進(jìn)京上訪,，人數(shù)高居央企第二位,，特別是我廠發(fā)生了一起進(jìn)京訪，對(duì)此,，我們絕不能麻痹大意，尤其要注意苗頭事件的處理,，將各種不穩(wěn)定因素化解在萌芽之中,。

第一，必須認(rèn)識(shí)到我們面臨的仍是一個(gè)鋼鐵業(yè)隆冬,、經(jīng)濟(jì)效益滑坡的不利因素增多的環(huán)境,。特別是經(jīng)濟(jì)效益的不好，必然觸及一些深層次的利益格局,，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題可能增多,，矛盾表現(xiàn)形式將日趨復(fù)雜多樣。這些問(wèn)題必然會(huì)以不同形式反映到信訪穩(wěn)定工作中來(lái),，必然給信訪穩(wěn)定工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),，信訪穩(wěn)定工作在解決職工合理訴求、維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定等方面的任務(wù)將更加繁重,。

第二,，必須認(rèn)識(shí)到目前嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)形勢(shì),，給職工帶來(lái)的負(fù)面心理影響。冷軋廠的1.29工亡事故,，特別是重機(jī)公司的2.20特大群死群傷事故,，給帶來(lái)政治上和經(jīng)濟(jì)上的嚴(yán)重影響。隨著鋼鐵隆冬的到來(lái),、效益的滑坡,，我們鐵路維修的資金投入和安全設(shè)施的保障費(fèi)用都將大幅削減，我廠安全工作面臨的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)將是前所未有的,。而鐵路設(shè)備的安全暢通,，不僅關(guān)系著鐵路運(yùn)輸?shù)捻樞校谊P(guān)系到鐵運(yùn)公司和形象,。為此,，我們必須始終保持如臨深淵、如履薄冰,、如坐針氈的憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，以極端負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)抓好安全穩(wěn)定工作,。

第三,，必須認(rèn)識(shí)到信訪穩(wěn)定工作還存在一些亟待解決的問(wèn)題。信訪工作雖然取得了新的成績(jī),，也確實(shí)存在一些不容忽視,、亟待解決的問(wèn)題。一是解決問(wèn)題的難度加大,，重復(fù)訪和纏訪的比重較大,，特別是歷史拖欠問(wèn)題，一時(shí)還難以完全滿足信訪人的要求;二是個(gè)別車間對(duì)生活困難的,、有思想問(wèn)題的在崗職工思想政治工作做的不深不細(xì),，或被動(dòng)應(yīng)付，或拖拉扯皮,，或?qū)⒚芡贤?，?dǎo)致越級(jí)上訪;三是個(gè)別車間在解決職工思想、生活問(wèn)題,，存在畏難,、厭戰(zhàn)、煩躁情緒,，在疏導(dǎo),、化解、穩(wěn)控方面不夠得力,。以上問(wèn)題暴露出我們認(rèn)識(shí)不夠,、責(zé)任心不強(qiáng),、措施不利，對(duì)職工的感情淡化,。

我們要保持清醒的頭腦,，居安思危，按照上級(jí)公司的要求,，更加積極主動(dòng)地做好信訪穩(wěn)定工作,，集中力量解決當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作中的突出問(wèn)題，堅(jiān)決遏制越級(jí)上訪,，最大限度地減少不穩(wěn)定因素,。

為此，我們要深刻理解上兩級(jí)公司信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神,，始終保持清醒的頭腦,，正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)和存在的問(wèn)題。我廠今年信訪穩(wěn)定工作指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神,，緊緊圍繞我廠“安全暢通,、文明和諧”的奮斗目標(biāo)，以維護(hù)鐵修和諧穩(wěn)定為前提,，以完善健全信訪穩(wěn)定工作機(jī)制為重點(diǎn),，多舉并措化解信訪穩(wěn)定突出問(wèn)題，堅(jiān)決制止群體性事件和進(jìn)京上訪事件的發(fā)生,，為我廠實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,、文明發(fā)展、和諧發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,。

根據(jù)上述指導(dǎo)思想,，確定我廠信訪穩(wěn)定的工作思路：一是要做好重點(diǎn)上訪人的矛盾化解和處理工作;二是要打好信訪ww攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保大局和諧穩(wěn)定,。從現(xiàn)在開(kāi)始,，要把“”包括全國(guó)“兩會(huì)”期間，杜絕新的群體訪和進(jìn)京訪事件發(fā)生作為第一要?jiǎng)?wù),，堅(jiān)決防止影響企業(yè)穩(wěn)定大局、信訪突出問(wèn)題和群體性事件的發(fā)生,。

三,、堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)、追求更高水平,，全面提高信訪穩(wěn)定工作水平

下一步我們要重點(diǎn)抓好以下三項(xiàng)工作,。

一是要迅速排查。各車間,、部室要迅速對(duì)重點(diǎn)人進(jìn)行逐一排查,，做到底數(shù)清,、情況明。對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素,，要從解決突出問(wèn)題入手,，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，要做到“三到位”,、“三在前”,、“三個(gè)不能”。三到位是：領(lǐng)導(dǎo)包案到位,、責(zé)任落實(shí)到位,、教育穩(wěn)控到位;三在前是：預(yù)防工作做在調(diào)解之前、調(diào)解工作做在激化之前,、把力量和精力放在事發(fā)之前;三個(gè)不能：不能因工作不到位發(fā)生信訪問(wèn)題;不能因?yàn)楣ぷ鞑回?fù)責(zé)發(fā)生越級(jí)上訪事件;不能因工作不得當(dāng)激化矛盾發(fā)生突發(fā)事件,。做好信訪穩(wěn)定工作，立足點(diǎn)在于解決問(wèn)題,、化解矛盾,。在矛盾和問(wèn)題產(chǎn)生之后妥善加以處理，固然是信訪穩(wěn)定工作的職責(zé),，但在矛盾和問(wèn)題產(chǎn)生之前,，有效加以預(yù)防，這不僅僅是信訪穩(wěn)定工作的任務(wù),，也應(yīng)成為各個(gè)職能部門的任務(wù),。所謂源頭防范，最重要的是緊緊抓住出臺(tái)政策和執(zhí)行政策這兩條,。在執(zhí)行政策和規(guī)章制度時(shí),，務(wù)必教育干部端正思想作風(fēng)，做到公道正派,，不折不扣地貫徹執(zhí)行,，決不能在政策之外另搞一套，決不能違背政策干損害群眾利益的事情,，決不能利用手中權(quán)力謀取私利,，防止因執(zhí)行政策走樣而引發(fā)群眾上訪。因此,，全廠各級(jí)黨員干部,，一定要按照廠黨委提出的“治庸勤政、轉(zhuǎn)變作風(fēng)”的要求,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理苗頭性問(wèn)題,，努力把矛盾解決在基層和萌芽狀態(tài)。

二是要解決問(wèn)題。要發(fā)揚(yáng)“不惜千言萬(wàn)語(yǔ),、不怕千辛萬(wàn)苦”的精神,，發(fā)揮“師徒、家屬和社區(qū)”的作用,，把解決問(wèn)題特別是解決突出問(wèn)題始終放在重中之重的位置去抓,。要嚴(yán)格依照法律和政策辦事，既不能隨意打折扣,，又不能隨意開(kāi)口子,，真正把解決問(wèn)題的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道,。同時(shí),，要深入做好思想政治工作，將尊重人,、理解人,、關(guān)心人與引導(dǎo)人、教育人,、說(shuō)服人結(jié)合起來(lái),，把政策講清，把道理講透,，尤其針對(duì)一些職工群眾提出的不合理要求多做說(shuō)服工作,，幫助他們調(diào)整心態(tài)、理順情緒,。職工群眾提出的問(wèn)題只要合理合法,、條件具備，就要抓緊解決,。

三是要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,。要做到“三個(gè)堅(jiān)持”：第一，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、部門協(xié)調(diào),。我們既要落實(shí)好黨支部書記抓信訪穩(wěn)定工作第一責(zé)任人的職責(zé)，以確保領(lǐng)導(dǎo)有力,，又要充分發(fā)揮管理部門協(xié)調(diào),、指導(dǎo)和督查的職能，還要發(fā)揮職能部門處置信訪事項(xiàng)的職能,，確保工作到位,，這樣才能建立起集中統(tǒng)一、高效靈活的工作機(jī)制,。第二、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,、標(biāo)本兼治,。這就要求我們既要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì),、組織優(yōu)勢(shì)，集中力量解決好信訪穩(wěn)定突出問(wèn)題,，又要綜合運(yùn)用多種手段和方法,，認(rèn)真梳理，分析判斷,，深入查找深層次矛盾，堅(jiān)持舉一反三，超前做好化解控制工作,。第三,、堅(jiān)持齊抓共管、形成合力,。要充分調(diào)動(dòng)各相關(guān)部門的工作積極性和主動(dòng)性,，做到分工協(xié)作，努力形成各負(fù)其責(zé),、齊抓共管的強(qiáng)大合力,。為此，我們要把信訪穩(wěn)定工作納入到干部日?？己酥?，今后出現(xiàn)突出信訪穩(wěn)定問(wèn)題和非正常訪事件，造成影響的要追究相關(guān)車間和部門責(zé)任,。

同志們,，做好信訪穩(wěn)定工作，維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定,，是我們肩負(fù)的政治責(zé)任和神圣使命,。我們要立足大局、振奮精神,、再接再厲,，以超乎尋常的決心、超乎尋常的舉措,、超乎尋常的業(yè)績(jī),，推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作再創(chuàng)新水平，為科學(xué)發(fā)展,、文明發(fā)展,、和諧發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的“”勝利召開(kāi)!

信訪穩(wěn)定工作會(huì)議講話材料篇三

同志們：

這次全區(qū)信訪穩(wěn)定工作會(huì)議的主要任務(wù)是：總結(jié)去年工作，分析目前形勢(shì),，部署今年任務(wù),，動(dòng)員全區(qū)黨政組織勵(lì)精圖治、開(kāi)拓進(jìn)取，全力做好新形勢(shì)下的信訪穩(wěn)定工作,，努力構(gòu)建我區(qū)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。下面，我重點(diǎn)講三方面問(wèn)題,。

一,、××××年全區(qū)信訪、zd穩(wěn)定工作的基本情況

××××年,，全區(qū)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪案次,，同比增加案次，其中集體訪案次,，人次,，同比增加案次，個(gè)體訪案次,，同比增加案次;全年共發(fā)刑事案件起,，破案起，破案率;受理治安案件起,，查處起,，共打擊處理各類違法犯罪人員人。群防,、群治組織發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，確保了全年未發(fā)生有影響的重特大治安刑事案件和其他災(zāi)害事故。這些成果說(shuō)明,，我區(qū)環(huán)境是安全的,，社會(huì)是穩(wěn)定的，我區(qū)是值得創(chuàng)業(yè)者信賴和能使百姓安居樂(lè)業(yè)的一方熱土,。

在過(guò)去的一年里,，全區(qū)信訪、zd穩(wěn)定工作,，在市委zd委,、市委、市政府信訪辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我區(qū)政府緊緊圍繞改革,、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,，一方面抓經(jīng)濟(jì)的超常發(fā)展,，另方面重點(diǎn)抓影響穩(wěn)定的突出信訪問(wèn)題，通過(guò)采取特殊的工作體制,、工作措施,，充分調(diào)動(dòng),、整合各職能部門工作力量，為維護(hù)全區(qū),、乃至全市的穩(wěn)定做出了努力和貢獻(xiàn),。我區(qū)也因此被評(píng)為市委、市政府××××年度信訪穩(wěn)定,、綜治工作先進(jìn)單位。這里面凝聚著廣大干部職工的艱辛和汗水,。在此,，我代表我區(qū)黨委、政府向關(guān)心,、支持我們的市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)及辛勤工作在ww戰(zhàn)線上的廣大干部職工、公安民警,，向你們?yōu)槲覅^(qū)穩(wěn)定工作做出的貢獻(xiàn)表示最崇高的敬意和真誠(chéng)的感謝!

××××年我區(qū)主要做了以下幾項(xiàng)工作：

(一)立足長(zhǎng)效,，加強(qiáng)體系建設(shè)，為信訪穩(wěn)定工作提供強(qiáng)有力的組織保證,。

××××年是我區(qū)“五年快發(fā)展”的重要一年,，經(jīng)濟(jì)工作能否按照既定目標(biāo)取得超常快速發(fā)展,，關(guān)系我區(qū)未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展,，而良好的社會(huì)穩(wěn)定環(huán)境是經(jīng)濟(jì)工作和社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展的前提條件和重要保障。一是我區(qū)黨政班子成員正確認(rèn)識(shí)形勢(shì),，正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系,，充分合理的擺布各項(xiàng)工作。在堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的同時(shí),，正確認(rèn)識(shí)因發(fā)展而觸及到的利益群體所引發(fā)的各種矛盾,，如等，能夠認(rèn)真調(diào)查研究,，分析論證,，從全局高度理清思路，找準(zhǔn)突破口,，強(qiáng)化工作措施,，使許多牽涉群眾面廣、操作難度大的工作得到順利實(shí)施,，并取得實(shí)效;二是強(qiáng)化體系,，完善機(jī)制，努力構(gòu)建穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制,。我區(qū)已建立了自上而下的信訪穩(wěn)定工作體系,，逐步建立健全了穩(wěn)定工作一系列規(guī)章制度,，建立了信訪穩(wěn)定為依法行政、科學(xué)決策參謀服務(wù)的工作制度,，提升了信訪工作的站位,，為信訪工作注入了生機(jī)，同時(shí)也使信訪穩(wěn)定工作逐步向規(guī)范化,、制度化,、法制化邁進(jìn);三是身體力行，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題,。全年,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日直接解決各類問(wèn)題件;通過(guò)召開(kāi)各種協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決各種疑難復(fù)雜問(wèn)題件;通過(guò)落實(shí)責(zé)任,、領(lǐng)導(dǎo)包案,、采取特殊的工作辦法，不僅有效的解決了一些問(wèn)題,，而且在我區(qū)營(yíng)造了良好的黨群,、干群關(guān)系，受到了群眾的贊譽(yù),。

(二)綜合運(yùn)用多種措施,，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,。

在處理信訪穩(wěn)定問(wèn)題過(guò)程中,，我區(qū)嚴(yán)格堅(jiān)持“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則,，以為群眾解決實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，綜合運(yùn)用多種手段和方法，因案施策,、綜合治理,，以最終達(dá)到息訪穩(wěn)定為目的。一是以正面宣傳,、引導(dǎo)為依托,，著重加強(qiáng)思想政治工作，主要是宣傳我區(qū)的發(fā)展對(duì)我區(qū)群眾的重大意義,，扭轉(zhuǎn)部分群眾思想守舊,、落后的觀念，讓大多數(shù)群眾理解,、支持,、參與到我區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)中，讓群眾以理性合法的方式表達(dá)利益要求,，從而規(guī)范信訪秩序;二是以經(jīng)濟(jì),、民政救助等手段為補(bǔ)充,，為群眾排憂解難?！痢痢痢聊晡覅^(qū)專門籌集元資金解決歷史陳欠,，為企業(yè)并軌轉(zhuǎn)制打下了良好的基礎(chǔ)。為照顧利益,，調(diào)整了人的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)經(jīng)核查生活確有困難的上訪戶，采取民政救助手段,，先后為戶辦理低保手續(xù),，為戶解決了住房困難問(wèn)題，全年開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位個(gè),，安置失業(yè)人員人，其中公益崗位人,，不但保證了群眾基本生活,，而且贏得了群眾對(duì)我區(qū)整體工作的理解、支持和認(rèn)可;三是配合上三級(jí)開(kāi)展了解決當(dāng)前信訪突出問(wèn)題第一階段專項(xiàng)活動(dòng),。共接到交辦案件件,，

辦結(jié)息訪件，辦結(jié)率,、息訪率均為,。在專項(xiàng)整治活動(dòng)中，我區(qū)建立了聯(lián)席會(huì)議制度,，對(duì)重大疑難信訪案件召集相關(guān)職能部門共同商議,，集體決策。使一批問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決;四是通過(guò)信訪聽(tīng)證,，法律約束的辦法,，遏制上訪勢(shì)頭、規(guī)范信訪行為,。去年月市專項(xiàng)治理辦對(duì)我區(qū)拆遷上訪問(wèn)題的聽(tīng)證會(huì),，不僅對(duì)上訪問(wèn)題進(jìn)行了政策封口，同時(shí)也消除了一些上訪人繼續(xù)上訪的思想,，有效遏制了上訪人屢次進(jìn)京重復(fù)上訪的勢(shì)頭,，對(duì)上訪人無(wú)理纏訪，滯留,、沖擊我區(qū)政府機(jī)關(guān)的行為進(jìn)行了有效制止,，通過(guò)維護(hù)法律的尊嚴(yán)，扭轉(zhuǎn)了信訪無(wú)秩序狀態(tài),，促進(jìn)了我區(qū)良好社會(huì)環(huán)境的形成,。

(三)創(chuàng)新思維,，踏實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作新機(jī)制,。

一是按照上三級(jí)關(guān)于“人要回去,、事要解決”的工作要求，我區(qū)建立了進(jìn)京訪接續(xù)工作站,，強(qiáng)化了接訪,、調(diào)處、分流各環(huán)節(jié)的工作,，明確了責(zé)任分工,，規(guī)范了接待處置工作，切實(shí)起到了穩(wěn)定情緒,、緩和矛盾的作用,。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行首辦負(fù)責(zé)制，規(guī)范了接待處理,、電話投訴,、督察督辦、結(jié)案歸檔等工作流程,，明確了誰(shuí)接訪誰(shuí)負(fù)責(zé),，跟蹤處置，直到結(jié)案息訪的工作原則,，提高了接訪工作質(zhì)量和效率;二是通過(guò)強(qiáng)化信息上報(bào)反饋制度,，設(shè)置基層信息員，全年共收集上報(bào)各類信息件,，不僅使信訪問(wèn)題得到及時(shí)有效的協(xié)調(diào)解決,，而且由于信息準(zhǔn)確，超前工作,，有效防止了越級(jí)上訪,，避免了社會(huì)影響的產(chǎn)生;三是在社會(huì)面上，我們積極調(diào)處各類糾紛起,，調(diào)解率,、調(diào)解成功率均為，保證不出現(xiàn)矛盾激化,，不出現(xiàn)民事轉(zhuǎn)刑事案件,，以某街道為例，民事糾紛已由去年起銳減至今年的起,。一年來(lái),，共對(duì)名兩勞釋解人員進(jìn)行聯(lián)合幫教工作，采取多種方式,，使其實(shí)現(xiàn)就業(yè),，既解決了生活問(wèn)題,，又對(duì)防止重新犯罪起到了積極作用。

(四)夯實(shí)穩(wěn)定工作基礎(chǔ),，加強(qiáng)信訪穩(wěn)定機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),。

為加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作，使其適應(yīng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，我區(qū)黨政班子形成共識(shí),，通過(guò)建立、完善工作體制,，加強(qiáng)軟,、硬環(huán)境建設(shè)，提升穩(wěn)定工作站位,，發(fā)揮信訪穩(wěn)定工作機(jī)構(gòu)職能作用,。一是結(jié)合特殊工作體制，專門成立了綜治委,，在綜治辦,、ww辦、選派和配備了熟悉業(yè)務(wù),、政治素質(zhì)強(qiáng)的干部和同志，加強(qiáng)接待處理及協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,。二是我區(qū)各業(yè)務(wù)職能部門均設(shè)置了專兼職信訪工作人員,，專門負(fù)責(zé)接待處理本系統(tǒng)本部門信訪問(wèn)題，形成了自上而下的信訪工作系統(tǒng),，做到了出現(xiàn)信訪問(wèn)題有人管,、有人做，使信訪問(wèn)題按照所屬類別,、性質(zhì)有始有終得到跟蹤處理,。三是通過(guò)建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，逐步鍛造信訪干部崗位意識(shí),、大局觀念，樹(shù)立吃苦耐勞,，甘于奉獻(xiàn)的工作精神,，使信訪干部隊(duì)伍素質(zhì)化、專業(yè)化,。四是我區(qū)在信訪穩(wěn)定工作上舍得投入,，不僅建立信訪穩(wěn)定基金，還為信訪機(jī)構(gòu)在辦公設(shè)施,、硬件配備上努力創(chuàng)造條件,，使信訪工作職能作用得到充分發(fā)揮,。

二、我區(qū)信訪穩(wěn)定工作面臨的形勢(shì)

當(dāng)前,，我區(qū)正處在“體制轉(zhuǎn)軌,、社會(huì)轉(zhuǎn)型、快速發(fā)展”的特殊時(shí)期,，××××年又是某市關(guān)鍵的一年,，也是我區(qū)大發(fā)展上臺(tái)階的一年。隨著我區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的深入開(kāi)展,，各種矛盾問(wèn)題會(huì)凸顯出來(lái),，新、舊矛盾交織在一起,，解決難度增大,，群眾要求過(guò)高，超出政策界線,，都會(huì)引發(fā)一些上訪問(wèn)題,，而且有些上訪問(wèn)題將在一定時(shí)期內(nèi)處于高位徘徊的態(tài)勢(shì)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)企業(yè)轉(zhuǎn)制,、村屯拆遷引發(fā)的矛盾

國(guó)企改革不斷推進(jìn),，企業(yè)人員并軌，建設(shè)新城,，這些轉(zhuǎn)變,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，將給我區(qū)人民帶來(lái)莫大的利益,，但房屋拆遷后,，由于思想保守、文化素質(zhì)偏低等因素影響,，人們?cè)跊](méi)有正確認(rèn)識(shí)到將來(lái)會(huì)從轉(zhuǎn)型中受益扉淺之前,，危機(jī)感加劇，行為容易出現(xiàn)偏激,，正常的上訪可能轉(zhuǎn)化成極端行為,，且容易被別有用心的人利用，造成暫時(shí)的,、局部的不穩(wěn)定,。

(二)社會(huì)治安形勢(shì)不容樂(lè)觀

我區(qū)地理位置屬于城邊，外來(lái)人口混雜,，并且日益增多,，社會(huì)治安狀況將會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，治安、防范工作壓力增大,，綜合治理工作任重而道遠(yuǎn),。

三、××××年我區(qū)信訪穩(wěn)定工作的總體安排

根據(jù)目前的形勢(shì)和任務(wù),，××××年我區(qū)信訪穩(wěn)定工作總的指導(dǎo)思想是以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹全市信訪穩(wěn)定工作會(huì)議、市zd工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞“工業(yè)年”活動(dòng)這一中心,，以貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院新《信訪條例》為主線，以解決實(shí)際問(wèn)題為核心,，以依法規(guī)范信訪秩序?yàn)槭侄?，以?guī)范化、制度化,、法制化建設(shè)為方向,，深入開(kāi)展大排查大調(diào)處工作，全面做好集中處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件第二,、三階段的工作,，努力實(shí)現(xiàn)全區(qū)信訪穩(wěn)定、綜合治理形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),，積極為我區(qū)振興發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際,，今年信訪穩(wěn)定工作的主要目標(biāo)是：

⒈確保四無(wú)：無(wú)越級(jí)到省,、進(jìn)京非正常訪，無(wú)圍堵市委,、市政府的過(guò)激上訪行為，無(wú)產(chǎn)生重大社會(huì)影響的群體性事件,，“×××”無(wú)出區(qū)滋事事件,。

⒉確保完成五個(gè)指標(biāo)：市交辦案件結(jié)案率達(dá)，重點(diǎn)人包保率,、監(jiān)控率達(dá),，矛盾糾紛調(diào)解率，成功率以上,，×××人員轉(zhuǎn)化率達(dá),。

圍繞上述目標(biāo)，我們重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作：

(一)以“先進(jìn)性”教育活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步強(qiáng)化政治責(zé)任感,，從大局出發(fā)，開(kāi)創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作新局面。

一要強(qiáng)化政治意識(shí),，增強(qiáng)做好信訪穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí),。要從實(shí)踐“三個(gè)代表”，堅(jiān)持立黨為公,、執(zhí)政為民,，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)高度，從維護(hù)穩(wěn)定工作大局,，構(gòu)建和諧社會(huì)高度,，深化對(duì)新形勢(shì)下信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感,。提升和發(fā)揮信訪工作的地位,、作用。牢牢把握密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,，維護(hù)群眾的合法權(quán)益,，保持社會(huì)穩(wěn)定這三項(xiàng)基本任務(wù);二要強(qiáng)化大局意識(shí)，就是牢牢把握信訪工作服務(wù)于發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),，把信訪工作放在我區(qū)工作全局中思考,，放在大發(fā)展、快發(fā)展的背景下謀劃,，放在我區(qū)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展的實(shí)踐中推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)抓信訪、促穩(wěn)定,、保大局;三要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，就是要牢記為民宗旨，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng),，堅(jiān)持依法辦事,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)調(diào)解決群眾的信訪問(wèn)題，達(dá)到信訪案件“件件有著落,，事事有回音”的要求,，以飽滿的政治熱情，務(wù)實(shí)的作風(fēng),，帶著感情和責(zé)任做好信訪穩(wěn)定工作,，全面提升工作定位，努力開(kāi)創(chuàng)信訪穩(wěn)定工作新局面,。

(二)深入學(xué)習(xí)貫徹新《信訪條例》,，努力建立信訪工作新秩序。

《信訪條例》的修訂和頒布,，是建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制的重要標(biāo)志,，必將進(jìn)一步推動(dòng)信訪工作規(guī)范化，法制化建設(shè)。我區(qū)將圍繞上三級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)貫徹《信訪條例》的總體要求,，具體抓好三項(xiàng)工作,。一是要全面做好《信訪條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。力爭(zhēng)月份前對(duì)全區(qū)各部門主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo),、信訪工作人員全部培訓(xùn)一遍。進(jìn)一步提高依法正確處理人民內(nèi)部矛盾,、就地解決問(wèn)題的能力和水平;二要加大對(duì)《信訪條例》的宣傳力度,。我區(qū)將通過(guò)印發(fā)宣傳提綱、辦宣傳欄,、配合市搞大型宣傳活動(dòng),、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，廣泛宣傳《信訪條例》,，讓廣大干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部明確自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,，使信訪干部熟練運(yùn)用條例開(kāi)展工作。通過(guò)宣傳,，讓群眾了解信訪工作的基本程序,，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益要求，解決利益矛盾;三要認(rèn)真研究落實(shí)《信訪條例》配套措施,。各部門要圍繞強(qiáng)化“三個(gè)責(zé)任”,，完善受理、辦理信訪事項(xiàng)的程序,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方式和方法,，形成與新《信訪條例》相適應(yīng)的工作運(yùn)行機(jī)制，努力推動(dòng)我區(qū)“暢通,、有序,、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序,。

(三)加強(qiáng)督查交辦工作力度,，切實(shí)解決信訪突出問(wèn)題。

一要抓好交辦案件的辦結(jié)工作,。對(duì)上級(jí)聯(lián)席會(huì)議交辦的信訪突出問(wèn)題，要堅(jiān)持依法按政策辦事,，做到既解決實(shí)際問(wèn)題又解決思想問(wèn)題,，堅(jiān)決把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?duì)新發(fā)生的信訪突出問(wèn)題,，要及時(shí)交辦,，并通過(guò)督辦采取有效措施，解決在初信初訪階段;二要發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議制度解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)重點(diǎn),、疑難信訪問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,，認(rèn)真研究，依法集體決策,，真正發(fā)揮政府主導(dǎo),、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧,、標(biāo)本兼治的信訪協(xié)調(diào)作用,，及時(shí)化解一些矛盾問(wèn)題;三要繼續(xù)落實(shí)重點(diǎn)案件領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)做出批示交辦的信訪事項(xiàng)列為工作重點(diǎn),，逐級(jí)包保落實(shí)責(zé)任,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部包保案件實(shí)行“一崗雙責(zé)”，加大解決問(wèn)題及維護(hù)信訪穩(wěn)定工作力度,。

(四)加強(qiáng)信訪信息綜合分析研究,，當(dāng)好決策參謀。

一要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪信息工作,，不斷提高其時(shí)效性和質(zhì)量,。緊緊圍繞我區(qū)的中心工作，對(duì)收集到的問(wèn)題和建議,，進(jìn)行綜合分析研究,，精心提煉、歸納,、整理,，善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，透過(guò)一般發(fā)現(xiàn)矛盾的癥結(jié),，并提出處理意見(jiàn)和建議;二要注重對(duì)信息的深度開(kāi)發(fā),，綜合分析力求“精”、專題調(diào)研力求“深”,、定向跟蹤力求“準(zhǔn)”,。有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)，注重調(diào)研實(shí)效,，對(duì)現(xiàn)實(shí)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行理性思考,，切實(shí)把問(wèn)題搞清楚，把問(wèn)題分析透徹,，形成有情況,、有分析、有建議的調(diào)查報(bào)告;三要注重總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn),，尤其對(duì)信訪穩(wěn)定工作的新思路,、新進(jìn)展,、新成效，要及時(shí)報(bào)告,。力求解決某方面問(wèn)題,、完善某項(xiàng)政策、推動(dòng)某方面工作,。跟蹤改革和社會(huì)發(fā)展實(shí)踐,，體察和了解民情、民聲,、民意,，關(guān)注掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映傾向性,、苗頭性和典型性問(wèn)題,，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策、調(diào)整工作部署服好務(wù),、做好參謀,。

(五)創(chuàng)新工作機(jī)制、加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),，努力提高信訪工作能力和水平,。

一是配合市搞好信訪信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作。要抓住機(jī)遇,、加大投入,，有計(jì)劃，有步驟地抓好信訪信息化建設(shè);二是根據(jù)《信訪條例》要求,，不斷創(chuàng)新工作方法,。組織機(jī)關(guān)專業(yè)人員、法律援助人員,、社會(huì)志愿者共同參與,，綜合運(yùn)用多種辦法，依法,、及時(shí),、合理的處理信訪問(wèn)題;三是以提升站位，提高能力,，轉(zhuǎn)變作風(fēng)為要求,，加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍的建設(shè)。通過(guò)提高站位,，使信訪干部善于從政治的全局的高度分析問(wèn)題,，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。通過(guò)提高能力,，加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，更好地適應(yīng)新時(shí)期信訪工作,。通過(guò)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，及時(shí)就地認(rèn)真解決群眾實(shí)際問(wèn)題，在抓具體促深入,、抓重點(diǎn)帶一般,、抓典型促提高上下功夫，從根本上杜絕,、減少信訪問(wèn)題發(fā)生,。

同志們，面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù),，我區(qū)信訪穩(wěn)定工作繁重而艱巨，讓我們大家以高度的政治責(zé)任感,，飽滿的工作熱情,，扎實(shí)有效的工作，努力做好××××年信訪,、zd穩(wěn)定工作,，為構(gòu)建我區(qū)和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)事業(yè)全面發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

信訪穩(wěn)定工作會(huì)議講話材料篇四

同志們：

近期以來(lái),，我區(qū)連續(xù)發(fā)生了幾起不穩(wěn)定事件,，不僅給市上添了麻煩，而且也影響了全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定和投資環(huán)境的改善以及正常工作的開(kāi)展,。事情發(fā)生之后,，區(qū)委、區(qū)政府立即采取措施,，進(jìn)行妥善處理,。目前，大部分矛盾和問(wèn)題都基本得到了控制和解決,。對(duì)于不穩(wěn)定事件,，解決問(wèn)題只是其中的一個(gè)方面，更重要的一方面是要從中汲取教訓(xùn),，檢查我們工作的薄弱環(huán)節(jié),，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài),。今天這個(gè)會(huì)議，就是想通過(guò)通報(bào)情況,，分析形勢(shì),，提出要求,，進(jìn)一步引起全區(qū)各個(gè)方面對(duì)安全穩(wěn)定信訪工作的重視，切實(shí)把維護(hù)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的工作做好,，為全區(qū)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,。剛才，通報(bào)了當(dāng)前的穩(wěn)定情況,，安排部署了下一從階段的維穩(wěn)工作,，代表區(qū)委講了非常好的意見(jiàn)，請(qǐng)大家認(rèn)真貫徹落實(shí),。下面,，我再講三個(gè)問(wèn)題。一,、要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的復(fù)雜性,、緊迫性和多樣性

當(dāng)前，我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期,，人們的社會(huì)生活,、思想觀念和行為方式都呈現(xiàn)出多樣性特點(diǎn)。這種社會(huì)生活的多樣性,，使與之有密切聯(lián)系的人民內(nèi)部矛盾也發(fā)生了很大變化,，呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)，主要有以下四個(gè)方面：一是多發(fā)性?，F(xiàn)在不穩(wěn)定事件,、群體上訪事件和突發(fā)事件與過(guò)去相比，在逐年增加,，并呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì),，而且在某些時(shí)段增長(zhǎng)的比例還很大。二是廣泛性?，F(xiàn)在人民內(nèi)部矛盾涉及政治的,、經(jīng)濟(jì)的、文化的,、思想的,，甚至軍事等各個(gè)領(lǐng)域，而且滲透在我們社會(huì)生活的各個(gè)方面,，可以說(shuō)是無(wú)處不在,。出現(xiàn)的人民內(nèi)部矛盾有雙方的、多方的,，有針對(duì)政府本資料權(quán)屬第一范文網(wǎng),，放上鼠標(biāo)按照提示查看第一范文網(wǎng)更多資料的，針對(duì)個(gè)人的,，還有針對(duì)單位的,。三是突發(fā)性,。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)外交流的日益廣泛，偶然因素在增加,，與過(guò)去相比,，現(xiàn)在出現(xiàn)的人民內(nèi)部矛盾突發(fā)性的事件越來(lái)越多。這些矛盾由于不被我們了解和掌握,，在外因的作用下就會(huì)突然爆發(fā)。四是可預(yù)見(jiàn)性,。人民內(nèi)部矛盾并非“空穴來(lái)風(fēng)”,，都有一定的必然聯(lián)系。這從我區(qū)近期發(fā)生的幾起不穩(wěn)定事件就可以看出,，這些矛盾都根植于當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活之中,，只要仔細(xì)研究，深入細(xì)致地做工作,，都可以預(yù)見(jiàn)的到,。上述這四個(gè)特點(diǎn)，體現(xiàn)了新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾運(yùn)動(dòng)的一些規(guī)律,。如果我們能認(rèn)真理解,，悉心體會(huì)，就可以為我們做好下一步的安全穩(wěn)定工作奠定良好的基礎(chǔ),。全區(qū)廣大黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要高度重視這四個(gè)特點(diǎn),，真正理解這四個(gè)特點(diǎn)，做政治上的明白人和頭腦清醒的領(lǐng)導(dǎo)者,，把維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作切實(shí)做好,。

二、要不斷完善工作機(jī)理,，切實(shí)處理好人民內(nèi)部矛盾

當(dāng)前我們的工作任務(wù)十分繁重,，同時(shí)又面臨著許多矛盾和問(wèn)題，大家都要學(xué)會(huì)“十個(gè)指頭彈鋼琴”,，既抓好經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,，又切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。就我們**區(qū)而言,，我認(rèn)為做好維穩(wěn)工作,，關(guān)鍵要從工作機(jī)理上想辦法、提方案,、做工作,。當(dāng)前，要從以下三個(gè)方面來(lái)考慮我們的安全穩(wěn)定工作機(jī)理,。一是正常的維穩(wěn)信訪工作,，在處理上應(yīng)把握好五個(gè)環(huán)節(jié),，就是信訪(包括上訪和下訪)、排查,、調(diào)處,、善后和回訪。如果這五個(gè)環(huán)節(jié)抓得緊,，再加上我們的一些工作基礎(chǔ),，就可以把大量一般性的矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)在處理這類問(wèn)題,，別的環(huán)節(jié)抓得都還可以，就是善后和回訪做的還不夠,，因此,，才出現(xiàn)了矛盾反復(fù)的現(xiàn)象。二是群體性上訪事件,，在處理上也應(yīng)把握五個(gè)環(huán)節(jié),，即調(diào)解、控制,、查處,、做好相關(guān)基礎(chǔ)工作和保持長(zhǎng)期穩(wěn)定。處理群體性上訪問(wèn)題,，我們目前的薄弱環(huán)節(jié)是基礎(chǔ)工作和保持長(zhǎng)期穩(wěn)定做得不夠,，經(jīng)常出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象。有時(shí)雖然平息了群訪事件,，但沒(méi)有很好的找到導(dǎo)致事件發(fā)生的根本原因,，也無(wú)法解決群訪事件背后隱藏的深層次矛盾，這就為我們以后工作留下了隱患,。三是突發(fā)事件,，要把握好應(yīng)急、控制,、調(diào)查,、調(diào)處和善后五個(gè)環(huán)節(jié)。突發(fā)事件發(fā)生之前,，要制定出詳細(xì)的應(yīng)急和處置預(yù)案;事件發(fā)生過(guò)程之中,，要進(jìn)行有效的控制;事態(tài)穩(wěn)定和控制之后，要詳細(xì)地調(diào)查事情發(fā)生的原因,，做好矛盾的調(diào)處和化解工作,。最后要做好善后工作，防止留下隱患。

如果這三方面的工作機(jī)理建立起來(lái),，我們的維穩(wěn)工作就能從根本避免頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳、顧此失彼的現(xiàn)象,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)的長(zhǎng)治久安,，為改革發(fā)展提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的環(huán)境。這三種工作機(jī)理的建立,，第一種應(yīng)由信訪部門來(lái)牽頭;第二種應(yīng)由維穩(wěn)部門來(lái)牽頭;第三種應(yīng)由維穩(wěn)的應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)來(lái)牽頭,。當(dāng)然針對(duì)不同的上訪問(wèn)題，還要采取不同的措施,，有的需要成立專門的機(jī)構(gòu),。比如，在這次處理問(wèn)題上,，區(qū)委就專門成立了工作組。

現(xiàn)在我們遇到的大量問(wèn)題都屬于正常的維穩(wěn)信訪工作,，如果這類問(wèn)題處理不好就有可能轉(zhuǎn)化為群體性上訪事件,。也就是說(shuō)，正常的維穩(wěn)信訪是基礎(chǔ)本資料權(quán)屬第一范文網(wǎng),，放上鼠標(biāo)按照提示查看第一范文網(wǎng)更多資料工作,，群體上訪是難點(diǎn)工作，只有把基礎(chǔ)工作抓好,，才不至于使一搬的信訪問(wèn)題演變?yōu)槿后w上訪,。針對(duì)這三種不同的矛盾形式，除了要采取三種不同的工作機(jī)理外,，我覺(jué)得還應(yīng)該由三個(gè)不同的責(zé)任主體來(lái)抓好工作,，最終達(dá)到以下兩個(gè)目的。第一,，變被動(dòng)為主動(dòng),，扭轉(zhuǎn)目前安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定工作的被動(dòng)局面。第二,，增強(qiáng)工作的有效性,，使維護(hù)穩(wěn)定由現(xiàn)在單純的以行政方法為主，向行政的,、法律的,、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的,、思想政治等相結(jié)合的綜合方法轉(zhuǎn)變,。一些問(wèn)題可以主要依靠行政，輔助于法律、經(jīng)濟(jì)和其他手段或主要依靠法律,，輔助于其他必要手段等來(lái)解決,。

認(rèn)真分析我區(qū)最近出現(xiàn)的這幾起不穩(wěn)定事件，雖然有其偶然性,，但也有我們基層組織建設(shè)長(zhǎng)期存在的薄弱環(huán)節(jié)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之后,，因?yàn)槔骊P(guān)系調(diào)整而出現(xiàn)的問(wèn)題。把這三件事情與我區(qū)近年來(lái)發(fā)生的一些不穩(wěn)定事件作以比較,，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),，這三件事恰好是我們不穩(wěn)定事件典型的表現(xiàn)。這些問(wèn)題從其根源上看有社會(huì)的,、有歷史的,，也有過(guò)去長(zhǎng)時(shí)間沉積下的，但在較短的時(shí)間內(nèi)相對(duì)集中地出現(xiàn)了這些問(wèn)題,，應(yīng)該引起我們的高度重視,，并采取有效措施加以解決。我們**區(qū)雖說(shuō)地域不大,，但維護(hù)穩(wěn)定的任務(wù)很艱巨,，只要我們能在維穩(wěn)工作機(jī)理上進(jìn)行一些探索，形成一種良性的工作機(jī)制,，我區(qū)的安全穩(wěn)定工作就能做得更好,。

三、要講求工作方法,，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性

維護(hù)穩(wěn)定是各級(jí)黨委的重要職責(zé),。要進(jìn)一步建立和完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專門力量指導(dǎo),、各方負(fù)責(zé),、專人調(diào)處的工作機(jī)制。其他行政的,、經(jīng)濟(jì)的,、法律的手段都要在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街,、各部門要進(jìn)一步健全和完善這一工作機(jī)制,，切實(shí)把維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作做好。在明確工作機(jī)制的同時(shí),，我們更要講求工作方法,。關(guān)于工作方法，我強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面,。

第一,，要超前工作,。抓安全穩(wěn)定工作一定要積極主動(dòng)，不要被動(dòng)地應(yīng)付,。工作主動(dòng),，就能發(fā)現(xiàn)一些前瞻性、苗頭性的問(wèn)題,，把一些問(wèn)題解決在比較低的層次內(nèi),，就有可能在處理這類問(wèn)題時(shí)占據(jù)有利位置，降低解決問(wèn)題的難度,，收到比較好的效果,。因此，全區(qū)各級(jí)黨政組織一定要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，超前工作,，主動(dòng)解決矛盾而不回避矛盾，切實(shí)把各種已經(jīng)顯現(xiàn)的或潛在的矛盾隱患解決在初期,。

第二,，要善于調(diào)查研究。調(diào)查研究是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法,。作為維護(hù)穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,，各黨(工)委(組)書記一定要善于調(diào)查研究，通過(guò)調(diào)查研究全面,、詳細(xì)的了解本地區(qū)、本部門,、本系統(tǒng)的情況,，做到對(duì)重點(diǎn)情況、特殊情況和特殊人員的情況心中有數(shù)?，F(xiàn)在很多矛盾和問(wèn)題在發(fā)生之前有種種跡象,，這就要求我們要善于調(diào)查研究,，善于了解和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，善于從一些的蛛絲馬跡中掌握事態(tài)變化。全區(qū)各級(jí)黨政組織,，尤其是黨(工)委(組)書記一定要對(duì)自己所領(lǐng)導(dǎo)的地區(qū),、部門的安全穩(wěn)定基本情況進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,，做到了然于胸，防止出現(xiàn)“燈下黑”,，以增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性,。

第三，要確保信息暢通,。信息對(duì)做好安全穩(wěn)定工作十分重要,。信息暢通了就可以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提高工作的時(shí)效性和針對(duì)性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街,、各部門對(duì)發(fā)生的安全穩(wěn)定問(wèn)題,，一方面要采取措施積極應(yīng)對(duì)，一方面要密切掌握事態(tài)發(fā)展,，及時(shí)向區(qū)委,、區(qū)政府，區(qū)維穩(wěn),、安全領(lǐng)導(dǎo)小組反映有關(guān)情況,，以便為正確處理問(wèn)題贏得時(shí)間，爭(zhēng)得先機(jī)?，F(xiàn)在有這樣一種情況,，一個(gè)地方出了問(wèn)題，單位的負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)害怕上級(jí)不理解,，不敢及時(shí)反饋信息,，結(jié)果錯(cuò)過(guò)了解決問(wèn)題的最佳時(shí)機(jī)，造成矛盾的進(jìn)一步擴(kuò)大,。這要引起我們的高度重視,。全區(qū)各級(jí)黨政組織一定要增強(qiáng)政治敏銳性，始終保持清醒的頭腦,，堅(jiān)決執(zhí)行信息報(bào)告制度,，確保信息暢通，這要作為一項(xiàng)政治紀(jì)律,。

第四,，要敢于直面矛盾。工作中出現(xiàn)矛盾很正常,，關(guān)鍵要正視矛盾,，直面矛盾進(jìn)而解決矛盾。安全穩(wěn)定工作越回避矛盾就越麻煩,?；乇芎脱谏w矛盾，只能是一時(shí)的風(fēng)平浪靜,，留下的是更大的隱患和危險(xiǎn),，因?yàn)槊芙K究是要解決的。正視矛盾,、處理矛盾是領(lǐng)導(dǎo)干部必須練就的基本功,，解決矛盾的過(guò)程也是增強(qiáng)干部工作能力的過(guò)程。如果領(lǐng)導(dǎo)干部不敢直面矛盾,，不敢解決問(wèn)題,，那就證明工作不稱職,。因此，對(duì)于矛盾和問(wèn)題,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要不回避,，敢于直面，采取積極主動(dòng)的措施加以解決,。這樣才能真正體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力和工作水平,。

第五，要敢于負(fù)責(zé),。敢于承擔(dān)責(zé)任,，不僅是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的政治品格，也是領(lǐng)導(dǎo)干部人品的集中體現(xiàn),。在安全穩(wěn)定工作上,，我們必須站在維護(hù)黨和人民利益的高度，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作事業(yè)心,，以主人翁的姿態(tài),，樹(shù)立堅(jiān)定的責(zé)任意識(shí)。要堅(jiān)決克服不敢抓,、不敢管,，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕?lián)?zé)任的軟弱渙散現(xiàn)象,，特別是在發(fā)生了群體性矛盾時(shí),，主要領(lǐng)導(dǎo)一定要敢于負(fù)責(zé)，靠前指揮,，靠前做工作,，想方設(shè)法把工作干好，這樣才能不負(fù)重托,，不辱使命,，真正履行好保一方平安的神圣職責(zé),。

同志們,，盡管目前我區(qū)矛盾問(wèn)題相對(duì)較多，維護(hù)穩(wěn)定的壓力很大,，但只要我們?cè)趨^(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步理清思路，堅(jiān)定信心,，扎實(shí)工作,，我相信我們一定能夠?yàn)槿珔^(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，一定能全面完成市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。希望大家積極行動(dòng)起來(lái),，把屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的安全穩(wěn)定工作做好，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信訪穩(wěn)定工作會(huì)議講話材料篇五

同志們：

今天,，縣委、縣政府召開(kāi)全縣信訪工作專題會(huì)議,，目的是深入貫徹落實(shí)中央,、省、市信訪工作專題會(huì)議精神,，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、分析形勢(shì)、傳導(dǎo)壓力,，動(dòng)員全縣各級(jí)各部門把信訪工作擺在突出位置,，更加重視信訪、聚焦信訪,、抓實(shí)信訪,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。剛才,，縣委政法委品文書記傳達(dá)了中央,、省、市信訪工作會(huì)議精神,，通報(bào)了全縣20xx年信訪工作情況;加武縣長(zhǎng)與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)簽訂了責(zé)任書，請(qǐng)大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),。下面,，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、認(rèn)清形勢(shì),，主動(dòng)應(yīng)對(duì)新常態(tài)下的信訪工作

近年來(lái),，全縣各級(jí)各部門特別是政法委、信訪,、公安等部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)做了大量艱苦細(xì)致的工作，全縣信訪維穩(wěn)形勢(shì)一年比一年好,。按照20xx年1月12日全市信訪工作專題會(huì)議上的情況通報(bào)看,，*縣20xx年越級(jí)上訪18批248人次，其中到京非正常上訪1人次,，到省集體上訪7批次93人次,、到市上訪10批次154人次，分別占全市的0.1%,、5.5%,、4.2%,，上訪總量居全市末位，全縣信訪形勢(shì)總體趨于平穩(wěn),。但形勢(shì)不容樂(lè)觀,，20xx年剛開(kāi)年就有2人到京上訪，60多人到省上訪,。新的一年,，過(guò)去的成績(jī)已經(jīng)歸零，20xx年必須從新開(kāi)始,、從零開(kāi)始,。

(一)要充分看到形勢(shì)之嚴(yán)峻。當(dāng)前,，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),，經(jīng)濟(jì)增速由高速轉(zhuǎn)為中高速，舊的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)向新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)化過(guò)程中埋下矛盾隱患,，過(guò)去被高速增長(zhǎng)掩蓋的隱形風(fēng)險(xiǎn)逐漸凸顯,，社會(huì)貧富懸殊、收入分配不平衡,、社會(huì)不公等矛盾和問(wèn)題逐步顯現(xiàn),，信訪穩(wěn)定工作面臨的新挑戰(zhàn)不斷增加。而且新形勢(shì)下的信訪訴求存在由個(gè)人表達(dá)為主向集體化,、組織化方式轉(zhuǎn)變的趨勢(shì),，相同的訴求集體反映、不同的訴求捆綁反映,、不同的群體串聯(lián)反映,，并由自發(fā)的集體行為向更加嚴(yán)密的組織趨向變化，有共同訴求,、有牽頭人物,、有組織網(wǎng)絡(luò)、有行動(dòng)計(jì)劃,，老問(wèn)題尚未消化,，新問(wèn)題層出不窮，信訪工作面臨極其嚴(yán)峻的形勢(shì),。

(二)要充分看到任務(wù)之艱巨,。從我縣目前的信訪情況看,，信訪問(wèn)題主要表現(xiàn)在八個(gè)方面：一是土地征用問(wèn)題,。主要是村民對(duì)征用土地不知情、補(bǔ)償費(fèi)未落實(shí),，以及被征地群眾利益要求過(guò)高等問(wèn)題,，有的歷史遺留問(wèn)題非常突出,，甚至是荒唐，竟然出現(xiàn)20xx年公開(kāi)招標(biāo)掛牌出讓的土地至今仍有部分土地未征收的情況,，國(guó)土部門今年解決歷史遺留問(wèn)題達(dá)1000多件,。二是城鎮(zhèn)房屋拆遷問(wèn)題。主要是村民對(duì)拆遷補(bǔ)償安置政策不熟悉,，認(rèn)為拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,、安置政策不公平、安置房屋不落實(shí)等,。三是企業(yè)改制問(wèn)題,。主要是與企業(yè)解除勞動(dòng)合同關(guān)系的人員反映企業(yè)改制政策不透明、暗箱操作,，養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用繳納比例不合理,，再就業(yè)困難、生活困難等,。四是礦產(chǎn)開(kāi)采地質(zhì)災(zāi)害,、環(huán)境污染問(wèn)題。主要反映煤礦開(kāi)采導(dǎo)致礦區(qū)村民房屋開(kāi)裂,、水源枯竭,、道路陷落，以及城鄉(xiāng)環(huán)境污染等,。請(qǐng)縣政府智林副縣長(zhǎng)牽頭,，建新副縣長(zhǎng)配合，國(guó)土,、煤炭,、林業(yè)、水務(wù)部門具體負(fù)責(zé),，切實(shí)把相關(guān)矛盾化解在基層,。五是特殊群體信訪。原民辦代課教師群體,、“兩案”雙開(kāi)人員,、“兩參”人員、“兩援”人員,、部分軍隊(duì)退役人員,、鄉(xiāng)村醫(yī)生、原農(nóng)田水利修建民工等群體頻繁上訪,，而且連鎖反映特征明顯,。六是涉法涉訴問(wèn)題。一些本應(yīng)通過(guò)訴訟,、仲裁,、復(fù)議等渠道解決的問(wèn)題,，但信訪人員不斷到各級(jí)黨委政府上訪，尤其是一些醫(yī)患糾紛,、安全事故糾紛,，以及整治城區(qū)違規(guī)載人三輪車、出租車涉及的當(dāng)事人,，采取各種異常手段鬧訪,。七是上訪老戶纏訪。一些上訪老戶常年累月不斷到各級(jí)各部門纏訪,，大多提出無(wú)政策依據(jù)要求,，無(wú)理信訪。八是拖欠工程款和民工工資問(wèn)題,。一些工程項(xiàng)目拖欠各種材料款,，有的開(kāi)發(fā)商、工程承包商拖欠農(nóng)民工工資等,。這些群體大多數(shù)信“訪”不信“法”,，“不鬧不解決、大鬧大解決”的思想還有所蔓延,，疏導(dǎo)教育和轉(zhuǎn)化的工作機(jī)制亟需完善,。

(三)要充分感到壓力之重大。各級(jí)黨委政府高度重視信訪工作,。強(qiáng)調(diào),，要把群眾合理合法的利益訴求解決好，對(duì)信訪反映的涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題,，務(wù)必認(rèn)真解決,。省委李紀(jì)恒書記指出，要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,，牢固樹(shù)立抓接訪就是保民生,、抓接訪就是增和諧的理念，用心,、用情,、用力為群眾解難題。市委鎖飛書記要求,，要千方百計(jì)把群眾訴求解決好,，把群眾權(quán)益維護(hù)好，把群眾情緒疏導(dǎo)好,，確保20xx年信訪總量大幅下降,、進(jìn)京非正常上訪和到省集體上訪下降50%。全縣各級(jí)各部門一定要深入領(lǐng)會(huì)中央和省、市委的安排部署,，做到排查排查再排查，落實(shí)落實(shí)再落實(shí),，化解化解再化解,。

二、標(biāo)本兼治,，運(yùn)用法治思維和法治方式解決信訪問(wèn)題

要結(jié)合“法治*”建設(shè),，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過(guò)程，確保群眾合理訴求就地解決,，全面提升我縣信訪法治化水平,。

(一)強(qiáng)化法治思維，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作,。大量的矛盾和問(wèn)題與有法不依,、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究有關(guān),。強(qiáng)化法治思維,，運(yùn)用法治方式解決信訪問(wèn)題，就是對(duì)黨委政府和廣大群眾進(jìn)行雙向規(guī)范的過(guò)程,，一方面規(guī)范黨委政府的依法決策和依法行政,，一方面教育引導(dǎo)群眾依法、規(guī)范,、有序反映訴求,。首先，要把黨委政府的工作規(guī)范到依法決策,、依法行政上來(lái),。法律作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)繩，規(guī)范信訪工作必須嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,、履行職責(zé),，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)解決信訪問(wèn)題，既不能敷衍塞責(zé)不解決,，也不能簡(jiǎn)單走程序草解決,，更不能突破底線亂解決，做到訴求合理的解決問(wèn)題到位,、訴求無(wú)理的思想教育到位,、生活困難的幫撫救助到位，對(duì)沒(méi)有法律依據(jù)或已經(jīng)解決到位仍堅(jiān)持無(wú)理上訪,，經(jīng)教育疏導(dǎo)后依然我行我素纏訪鬧訪,，甚至串聯(lián)他人抱團(tuán)上訪的，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。其次,，要把廣大群眾的訴求規(guī)范到依法解決上來(lái),。群眾維權(quán)的方式是多樣的。今后,，按照涉法涉訴信訪工作機(jī)制改革的要求,，嚴(yán)格實(shí)行訴訟與信訪分離，積極引導(dǎo)信訪人依照規(guī)定程序向有關(guān)政法機(jī)關(guān)提出,，使合理合法訴求通過(guò)法律程序得到解決,，把涉法涉訴信訪納入法治軌道解決。第三,，要把信訪人引導(dǎo)規(guī)范到合法信訪上來(lái),。認(rèn)真落實(shí)信訪行為告知制度，發(fā)放信訪行為告知書,，教育引導(dǎo)信訪人合法上訪,。同時(shí)加大《信訪條例》、《關(guān)于健全涉法涉訴信訪依法終結(jié)制度的實(shí)施意見(jiàn)》等法律法規(guī)的宣傳力度,，消除“信訪不信法,、以訪壓法、以鬧求決,、以訪謀私”等不良現(xiàn)象,。

(二)強(qiáng)化群眾工作，進(jìn)一步暢通訴求渠道,。民意如水,，宜疏不宜堵。信訪工作歸根結(jié)底是做群眾工作,。一是要樹(shù)立群眾觀點(diǎn),。群眾信訪是對(duì)干部的信任，如果把群眾的小事當(dāng)做大事來(lái)抓就會(huì)平安無(wú)事,，而如果把群眾的訴求不當(dāng)回事則遲早要出大事,。因此，必須樹(shù)立“信訪無(wú)小事”的意識(shí),，認(rèn)真對(duì)待群眾的來(lái)信來(lái)訪,，積極回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切。二是要掌握群眾工作方法?，F(xiàn)在,，我們的黨員干部都懂得“穩(wěn)定壓倒一切”的道理，但哪些是不穩(wěn)定的因素?哪些方面容易引發(fā)上訪問(wèn)題?怎樣處置信訪案件?少數(shù)干部存在怕信訪,、躲信訪,、推信訪思想,，甚至不愿意從深層次了解問(wèn)題本質(zhì)，拈輕怕重,、推諉扯皮,，導(dǎo)致“接訪一次，形象折一段;講一次話,，威信降一截”,。做好群眾工作，就是要用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,、貼得近的方法,、靠得住的手段,，在思想上尊重,，在感情上貼近，在方法上依靠,，在行動(dòng)上幫扶,，積極穩(wěn)妥化解各類信訪矛盾。三是要暢通群眾訴求渠道,?？h信訪局要加大工作力度，全面推進(jìn)信訪信息化建設(shè),，實(shí)行“陽(yáng)光信訪”,，構(gòu)建信、訪,、網(wǎng),、電等信訪事項(xiàng)受理過(guò)程和辦理結(jié)果全方位公開(kāi)的綜合信息平臺(tái)，確保每件信訪事項(xiàng)登記錄入,、掛號(hào)辦理,、終結(jié)銷號(hào)，底數(shù)清,、情況明,，確保信訪人到任何部門上訪都能做到“可查詢、可跟蹤,、可督辦,、可研判、可評(píng)價(jià)”,，提高信訪工作公信力,。最近幾年，陸良縣信訪問(wèn)題得到大幅度解決,，請(qǐng)政法委品文書記牽頭,，組織政法委,、公安局、信訪局到陸良學(xué)習(xí)考察,。同時(shí),，要努力營(yíng)造良好的政治環(huán)境、文化環(huán)境和社會(huì)氛圍,，不斷提高群眾素質(zhì),，培養(yǎng)文明的行為習(xí)慣，助推信訪問(wèn)題有效解決,。

(三)強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,，進(jìn)一步做好積案化解。信訪案件化解是信訪工作的核心,。要圍繞全縣信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，定期不定期開(kāi)展矛盾糾紛排查活動(dòng)，動(dòng)態(tài)掌握各領(lǐng)域存在的不穩(wěn)定因素,，建立一個(gè)問(wèn)題一個(gè)工作方案,，牽頭領(lǐng)導(dǎo)親自參與調(diào)查，親自主持研究,，親自談話答復(fù),，直至問(wèn)題解決。歲末年初,，要集中力量開(kāi)展一次矛盾糾紛大排查和“三訪”(進(jìn)京非正常上訪,、到省集體上訪和到市集體上訪)治理化解專項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)突出鬧訪,、纏訪等重點(diǎn)群體,，結(jié)對(duì)開(kāi)展溝通互動(dòng)，從法理,、道理,、情理、心理等方面進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明,、思想疏導(dǎo),。從今年開(kāi)始，對(duì)“三訪”問(wèn)題要全面梳理,，簽訂包保責(zé)任書,，包化解、包穩(wěn)控,、包勸返,，訴求合理的及時(shí)予以解決，訴求不合理的嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任,。要推行聯(lián)合接訪,、聯(lián)合下訪和網(wǎng)上信訪,，充分發(fā)揮“陽(yáng)光視頻接訪”的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)群眾就近就地反映問(wèn)題,。市里面已經(jīng)明確要求,，凡一次發(fā)生50人以上到縣、30人以上到市,、10人以上到省集體上訪,，3人以上進(jìn)京非正常上訪的，相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)及部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要率工作組立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展疏導(dǎo),、化解和勸返工作，堅(jiān)決杜絕滯留,、纏訪問(wèn)題發(fā)生,。各級(jí)各部門要嚴(yán)格履行好信訪工作第一責(zé)任人責(zé)任，若發(fā)生進(jìn)京非正常上訪的,，縣委將約談相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo);若重復(fù)發(fā)生進(jìn)京非正常上訪的,，要進(jìn)行責(zé)任倒查;進(jìn)京非正常上訪和到省,、到市集體上訪造成嚴(yán)重后果的,，將嚴(yán)肅追責(zé)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。政法,、宣傳部門要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)管和引導(dǎo),，依法打擊借助信訪問(wèn)題進(jìn)行惡意炒作的現(xiàn)象。有些媒體無(wú)事找事,，天天發(fā)短信向我反映情況,，最后都加一句話“以上信息未經(jīng)核實(shí)”。這是不負(fù)責(zé)任,，煽動(dòng)社會(huì)思潮的行為,。大家必須加以重視，嚴(yán)肅對(duì)待,，凡是在網(wǎng)上發(fā)布歪曲*改革發(fā)展穩(wěn)定的信息,，必須查清事實(shí)，影響惡劣的堅(jiān)決打擊,。

三,、落實(shí)責(zé)任，圓滿完成今年的信訪工作任務(wù)

全縣各級(jí)各部門要以“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育活動(dòng)為契機(jī),，進(jìn)一步提高縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)信訪干部隊(duì)伍處理問(wèn)題的能力和本領(lǐng)，確保20xx年我縣信訪總量大幅下降,，有效控制越級(jí)到市,、到省,、進(jìn)京上訪。

(一)健全信訪責(zé)任體系,。堅(jiān)持屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé),，依法及時(shí)就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)屬地責(zé)任和責(zé)任單位的主體責(zé)任,，把信訪問(wèn)題妥善解決在基層,，不將矛盾和問(wèn)題推給上級(jí)、推向社會(huì),。剛才,，加武縣長(zhǎng)跟大家簽訂了責(zé)任書，目的就是擺出問(wèn)題,，認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題,，屬于哪一個(gè)部門的問(wèn)題就由哪一個(gè)部門解決，屬于人,、事,、戶分離或跨地區(qū)、跨行業(yè),、跨部門的“三跨三分離”信訪問(wèn)題,，由信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭協(xié)調(diào)解決。

(二)完善信訪考核機(jī)制,。按照省,、市委要求，從今年開(kāi)始,，《信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)工作辦法》正式施行,，縣委、縣政府將把信訪工作安全生產(chǎn)納入黨政主要領(lǐng)導(dǎo)考核,、評(píng)優(yōu),、述職的重要內(nèi)容。同時(shí),，要將信訪工作納入“三嚴(yán)三實(shí)”教育,，列入學(xué)習(xí)考核，全程督查督辦,?？h委考核辦要結(jié)合上級(jí)要求，合理設(shè)置考核項(xiàng)目和指標(biāo),，提高考核科學(xué)性,。要加強(qiáng)對(duì)信訪事項(xiàng)辦理群眾滿意度評(píng)價(jià)工作的督導(dǎo)檢查,，對(duì)工作不到位、責(zé)任不落實(shí)的,，予以通報(bào)批評(píng);造成嚴(yán)重后果的,，依照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(三)強(qiáng)化信訪工作權(quán)威,?？h委、縣政府分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)作為縣委,、縣政府處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議的召集人,，在這里明確縣委陳文波副書記和陳應(yīng)權(quán)副縣長(zhǎng)分別代表縣委和縣政府負(fù)責(zé)處理信訪相關(guān)事宜，及時(shí)召集相關(guān)部門研究解決信訪工作中的重大問(wèn)題,。信訪部門要充分運(yùn)用好“第一交辦權(quán)”,，履行好交辦轉(zhuǎn)辦權(quán)、立案查辦權(quán),、協(xié)調(diào)處理權(quán),、督查督促權(quán)、通報(bào)情況權(quán)等6項(xiàng)職權(quán),，對(duì)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng),、處置大規(guī)模集體上訪或群體性事件等問(wèn)題，有權(quán)直接向下級(jí)黨委,、政府和本級(jí)職能部門進(jìn)行交辦,、督辦,。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要帶頭支持信訪部門履行“第一交辦權(quán)”,，強(qiáng)化信訪工作權(quán)威性。

同志們,，信訪工作是事關(guān)發(fā)展環(huán)境,、事關(guān)和諧穩(wěn)定的長(zhǎng)遠(yuǎn)大事，希望大家進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的壓力感和責(zé)任感,，努力做到守土有責(zé),、守土有效、守土有功,。