光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
銷售部經(jīng)理計劃書 銷售經(jīng)理計劃書篇一
1,、我作銷售部門的員工,, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口,, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象,, 所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,, 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。
2、在投標(biāo)工作中,, 屢次失敗,, 面對多次的教訓(xùn), 首先查找自身的原因,, 分析工程,、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對比競爭對手,,找出自己各方面的不足之處,, 在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 提高自身能力,, 在今后的投標(biāo)中取得成績,。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,, 也屢次沒有取得好的成績,, 錯過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機(jī)組,。
4,、在今后的工作中, 要抓住這方面的客戶,, 爭取把握分析,、處理好各項工作中, 加強(qiáng)同客戶的交流,、溝通,。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,, 來羸得客戶,。
新的一年已經(jīng)開始, 緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,, 明確公司的目標(biāo),、計劃,。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。
在平時的各項工作中精耕細(xì)作,, 緊跟所有的項目: 房地產(chǎn),、工廠、安裝公司,、特殊行業(yè)如(電廠,、電信、銀行),。 及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作,。在房地產(chǎn)這一塊,, 吸取以往的教訓(xùn), 通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素,, 找出他們的劣勢,、 突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量,、服務(wù),、配件資源, 來羸得客戶支持,, 同時也要做好客戶關(guān)系,, 加強(qiáng)自己的服務(wù)意識, 做到讓客戶買的放心,、用的省心,。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,, 也要吸取以往教訓(xùn),, 不單要了解清楚客戶的所需、所想,, 盡量想辦法滿足客戶的需求,,多做些這方面的工作, 不要輕易放過每個客戶的信息,, 做到有客戶就有接觸,、有了解、有做工作,,包括對品質(zhì)的宣傳,、公司和康明斯的“五心”服務(wù), 來爭取成績,。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨,,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機(jī)”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料,。讓客戶隨時,、隨地、多方面,、多渠道可以搜索到我司,, 提高公司知名度和信譽(yù)度。
辭舊迎新,,展望20__年,, 本人將更認(rèn)真工作, 刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,, 提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
銷售部經(jīng)理計劃書 銷售經(jīng)理計劃書篇二
20xx年,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,,取得了一些成績,,業(yè)績有了較好的增漲,市場得到了進(jìn)一步的拓展,。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處,,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,提高服務(wù)意識,,完善服務(wù)水平,。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗并存,。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。未來,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,,在銷售工作中我們堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。
一,、銷售指標(biāo)回顧與制訂:
回顧近幾年的銷售情況,,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
二,、銷售目標(biāo)擬定與分解:
1,、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));
2,、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
3、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù)),;
三,、市場細(xì)分:
根據(jù)近幾年的銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面,、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析),。
四,、具體實施方案:
1、具體分工:
由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定
2,、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次,;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我的年度工作重點。
五,、銷售團(tuán)隊管理與建設(shè),;
1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作,;
2,、定期的銷售總結(jié);
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會,。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭>對手的一些動向,。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
3、銷售團(tuán)隊的管理,;
銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,,也是>公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊,。
在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的>企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會分析公司的文化,公司的策略,,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的,。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,,那么,,還會有公司文化,公司形象嗎,?答案是肯定的,。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
4,、銷售團(tuán)隊的溝通
建立有效的溝通渠道,,團(tuán)隊內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,,問題研討,。
5、銷售>培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1,、提升公司整體形象
2,、提升銷售人員的銷售水平
3,、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
六,、績效考核:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,,但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),。
績效考核大致的內(nèi)容包括:
1、原本計劃的銷售指標(biāo)
2,、實際完成銷量
3,、開發(fā)新客戶數(shù)量
4、客戶的拜訪數(shù)量
5,、客戶的回款情況
6,、月定單數(shù)量
7、增長率
8,、新增開發(fā)客戶數(shù)量
9,、丟失客戶數(shù)量
10、銷售人員的行為紀(jì)律
11,、工作計劃,、匯報完成率
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,,生產(chǎn)是公司的核心,,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素,。銷售工作除了要做好市場以外,,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,,瀟灑漂亮,。企業(yè)的成功需要有你、有我,、有大家的支持與配合,,需要我們大家友愛才能更完美。
銷售部經(jīng)理計劃書 銷售經(jīng)理計劃書篇三
為了順利實現(xiàn)公司的既定銷售計劃及任務(wù),,有必要建立一個完整的,,富有卓越銷售力和工作效率的銷售團(tuán)隊,是整個銷售部正常運(yùn)作,,發(fā)揮銷售的組織,、控制和調(diào)整作用,進(jìn)而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
本計劃主要針對銷售部體系,、職能范圍內(nèi)的組織和管理,;銷售團(tuán)隊的建設(shè)和培訓(xùn);銷售團(tuán)隊激勵機(jī)制等作一規(guī)劃,,以期順利有序的完成銷售團(tuán)隊的組建,,進(jìn)入銷售工作的實際開展中。
目錄:
一,、銷售團(tuán)隊的組織架構(gòu)設(shè)計
二,、銷售團(tuán)隊的激勵制度
三、銷售團(tuán)隊培訓(xùn)
四,、管理流程制度化
銷售團(tuán)隊的組織架構(gòu)設(shè)計
銷售經(jīng)理: 制訂銷售計劃,、確定銷售政策、設(shè)計銷售模式,、銷售業(yè)績的考察評估,、銷售渠道與客戶管理、銷售情況的及時匯總,、匯報并提出合理建議,。
銷售主管:
1)完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊業(yè)績要求;
2)在銷售經(jīng)理的工作部署下,,制定銷售的周度計劃和月度計劃,,確認(rèn)重點目標(biāo)銷售產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,并在銷售成員協(xié)助下完成所有指定目標(biāo)客戶的跟進(jìn)和維護(hù),;
3)不斷建立和完善銷售網(wǎng)絡(luò),,帶領(lǐng)和督促銷售成員達(dá)到既定銷售目標(biāo);
4)完善重點潛在客戶的跟進(jìn)工作,,完成重點客戶的跟進(jìn)和維護(hù),;
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,,向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議,。
銷售專員:
1,、建立團(tuán)隊文化的幾點要素
(1)成就的認(rèn)同,。
(2)互相協(xié)作,不推諉,,不抱怨,。
(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實行路線。
(4)競爭,,團(tuán)隊內(nèi)部的競爭以及團(tuán)隊之間的競爭,。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時,,他們也會得利,。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運(yùn)作順利時,,他們也是贏家,。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,,就不要有犧牲者,。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員,。
(4)鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力,。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點,。
(5)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司知道,。
銷售團(tuán)隊的激勵制度
一、職位的獎勵
根據(jù)個人的能力設(shè)置不同的職位來激勵和肯定銷售團(tuán)隊成員的能力,。 如:成員--銷售組長--銷售副經(jīng)理--銷售經(jīng)理,,等。
二,、業(yè)績的獎勵
設(shè)置不同的業(yè)績獎勵可以激發(fā)銷售人員的斗志和激情,,從而使工作更加有意義,從而會給公司帶來更大的效益,。
如:月銷售100萬的產(chǎn)品提成1萬,,月銷售200萬的產(chǎn)品提成3萬,等,。
三,、福利的獎勵
公司設(shè)置福利可以增進(jìn)公司和員工的感情,可以為公司留下雄厚的人力資源,,能夠更好的發(fā)展公司,。
銷售團(tuán)隊培訓(xùn)
一、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做產(chǎn)品知識的培訓(xùn),,加深對產(chǎn)品的認(rèn)知及熟練運(yùn)用實際當(dāng)中,,讓銷售人員快速掌握商品構(gòu)成要素及用途等,正確熟練的在操作當(dāng)中解答客戶所提問的疑問并推薦相關(guān)的產(chǎn)品,。
二,、客服技巧的培訓(xùn)
定期組織銷售人員做客服銷售相關(guān)的銷售技巧的培訓(xùn),增加銷售人員的相關(guān)銷售技巧和經(jīng)驗,,使其能更好的把握客戶,、更好的轉(zhuǎn)化客戶,從而銷售更多的產(chǎn)品,為公司創(chuàng)造更多更大的價值,。
三,、其他培訓(xùn)
公司定期可做一些其他的培訓(xùn),如:禮儀,、禮節(jié)等方面的培訓(xùn),,提高公司銷售人員的素養(yǎng)和素質(zhì),從而提高公司的形象,。
管理流程制度化
完善完美的銷售的前提條件是有一個銷售流程的制度化,,通過這個制度化,公司才能按照完美的流程來不斷的發(fā)展壯大,!