報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇一
(1)實(shí)踐地點(diǎn):常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市
(2)實(shí)踐時(shí)間:20xx-1-15——20xx-2-10
(3)負(fù)責(zé)事務(wù):貨物搬運(yùn)員及服務(wù)員
大學(xué)期間,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生生活的重要組成部分,積極參加實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用,,同時(shí)讓我們有更多機(jī)會(huì)接觸了解社會(huì),,為我們今后步入社會(huì)大家庭奠定基礎(chǔ),擁有更多經(jīng)驗(yàn)和技能,,在以后的職業(yè)生涯中,,我們會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),從而更好適應(yīng)社會(huì)生活,。作為大學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅是我們的任務(wù),也是我們的責(zé)任,,通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),,我們會(huì)重新認(rèn)識(shí)自己,從而激發(fā)自己的更多潛能,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的打工實(shí)踐,,我有很多感悟,通過(guò)親身經(jīng)歷,,作為一個(gè)社會(huì)小角色,,我逐漸融入社會(huì)之中,,對(duì)很多事物有了一定了解,總結(jié)這個(gè)寒假的打工經(jīng)歷,,我得到幾點(diǎn)體會(huì)及經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,,對(duì)于全面了解實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際意義,,對(duì)于我們大學(xué)生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會(huì),,我有了許多感悟,,堅(jiān)持、認(rèn)真,、責(zé)任是我們的態(tài)度,,通過(guò)不斷磨練,我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn),,這對(duì)于我今后的成長(zhǎng)有很大積極作用,。
責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,對(duì)于每件小事,,我們要有足夠的耐心對(duì)待,,只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī)。當(dāng)上司分配任務(wù)時(shí),,作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會(huì)圓滿(mǎn)完成,。對(duì)待顧客,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息,。在平時(shí)的工作中,,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,,對(duì)過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái),,這也是對(duì)廣大顧客的負(fù)責(zé),,。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的工作,,我掌握了一些技巧和知識(shí),這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用,。
在這個(gè)崗位上長(zhǎng)期工作,,我們要有足夠的耐心??菰锓ξ兜墓ぷ骺简?yàn)著我們的耐心,。當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)基本信息時(shí),我們要耐心地告訴他們情況,,雖然有的顧客并不買(mǎi)東西,,但我們?nèi)匀灰嬖V他們,為他們提供服務(wù)。面對(duì)超市空無(wú)一人的情況,,我仍然要保持精神抖擻,,堅(jiān)持到底。另外,,通過(guò)在超市的學(xué)習(xí),,我也體會(huì)到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸,。
不論我們做事還是做人,,我們都要誠(chéng)信,這是我們的成功條件之一,。俗話(huà)說(shuō)“誠(chéng)招天下客,,譽(yù)從信中來(lái)”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市,作為經(jīng)營(yíng)者,,一定要有好的職業(yè)操守,,再加上誠(chéng)信的員工,生意才會(huì)越來(lái)越好,。再次,,老板要會(huì)經(jīng)營(yíng)超市,有好的策略,,才會(huì)贏得顧客的好評(píng),。
雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐,但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),,打工除了賺錢(qián)外,,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì),面對(duì)生意人,,面對(duì)顧客,,面對(duì)社會(huì),各種困難都需要自己解決,,自己更要堅(jiān)持,。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),我提前進(jìn)入社會(huì),,了解社會(huì),,對(duì)社會(huì)有了好的了解,這避免我以后走彎路,,當(dāng)我遇到挫折時(shí),,我會(huì)有心理準(zhǔn)備。其實(shí),,通過(guò)在外打工學(xué)習(xí),,我也接觸了許多未知事物,,親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,,如寬宏大度,,認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野,,而且認(rèn)識(shí)熟悉了許多新朋友,,這使我的交際圈更大了,結(jié)識(shí)了許多朋友讓我更全面了解社會(huì),。通過(guò)與各種人物的接觸和交流,作為大學(xué)生,,我感到很幸運(yùn),,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí)。
總之,,在超市工作,,我有了很大的收獲,當(dāng)然,,我也有許多需要改進(jìn)的地方,,比如我要學(xué)會(huì)思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向,,給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇二
今年寒假我沒(méi)有回家,,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè),,是全球零售業(yè)排名第一位的公司,,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,,我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工,,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,,加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的,。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間,。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,,一方面要準(zhǔn)備考試,,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了,。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試,。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張,。面試過(guò)程中,,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn),。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng),。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月十九日,,也就是考完最后一科的第二天,,我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的,。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展,、公司文化,、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解,。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了,。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,,并領(lǐng)取了工作服裝,。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),,幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便,。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,,又辦了工資卡,。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯,。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜,。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),,只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng),。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二,、促銷(xiāo)位補(bǔ)貨;三,、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四,、做破損;五,、備大單;六、顧客服務(wù);七,、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是28分區(qū)92部門(mén),。部門(mén)有主管兩名,,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名,。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40),。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘,。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班,,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00,。
因?yàn)榕R近春節(jié),,店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容,。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作,。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái),。兩天過(guò)后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,,便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作,。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,,便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái),,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容,。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇三
今年這個(gè)寒假,我回到了離開(kāi)4個(gè)月的家鄉(xiāng)—吉林市,,回來(lái)一直沒(méi)事的我,,感覺(jué)真的好無(wú)聊,不到該干點(diǎn)什么好,,大學(xué)的生活真是無(wú)聊死了,,可能對(duì)別的孩子來(lái)說(shuō)上大學(xué)可算輕松了,我卻一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,,畢竟我是從中專(zhuān)考上來(lái),,本來(lái)中專(zhuān)生活就是很松的,所以對(duì)大學(xué)的生活更是適應(yīng)的,。
這個(gè)假期說(shuō)長(zhǎng)也不算長(zhǎng),,說(shuō)短也不短,決定出去找點(diǎn)活干,,出去了好幾次,,活到?jīng)]找到,一天在外面吃飯家坐車(chē)就好多錢(qián),,嗨~錢(qián)沒(méi)掙到手,,天天花銷(xiāo)到不小,人們常說(shuō)像我們這么大的應(yīng)該好找活,,可算我咋沒(méi)感覺(jué)恩!可能也是我是短期的都不愿意要,,也是大過(guò)年的夜不好找活,,后來(lái)在大福源找到了活,,嘿嘿高興啊。滿(mǎn)懷著信心去應(yīng)聘,,經(jīng)過(guò)了一番周折把我們一大幫同齡的都要了,,說(shuō)一個(gè)小時(shí)7.3元,,薪資還不低。要到是要我們了,,剛來(lái)就讓我們干苦力,,有的拖地,有的抬成箱的汽水,,累了夠嗆干了2個(gè)點(diǎn),。我們問(wèn)他這兩個(gè)點(diǎn)算錢(qián)不,她告訴我們不開(kāi),,剛來(lái)的都的為為我們?nèi)速Y干活,,屬于義務(wù)勞動(dòng)。然后告訴我們回去吧!明天早班的上午11點(diǎn)上班,,可算可以上班了,,心中竊喜啊~
第二天干活,,每天干活還得先開(kāi)會(huì),把我們安排各個(gè)該站的地方,,就開(kāi)始干活了,,時(shí)值春節(jié),潮濕人流量很大,,工作異常辛苦,,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西,。
我還沒(méi)有到超市上班之前,,我們的科長(zhǎng)就告訴我們:上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
我生性活潑,開(kāi)朗還好動(dòng),,喜歡交朋友,,在這交到不少的朋友,,開(kāi)心啊,。那幾天下班總是很晚的,有的時(shí)候9點(diǎn)下班,。一忙就忙一天,,有開(kāi)心的時(shí)候也有鬧心的時(shí)候,有的顧客特別通情達(dá)理,,有的,。。真的我都無(wú)法用語(yǔ)音來(lái)表達(dá),,恨那都是牙根直癢癢啊,,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了,。
情景一:其實(shí)每天都有那各路的顧客,,過(guò)年的時(shí)候人多我跟我一個(gè)伙伴在一起干活推那個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē),因?yàn)槿硕嗑团龅侥莻€(gè)孩子了,,這可到好那孩子他爸就樂(lè)意了,,那孩子她爸罵我們,,還說(shuō)瞎啊,還整個(gè)我兒子是你能碰的嗎?我真的說(shuō)實(shí)話(huà)我真想干他,,你以為你兒子是總體的兒子啊,,是豆腐啊,一幢就碎了,,我就差說(shuō)你撞我下吧,。真是氣人啊!!!!
情景二:也是推機(jī)動(dòng)車(chē),因?yàn)榭爝^(guò)年了,,無(wú)論成次高的還是人品低都來(lái)逛超市,,人多結(jié)賬的人更多,為了給顧客帶來(lái)便捷,,我們的把不要的車(chē)在推出超市外面,,車(chē)收集多了推著就費(fèi)勁,有個(gè)老娘們,,我們跟他說(shuō)不好意思姐你讓我們把車(chē)推出去,,那老娘們說(shuō)啥你知道嗎?說(shuō)那個(gè)我讓你們過(guò)去了,就有別人插隊(duì)了,,你們從別地方走吧,,說(shuō)實(shí)話(huà)人真是老多了,大家你讓我下,,我讓你一下,,不就完事,一笑而過(guò)不好嗎?偏的有各路的,,說(shuō)不行,,這給我們氣的,還好后面的那個(gè)老奶奶說(shuō),,從這過(guò)吧!你們都是孩子,,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達(dá)理,,說(shuō)這話(huà)讓人心里舒服,。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,,有個(gè)青年沒(méi)買(mǎi)東西,,我朋友說(shuō):請(qǐng)走未購(gòu)物通道,那個(gè)青年把包拉鎖一拉開(kāi),,說(shuō)你翻,,你翻,要是有超市未結(jié)賬的咋咋地的。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇四
嚴(yán)霜凍結(jié)了整個(gè)世界,,想把一切都包進(jìn)它瑟瑟的白色的外衣,,寒冷的風(fēng)肆意的鉆進(jìn)人們的身體。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,,正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能依靠自己的親身經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,鍛煉自己的水平,,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)一份額外的收入,。
那么我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕,。我穿著羽絨服,帶著帽子,,騎著自行車(chē)帶著希望開(kāi)始了征程,,最終,我在一家超市找到了一份工作,,我想一天拿35塊錢(qián)也可以第二天我就開(kāi)始了我的寒假打工生活,,我的工作是稱(chēng)散食的,就是餅干,、果凍,、糧食和豆油的。剛開(kāi)始的時(shí)候心里極不平衡,,心想從小到大還沒(méi)有干過(guò)這種活,,從來(lái)沒(méi)有這么累過(guò),但是人總要適應(yīng)自己自上而下的環(huán)境,,我不想在開(kāi)始的時(shí)候就干不下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先要把自己同事之間的關(guān)系搞好,,因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,,盡快熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
超市是一個(gè)人流擁擠的地方,,每天的人很多,特別是在快要過(guò)年的時(shí)候,,人是特別的多,,比平常多好幾倍,其中那些買(mǎi)瓜子,、糖的人很多,,還有那些買(mǎi)火鍋丸子的人也很多,在冬天一家人在一起吃火鍋是一件特別幸福的事情,這種狀態(tài)一直持續(xù)到2月3號(hào),。
在我打工的這十幾天我獲得了許多信任,。在xx月xx號(hào),我的寒假打工終于結(jié)束了,,在我打工的期間,,我在網(wǎng)上看到了一些報(bào)道,那些報(bào)道說(shuō)絕大部分的實(shí)習(xí)的人(也就是在企業(yè)打工的人)所從事的的工作是日常事務(wù)工作,,例如電話(huà)接待,、資料整理、打印裝訂文件及其他初級(jí)工作,;只有少數(shù)的同學(xué)從事的是相對(duì)專(zhuān)業(yè)的工作,,比如項(xiàng)目設(shè)計(jì)、軟件制作,、文件起草等,。有許多人對(duì)實(shí)習(xí)效果并不滿(mǎn)意。許多同學(xué)覺(jué)得做的都是很瑣碎的工作,,很難提高個(gè)人的能力,,從而得不到充分鍛煉的機(jī)會(huì),認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的,,接觸不到實(shí)際工作,。
我對(duì)社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)有以下幾點(diǎn):首先分內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真的完成,但是勇敢的主動(dòng)的請(qǐng)教卻能為你得到更多的機(jī)會(huì),,只要勤問(wèn),、勤學(xué)、勤做,,就會(huì)有意想不到的結(jié)果,。我在打工的期間變得逐漸勇敢,雖然開(kāi)始的時(shí)候也會(huì)有顧慮,,怕主動(dòng)出擊會(huì)招惹“不知天高地厚”的藐視,,但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己你有信心,,應(yīng)有勇氣的去嘗試,,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),,沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)談何積累和成長(zhǎng),?而這一切只能靠自己我去爭(zhēng)取。等待只能讓你在沉默中消失,;只有主動(dòng)才能為自己創(chuàng)造良機(jī),。
其次,,無(wú)論哪個(gè)職位,都要有激情和耐心,,激情上我們對(duì)職業(yè)充滿(mǎn)熱情,,愿意為目標(biāo)奮斗,耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),,精益求精,。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能一直做到最好,。打工還讓我明白了一個(gè)道理———講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,。
最后一點(diǎn),實(shí)習(xí)中最大的收獲可以說(shuō)是對(duì)溝通技巧和能力的鍛煉,,比如認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住這個(gè)人的名字,,了解一個(gè)人,則需要深入了解和交流,。而這些是要自己主動(dòng)去做的,。講到這,我不禁想起,,曾幾何時(shí),,寒假是一段美好的日子,可近年來(lái),,隨著就業(yè)壓力的增長(zhǎng),,不少人在寒暑假的時(shí)候去企業(yè)打工,辛苦勞動(dòng)之后得到的只是一直如常的評(píng)價(jià),,也難怪許多人不愿從事底層工作的,,有的做不了幾天就走人了,也有的把實(shí)習(xí)當(dāng)做應(yīng)付雖然真正的工作是由那些底層的工作很平凡,,但也只有真正地了解底層才能有效的進(jìn)行工作,。
打工的生活雖然過(guò)得很累,帶式無(wú)論辛苦多少,,工資多少只有這一份經(jīng)歷才能成長(zhǎng),。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇五
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分,, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為專(zhuān)生本的我們,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高自己。因 此,,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間,、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年1月25日——xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,,收貨單據(jù)的保存、整理,、分類(lèi),、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,,通道順暢,,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二,、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí),。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),,物流,,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,,讓我感受到一些工作體會(huì):
我的工作地點(diǎn)是在超市,。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,, 每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,,所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解,。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,, 是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多 的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情,。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,, 不能讓他買(mǎi)氣受,,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心,、關(guān)心,,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,,這樣做能留得住客,,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,,會(huì)有更多的人光臨,。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇六
前言
又是一年寒假時(shí),。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué),,與暑假相比,總是不太喜歡寒假,,因?yàn)楹倏偸潜仁罴偕俜乓粋€(gè)月的假,,也就是回學(xué)校的危機(jī)感會(huì)提前到來(lái)。
不過(guò)今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲,,竟然給了我們將近兩個(gè)月的放寒假時(shí)間,,年前給放的,以至于還在學(xué)??喟镜呐笥褑?wèn)及我啥時(shí)放假的時(shí)候,,我都會(huì)很邪惡的說(shuō):“去年?!?/p>
不知不覺(jué)在家待了快一個(gè)月了,,每天重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)“蝸居”式生活讓我暫時(shí)忘了假前對(duì)自己的良好承諾,光顧在家悠閑自在了?,F(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此,,明知自己在家吃了睡,睡了玩,,玩了吃,,吃了再睡的生活是十分無(wú)趣加上沒(méi)有成就感的,依然限制于其中無(wú)法自拔,,直到放假前兩天才突然悔恨不已,,卻依然樂(lè)于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車(chē)才有所頓悟,。
為了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來(lái)到了位于家門(mén)口不遠(yuǎn)的一家大型超市上班,,在食品專(zhuān)柜促銷(xiāo)糖果,,我賣(mài)的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,,就是那種一層是專(zhuān)賣(mài)店,,二層以上才是超市的綜合性大樓,當(dāng)然,,為了顯示出其氣派的典范,,往往還要挖個(gè)負(fù)一層當(dāng)做停車(chē)場(chǎng),真是苦了窮人,,方便了富人,。由于超市離家較近的緣故,我可以根據(jù)心情而選擇是坐車(chē)還是騎車(chē)來(lái)上班,,甚至是步行也不為過(guò),,想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的。
第一天上班,,稍作了一番打扮,,騎著家里老式的26鳳凰上路了,路上很順利,,我的鳳凰很給面子,,只掉了一次鏈子。來(lái)到超市,,很快便在顯眼的位置找到了糖果專(zhuān)柜,,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷(xiāo)的可憐的只有幾個(gè)小柜臺(tái)的蠟筆小新的品牌的糖果,現(xiàn)實(shí)與理想的落差讓我認(rèn)清了牌子和牌子之間還是有差距的,,我潛意識(shí)里把蠟筆小新在動(dòng)畫(huà)界的成就和這個(gè)只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,,不得不說(shuō),我所推銷(xiāo)的蠟筆小新糖果絕對(duì)是山寨,,因?yàn)樵诎b紙上竟然是snoopy的畫(huà)像,,真然人費(fèi)解。到超市認(rèn)識(shí)的第一個(gè)人自然是員工大姐,,員工和促銷(xiāo)員不一樣,,她們是超市內(nèi)部人員,負(fù)責(zé)看柜臺(tái),,上下貨,,說(shuō)白了員工是超市發(fā)工資,促銷(xiāo)員是廠(chǎng)家發(fā)工資,可以看出促銷(xiāo)員間因?yàn)槔骊P(guān)系存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,,而員工則沒(méi)有,。為了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了
“阿姨,,貴姓,?”我問(wèn)。
“姓桂(貴),?!贝蠼愦鸬馈?/p>
“什么,?”我不解道,,心想大姐你看我小,,耍我啊,。
“姓桂,桂花的桂,?!贝蠼憬忉尩馈?/p>
“哦,,這姓還蠻少的,,呵呵?!蔽疫@才弄清楚,,心想原來(lái)是這樣。
就這樣,,在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了,,大姐貌似還被逗得很開(kāi)心。我不由聯(lián)想到,,現(xiàn)在有些年輕男孩,,尤以學(xué)生居多,在面對(duì)自己喜歡的女孩子時(shí),,明明想和別人聊上幾句,,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因?yàn)楹π哌€是想要裝酷,,女孩當(dāng)然不會(huì)主動(dòng)來(lái)拉著你聊,,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個(gè)小時(shí),,典型的睡不著覺(jué)怪床歪,,如果說(shuō)能像我對(duì)大姐這樣主動(dòng)出擊,便一定能收到很好的效果,,因?yàn)楹团⑾啾?,大姐是過(guò)來(lái)人,,如果連大姐都能聊得如此開(kāi)心,那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問(wèn)題了,!
借著和大姐順利聊天的東風(fēng),,我又相繼和幾個(gè)促銷(xiāo)員大姐熟悉起來(lái)。了解得知,,大姐們都是和我一樣的臨時(shí)促銷(xiāo)員,,過(guò)年期間,由于家家戶(hù)戶(hù)購(gòu)置年貨的緣故,,超市便成為大眾心中理想的購(gòu)物場(chǎng)所,,不僅價(jià)格適中,而且顯示出一定的檔次,,再者這也是大眾購(gòu)物心理的一種體現(xiàn),,因而商家會(huì)在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來(lái)力邀我們這些所謂的臨時(shí)促銷(xiāo)員的加盟以達(dá)到宣傳自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,,總結(jié)下來(lái),,倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先,,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過(guò)年有關(guān)的老舊歌曲,,剛聽(tīng)時(shí)還能感覺(jué)到一絲過(guò)年的意味,而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時(shí),,我實(shí)在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了,,據(jù)大姐說(shuō),前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,,后來(lái)被一位老大媽投訴說(shuō)聽(tīng)不懂之后便再?zèng)]放過(guò),,超市在這方面倒挺善于聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。其次,,臨時(shí)促銷(xiāo)員太多導(dǎo)致誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí),,以至于我走到一位鞋油促銷(xiāo)員的面前時(shí),那哥們二話(huà)不說(shuō)就要幫我擦球鞋,。再者,,促銷(xiāo)員之間總是不務(wù)正業(yè),工作之外,,有逛超市的,,有聚起來(lái)聊天的,有發(fā)呆的,,更有甚者,,我認(rèn)識(shí)的小胖,居然沒(méi)事就去試吃促銷(xiāo)的商品,吃完還不忘加一番自己的點(diǎn)評(píng),,據(jù)我觀(guān)察,,凡有試吃活動(dòng),無(wú)一不被小胖所搶先參與,,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,,真印證了近水樓臺(tái)先得月這一說(shuō)。還有就是超市人員間的稱(chēng)呼都是只呼其所買(mǎi)商品的商標(biāo)名,,比如我就是小新,,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,,韓氏啊等等,,這就必然造成一個(gè)問(wèn)題,比如像徐福記這樣的大廠(chǎng)家請(qǐng)了兩個(gè)促銷(xiāo)員怎么辦呢,,我們是這樣想到解決方法的,,由于他們兩個(gè)有一個(gè)發(fā)型比較另類(lèi),于是乎“非主流”這個(gè)頭銜就應(yīng)運(yùn)而生,,我再一次不得不佩服人類(lèi)無(wú)比的能動(dòng)性,。
之后幾天,,周邊又相繼來(lái)了不少促銷(xiāo)員,,尤以學(xué)生居多,進(jìn)一步壯大了我們的隊(duì)伍,,由于大家都是同齡人的緣故,,很快便打破心理防線(xiàn),以超光速的速度熟悉起來(lái),,大家來(lái)的原因大致分為兩類(lèi),,一個(gè)是因?yàn)闊o(wú)聊而被逼著來(lái)的,一個(gè)是因?yàn)闊o(wú)聊而主動(dòng)要來(lái)的,,第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來(lái),,第二種人由于是自愿請(qǐng)命,態(tài)度比較積極,,而據(jù)我觀(guān)察,,凡是干上一段時(shí)間的人,由于被超市實(shí)在無(wú)聊的工作內(nèi)容所影響,,往往態(tài)度都會(huì)歸一于消極,。我時(shí)常想,沒(méi)有工作熱情,,在哪不會(huì)無(wú)聊呢,!
無(wú)聊歸無(wú)聊,飯總得吃,每每這個(gè)時(shí)候,,往往可以看見(jiàn)從糖果柜臺(tái)走出來(lái)的一群促銷(xiāo)員,,頗有團(tuán)體購(gòu)物之勢(shì),實(shí)則是去解決吃飯問(wèn)題,。吃飯前,,我們必奔向傳說(shuō)中的一塊錢(qián)一瓶的三得利柜臺(tái),以很猥瑣的動(dòng)作去拿一瓶便走以作飯時(shí)飲用,,往往這時(shí),,在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒(méi)有去取這大實(shí)惠的飲料的個(gè)別顧客都會(huì)順勢(shì)也拿上兩,而我們也得至少排上個(gè)十分鐘的隊(duì)伍去把這一元錢(qián)給付掉,,看著前方動(dòng)輒購(gòu)物幾百元的顧客,,我手拿三得利,,,懷揣一元錢(qián),,心想勵(lì)志哥。
這超市周?chē)燥堖€真沒(méi)啥選擇,,總共就那幾家,,我不過(guò)干十五天,以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上,,不過(guò)難得大家坐在一起吃飯,,氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會(huì)找個(gè)地方歇息會(huì),,而徐福記那位于超市電梯底部的倉(cāng)庫(kù)往往是不二場(chǎng)所,,它的優(yōu)點(diǎn)溢于言表,不僅安靜無(wú)打擾,而且有糖可以吃,,只要不是太過(guò)分并且不怕長(zhǎng)蟲(chóng)牙,,吃個(gè)十幾二十塊錢(qián)的糖果是沒(méi)有問(wèn)題的,當(dāng)然,,這也是小胖最喜歡的去所,,不過(guò)由于電梯底部空間狹窄,加上貨物擺的到處都是,,小胖的體型在里面只能蹲著,,這也是小胖到此處來(lái)最大的不便之處,為了讓他位置,,我們也只能擠擠坐著,,有了這樣的經(jīng)驗(yàn),之后我們都會(huì)背著小胖來(lái)這里(未完待續(xù))……
雖然不如在家那樣惶惶度日的時(shí)間消磨的快,,不過(guò)這社會(huì)實(shí)踐打工時(shí)間也就15天而已,,很快便結(jié)束了,。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對(duì)濃重的一筆,借著這美妙的旋律,,我又繼續(xù)開(kāi)始了自己的不著邊際的假期生活……
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇七
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員,,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束,,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,,并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,,我先了解了下附近幾家超市的情況,,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng),。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn),。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2. 工作勤奮努力,,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明
3. 不可監(jiān)守自盜,,違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,,不可遲到早退,,有違者扣獎(jiǎng)金
5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),,準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中,。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題,。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,,好在心里有個(gè)底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,,對(duì)這里的工作有了大概的了解,,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里,,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了,。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題,。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。
首先,,物品種類(lèi)繁多,,雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,,某些東西的消耗特別巨大,,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,,這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),,由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,,那天還是我身體最累的一天,,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),,以維持超市內(nèi)正常活動(dòng)秩序,。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,,在接下來(lái)的幾天,,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說(shuō),,這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,,還要求反映迅速而不出錯(cuò),,在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,,連手心都捏著一把汗,。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái),??傊@個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,,還好,我堅(jiān)持到了最后,,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,,它引導(dǎo)我走出校門(mén),,走向社會(huì),,接觸社會(huì),,了解社會(huì),投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,,吸收了新的思想與知識(shí),。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),,在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),,我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的,。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,,雖然是這種從事超市工作的人,,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,,要做好自己手頭的工作,,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作,。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力,。
在最后,,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì),。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,,來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),,就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇八
在外打工,,對(duì)過(guò)去的我來(lái)說(shuō)這件事的聽(tīng)起來(lái)挺遙遠(yuǎn)的,。過(guò)去我一心將思緒都投入在課堂和書(shū)本中,對(duì)社會(huì)的環(huán)境和體驗(yàn)非常少,。但如今,,在走上大學(xué)之后我卻徹底的改變了自己,并在這個(gè)寒假里為能改變自己,,展開(kāi)了這次在超市打工的社會(huì)實(shí)踐,。
1.拓展自身眼界和能力,充分體會(huì)陌生社會(huì)環(huán)境,,在社會(huì)和工作中鍛煉自己,,提高自己的適應(yīng)能力。
2.培養(yǎng)自身吃苦耐勞的能力,,通過(guò)實(shí)際的鍛煉來(lái)加強(qiáng)自身素質(zhì),,完善自身作為大學(xué)對(duì)社會(huì)的態(tài)度和責(zé)任感。
3.嘗試自己賺取收入,,為家中減輕負(fù)擔(dān),,同時(shí)也是讓自己親身感受賺錢(qián)的不易與辛苦。
在寒假開(kāi)始后,,我的打工經(jīng)歷也隨即開(kāi)始了,。作為超市的一名臨時(shí)員工,我在工作中的任務(wù)很簡(jiǎn)單,,照顧好自己區(qū)域的貨架,,包括整理、補(bǔ)貨和排除問(wèn)題,。還要招待好顧客,,對(duì)自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品進(jìn)行推銷(xiāo)。此外,,不時(shí)還要在領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn)下進(jìn)行卸貨和倉(cāng)庫(kù)整理,。
這次工作的體驗(yàn)剛剛開(kāi)始就讓我留下了深刻的體會(huì)!作為一名工作人員,,在工作期間,,我們幾乎沒(méi)有停下來(lái)休息的機(jī)會(huì)!寒假期間的客人很多,,這也意味著我們的工作而已變得異常繁忙,。更何況,作為工作人員,,在工作期間是不能坐下休息的,!這更讓我感受到了社會(huì)中的辛苦和嚴(yán)格。
起初,在每一天的工作結(jié)束后我?guī)缀趸丶液蟮诡^就睡,,第二天又腰酸背痛的起來(lái),,但工作仍然要繼續(xù),每天都是非常辛苦的一天,。
但是,,隨著工作的推進(jìn),我不僅工作中能做的更加的迅速整潔,,每天的工作也不再這么辛苦了,!更重要的,隨著工作能力的提升,,我的社會(huì)交流能力以及自我的思想都得到了很大的改進(jìn),,此外,我甚至還學(xué)會(huì)了用喇叭喊話(huà),,這更是鍛煉了我的膽量和自信,!
經(jīng)過(guò)此次的社會(huì)實(shí)踐,我充分體會(huì)到了社會(huì)工作的不容易,,但對(duì)于一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),,這次的收獲也是非常豐富的!我不僅充分的認(rèn)識(shí)到了社會(huì),,也提升了自己的責(zé)任,、自信以及意志!如今的我,,比起過(guò)去只生活在學(xué)校的我更加的開(kāi)朗,,也更加熱情!
雖然這次實(shí)踐沒(méi)有給我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)帶來(lái)成長(zhǎng),,但通過(guò)自身的強(qiáng)化,,我相信今后無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是其他事情上,我都能做的更加努力,,更加熱情,,能取得比過(guò)去更加出色的成績(jī)!
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寒冷與炎熱交替著控制大地,,這個(gè)春節(jié)忽冷忽熱,,煉人、煉心,、煉性哪!
吃得苦中苦,,方為人上人。現(xiàn)在多耐點(diǎn)苦,,都是為了以后少受點(diǎn)苦,。雖然不保以后就能真的少受點(diǎn)苦,,倘若有此茍幸之心,必然失去這些實(shí)踐的意義,,更重要失去的是快樂(lè),。實(shí)踐是必要的,是偉大的,,是追求真知,,追求快樂(lè)的,不需人特意去教的良技,。自有社會(huì)這個(gè)大老師來(lái)調(diào)教。
我很遺憾,,這個(gè)寒假?zèng)]有去做與自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,,而是去做了一份超市服務(wù)員這樣的工作。而且這份工作也不是自己找的,,還是我母親找好,,我一去就可直接上班的那種。這份超市服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單易上手,。它就像一份檢測(cè)試卷,,在考我的站力,耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性,,對(duì)時(shí)間的耐性,,對(duì)顧客的耐性,對(duì)工作的耐性,,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時(shí)間中驅(qū)走煩躁,,留給顧客的永遠(yuǎn)是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度,在考我為人處世的分值;也許它并沒(méi)有我所想象的有如此威力,。
付出了就肯定會(huì)有收獲,,這是我一貫所堅(jiān)信的。通過(guò)這次在超市里當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),,我深刻體會(huì)到賺錢(qián)的不易,。每天從早8點(diǎn)30到半夜11點(diǎn)30,并且時(shí)間并不如此準(zhǔn)時(shí)下班,,有時(shí)會(huì)更晚,,中午也沒(méi)有時(shí)間休息,一整天都是那么站著,,走動(dòng)區(qū)域并不大,,真的很累很累!雖然活簡(jiǎn)單,但確是耗力耗時(shí)間磨人的活,。我首先得承認(rèn)我是個(gè)拜金主義者,,就算有多累的工作,但是有錢(qián)領(lǐng)我就會(huì)拼命干,再累也覺(jué)得值得,,再累只要通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩将@得正當(dāng)?shù)幕貓?bào),,心里別提有多高興,多開(kāi)心,。
我覺(jué)得,,什么人做什么樣的工,要想不辛苦,,除非腦子進(jìn)水,,那是傻子想的美事。沒(méi)有省力的工作,,省力的工作都會(huì)辛苦都要努力,,都得付出。有些人是會(huì)有某些好過(guò)其他人的條件,,但是這不是不勞動(dòng)的借口,,與其讓眼紅的勁發(fā)瘋,還不如靠自己的雙手種出果實(shí)來(lái),。
人,,總是在經(jīng)歷中學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。有圣人說(shuō),,最耐不住寂寞的人才最寂寞,。超市服務(wù)員上班期間不準(zhǔn)亂和其他服務(wù)員交談,不準(zhǔn)亂打手機(jī)聽(tīng)電話(huà),,除了跟顧客打交道,,你就是一座微笑的“機(jī)器”。熱情待客但不要過(guò)火,,有些顧客一來(lái)逛超市其實(shí)并不喜歡服務(wù)員馬上就來(lái)東介紹西介紹產(chǎn)品,,有些也許并沒(méi)有固定的目的想買(mǎi)什么,而是進(jìn)去看了之后才決定想買(mǎi)什么,,他們具有很大的隨意性與波動(dòng)性,,很大程度由當(dāng)時(shí)心情使然來(lái)購(gòu)物。所以得善于對(duì)顧客察言觀(guān)色,,即時(shí)給顧客提供他所想要的幫助,。
在超市工作期間發(fā)生了一件事,超市的老板娘是一個(gè)頗有點(diǎn)迷信的人,,其實(shí)這些現(xiàn)象也見(jiàn)怪不怪,。在一些店面我們也時(shí)不時(shí)會(huì)看到一些什么招財(cái)豬啊類(lèi)似的東西放在店門(mén)口,寓財(cái)源廣進(jìn),,生意興隆之意,。那天,,輪到我早到店面去打掃衛(wèi)生,一早來(lái)到,,三下五除二我就掃完了地,,掃得干干凈凈地面,最后還工工整整的擺放好垃圾鏟,。這時(shí)老板娘看見(jiàn)就生氣了,,當(dāng)場(chǎng)就罵了我兩句。我一下懵了,,還沒(méi)來(lái)得及委屈,,眼淚就嘩啦啦的下來(lái)了,。怎么啦,,我掃地挺干凈的呀,,再說(shuō)就算連灰塵掃不凈也算不干凈的話(huà)也用不著發(fā)那么大火啊,。原來(lái),,是我把垃圾鏟方向朝向放錯(cuò)了,。早上掃垃圾,,垃圾鏟的朝向要向里不能朝外,,財(cái)還沒(méi)進(jìn)就掃它出門(mén),,顯然老板娘是不中意我這個(gè)。
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社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力,。
因此,,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有三十多天時(shí)間,,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——重百超市,。它是一家大型連鎖超市。主要服務(wù)于居民的日常生活需求,,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科,、飲料酒水科、生鮮食品科,、服飾雜貨科,、日常百貨科、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班——晚上6:00下班,,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架,。我就有那
樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照,!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生,。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做,。“上貨”,,說(shuō)通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售,,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞,。如果沒(méi)有什么顧客,,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了,。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了,。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊,?所以,,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架,。
積極的接近顧客,,拉近與顧客的距離,耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品,。不僅鍛煉了我的膽量,、語(yǔ)言交流能力,而且鍛煉了心理洞察能力,。只有膽大了才能冷靜,,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,,然
后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措,。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去,。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,,雖然這也存在競(jìng)爭(zhēng),,可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),,一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù),。可是在社會(huì)中,,優(yōu)勝劣汰,,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益,。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的,。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性,。
在這次假期的工作中,,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,,從中讓我有很大的啟發(fā):學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友,,是不可能斤斤計(jì)較,,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷耄P(guān)心別人,,支持別人,。無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己,。但是這一切首先得擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇十一
有人說(shuō),,青春是一曲永不言敗的歌,,嘹亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)光。
有人說(shuō),,青春是一條永不止息的河,,奔騰的水花驚艷了歲月。
有人說(shuō),,青春是一本永讀不厭的書(shū),,是一杯永品不盡的茶,悠悠書(shū)香,,緩緩茶氣,。
而我以為,青春是永遠(yuǎn)無(wú)法譬喻,,無(wú)法形容,,無(wú)法言語(yǔ)也無(wú)法重溫的美好??v使可回憶,卻是在觀(guān)看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花,,記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事,,無(wú)法再經(jīng)歷,由此看來(lái),,只可意會(huì)不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,,只有親臨其境的人披荊斬棘而過(guò),才懂得喜怒哀樂(lè),,才曉得苦澀香甜,,才領(lǐng)悟悲歡離合,才能明了青春真正的含義,。
夢(mèng)想揚(yáng)帆,,青春?jiǎn)⒑?,二十年華,初出象牙塔的我們,,踏出了進(jìn)入社會(huì)的第一步,,打了人生中的第一份寒假工。
我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱(chēng)員,。工資不是很高,,但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們,每次看到她們我都會(huì)想到自己的媽媽?zhuān)以谙氍F(xiàn)在這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材,。所以我要感謝媽媽?zhuān)撬屛以谌粘I钪杏行腋5奈兜?。我看到了一群自己插了?duì)還要罵別人插隊(duì)的顧客,雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份,,你并不比他們高貴到哪里去,。而且你們沒(méi)有資格來(lái)辱罵我們工作人員。要知道現(xiàn)在社會(huì)需要的有素質(zhì)的人,,所以我每天都在反省自己,,今天我有沒(méi)有對(duì)每一個(gè)顧客微笑。我還看到了對(duì)我很照顧的袁姨,、胡姨等,。因?yàn)橛心銈兇嬖谒晕业氖罴俟ぷ髅刻於己荛_(kāi)心,謝謝你們,。
實(shí)踐的收獲太多太多,,各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來(lái),各種艱辛與彷徨交接而至,,短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多,,體驗(yàn)了許多,意識(shí)到幸福的來(lái)之不易,,意識(shí)到知識(shí)付諸實(shí)踐的重要,,然而最大的收獲,我的人生不孤單,,有很多很多對(duì)我好的人,。
最好的幸福,是把一個(gè)人記住,,或許在多年以后,,我們會(huì)看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶最深處的回音,,記起疲倦之后依舊能打點(diǎn)行囊上路的青春,,記起笑得毫無(wú)顧忌的自己,記起多年前我們攜手走過(guò),披著陽(yáng)光穿行過(guò)的歲月,,去追尋青春的足跡,,去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程,哼起青春之歌的每一個(gè)旋律,,溫著往事這壺酒微笑入夢(mèng),,與你們并肩一起走過(guò)一路,苦中有甜,,笑中有淚,,不思量,自難忘,,當(dāng)故事凝結(jié)成記憶的時(shí)候,,封口用的是永恒的標(biāo)簽,不須刻意銘記卻已早就難以抹去,。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇十二
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專(zhuān)生本的我們,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己,、提高自己,。因 此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。
我的工作地點(diǎn)是在超市,。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,, 每天的人流量也比較多,。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,,所以還要接受了基本的培訓(xùn),。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解,。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西,, 是需要人很細(xì)心的去做,。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà),!話(huà)雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先,,服務(wù)最關(guān)鍵,。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多 的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。提高超市 服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情,。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的, 不能讓他買(mǎi)氣受,,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心,、關(guān)心,,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,,這樣做能留得住客,,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,,會(huì)有更多的人光臨,。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何 樂(lè)而不為,?
其次,,誠(chéng)信是根本。 不論我們做人還是做事,,誠(chéng)信是我們做人的根本,,是我們成功的基本條件。 所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的,。俗話(huà)說(shuō)“誠(chéng)招天下客,,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,,買(mǎi)賣(mài)禮在先,。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本,,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守,。有了誠(chéng)信的員工,,就會(huì)有誠(chéng)信 的企業(yè),生意也會(huì)越做越大,。
再次,,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比 喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),,足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展,。
總的來(lái)說(shuō), 在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì),, 提前了解了社會(huì), 對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情 來(lái)一點(diǎn)也不老道,。
社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮?一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀(guān)地看自己,,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成,。我想這一次的打工,,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,,只有靠自己,!但是這一切首先, 是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心,。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法 在社會(huì)上立足的,。但是沒(méi)有執(zhí)行力,,沒(méi)有勤奮的努力,更沒(méi)有成功的可能,,有位名人說(shuō)過(guò),,勤奮的人不一定成功,,但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,,我們應(yīng)有清晰的頭腦,,客觀(guān)的目標(biāo),勤奮的努力,,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo),。
超市打工社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告超市打工字篇十三
我在服裝店的打工經(jīng)歷 去年我們學(xué)校寒假放假較早,回到家后覺(jué)得百無(wú)聊賴(lài),,就想著快過(guò)年了,,在外打工的人都回來(lái)了,街上應(yīng)該熱鬧了,,那那些超市應(yīng)該需要些人手吧,。于是計(jì)劃著在家附近找點(diǎn)事做,一來(lái)可以賺些外快;二來(lái)還可以增加一些社會(huì)經(jīng)歷,。剛巧的是,,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,,問(wèn)她們超市要不要招些人手,,她說(shuō)幫我問(wèn)下,結(jié)果第二天她就告訴我要去上班,,做到大年三十,,一天的話(huà)大概三十多塊,而且可以拿提成,。我當(dāng)然滿(mǎn)口答應(yīng),,反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就開(kāi)始了,。
她幫我介紹的是在超市里賣(mài)衣服,,雖然說(shuō)跟一些大型超市比起來(lái)是個(gè)不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個(gè)超市了,。剛剛進(jìn)去的時(shí)候,,平時(shí)我都不怎么講話(huà)的,我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,,把衣服擺放整齊,,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來(lái),顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候,,順便聽(tīng)聽(tīng)店里其他營(yíng)業(yè)員怎樣溜須拍馬,,對(duì)其怎樣大加稱(chēng)贊著。感覺(jué)極大部份顧客對(duì)自己的身材不太自信,,每每向顧客推薦衣服時(shí),,顧客都會(huì)推說(shuō)自己胖不適合穿這類(lèi)衣服,,在營(yíng)業(yè)員的鼓勵(lì)下,顧客才會(huì)半推半就的脫下厚重的大衣,,試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服,。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵(lì)她多試,,此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理,,變得大膽起來(lái),身上穿著店里的衣服,,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,,我們賣(mài)出衣服的概率也就更高,。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說(shuō)一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天,。帶我的算是個(gè)阿姨了,,不過(guò)她教了我很多東西,比如一些賣(mài)衣服的技巧啦,,怎樣察言觀(guān)色啦,,怎樣說(shuō)漂亮話(huà)讓顧客買(mǎi)你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,,等等,。說(shuō)真的,我蠻佩服她的,,太會(huì)做生意了,,感覺(jué)她一個(gè)人抵我這樣的兩個(gè)。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施,。她會(huì)看人推薦衣服,,我推薦的衣服常會(huì)遭到顧客拒絕,她一般推薦的比較準(zhǔn),,哪怕顧客想拒絕,,她馬屁拍過(guò)來(lái),顧客也就樂(lè)滋滋的去試穿了,。她常說(shuō)的幾句話(huà)是:這衣服給你穿真經(jīng)典,。這衣服是一流的好貨。你穿起來(lái)真是美麗動(dòng)人,。這衣服給我們穿像偷來(lái)的,,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣(mài)衣服嘴要甜,,可是我這人不喜歡亂奉承,,感覺(jué)自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心,,穿著好看我稱(chēng)說(shuō)好,穿得一般我說(shuō)還行,,穿得難看的我就不發(fā)表意見(jiàn)了,,只說(shuō)您要不再試試其它。因?yàn)橐郧皼](méi)接觸過(guò),,總覺(jué)得這有什么難的,,只要說(shuō)漂亮話(huà)就好了,他想買(mǎi)就買(mǎi),,不買(mǎi)就不勉強(qiáng),。做了幾天才知道沒(méi)有想象中容易啊!因?yàn)槲覀兡鞘莻€(gè)小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣(mài)的還算比較貴的,,于是就有一些顧客不能接受,,總要纏上很久,有時(shí)候你口水都磨干了,,她到最后還是放棄了,。所以說(shuō)工作說(shuō)簡(jiǎn)單也不容易。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗(yàn)了,,自己就在心里記下,。在店里買(mǎi)衣服,不比你去買(mǎi)衣服,,不比在家里一樣,。無(wú)論客人如何的態(tài)度,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對(duì)待客人,??腿司褪巧系郏阋煜ひ路母鞣N樣式大小,,風(fēng)格,,以更好的狀態(tài)來(lái)服務(wù)前來(lái)購(gòu)買(mǎi)的人們,讓他們感受到你的服務(wù),。還要讓她們感受到你的真誠(chéng),。快過(guò)年那兩天是生意最好的,,每天都會(huì)賣(mài)很多,,有時(shí)忙都忙不過(guò)的,像我這種新手也賣(mài)了好些呢,。一些從外面打工回來(lái)的,,還是挺能接受我們店里的價(jià)位的,一般穿著好看就直接付賬了。那時(shí)就會(huì)特別高興,,總算有些回報(bào)了,,有些安慰了。
做這個(gè)營(yíng)業(yè)員,,讓我最大的收獲就是可以見(jiàn)識(shí)形形色色的顧客,,有些人對(duì)數(shù)字特別敏感,一聽(tīng)好幾百的,,就馬上說(shuō)這么貴,,怎么不打折啊,可不可以少點(diǎn)啊,,這樣子的,,我也一般就說(shuō),不好意思,,我們明碼標(biāo)價(jià)的,,這個(gè)價(jià)很合理了,一分錢(qián)一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦,,連個(gè)眼神都懶得賜于你,對(duì)于這樣的,,我也懶得理,,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時(shí)進(jìn)門(mén),你和她講話(huà),,她理也不理你,,只和同伴說(shuō)話(huà),當(dāng)你是空氣,,我也無(wú)所謂,,站在一旁,你們有需要問(wèn)的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來(lái)小店,,同伴無(wú)論試穿哪件衣服,,陪她同來(lái)的女孩都說(shuō)難看,其實(shí)我自己覺(jué)得有些衣服她穿其實(shí)也還可以,,為什么同伴一直冷冷地說(shuō)難看,,一起做事的一個(gè)阿姨開(kāi)玩笑說(shuō)可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚,,又比較貴的衣服的,,可到最后還是只選了一件普通價(jià)位的。針對(duì)這樣的顧客,,我一般還是很有耐心的,,陪著她試了一件又一件的,每一件也給自己的意見(jiàn),。就算到最后她只買(mǎi)了件普通的,,我還是很高興,,至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說(shuō)對(duì)那樣的根本沒(méi)必要,,我只是說(shuō),,顧客就是上帝嘛,沒(méi)辦法,。我特別喜歡遇到美女買(mǎi)衣服,,因?yàn)槿似亮耍裁匆路┲己每?,每件衣服都能穿出她的味道,,看美女試衣服時(shí)我常常呆立一旁,心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮,,沒(méi)人試穿,,沒(méi)人買(mǎi),就成了藝術(shù)品,,光用來(lái)欣賞了,。總之,,這些就是我遇到的一些好的不好的,,好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了。我覺(jué)得這對(duì)我以后出去都是有很多好處的,。
到了大年三十那天生意還是很好,,本來(lái)我只做到上午,我媽媽要我早些回去的,,可是太忙了,,老板板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結(jié)工資,。唉...沒(méi)辦法,,人在屋檐下,不得不低頭,。再說(shuō),,看到她們那么忙我也實(shí)在不好再說(shuō)什么,于是,,我就留到了下午,。下班的時(shí)候,確實(shí)好累的!不過(guò),,當(dāng)老板給我結(jié)算工資的時(shí)候,,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時(shí)候老板還鼓勵(lì)了我一下,,說(shuō)我做的很好,,要我以后走上社會(huì)一定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,,確確實(shí)實(shí)讓我又獲益匪淺,。
我覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì)的第一步,因?yàn)槲覀儗?lái)必然走上社會(huì),,多與社會(huì)接觸,,早接觸社會(huì)的殘酷性,為將來(lái)就業(yè)打基礎(chǔ),,為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)做鋪墊,,每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,都是成功的基石,,還有一年,,就要走上社會(huì),努力吧,,為自己加油,,讓自己在大學(xué)期間過(guò)得更充實(shí),多學(xué)多練多記,,一切為了目標(biāo)前進(jìn),。
這次超市打工我鍛煉了許多,也學(xué)到了許多,。我耕耘,我收獲,。