總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

護理部第一季度工作總結(jié)篇一

(一)實施科學(xué)護理管理,。

1、加強新入職護士,、在職護士,、護理管理人員和專科護理人員崗位培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容符合責任制整體護理和護理崗位實際需求,，切實提高護理管理和服務(wù)水平。第一季度護理部組織專題講座3期:《護理文化建設(shè)—行為文化》,、《品管圈》,、《護理文書、健康教育》全院護理人員,、實習生參加;每周四中午組織護理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠程繼續(xù)教育培訓(xùn),，共參加培訓(xùn)4期，學(xué)習人員110人,。

2,、探索護士績效考核和分配制度，護理部根據(jù)護理崗位職責,、風險要素,、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績廉方面,，對每個護士進行績效考核,，并將考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵評優(yōu),、職稱晉升等結(jié)合起來,，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬,，調(diào)動護士積極性,。

3、護理部開展“品管圈”活動,，與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護理部品管圈活動啟動會”,，并每周召開一次“品管圈”專題會。

(二)改善臨床護理服務(wù),。

1,、責任護士全面落實護理職責，注重護理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),，加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通交流,，為患者提供規(guī)范、專業(yè),、人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，促進患者及早康復(fù)，提高患者滿意度,。質(zhì)控科,、護理部、健康教育管理小組每月對全院各臨床科室護士進行隨機抽查提問各項護理制度,、職責,、流程、應(yīng)急預(yù)案,，并總結(jié)反饋給科護士長及護理部,。1-3共抽查提問科室護理人員150人次，加強了護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,，提高了護理人員的整體素質(zhì),。

科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護理部,、質(zhì)控科每月對病區(qū)病人進行抽查,，督導(dǎo)檢查健康教育工作落實情況，并與科室績效結(jié)合,，對發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,。臨床科室實行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗到被關(guān)心的感覺,。護理部每月對科室電話回訪工作進行督導(dǎo)檢查;護理部每月通過患者對科室護理人員做滿意度調(diào)查,，1-3度患者滿意度為98%以上。

2,、每月對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題,，制定切實可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新,。護理部針對科室優(yōu)護亮點問題,，每月進行匯總，并在每月“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋會”上大家學(xué)習,、推廣,，讓優(yōu)護的亮點在每個科室閃光，照亮溫暖每一個患者,。1-3月臨床科室護理單元共計開展優(yōu)護亮點工作20項,。

3、在門(急)診,、手術(shù)室等進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，不斷改進護理服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

(三)持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

1,、完善護理質(zhì)量控制組織，嚴格按照護理質(zhì)量控制標準,。

2,、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進工具持續(xù)改進護理質(zhì)量，提升護理服務(wù)水平,。各科室每月對存在問題的工作有原因分析,，整改措施，最后有效果追蹤,，對于整改效果不明顯或效果差,，再進行pdca的循環(huán)，真正達到持續(xù)改進,。1-3護理部召開臨床科室“護理工作持續(xù)改進”專題會議一次,，共計持續(xù)改進問題42項，保障了護理安全質(zhì)量,。

3,、完善醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標準,。護理部,、質(zhì)控科每月對此項工作進行專項檢查，并在每月的“護理質(zhì)量委員會例會及護理安全工作反饋”會反饋,，進行原因分析,、提出整改措施。

4,、做好消毒,、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科,、護理部,、質(zhì)控科及護士長夜查房對此項

工作都進行督導(dǎo)檢查，并將存在的問題反饋給相關(guān)護士長,，護士長根據(jù)問題進行相關(guān)整改,。

5、定期監(jiān)測跌倒,、墜床,、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞,、深靜脈血栓,、肺部感染,、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標，分析指標數(shù)據(jù)情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，制定并落實整改措施。

6,、各護理管理小組認真落實相關(guān)工作。各護理管理小組每月按標準對病區(qū)相關(guān)工作進行質(zhì)控,，對存在的問題及時反饋給護士長及護理部,，科室對存在問題及時進行整改，護理部對該問題進行督導(dǎo)檢查,。

(四)護理安全管理

1,、完善護理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護理安全管理小組做好相應(yīng)的工作,。

2,、加強護理安全教育，牢固培養(yǎng)風險意識,。把“安全第一”,、“預(yù)防為主”作為護士的首要價值取向，使護士對各項護理制度要進行有效落實,。有針對護理安全(不良)事件案例原因分析及改進機制,。1-3月科室上報護理不良事件共4例。

3,、加強專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),，提高風險防范能力。護士必須參加院級理論考試,、技能操作,、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實提高專業(yè)知識,。1-3月護理部組織院級護理人員理論考試3次,，參加人數(shù)450人，技能培訓(xùn)考核3項,，參加培訓(xùn)及考核護理人員約人470次,。

4、加強危重患者病情變化風險評估和安全防范措施并有效實施,，記錄規(guī)范,。

5、落實護理風險防范措施,，如跌倒,、墜床,、壓瘡、管路滑脫,、用藥錯誤等重點制定患者身份識別,、治療、用藥,、手術(shù),、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序,。

6,、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作,，有臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范,，護士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程,。

7,、應(yīng)急演練：將重點部門、重點環(huán)節(jié),、重點患者的工作納入護理工作中,，進行常態(tài)化的管理。

重點部門：2月在內(nèi)三,、供應(yīng)室科組織進行了《停水的應(yīng)急演練》;

重點環(huán)節(jié)：3月在中醫(yī)科組織《查對制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應(yīng)的應(yīng)急演練》;

(五)促進醫(yī)院護理文化建設(shè)

文化建設(shè),，教育為本。將大力開展護理文化的宣傳教育,，堅持以人為本,，增強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，形成用制度規(guī)范護士行為,，做好各類人員的崗前培訓(xùn),。構(gòu)建“天使之家”微信群，傾聽護士的心聲,。護理文化建設(shè)可以提升護士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,。第一季度護理部組織護理文化專題講座2期:《護理文化建設(shè)—行為文化》《護理文化建設(shè)—護理文書、健康教育》全院護理人員,、實習生參加,。護理部組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,，院222位醫(yī)護人員為患兒小雪捐款捐衣,，價值約為5000元。

(六)其它工作

1,、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作,。1-3月護理部對愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進行專項督導(dǎo)檢查12次,，對“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進行專項督導(dǎo)檢查6次,。

2、做好實習生的管理和帶教工作。護理部組織實習生召開“塔城市人民醫(yī)院護理部實習生交流會”1次;召開護理部、實習生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會1次,。

3,、做好志愿者服務(wù)工作，積極完成醫(yī)院交辦的其它工作,。