總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

護(hù)理部第一季度工作總結(jié)篇一

(一)實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理。

1,、加強(qiáng)新入職護(hù)士,、在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和?？谱o(hù)理人員崗位培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理崗位實(shí)際需求，切實(shí)提高護(hù)理管理和服務(wù)水平,。第一季度護(hù)理部組織專題講座3期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》,、《品管圈》、《護(hù)理文書,、健康教育》全院護(hù)理人員,、實(shí)習(xí)生參加;每周四中午組織護(hù)理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn)，共參加培訓(xùn)4期,，學(xué)習(xí)人員110人,。

2、探索護(hù)士績(jī)效考核和分配制度,，護(hù)理部根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé),、風(fēng)險(xiǎn)要素、工作數(shù)量和質(zhì)量,、患者滿意度等德能勤績(jī)廉方面,，對(duì)每個(gè)護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核，并將考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配,、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu),、職稱晉升等結(jié)合起來，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

3,、護(hù)理部開展“品管圈”活動(dòng),，與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)”，并每周召開一次“品管圈”專題會(huì)。

(二)改善臨床護(hù)理服務(wù),。

1,、責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)，注重護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通交流,，為患者提供規(guī)范、專業(yè),、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，促進(jìn)患者及早康復(fù)，提高患者滿意度,。質(zhì)控科,、護(hù)理部、健康教育管理小組每月對(duì)全院各臨床科室護(hù)士進(jìn)行隨機(jī)抽查提問各項(xiàng)護(hù)理制度,、職責(zé),、流程、應(yīng)急預(yù)案,，并總結(jié)反饋給科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部,。1-3共抽查提問科室護(hù)理人員150人次，加強(qiáng)了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護(hù)理部,、質(zhì)控科每月對(duì)病區(qū)病人進(jìn)行抽查,，督導(dǎo)檢查健康教育工作落實(shí)情況，并與科室績(jī)效結(jié)合,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,。臨床科室實(shí)行出院患者電話隨訪制，通過電話回訪使患者體驗(yàn)到被關(guān)心的感覺,。護(hù)理部每月對(duì)科室電話回訪工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;護(hù)理部每月通過患者對(duì)科室護(hù)理人員做滿意度調(diào)查,，1-3度患者滿意度為98%以上。

2,、每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題,，制定切實(shí)可行的工作措施，并有所突破和創(chuàng)新,。護(hù)理部針對(duì)科室優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)問題,，每月進(jìn)行匯總，并在每月“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反饋會(huì)”上大家學(xué)習(xí),、推廣,，讓優(yōu)護(hù)的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光，照亮溫暖每一個(gè)患者,。1-3月臨床科室護(hù)理單元共計(jì)開展優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)工作20項(xiàng),。

3、在門(急)診,、手術(shù)室等進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，體現(xiàn)人文關(guān)懷,。

(三)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

1、完善護(hù)理質(zhì)量控制組織,，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。

2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，提升護(hù)理服務(wù)水平,。各科室每月對(duì)存在問題的工作有原因分析，整改措施,，最后有效果追蹤,，對(duì)于整改效果不明顯或效果差，再進(jìn)行pdca的循環(huán),，真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。1-3護(hù)理部召開臨床科室“護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)”專題會(huì)議一次,，共計(jì)持續(xù)改進(jìn)問題42項(xiàng)，保障了護(hù)理安全質(zhì)量,。

3、完善醫(yī)院護(hù)理文書書寫規(guī)范,、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn),。護(hù)理部,、質(zhì)控科每月對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，并在每月的“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反饋”會(huì)反饋，進(jìn)行原因分析,、提出整改措施,。

4、做好消毒,、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科,、護(hù)理部、質(zhì)控科及護(hù)士長(zhǎng)夜查房對(duì)此項(xiàng)

工作都進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，并將存在的問題反饋給相關(guān)護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)問題進(jìn)行相關(guān)整改,。

5、定期監(jiān)測(cè)跌倒,、墜床、壓瘡,、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓,、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),，分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，制定并落實(shí)整改措施。

6,、各護(hù)理管理小組認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作,。各護(hù)理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)病區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控,，對(duì)存在的問題及時(shí)反饋給護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部，科室對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,，護(hù)理部對(duì)該問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

(四)護(hù)理安全管理

1,、完善護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò),。護(hù)理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。

2,、加強(qiáng)護(hù)理安全教育，牢固培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。把“安全第一”,、“預(yù)防為主”作為護(hù)士的首要價(jià)值取向,，使護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對(duì)護(hù)理安全(不良)事件案例原因分析及改進(jìn)機(jī)制,。1-3月科室上報(bào)護(hù)理不良事件共4例。

3,、加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。護(hù)士必須參加院級(jí)理論考試,、技能操作,、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等，以切實(shí)提高專業(yè)知識(shí),。1-3月護(hù)理部組織院級(jí)護(hù)理人員理論考試3次,，參加人數(shù)450人,，技能培訓(xùn)考核3項(xiàng)，參加培訓(xùn)及考核護(hù)理人員約人470次,。

4、加強(qiáng)危重患者病情變化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全防范措施并有效實(shí)施,，記錄規(guī)范。

5,、落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，如跌倒,、墜床,、壓瘡,、管路滑脫、用藥錯(cuò)誤等重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別,、治療、用藥,、手術(shù)、預(yù)防感染,、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序,。

6,、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護(hù)士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作,，有臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范，護(hù)士熟練掌握靜脈輸液,、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。

7,、應(yīng)急演練：將重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)患者的工作納入護(hù)理工作中，進(jìn)行常態(tài)化的管理,。

重點(diǎn)部門：2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進(jìn)行了《停水的應(yīng)急演練》;

重點(diǎn)環(huán)節(jié)：3月在中醫(yī)科組織《查對(duì)制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應(yīng)的應(yīng)急演練》;

(五)促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)

文化建設(shè),，教育為本。將大力開展護(hù)理文化的宣傳教育,，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，形成用制度規(guī)范護(hù)士行為,，做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群,，傾聽護(hù)士的心聲。護(hù)理文化建設(shè)可以提升護(hù)士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,。第一季度護(hù)理部組織護(hù)理文化專題講座2期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》《護(hù)理文化建設(shè)—護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員,、實(shí)習(xí)生參加。護(hù)理部組織開展“送溫暖,、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),，院222位醫(yī)護(hù)人員為患兒小雪捐款捐衣,，價(jià)值約為5000元,。

(六)其它工作

1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作,。1-3月護(hù)理部對(duì)愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查12次，對(duì)“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查6次,。

2、做好實(shí)習(xí)生的管理和帶教工作,。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生召開“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部實(shí)習(xí)生交流會(huì)”1次;召開護(hù)理部、實(shí)習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)1次,。

3、做好志愿者服務(wù)工作,，積極完成醫(yī)院交辦的其它工作,。