工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
簡(jiǎn)單的個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
1,、作為辦公室工作人員,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、關(guān)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,,處理業(yè)主來(lái)訪,、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。面對(duì)事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作。
3,、做好辦公室的日常清潔,、各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
由于感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性的開展工作,,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠仔細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在下半年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),面對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
簡(jiǎn)單的個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
時(shí)間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無(wú)聲息的抵達(dá)了我們跟前,,而這一年也會(huì)在這個(gè)末端暫停前進(jìn),,未來(lái)一年也準(zhǔn)備好了和它進(jìn)行交接。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),,這一年我見證了公司的成長(zhǎng),,見證了自己的蛻變,,也見證了時(shí)間的消逝。未來(lái)一年的路途也許很遙遠(yuǎn),,但是這是一次新的征途,,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個(gè)工作做一次整理,、總結(jié),。
雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,,還是有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的理想的,。我想通過(guò)自己的努力,一步步向高峰爬去,、探索,、挖掘。每個(gè)銷售人員都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),,通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō),,也就是說(shuō)我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西,,如果我們利用得好就是一件推動(dòng)我們往前的利刃,,而如果沒(méi)有掌握好尺寸的話,可能會(huì)把我們拉入深淵,。所以,,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,,同時(shí)也不能被這顆野心所掌控,,要有自己的思考,也要有自己的方向,。所以憑借這一點(diǎn)點(diǎn)的欲望,,我在工作上一直嚴(yán)格管理自己,保持一個(gè)良好的工作作風(fēng),,為自己的工作立下一個(gè)好的標(biāo)準(zhǔn),,防止自己犯錯(cuò),更是防止自己走入偏途,。保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn),,成為了我一路上的要求。
其實(shí)這一年工作上也沒(méi)有出現(xiàn)一些怎樣大的錯(cuò)誤,,但自己仍然還是有一些小毛病,。比如:
1、做事的時(shí)候有時(shí)候會(huì)分心,,導(dǎo)致一件事情沒(méi)有做好,,另一件事情也沒(méi)有做好,。這樣是非常不正確的,我認(rèn)識(shí)到了之后,,也盡量將自己調(diào)整了過(guò)來(lái),。
2、和部門同事溝通的時(shí)候有時(shí)候太強(qiáng)勢(shì)了,,同事們也跟我說(shuō)過(guò),,平時(shí)遇到一些工作上的問(wèn)題時(shí),我對(duì)自己的觀點(diǎn)太強(qiáng)硬了,,顯得整個(gè)人也太過(guò)強(qiáng)勢(shì)了,。這一點(diǎn)我也會(huì)改正,保持一顆和平的心態(tài)進(jìn)行工作,。
3,、對(duì)時(shí)間的把握并不是很好。有時(shí)候工作我總喜歡拖到晚上,,寧愿用加班的時(shí)間完成,,平時(shí)也不愿意多費(fèi)一點(diǎn)心力。其實(shí)這個(gè)習(xí)慣是不好的,,長(zhǎng)期下去,會(huì)影響我們的工作效率,。
其實(shí)我是很期待未來(lái)一年的,,今年一結(jié)束,明年又會(huì)重新開始了,。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,,這時(shí)候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競(jìng)賽,,我也為將來(lái)一年準(zhǔn)備好了自己的計(jì)劃,,我會(huì)在工作上不斷上進(jìn),向前探索,。請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!
簡(jiǎn)單的個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
時(shí)間過(guò)得真快,,走上工作崗位已快一年了,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與幫助下,,自己也慢慢地進(jìn)入了酒店從業(yè)人員的角色,。作為一名新手,在這近一年里,,我學(xué)到了很多東西,,也得到了很多幫助。下面我將近一年的工作,,作如下總結(jié):
企業(yè)發(fā)展離不開人才培養(yǎng),,xx在論為人中講到:“有錯(cuò)誤的是我,,沒(méi)有錯(cuò)誤的是他?!边@句話深深印在我的腦海中,。的確,一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn),,就必須具備這種良好的心理素質(zhì),,要平衡心態(tài)。首先要從自身找原因,,敢于承擔(dān)錯(cuò)誤,。
這一年中,對(duì)于之前英語(yǔ)方面的欠缺,,現(xiàn)已開始逐步的提升,。能夠放平心態(tài),認(rèn)真聆聽客人的需求,。在接待外賓電話時(shí),,像轉(zhuǎn)房間或是叫醒服務(wù),都能很好的應(yīng)對(duì),。對(duì)于總機(jī)一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,,自己也會(huì)主動(dòng)去研究,直到弄懂為止,。在銷售方面,,自己總結(jié)出一套銷售的技巧,懂得怎樣抓住顧客的心理,,也完成了xx張會(huì)員卡的銷售成績(jī),,較前半年有了進(jìn)一步的提高。
雖然自身的業(yè)務(wù)有了完善,,但還有待加強(qiáng),,雖然有理論知識(shí)作鋪墊,但把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)確實(shí)還需一個(gè)過(guò)程,。要從多方面來(lái)提升:
1,、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),在報(bào)自己的崗位時(shí),,要保持愉快的心情才能有悅耳的音調(diào),,同時(shí)也可使對(duì)方減低排斥感,加強(qiáng)親和力,。
2,、添加適當(dāng)?shù)膯?wèn)候語(yǔ),拉近彼此的距離感,,而非只是電話拜訪員,。
對(duì)于總機(jī)來(lái)說(shuō),,是一個(gè)比較特別的班組,我們是用自己的聲音和客人打交道的,。雖然客人看不到我們,,但是可以通過(guò)一根小小的電話線感受到我們的服務(wù)、水平和業(yè)務(wù)技能,。內(nèi)容雖不是很多,,但比較煩瑣。服務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題需要注意,,針對(duì)這種情況,,我們不能害怕,不能退縮,,而是要積極思考解決問(wèn)題的途徑,。
回顧自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為主要有三點(diǎn):
1,、顧慮太多,,有很多意見和想法未及時(shí)提出,總怕出現(xiàn)錯(cuò)誤,。在今后要放下所有的包袱,,全力以赴地投入到自己的工作中去。
2,、固執(zhí)己見,,對(duì)某事過(guò)于執(zhí)著,應(yīng)多聽取他人意見,,好好與同事交流,虛心向領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)詢,,自己再完善的想想,。
3、工作和生活分不開,,在生活中遇到不開心的事情,,有時(shí)很情緒化,會(huì)發(fā)泄幾句,,可能會(huì)導(dǎo)致接客人電話時(shí),,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的不完美。所以,,我一直在努力地改變自己,,盡量不把生活中的煩惱帶到工作中去,也不把工作中的壓力帶到平常的生活中!
簡(jiǎn)單的個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
在忙碌中一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了,。的的確確,,我們?cè)谶^(guò)去的一年中忙碌著,、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著,。新的一年即將開始,,在這里,我對(duì)自己這一學(xué)期來(lái)的思想和工作情況做一個(gè)回顧和反思,,以促進(jìn)今后能更好的做好教育教學(xué)的工作,。
在小學(xué)音樂(lè)教學(xué)工作方面
1、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n:本學(xué)期我采用的是書面?zhèn)湔n的形式,,按照小學(xué)音樂(lè)大綱要求有單元教學(xué)目標(biāo),、教材分析。每一課也都有教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)重難點(diǎn),、教學(xué)準(zhǔn)備和詳細(xì)的教學(xué)過(guò)程學(xué)生、教師活動(dòng)等預(yù)設(shè)),。
2,、認(rèn)真完成了制定教學(xué)計(jì)劃:在對(duì)各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行分析、對(duì)教材進(jìn)行了解的基礎(chǔ)上,,以xx為依據(jù),,制定出相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。當(dāng)然教學(xué)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)兒童身心發(fā)展的規(guī)律,,結(jié)合孩子的實(shí)際情況,,教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該再詳細(xì)一點(diǎn)。
3,、做到了認(rèn)真上好小學(xué)音樂(lè)課:注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,如聽音樂(lè)起立問(wèn)好、聽到相應(yīng)的音樂(lè)保持安靜,。按照備課的準(zhǔn)備實(shí)施教學(xué)活動(dòng),,完成教學(xué)目標(biāo),本學(xué)期期末,,多數(shù)同學(xué)能達(dá)到優(yōu)秀,。
反思:在制定方案中,有些可能還不夠完善,,檢測(cè),、評(píng)價(jià)的方式較單一,不利于孩子音樂(lè)素質(zhì)的全面提高,,這是我在今后的工作中還應(yīng)該思考和努力的地方,。
4、小學(xué)音樂(lè)課后做到了課后反思:本學(xué)期,由于工作量大,。聽,、評(píng)課的效率不高,聽課的次數(shù)較少,,反思不夠深刻和具體,。在提高自身教學(xué)能力上,做的還不夠,,特別是教學(xué)隨筆,,沒(méi)能及時(shí)地記錄下來(lái),對(duì)自己進(jìn)行總結(jié),,在教學(xué)工作中留下遺憾,。
總的來(lái)說(shuō),本學(xué)期,,在教學(xué)工作中我做的還不夠,,作為一名年輕教師,很多地方還需要提高,,應(yīng)該虛心向其他教師請(qǐng)教學(xué)習(xí),。多參與聽、評(píng)課的活動(dòng),,努力使自己的課堂教學(xué)更為成熟,,對(duì)學(xué)生和教材的理解、把握得到進(jìn)一步提高,。