時間過得真快,,總在不經意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
汽車公司工作計劃篇一
1.工作中自己時刻明白只存在上下級關系,,無論是份內、份外工作都一視同仁,,對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務時,,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的`時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃
三個大部分對于老客戶,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
九小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
3.一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
6.要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
7.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
8.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
9.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
10.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產品,各公司產銷的任務,。
汽車公司工作計劃篇二
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,我作為xx區(qū)銷售經理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責任重大,。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重汽車銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務。
至20xx年x月,,xx區(qū)銷售任務xxx萬元,,銷售目標xxx萬元
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)去年度汽車銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
1,、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點,。
3,、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,,“賣產品不如賣服務”,,在下一步工作中,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務,。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
汽車公司工作計劃篇三
20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品,,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務,。
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產品的正常發(fā)貨,,并及時向領導反映過程情況,。
2、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。
3,、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤,。
4,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,,并和財務對帳,。
年復一年,轉眼間即將掀開新的篇章,。在過去的一年里,,全體員工在xxx的領導下,在公司各相關部門的有力支持下,,通過全體員工的共同努力,,克服重重困難,努力進取,,超額完成了領導下達的銷售任務,。在新年即將到來之時,將20xx年的汽車銷售工作計劃做如下匯報:
一,、最近一段時間公司安排下我進行了長時間的咨詢學習工作,,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經驗,,取長補短,,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,,并合理運用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調與xx公司各部門的工作,,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力,。
3,、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,,相互學習。
4,、銷售人員的培訓,,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能,、服務技能,、團對意識、禮儀等,。
5,、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6,、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,,爭取資金運用化,。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務,,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務,。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日工作模式,,俗話說的好,好一日不算好,,日日好才是好,。
汽車公司工作計劃篇四
出租汽車是“窗口”服務行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標志?,F(xiàn)階段,,我市出租車行業(yè)發(fā)展迅速,在方便人民群眾出行,,幫助解決社會就業(yè),,提升城市服務能力,促進經濟社會發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用,。
為了不斷提高出租汽車駕駛員服務質量和水平,,不斷強化出租汽車駕駛員職業(yè)道德觀念和進一步提升綜合素質,,以達到運用標準服務流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務行業(yè)形象的目的,,根據(jù)交通運輸部《關于印發(fā)道路運輸駕駛員繼續(xù)教育辦法的通知》(交運發(fā)[20xx]106號)(以下簡稱《辦法》),,和《××省交通運輸管理局關于進一步做好出租汽車從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的通知》精神,以及××市運政管理處的要求,,制定本實施方案,。
認真履行培訓機構的工作職責,為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務質量和水平,,提升城市服務能力盡力,;樹立以人為本理念,通過培訓,,使出租汽車駕駛員的服務水平,、操作技能和理論文化、應急處置及安全運輸?shù)染C合素質有進一步提高,。
樹立出租汽車駕駛員社會責任,,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;掌握國家和地方出租汽車相關的最新政策法規(guī),;掌握出租汽車服務規(guī)范和安全運營知識,;提升緊急情況應急處置能力;熟知車輛及設施設備使用和節(jié)能減排知識,;了解地方人文地理知識,;熟知地方地名線路。
培訓說明:在每個繼續(xù)教育周期內,,出租汽車駕駛員應當完成不少于54學時(或24學時)的繼續(xù)教育,。
(一)做好培訓前教學研討工作
由分管培訓工作的副校長,組織負責培訓工作的教師開會,,講清講透出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作的意義,、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進行充分討論,,有針對性地進行教學,;同時,對出租汽車從業(yè)資格培訓中曾經發(fā)現(xiàn)的教學中的不足問題提出改進和完善措施,,不斷提高教學質量,。
(二)教師認真研讀新教材,熟悉教材,,按《教學大綱》和教學計劃的要求,,認真編寫教案(電子教案)。
(三)認真做好對出租汽車駕駛員的咨詢和報名工作。
汽車公司工作計劃篇五
多年來,,川匯區(qū)出租車的運行,,為廣大人民群眾提供了許多的方便,解決了群眾生活,、工作中的出行困難,。隨著社會經濟的不斷發(fā)展,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要,。出租車服務質量的高低,、車容車貌的優(yōu)劣,直接代表著川匯區(qū)的形象,。但近幾年來,,出租車司機素質、自身形象以及出租車公司,、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象,。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:
1.加強對出租車司機整體素質的教育,,安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進行上崗前的溫馨提醒,。督促和提示出租車司機注意服務態(tài)度,做到上車打表,,不亂收費等,。
2.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴格的規(guī)范標準,,特別是對衛(wèi)生條件差的車輛,,將采取停運整改等措施,促使其達到規(guī)范營運,。
3.責令落實主體責任定期舉辦駕駛員培訓班對出租車駕駛員進行繼續(xù)教育培訓,。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀守法,、文明行駛,。對一個月內連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關規(guī)定進行處罰,。
4.設立監(jiān)督舉報和投訴機制,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,處理結果10個工作日之內反饋給乘客,。
1.實行質量信譽考核。按照省交通廳文件要求,,在市運管處的部署下,,我站將遵循“公開、公平、公正”的原則,,對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質量信譽考核工作,。對不達標的企業(yè),責令其限期整改,。
2.加強市場監(jiān)督,。我站在對十三家企業(yè)考核的同時,也將加強對出租車市場的監(jiān)督和檢查,,認真受理社會投訴和舉報,。十三家企業(yè)要建立信息平臺,及時公布各家企業(yè)的服務質量,,違法違章行為和上級主管部門的指示和精神,。
3.實行聯(lián)席會議制度。開誠布公,,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會,、出租車公司經理及出租車代表座談會,及時的開展政策宣傳和工作交流,、信息反饋,,進一步加大對出租車公司收費的監(jiān)督,嚴禁擅自提高收費標準,。對司機反映的問題做到三個“及時”:即及時查處,、及時反饋、及時化解矛盾,,為出租行業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的經營環(huán)境,。
4.加強對公司的監(jiān)管力度。凡企業(yè)在經營過程中對出租車司機服務不到位,、監(jiān)管不到位,、政府的有關政策落實不到位或因企業(yè)自身經營管理混亂、造成司機行為失控者,,出租車管理部門在進行年審時,,要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經營資格,。
1.加強對出租車協(xié)會的管理,,把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時,,要使他們知法,、懂法,服從政府領導,,支持政府工作,。
2.建立信息溝通機制,。我站將經常與協(xié)會、公司進行溝通,,遇到問題都站在政治的高度看待,,形成合力,心往一處想,,勁往一處使,,齊抓共管,為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力,。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動機制,。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調監(jiān)督作用。周口市川匯區(qū)出租
車協(xié)會成立于2006年12月,,協(xié)會成立以來,,在會長的帶領下,在服務經營業(yè)戶,、協(xié)調各方面關系,、促進出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用,,發(fā)動廣大出租汽車經營業(yè)戶,,積極參與舉報,由出租車管理站會同有關部門對黑出租車進行嚴厲打擊,。
1.建立行業(yè)信息員隊伍及時掌握行業(yè)動態(tài),。
2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點、熱點,、難點問題,,加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進一步優(yōu)化出租車經營環(huán)境,。
此外,,我站將在交通運輸局的正確領導下,在有關部門及社會各界的大力支持下,,不斷加大管理力度,,按照有關法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,,認真履行職責,,及時研究解決出租車司機的合理訴求,化解矛盾和糾紛,,有效地規(guī)范出租客運市場經營秩序,,維護好廣大乘客和經營者的合法權益。