時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
汽車公司工作計劃篇一
1.工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的`時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃
三個大部分對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
3.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
4.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
5.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
6.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
7.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
8.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
9.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
10.和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車公司工作計劃篇二
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,我作為xx區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重汽車銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
至20xx年x月,,xx區(qū)銷售任務(wù)xxx萬元,,銷售目標(biāo)xxx萬元
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)去年度汽車銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
汽車公司工作計劃篇三
20xx年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù),。
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
3,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。
4,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財務(wù)對帳,。
年復(fù)一年,轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章。在過去的一年里,,全體員工在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的有力支持下,,通過全體員工的共同努力,,克服重重困難,努力進(jìn)取,,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù),。在新年即將到來之時,將20xx年的汽車銷售工作計劃做如下匯報:
一,、最近一段時間公司安排下我進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),,取長補(bǔ)短,,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運(yùn)用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,,爭取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力,。
3,、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí),。
4,、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團(tuán)對意識,、禮儀等,。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn),,制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓,。
6,、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,,爭取資金運(yùn)用化,。
7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表,。
9、一日工作模式,,俗話說的好,,好一日不算好,日日好才是好,。
汽車公司工作計劃篇四
出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),,是城市現(xiàn)代文明的標(biāo)志。現(xiàn)階段,,我市出租車行業(yè)發(fā)展迅速,,在方便人民群眾出行,幫助解決社會就業(yè),,提升城市服務(wù)能力,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
為了不斷提高出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量和水平,,不斷強(qiáng)化出租汽車駕駛員職業(yè)道德觀念和進(jìn)一步提升綜合素質(zhì),,以達(dá)到運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務(wù)行業(yè)形象的目的,,根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育辦法的通知》(交運(yùn)發(fā)[20xx]106號)(以下簡稱《辦法》),,和《××省交通運(yùn)輸管理局關(guān)于進(jìn)一步做好出租汽車從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的通知》精神,以及××市運(yùn)政管理處的要求,,制定本實(shí)施方案,。
認(rèn)真履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,提升城市服務(wù)能力盡力,;樹立以人為本理念,通過培訓(xùn),,使出租汽車駕駛員的服務(wù)水平,、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及安全運(yùn)輸?shù)染C合素質(zhì)有進(jìn)一步提高。
樹立出租汽車駕駛員社會責(zé)任,,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,;掌握國家和地方出租汽車相關(guān)的最新政策法規(guī);掌握出租汽車服務(wù)規(guī)范和安全運(yùn)營知識,;提升緊急情況應(yīng)急處置能力,;熟知車輛及設(shè)施設(shè)備使用和節(jié)能減排知識;了解地方人文地理知識,;熟知地方地名線路。
培訓(xùn)說明:在每個繼續(xù)教育周期內(nèi),,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)完成不少于54學(xué)時(或24學(xué)時)的繼續(xù)教育,。
(一)做好培訓(xùn)前教學(xué)研討工作
由分管培訓(xùn)工作的副校長,組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的教師開會,,講清講透出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作的意義,、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進(jìn)行充分討論,,有針對性地進(jìn)行教學(xué),;同時,對出租汽車從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)中的不足問題提出改進(jìn)和完善措施,,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,。
(二)教師認(rèn)真研讀新教材,熟悉教材,,按《教學(xué)大綱》和教學(xué)計劃的要求,,認(rèn)真編寫教案(電子教案)。
(三)認(rèn)真做好對出租汽車駕駛員的咨詢和報名工作,。
汽車公司工作計劃篇五
多年來,,川匯區(qū)出租車的運(yùn)行,為廣大人民群眾提供了許多的方便,,解決了群眾生活,、工作中的出行困難。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,出租車所發(fā)揮的作用也更為重要,。出租車服務(wù)質(zhì)量的高低、車容車貌的優(yōu)劣,,直接代表著川匯區(qū)的形象,。但近幾年來,出租車司機(jī)素質(zhì),、自身形象以及出租車公司,、出租車協(xié)會之間的一些問題直接損害了出租車行業(yè)形象。針對目前存在的問題,20xx年我站計劃做以下幾方面工作:
1.加強(qiáng)對出租車司機(jī)整體素質(zhì)的教育,,安排出租車稽查人員采取發(fā)放宣傳手冊群發(fā)短信等多種形式對他們進(jìn)行上崗前的溫馨提醒,。督促和提示出租車司機(jī)注意服務(wù)態(tài)度,做到上車打表,,不亂收費(fèi)等,。
2.對出租車本身的車容、車貌制訂和推行嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,特別是對衛(wèi)生條件差的車輛,,將采取停運(yùn)整改等措施,促使其達(dá)到規(guī)范營運(yùn),。
3.責(zé)令落實(shí)主體責(zé)任定期舉辦駕駛員培訓(xùn)班對出租車駕駛員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn),。教育他們要自覺遵守交通規(guī)則,遵紀(jì)守法,、文明行駛,。對一個月內(nèi)連續(xù)3次違犯交通規(guī)則的出租車輛將配合公安交警部門,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,。
4.設(shè)立監(jiān)督舉報和投訴機(jī)制,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理結(jié)果10個工作日之內(nèi)反饋給乘客,。
1.實(shí)行質(zhì)量信譽(yù)考核,。按照省交通廳文件要求,在市運(yùn)管處的部署下,,我站將遵循“公開,、公平、公正”的原則,,對全區(qū)十三家出租車企業(yè)開展質(zhì)量信譽(yù)考核工作,。對不達(dá)標(biāo)的企業(yè),責(zé)令其限期整改,。
2.加強(qiáng)市場監(jiān)督,。我站在對十三家企業(yè)考核的同時,也將加強(qiáng)對出租車市場的監(jiān)督和檢查,,認(rèn)真受理社會投訴和舉報,。十三家企業(yè)要建立信息平臺,及時公布各家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,,違法違章行為和上級主管部門的指示和精神,。
3.實(shí)行聯(lián)席會議制度。開誠布公,,定期召開出租車行業(yè)協(xié)會,、出租車公司經(jīng)理及出租車代表座談會,,及時的開展政策宣傳和工作交流、信息反饋,,進(jìn)一步加大對出租車公司收費(fèi)的監(jiān)督,,嚴(yán)禁擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對司機(jī)反映的問題做到三個“及時”:即及時查處,、及時反饋,、及時化解矛盾,為出租行業(yè)提供一個相對穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,。
4.加強(qiáng)對公司的監(jiān)管力度,。凡企業(yè)在經(jīng)營過程中對出租車司機(jī)服務(wù)不到位、監(jiān)管不到位,、政府的有關(guān)政策落實(shí)不到位或因企業(yè)自身經(jīng)營管理混亂,、造成司機(jī)行為失控者,出租車管理部門在進(jìn)行年審時,,要求其停業(yè)整頓,直至取消其公司經(jīng)營資格,。
1.加強(qiáng)對出租車協(xié)會的管理,,把出租車協(xié)會納入到出租車行業(yè)主管部門的管理范圍,在積極發(fā)揮協(xié)會作用的同時,,要使他們知法,、懂法,服從政府領(lǐng)導(dǎo),,支持政府工作,。
2.建立信息溝通機(jī)制。我站將經(jīng)常與協(xié)會,、公司進(jìn)行溝通,,遇到問題都站在政治的高度看待,形成合力,,心往一處想,,勁往一處使,齊抓共管,,為出租車市場的穩(wěn)定共同作出努力,。
3.建立執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制。發(fā)揮協(xié)會協(xié)調(diào)監(jiān)督作用,。周口市川匯區(qū)出租
車協(xié)會成立于2006年12月,,協(xié)會成立以來,在會長的帶領(lǐng)下,,在服務(wù)經(jīng)營業(yè)戶,、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,、促進(jìn)出租汽車行業(yè)健康和諧發(fā)展上做了大量卓有成效的工作。在今后的工作中積極發(fā)揮協(xié)會的監(jiān)督作用,,發(fā)動廣大出租汽車經(jīng)營業(yè)戶,,積極參與舉報,由出租車管理站會同有關(guān)部門對黑出租車進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。
1.建立行業(yè)信息員隊(duì)伍及時掌握行業(yè)動態(tài),。
2.積極配合各部門解決行業(yè)焦點(diǎn)、熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,加大“打擊黑出租”的工作力度。
3.進(jìn)一步優(yōu)化出租車經(jīng)營環(huán)境,。
此外,,我站將在交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門及社會各界的大力支持下,,不斷加大管理力度,,按照有關(guān)法律法規(guī)及市政府規(guī)范性文件的要求,多措并舉,,認(rèn)真履行職責(zé),,及時研究解決出租車司機(jī)的合理訴求,化解矛盾和糾紛,,有效地規(guī)范出租客運(yùn)市場經(jīng)營秩序,,維護(hù)好廣大乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益。