總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
煙草公司工作總結(jié)標(biāo)題篇一
(一)穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟,穩(wěn)步推進(jìn)四定工作,,進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé),,優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)用工分配制度,,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高,。
(二)公文辦理質(zhì)量進(jìn)一步提升
對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工,明確責(zé)任,。在此基礎(chǔ)上,安排專人負(fù)責(zé)文字材料起草,、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,,辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿,、核稿,、打英校對(duì)、用印“五關(guān)”,,文件的起草,、收發(fā)、閱批,、審簽,、復(fù)核、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化,。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化
在日常報(bào)賬,、預(yù)算控制、成本控制,、貨款管理等方面細(xì)化工作措施,。在成本費(fèi)用控制上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度,、大項(xiàng)開支委員會(huì)審議制度,,尤其對(duì)車輛用油每月進(jìn)行量程考核,、車輛維修實(shí)行審批制、辦公用品實(shí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制,、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額,,大大壓縮了辦公費(fèi)用。對(duì)食堂嚴(yán)格管理,,既保證了菜品質(zhì)量的提升,,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進(jìn)一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說明書》,,重新修定了考核管理辦法,,根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)了職工的工作熱情,。
(五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)
繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系,,組織在職職工和離退休人員,分別進(jìn)行了健康體檢,。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),,對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修,備足備齊滅火器材,,并進(jìn)行了消防演練,。加強(qiáng)老干部管理,千方百計(jì)滿足老干部的需求,,維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定,。
(六)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)方案,組織召開學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì),,下發(fā)教材,,組織全體黨員進(jìn)行30學(xué)時(shí)的集體學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上,,召開學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)和分析評(píng)議會(huì),,初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。
(七)信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上,,今年上半年,,信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,,一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位,。其中,在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件19篇,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市,、區(qū)。在國家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇,,分列全市縣級(jí)局(部)第一位和第二位,。同時(shí),還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇,,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位,。
上半年工作取得的成績,是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果,,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,,也離不開其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。在看到成績的同時(shí),,也應(yīng)該看到,,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì),。缺乏耐心,、細(xì)心,思想上存在“過得去就行”的想法,,管理方式上不夠精益求精,。二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí),,我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速,。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),,在隊(duì)伍建設(shè)上,,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚,。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),,但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,,文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。
下半年,,我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以“行政提速”為手段,以建設(shè)“定位高,、標(biāo)準(zhǔn)高,、效率高,狀態(tài)好,、形象好,、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為,努力做好各項(xiàng)行政工作,為局(部)中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障,。
(一)加強(qiáng)企業(yè)管理,,建設(shè)嚴(yán)格高效的企業(yè)主體
在大項(xiàng)開支、基建工程,、物資采購等各方面加強(qiáng)管理,,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格把關(guān),,堅(jiān)決杜絕因監(jiān)督不嚴(yán),、管理不善造成的任何經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)現(xiàn)象。從節(jié)約一度電,、一滴水,、一張紙做起,營造濃厚的氛圍,,號(hào)召干部職工勤儉持家,,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,,盡一切辦法壓縮不必要的支出,。加強(qiáng)車輛用油管理,嚴(yán)格實(shí)行油料單車核算,,并提倡行車中少開甚至不開空調(diào),。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎(jiǎng)金,、評(píng)優(yōu),、職位晉升等掛鉤,對(duì)造成資源,、物品浪費(fèi)的,,輕者進(jìn)行教育、通報(bào)批評(píng),,情節(jié)嚴(yán)重的視情況進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,。
(二)加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn),不斷提升干部職工的工作能力
以深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為抓手,,大力開展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng),,計(jì)劃聯(lián)合法制科,加強(qiáng)對(duì)干部
職工的教育培訓(xùn),,針對(duì)職業(yè)健康安全,、崗位工作職責(zé)、專賣法律法規(guī),、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容,,制定嚴(yán)格系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,開展豐富多樣的主題活動(dòng),對(duì)干部職工進(jìn)行有目的,、循序漸進(jìn)的教育培訓(xùn),。同時(shí),鼓勵(lì)干部職工參加成人高考,、在職教育等各種培訓(xùn),,并為他們提供便利條件。組織開展好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐,、解放思想大討論,、廉政勤政月、三項(xiàng)檢查等各項(xiàng)活動(dòng),,進(jìn)一步凝練,、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,,組織好下半年的文藝匯演,,借機(jī)提升企業(yè)文化氛圍。
(三)不斷完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度
深入掌握各部門,、各崗位以及各職工的工作狀況,。進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),加大考核力度,,改變考核機(jī)制,,把各項(xiàng)考核辦法內(nèi)容細(xì)化到事、量化到人,,真正實(shí)現(xiàn)考核工作制度化,、科學(xué)化、層次化,,使考核工作上再上新臺(tái)階,。以全面推行iso質(zhì)量管理認(rèn)證體系為契機(jī),重新梳理,、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范各項(xiàng)工作流程,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障,。
(四)全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定
深化服務(wù)理念,,及時(shí)迅速地做好人秘勞資等各項(xiàng)工作,。當(dāng)下,,做好勞動(dòng)用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過渡,,人心穩(wěn)定,。做好離退休老干部管理工作,,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機(jī)制,。繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理工作,,全面清點(diǎn)排除危害經(jīng)營和職工身心安全的潛在危險(xiǎn)因素,不斷增強(qiáng)安全管理水平,,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故,。
總之,在今后的工作中,,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,,再接再厲,奮發(fā)有為,,努力促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平,,為實(shí)現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
煙草公司工作總結(jié)標(biāo)題篇二
1-6月份,,本區(qū)域共計(jì)銷售卷煙13679箱,,同比上升2.92%,實(shí)現(xiàn)銷售收入33554萬元,,同比增長10.04%,,實(shí)現(xiàn)稅利9536萬元,同比上升4.38%,。
就具體品牌來講,,重點(diǎn)骨干品牌和低焦油品牌同比繼續(xù)增長,但增長幅度明顯減弱,,上半年市場需求與供應(yīng)的矛盾得到了緩解,,品牌結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化,品牌結(jié)構(gòu)效益逐步顯現(xiàn),,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有了進(jìn)一步的提高,,實(shí)現(xiàn)了全年高開穩(wěn)走的目標(biāo)。但是通過當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和最近兩三個(gè)月的卷煙銷售趨勢(shì)分析,,我們感覺下一步的卷煙銷售不容樂觀,,受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,卷煙消費(fèi)量增長趨緩,,市場供需狀況有別于以往年份,,已經(jīng)完全由供不應(yīng)求轉(zhuǎn)向供需平衡,滯銷品牌的動(dòng)銷率持續(xù)創(chuàng)出新低,,且滯銷品種明顯增多,,大大抑制銷售增長趨勢(shì)。
在當(dāng)前卷煙銷售高基數(shù),、高效益和高增長的形勢(shì)下,,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性帶來了卷煙市場環(huán)境的復(fù)雜性,。我們把防范工作的具體措施落實(shí)到卷煙需求計(jì)劃的確定、經(jīng)濟(jì)效益的預(yù)測,、銷售計(jì)劃的落實(shí)等營銷活動(dòng)中,,逐月細(xì)化銷售指標(biāo),落實(shí)銷售任務(wù),。同時(shí),,高度關(guān)注重點(diǎn)骨干品牌的培育市場表現(xiàn),通過量,、價(jià),、存等指標(biāo)分析判斷品牌市場走勢(shì),適時(shí)開展市場維護(hù)促進(jìn)品牌平穩(wěn)發(fā)展,。
其次我們把握好品牌發(fā)展方向,,適時(shí)調(diào)整營銷策略,積極引導(dǎo)消費(fèi)需求,,努力實(shí)現(xiàn)市場需求與行業(yè)導(dǎo)向的同步,。近年國家局建立了重點(diǎn)品牌通報(bào)制度,按季度公布重點(diǎn)品牌的名單,,我們高度關(guān)注,、積極開展對(duì)重點(diǎn)骨干品牌卷煙的宣傳促銷活動(dòng),尤其注重對(duì)新品高檔名優(yōu)卷煙的市場拓展工作,,思想?yún)R報(bào)專題以培養(yǎng)新的利潤增長點(diǎn),。上半年對(duì)七匹狼、長白山,、黃金葉,、貴煙等品牌開展了一系列的市場宣傳促銷活動(dòng),進(jìn)一步提高了重點(diǎn)骨干卷煙在市場的知名度,、美譽(yù)度,,更好地夯實(shí)了市場基礎(chǔ),為公司卷煙銷售拓展了市場,,提升了卷煙銷售結(jié)構(gòu),。同時(shí)在區(qū)域市場內(nèi)積極開展低焦油卷煙宣傳推廣活動(dòng)。一是強(qiáng)化目標(biāo)考核,。確定每位客戶經(jīng)理各片區(qū)低焦油卷煙品牌培育目標(biāo),。二是對(duì)經(jīng)營新品牌積極性較高的客戶加大低焦油卷煙品牌規(guī)格推薦,以介紹低焦油卷煙的特點(diǎn)和經(jīng)營特色作為重點(diǎn)宣傳,。三是通過走訪市場和為零售客戶站柜臺(tái)等方式向零售客戶,、消費(fèi)者大力宣傳低焦油卷煙“低焦油、低危害”等優(yōu)點(diǎn),,通過強(qiáng)化宣傳,,提高零售客戶和消費(fèi)者對(duì)低焦油卷煙的認(rèn)知程度,提升低焦油卷煙各規(guī)格品牌的知名度和關(guān)注度,。四是利用零售客戶的煙柜對(duì)相關(guān)低焦油卷煙品牌規(guī)格進(jìn)行重點(diǎn),、突出陳列,以吸引顧客的眼球,,從而提高其購買力,。以上措施的實(shí)施促使零售戶和消費(fèi)者對(duì)低焦油卷煙品牌有了多層次的關(guān)注和認(rèn)同,使低焦油卷煙品牌能夠盡快地為卷煙消費(fèi)者所了解和接受,。
最后圍繞品牌培育大力開展了培育知名品牌建功立業(yè)活動(dòng),。我們將建功立業(yè)活動(dòng)與當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合,確?;顒?dòng)開展有的放矢,。尤其是深入開展“六比六看”競賽活動(dòng),進(jìn)行品牌培育“明星團(tuán)隊(duì)”,、“明星個(gè)人”評(píng)比競賽,,以實(shí)戰(zhàn)促進(jìn)營銷人員品牌培育技能的提升,保證品牌培育的成效,。上半年我們組織開展了品牌知識(shí)競賽,、卷煙陳列競賽、天價(jià)煙管理等一系列競賽創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),。我們還注重對(duì)卷煙零售客戶進(jìn)行品牌營銷方面的知識(shí)培訓(xùn),,使他們?nèi)嬲莆諢煵菪袠I(yè)品牌培育的中長期規(guī)劃和培育品牌的個(gè)性特點(diǎn)和賣點(diǎn),能夠幫助他們?cè)谌粘A闶刍顒?dòng)中積極做好重點(diǎn)培育品牌的宣傳和消費(fèi)引導(dǎo),。
1,、進(jìn)一步完善了客戶服務(wù)體系。對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)程序,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系進(jìn)行全面梳理,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,,確保服務(wù)工作落實(shí)到位,。在服務(wù)內(nèi)涵上進(jìn)一步拓展,在服務(wù)內(nèi)容上不斷豐富,,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上有效提升,,在服務(wù)措施上力求務(wù)實(shí)。我分公司根據(jù)目前市場服務(wù)需求,,要求營銷服務(wù)人員市場走訪做到“三到位”,,不斷提高客戶服務(wù)水平,提升零售客戶滿意度,。一是走訪時(shí)間到位,。嚴(yán)格按照135工作平臺(tái)制定的走訪計(jì)劃走訪客戶,,確定好走訪頻率和停留時(shí)間,具體到每天走訪的每個(gè)客戶,。二是服務(wù)對(duì)象到位,。客戶經(jīng)理要對(duì)所轄片區(qū)零售戶的基本情況,、經(jīng)營狀況,、守法狀況和管理辦法做到了如指掌。在走訪過程中,,要詳細(xì)了解卷煙銷售,、市場供需等信息,并耐心聽取零售戶意見和建議,,認(rèn)真做好走訪記錄,,建立臺(tái)帳并及時(shí)更新,做到有案可查,。三是服務(wù)內(nèi)容到位,。定期召開專銷聯(lián)席會(huì)議,客戶經(jīng)理與市管員進(jìn)一步加強(qiáng)信息互通,,對(duì)市場反饋信息及時(shí)溝通協(xié)商,,研究對(duì)策,及時(shí)解決在服務(wù)過程中的各種問題,,做到“真心服務(wù),、用心服務(wù)”。同時(shí)充分利用“135”工作法平臺(tái),,結(jié)合客戶實(shí)際情況,,找出客戶經(jīng)營中的薄弱之處,進(jìn)而有針對(duì)性地開展卷煙上柜,、品牌培育,、合理庫存等卷煙經(jīng)營指導(dǎo)活動(dòng)。
2,、認(rèn)真推廣“135”工作法,。“135”工作法是為一線營銷人員工作開展提供的一個(gè)基本框架和操作模式,。其精髓就是循環(huán)改進(jìn)和完善提升,。我們要求大家深刻領(lǐng)會(huì)“135”工作法的現(xiàn)實(shí)意義,掌握其精神實(shí)質(zhì),,切實(shí)抓好“135”工作法的落實(shí),。為了更好地發(fā)揮客戶經(jīng)理“135”工作平臺(tái)的功能性和實(shí)用性,我們組織全體客戶經(jīng)理開展了“135工作平臺(tái)”知識(shí)競賽活動(dòng)。競賽內(nèi)容涵蓋了“135工作平臺(tái)”各模塊的操作流程和操作要點(diǎn),,對(duì)平臺(tái)內(nèi)的分析,、計(jì)劃、實(shí)施,、評(píng)估,、改進(jìn)幾大模塊的主要功能和操作方法進(jìn)行全方位的測試。通過競賽,,促使客戶經(jīng)理加深了對(duì)“135工作法”的認(rèn)知度。同時(shí)促使操作人員對(duì)該平臺(tái)的各功能模塊加深運(yùn)用,,融會(huì)貫通,,為客戶服務(wù)全面提升打好理論基礎(chǔ)。
3,、不斷提高服務(wù)手段,。為方便零售客戶,使零售客戶訂貨更加便捷,,更富有效率,,更有針對(duì)性,減少盲目性,,我們?cè)诹闶劭蛻糇栽傅幕A(chǔ)上,,大力拓展和鞏固較為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)訂貨方式,使非電話訂貨的比例較去年繼續(xù)大幅度減少,。目前為止,,本區(qū)域正常零售客戶3817戶,去掉電話訂貨,、網(wǎng)上配貨的客戶,,其它客戶僅占7%不到。另外電子結(jié)算客戶達(dá)到了95%以上,,現(xiàn)代服務(wù)營銷手段的持續(xù)實(shí)施有效提升了卷煙網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行效率和客戶滿意度,。
4、加快提升服務(wù)對(duì)象水平,。為讓零售客戶跟上煙草改革的發(fā)展方向,,不斷增強(qiáng)卷煙零售客戶的守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營和誠信經(jīng)營意識(shí),,使其更多地了解煙草行業(yè)改革政策,,引導(dǎo)零售客戶適應(yīng)新形勢(shì)下的卷煙銷售模式,提高卷煙經(jīng)營能力,,我們于年初擬訂了零售客戶培訓(xùn)計(jì)劃,,結(jié)合階段工作重點(diǎn)對(duì)各業(yè)態(tài)類型的零售客戶有側(cè)重有針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括行業(yè)政策法律法規(guī)、貨源供應(yīng)等級(jí)評(píng)定(業(yè)態(tài)確定),、卷煙陳列,、庫存管理、訂單管理,、品牌培育等六個(gè)方面,。通過培訓(xùn)努力使零售客戶了解煙草行業(yè)政策,知曉貨源供應(yīng)和等級(jí)評(píng)定,,明白做好卷煙陳列,,明碼標(biāo)價(jià),實(shí)物出樣,、庫存管理,、訂單管理的重要性,掌握品牌培育的基本技能,,促進(jìn)其主動(dòng)自覺地配合我們做好各項(xiàng)工作,。
5、加強(qiáng)零售終端建設(shè),。根據(jù)煙草改革的發(fā)展趨勢(shì),,零售終端建設(shè)將是基層營銷服務(wù)工作的一個(gè)發(fā)展方向。在去年組建74戶標(biāo)準(zhǔn)店的基礎(chǔ)上,,我們首先形成每條拜訪線路有5個(gè)左右的“六好示范戶”的格局,,這里面盡量以標(biāo)準(zhǔn)店客戶為主,標(biāo)準(zhǔn)店客戶數(shù)不足的線路用其它優(yōu)質(zhì)客戶補(bǔ)充,,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)店管理辦法一絲不茍地完成好對(duì)此類功能終端的引導(dǎo)和管理,,充分發(fā)揮了它們作為煙草形象陣地的作用。在此過程中,,我們開展了終端示范店現(xiàn)場交流走訪活動(dòng),。
各客戶經(jīng)理就自已在客戶中如何為客戶服務(wù)進(jìn)行了充分展示。通過大家的現(xiàn)場拜訪操作和分析比對(duì),,進(jìn)一步促進(jìn)了客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,解決了當(dāng)前客戶經(jīng)理工作指向性不強(qiáng),、隨意性較大的問題。其次在零售客戶自愿,、費(fèi)用自理的原則下,,實(shí)施了功能終端建設(shè)的試點(diǎn)工作,目前已完成40戶功能終端客戶的選拔和培訓(xùn)工作,,下一步將按照公司要求有序進(jìn)行硬件和軟件的安裝,,從細(xì)節(jié)出發(fā),,做好功能終端的宣傳、引導(dǎo)和管理工作,,充分發(fā)揮他們示范店和形象店的作用,。
1、抓好“7s”現(xiàn)場管理工作,。主要圍繞“整理、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng),、安全、節(jié)約”七項(xiàng)展開,。首先通過多種形式進(jìn)行“7s”現(xiàn)場管理的宣傳教育和培訓(xùn),,倡導(dǎo)“精益管理”的理念,,使參與者了解實(shí)行“7s”現(xiàn)場管理的意義,。其次通過直觀形象的對(duì)照和橫向比較,使每位參與人員從視覺的震撼和實(shí)際的感受中,,增強(qiáng)做好工作的主動(dòng)性和積極性,,進(jìn)而持續(xù)全面改進(jìn)工作。最后對(duì)照“7s”現(xiàn)場管理工作標(biāo)準(zhǔn),,制定考核標(biāo)準(zhǔn),,依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)比,、考核,、獎(jiǎng)懲,有效地調(diào)動(dòng)參與人員的積極性,。
2,、優(yōu)化組合實(shí)行人員重組。上半年通過多方整合,,我分公司將轄區(qū)16條客戶經(jīng)理線路調(diào)整為18條線路,,同時(shí)增加了兩名市場經(jīng)理,在減少了客戶經(jīng)理服務(wù)客戶數(shù)的同時(shí),,促進(jìn)了客戶服務(wù)工作的精細(xì)化,。
3、進(jìn)一步提升卷煙配送運(yùn)行效率,。我們圍繞“成本,、規(guī)范、安全”方針開展物流精細(xì)化管理,持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程,、整合配送線路,,并進(jìn)行彈性送貨的探索,進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化,、規(guī)范化,、精細(xì)化管理,全面提升物流管理運(yùn)作水平,。
1,、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的培訓(xùn)。我們制訂了詳實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)的重點(diǎn)放在員工職業(yè)素養(yǎng)方面,,放在感恩敬業(yè)和煙草企業(yè)精神的教育上。在員工的技能方面主要放在服務(wù)營銷,、品牌營銷和市場營銷知識(shí)的培訓(xùn)上,。具體來講就是以“135”工作法、“六個(gè)一管理”,、“公開服務(wù)承諾”等當(dāng)前工作熱點(diǎn)為主題,,組織營銷人員集中充電;以品牌培育建功立業(yè)“六比六看”競賽,、崗位技能鑒定,、崗位技能競賽等活動(dòng)為載體,組織營銷人員集中復(fù)習(xí),;通過組織理論測試,,進(jìn)行品牌培育、卷煙陳列等現(xiàn)場模擬,,進(jìn)一步檢驗(yàn)和提升培訓(xùn)效果,。
2、高度重視等級(jí)評(píng)定,,促進(jìn)員工工作積極性,。上半年我們根據(jù)《煙草系統(tǒng)客戶經(jīng)理等級(jí)管理辦法》,對(duì)16名在職客戶經(jīng)理進(jìn)行了等級(jí)評(píng)定,。共評(píng)出高級(jí)客戶經(jīng)理2名,,中級(jí)客戶經(jīng)理9名,初級(jí)客戶經(jīng)理5名,。通過評(píng)定,,進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶經(jīng)理的競爭意識(shí),使他們充分認(rèn)識(shí)了工作的不足與差距,,進(jìn)一步激發(fā)了廣大客戶經(jīng)理爭當(dāng)全能型優(yōu)秀客戶經(jīng)理的積極性,。
下半年的工作任務(wù)仍然艱巨,,我們要認(rèn)真分析差距,不斷拓寬工作思路,,努力攻堅(jiān)克難,,要把20xx年的卷煙服務(wù)營銷工作與建功立業(yè)活動(dòng)、服務(wù)品牌提升,、網(wǎng)上訂貨,、135工作法推廣、零售終端建設(shè),、品牌培育等工作有機(jī)結(jié)合起來,,找準(zhǔn)工作的發(fā)力點(diǎn)和突破口,切實(shí)將卷煙服務(wù)營銷工作提高到新的水平,。
煙草公司工作總結(jié)標(biāo)題篇三
今年以來,,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室,、各單位的大力支持下,,圍繞市局黨組的中心工作,堅(jiān)持以人為本,,以三項(xiàng)制度改革為重點(diǎn)課題,,以文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)為主線,為今年上半年全市煙草系統(tǒng)完成“雙過半”的奮斗目標(biāo)作出了積極的努力,。
三項(xiàng)制度的改革是年初黨組確定工作思路的一大舉措,,為推動(dòng)改革向縱深發(fā)展,,我們對(duì)六大課題進(jìn)行了調(diào)研:
①機(jī)關(guān)崗位職責(zé)的描述,;
②內(nèi)部退養(yǎng)制度可行性?
③面向社會(huì)公開招聘xx級(jí)管理人員操作辦法,;
④派遣用工末位淘汰的操作辦法,;
⑤績效考核體系的建立及戶管中隊(duì)的考核辦法;
⑥機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制等,。通過這些課題的研究為黨組的正確決策提供了信息,,為穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。
隨著電話訪銷業(yè)務(wù)工作的全面展開,,全市煙草系統(tǒng)專賣管理和卷煙銷售技術(shù)水平的不斷提升,,急需建立一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,根據(jù)市局黨的工作思路,,從實(shí)際需要出發(fā)立足企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,,將人才引進(jìn)工作作為今年的一項(xiàng)頭等大事來抓。經(jīng)過探索已基本形成了一套規(guī)范化的招聘專業(yè)人員和副股以上的管理人員的操作程序,,充分體現(xiàn)了面向社會(huì)公開,、公平,、公正性,擇優(yōu)錄用保證了新進(jìn)人員的素質(zhì),,從而解決了全市煙草系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員缺乏的問題,,為企業(yè)的發(fā)展增強(qiáng)了后勁。今年全市煙草系統(tǒng)已面向社會(huì)公開招聘專業(yè)技術(shù)人員11名,。其中:計(jì)算機(jī)專業(yè)人員5人,,法律專業(yè)人員4人,副股級(jí)管理人員2人,。目前,,這11人按照勞動(dòng)合同制的規(guī)定辦理了手續(xù),已陸續(xù)到崗,。
今年以來,,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益整體大幅提高的同時(shí),立足文明創(chuàng)建這條主線,,樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象,。為實(shí)現(xiàn)全市煙草系統(tǒng)確保“省級(jí)xx文明單位”,、爭創(chuàng)“市級(jí)文明系統(tǒng)”的文明創(chuàng)建目標(biāo),,從基礎(chǔ)工作入手,狠抓文明創(chuàng)建工作,,并結(jié)合煙草行業(yè)專賣專營的特點(diǎn),,樹立企業(yè)良好的服務(wù)形象和執(zhí)法形象。繼市局xx局長,、xx分局,、xxxx專賣店分別被評(píng)為xxx區(qū)“十佳誠信企業(yè)家”、“十佳文明執(zhí)法單位”和“十佳文明窗口”后,,今年上半年,,xx局長和xx分局又被xx市委、市政府評(píng)為了xx首屆“十佳誠信企業(yè)家”和“十佳文明執(zhí)法單位”,;市局申報(bào)“省級(jí)xx文明單位”的第一程已由xxx區(qū)審核通過上報(bào)xx市委,;首次申報(bào)區(qū)級(jí)文明單位的xx分局,已通過xxx區(qū)委的評(píng)審,。x市局和xx縣局的市級(jí)文明單位的申報(bào)工作,,要求不拖全市的后腿。企業(yè)決策民主,,重大決策征求職工的意見,,通過職代會(huì)讓職工參與企業(yè)的管理得到了充分的體現(xiàn)。
今年上半年,,結(jié)合xx煙草組建xx周年的實(shí)際,,在市局辦公室,、工會(huì)、團(tuán)支部等部門的通力配合下,,在縣(市)局,、城區(qū)分的大力支持下,成功舉辦了xx煙草組建xx周年系列慶典活動(dòng),;舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演,,通過運(yùn)動(dòng)會(huì)上同臺(tái)竟技和自編自演的文藝節(jié)目,拉近了干部職工之間的距離,,活躍了企業(yè)文化生活,;同時(shí)通過慰問走訪活動(dòng),增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,,增強(qiáng)了職工的主人翁精神和集體榮譽(yù)感,,增強(qiáng)了職工全面完成市局黨組制定的全年奮斗目標(biāo)的信心和決心。
作為與職工利益密切相關(guān)的職能部門,,我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)好,、把握政策制度好、思想溝通好的指導(dǎo)思想,,如在辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療保險(xiǎn)、退體手續(xù),,解釋政策制度等方面做到熱情服務(wù),,百問不煩,不拖不壓,,依法辦理,,及時(shí)回復(fù),把辦好具體的事情同做好職工的思想政治工作緊密結(jié)合起來,,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),,有針對(duì)性地解決職工中存在的思想問題,,另一方面及時(shí)將職工的'意見反饋給市局黨組,,為市局黨組及時(shí)制定和調(diào)整工作重點(diǎn)提供依據(jù)。為配合市局黨組開好黨組民主會(huì),,六月份深入各縣(市,、區(qū))局進(jìn)行調(diào)研,將職工中存在的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、疑點(diǎn)問題反饋給局黨組,為市局黨組及時(shí)解決職工的困難提供了依據(jù),。
上半年經(jīng)過努力工作,,科室全體人員盡職盡責(zé),,雖然做了一些工作,但還存在不足之處,。一是思想工作還做得不細(xì)同干部職工談心不夠,,二是忙于日常事務(wù)多深入基層調(diào)研少,幫助解決困難少,,這有待在今后的工作中加以改進(jìn),。
煙草公司工作總結(jié)標(biāo)題篇四
1、明確安全目標(biāo)
年初,,我們制定了省局安全工作要點(diǎn),,要求各單位落實(shí)任務(wù)并結(jié)合實(shí)際分解目標(biāo),制定措施,。
一是把預(yù)防事故作為安全工作的主要任務(wù),,認(rèn)真落實(shí)防范措施,從春節(jié)起逐步推行“鑰匙上繳”工程,。
二是通過專項(xiàng)整治,、查處事故,推動(dòng)建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制,。
三是從基礎(chǔ)制度,、“三同時(shí)”、安全檢查,、隱患整改,、危險(xiǎn)源、交通車輛,、兩煙倉庫等方面來抓規(guī)范管理,。
四是省局與20個(gè)直屬單位法人代表簽定了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,把安全管理與事故控制共同列入經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核,,建立了嚴(yán)格的安全問責(zé),。
2、完善安全制度
今年我們繼續(xù)完善省局安全管理制度,,制定印發(fā)了《生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場安全檢查表》,、《省局(公司)重特大生產(chǎn)安全事故、自然災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》等5個(gè)規(guī)章制度,,推動(dòng)了安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化,,基本建立了全省煙草商業(yè)應(yīng)急救援框架體系。
3,、強(qiáng)化安全檢查
為確保全年各個(gè)重要時(shí)期的安全生產(chǎn)工作,,省局發(fā)文對(duì)全行業(yè)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,同時(shí),,省局組織兩次全省性安全大檢查,,全年共查出各類事故隱患3083條,。檢查方式實(shí)行“三個(gè)結(jié)合”:單位自查與省局檢查相結(jié)合,全面檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合,,明查與暗訪相結(jié)合,。印發(fā)兩份通報(bào)指導(dǎo)安全工作。
我們對(duì)兩個(gè)復(fù)烤企業(yè)開展鍋爐,、壓力容器專項(xiàng)安全檢查,,共查出42項(xiàng)問題。針對(duì)蚌埠儲(chǔ)運(yùn)公司地下消防管網(wǎng),、黃山療養(yǎng)院賓館鍋爐等存在的隱患,,下發(fā)了兩份重大隱患通知書,并督促其整改,,杜絕了重大事故的發(fā)生,。
國家局組織的安全檢查組認(rèn)為安徽省局領(lǐng)導(dǎo)重視安全工作、基層單位安全基礎(chǔ)扎實(shí)有效,。
4,、突出安全教育
“職工安全教育年”活動(dòng)是今年全行業(yè)安全工作的重頭戲。現(xiàn)代安全不僅僅是前院站崗放哨,,后院防火防盜?,F(xiàn)代安全管理是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一門重要學(xué)科,其中安全教育就是現(xiàn)代安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,職工安全意識(shí)的提高,,事故應(yīng)急能力的增強(qiáng)均與安全教育的成敗休戚相關(guān)。為此,,省局安委會(huì)決定開展以“安全第一,,關(guān)愛生命”為主題的全省煙草商業(yè)“職工安全教育年”活動(dòng),并制訂印發(fā)了活動(dòng)方案文件,,并提出具體要求,,列入檢查和考核內(nèi)容。
首先,,活動(dòng)的大幕在提高領(lǐng)導(dǎo)干部和安全干部的安全管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)層面拉開,。4月份,我們?cè)谌藙谔?、培?xùn)中心的支持下,,組織舉辦了兩期安全管理資格證書培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的194人有省局主要領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,各直屬單位主要和分管安全工作領(lǐng)導(dǎo),,安保部門負(fù)責(zé)人,、專職安全員和部分車隊(duì)長,。培訓(xùn)課程內(nèi)容嚴(yán)格按照地方安監(jiān)部門要求,所有參訓(xùn)人員學(xué)滿課時(shí)后,,實(shí)行閉卷考試,,獲得了持證上崗的資格。
其次,,抓職工的安全教育,。活動(dòng)方案規(guī)定所有新職工進(jìn)入行業(yè),,必須進(jìn)行不低于20學(xué)時(shí)的崗前安全教育,;所有職工各崗位安全教育和安全培訓(xùn),不得低于60個(gè)學(xué)時(shí),。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,本次活動(dòng)累計(jì)共召開“職工安全教育年”活動(dòng)專題會(huì)議363次,參加會(huì)議16439人次,;組織開展國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)的教育培訓(xùn)440次,,參加教育培訓(xùn)26001人次;組織學(xué)習(xí)煙草行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定537次,,參加學(xué)習(xí)29551人次,;組織開展安全專業(yè)知識(shí)教育培訓(xùn)439次,參加教育培訓(xùn)18105人次,;組織開展安全知識(shí)考試或競賽179次,,參加考試或競賽13706人次;組織各種應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練122次,,參加各種應(yīng)急預(yù)案實(shí)戰(zhàn)演練6490人次,;組織播放安全警示教育片203場;報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表安全文章824篇,;懸掛安全宣傳標(biāo)語、橫幅1148條,;各單位“職工安全教育年”活動(dòng)人均學(xué)時(shí)基本達(dá)到60學(xué)時(shí),。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不難看出,本次“職工安全教育年”活動(dòng)具有氛圍大營造,、活動(dòng)大容量,、職工大參與的“三大”特點(diǎn),有效的推動(dòng)全行業(yè)安全文化建設(shè),。
5,、創(chuàng)新安全制度
安全是管理,管理的任務(wù)就是創(chuàng)新。在繼續(xù)執(zhí)行上崗證,、“兩證一單”,、“五不準(zhǔn)”、車輛統(tǒng)一集中定點(diǎn)定位停放,、車輛運(yùn)行過程控制,、車輛檢修、黑名單和交通黑點(diǎn)預(yù)警,、設(shè)置減速帶和警示裝置,、雨雪霧天氣安全行車提醒和駕駛員安全例會(huì)等制度的同時(shí),我們統(tǒng)計(jì)分析了“十五”期間的車輛事故,,發(fā)現(xiàn)5年時(shí)間發(fā)生的事故,,有60%的是管理上的原因。除掉這60%,,道路交通死亡事故指標(biāo)是控制在省政府下達(dá)的萬車死亡指標(biāo)范圍內(nèi)的,。分析觸動(dòng)了我們,今年我們探索完善推行了車輛“鑰匙上繳”管理制度,,要求各類車輛在不影響生產(chǎn)經(jīng)營的情況下,,必須實(shí)行節(jié)日化、周末化,、常態(tài)化的鑰匙上繳,,并對(duì)因?yàn)樯侠U鑰匙過程中可能會(huì)發(fā)生的問題進(jìn)行了預(yù)警。車輛“鑰匙上繳”工程得到了國家局的肯定,,并作為國家局266號(hào)文件的重要制度內(nèi)容在全國煙草行業(yè)推廣執(zhí)行,。
針對(duì)聘用駕駛員流動(dòng)性過剩,我們一直強(qiáng)調(diào)上崗證發(fā)放是杜絕事故的源頭,。全年對(duì)機(jī)關(guān)和20個(gè)直屬單位準(zhǔn)備招聘的313名駕駛員,,分23批次進(jìn)行了上崗證考試工作,其中不合格41名,,淘汰率為13.1%,。
6、重視過程管理
為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施竣工驗(yàn)收工作和加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”管理工作,,我們結(jié)合國家局文件,,制定了相應(yīng)的管理辦法和細(xì)則,組織有關(guān)具備一級(jí)資質(zhì)的安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)阜陽,、池州,、宣城、淮南,、安慶的物流中心倉庫進(jìn)行了安全評(píng)價(jià),。并提出安保部門必須對(duì)工程的安全生產(chǎn)實(shí)行全過程控制,,必須監(jiān)管到位,必須認(rèn)真執(zhí)行省局相關(guān)規(guī)定,,必須與施工單位簽定安全協(xié)議,。
7,、推行現(xiàn)代管理方法
《職業(yè)安全健康管理體系》是國家局從起強(qiáng)力推行的一項(xiàng)工作,,目的要求全行業(yè)建立科學(xué)、嚴(yán)密,、高效的現(xiàn)代安全管理體系,,促使安全管理水平得到實(shí)質(zhì)性提升。我處為使“貫標(biāo)”工作落到實(shí)處,,推行這種現(xiàn)代管理方法,,組織貫標(biāo)單位對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。試點(diǎn)單位合肥,、滁州兩家市局已順利通過職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,,亳州市局正在開展“兩標(biāo)一體”的貫標(biāo)工作。
安全保衛(wèi)工作特點(diǎn)要求我們必須長期在基層和生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場,。今年以來,,我們有40%時(shí)間在基層檢查,了解掌握基層單位安全管理狀況,,督促整改,,60%時(shí)間處理面上工作,建章立制,,建檔析案,,掌握安全新動(dòng)態(tài),戒備突發(fā)事件?,F(xiàn)在處務(wù)管理不斷規(guī)范,,做到制度成冊(cè),資料入檔,;現(xiàn)場檢查有記錄,,事故調(diào)查談話有筆錄,反饋有文字,,整改有追蹤,。安全工作有證可查,有據(jù)可考,,管理程序形成閉環(huán),。
1、車輛安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻
全省開始實(shí)行“一庫制”配送,,線路整合后,,復(fù)雜路面情況增多增長,,公務(wù)和專賣稽查車輛隨意性大,聘用駕駛員流動(dòng)性過剩,,安全管理手段落后,,安全意識(shí)和安全素質(zhì)參差不齊,事故發(fā)生概率增加,。特別是各項(xiàng)管理制度執(zhí)行力度的強(qiáng)弱與否是今后一段時(shí)期安全事故的主要誘發(fā)源因,。
2、消防安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻
行業(yè)的消防安全環(huán)境總體有較大改善,,但是,,今年以來消防安全形勢(shì)陡然嚴(yán)峻,暴露出消防安全管理的漏洞,。由于歷史遺留的問題,,消防設(shè)施未能跟上行業(yè)發(fā)展步伐,各類火災(zāi)隱患仍然普遍存在:有的單位庫區(qū)消火栓缺口大,,消火栓部分破損嚴(yán)重或水壓不足無法使用,;有的單位利用建筑防火間距和消防車通道充當(dāng)臨時(shí)停車場;有的單位消防設(shè)施先天不足,,采用大量可燃材料裝修,,缺乏應(yīng)配置的自動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)滅火設(shè)施,安全疏散通道不符合要求,。種種跡象表明,,我們需要加大火災(zāi)隱患排查整改工作力度,增強(qiáng)消防安全意識(shí),。
3,、執(zhí)行力亟待強(qiáng)化
當(dāng)前,安全工作不是制度層面的問題,,而是操作層面的問題?,F(xiàn)在我們部分單位安全管理制度還不能很好的落實(shí),“先生產(chǎn)后安全”這種錯(cuò)誤觀念,,時(shí)不時(shí)在一些領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn),,職工自我安全防范能力不夠,引發(fā)安全事故隱患頑癥還沒有從根本上消除,。
太陽每天都是新的,,安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),安全管理只有更好沒有最好,。我們決心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)問武局長8月17日關(guān)于安全工作“責(zé)任意識(shí),、精細(xì)管理、全員安全意識(shí)”三點(diǎn)談話精神,堅(jiān)持“一個(gè)方針”,,鎖定“雙控目標(biāo)”,強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,提高“四種能力”,把安全工作繼續(xù)抓緊抓好,,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境。
1,、堅(jiān)持“一個(gè)方針”,。始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理”的方針,,做到“為之于未有,,治之于未亂,,防患于未然”。
2,、鎖定“雙控目標(biāo)”,。嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制死亡人數(shù),確保行業(yè)長期處于穩(wěn)定的態(tài)勢(shì),。
3,、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。強(qiáng)化政治責(zé)任,,從事關(guān)煙草行業(yè)形象,,事關(guān)維護(hù)廣大員工根本利益的高度來對(duì)待安全工作;強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,,把安全管理作為行業(yè)最好的管理,、最強(qiáng)的競爭力和最大的效益;強(qiáng)化法律責(zé)任,,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),,全面履行法津、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé),。
4,、提高“四種能力”。
一是提高調(diào)查研究的能力,。緊貼安全管理的熱點(diǎn),、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題,,深入調(diào)研,,從根子上查原因,管理上找不足,,機(jī)制上拿對(duì)策,,為全系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理提供正確的導(dǎo)向和思路,。
二是提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào),、安全工作機(jī)制,、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范,、安全應(yīng)急救援五大支撐體系,,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效管理;
三是提高管理創(chuàng)新能力,。要繼續(xù)更新觀念,,與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求安全管理的新模式,,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,,打造煙草行業(yè)安全工作更多的亮點(diǎn)工程、精品工程,。
四是提高預(yù)控監(jiān)控能力,。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到行業(yè)的所有方面,,實(shí)行靜態(tài)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,,有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結(jié)合,密織監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),,做到疑似必查,,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,暗淡刀光劍影,,遠(yuǎn)去鼓角爭鳴,,為安徽煙草商業(yè)企業(yè)贏得一份可貴的安寧。
我們緊緊圍繞省局生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),,安全工作重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
1)繼續(xù)深入抓好安全教育,、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),使安全活動(dòng)平衡深入發(fā)展,,提高職工的安全知識(shí)和安全意識(shí),,用先進(jìn)的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)來提高安全保障。
2)全面完成《職業(yè)安全健康管理體系》咨詢,、認(rèn)證工作,,使行業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展,。
3)培育企業(yè)安全文化,,營造良好安全氛圍。安全文化是安全管理上的“德治”,,我們將大力塑造煙草員工安全信念的自導(dǎo)力,、安全道德的自律力,、安全心理的自激力,一旦三者形成合力就能對(duì)行業(yè)員工精神動(dòng)力和精神狀態(tài)產(chǎn)生持久的影響,,營造出良好的安全氛圍,,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。
4)抓好事故預(yù)防,,特別是車輛安全專項(xiàng)整治,,我們要常抓不懈,毫不放松,,強(qiáng)化車輛“鑰匙上繳”,、車輛定點(diǎn)定位停放制度,加大夜間督查力度,,防止出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象,。
5)總結(jié)巢湖市局安全互保聯(lián)保責(zé)任制經(jīng)驗(yàn),并向全省各直屬單位推廣,。
煙草公司工作總結(jié)標(biāo)題篇五
半年來,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在各位同事的密切配合下,,自己能夠遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng)地履行各項(xiàng)工作職責(zé),,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作中的體會(huì)總結(jié)如下:
我深知在市場經(jīng)濟(jì)條件下,只有不斷深入學(xué)習(xí),,才能逐步提高個(gè)人思想素質(zhì),,因此,對(duì)自身學(xué)習(xí)和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松,。通過積極參加公司和部門組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)工作方針政策、決策和要求,,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平,。特別是在今年xxx活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)活動(dòng)的重要性,,查找自己存在的不足并進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí),,在一定程度上提高了思想素養(yǎng),,對(duì)本職工作服務(wù)公司員工、服務(wù)市場消費(fèi)者的宗旨有了更深層的理解,,自身的思想素質(zhì),、組織觀念較以往均有所增強(qiáng),。
我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,,無論在思想上,、行動(dòng)上都要跟上發(fā)展的步伐,時(shí)代的要求,。在注重思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,還注意了業(yè)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)和科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí),,以達(dá)到適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,,尤其是在辦公室工作中,由于工作涉及文秘宣傳,、安全管理以及法律法規(guī),,為此,自己利用業(yè)余時(shí)間,,閱讀了文公協(xié)作,、法律常識(shí)相關(guān)書籍,報(bào)考了“xxx”,,以考促學(xué),,學(xué)習(xí)了安全管理知識(shí),工作能力逐步提升,、工作效率逐步提高,,較好地完成了各項(xiàng)工作。
我一直認(rèn)為,,平凡的工作崗位,,是推進(jìn)行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步不可或缺的部分,。我要求自己“求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧,、重點(diǎn)突出”,,在工作中勤于思考、善于思考,,大膽運(yùn)用所學(xué)知識(shí),,研究工作中的問題和矛盾,解決工作中重點(diǎn)和難點(diǎn),,不斷開創(chuàng)工作的新局面,。一是注重了研究工作規(guī)律,增強(qiáng)工作的預(yù)見性;二是注重了從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)掘,、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局,、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實(shí)踐課題,。通過不斷實(shí)踐,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,,從而提高了本職工作的能力和水平,。
回顧半年的工作,深刻體會(huì)到工作中還存在諸多不足:一是離機(jī)關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,,尚有差距,,有待提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量去完成工作任務(wù),;二是開拓精神,、創(chuàng)新一是,尚還不夠,,有待不斷學(xué)習(xí),,使各項(xiàng)工作有新的起色。下半年,,我將從以下方面為之努力:
(一)堅(jiān)持不懈地把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的著力點(diǎn),。反復(fù)的實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)證明,學(xué)習(xí),,只有不斷學(xué)習(xí)才是一個(gè)人不斷開闊眼界,,更新知識(shí),提高認(rèn)識(shí),,超越自我的個(gè)人實(shí)現(xiàn)途徑。
(二)堅(jiān)持不懈地把崗位鍛煉作為提高工作能力的立足點(diǎn),。公司一直將基礎(chǔ)工作建設(shè)作為公司發(fā)展的基石,。唯有按照“紀(jì)律嚴(yán)一點(diǎn)、做事認(rèn)真一點(diǎn),、落實(shí)到位一點(diǎn)”要求,,遵規(guī)守紀(jì)、踏實(shí)工作,,把自己的設(shè)想和打算投入到轟轟烈烈的實(shí)踐中去,,解決問題和得到鍛煉。
(三)堅(jiān)持不懈地把責(zé)任意識(shí)作為提高工作能力的興奮點(diǎn),。只有把份內(nèi)的事情做完,,做好,在工作中不按部就班,,不一勞永逸,,有開拓性,,才算是盡責(zé)。只有在工作生活中,、在完成任務(wù)時(shí)團(tuán)結(jié)友愛,、互幫互助,才算有擔(dān)當(dāng),。一個(gè)人完成任務(wù)不叫好,,所有人完成任務(wù)了才能叫真正完成。
(四)堅(jiān)持不懈地把基層需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn),。辦公室作為面向領(lǐng)導(dǎo),、公司員工以及市場消費(fèi)者的一個(gè)職能部門,一切從基層出發(fā),,為基層辦實(shí)事,,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。把各種培訓(xùn),、交流、學(xué)習(xí)活動(dòng),,組織好,、管理好,盡可能圍繞專銷轉(zhuǎn),、機(jī)關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn),、基層圍繞市場轉(zhuǎn),為服務(wù)于專銷兩線創(chuàng)造有利條件,。
總之,,要進(jìn)一步按照公司黨組提出的要求,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責(zé),、完成好任務(wù),,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。