演講稿是進行演講的依據(jù),，是對演講內容和形式的規(guī)范和提示,，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。那么演講稿該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇一

下午好,。我是來自心內科的xx,，今天我演講的題目是《送人玫瑰，手有余香》,。

南丁格爾曾經說過：“護士,，其實就是沒有翅膀的天使，是真善美的化身,?！弊鳛槿∈着白o理服務示范病房”的一員，我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護理服務理念,，用愛心,、細心、 耐心,、責任心詮釋著南丁格爾的誓言,。

回首往昔記得護士長剛宣布這個消息時，整個科室的姐妹們一片嘩然,，大家都不約而同說：“怎們讓我們做這種事情,，每天做治療都忙得團團轉，哪還有精力給病人洗頭,、洗澡甚至還要洗腳”,。心內科的護士大多數(shù)是80后，甚至是90后,，在家集萬千寵愛于一身,，剛開始對于基礎護理有很大抵觸情緒。對此護士長逐一找每名年輕護士談心,，了解她們的心理動態(tài),，提高她們的思想認識。使她們深刻意識到加強基礎護理是改善醫(yī)患關系的重要途徑,，是提高護理質量的必由之路,，更是我們跟患者最有效的溝通方式。現(xiàn)在通過開展優(yōu)質護理服務,，我們變被動為主動,，病房里少了往日的喧囂，多了一份寧靜,、祥和?；颊吆图覍俨煌５卣f：“齊魯醫(yī)院的護士就是不一樣,，護理服務就是好，我們住在這里真的很放心,?！?/p>

我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,，重塑護理流程、夯實基礎護理,。每位責任護士以實際工作量為基礎,，實行具有專科特點的彈性排班,，保證為患者提供連續(xù),、全程、無縫隙的護理服務,。實行了以患者為中心的臨床護理責任組工作模式,，落實分級護理制度，做到病人分級,，護士分層;既強調高年資護士對危重病人的管理,，又強調人人參與生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程,，對現(xiàn)有的護理規(guī)章制度進行修訂,，補充完善了與基礎護理有關的內容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡,、住院患者生活自理能力評估表,、基礎護理落實登記表等相關記錄。護士長定期組織全科人員總結,、分析,、改善工作中不足之處,持續(xù)提高護理服務質量。為更好的為患者服務,，心內病房還配備了指甲剪,、洗頭工具、吹風機,、梳子等日常生活用品,，方便患者。

天剛亮,，病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐妹們,。“您好,，晚上睡的好嗎?我來幫您洗洗臉,，刷刷牙，梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊,，我來幫您擦擦身,，換換衣服吧”“您不能活動，我來喂您吃飯吧”， 這樣的話語每天都能在我們的病房里聽到無數(shù)次,。晚上,，忙了一天的護士姐妹們還會為病人打水洗臉洗腳，為他們精心的做晚間護理,。不過一開始我們的基礎護理進行的并不順利,。不是因為我們沒有熱情，而是有些病人不愿配合,，有些是覺得難為情,，有些是覺得自己能自理，不愿接受我們的幫助,。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨,，在家因條件差、身體不適等因素,，近一個月內都沒敢洗頭洗澡,。護士長在了解情況后主動解釋做工作，經同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體,，給她洗腳,，梳理整齊，換了干凈的病員衣服,。旁邊的病友都跟她開玩笑說,，“您沒有閨女，在家沒享到有閨女的福,，在這里您可是享了大福了”,。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴，只能連聲說：“你們怎們那么好,，怎么那么好啊,。”看著王阿姨可愛的表情我們心里也樂開了花,。

從我穿上潔白的護士服,，戴上漂亮的燕尾帽時，我就在心里暗暗告誡自己：一定要做一名真正的白衣天使,，用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花,。我們用一個微笑、一聲問候,、一份健康指導,、一套規(guī)范行為、一個整潔環(huán)境,，感動溫暖每一位患者及其家屬,。對每一個病人進行全面的人文關懷,，病人沒想到的為病人想到，病人認為做不到的為病人做到,，實現(xiàn)了護理操作零缺陷、護理質量零差錯,、護理服務零糾紛,、護患關系零距離，病人滿意度達到100%,，贏得了廣大患者的信賴和贊揚,。心內科收治的多為高齡危重病人，反復住院治療,，他們的心態(tài)更容易失衡,。病人的家屬也感到筋疲力盡，無暇顧及,，只是偶爾來送送飯,，更有甚者將老人送到醫(yī)院后，其子女十天半月不露一次面,。對此,，我和我的姐妹們除了做好治療外還主動擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳,、擦身,、喂飯等。由于長期病痛的折磨,，有些病人性情變得孤僻暴躁,，對自己的兒女不是打就是罵，還經常無理取鬧辱罵護士,。即使這樣,，我們每一位護士還是微笑著為病人做治療及各項基礎護理，用我們的真心去慢慢的感動病人,。病房里很多患者及其家屬經常說的一句話就是：“不比不知道,，齊魯醫(yī)院心內病房的護理服務就是好，你們不愧為白衣天使,?！?/p>

有人說護士苦護士累，護士站得身疲憊,、回到家里就想睡,。但我卻想說，護士苦護士累,、護士用愛換欣慰,、回到家里安心睡!在苦中我感受著呵護生命的快樂,，在累中我體會到自身價值的意義?！八腿嗣倒?，手有余香”!我想說，選擇護理我無怨無悔,、我無悔也無怨,。因為我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護神。

最后我想說,，我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使,，把我的愛心、熱心,、耐心,、細心、關心,、同情心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心,、真誠換取病人的滿意;讓理想放飛、讓真誠做伴,、讓信念同行,，讓我們?yōu)槊恳粋€無助的生命注入永遠的光芒和希望!

謝謝大家!

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇二

南丁格爾以前說過：“護士是沒有翅膀的天使?！蔽耶敃r很疑惑,，沒有翅膀怎樣會是天使？將信將疑中,，選取了護理這個職業(yè),。

春華秋實，歲月變遷,，轉眼間工作已經五年了,，日子這樣平淡無奇的過著，忙碌充實的上班下班,，帶著千篇一律的微笑,，為病人做好治療和護理，超出工作范圍之外,，并沒有過多的交集,。

我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn),。

衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,，簡稱“136示范工程”活動的主題為：“夯實基礎護理，帶給滿意服務,，”目標是：“患者滿意,，社會滿意,，政府滿意?！卑不帐×⑨t(yī)院是試點醫(yī)院,，而我所在的科室是136示范工程試點科室，這是何等的光榮和榮耀,！

我想,，它或許是咱們人生中的一個轉折點，無論是工作上,，還是思想上，咱們唯恐自我做的不夠好,，辜負了這份榮耀,。帶著忐忑不安的情緒，開始了新模式下的第一次的工作：

有點生疏,，有點慌亂,，病人的表現(xiàn)是：有點驚訝，也有點驚喜,！在緊張中,，忙碌中，結束了一天的工作,，發(fā)現(xiàn)腿好酸,，晚上睡眠變得個性好，勞動,，真的是促進睡眠的一劑良藥,。

第二次工作：

正因睡眠好，自然是精神抖擻,，也不像第一天那么生疏,，主動的和病人問好，攙扶著他們在床邊行走,，我感覺他們已經欣然理解了我的幫忙,，有一點鐘愛我了，心里有一點小小的欣喜,。

第三次工作：

為一個病人洗頭,，用吹風機吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā),，突然一陣心酸,，和我父母一般的年紀，無情的病魔正在肆虐著他的身體,，我突然感覺自我像一個女兒正在為自我的父親,，做這件事,，動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,，對于我的噓寒問暖,，不怎樣答理的他，在我給他洗完頭之后,，居然對我露出了笑容,。他和我說了家里的一些事，說他的老伴怎樣的辛苦,。臉上帶著欣慰感激的表情,，雖然他沒有說多謝，但我知道,，對于我一個小小的舉動和幫忙,，他很感動，因此才會愿意和我分享他的情緒,。對我來說,，這比一句脫口而出的：多謝，來的更為珍重,。

我從來都不知道,，自我這樣一個小小的舉動，能夠輕易的將兩個陌生的人拉近,。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,，因此無論他們怎樣樣的生氣或無理取鬧，都是情有可原,，我都能夠容忍,，但容忍之后，并沒有去關心他們,，因此從未曾走進他們的心里,。

還有一件事，讓我感觸很深：一個手術病人的家屬對我說：上帝為你關上了一扇門,，必定會為你打開另一扇窗,。我很意外，正因這是我的人生格言,，我就問：你怎樣知道,？我胸牌壞了，這天又沒有帶胸牌,。他說：你的服務態(tài)度真好,，我看著你的樣貌，在墻上的照片上找到了你的名字,，也看到了你的人生格言,，你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務都是屈指可數(shù)的,。

看到我在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你這天累壞了吧,？我說:不累呀,。體力上是有點累，但精神上是愉悅的,，我知道,，她是真的關心我累不累，正正因這種關心,，我才不會覺得累,，正因我覺得我做的這一切，都是值得的,。

我和我的同事們,，比以前更忙碌了，但咱們收獲了很多感謝,，感動和感激。咱們每個人,，好像很快的適應了這種工作模式,，全心全意的為病人服務，咱們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,，辛勤的勞動著,，咱們比以前更愉悅了，咱們找到了人生的價值,，正因咱們的工作,，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。

沒有翅膀的天使,，是美麗的化身,，慈善的象征，身穿神圣白衣的咱們,，做著平凡,，瑣碎的工作，依然是流動在病房里一道靚麗的風景線,，期盼成為一縷陽光投射到病人心里,。

沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大,，直到這天,，我最后堅信了---南丁格爾這位先驅以前說過的話。

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇三

一襲飄然白衣,，一頂別致燕帽,，一個胸牌某某護士,，這就是我們的形象，被人稱之為白衣天使,。天使是傳說中神仙的使者,，是幸福和溫暖的象征，是人們對護士形象

美和內在美的深情贊譽,。姐妹們,，當拜金主義享樂主義的風暴席卷而來的時候，當有人譏笑我們地位低收入薄的時候,，當病人不理解我們的時候,，你有過怨言嗎？我看到觀眾席上的護士姐妹都在搖頭,，是的,，沒有！因為我們是天使,，我們有的只能是無盡的愛,，愛病人愛自身愛這份平凡的工作。

我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,，也不是在轟轟烈烈中做英雄,。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,，聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,，干的是沒完美了的吸痰導尿輸液換瓶。對,，這就是我熱愛的工作,。

永遠忘不了我的第一個夜班，來了一位老年心衰患者,。擺體位,，吸氧氣，輸液,，監(jiān)護,，做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候，病人一下拉住了我的手,，他的表情痛苦的有些扭曲,，一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助，他望著我,，仿佛在對我說,，護士，幫幫我。瞬時,，我的心弦被撥動了,，一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動,。我就那樣被他拉著一只手，一邊幫他維持著體位，一邊注視著監(jiān)護儀上變化,。二十分鐘過去了,，病人最終能平靜呼吸了,。這時,，我才發(fā)覺自身的腿已經站的發(fā)酸了。長噓一口氣,，我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,，能為別人解除痛苦，原先是一件十分幸福的事情,！突然,，我覺的自身變成了天使，有一種想飛的感覺,，但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此,，我便愛上了這個職業(yè)。

當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,，是誰還穿梭在各個病房之間,；當人們舉家團圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上,？當可怕的病魔肆虐橫行時,，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城,？是她們,，是那些默默付出，無私奉獻的白衣天使,！我自豪,，我是她們中的一員！

比大地更廣闊的是海洋,，比海洋更廣闊的是天空,，比天空更廣闊的是心靈，作為一名護士,，我們要擁有博大的胸懷,，縱使受了委屈，我們的臉上依然是燦爛的微笑,，我們明白：這微笑是陽光,，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈,；這微笑是翅膀,，承載了千萬個家庭健康平安的期望！

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇四

南丁格爾曾經說過：“護士是沒有翅膀的天使,?！蔽耶敃r很疑惑，沒有翅膀怎么會是天使,？將信將疑中,，選擇了護理這個職業(yè)。

春華秋實,，歲月變遷,，轉眼間工作已經五年了，日子這樣平淡無奇的過著,，忙碌充實的上班下班,，帶著千篇一律的微笑，為病人做好治療和護理,，超出工作范圍之外,，并沒有過多的交集。

我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去,，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn),。

衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，簡稱“136示范工程”活動的主題為：“夯實基礎護理,，提供滿意服務,，”目標是：“患者滿意，社會滿意,，政府滿意,。”安徽省立醫(yī)院是試點醫(yī)院,，而我所在的科室是136示范工程試點科室,，這是何等的光榮和榮耀！

我想,，它或許是我們人生中的一個轉折點,，無論是工作上，還是思想上,，我們唯恐自己做的不夠好,，辜負了這份榮耀。

帶著忐忑不安的心情,，開始了新模式下的第一次的工作：

有點生疏,，有點慌亂，病人的表現(xiàn)是：有點驚訝，也有點驚喜,！在緊張中,，忙碌中，結束了一天的工作,，發(fā)現(xiàn)腿好酸,，晚上睡眠變得特別好，勞動,，真的是促進睡眠的一劑良藥,。

第二次工作：

因為睡眠好，自然是精神抖擻,，也不像第一天那么生疏,，主動的和病人問好，攙扶著他們在床邊行走,，我感覺他們已經欣然接受了我的幫助,，有一點喜歡我了，心里有一點小小的欣喜,。

第三次工作：

為一個病人洗頭,，用吹風機吹干，看到他頭上斑駁的白發(fā),，突然一陣心酸,，和我父母一般的年紀，無情的病魔正在肆虐著他的身體,，我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親,，做這件事，動作也不由的輕柔了許多,。在洗頭之前,，對于我的噓寒問暖，不怎么答理的他,，在我給他洗完頭之后,，居然對我露出了笑容,。他和我說了家里的一些事,，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,，雖然他沒有說謝謝,，但我知道，對于我一個小小的舉動和幫助,，他很感動,，所以才會愿意和我分享他的心情。對我來說，這比一句脫口而出的：謝謝,，來的更為珍貴,。

我從來都不知道，自己這樣一個小小的舉動,，可以輕易的將兩個陌生的人拉近,。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦，所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧,，都是情有可原,，我都可以容忍，但容忍之后,，并沒有去關心他們,，所以從未曾走進他們的心里。

還有一件事,，讓我感觸很深：一個手術病人的家屬對我說：上帝為你關上了一扇門,，必定會為你打開另一扇窗。我很意外,，因為這是我的人生格言,，我就問：你怎么知道？我胸牌壞了,，今天又沒有帶胸牌,。他說：你的服務態(tài)度真好，我看著你的樣子,，在墻上的照片上找到了你的名字,，也看到了你的人生格言，你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務都是屈指可數(shù)的,。

看到我在病房里忙碌穿梭,，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？我說：不累呀,。體力上是有點累,，但精神上是愉悅的，我知道,，她是真的關心我累不累,，正因為這種關心，我才不會覺得累,，因為我覺得我做的這一切,，都是值得的。

我和我的同事們,，比以前更忙碌了,，但我們收獲了很多感謝,，感動和感激。我們每個人,，好像很快的適應了這種工作模式,，全心全意的為病人服務，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,，辛勤的勞動著,，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價值,，因為我們的工作,，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。

沒有翅膀的天使,，是美麗的化身,，慈善的象征，身穿神圣白衣的我們,，做著平凡,，瑣碎的工作，依然是流動在病房里一道靚麗的風景線,，期待成為一縷陽光投射到病人心里,。

沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大,，直到今天,，我終于相信了---南丁格爾這位先驅曾經說過的話。

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇五

尊敬的各位領導,、評委,、護理同仁們：

大家！下午好,！

我是來自**醫(yī)院急診科的**,，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作,。

我今天演講的題目是：微笑護理服務 用心呵護生命,。

“用心傳愛做護理，優(yōu)質服務保質量”,，這句話說來容易,，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科,，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,，更是不易,。有人說,，急診科的護士最漂亮,，因為我們代表的是醫(yī)院的形象；有人說,，急診科的護士最勇敢,，因為我們要面對各種危重情況，鎮(zhèn)定而對,；有人說,，急診科的護士最善于溝通，因為我們每天都要面對形形色色的病人,，處理得當,。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅，而我覺得急診科護士的微笑最美麗,、最動人,，因為它使病人感到親切、感到安慰,、感到溫馨,，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心,。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間面對危,、急,、重癥病人，肩負著挽救生命的重任,，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,，其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,，我堅信“微笑是世界上最美的語言”,。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命,。

記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,，在在這里讓我深深地體會到：作為急診科的護士,，不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務,。在工作的兩年里,，在護士長的帶領下，我始終堅持將“嚴,、慎,、細,、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環(huán)節(jié),。用一句問候,、一絲微笑、一個眼神,、一下攙扶,、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,，通過這些微不足道,，點點滴滴的細節(jié)，來傳

遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質的護理服務,。 在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護患關系是我們必須解決的問題,，我一直堅持主動溝通,，主動關懷，時刻以病人為中心,，急病人之所急,，利用高度的責任心和愛心，細心的呵護沒一個病患,。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者,。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到

病人身邊，和病人聊天,、宣教疾病的相關知識做好健康教育,，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧,。

曾經有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,，用自己的真情造就了一片幸福,，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,，卻少不了對病人的照顧,；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷,。不是不想浪漫,，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人,，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛,。我很驕傲,，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,，因為我身屬團結奮進,，無私奉獻的團隊,。我很自豪,，因為我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人,！

我們沒有悲壯豪邁的言語,，也沒有驚天動地的事跡,，我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,，我工作,、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題,，讓愛永遠與你我同在。

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇六

尊敬的各位領導、親愛的姐妹們：

大家好！

當繁花盛開的五月悄悄降臨,，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,，她對事業(yè)的執(zhí)著,，對真理的求索，至今令我們感動,，引導著我們一步步前進,，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷照顧患者,，更多的考慮患者的需求,，提供更完善的.優(yōu)質服務。

記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務無窮期,。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重,。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾,。優(yōu)質護理服務演講稿,。為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度,，全院開展護理“溫馨服務年”活動,，旨在通過“用心服務·用愛導航”，持續(xù)改善護理質量,，提高整體服務水平,，滿足患者日益增長的服務需求，我們本著“以病人為中心”的服務宗旨,，以“探索顧客愿望,，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念,，改進服務,，從患者的角度出發(fā)，換位思考,，全面提高服務質量,。

我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使,。如何才能夠從心出發(fā),，把工作做的更好呢？好,，即完美,。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待,。我作為門診的一名導醫(yī)工作近兩年了,，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多重要,。我們除了接待患者問醫(yī),、問藥、問病外,，還經常陪同行動困難的老人,、殘疾人到診室，為患者提供化驗結果,，為患者提供水杯,，送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情,，我們經常在門診巡視,，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診,。優(yōu)質護理服務演講稿。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質服務,，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作,，做文明禮貌的健康使者。

當患者一個個痛苦的來,，又一個個健康的走,，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康,。雖然辛苦,，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模,，有堅定的信念,，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),，心中充滿著前所未有的豪情,。

歲歲年年多少事，迎來送往何其多,。有人算過,，一個晚上,，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,，您就明白了,。那么，一年,、十年,、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路,、長征之路,、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎,？我想,，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛,、執(zhí)著,、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

白衣天使,，用自己的真情造就了一片幸福,，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧,；少了與戀人的相聚,，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,，而是想讓更多的人得到幸福,，不是不愛家人，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛,。我們沒有悲壯豪邁的言語,，也沒有驚天動地的事跡，我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,，默默的奉獻著自己的真情和愛心,。

曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士,?！笔前。谌说囊簧?，誰都無法拒絕天使,。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者,。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,，我工作、我快樂,、我繁忙,、我幸福，讓它永遠成為我們驕傲的主題,，讓愛永遠與你我同在,。

優(yōu)質護理服務演講稿之五

世界上本沒有路，走的人多了也就成了路,。生活之路就是這樣一步步踩出來的,，而我們的“天使”之路，則是通過實際行動開創(chuàng)的,。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護人員之間的親密感,，天使們對患者生活上無微不至的關心和精湛的技術操作，讓患者更加信任我們,，更能理解支持我們,，這正是我們所期盼的，我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,，是必不可少的,。

隨著優(yōu)質護理服務的提出,，我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液,、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機械性的護理工作,，還必須主動走到床旁為患者耐心講，解決他們最關心的健康問題,，使患者有信任感,、安全感，通過自身行動完善“優(yōu)質護理服務”內涵,。用“耐心講”體現(xiàn)對患者的理解和尊重,，我們護理人員要多聽病人的詢問，多向病人介紹病情,、治療效果,、用藥和檢查目的，關心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便,，及時掌握病人的病情發(fā)展變化,，醫(yī)療費用情況和病人的社會心理，留意病人的情緒,，和對溝通的感受,，避免強求病人即時接受，避免使用刺激語言,，避免使用病人不懂得醫(yī)學專業(yè)詞匯,，避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒，充分尊重患者,，體恤患者的痛苦,，同情患者的困難，打消患者的顧慮,，讓患者放心。

記得古代醫(yī)學之父希波克拉底也曾說過,，醫(yī)生的法寶有三：語言,、藥物和手術刀?？梢姵怂幬锖褪中g刀之外,，醫(yī)院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時,，用語言來表達這種愛,，在和諧醫(yī)患關系時，就顯得尤為重要,。我從事的產科工作,，雖然默默無聞,，但卻為無數(shù)孕產婦減輕了痛苦，為無數(shù)家庭帶來了新生和希望,。不僅如此,，我還以“微笑服務”的宗旨要求自己，用和藹可親的面容迎接患者,，以及循循善誘,，耐心解答患者的疑問，使病人在精神和身體上都得到了安慰,。

記得有一次半夜兩點多來了一個孕產婦已經破水了,，經過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染，胎心也不好了,，需要立即手術,。手術前病人非常緊張和恐懼，顧慮重重,，當手術做完,，回到病房，病人說的第一句話是：“謝謝你們,，是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼,！”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她,，一邊交待著注意事項,。病人痊愈出院的時候再次握住了我的手說：“謝謝，太謝謝你們了,。我不僅佩服你們精湛的技術,，更感謝你們周到的服務。尤其是每次聽到你們耐心的講解,，看見你們那燦爛的笑容,，心情就好了，病痛自然就好了,?！蔽倚χ鸬溃骸安豢蜌猓軠p輕你的病痛,，使你盡快痊愈是我們的責任,，看到你這么快就恢復健康也是我們最大的快樂！”

生命本來就是很脆弱的,，浩瀚的宇宙中,，生命如同大海中的一葉小舟，經不起狂風暴雨的沖刷也經不起驚濤駭浪的拍打,。許多人住進病房,，由于周圍環(huán)境的變化,，除了有焦慮、緊張,、恐懼的心理外,，有時還會出現(xiàn)“童心復萌”的表現(xiàn)，他們會像孩子一樣,，渴望一份體貼,、一份關心，這就需要我們耐心的講解,、細心的安慰,，讓患者更加信任我們，從而拉近護患之間的距離,！

我要感謝我們的職業(yè),，是它讓我知道如何平等、善良,、真誠地對待每一個生命,，也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識，在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂,。

作為護士,，我們要積極努力，牢固樹立為病人服務的宗旨和理念,，通過“耐心講”努力提高護理服務質量,，贏得患者對我們的尊重和認同，為醫(yī)院優(yōu)質護理服務建設做出應有的貢獻,。

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇七

尊敬的各位教師：午時好,！

我院護理部為全面提高護理質量，將更多的關愛和優(yōu)質的服務帶給每一位,，開展了百日“五心”優(yōu)質護理服務競賽活動,。內分泌內科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心,、治療細心,、解釋耐心，征求意見虛心”的“五心服務”標準開展護理工作,，并在該項競賽活動中取得了可喜的成績，受到了病友的廣泛好評,。

內分泌內科護理人員在牢固樹立“五心”服務意識的基礎上,，以“三前、八聲服務”做為具體的行為準則,。針對內分泌科病友的特殊的生理,、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務,，營造了融洽的護患關聯(lián)，提高了對護理工作的滿意度,。個性是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價,。

春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié)，需要換藥的病人越來越多,，使原本就繁忙的日常護理工作,，更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護理工作,，已是11點了,，職責組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,，病人已經嚴重感染的腳趾頭,，散發(fā)出陣陣惡臭，令人眩暈,。老大爺有些不好意思的說：“沒想到穿一天皮鞋,，打兩個水泡，就爛了一只腳,，還這么臭┉┉”彭教師連忙安慰他說：“沒有關聯(lián),，糖尿病足的恢復需要一個過程。為了保護您的腳,，您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,，彭教師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織,、安置引流條,，每一個細節(jié)都一絲不茍，最終貼好了最終一張敷料,?？粗斫處燁~頭上微微滲出的汗珠，老大爺感動的說：“重醫(yī)的護士不光技術好,、態(tài)度好,，還耐心解釋，教會我不少知識呢,！”

除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴重影響病人的生活質量,?；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理,。為了提高患者的自我管理水平,，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,，幫忙病人適應疾病帶來的生活方式的改變。內分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動,。

在劉智萍護士長的帶領下,，鄧吉容主管護師，劉秀容護師利用周末休息時刻開展糖尿病教育,。將“五心服務”完旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,，為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法,、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識,。在糖尿病領悟班的教室里，劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素,。病人不停的提問,，“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉教師總是耐心的講解了一遍又一遍,。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,，劉教師用自我做示范，拿著針往自我皮膚里扎,。透過詳細的講解,、生動的示范，病友們最終掌握了正確的注射方法,。

在開展“五心服務”活動中,，內分泌內科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛,，耐心講解教會病人各種自我保健知識,；還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關愛,。

去年元宵節(jié),，病情穩(wěn)定的病人大多請假回家團圓了，病房里顯得有些冷清,。突然,，一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來，大家仔細一看,，原先是內分泌科的老病員dd趙婆婆,。護工小楊急忙迎上前去，一手接過她手里的包袱,，一手扶住她顫巍巍的身子,。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經詢問才得知,，正因兒子和女兒雙雙生病住院,，趙婆婆十分擔心他們；加之無人照顧,，她的病情再次加重,。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨,。得知這一狀況后,，大家都很著急地為趙婆婆想辦法，經過一翻周折,，最終聯(lián)系上婆婆原先的工作單位和她的親友,，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣,，醫(yī)生護士就是我的親人?。　笨吹剿o鎖的眉頭最終舒展開來,，病情也一天天好轉,，全體護理人員都由衷的感到高興。

在內分泌內科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心,，親人般的關懷,。咱們將繼續(xù)按“五心服務”標準開展護理工作，傳承南丁格爾精神,，像紅燭一樣燃燒自我,，照亮別人。

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇八

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好,！我是老年公寓b1班護理員，今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍天》,。

尊敬老人,、關愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，把愛奉獻給他們是我們義不容辭的責任和義務,。我來福利院從事護理工作已半年有余,，雖然我們的工作只是每天的端水送飯，洗衣拖地,，但因為有了領導的教誨和關心,，有了身邊同事的身體力行為榜樣，以及老人們的理解和配合,，在這平凡的工作中,，我也體驗出了不平凡的感受，將護理工作做到了細處、實處,，經過三個月的試用期,，我順利的通過考核，還榮幸地被院領導任命為老年公寓b1班的班長,。

住在老年公寓的老人們,，大多數(shù)頭腦清晰，行動自如,，身體尚好,，服務這些老人只會簡單的洗衣拖地是不夠的，他們性格各異,，各有所好,，與每位老人融洽相處，沒有一個固定的模式可供參照,。護理工作千頭萬緒,，為了提高自己的服務技能，我一邊向身邊的同事學習,，一邊利用業(yè)余時間查閱有關老年人身體,、心理、精神方面的資料,，以便及時應對每位老人各方面的需求和幫助,。當老人鬧情緒時，我用最溫和的語氣,，耐心地給予開導和解釋,，不讓他們的心靈留有絲毫的陰影；當老人來不及入廁而弄臟衣服時,，為了不傷他們的自尊心,，我不聲不響地幫他們換洗；有些老人愛出門購物,，在不能限制他們自由的同時為了保證他們的安全,，我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買；還有些老人愛躺在床上抽煙,，我就勤巡查,，及時消滅安全隱患；晚上值班,，我總是等老人們全都入睡后才敢躺下,；寒冷的冬夜里，因為擔心外面有聲響聽不見,，我從不敢關窗戶睡覺,，偶爾有老人按下呼叫器,，我總是一個激靈，翻身下床,，以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個究竟……自從做了護理員,，我夜里再也沒睡踏實過，可是我無怨無悔,，因為老人們把我們所做的一切看在了眼里,，記在了心里，當我們身體不適時,，他們拿來自己備用的藥；當我們忙碌時,，老人們主動為我們做些力所能及的事,，他們用自己的方式表達著對我們的認可和疼愛。

我們班有位艾奶奶,，因摔傷了腿,，需要我們進行特別護理。奶奶平時好動,，極愛干凈,。對于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應，因為擔心她一個人臥床太寂寞,，工作之余我總是抽空到她房間,，陪她說說話、幫她剪剪指甲,，或是推她到花園里曬曬太陽,，帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少,，我擔心她缺少營養(yǎng),，腿傷難以康復，于是,，我隔天就為她買點骨頭熬湯喝,，還堅持每天用熱水給她泡腳半小時。在我們全班護理員的精心護理下,，艾奶奶的腿傷在短短的兩個月內就痊愈了?，F(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好，說我們比她的親人還親呢,。讓我最感欣慰的是,，當我們護理員因為工作需要做班組調動時，老人們總是顯得依依不舍,，相隔幾天再見到我們,，他們就像是見到久別的親人一樣,，緊緊拉著我們的手，家長里短,，噓寒問暖,。這一切讓我體會到，護理工作的意義重大,，在努力付出的同時,，我們的人格也在對老人的關懷、理解和愛中得到了升華,，這就是我們付出得到的最好回報,。

從1957年建院，到目前的代養(yǎng)供不應求,，一屆又一屆領導為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出,，社會各界給予了大力支持和幫助，還有我們護理員默默地奉獻…最后,，讓我們攜起手來,，在院領導的帶領下，秉承著“上對政府分憂,，下為百姓解憂”的宗旨,，用一張張微笑的臉，一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心,，為老人們撐起一片藍天,，讓老人們在這花園式的福利院里頤養(yǎng)天年，享受家一般的溫暖,！

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇九

尊敬的各位領導,、評委、護理同仁們：

大家午時好,！我這天演講的題目是：《微笑護理服務用心呵護生命》,。

我是來自醫(yī)院急診科，很榮幸這天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽,，能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作,。

“用心傳愛做護理，優(yōu)質服務保質量”,，這句話說來容易,，堅持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動的急診科,，要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,，更是不易。有人說,，急診科的護士最漂亮,，因為我們代表的是醫(yī)院的形象,；有人說，急診科的護士最勇敢,，因為我們要應對各種危重狀況,，鎮(zhèn)定而對；有人說,，急診科的護士最善于溝通,，因為我們每一天都要應對形形色色的病人，處理得當,。

在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,，而我覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人,，因為它使病人感到親切,、感到安慰、感到溫馨,，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心,。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時間應對危,、急,、重癥病人，肩負著挽救生命的重任,，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,，其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,，我堅信“微笑是世界上最美的語言”,。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護每一個受傷的生命,。

記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,，在在那里讓我深深地體會到：作為急診科的護士,，不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力，更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務,。在工作的兩年里,，在護士長的帶領下，我始終堅持將“嚴,、慎,、細,、實”的作風及細致化的服務，融入日常工作的每個環(huán)節(jié),。用一句問候,、一絲微笑、一個眼神,、一下攙扶,、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,，透過這些微不足道,，點點滴滴的細節(jié)，來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質的護理服務,。

在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感，如何拉近護患關系是我們務必解決的問題,，我一向堅持主動溝通,，主動關懷，時刻以病人為中心,，急病人之所急,，利用高度的職責心和愛心，細心的呵護沒一個病患,。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者,。同時我們在完成自我的本職工作后也會主動去到病人身邊，和病人聊天,、宣教疾病的相關知識做好健康教育,，從而增進護患溝通、促進護患關系和諧,。

以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使,，用自我的真情造就了一片幸福,，用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,，卻少不了對病人的照顧,；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷,。不是不想浪漫,，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人,，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛,。我很驕傲,，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,，因為我身屬團結奮進,，無私奉獻的團隊。我很自豪,，因為我的身邊,，有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！

我們沒有悲壯豪邁的言語,，也沒有驚天動地的事跡,，我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作,、我歡樂,、我繁忙、我幸福,，讓它永久成為我們驕傲的主題,，讓愛永久與你我同在。

我的演講完畢,，多謝大家,！

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇十

尊敬的各位老師：

下午好！

當繁花盛開的五月悄悄降臨,，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,，她對事業(yè)的執(zhí)著,，對真理的求索，至今令我們感動,，引導著我們一步步前進,，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和照顧患者,，更多的考慮患者的需求,，提供更完善的優(yōu)質服務。

記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務無窮期,。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重,。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心,，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾,。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,，正當優(yōu)質服務標兵醫(yī)學，教育網收集整理”滿足患者日益增長的服務需求,，我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標,，不斷轉變觀念,，改進服務，從患者的角度出發(fā),，換為思考,，全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,，我們興建了總建筑面積達81934平方米,，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境,；為了提高醫(yī)療水平,，我們引進了先進的儀器和設備，完善了各項設施,；為了提高服務水平,，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質培訓，在全院開展講究服務禮儀,，規(guī)范舉止行為的活動,，讓患者真正的舒心和滿意。

我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,，而我就想做病人心中稱職的天使,。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢,？好,，即完美。完美的工作就要求我們全心投入,，真誠相待,。我從事護理工作兩年多了，從自身經歷中,，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,，又有多重要。打針,、發(fā)藥,、鋪床、輸液，在苦中感受呵護生命的快樂,；交班,、接班、白天,、黑夜,，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,，我們走過了炙熱的青春年華,；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長,。我們在親人的期待里,，把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

當患者一個個痛苦的來,，又一個個健康的走,，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康,。雖然辛苦,，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模,，有堅定的信念,，有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),，心中充滿著前所未有的豪情,。

歲歲年年多少事，迎來送往何其多,。有人算過,，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,，您就明白了,。那么，一年,、十年,、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路,、長征之路,、醫(yī)學，教育網收集整理登極之路,，我們腳下的路能與之媲美嗎,？我想,，答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛,、執(zhí)著,、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

白衣天使,，用自己的真情造就了一片幸福,，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,，卻少不了對病人的照顧,；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷,。不是不想浪漫,，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人,，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛,。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡,，他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,，默默的奉獻著自己的真情和愛心,。

曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生中,，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,，是關注健康和愛的使者,。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作,、我快樂,、我繁忙、我幸福,，讓它永遠成為我們驕傲的主題,，讓愛永遠與你我同在。

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇十一

各位領導,，同行：

大家好,！

“燃燒自我，照亮別人?！甭牭竭@句話,，大家都明白是贊美教師的，然而,，這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神,。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優(yōu)質化護理服務的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水,。

優(yōu)質化護理服務要求我們：要滿足病人基本生活的需要,，要保證病人的安全，堅持病人軀體的舒適,，協(xié)助平衡病人的心理,，取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持，用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度,。

“一心五有”就是我們神經外科開展優(yōu)質化護理的服務理念,。“一心五有”就是“以病人為中心”,，在護理工作中做到“心中有病人,，眼中有病人，耳邊有病人,，手中有病人,，身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家中一樣溫馨,，我們就是他們的家人和朋友,。

大家都明白神經外科病人的特點就是：危，急,，重,，具有突發(fā)性，不確定性,。每一個家屬都認為自我的親人才是最重最需要照護的那一個,。這就決定了我們神經外科的護士必須時刻堅持清醒，有條不紊,，沉著冷靜,。把“一心五有”的理念運用到工作中，用我們的理念服務每一位患者,。充分做到一切方便病人，一切服務于病人,，想病人之所想,，急病人之所急。

優(yōu)質化護理服務在我們病區(qū)開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,，而是耐心在病床旁指導的職責護士,；病床上，病床下,，床旁柜,，窗臺上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床單位,，寬敞明亮空氣清新的病房,。在那里看到的是職責護士們不分職稱，不分年齡,，不分尊卑,。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪，修剪指甲,，洗頭,，洗臉，洗腳,，翻身擦背,，口腔護理。她們的雙手沾污了,，換來的卻是病人沒有血污的臉龐,，沒有汗?jié)n的背膀，沒有異味的口腔,。病房處處聽到患者親切的聲音：“小周,，小鄭，小楊……”,。

至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人,，腦出血術后，兒女都在外地無暇分身,，陪護他的僅有他同樣已七十六歲高齡的老伴,，姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的職責，噓寒問暖,，無微不至,。我們的職責護士夜班護士輪班照顧他，為他洗臉洗腳,，每兩小時翻身拍背,，做皮膚護理，喂飯喂藥,，消毒傷口,，傾倒引流液,，協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足,。等到老人病情好轉,，清醒過來后，拉著姐妹們的手說：“你們真是比我的孩子還要孝順,，這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍,。　甭牭竭@句話時姐妹們都十分感動,，因為我們意識到自我的辛勞和汗水換來的東西是無價的,。

“衣沾不足惜，但使愿無違”,，雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐,，寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身，多少團聚的日子,，我們伴隨著病人度過,，我們如花的青春隨著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上,，因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時,，我們的愿望就實現(xiàn)了，我們所付出的一切都變得值得了,！

青春無價,，在工作崗位上青春匆匆流逝。

青春無悔,，因為青春和崗位讓我們得以實現(xiàn)自我的價值,。

南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中,，我們將謹守南丁格爾誓言,，為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血！

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇十二

尊敬的各位領導,、評委,、護理同仁們：

大家好！我是來自泌尿科的一名臨時護士,，很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽,，能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務,，用心呵護生命,。”

在“優(yōu)質護理服務”示范病區(qū)泌尿外科里,，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者,。她們每天忙碌穿梭于病房,，用真誠的愛心、溫暖的語言,、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化,、人性化,、規(guī)范化的護理服務，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放,。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,，我工作著、體驗著,、感悟著,。

以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,，旨在為廣大患者提供安全,、優(yōu)質、滿意的人性化護理服務,，護理部高度重視并帶領全院相關科室積極響應,，科學合理部署，分階段,、分批次的開展此項工程,，時至今日催生了一個又一個護理精英，優(yōu)護天使,，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,，她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,，潤物無聲,，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的,，這才是真正的尊嚴,，我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。”這就是對我們護士最美好的詮釋,。優(yōu)質護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護,，而現(xiàn)在這種情形完全被改變，“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,，在每周的生活護理服務日,，我們會將每一位患者的頭發(fā),、皮膚、指甲等進行檢查,，不合格的及時處置,，當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間,；當人們舉家團圓的歡慶時刻,，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當可怕的病魔肆虐橫行時,，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城,？是我們，是那些默默付出,，無私奉獻的白衣天使,！

護士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學識的護士,，技術精湛的護士,，服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,，內容非常廣泛包括疾病常規(guī),，健康宣教，?？扑幬镏R,，急救藥物知識，常用檢查,，重要的制度,，重要的文件等等，學習內容提前告知,，便于大家預習,，提高學習效果，并且在恰當?shù)臅r候提問,，自律與他律相結合,，被動與主動相結合，我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,，總有一天知識會在大家心里沉積?，F(xiàn)在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢，形成了濃郁的學習氛圍,。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,，境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,，我們要用心護理,，拉近護患關系,，達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,，比海洋更廣闊的是天空,，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護士,，我們要擁有博大的胸懷,，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,，因為我相信：這微笑是陽光，能減輕病人的疼痛,；這微笑是雨露,，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀,，承載了千萬個家庭健康平安的希望,。

“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程，絕非一朝一夕的事情,，但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們一定會走的更遠,、邁的更高。護理姐妹們,，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,，把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里,。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,，讓青春與夢想一起飛翔吧！

下午我們會為臥床的病人洗頭,，剛開始時許多病人不適應或不好意思,，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當我們是你們的女兒,，這里就像您的家，沒關系的,?！痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重于治療性護理,，轉變成加強基礎護理,。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解,，在護士長的指導下,，魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝,，可魏老師卻說：“這是我應該做的,。”在日常工作中,，這些看似簡單的小事,，其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

謝謝了,！

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇十三

尊敬的各位老師：

下午好,！

“愛在左，同情在右,，走在性命兩旁,，隨時撒種，隨時開花,，將這一徑長途,，點綴得花香彌漫，使穿杖拂葉的行人,，踏著荊棘,，不覺得痛苦，有淚可落,，卻不悲涼,。”——冰心金秋十月,，又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),，辛勞了一年的汗水，最后得到了回報,，然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累,，看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時,，什么都值得了！在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,，一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,，咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們，讓他們再次沐浴在春天的陽光里,，國家培養(yǎng)了咱們,，教會了咱們知識教會了咱們做人，是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,，提高護理質量，用愛貫穿每項操作,，輕一點再輕一點,，笑一點多笑一點，更好地為病人服務,。

記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務無窮期。咱們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重,，你在人民的心中就有多重,。因此咱們時刻將南丁格爾“燃燒自我，照亮別人,，無私奉獻”的精神牢記在心,，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了進一步加強臨床護理工作,，提高護理服務的滿意度，全院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,，旨在透過“用心服務·用愛導航”,，持續(xù)改善護理質量，提高整體服務水平,，滿足患者日益增長的服務需求,，咱們本著“以病人為中心”的服務宗旨，以”探索顧客愿望,，滿足顧客期望“為目標,，不斷轉變觀念，改善服務,，從患者的角度出發(fā),，換位思考，全面提高服務質量,。

天使是上帝的使者,，是她將光和熱帶到人間，驅走黑暗,。在20xx年我有幸成為了一名白衣天使,，很多次黑夜里我都在思考如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢,？好,，即完美。完美的工作就要求咱們全心投入，真誠相待,。我作為內一科icu護士工作已六年了,，我是職責組長之一。每一天早上交班后,，咱們微笑著來到病房做晨間問候和護理,，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位,、病房等,。對病情重且生活不能自理的患者，咱們會為患者刷牙,、洗臉,、喂飯等。咱們的病人大多正因住院時刻長,，私人物品也就個性多,，床上床下、床頭柜,、窗臺上到處都是,，為此咱們一遍遍地幫忙他們整理，持續(xù)病房整潔,。對生活能自理的病人,，咱們做得更多的是健康教育，從入院直到出院,，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,，認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人,，咱們協(xié)助他們定時翻身,、拍背，加強肢體功能鍛煉,，認真講解功能鍛煉的重要性,，取得患者配合。雖然每一天工作很辛苦,，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,，大家一天的勞累全部煙消云散了。上午是治療最繁忙的時候,，咱們由過去的呼叫器響了,、家屬或患者呼叫后才能見到護士，轉變成此刻由職責護士不斷巡視病房,，主動及時的為患者帶給護理服務,。患者們越來越信任護士了。咱們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,，轉變成爺爺,、奶奶、叔叔,、阿姨或張老,、李老，病人聽起來覺得親切,，有猶如在家的感覺,。在溝通和交流中，咱們增進了醫(yī)患感情,，減少了矛盾,，提升了護理服務質量。

中午咱們主動為沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐并送至床旁,，為生活不能自理的患者喂飯或鼻飼,，用心詢問病人及家屬對飲食是否滿意，并且適時做好飲食指導,，針對病人意見,，和食堂聯(lián)系，做出相應改善,。

下午咱們會為臥床的病人擦洗,，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓咱們?yōu)樗麄兿搭^,、洗澡、擦身,，咱們會親切耐心地對他們說：“你們就當咱們是你們的女兒,，那里就像您的家，沒關聯(lián)的,?！痹S多病人漸漸地理解了。咱們由過去的側重于治療性護理,，轉變成加強基礎護理,。50床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解,，在醫(yī)生的指導下,，賴小蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬十分感動,，連聲說：多謝,，可賴老師卻說：“這是我就應做的。”在日常工作中,，這些看似簡單的小事,，其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

當然,，建立活動離不開院領導和護理部的精心指導,。護理部制定了爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施，為我科增添了新護士及助理護士,，培訓了護理組長,，實行了人性化彈性排班。大家分工合作,，明確崗位職責,，全科護理人員統(tǒng)一思想，提高認識,，全面有效地提升了護理服務質量,，為病人帶給創(chuàng)新、人性化服務,，得到了病人的稱贊,。建立活動不僅僅得到科主任和全科醫(yī)生的大力支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分,，大家用心響應,，練習基礎護理技術，爭創(chuàng)技術能手,，開展禮貌用語和微笑服務,，為患者實施基礎護理，進行生活照顧,，透過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護理工作,，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中,，不斷改善服務流程,，提倡全程護理服務。實現(xiàn)了生活護理到位,、治療護理安全,，心理護理主動開展醫(yī)學，教育網收集整理,。

在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中,，咱們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)發(fā)奮,，盡力做到住院病人少陪護,，無陪護,，陪而不護，進一步深化以患者為中心的服務理念,，將“優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒地開展好,，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果,。建立活動離不開細致,、全面的護理服務。具體在實施中,，給病人帶給全程,、整體、人性化的一系列服務,，在保證治療的基礎上,，從入院到出院直到院外的康復功能指導帶給全程的優(yōu)質服務。晨間護理,，認真的整理床單位,、翻身讓患者感覺舒適，協(xié)助患者洗漱,、進食,、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃,，持續(xù)每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,，協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等,。

icu是危重患者搶救及進一步支持護理的地方,，翻身顯得尤為重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中,，認真講解翻身重要性,，取得患者配合，危重患者個性是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術和要求,，護理人員會認真評估患者,，根據(jù)護囑確定翻身的頻率和要求,，給予患者舒適的臥位,，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成,。icu里的每位護士都分管著一張病床的患者,，這樣就能做到詳細熟知病情，有的放矢更好地制定護理計劃,，及時評估各項措施的落實狀況,，更好地為病人減輕痛苦提高治愈率,，更好地體現(xiàn)三分治療七分護理的重要性。

曾記得c3床的一個患者,，由于無尿全身重度水腫,，能夠說一針扎進去出來的不是血而是水了，主任說了一句話,，沒尿就讓他泄,，總不能讓毒素都在里面排不出來，就這樣用上了能想得到的瀉藥,，但是這樣就面臨著一個重大的護理問題,，就是長時刻的糞液污染會導致皮膚的破損，而且病人重度水腫,，稍有不注意擦拭就會導致皮損發(fā)生,，怎樣才能夠很好地執(zhí)行醫(yī)囑延長患者性命，而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢,？咱們icu的護士做到了,！在他在icu的日子里，零褥瘡的發(fā)生率,，這么重的水腫這樣長時刻的通便治療,，咱們透過細心的護理保證了零皮損的發(fā)生。還記得c2床是一個嚴重路外傷的患者,，從手術室送下來的時候,，咱們聞到了惡心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎,，看著他的樣貌,，你完全不能想象，他,，剛剛還是一個人,！全身1條條的引流管，從頭到腳,，都是血,，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片里才有的,！但是咱們科的護士不怕臟不怕累,，硬是將他從死神手里搶回來了一個月，多么漫長的一個月,！雖然最終咱們無法再次從死神手中搶回他,，但是他走的時候家屬說了一句話，多謝,，多謝你們,，我知道你們盡力了,！

是啊，對于一個送來的時候呼吸心跳都停止的,，對于一個全身多處重要臟器破裂,，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者,，一個月的時刻,，咱們付出了所有的精力，咱們是多么期望他醒來,，所有只要還有一線生機,，咱們都不會放下，就算要咱們加班加點咱們也無怨無悔,，正因在患者及家屬最無助的時候,，要是連咱們都放下了，那他們就真的沒期望了,！

主動開啟健康教育課程勢在必行,！內二科的糖尿病專科門診就是一個很好的范例,。三級預防是健康促進的首要和有效手段,，是現(xiàn)代醫(yī)學為人們帶給的健康保障。是以人群為對象,，以健康為目標,，以消除影響健康的危險因素為主要資料，以促進健康,、保護健康,、恢復健康為目的的公共衛(wèi)生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦,，防范于未然,。但是很多來醫(yī)院的患者是發(fā)病不舒服才到醫(yī)院就診，能夠做到早期發(fā)現(xiàn),、早期診斷,、早期治療的二級預防尤為重要。萬一做不到三早,，那起碼咱們也要力求病而不殘,，殘而不廢，促進康復,。為了減少患者痛苦,，延長性命周期,，增加生活質量,，減輕家庭負擔,，健康教育就應貫徹整個醫(yī)療護理的始終，就應讓患者了解到,，如果我這樣做,，我就能夠過得好點。每周組織護理查房,，除了解決患者醫(yī)療護理上的問題,，更就應走進患者的心里去，想病人所想,，急病人所急,。咱們科很多都是老年患者，這么多年走過來了,，也許習慣很難在一天兩天內改過來,，但是咱們完全有潛質做到每一天叫他少抽一根煙！還記得c2的老羅,，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促立刻插管上機,，經過精心的醫(yī)療護理拔除氣管插管，轉到普通病房,，普通病房里沒護士二十四小時督促盯著他,，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發(fā)現(xiàn),，要不然說不定那根煙就會要了這個copd的老頑固的命了,。咱們耐心地跟他講了有一下午，不停地重復重復吸煙的危害跟飲食治療的重要性,，說到之后老頭子就說,，你們怎樣比我還長氣。呵呵,，是?。〔婚L氣點,，他見咱們一走,，還不又要拿煙出來了，經過近一個月的治療,。老羅出院了,，出院的時候羅母親兩眼泛紅，對咱們千恩萬謝,，說,，就是正因咱們每一天跟他說戒煙跟飲食，氧療等健康教育,，他此刻煙戒了,，小肚腩也減了,，飲食合理了，笑容也多了,。你能夠想象,，一個平車推進來搶救的病人，走路出去的愉悅樣嗎,？看著他們康復,，就是咱們最大的愉悅了！真的很有成就感,！

醫(yī)院里有太多這樣的事例,，每件都是平凡的，但是對于咱們及病人來說都是深刻的,，正因,，這是1條條鮮活的性命啊,！白衣天使是偉大的而又平凡的,，偉大的是咱們時刻跟死神斗爭，平凡的是咱們做的其實也只是普通兒女就應做的事,。

當患者一個個痛苦的來,，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊,，換來的卻是咱們身心的安康,。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變咱們服務的志向,，正因咱們有優(yōu)秀楷模,，有堅定的信念，有南丁格爾精神,。咱們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),，心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,，迎來送往何其多,。有人算過，一個晚上,，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,，也許您不堅信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,，您就明白了,。那么，一年、十年,、二十年中呢,？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路,、登極之路，咱們腳下的路能與之媲美嗎,？我想,，答案是肯定的。正因這條路同樣用鐘愛,、執(zhí)著,、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

白衣天使,，用自我的真情造就了一片愉悅,，用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,，卻少不了對病人的照顧,；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷,。不是不想浪漫,，而是想讓更多的人得到愉悅，不是不愛家人,，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛,。咱們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡,，咱們只有默默的奉獻著自我的光和熱,，默默的奉獻著自我的真情和愛心。

以前有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。“是啊,，在人的生命中,，誰都無法拒絕天使。咱們是這個城市時刻與性命同行的人,，是關注健康和愛的使者,。咱們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作,、我愉悅,、我繁忙、我愉悅，讓它永遠成為咱們驕傲的主題,，讓愛永遠與你我同在,。

護士優(yōu)質護理服務演講稿 優(yōu)質護理服務演講稿兒科篇十四

各位領導們：

大家好！

當繁花盛開的五月悄悄降臨,，當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業(yè)的執(zhí)著,，對真理的求索,，至今令我們感動，引導著我們一步步前進,，激勵著我們以實際行動完善自我,，用更好的關懷和照顧患者，更多的研究患者的需求,，供給更完善的優(yōu)質服務,。

記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期,。我們每位醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重,，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自我,，照亮別人,，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾,。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,，正當優(yōu)質服務標兵”滿足患者日益增長的服務需求，我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,，以“探索顧客愿望,，滿足顧客期望”為目標，不斷轉變觀念,，改善服務,，從患者的角度出發(fā)，換為思考,，全面提高服務質量,。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達81934平方米,，樓高15層的綜合病房大樓,，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平,，我們引進了先進的儀器和設備,，完善了各項設施,；為了提高服務水平，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質培訓,，在全院開展講究服務禮儀,，規(guī)范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意,。

我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),，把工作做的更好呢,？好，即完美,。完美的工作就要求我們全心投入,，真誠相待,。我從事護理工作兩年多了,，從自身經歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,，又有多重要,。打針、發(fā)藥,、鋪床,、輸液，在苦中感受呵護生命的歡樂,；交班,、接班、白天,、黑夜,，在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,，我們走過了炙熱的青春年華,；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長,。我們在親人的期待里,，把自我奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

當患者一個個痛苦的來,，又一個個健康的走,，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康,。雖然辛苦,，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因為我們有優(yōu)秀楷模，有堅定的信念,，有南丁格爾精神,。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情,。

歲歲年年多少事,，迎來送往何其多。有人算過,，一個晚上,，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信,，可是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,，您就明白了。那么,，一年,、十年、二十年中呢,？中國有舉世聞名的絲綢之路,、長征之路、登極之路,，我們腳下的路能與之媲美嗎,？我想，答案是肯定的,。因為這條路同樣用熱愛,、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標,。

白衣天使,，用自我的真情造就了一片幸福，用自我的愛心守護了一方平安,。少了對親人的問候,，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚,，卻少不了對病人的關懷,。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福,，不是不愛家人,，而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,，也沒有驚天動地的事跡,，他們僅有默默的奉獻著自我的光和熱,，默默的奉獻著自我的真情和愛心。

以往有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊,，在人的一生中,，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,，是關注健康和愛的使者,。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值，我工作,、我歡樂,、我繁忙、我幸福,，讓它永遠成為我們驕傲的主題,，讓愛永遠與你我同在。