我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得感悟的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文，我們一起來了解一下吧,。

年度主要工作感悟總結(jié) 年度工作感悟篇一

一,、打造科室文化,，樹立團(tuán)隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,，為科室增光添彩,。

二、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時,，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境恐懼,，增強(qiáng)對手術(shù)治療信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事工作技術(shù),，態(tài)度及病人要求,，對病人提出意見和建議都能予以重視，及時解決,。

三,、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理

有好管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)和前提,，為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施落實,、對手術(shù)室護(hù)士滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,。我科為使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施落實,、管理和監(jiān)測,。狠抓護(hù)理人員無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品管理,，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,，半年手術(shù)切口感染率0,、5%。

四,、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精隊伍,。首先我們通過不間斷學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，護(hù)理人員為使自己文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,，從中使大家思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織“七,。一”匯演、“5,、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。_x被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會,，為社會做貢獻(xiàn)。

五,、工作業(yè)績

我們完成多臺大手術(shù),，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施肺葉切除術(shù),，開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到他們一致好評,。隨著護(hù)理條件,，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量提高，我科取得“雙贏”佳績,?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

成績尤如金秋累累碩果,，雖然美滿，但都已悄悄落下,，在品味成功同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人需要是我們服務(wù)范圍，病人滿意是我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，病人感動是我們追求目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。

年度主要工作感悟總結(jié) 年度工作感悟篇二

公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的全年營銷任務(wù),，下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一,、工作思想

1,、積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

3、不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

1,、“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

年度主要工作感悟總結(jié) 年度工作感悟篇三

一年的銀行工作也是將結(jié)束了，回顧過去這一年,，作為老員工,，我也是有挺多的一個感慨，自己也是去盡責(zé)的做好工作,，積極的來配合同事來完成一些工作,，同時也是去帶好了新人，一年的工作在此也是來總結(jié)下,。

來到銀行工作也是有了挺多年的,，作為老員工，一直以來也是盡責(zé)的完成工作,，但這一年也是有些特殊,，更是讓我體會到工作的艱辛,，也是讓我重新的燃起了斗志，去努力的把任務(wù)完成,，同時在工作里頭,，我也是知道除了自己的事情要去做好，團(tuán)隊的工作不可松懈,，同時也是要去帶好新人,，記得自己剛來到銀行也是同事們的帶領(lǐng)下，我才能更為順利的融入環(huán)境來做好工作,，而今我也是作為那個領(lǐng)路人,，去積極的來帶著同事們?nèi)コ砷L，看到他們的進(jìn)步自己的付出也是沒有白費,，而自己本職的一個工作,，積極的來做好，也是得到了肯定,，一年下來也是完成了工作的一個任務(wù),，同時也是讓我更加的`明白。無論是新人也好或者是老員工都是不能松懈,，不能覺得自己工作能做好就夠了,，同樣都是要去努力，要去不斷的積累經(jīng)驗,，去面對各種不同的情況,。

除了做好工作，去帶新人,，自己也是積極的去學(xué)習(xí),，不因自己熟悉了崗位工作就滿足了而是多去思考自己還有哪些的方面是做得還不夠好的，也是要去提升才行的,，同時也是在這工作的開展里面,，讓我更是看到了經(jīng)驗的積累是很重要的，同時而是要不斷的優(yōu)化自己工作的方式,，去有新的方法以及了解最新的行業(yè)情況以及外部的政策和發(fā)展,。同時我也是參加培訓(xùn)以及一些行業(yè)的會議中，讓自己認(rèn)識到,，能力上也是依舊還有很大可以去提升的空間,，并且以前的一些工作其實都是可以做的更好的。一年成長很大,，讓我也是在崗位立足能更穩(wěn)同時也是可以向著上面去看,，有機(jī)會的時候也是自己更能把握去抓住了。時間過得很是快,，忙碌里面自己也是有條不紊的來做好了事情,，當(dāng)然來年的一個工作我也是會去做好規(guī)劃,，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予的認(rèn)可和期待。

作為老人,，我也是盡責(zé)來做好表率,，同時這一年所經(jīng)歷的，讓我的經(jīng)驗也是更為充足了面對一些情況也是可以知道如何的處理,，即使是有疫情,，但是也是不能阻擋我們?nèi)プ龊霉ぷ鞯囊粋€決心，去不斷進(jìn)步,，去成長的,，在來年里面也是要在銀行工作里做的更好。

年度主要工作感悟總結(jié) 年度工作感悟篇四

20_年,，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，盡職盡責(zé),、踏踏實實做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下：

一,、盡職盡責(zé),，搞好護(hù)理工作

俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”,，經(jīng)過實踐,，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方,，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,，還是地方患者，我都堅持視病人如親人,，做到態(tài)度好,、話語親、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評,。

二、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平

在即將過去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，通過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

年度主要工作感悟總結(jié) 年度工作感悟篇五

歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運行,。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一,、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理,、簡潔、方便,，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中,，增設(shè)了3臺呼吸機(jī),，6臺注射泵，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

二、建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度：icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機(jī)構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺,，工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，且icu護(hù)士人員流動較大,，因此制訂一套嚴(yán)格周密,，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),，本年度在原有_年icu護(hù)理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案，增加了各項護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出進(jìn)修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,，嚴(yán)格按照_年icu護(hù)士培訓(xùn)計劃>進(jìn)行培訓(xùn)并考核,，_年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外,，本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育，并取得良好成績,。與此同時,，協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題，并通過了市科委鑒定,，除此之外,，還參與了我科《__對危重癥患者臟器保護(hù)作用》課題的研究。

20_年度我科收治病人__余例,，成功搶救了ards,，mods，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點,，有待進(jìn)一步改善。