人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
營銷部門年度工作計劃 營銷部門工作計劃和目標篇一
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,人才是第一生產力,。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,用好人,,用對人,。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關系,,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,,多爭取業(yè)務人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理,。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額,。合理有效的分解目標,。
xx、xx,、xx三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場。加以克隆復雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬,。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
產品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,,才是根本,。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,,它就無生存空間,。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,,而是買利潤,是買的產品得來的利潤,。追求產品最大利潤的合理分配原則,,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變,。
營銷部門年度工作計劃 營銷部門工作計劃和目標篇二
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費,。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
營銷部門年度工作計劃 營銷部門工作計劃和目標篇三
為確保營銷工作具有明確的行動方向,,保證營銷工作計劃的順利開展和進行,,營銷部特制定了相應策略和方針,,用以指導全年營銷工作的開展,。
1,、營銷部工作策略
要事為先,步步為營,;優(yōu)勢合作,機制推動,。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前營銷工作中最重要、最緊急的事情,;
步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,,做好長遠規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個營銷人員的能力,,利用每個營銷人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻,;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高,。
2、營銷部工作方針
以提高營銷人員綜合能力為基礎,,逐漸形成營銷工作常態(tài)機制,,并最終提高營銷人員和部門的工作績效。
3,、營銷部工作重點
(1)規(guī)劃和實施營銷技能培訓:強化營銷人員培訓,,并逐步形成營銷人員成長機制。
(2)強化營銷規(guī)劃和策略能力:注重營銷的策略性和營銷的針對性(每接待一個客戶都需要策略),。
(3)規(guī)范日常營銷管理:強化營銷日常管理,,幫助營銷人員進行時間管理,,提高員工營銷積極性和效率。
(4)完善激勵與考核:制定營銷部日常行為流程績效考核,。
(5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,,組長固定化,垂直管理,,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才,。
1,、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的營銷團隊
一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的營銷團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善營銷制度,,建立一套明確的業(yè)務管理辦法,。
完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高營銷人員的主人翁意識,。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,,應該從以下幾方面:
(1)出勤率,、展廳5s點檢處罰率,、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務熟練程度和完成度,,營銷出錯率,。業(yè)務熟練程度能反映營銷人員知識水平,,以此為考核能促進員工學習,,創(chuàng)新,把營銷部打造成一支學習型的團隊,。
(3)工作態(tài)度,,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,,那么能力越強危險就越大,。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬,。
(4)kpi指標的完成度,。例如留檔率,試乘試駕率,,成交率等
3,、培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,。不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高營銷人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次
4,、建立新的營銷模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的營銷模式,,做好完善的計劃,。同時開拓新的營銷渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內營銷與電話營銷,、邀約營銷,、車展營銷等之間的配合
5、專職專業(yè),,強化對拓展客戶資源的利用率,。
營銷部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站,、車貸網(wǎng)絡客戶等不被重視,,準備開展營銷電話專人接待,專人回訪,專人營銷,,電話營銷,,此人為兩個組的組長,負責把網(wǎng)絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,,并將顧客邀約到店,。業(yè)務指標由營銷經理直接考核。
營銷部門年度工作計劃 營銷部門工作計劃和目標篇四
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,,即在信息網(wǎng)絡建設,、維護,、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任,。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。
4. 強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場調研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調研,。通過調研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
營銷部門年度工作計劃 營銷部門工作計劃和目標篇五
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標,,堅持以市場為導向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎,,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,,努力提高產品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,,深入分析其經營特點,、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。今年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質量,;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,,擴大我行的結算市場份額,。今年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他當局分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關,。最好最全的免費公文,
客戶資源是全公司至關重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務。要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理,;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容,、服務要求,、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導,。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,,擴大離柜業(yè)務占比。今年,,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重,、有針對地開展營銷工作,,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,,梳理制度,,整合流程,以目標客戶需求為導向,。加快產品創(chuàng)新,,提高服務效率,及時處理問題,,加強服務管理,,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式,。全面提升xx部門服務質量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
營銷部門年度工作計劃 營銷部門工作計劃和目標篇六
時間如指尖上的沙,,總是留不住,。總結了20xx年自己的一些成果后,就意味著20xx年個人營銷工作計劃的到來,,剛接觸營銷時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,這給營銷工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。下面是20xx年營銷工作計劃:
營銷部門負責的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標,,堅持以市場為導向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎,,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,,努力提高產品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,,深入分析其經營特點,、模式,,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎客戶,,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,,總結經驗,深化營銷,,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量,;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,,進行全產品營銷,,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,,結算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調用各種資源進行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關,。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務,。要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設,。目前,,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容,、服務要求,、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導,。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,,擴大離柜業(yè)務占比。今年,,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側重、有針對地開展營銷工作,,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,,整合流程,,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,,提高服務效率,,及時處理問題,加強服務管理,,提高客戶滿意度,,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學的營銷管理提供技術手段,。
完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,,各行配備產品經理。產品經理要成為收集,、研發(fā)產品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,,擴大銀證業(yè)務占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,,形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體,、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產品,。
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,,擴大受訓人員范圍,,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風險防控為主線,,積極完善結算制度體系建設,。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行,。要定期通報結算案件的動向,,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生,。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
營銷部門年度工作計劃 營銷部門工作計劃和目標篇七
李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導了他的營銷團隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,,那么,,李經理的20xx年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
年度銷售工作計劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。比如,通過市場分析,,李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”。
2.實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場,。
3.綜合利用產品、價格,、通路,、促銷、傳播,、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力。
4.在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的
銷售數(shù)量,。
2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,,而且還責任到人,,量化到人,并細分到具體市場,。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,,將產品銷售目標具體細分到各層次產品,。比如,李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,,將產品結構比例定位在a(高價,、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使李經理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。