計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

婦產(chǎn)科護士長工作計劃 護士長工作計劃及總結篇一

1,、護理部重申各級護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為:安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加國際護理新進展學習班,，學習結束后，向全體護士進行匯報,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于*月份、**月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，評選出最佳護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。

根據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務考核標準,建立以護士長,、業(yè)務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律,、嚴格規(guī)章制度,、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關系?？傊?社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可,才能有能力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權威性,培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向,。

一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質(zhì),二是工作方法與領導技巧。

①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內(nèi)部以及醫(yī)院和患者之間的共需關系發(fā)生根本變化,。醫(yī)患關系的商業(yè)化,、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品,、人格,、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協(xié)作,科室之間的配合。

②對患者做到四講,、四心和換位思考,。四講:講文明、講禮貌、講質(zhì)量,、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心,、患者放心、家屬放心,、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考,。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求考慮,不僅提供病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注,。護士長是護士的導師,應用文明的語言,、和藹的態(tài)度與患者交流,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程,。

護士長是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護理質(zhì)量,。因此,要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新,。

婦產(chǎn)科護士長工作計劃 護士長工作計劃及總結篇二

1,、規(guī)范中醫(yī)特色的護理，開展中醫(yī)特色的護理服務,。

2,、開展拔火罐、推拿按摩,、艾條灸,、耳穴壓籽，特色的中醫(yī)護理操作,。

3,、加強中醫(yī)護理理論的學習，提高護理人員的中醫(yī)護理水平,。

4,、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢,。

新的一年我們將繼往開來,，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，秉承著全新的護理理念,，保持高昂的工作熱情,，圓滿的完成護理部布置的各項護理工作，用實際行動展示全新的護理服務,。

婦產(chǎn)科護士長工作計劃 護士長工作計劃及總結篇三

一,、護理部在工作管理中針對八月份出現(xiàn)的問題進行跟蹤監(jiān)控：

①搶救藥品是否在有效期內(nèi)，搶救器械是否處于備用狀態(tài),。

②體溫,、脈搏測量情況。

③輸液巡視卡填寫情況。

二,、八月中旬,，護理部深入病房進行護理工作滿意度調(diào)查，總結調(diào)查結果,，反饋各科室護士長,，匯報主管院長。

三,、下旬,、護理部和客服部一起召開工休座談會，聽取病人意見和建議,，總結會議內(nèi)容,，上報主管院長。

四,、月底,，護理部和兩名護士長共同進行全院護理質(zhì)量檢查，檢查內(nèi)容：護理質(zhì)量,、病房管理,、四室管理、消毒隔離,、無菌觀念,、搶救物品、護理文書等,，檢查結果以表格形式反饋給各科室,。

五、優(yōu)質(zhì)護理服務調(diào)查小組月底到病房進行優(yōu)質(zhì)護理服務調(diào)查,，聽取醫(yī)護人員的建議，統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務之星,，并給予獎勵,。

六、本月護理部到臨床科室進行護理查房,，和各科護士長一起到病人床旁制定詳細的護理措施,。

七、院領導親自邀請市中心醫(yī)院護理部主任劉麗為我院護理人員授課,。

八,、八月護理部重點工作是：

1、節(jié)后病人增多,，護士長合理安排工作,，各科護理人員停止節(jié)日休假，保證護理工作的正常運行。

2,、護士長加大監(jiān)管力度,，保證護理質(zhì)量，加強護理安全,。

3,、護理部加強巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋各科護士長,，制定整改措施,，及時整改。

4,、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班,，掌握新入院病人和危重及大手術病人的基本情況。

5,、由于老年病人增多,，各科護理人員應嚴謹護理交接班制度，防止皮膚壓傷,，提高對跌倒/墜床等意外事件的風險意識,，防止意外發(fā)生。

婦產(chǎn)科護士長工作計劃 護士長工作計劃及總結篇四

20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年,?？剖易o理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,，在做好護理安全管理的前提下,。以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實基礎和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實,；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務措施,。提高科室護理服務質(zhì)量,。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標值

20xx年要作好如下七件事情,。

1.）做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作,。

2.）狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關,。

3.）狠抓計劃落實,，抓好三基三嚴的培訓，夯實基礎,。

4.）作好質(zhì)量控制,。保證質(zhì)量的持續(xù)改進,。

5）積極創(chuàng)新改善服務措施。

6）提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。

7）作好實習帶教工作,。

具體措施如下：

一．作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動的源頭,，在醫(yī)療體制改革的初期,，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運轉(zhuǎn)。

二．抓好安全管理,。

1.認真落實護理15項核心制度,，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核,。

2.加強科室的日常檢查工作,，做到早預防早處理。

3實行每班床頭交接并清點人數(shù),，按護理部要求落實中夜班巡回記錄,。 4落實患者安全告知書和入院須知。

5明晰各種各種標識,。

6.制定科室今年的安全管理措施,，并嚴格落實。

7對于發(fā)生的.不安全事件登記齊全并有處理措施,。

三．狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎。

1.科室制定繼續(xù)教育計劃,，每月進行兩次集中培訓,。以《三基培訓》為內(nèi)容每月進行出題考核一次,。

2.以大專基礎護理學教材,，?？浦R為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記,。

3.督促科室所有人參加本科階段的再教育,。

5．組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核,。組織人員參加各種形式的培訓學習,，并進行學習交流,。

四,、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進,。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

2.護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流,，對各班工作進行監(jiān)督檢查,，對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導,。

3.科室建立護理人員互助組,。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高,。

4．每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

5．繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動,。

6．今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝

通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核,。

五．提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內(nèi)涵,。

1．以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,。三勤：勤觀察、勤動手,、勤動口,；四輕：說話輕、走路輕,、操作輕,、關門輕,；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心,、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責任心,；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內(nèi)涵,。提升服務質(zhì)量,。

2．落實以病人為中心,，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。

六）提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。

1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式,，書寫實效內(nèi)容等等,。

2．加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色,。

3．護士長加強檢查和指導,。

七作好實習帶教工作。

1． 根據(jù)實習生的層次制定實習帶教計劃,。

2． 指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實,。

在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足

開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責,。

婦產(chǎn)科護士長工作計劃 護士長工作計劃及總結篇五

又一個新的起點，又一輪努力的新開始,，用新的希望,，充滿新一年的征程,。計劃也是新的突破：

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差,，做護士長忙于日常事務，疏于管理,，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。

改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取,，真正選取科室疑難病歷,，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,，集思廣義，提出解決問題的辦法,，達到提高業(yè)務水平,，解決護理問題的目的。同時,，討論的過程也是學習的過程,，學習專科疾病的知識,，規(guī)范?？萍膊∽o理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?，便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

加強?？茦I(yè)務知識學習,，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復蘇,，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,，人人過關,，提高應急能力及專科護理水平,。

設計?？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,，設計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份,，人人掌握,，有效提高健康宣教工作。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究,。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學分析，撰寫研究論文,，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識,，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,，20xx年產(chǎn)房管理工作細化,，每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

一年的開始,，愿意付出努力來達到更高的目標,，護理工作瑣碎、重復,，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

婦產(chǎn)科護士長工作計劃 護士長工作計劃及總結篇六

一、人員方面增加科室人員,，壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,，以提高科室服務能力,。

二、完善科室布局及相關制度在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間（放置眼a/b超,、角膜曲率計,、非接觸眼壓計），治療室一間,，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡）,，并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責,、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等,。

三,、改善手術室環(huán)境眼科手術室還不夠規(guī)范，要有專人負責,。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環(huán)境,，保證手術安全,。

四,、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍，增加手術項目多參加各種學術會議,，不斷學習,，多于同行交流，提高業(yè)務理論水平,?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術,、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術,，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除、青光眼手術（小梁切除術,、虹膜周切術）,，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預約好,，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術,。

五,、增加白內(nèi)障手術可選擇性增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體,、進口人工晶體,，不同種類、價格,，可供患者選擇,，滿足患者不同的需求。如需高端手術（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術+人工晶植入術）,，可請中山眼科中心專家來院手術,，費用可由病人負擔，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度,。

六、完善免費白內(nèi)障復明手術就診程序進一步完善免費白內(nèi)障復明手術就診流程（附流程圖）,，使此項惠民工程更順利,、安全、快捷,，更深入民心,。

七,、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎上，進一步加強醫(yī)院宣傳,，利用各種形式,，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高,。

八、我們的目標在做好以上工作的基礎上,，我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多、做得更好,，希望領導給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好。

婦產(chǎn)科護士長工作計劃 護士長工作計劃及總結篇七

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。

3,、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

婦產(chǎn)科護士長工作計劃 護士長工作計劃及總結篇八

20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,，結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下：

1,、加強護理管理，在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”,，?！岸摇贬t(yī)院護理要求為目標，保障護理安全,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支,，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。

2、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務,。

3,、 將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

4,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。()重視現(xiàn)階段護理文書

書存在問題,， 避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

6 ,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1,、組織新入科護士學習相關文件，領會文件精神和工作要求,，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的目的,、意義工作實質(zhì)和具體措施等,。

2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,，發(fā)揮責任組長作用,，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察,、健康教育,、心理護理和生活護理，為患者提供全程,、連續(xù),、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度,、提倡文明服務,、增強主動服務意識。加強溝通技巧,，提高病人滿意度,、促進醫(yī)患關系和諧。

3,、加強護士分層管理,，明確各層責任護士的任職資格與職責，制定規(guī)范的學習計劃 ,，申請到上級醫(yī)院學習,，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士,。分級培訓每季度一次,，全體培訓每月四次，有考核有實踐,。全面提高業(yè)務素質(zhì),，更好的

做消毒滅菌工作。

4,、結合?？铺攸c，進一步優(yōu)化服務流程,，完善服務細節(jié),，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)?？谱o理服務品牌,。

5、每月召開工休座談會一次,。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,，不斷改進護理服務工作,。

1、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),，按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,，重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，加強?？萍寄艿呐嘤?，強化她們的學習意識,，具體措施：

1）組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責,、護理核心制度,。

2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學習。

3）制定科室業(yè)務學習計劃,，技能操作計劃,，并準備好課件，組織全科護理人員學習并進行考核,，記錄成績,。

4）護理查房時提問護士，內(nèi)容為內(nèi)科護理常規(guī),，基礎理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識

5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī),，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用,，加強設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

2、抓好實習生的帶教工作：對

進入的每一位實習同學,，都要給予科室的崗前培訓,，并制定實習生帶教計劃，予以?？浦R講課,，進行?？评碚摵筒僮骺己耍细窈蠓娇呻x科,。

1,、消毒物品合格率達到百分之百

2、做到下手下送,，更好為臨床服務

3 按時業(yè)務學習,，不斷提高護理質(zhì)量

4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生,，真正做到無菌,、滅菌。

5.刷洗,、消毒,、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量,。