在日常的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

給買家的道歉信篇一

感謝朋友們,，一直支持我，信任我的代理與顧客們,，最近因?yàn)椴辉诠径际沁h(yuǎn)程下單發(fā)貨,，導(dǎo)致訂單號(hào)不能及時(shí)回復(fù)給大家，造成大家不便,，實(shí)在抱歉,。但請(qǐng)大家放心，所有給我打米確認(rèn)的訂單全部發(fā)貨了,，快遞單號(hào)我會(huì)盡快給大家,。再次說(shuō)聲抱歉。

此致

敬禮,！

xxx

xxxx年x月x日

給買家的道歉信篇二

最近一段時(shí)間,，很多買家對(duì)我們有意見(jiàn)，主要是售后服務(wù)上的意見(jiàn),。公司很重視大家的意見(jiàn),，召開(kāi)緊急會(huì)議連續(xù)討論了幾次。

我們是一個(gè)100多人的小企業(yè)，連續(xù)20xx年為國(guó)際品牌玩具做oem,，其中最大的客戶是迪士尼,。在這次世界范圍的金融危機(jī)中間，我們這樣的小企業(yè)是最前面一批的受害者,，20xx年,，迪士尼給我們的訂單從每年的1000萬(wàn)下降到100萬(wàn)，我們遇到了生存上的困難,。

在這個(gè)危機(jī)威脅我們的時(shí)候,，是淘寶網(wǎng)和我們?cè)谔詫毶系目蛻粽攘宋覀儭Ｎ覀冞\(yùn)用為世界品牌做大型毛絨玩具的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)備能力,，連續(xù)開(kāi)發(fā)了趴趴熊、開(kāi)心熊,、暖暖熊這樣的大型毛絨玩具,，以飄飄龍的品牌正式進(jìn)入淘寶網(wǎng)。我們低估了淘寶網(wǎng)的銷售能力,。x2年,，我們?cè)谔詫毦W(wǎng)的年銷售從100萬(wàn)上升到1000萬(wàn)。正好彌補(bǔ)了美國(guó)訂單下滑給我們帶來(lái)的困難,。這是我們深深為之感激的,，我代表我們?nèi)w工人向淘寶網(wǎng)，向我們所有的國(guó)內(nèi)客戶道一聲“感謝”!是你們幫我們渡過(guò)了這個(gè)“寒冬”,，讓我們有飯吃,，有活干。

最近一個(gè)月,，我們?cè)谔詫毶系匿N售繼續(xù)驚人發(fā)展,，月銷售近400萬(wàn)，加上我們還有一些外貿(mào)定單,，大大超出了我們的生產(chǎn)能力以及服務(wù)能力,。我們緊急招聘了50個(gè)工人，也增加了電子商務(wù)的人員,。大家還要原諒我們是網(wǎng)上的新手,，大家可能會(huì)笑話我們，前幾天,，我們還是5個(gè)人員填寫(xiě)每天的20xx份包裹單據(jù)的,。如何在不能預(yù)料的情況下做好網(wǎng)上銷售的售后服務(wù)，成為我們新的問(wèn)題,。大家對(duì)我們的意見(jiàn)都是客觀存在的,，我們正在研究和落實(shí)以后如何提高服務(wù)的措施。所以,，請(qǐng)各位買家放心,，我們一定會(huì)做好自己的事,，讓各位滿意!

對(duì)于遲到收貨的問(wèn)題，我們現(xiàn)在的緊急措施是,，從12月20號(hào)起,，我們已經(jīng)動(dòng)用ems航空件，發(fā)貨后到北京,、廣州,、湖南、湖北,、河南,、河北、山東等地區(qū)只要48小時(shí),，到四川,、新疆、內(nèi)蒙古,、東三省等只要72小時(shí),。雖然我們多承擔(dān)了費(fèi)用，但相信會(huì)提高包裹的到達(dá)率及準(zhǔn)確率,，算是彌補(bǔ)了我們的部分錯(cuò)誤,。

另外，對(duì)于我們?cè)谑酆蠓?wù)上的問(wèn)題給客戶帶來(lái)的麻煩,，我們還希望有這樣一個(gè)方法彌補(bǔ)我們的不安：請(qǐng)各位買家憑12月份的交易記錄截圖給客服,，你們?cè)谙麓钨?gòu)買時(shí)可以免一次運(yùn)費(fèi)或優(yōu)惠10%。我們還在繼續(xù)完善我們?cè)谑酆蠓?wù)上的各種問(wèn)題,。我們既然能夠在外貿(mào)生產(chǎn)上能夠滿足迪士尼這樣的大客戶的各種要求,，也相信我們能夠在內(nèi)貿(mào)上滿足國(guó)內(nèi)客戶的要求的。

祝大家新年牛牛牛!

xxx

20xx年xx月xx日

給買家的道歉信篇三

尊敬的消費(fèi)者：

您好,！

當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,，說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了,！我們常常擔(dān)心,，會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了,；會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头m的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了,；在此，我們一并表示最誠(chéng)摯的歉意,！我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補(bǔ)我們的不足,。

幾個(gè)月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早,、完好的到達(dá)您的手中,，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍，復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,，寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),，再嚴(yán)實(shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,，我們不斷升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),，因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮?duì)品質(zhì)的要求。

遺憾的是,，這次還是沒(méi)能盡如人意,，給您造成不便，我們無(wú)比歉意,，我們也非常非常感謝您的包容和諒解,。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人,。

我們"為一"所有同仁和您一樣，熱愛(ài)生活,，追求幸福,，渴望進(jìn)步。"精進(jìn)有為,，天人和一"是我們永恒不變的追求,，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,，"璽草"與您相伴,！

此致

敬禮！

xx

20xx年x月x日

給買家的道歉信篇四

親愛(ài)的朋友：

您好,！非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰,！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè),！

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤,，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲"對(duì)不起，讓您久等了",！最令我們感動(dòng)的是,，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意,，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了,。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事,！您的滿意是我們最大的收獲！

寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分,，20字以上好評(píng),，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購(gòu)買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)?。▋?yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦）

當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持,，我的內(nèi)心充滿了感激,，更充滿了責(zé)任！您的支持,，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù),，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提,，我們將秉承這一理念,，為您帶去更舒心的服務(wù)！

翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn),，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通,，我們還想……我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴,！我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注,。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,，裝點(diǎn)您美好的生活,。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,，我們會(huì)用更多的努力,，回饋您對(duì)我們的厚愛(ài),，也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)！

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持,！

此致

敬禮,！

xx

20xx年x月x日

給買家的道歉信篇五

致我最親愛(ài)的買家：

您好!

真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的.來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉,。

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒(méi)有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話!我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開(kāi)始,，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺(jué)到很悲痛,，同時(shí),，也感覺(jué)到非常的無(wú)助和絕望。 寫(xiě)這封致歉信,，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!

因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉,，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺(jué)到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。

也非常的希望能夠得到親的理解和支持!

電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口……

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

給買家的道歉信篇六

親愛(ài)的朋友們：

你們好,，首先要為最近朋友圈里的廣告擾友一事,，特向各位親朋好友們真誠(chéng)的道歉！對(duì)不起,，打擾各位親了,，為此感到非常的抱歉！

曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商,，看著朋友圈內(nèi)各種各樣的廣告,，時(shí)常為此感到非常的煩惱，一直在刪與不刪,，是否要屏蔽上糾結(jié)著,！當(dāng)朋友圈基本被廣告覆蓋的時(shí)候，我已經(jīng)很淡然的面對(duì)了,。而后我卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,，雖然我現(xiàn)在很少逛街，但是對(duì)于很多新出的品牌,，有什么樣的特點(diǎn)卻是非常的了解,，也許這正是微商品牌宣傳的效果吧。

每當(dāng)沒(méi)事的時(shí)候就會(huì)看看朋友圈,，反正沒(méi)事看看,，也不會(huì)礙我什么事，反而還可以從中了解到很多新資訊,，往往商機(jī)就是在無(wú)意間產(chǎn)生的,。

此致

敬禮！

xxx

xxxx年x月x日

給買家的道歉信篇七

至我最親親的買家：

親,！您好,！真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您道歉,！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒,。

當(dāng)我徹夜難眠給您寫(xiě)這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅,！但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異?；鸨?，來(lái)咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對(duì)不起,！

親，我在杭州,，您在徐州,！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會(huì)有八方支援,！如果我們?cè)俸腿毡救舜蛘?！我相信，我們?huì)是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹,！

親，我們不完美,！因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒(méi)有您想象的完美！物流也可能慢了幾日,！但親,！我對(duì)客服訓(xùn)過(guò)話！我和物流干過(guò)架,，罵過(guò)快遞他媽媽,！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳,！

親,，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好,！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)！

我們只想真誠(chéng)地給您道歉,！說(shuō)聲對(duì)不起,！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購(gòu)物體驗(yàn)！也許我們還有些不足,，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿,，都可旺旺我們,，也可以致電哦！我們虛心接受批評(píng),，認(rèn)真改正,！還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦,！我代表我們家成員和親戚感謝您,！我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評(píng)后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦,！親,！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮,！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

給買家的道歉信篇八

親愛(ài)的xxx：

您好,！如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望,；如果您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒,，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意,。這些都是我們不想看到的,，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù),。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán),，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情,。

偷偷地告訴您,，萌萌家上至店長(zhǎng)，下至打包員,，都是猛男,。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,，對(duì)客戶爽快,，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,，萌萌家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番,。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù),。

謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾,，萌萌家全體家人表示深深的歉意,，感謝您的理解與包容。

x店

給買家的道歉信篇九

親愛(ài)的朋友們：

你們好,，首先要為最近朋友圈里的廣告擾友一事,，特向各位親朋好友們真誠(chéng)的道歉!對(duì)不起,，打擾各位親了，為此感到非常的抱歉!

曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商,，看著朋友圈內(nèi)各種各樣的廣告,， 時(shí)常為此感到非常的煩惱，一直在刪與不刪,，是否要屏蔽上糾結(jié)著!當(dāng)朋友圈基本被廣告覆蓋的時(shí)候,，我已經(jīng)很淡然的面對(duì)了 。而后我卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,，雖然我現(xiàn)在很少逛街,，但是對(duì)于很多新出的品牌，有什么樣的特點(diǎn)卻是非常的了解,，也許這正是微商品牌宣傳的效果吧,。

每當(dāng)沒(méi)事的時(shí)候就會(huì)看看朋友圈，反正沒(méi)事看看,，也不會(huì)礙我什么事,，反而還可以從中了解到很多新資訊，往往商機(jī)就是在無(wú)意間產(chǎn)生的,。

道歉人：xxx

時(shí)間：xxxx年xx月xx日

給買家的道歉信篇十

尊敬的中國(guó)消費(fèi)者：

在過(guò)去的兩周里,，我們收到了許多關(guān)于apple在中國(guó)維修和保修政策的反饋。我們不僅對(duì)這些意見(jiàn)進(jìn)行了深刻的反思,，與相關(guān)部門一起仔細(xì)研究了"三包"規(guī)定,，還審視了我們維修政策的溝通方式，并梳理了我們對(duì)apple授權(quán)服務(wù)提供商的管理規(guī)范,。我們意識(shí)到,，由于在此過(guò)程中對(duì)外溝通不足而導(dǎo)致外界認(rèn)為apple態(tài)度傲慢，不在意或不重視消費(fèi)者的反饋,。對(duì)于由此給消費(fèi)者帶來(lái)的任何顧慮或誤會(huì),，我們表示誠(chéng)摯的歉意。

為了進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，我們正在實(shí)施以下四項(xiàng)重大調(diào)整：

1：改進(jìn)iphone 4和iphone 4s維修政策

2：在apple 官方網(wǎng)站上提供簡(jiǎn)潔清晰的維修和保修政策說(shuō)明

3：加大力度監(jiān)督和培訓(xùn)apple授權(quán)服務(wù)提供商

4：確保消費(fèi)者能夠便捷地聯(lián)系apple以反饋服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題

同時(shí)我們也意識(shí)到,，關(guān)于在華運(yùn)營(yíng)和溝通還有許多需要我們學(xué)習(xí)的地方。在此,，我們向大家保證,，apple對(duì)于中國(guó)的承諾和熱情與其他國(guó)家別無(wú)二致。為消費(fèi)者帶來(lái)最佳用戶體驗(yàn)及滿意的服務(wù)是我們的理想,，更是我們的承諾,，它已深深植根于apple的公司文化之中,。我們會(huì)不懈努力,，以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),。

iphone 4和iphone 4s維修政策改進(jìn)內(nèi)容如下：

到目前為止，iphone 4和iphone 4s均以此三種方式中的一種進(jìn)行維修：如自購(gòu)買之日起15日內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，我們會(huì)為消費(fèi)者退款或更換一部享有重新計(jì)算1年保修期的iphone,；如15日之后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，apple會(huì)根據(jù)具體情況更換相關(guān)部伊甸網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技博客件,，如攝像頭模塊或電池,；如果通過(guò)更換部件亦無(wú)法快速修好iphone，apple會(huì)為消費(fèi)者提供一臺(tái)部分重新裝配的設(shè)備,，采用全新部件,，僅保留消費(fèi)者現(xiàn)有iphone 4或iphone 4s后蓋。

接近90%的顧客對(duì)我們的維修服務(wù)表示滿意,，而消費(fèi)者滿意度也是apple衡量自身成功的最重要標(biāo)準(zhǔn),。

但也有人提出，部分重新裝配的維修方式近乎于整機(jī)更換,，所以直接更換一部設(shè)備將對(duì)消費(fèi)者更有利,。因此，自20xx年4月起,，apple將iphone 4和iphone 4s服務(wù)包升級(jí)為全部采用新部件的設(shè)備更換和自更換之日起重新計(jì)算的1年保修期,。

如消費(fèi)者的iphone 4或iphone 4s已經(jīng)過(guò)apple或apple授權(quán)服務(wù)提供商使用部分重新裝配套件維修，我們會(huì)視其為整機(jī)更換,，并為維修后的iphone 提供自維修之日起重新計(jì)算的1年保修期,。apple的保修系統(tǒng)已經(jīng)更新了有關(guān)信息，因此,，受影響的消費(fèi)者不需要采取任何額外行動(dòng),。

現(xiàn)在，所有消費(fèi)者都可以在我們的網(wǎng)站上看到清晰而全面的維修和保修政策條款,。我們很樂(lè)意向希望進(jìn)一步了解售后服務(wù)的消費(fèi)者提供信息,。例如，我們一直為macbook air和其他mac電腦的主板和其他主要部件提供2年保修期,。同樣地,，ipad主要部件一直享有2年保修期，其他部件享有1年保修期,。

我們意識(shí)到,，我們的網(wǎng)站在此之前沒(méi)有清晰地闡明這些政策。希望以下內(nèi)容能夠解答有關(guān)apple所提供服務(wù)的一切疑問(wèn),。

apple正在做出更大的努力,，以確保apple授權(quán)服務(wù)提供商遵循我們的政策，并盡力為消費(fèi)者提供最高品質(zhì)的服務(wù)。

自20xx年3月18日起一周內(nèi),，我們給中國(guó)的所有apple授權(quán)服務(wù)提供商下發(fā)了新的培訓(xùn)材料,，以確保每個(gè)為apple產(chǎn)品提供服務(wù)的相關(guān)人員不僅熟知我們的政策，也掌握"三包"規(guī)定及相關(guān)政策,。同時(shí),，我們已主動(dòng)通過(guò)面對(duì)面會(huì)談等形式，核實(shí)并確保每個(gè)apple授權(quán)服務(wù)提供商都已開(kāi)設(shè)了培訓(xùn)課程,，更新了員工對(duì)于維修和保修政策的知識(shí),。我們將不懈努力，持續(xù)監(jiān)督apple授權(quán)服務(wù)提供商的表現(xiàn),，以確保消費(fèi)者能得到最高品質(zhì)的服務(wù),。

現(xiàn)在，反饋服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題也非常便捷,。

衷心感謝大家給予我們的寶貴反饋,，我們始終對(duì)中國(guó)懷有無(wú)比的敬意，中國(guó)的消費(fèi)者始終是我們心中的重中之重,。

此致

敬禮,！

xx

20xx年x月x日