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公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇一

（一）背景

隨著人力資源管理的核心地位逐步在企業(yè)管理中得到確認(rèn),，我們可以清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的員工將是其領(lǐng)先市場(chǎng)的重要保障,。只有員工的利益得到了根本的滿足，企業(yè)才能最大化地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,。滿意的員工是獲取滿意顧客的前提,，因此，如何提高員工滿意度已成為各企業(yè)所面臨的一大難題,。而解決問(wèn)題的關(guān)鍵是要對(duì)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)進(jìn)行深入的調(diào)查研究,，只有這樣，問(wèn)題才有可能得到根本的解決,。鑒于此,，企業(yè)要想真正提高員工滿意度，必須先了解其員工滿意度的真實(shí)狀況,。在此背景下,，員工滿意度調(diào)研正逐步成為各企業(yè)人力資源管理中的重要工具,。

（二）調(diào)研目標(biāo)

隨著某酒店的市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)大，在市場(chǎng)中取得領(lǐng)先地位已成為該公司的戰(zhàn)略目標(biāo),。但隨著所在行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，該酒店正面臨著發(fā)展的瓶頸。而假日陽(yáng)光酒店的管理層已經(jīng)意識(shí)到人力資源管理的落后極大地制約了公司朝著更高層次目標(biāo)邁進(jìn),。因此,，有必要對(duì)該酒店進(jìn)行員工滿意度調(diào)研以全面了解公司人力資源管理現(xiàn)狀。

此次調(diào)研將從第三方的角度發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念是否體現(xiàn),，并根據(jù)調(diào)研的結(jié)果判斷人力資源的各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否完成,，以及聽(tīng)取員工各方面的反饋，為下一年度的經(jīng)營(yíng)管理提供決策依據(jù),。調(diào)研結(jié)果將為某酒店如何合理配置人力資源提供決策支持,，并為公司的長(zhǎng)期人力資源戰(zhàn)略實(shí)施做出指導(dǎo)，同時(shí)也為公司的企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考,。

本調(diào)研分析報(bào)告將根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)某酒店的員工滿意度整體狀況做出概述,，并從員工滿意度模型出發(fā)分析該酒店的管理現(xiàn)狀，進(jìn)而探索影響員工滿意度的深層次本質(zhì)問(wèn)題,，為公司制訂人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持,。

二、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果

（一）概述

1.調(diào)查目地：數(shù)據(jù)測(cè)試

2.調(diào)查時(shí)間：20xx—12

3.調(diào)查人數(shù)：30

4.調(diào)查范圍：某酒店

5.調(diào)查方式：隨機(jī)抽取30名員工并向其發(fā)放《某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》,，以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,。

（二）樣本說(shuō)明

本次調(diào)查30人，問(wèn)卷回收率100%,。其中,，無(wú)效問(wèn)卷0份，有效問(wèn)卷30份,，有

效問(wèn)卷率100%,。

（三）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明

本次《某光酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》共9題，分為兩種題型：

1.調(diào)查問(wèn)卷共有8個(gè)題目為單項(xiàng)選擇題,，分為工作環(huán)境,、薪酬待遇、福利待遇,、績(jī)效考核,、培訓(xùn)、人才流動(dòng)率等幾個(gè)方面進(jìn)行闡述,，了解員工在企業(yè)的滿意度,。

2.共有1題為開(kāi)放式問(wèn)題，可了解員工對(duì)公司的其他建議或意見(jiàn),。

三,、調(diào)查問(wèn)卷

參加調(diào)查的員工分別按（問(wèn)卷中基本信息）統(tǒng)計(jì)人員組成情況如下：

1. 您在公司擔(dān)任的職位,。

a.普通員工b.中層管理人員c.高層管理人員

2. 您認(rèn)為公司目前的工作環(huán)境（硬件設(shè)施、安全防護(hù),、管理環(huán)境,、人際環(huán)境）

a.很好b.較好c一般d.較差 e很差

3.您對(duì)目前的薪酬待遇是否滿意？

a.很好 b.較好

c一般 d.較差

e很差

4. 您對(duì)公司目前實(shí)行的保險(xiǎn),、公積金,、節(jié)日慰問(wèn)、體檢,、帶薪年假,、工作參保等福利情況滿意么？

a. 滿意b .較滿意

c.不滿意 d.較不滿意

5. 您最希望通過(guò)什么方式獎(jiǎng)勵(lì)您出色的工作表現(xiàn)

a.通報(bào)表?yè)P(yáng) b.當(dāng)即現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)

c.給與帶薪假期 d.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)

e.在年終獎(jiǎng)金體現(xiàn) f.職位得到提升

6. 所在部門(mén)提供的培訓(xùn)能夠滿足您的工作需要么,？

a.總是b.經(jīng)常

c.有時(shí)d.很少

e.從不

7,、您認(rèn)為自己的工作目前存在的最大問(wèn)題？

a.沒(méi)有機(jī)會(huì)提升自己的能力b工作職責(zé)不清楚

c.人際關(guān)系不和諧 d.自己工作能力欠缺

e.主管領(lǐng)導(dǎo)方面存在問(wèn)題

8,、您認(rèn)為公司人才流動(dòng)率高么,？

a.很高b.較高

c.不高d.較低

四、總體滿意度分析

（一）員工滿意度分析

人力資源管理強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)性,，而不是將人完全看作工具,。人是有思想、有感情,、有價(jià)值,、有需要、有尊嚴(yán)的,，所以管理者的功能不僅要讓自己的員工定量地完成工作任務(wù),，更要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。其更深層次的任務(wù)在于讓員工在精神,、社交,、自我價(jià)值等方面都得到一定意義上的滿足。

員工滿意度研究作為人力資源管理的基礎(chǔ),，其不但可以作為診斷管理水平

的工具，而且可以作為企業(yè)業(yè)績(jī)的掃描儀,。員工滿意度的高低將直接影響到員工士氣,、人員流動(dòng)率、管理成本,、生產(chǎn)力等,，對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施成效具有決定性的影響。

（二）員工滿意度數(shù)據(jù)分析

從統(tǒng)計(jì)結(jié)果中我們可以得出這樣的結(jié)論：所調(diào)查的人員占普通職員的比例是76.67%,，中層管理人員的比例是23.33%,。某酒店員工對(duì)目前實(shí)行的福利情況感到一般滿意,，對(duì)部門(mén)提供的培訓(xùn)和工作環(huán)境的滿意度處在一個(gè)較為低下的水平。相比較而言,，員工的薪酬待遇達(dá)到了一個(gè)非常滿意的水平,，同時(shí)絕大多數(shù)員工最希望通過(guò)年終獎(jiǎng)金體現(xiàn)、通報(bào)表?yè)P(yáng),、當(dāng)即現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等方式獎(jiǎng)勵(lì)員工出色的表現(xiàn),。員工目前的工作存在的最大問(wèn)題是：自己工作能力欠缺、工作職責(zé)不清楚,、人際關(guān)系不和諧等,。作為一家快速成長(zhǎng)的企業(yè)，某酒店的快速發(fā)展受制于人力資源管理的落后某酒店人力資源管理機(jī)制的不完善直接導(dǎo)致了員工滿意度現(xiàn)狀與企業(yè)的管理目標(biāo)存在較大的差距,。

五,、總結(jié)

經(jīng)過(guò)對(duì)某酒店內(nèi)部員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)深入分析之后，公司在培訓(xùn),、薪酬方面具有突出優(yōu)勢(shì),，公司本身內(nèi)部員工亦積極進(jìn)取，很多方面都表示對(duì)公司滿意,。公司通過(guò)制造良好的工作環(huán)境,，體現(xiàn)公司致力于員工成長(zhǎng)，而非單純盈利,，使公司與員工的利益相協(xié)調(diào),，及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。只有留住人才,、用好人才,，才能真正發(fā)展壯大整個(gè)集團(tuán)，才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步,，以更好的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā),！

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇二

1.總目標(biāo)：對(duì)企業(yè)文化及企業(yè)形象進(jìn)行宣傳，樹(shù)立企業(yè)負(fù)責(zé)任,、安全的良好形象,。

2.階段目標(biāo)：提高家樂(lè)福超市在公眾心中的認(rèn)知程度，擴(kuò)大其在北京地區(qū)的影響力,。

3.具體目標(biāo)：在“315消費(fèi)者權(quán)益日”前后五天內(nèi)開(kāi)始優(yōu)惠活動(dòng),，引發(fā)購(gòu)物高潮。

1.活動(dòng)主題：明白消費(fèi),，放心購(gòu)物

2.活動(dòng)目標(biāo),、宗旨：通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)以及購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者充分感知家樂(lè)福“負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民”的形象

3.活動(dòng)名稱,、項(xiàng)目：相聚家樂(lè)福,，給您一份信任

4.活動(dòng)介紹：家樂(lè)福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動(dòng)，為突出社會(huì)公眾對(duì)食品安全的重視程度以及家樂(lè)福企業(yè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障,，特舉辦此活動(dòng),。

5.活動(dòng)時(shí)間：3月13日-3月17日

6.活動(dòng)地點(diǎn)：北京市家樂(lè)福超市

7.活動(dòng)內(nèi)容：

(1)進(jìn)行民意調(diào)查、建立

(2)商品降價(jià)打折活動(dòng)

(3)贊助文體,、福利,、公益事業(yè)

8.活動(dòng)組織：

(1)活動(dòng)具體明細(xì)并公布場(chǎng)地規(guī)劃圖

運(yùn)用海報(bào)等平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合的方式，從線下線上分別展開(kāi)媒體宣傳與傳播,，傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合,，達(dá)到最大的傳播效果。

新媒體：微博,、微信平臺(tái)

車載廣告

(一)活動(dòng)一：

(二)活動(dòng)二：

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇三

主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活,，同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)，建設(shè)和諧xx,，創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量,，將在五一放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園，xx衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動(dòng),。

活動(dòng)背景：在社會(huì)高速發(fā)展的今天,，尤其是我們國(guó)家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià),，民眾環(huán)保意識(shí)缺失,，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度,。近年來(lái)，國(guó)家意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要意義,，相繼提出：建立和諧社會(huì),，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識(shí),，在這種背景下,，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動(dòng)是十分必要的。

目標(biāo)：通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng),，以簽名的方式,，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識(shí)，將“從我做起,，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時(shí),，讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義,，培養(yǎng)一種社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任心,，并在活動(dòng)中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì),。

活動(dòng)步驟：<1>前期準(zhǔn)備

1,、x月x日早晨7：00校門(mén)口集合，生勞部負(fù)責(zé)組織清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

2,、7：30坐車到達(dá)指定地點(diǎn),，主席分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),，各小組成員明確目的,，分工協(xié)作。

各小組情況及任務(wù)如下：

一,、主席團(tuán)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,，對(duì)各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào),，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。

二,、第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具,。

三、由第二組宣傳部負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作,，一張大條幅標(biāo)有“我愛(ài)我家,，xx衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫(huà)三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫(huà);

四、第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)

五,、第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)

六,、第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)

七、第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)

八,、第七組系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言,。

備注

1、如果以上人員有變動(dòng),，負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng),。

2、各小組由各部部長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)并統(tǒng)一管理,，每人配帶一部手機(jī),，遇到緊急情況及時(shí)與組長(zhǎng)或主席取得聯(lián)系。

3,、各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排,，不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘。4、將各自任務(wù)明確,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,。

4、8：00活動(dòng)正式開(kāi)始,。

5,、12：00活動(dòng)正式結(jié)束，各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合,，組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具,。

6、12：30回校,。

活動(dòng)可行性分析：{1}可操作性1,、xxx廣場(chǎng)及附近是xx市中心地帶，恰逢xx放假期間,，行人和游客,，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動(dòng),。2,、學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)性的公益活動(dòng)，因此容易獲得有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn),。3,、同學(xué)們積極性比較高，活動(dòng)對(duì)于提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力有很大的幫助,。{2}問(wèn)題1,、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：1,、條幅及相關(guān)物件：200元2,、勞動(dòng)工具：1003、來(lái)往車費(fèi)：100元總計(jì)：400元

意義：

本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨,，鍛煉身心為目標(biāo),，以宣傳活動(dòng)為手段，來(lái)喚起市民對(duì)于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性,，不僅為xxx/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳,，也提高了學(xué)院的形象;同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會(huì),，體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處,。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇四

公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo)，并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過(guò)程,。通過(guò)公共關(guān)系策劃可以增強(qiáng)組織形象塑造的目的性,、計(jì)劃性,，有效調(diào)配關(guān)系資源，提高公共關(guān)系活動(dòng)效率,，確保關(guān)系目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),。

一、公共關(guān)系策劃程序

通常應(yīng)遵循以下六個(gè)步驟進(jìn)行,。

1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研

公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對(duì)公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集,、統(tǒng)計(jì)與分析過(guò)程,。進(jìn)行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計(jì)公眾對(duì)組織形象的評(píng)價(jià)信息,、數(shù)據(jù),，把握公眾輿論，了解公眾對(duì)組織的整體印象,，求證組織形象與公眾期望形象的差距,。同時(shí)，清楚組織內(nèi)部人力,、物力等可支配的公共關(guān)系資源,，為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù)，保證公共關(guān)系策劃方案的切實(shí)可行,。

1） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟

公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個(gè)步驟：確定調(diào)研任務(wù),、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集,、調(diào)研結(jié)果分析,。

確定調(diào)研任務(wù)：明確調(diào)研目的。

制定調(diào)研方案：調(diào)研時(shí)間,、調(diào)研地點(diǎn),、調(diào)研課題、調(diào)研對(duì)象,、調(diào)研方法,、調(diào)研預(yù)算，還可包括調(diào)研分工,、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容,。

調(diào)研信息采集：是圍繞調(diào)研任務(wù)，根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行的相關(guān)資料,、數(shù)據(jù)的收集,。

調(diào)研結(jié)果分析：是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計(jì),，而后根據(jù)定性,、定量方法測(cè)算和評(píng)價(jià)出信息結(jié)論,，并撰寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告的過(guò)程。

2） 公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容

根據(jù)策劃分析需要,，公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括：組織內(nèi)部形象調(diào)研,、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分,。

組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級(jí)員工對(duì)組織實(shí)際形象評(píng)價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù),。其調(diào)研對(duì)象主要分：組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級(jí)干部層與操作員工層三級(jí)代表,。其調(diào)研課題著重包括：經(jīng)營(yíng)方針,、經(jīng)營(yíng)政策、決策能力,、計(jì)劃能力,、預(yù)算能力、信息通暢度,、辦公環(huán)境,、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況,、技術(shù)優(yōu)勢(shì),、協(xié)同能力、財(cái)務(wù)狀況,、薪資福利,、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等,，并應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取,、詳細(xì)記錄員工的意見(jiàn)和建議。

組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對(duì)組織實(shí)際形象評(píng)價(jià)與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù),。其調(diào)研對(duì)象主要分：各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表,。其調(diào)研課題著重包括：

辦公環(huán)境、生活環(huán)境,、技術(shù)優(yōu)勢(shì),、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量,、包裝形象,、供貨速度、服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)化水平,、售后服務(wù)、信譽(yù)度,、價(jià)格等,，并應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取,、詳細(xì)記錄外部公眾的意見(jiàn)和建議。

組織資源調(diào)研是指針對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)開(kāi)展所具備條件的調(diào)查,、評(píng)價(jià),。其調(diào)研課題主要包括：組織的人才結(jié)構(gòu),、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平,、產(chǎn)品性能,、品牌知名度,、設(shè)施設(shè)備,、盈利能力,、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等,。同時(shí)，還包括國(guó)家政策,、行業(yè)環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等課題。開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)是為了不斷提升組織在公眾中的形象,，縮小實(shí)際形象與期望形象的差距,。但組織的資源是有限的，受客觀條件約束,，不可能在短期內(nèi)就能達(dá)到公眾期望的形象,，本著實(shí)事求是的精神，組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實(shí)際情況,，合理確定公共關(guān)系目標(biāo),，有效選擇公共關(guān)系手段，依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)逐步提升組織形象,。

3）公共關(guān)系調(diào)研方法

在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中,，人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種,。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù),，結(jié)合公眾特點(diǎn)來(lái)選擇實(shí)效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括：訪談法,、問(wèn)卷法,、抽樣法、引證評(píng)價(jià)法,。

訪談法是通過(guò)與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接,、簡(jiǎn)單的調(diào)研方法?？梢苑譃椋杭彝ピL談,、學(xué)校訪談,、街頭訪談；集體訪談,、個(gè)人訪談,；電話訪談、客座訪談,；隨機(jī)訪談,、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計(jì)好訪談?wù)n題,，選擇好訪談對(duì)象,，作好訪談?dòng)涗洝Ｗ⒁獠灰T導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點(diǎn),、意見(jiàn),。

問(wèn)卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書(shū)面的調(diào)研方法?？梢苑譃椋洪_(kāi)放式問(wèn)卷,、封閉式問(wèn)卷；現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷,、信函問(wèn)卷,；問(wèn)答式問(wèn)卷、選擇式問(wèn)卷等多種形式,。問(wèn)卷法要求問(wèn)題明確,、具體，內(nèi)容簡(jiǎn)練,、易懂,，表述清楚，格式規(guī)范,，可計(jì)量,。

抽樣法是從總體調(diào)查對(duì)象中選取樣本調(diào)研的方法，該方法是針對(duì)有代表性的樣本進(jìn)行分析,，減少工作量,、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費(fèi),?？梢苑譃椋弘S機(jī)抽樣、機(jī)械抽樣,、分層抽樣,、成組抽樣等形式。隨機(jī)抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量,，不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法,；機(jī)械抽樣是將總樣按一定順序排列,，按相等間隔抽取樣本的方法；分層抽樣是將總樣按特征分類,，然后從分類中隨機(jī)抽取樣本的方法,；成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍,，考慮樣本的差異性,，把握好樣本的數(shù)量，保證樣本具有代表性,。

引證評(píng)價(jià)法是對(duì)社會(huì)媒介傳播組織形象的信息進(jìn)行調(diào)查分析的方法,。該方法主要是收集媒介對(duì)組織信息關(guān)注的重點(diǎn)范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑?、傳播頻率,、傳播區(qū)域、傳播時(shí)段等數(shù)據(jù),、資料,。（各調(diào)研方法可以組合使用）。

2,、明確主題

依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動(dòng)的目的和內(nèi)容,，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn),、情趣、文化風(fēng)俗,，緊扣活動(dòng)的目的和內(nèi)容提煉主題,。提煉的主題可以是一句口號(hào)，也可以是一句陳述,，總之要力求個(gè)性突出,、形象生動(dòng)、樸實(shí)真切,、簡(jiǎn)潔鮮明,、便于記憶、朗朗上口,、吉祥喜慶,，比如：電信公司公共關(guān)系活動(dòng)主題“五湖四海、永結(jié)同心”,。

3,、設(shè)立目標(biāo)

1）目標(biāo)概念及分類

目標(biāo)是指開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)欲達(dá)到的效果和目的，也是評(píng)價(jià)公共關(guān)系活動(dòng)成功與否的標(biāo)準(zhǔn),?？梢苑譃榭偰繕?biāo),、階段目標(biāo)；共性目標(biāo),、個(gè)性目標(biāo),。

總目標(biāo)通常是規(guī)劃3年以上年限實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)期目標(biāo)，往往比較宏觀,，需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)步調(diào)一致,，比如：設(shè)立“打造地域知名品牌”等長(zhǎng)期目標(biāo)、

階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo),，通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個(gè)專題活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的短期目標(biāo),，比較具體，往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo),，比如：設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%,、美譽(yù)度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。

共性目標(biāo)是針對(duì)公眾共性特點(diǎn)制定的總體性目標(biāo),，“樹(shù)立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo),。

個(gè)性目標(biāo)是針對(duì)公眾個(gè)性設(shè)立的目標(biāo)，比如：針對(duì)供應(yīng)商,、政府,、金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展專項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)制定的目標(biāo)。

2）目標(biāo)特性

目標(biāo)是行動(dòng)的指南,，公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性,、可調(diào)控性。

4,、制定措施

措施是指達(dá)到目標(biāo)采用的方法,、手段。制定措施需要了解公眾的特點(diǎn),、性情,、文化背景、職業(yè)習(xí)慣,、經(jīng)濟(jì)狀況及各媒介的受眾群體,、覆蓋面、傳播速度,、成本費(fèi)用等內(nèi)容,，并根據(jù)這些內(nèi)容來(lái)構(gòu)思活動(dòng)的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點(diǎn)是要了解組織的資源配置,，清楚公眾的興趣點(diǎn),。只有根據(jù)公眾興趣點(diǎn)制定的方案，才能增強(qiáng)活動(dòng)的感染力，提高活動(dòng)的效果,。公眾的興趣點(diǎn)簡(jiǎn)概見(jiàn)表,。

為了確保公共關(guān)系活動(dòng)能有效的開(kāi)展，各項(xiàng)措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定,，并可通過(guò)各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來(lái)評(píng)價(jià)措施的效果,。

5、預(yù)算經(jīng)費(fèi)

1）經(jīng)費(fèi)類別

公共關(guān)系活動(dòng)既要保證效果,，又要考慮成本,，這就對(duì)策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動(dòng)能順利開(kāi)展,，組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來(lái)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算,。按費(fèi)用支出項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)主要包括：直接費(fèi)用,、間接費(fèi)用,。

直接費(fèi)用是直接用于活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用，比如：現(xiàn)場(chǎng)布景,、贊助,、廣告費(fèi)、活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)等,。

間接費(fèi)用是支持活動(dòng)開(kāi)支的輔助費(fèi)用,，比如：勞務(wù)成本（工資、補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金等）,、管理費(fèi)（辦公耗材、差旅費(fèi),、水電,、房租等）,、設(shè)施材料費(fèi)（器材,、報(bào)刊、展覽設(shè)施等）,。

2）預(yù)算經(jīng)費(fèi)的方法

經(jīng)費(fèi)可以采取比率法,、實(shí)額法、量入為出法來(lái)預(yù)算,。

比率法是按一定時(shí)期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營(yíng)收益總額確立經(jīng)費(fèi)比例的一種方法,，該方法比較呆板、缺乏靈活性,。

實(shí)額法是根據(jù)策劃活動(dòng)實(shí)際開(kāi)支額來(lái)測(cè)算經(jīng)費(fèi)額的一種方法,，該方法比較積極，但不利于經(jīng)費(fèi)控制。

量入為出法是根據(jù)組織財(cái)務(wù)狀況來(lái)確立經(jīng)費(fèi)額的一種方法,，該方法比較實(shí)際,，但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費(fèi)最好能保留一定的彈性,，以提高公共關(guān)系活動(dòng)的執(zhí)行力,。

二、公共關(guān)系策劃書(shū)格式

策劃書(shū)的寫(xiě)作要求規(guī)范,、主次清楚,、題意明確。常規(guī)的策劃書(shū)格式如下：

*******

三,、公共關(guān)系策劃方案實(shí)施控制

公共關(guān)系策劃方案報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后,，就可進(jìn)入實(shí)施階段。由于公共關(guān)系處于動(dòng)態(tài)的環(huán)境之中,，一套策劃方案在執(zhí)行過(guò)程中,，很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境,。并且,，受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況,、新問(wèn)題的影響,，策劃方案很容易偏離計(jì)劃軌道。為此,，組織需要對(duì)策劃方案的實(shí)施全程進(jìn)行跟蹤,，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件,，以確保公共關(guān)系活動(dòng)順暢開(kāi)展,。

四、策劃方案實(shí)施原則

實(shí)施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向,、整體協(xié)調(diào),、克服障礙、即時(shí)調(diào)整等原則,。

目標(biāo)導(dǎo)向原則 目標(biāo)是組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的航標(biāo),，偏離了航標(biāo)實(shí)施過(guò)程就會(huì)出現(xiàn)偏差。為此,，組織需要圍繞目標(biāo),，根據(jù)進(jìn)度，利用引導(dǎo),、制約,、促進(jìn)等控制手段來(lái)保證整個(gè)實(shí)施過(guò)程按計(jì)劃進(jìn)行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來(lái)控制方案實(shí)施效果的過(guò)程。在實(shí)施過(guò)程中,，可以使用直線邁進(jìn)法和迂回邁進(jìn)法來(lái)貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則,。

當(dāng)方案在實(shí)施過(guò)程中遇變化和阻礙的因素小，則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進(jìn),，稱“直線邁進(jìn)法”,。

當(dāng)方案在實(shí)施過(guò)程中遇變化和阻礙的因素大，則需要調(diào)整步驟,，通過(guò)迂回的路徑來(lái)邁向目標(biāo),，稱“迂回邁進(jìn)法”。

采用迂回邁進(jìn)就需要增添目標(biāo),、延長(zhǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間,，并需增加人力、財(cái)力成本,。

整體協(xié)調(diào)原則 整體協(xié)調(diào)是指針對(duì)實(shí)施方案,，使各個(gè)資源和步驟達(dá)到配合得當(dāng)、互為補(bǔ)充,、和諧統(tǒng)一的狀態(tài),。通過(guò)協(xié)調(diào)，能提高資源的利用率,，緩解組織與公眾,、公眾與公眾之間的矛盾，減少人力,、財(cái)力,、物力的浪費(fèi)。常用的協(xié)調(diào)方式分為：縱向協(xié)調(diào),、橫向協(xié)調(diào),。縱向協(xié)調(diào)是上下級(jí)之間的協(xié)調(diào),；橫向協(xié)調(diào)是同級(jí)部門(mén)和個(gè)體之間的協(xié)調(diào),。協(xié)調(diào)可以通過(guò)信函、文件,、座談等形式進(jìn)行意見(jiàn)交換,，以達(dá)成共識(shí),、消除誤解,。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明,、真實(shí),、意愿相同。

化解障礙原則 溝通障礙是妨礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的壁壘，公共關(guān)系方案的實(shí)施必須要善于化解障礙,，減少摩擦,，保證活動(dòng)過(guò)程的連貫、暢通,。在實(shí)踐活動(dòng)中,，常見(jiàn)的溝通障礙主要包括：語(yǔ)言障礙、風(fēng)俗障礙,、觀念障礙,、心理障礙、組織障礙五個(gè)方面,。

語(yǔ)言障礙主要指因語(yǔ)意表達(dá)不清,、寓意差異或語(yǔ)音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動(dòng)主體語(yǔ)意表達(dá)清楚,，熟悉地方語(yǔ)言,，積極采用公眾樂(lè)意接受的方式進(jìn)行交流，避免溝通受阻,。

風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的,，地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng)，它不受法律約束,，但受到家族及社會(huì)群體的輿論,、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會(huì)遭到排斥,、受到冷落,，甚至攻擊。

觀念障礙是對(duì)事物的看法和觀點(diǎn),。不同的生活環(huán)境,、文化背景及人生經(jīng)歷便會(huì)形成不同的觀念。觀念的相近和共識(shí)是溝通順暢的基礎(chǔ),。為此,，活動(dòng)主體要深入了解公眾的觀念基調(diào)，合理進(jìn)行公眾分類,，通過(guò)選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝},，表明共同立場(chǎng)，有效規(guī)避觀念障礙,。

心理障礙是指人的情感,、感受、態(tài)度,、情趣等意識(shí)形態(tài),，且能影響內(nèi)心活動(dòng)的因素,。心理障礙在溝通過(guò)程顯得尤為復(fù)雜，并且變化無(wú)常,、難以捉摸,，比如：一句話失言，就會(huì)引起誤解,；天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒,；壓抑狀態(tài)的心情，就不愿意與人交往,；言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等,。在溝通中，活動(dòng)主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界,，善于察言觀色,，通過(guò)準(zhǔn)確把握對(duì)方的心理活動(dòng)，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄?，達(dá)到共鳴的溝通效果,。

組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機(jī)制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾,。具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫,、決策緩慢、信息失真,、責(zé)任推委等,。克服組織障礙的有效手段是：健全體制,、明確責(zé)權(quán),、理順關(guān)系、廣集意見(jiàn),、加強(qiáng)交流,、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛,、加快發(fā)展,。

即時(shí)調(diào)整原則 是指根據(jù)方案實(shí)施過(guò)程中反饋信息，抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行措施調(diào)整的過(guò)程,。調(diào)整主要是將計(jì)劃目標(biāo)同實(shí)際目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照,，評(píng)估求出偏差，并通過(guò)權(quán)衡分析,，采取有效手段極力彌補(bǔ)偏差的過(guò)程,。面對(duì)動(dòng)態(tài)的關(guān)系環(huán)境，調(diào)整后的方案進(jìn)入實(shí)施過(guò)程后,，隨環(huán)境的變化,，仍然需要進(jìn)行第二次、第三次的評(píng)估和調(diào)整,。為此,，調(diào)整是一個(gè)循環(huán)反復(fù)過(guò)程。

為了減少因?qū)嵤┑钠顚?duì)公共關(guān)系造成負(fù)面影響,，策劃方案可以采取預(yù)選測(cè)試的方式來(lái)進(jìn)行評(píng)估,。預(yù)選測(cè)試就是假定一個(gè)公共關(guān)系環(huán)境對(duì)預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進(jìn)行測(cè)評(píng)。其步驟包括：選擇測(cè)試環(huán)境,、篩選測(cè)試對(duì)象,、進(jìn)行測(cè)試、測(cè)試評(píng)價(jià)四個(gè)階段,。測(cè)試方式應(yīng)盡量強(qiáng)調(diào)環(huán)境,、對(duì)象的代表性，避免產(chǎn)生測(cè)試誤差,，影響評(píng)價(jià)的公正性,。測(cè)試完成后，測(cè)試結(jié)果須同預(yù)計(jì)結(jié)果對(duì)照,，以求證須調(diào)整的范圍,。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇五

主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時(shí)為了增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí),，建設(shè)和諧西安,，創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市貢獻(xiàn)自己的一份力量，在正值元旦放假期間舉辦一起以“愛(ài)我家園,，你我共同參與”為主體的大型宣傳活動(dòng),。

活動(dòng)背景：在社會(huì)高速發(fā)展的今天，尤其是我們國(guó)家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí),，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià),，民眾環(huán)保意識(shí)缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度。近年來(lái),，國(guó)家意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要意義,，相繼提出：建立和諧社會(huì)，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識(shí),，在這種背景下,，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動(dòng)是十分必要的。

目標(biāo)：通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng),，以簽名的方式,，喚起全體西安公民的環(huán)保意識(shí),，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾,，同時(shí),，讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任心,，并在活動(dòng)中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致,，和諧相處的精神品質(zhì)。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年一月一日,，上午8：00-12：00 活動(dòng)地點(diǎn)：西安鐘樓及附近地區(qū)

主辦方：陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055

協(xié)辦方：陜西科技大學(xué)學(xué)生會(huì)宣傳部

負(fù)責(zé)人：孫曉龍,，潘召

要求：

1、陜西科技大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院輕化055全體同學(xué)參與并同一著裝,，其他學(xué)院或班級(jí)有意想加入此次活動(dòng),，可通過(guò)電話或其它方式與活動(dòng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。

2,、在活動(dòng)過(guò)程中,，凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，按紀(jì)律要求給予處分。

3,、全體同學(xué)積極參與,，聽(tīng)從班長(zhǎng)的統(tǒng)一安排，各小組有組長(zhǎng)負(fù)責(zé),。

活動(dòng)步驟：

前期準(zhǔn)備

1,、班委與學(xué)生會(huì)取得聯(lián)系，征得校方同意并取得一定經(jīng)費(fèi)支持,。

2,、班委與西安市環(huán)保局取得聯(lián)系，征的同意并請(qǐng)西安市電視臺(tái)進(jìn)行媒替宣傳,。

3,、班級(jí)內(nèi)部進(jìn)行商議，制定相關(guān)規(guī)則,，分組{具體分組情況見(jiàn)下表},，并征的所有同學(xué)的同意。

4,、有第五小組負(fù)責(zé)宣傳條幅的制作,，一張大條幅標(biāo)有”愛(ài)我家圓，你我共同參與”并配有環(huán)保宣傳畫(huà),，三張小條幅分別標(biāo)有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫(huà),；第一小組負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具和服裝,。 活動(dòng)期間

1、元月一日早晨7：00校門(mén)口集合,，班長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備

2,、7：30坐車到達(dá)指定地點(diǎn)，班長(zhǎng)分配任務(wù),，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng),，各小組成員明確目的,，分工協(xié)作,。

3、8：00活動(dòng)正式開(kāi)始,。

各小組情況及任務(wù)見(jiàn)下表：

一,、王新強(qiáng)齊俊平，謝琳負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度,，對(duì)各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,，并對(duì)突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展,。

二、吳劍波王強(qiáng),，李振,，趙新奎，張凱,，陳瑞負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng),。

三、徐天虎袁帥,，張英杰,，高大鵬，麻帥,，周虹,，張金秀負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳、活動(dòng),。

四,、劉陽(yáng)周朋，陳志毅,，侯明,，王東，梁麗琴,，馮小瑕,，馬靖負(fù)責(zé)南大門(mén)衛(wèi)生及宣傳活動(dòng),。

五、盧妮潘召,，孫曉龍,，趙晶晶，曹杰在鐘樓廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言,。

備注:

1,、如果以上人員有變動(dòng)，負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng),。

2,、各小組由組長(zhǎng)統(tǒng)一管理，每人必帶一部手機(jī),，以便遇到緊急情況及時(shí)與班長(zhǎng)取得聯(lián)系,。

3、各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排,，不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘,。

4、將各自任務(wù)明確,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,。

4、12：00活動(dòng)正式結(jié)束,，各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合,，班長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具。

5,、12：30回校,。 活動(dòng)后期

1、班級(jí)召開(kāi)班會(huì),，有班長(zhǎng)和勞動(dòng)委員主持,，每位同學(xué)必須上臺(tái)交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。

2,、以書(shū)面形式,，使用正規(guī)信紙，每人不少于1000字的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

3,、班長(zhǎng)向校學(xué)生會(huì)宣傳部匯報(bào)工作情況，上交學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，請(qǐng)學(xué)生會(huì)相關(guān)成員及老師審閱和評(píng)價(jià),。

4、各小組負(fù)責(zé)將勞動(dòng)工具歸還。

活動(dòng)可行性分析：

{1}可操作性

1,、鐘樓及附近是西安市中心地帶,，恰逢元旦放假期間，行人和游客,，車輛比較多,，適合做公共性的宣傳活動(dòng)，并取得預(yù)期效果,。

2,、市政府和學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各種社會(huì)性的公益活動(dòng)，因此容易獲得有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn),。

3,、同學(xué)們積極性比較高，活動(dòng)對(duì)于提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力有很大的幫助,。

{2}問(wèn)題

1,、學(xué)生的安全

2,、工作的質(zhì)量 經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

1,、條幅及相關(guān)物件：200元

2、勞動(dòng)工具：100

3,、來(lái)往車費(fèi)：100元 總計(jì)：400元

意義：本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨,，以提高學(xué)校形象，鍛煉身心為目標(biāo),，以宣傳活動(dòng)為手段,，來(lái)喚起市民對(duì)于“創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，利在當(dāng)代,，功在千秋,，不僅能夠取得一定的社會(huì)效益，而且鍛煉自己,，了解社會(huì),，體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處如果此次活動(dòng)有臨時(shí)變動(dòng)，請(qǐng)各成員等候通知,。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇六

端午是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,，在端午的這一天大家都吃粽子賽龍舟，為了新一代大學(xué)生也能很好的繼承這些傳統(tǒng)節(jié)日,，本次特地舉行了端午節(jié)活動(dòng),。

端午佳節(jié)，讓異地的同學(xué)感受到集體的溫暖,，

參與人員：不回家的同學(xué)和師兄師姐,。

活動(dòng)地點(diǎn)：中心湖草地。

活動(dòng)時(shí)間：6月16（星期三）晚七點(diǎn)半。

1主持人暖場(chǎng)"端午佳節(jié),，我們異地慶祝,，雖然不能和家人團(tuán)聚，但是我們不寂寞不孤單"舉杯慶祝大家端午節(jié)快樂(lè),。

2暖場(chǎng)過(guò)后大家吃零食,，彼此玩笑片刻，大概十五分鐘左右,。

3主持人出場(chǎng),，開(kāi)始游戲時(shí)間。

（一）007圍成一個(gè)圈,，由開(kāi)始一人發(fā)音"零",，右側(cè)開(kāi)始第一個(gè)隨即亦發(fā)音"零"，第二個(gè)人則發(fā)音"柒",，隨聲用手指作開(kāi)槍狀任指一人,，"中槍"者手作投降狀，但"中槍"者旁邊左右兩人則要發(fā)"啊"的聲音,，而槍手不作任何動(dòng)作,。出錯(cuò)者玩真心話大冒險(xiǎn)。

（二）速配氣球每個(gè)人發(fā)一張牌,，相同花色牌號(hào)的為一組,，一組倆個(gè)人，由主持人叫出四組,，倆人合力用背部擠爆氣球,，氣球內(nèi)有字條，上面寫(xiě)有"唱首歌"或者"跳支舞"之類的字,。最慢的那一組另有懲罰措施,，讓其在奶油夾心和牙膏夾心的餅干中挑選，后果自負(fù),。

4粽子插曲：主持人故弄玄虛說(shuō)有神秘嘉賓,，隨后精心準(zhǔn)備的大粽子上場(chǎng)（可以點(diǎn)上蠟燭營(yíng)造氣氛）主持人可問(wèn)下大家有無(wú)電話回家，大家一起舉杯慶祝遠(yuǎn)方的家人端午節(jié)快樂(lè),。

5游戲繼續(xù)

（三）速配踩報(bào)紙牌收上來(lái),，同上個(gè)游戲，不過(guò)只是牌號(hào)即可,，相同分成三人一組,，共倆組。每組中一個(gè)人出來(lái)猜拳,，另倆個(gè)人踩報(bào)紙,，輸?shù)?一組就報(bào)紙對(duì)折,，最后落在報(bào)紙外的為輸家，輸?shù)膰涤袣馇虻睦K子,，大家戳破后,，讓其帶著破碎的氣球跳草裙舞。

（四）所有人站起來(lái)聚攏在一起,，抓住任何一個(gè)除了左右倆邊人的手,，此時(shí)是一個(gè)相當(dāng)混亂的一團(tuán)，讓然后一個(gè)一個(gè)的解開(kāi),，解開(kāi)后應(yīng)是一個(gè)圓圈,，若有解不開(kāi)的現(xiàn)象則那一組應(yīng)受罰，措施待定,。

6此時(shí)可能已十點(diǎn)多了,，大家玩的盡興后再吃吃喝喝聊一聊。最后主持人出來(lái)說(shuō)一點(diǎn)大家好好生活天天向上之類的話,，就結(jié)束了,。

活動(dòng)準(zhǔn)備：食物采辦：酒、果汁,、花生,、薯片、果凍,、棉花糖,、仙貝,、雪餅,、西瓜。

負(fù)責(zé)人：

現(xiàn)場(chǎng)裝飾：

活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：五百塊,。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇七

最近,，護(hù)康醫(yī)院遇到了一個(gè)難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的策劃書(shū),。雖然護(hù)康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院,，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣,。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng),。因此，針對(duì)醫(yī)院的這一情況,，我們通過(guò)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)概況的調(diào)查,，對(duì)護(hù)康醫(yī)院背景的了解。制定出一個(gè)策劃方案,，使醫(yī)院找到自己的市場(chǎng)定位,，以其獨(dú)到的特點(diǎn)吸引病人入住。在這次策劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式,，主要以服務(wù)性,、公益性的社會(huì)活動(dòng)來(lái)獲取公眾群體對(duì)醫(yī)院的了解與信任。我們也會(huì)借助媒體的力量,，提高醫(yī)院的認(rèn)知度,、美譽(yù)度、和諧度,、吸引患者,。對(duì)此，我們有信心讓護(hù)康醫(yī)院被公眾熟知,。

醫(yī)療事業(yè)是國(guó)民生計(jì)中不可缺少的行業(yè),，他的發(fā)展水平直接關(guān)系到國(guó)民的身體素質(zhì)水平，因此,，他歷來(lái)都是國(guó)家的發(fā)展重點(diǎn),。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國(guó)營(yíng)醫(yī)院,，它是一家民營(yíng)醫(yī)院,。但其為病人提供的醫(yī)療服務(wù)一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善,、和藹,，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小,，但靈活機(jī)動(dòng),，可以及時(shí)的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境,。來(lái)了這家醫(yī)院的病人,，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小,，不被大眾熟知,，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)者最近的困擾。

通過(guò)護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者孫偉成通過(guò)對(duì)病人的交談,，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料,。了解其他醫(yī)院的概況。

(1) 大學(xué)健康中心：能為每個(gè)人提供特殊護(hù)理,、專門(mén)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),。

(2) 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院，它的聲譽(yù)很好,，除非發(fā)生重大悲劇,，不然很難動(dòng)搖它在社區(qū)里的地位,。

(3) 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被大眾認(rèn)可,。

(1)知名度的提高

護(hù)康醫(yī)院對(duì)公眾群體而言,，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過(guò)的病人對(duì)醫(yī)院有所了解,，醫(yī)院的知名度不高,。所以我們的首要目標(biāo)是讓大眾知道護(hù)康醫(yī)院。

(2)吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院

在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的基礎(chǔ)上,，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院,，入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道,。

為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院,，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度,、和諧度,，此次策劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷,、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育,、新聞媒介這三方面進(jìn)行策劃。

1,、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷

在醫(yī)院工作中引入市場(chǎng)營(yíng)銷職能,，是公共策劃中的新視角。市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞語(yǔ)對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō),，馬上就會(huì)想到廣告,、游說(shuō)、宣傳,。但醫(yī)院注意的是非營(yíng)利性的服務(wù),，公眾要評(píng)價(jià)這些服務(wù)到底給他們帶來(lái)什么好處就需借助市場(chǎng)營(yíng)銷。

(1) 針對(duì)病人,，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動(dòng)，更要關(guān)心病人出院后的情況,。要有系統(tǒng)的信息反饋程序,，如正式的民意調(diào)查,、患者小組會(huì)等,。

(2)收集當(dāng)?shù)毓妼?duì)醫(yī)院的要求，接受公眾的倡議,，醫(yī)院與公眾直接接觸,，讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務(wù),。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放,。

2、醫(yī)院向大眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育

現(xiàn)在的大眾,，對(duì)健康越來(lái)越看重,，對(duì)自己的身體越來(lái)越重視。所以大眾對(duì)醫(yī)療知識(shí)越來(lái)越想了解,。安排醫(yī)院在公共場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育,，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。

活動(dòng)安排:

(1) 在周末其間,，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個(gè)有問(wèn)必答的活動(dòng),，回答公眾對(duì)一些疾病的疑惑。

(2) 在贊助商的支持下,，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有

關(guān)某種疾病患者康復(fù)問(wèn)題的講座,。并在給大電視臺(tái)播出。

3,、運(yùn)用新聞媒介

醫(yī)生和醫(yī)院歷來(lái)都是新聞媒介重視的“新聞源”,。新聞媒介對(duì)一所醫(yī)院的聲譽(yù)影響很大。護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人,，專門(mén)回答記者的提問(wèn),。發(fā)言人的姓名、電話號(hào)碼,、接待時(shí)間等,，應(yīng)當(dāng)告訴電話總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門(mén)，并通報(bào)有關(guān)新聞機(jī)構(gòu),。

(1) 媒體預(yù)算

初期預(yù)算為28240元,。其中電視23565元，發(fā)言人4675元,。

(2)調(diào)查與活動(dòng)預(yù)算

初期預(yù)算 15432元,。其中民意調(diào)查5432元，教育活動(dòng)10000元 ,。

通過(guò)策劃的步驟,，護(hù)康醫(yī)院通過(guò)一步一步的實(shí)施策劃步驟，舉行醫(yī)療知識(shí)教育活動(dòng),，市場(chǎng)營(yíng)銷,，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院。現(xiàn)在大部分的患者都會(huì)選者入住護(hù)康醫(yī)院,。

(1) 活動(dòng)籌備工作進(jìn)程表(略)

(2) 經(jīng)費(fèi)開(kāi)支明細(xì)預(yù)算表(略)

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇八

夏歷五月初五是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日——————端午節(jié),。"端"字有"初始"的意思，因此"端五"就是"初五",。而按照歷法五月正是"午"月,，因此"端五"也就漸漸演變成了現(xiàn)在的"端午",。《燕京歲時(shí)記》記載："初五為五月單五,，蓋端字之轉(zhuǎn)音也,。"過(guò)端午節(jié)是我國(guó)兩千多年來(lái)的習(xí)慣。端午節(jié)同時(shí)是一個(gè)可以和親友團(tuán)聚一起度過(guò)的節(jié)日,，端午節(jié)也可以舉行許多活動(dòng),，時(shí)至今日，端午節(jié)仍是一個(gè)十分盛行的節(jié)日,。

我的端午,，我做主，給自己一個(gè)端午節(jié)最棒的禮物,。

6月x日,，也就是農(nóng)歷五月初四。

x大學(xué)北區(qū)中山園,。

端午節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,，通過(guò)端午節(jié)來(lái)進(jìn)一步了解中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，用心去體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的意義,。端午節(jié)的來(lái)源之一是紀(jì)念屈原,，我們也要通過(guò)端午節(jié)來(lái)懷念屈原——這位可歌可敬的愛(ài)國(guó)詩(shī)人。同時(shí)通過(guò)此次活動(dòng)讓中心成員增進(jìn)感情,，讓x大的兄弟姐妹們（尤其是不能回家和家人一起過(guò)端午節(jié)的人）感受到節(jié)日氣氛,，和家的氣息。讓每一個(gè)參加活動(dòng)的人過(guò)一個(gè)難忘,，有意義的溫暖節(jié)日,。

1、了解端午節(jié)的由來(lái)（用展板展示于活動(dòng)場(chǎng)地）

（1）端午節(jié)的來(lái)歷,；

（2）端午節(jié)的節(jié)日意義,；

（3）全國(guó)各地或國(guó)外的端午節(jié)習(xí)俗。

2,、包粽子材料：糯米,、去皮綠豆、肉粹,、粽葉,、粽繩。

方法：

（1）,、將粽葉折成漏斗形。

（2）,、在漏斗形的粽葉里放入適量的糯米,、去皮綠豆以及肉粹,。

（3）、用大拇指和食指按住粽葉的兩邊把那個(gè)比較長(zhǎng)的粽葉向糯米這邊壓成一個(gè)三角形,。

（4）,、將粽葉包好后用準(zhǔn)備好的繩子把它綁緊。

（5）,、蒸煮,。

具體流程：

（1）前期準(zhǔn)備：聯(lián)系或委會(huì)，借來(lái)鍋和爐子,，并準(zhǔn)備好包粽子所需材料,；

（2）參加的同學(xué)在工作人員的指導(dǎo)下有序的到包粽子場(chǎng)地自己包粽子，每個(gè)人只限一個(gè),。（此環(huán)節(jié)進(jìn)行包粽子大賽,，每組10人，包得最快而且可以煮的獲勝,，有獎(jiǎng)品,，考慮工作人員人數(shù)有限，每次限3——5組一起）,；

（3）包好粽子后到登記臺(tái)登記,，寫(xiě)下粽子主人的名字（可以是自己，也可以是自己想送的人）,，留下聯(lián)系方式（便于煮好粽子后聯(lián)系相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)?。?/p>

（4）統(tǒng)一在下午特定時(shí)間段來(lái)取自己的粽子,。

1,、端午節(jié)所需資料必須提前做好準(zhǔn)備；

2,、為確?；顒?dòng)順利有序的進(jìn)行，活動(dòng)前作好分區(qū)（登記區(qū),、操作區(qū),、展覽區(qū)、取物區(qū)）,；

3,、登記時(shí)要注意，將名字和粽子固定在一起時(shí)要注意：

（1）名字不能弄混,；

（2）名字固定的方式,，用長(zhǎng)線把名字綁定在粽子上，煮的時(shí)候名字剩在鍋外面,，不能沾水,。

4,、取粽子時(shí)人可能比較多，容易混亂,，將粽子按主人名字進(jìn)行分類,，按漢語(yǔ)拼音排序（a區(qū)、b區(qū),、c區(qū),。。,。,。。,。,。。）,，組織人員到相應(yīng)區(qū)域領(lǐng)?。?/p>

5,、參與人員不限,。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇九

1、背景介紹

江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,，經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,，已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要階段,，企業(yè)面臨既要不斷地?cái)U(kuò)大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,，又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗(yàn)。一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,，而今恰逢企業(yè)5周年慶典,，如何巧借慶典之機(jī)來(lái)達(dá)到以上兩個(gè)目的，成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問(wèn)題,。

2,、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷，在江蘇省十大城市(南京,、蘇州,、揚(yáng)州、無(wú)錫,、徐州,、連云港、南通、鹽城,、常州,、鎮(zhèn)江)普及,、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,，增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性,、功能以及價(jià)格的理解;并通過(guò)后繼的公共關(guān)系活動(dòng),，樹(shù)立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽(yù)、重品質(zhì),，全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象,，提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽(yù)度和江蘇雅芳的品牌價(jià)值;同時(shí)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì),，使員工獲得放松娛樂(lè)身心的機(jī)會(huì),，并且達(dá)到增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。

3,、活動(dòng)主題

雅芳的成長(zhǎng)離不開(kāi)您的關(guān)注和支持!

(說(shuō)明：該主題無(wú)論對(duì)于顧客還是員工都是適用的,，因此能作為整個(gè)活動(dòng)的主題。本次活動(dòng)將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),，體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識(shí)并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長(zhǎng)中的作用,，從側(cè)面反映該企業(yè)將會(huì)珍惜每一個(gè)顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持，體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念,。)

4,、時(shí)空選擇

4.1、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)將安排在20xx年2月27日晚上7點(diǎn)在公司員工活動(dòng)中心進(jìn)行(詳細(xì)安排見(jiàn)附錄1);

4.2,、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺(tái)黃金劇場(chǎng)中插播;

4.3,、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚(yáng)子晚報(bào)上刊登;

4.4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進(jìn)行(詳細(xì)安排見(jiàn)附錄2),。

5,、傳播溝通方案

5.1、在促銷活動(dòng)進(jìn)行前一周,，在《揚(yáng)子晚報(bào)》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;

5.2,、預(yù)先與江蘇電視臺(tái)、南京電視臺(tái),、《揚(yáng)子晚報(bào)》,、《江蘇日?qǐng)?bào)》等媒介聯(lián)系，爭(zhēng)取企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)進(jìn)行后順利發(fā)出消息;

5.3,、由進(jìn)行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動(dòng)和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單,。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)ppt)

(說(shuō)明：傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)

6、基本活動(dòng)程序

6.1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為雅芳促銷周,，該活動(dòng)將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個(gè)大超市同時(shí)舉行;

6.2,、20xx年2月20日前落實(shí)與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報(bào),、懸掛宣傳條幅,、場(chǎng)地費(fèi)等);(宣傳海報(bào)請(qǐng)見(jiàn)ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)附錄3)

6.3,、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時(shí)間對(duì)超市促銷人員進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn);

6.4,、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實(shí)確保能順利向超市準(zhǔn)時(shí)供貨事宜;

6.5、20xx年2月1日落實(shí)參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員,，并在20xx年2月25日安排一場(chǎng)彩排,。

(說(shuō)明：以上各項(xiàng)活動(dòng)均由專人負(fù)責(zé))

7、人員配備與分工

7.1,、超市促銷人員100名;

7.2,、發(fā)放傳單人員250名;

7.3、促銷管理人員10名;

7.4,、企業(yè)內(nèi)部慶典活動(dòng)表演人員約100名;

7.5其他人員50名,。

8、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

8.1,、超市專柜場(chǎng)地費(fèi)按平均每個(gè)超市20xx元計(jì),，共50個(gè)超市參與活動(dòng)，共100000元;

8.2,、促銷人員按每個(gè)超市2名計(jì),，共100名;工資按每人每天100元計(jì)，共70000元;

8.3,、發(fā)放傳單人員按每個(gè)超市5名計(jì),，共250名;以每人50元計(jì)，分2次派發(fā),，共25000元;

8.4,、促銷禮品10000份，每份4元,，共40000元;

8.5,、促銷宣傳單50萬(wàn)份，印制費(fèi)30000元;

8.6,、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會(huì)花費(fèi)20000元;

8.7,、媒體廣告費(fèi)400000元

共計(jì)685000元

8.9、預(yù)算效果

全部活動(dòng)費(fèi)用在70萬(wàn)元左右,。預(yù)計(jì)增加銷量20%,，總收入200萬(wàn)元,，凈收入約130萬(wàn)元;預(yù)計(jì)將提高企業(yè)知名度5個(gè)百分點(diǎn)，企業(yè)品牌價(jià)值增加10個(gè)百分點(diǎn),，企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個(gè)百分點(diǎn),。

(說(shuō)明：如想準(zhǔn)確評(píng)估效果，可在以上城市,，于活動(dòng)前后各進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,，測(cè)量活動(dòng)前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度變化，以及公眾對(duì)本次活動(dòng)的了解程度,。)

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇十

訪恩師母校,、傳夢(mèng)想希望、樹(shù)品牌形象

煙臺(tái)南山學(xué)院是由國(guó)家大型民營(yíng)企業(yè)南山集團(tuán)投資36.5億元興辦,、教育部批準(zhǔn)的本科高等院校。學(xué)校始終堅(jiān)持依法辦學(xué),、誠(chéng)信辦學(xué),，遵循高等教育規(guī)律和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，以服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才,、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮自主辦學(xué)的體制和機(jī)制優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)教育教學(xué)改革和創(chuàng)新,。學(xué)校堅(jiān)持實(shí)用,、開(kāi)放、靈活的辦學(xué)原則和差異發(fā)展,、特色發(fā)展的辦學(xué)思路,，確立了應(yīng)用型本科和高職教育的辦學(xué)定位和應(yīng)用型、技能型,、創(chuàng)新型中高級(jí)專門(mén)人才的培養(yǎng)目標(biāo),；建立起“以學(xué)生為根本、以市場(chǎng)為依托,、以就業(yè)為導(dǎo)向,、以創(chuàng)新為動(dòng)力”的教育和管理機(jī)制；打造出以科學(xué)基礎(chǔ),、實(shí)踐能力,、人文素養(yǎng)全面發(fā)展為特征的優(yōu)質(zhì)教育品牌和以充分就業(yè)、高薪就業(yè)為標(biāo)志的就業(yè)品牌,；培育出“以真理為伍,、與時(shí)代同步”的校訓(xùn)為代表的大學(xué)精神和以“自主、自由,、自律,、自強(qiáng)”的校風(fēng)為標(biāo)志的校園文化,。

為回訪母校，增強(qiáng)高三學(xué)生對(duì)大學(xué)專業(yè)設(shè)置情況的了解,，同時(shí)讓即將踏入大學(xué)校門(mén)的學(xué)弟學(xué)妹們更加了解精彩的大學(xué)生活,，我們將組建多支充滿活力、獨(dú)具特色的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),，結(jié)合自身大學(xué)生活的經(jīng)歷和感想,，用自己獨(dú)特的方式展現(xiàn)當(dāng)今大學(xué)生活的真實(shí)面貌，讓學(xué)弟學(xué)妹們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，走出迷茫,，并激發(fā)廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想而奮斗,。

在回訪母校的過(guò)程中,，我們也可以通過(guò)宣傳片、宣傳手冊(cè)等方式讓更多的高考生了解我們的學(xué)校,，了解我們的強(qiáng)勢(shì)專業(yè)學(xué)科,，為學(xué)校爭(zhēng)取高質(zhì)量的生源打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)幫助學(xué)院學(xué)校做好宣傳推廣工作,，擴(kuò)大知名度和影響力,。

此外，這項(xiàng)活動(dòng)也可以為大學(xué)生提供回報(bào)恩師母校以及社會(huì)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),，有助于提高大學(xué)生組織協(xié)調(diào),、解決問(wèn)題等諸方面的能力，同時(shí)為社會(huì)教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,。

20xx年12月——20xx年3月

當(dāng)你重回高中母校，那里的一草一木是否依然熟悉,？回想起三年的苦樂(lè)酸甜,，一定感慨頗多。高中,，是個(gè)容易迷茫的階段,，

我們也曾站在人生的十字路口，不知該去向何方,，

那時(shí)也許就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的一席話,，讓我們倍受鼓舞、茅塞頓開(kāi),。如今,，作為一個(gè)過(guò)來(lái)人，你一定也有很多話想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹說(shuō),。來(lái)吧,，加入我們“回訪高中母?！被顒?dòng)！讓我們一起來(lái)為母校做出力所能及的貢獻(xiàn),，

同時(shí)也讓更多優(yōu)秀的學(xué)弟學(xué)妹了解南大,，了解精彩的大學(xué)生活！作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,，回報(bào)母校恩情我們義不容辭,；

作為一名江大學(xué)子，推廣和發(fā)揚(yáng)母校文化底蘊(yùn)我們責(zé)無(wú)旁貸,。

一,、與昔日母校恩師對(duì)話交流，匯報(bào)自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活情況,，表達(dá)問(wèn)候感恩之心,。

二、與即將面臨高考的高三學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流,，通過(guò)講座,、展示圖片、發(fā)放資料等形式展示男大校園風(fēng)光和校園文化,；介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況，讓他們更加了解自己感興趣的專業(yè),。

三,、通過(guò)分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助高三學(xué)生更好地奮戰(zhàn)高考,，解答他們關(guān)于學(xué)習(xí)和生活的其他疑問(wèn),。

（一）人員招募（時(shí)間：20xx年12月15日——20xx年12月22日）

此次活動(dòng)可以作為寒假社會(huì)實(shí)踐的一部分，以南山大學(xué)大

一,、大二學(xué)生為主,，要求責(zé)任心要強(qiáng)；大三學(xué)生可能工作繁忙,，不作為主要考慮對(duì)象,，當(dāng)然如果有時(shí)間參加的話，熱烈歡迎,。

（二）分頭搜集資料,，制作宣傳片（ppt或電子書(shū)）、宣傳冊(cè),、祝?？ǖ龋〞r(shí)間：20xx年12月23日——20xx年1月xx日）

宣傳片主要包括兩部分：一是介紹南山大學(xué)整體概況，包括校園風(fēng)光,、校園文化活動(dòng),、學(xué)校特色等，內(nèi)容豐富多樣,，形式靈活,；二是介紹南大各專業(yè)設(shè)置情況,，包括各專業(yè)的特點(diǎn),、與相近專業(yè)的區(qū)別,、學(xué)習(xí)內(nèi)容,、發(fā)展前景,、院校推薦等等。

宣傳冊(cè)主要介紹學(xué)校下設(shè)專業(yè),、主要課程,、培養(yǎng)目標(biāo)、適合職位,、強(qiáng)勢(shì)院校推薦等等,，主要在分組交流時(shí)發(fā)放。

祝?？ǚ謨煞N：一是送給昔日恩師,，表達(dá)感恩問(wèn)候之情；二是送給學(xué)弟學(xué)妹們,，表示鼓勵(lì)祝福之心。

注：宣傳冊(cè)及祝?？〝?shù)量根據(jù)報(bào)名學(xué)生名額制作分發(fā)。

（三）回訪母校（時(shí)間：20xx年1月xx日——20xx年3月5日）

由參與實(shí)踐同學(xué)自行組織開(kāi)展回訪母?；顒?dòng)，鼓勵(lì)形式自由多樣,。

要求：回訪結(jié)束，每小組同學(xué)完成實(shí)踐報(bào)告,，包括實(shí)踐具體內(nèi)容,、回訪母校總結(jié),、交流會(huì)圖文資料等內(nèi)容,。

注：如有未盡事宜，根據(jù)具體情況，由團(tuán)隊(duì)成員商議決定,。

（四）活動(dòng)總結(jié)（時(shí)間：20xx年3月6日——20xx年3月16）

將所有回訪記錄資料整理成冊(cè)，評(píng)選優(yōu)秀實(shí)踐團(tuán)隊(duì),，并舉辦座談會(huì)或晚會(huì)等分享體驗(yàn)，交流活動(dòng)感受,。

（一）新聞媒體：齊魯晚報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào),、中國(guó)青年報(bào)等（具體情況待議）,，主要對(duì)活動(dòng)開(kāi)幕、實(shí)踐團(tuán)隊(duì)出征活動(dòng)做前期宣傳,。

（二）校園電視、廣播等：利用校園宿舍園區(qū)電子滾動(dòng)屏,、校園廣播等詳細(xì)介紹活動(dòng)開(kāi)展情況。

（三）網(wǎng)絡(luò)宣傳：在活動(dòng)準(zhǔn)備階段,，通過(guò)南山大學(xué)網(wǎng)站、聽(tīng)雨bbs等活動(dòng)專用網(wǎng)頁(yè)以及相關(guān)網(wǎng)站對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣,；活動(dòng)過(guò)程中,，將有關(guān)活動(dòng)的新聞動(dòng)態(tài)、圖文資料等級(jí)是上傳網(wǎng)絡(luò),，力求及時(shí)通告共享,。

（四）宣傳海報(bào)：活動(dòng)期間,，在校園中張貼精美海報(bào),、制作發(fā)放宣傳單等。

注：活動(dòng)以200人參與計(jì)算,。不提供住宿費(fèi),、通話費(fèi),、交通費(fèi)。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇十一

一份好的公共關(guān)系策劃書(shū)是如何的,？下面就是公共關(guān)系策劃書(shū)的基本格式資料，歡迎大家閱讀了解,。

公關(guān)策劃書(shū)是按照特定格式記載公共關(guān)系調(diào)查結(jié)論,、公共關(guān)系策劃成果的應(yīng)用文，是開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的藍(lán)本,，由三個(gè)方面構(gòu)成,，即項(xiàng)目標(biāo)題,、正文內(nèi)容和署名。

其中,，項(xiàng)目標(biāo)題一般采用公文式標(biāo)題,，如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書(shū)”，涵蓋了事由單位（上海市第一百貨公司）,、事由（第20屆香水文化節(jié)）和文體（策劃書(shū)）三個(gè)公文標(biāo)題的基本要素,。署名部分比較簡(jiǎn)單，寫(xiě)出項(xiàng)目的策劃單位名稱和撰稿日期即可。

公共關(guān)系策劃書(shū)的正文是主體,，其寫(xiě)作內(nèi)容比較復(fù)雜，主要包括以下5個(gè)部分,。

1、前言：

簡(jiǎn)要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，介紹公司未來(lái)簡(jiǎn)要的計(jì)劃。

1,、調(diào)查市場(chǎng)狀況

詳盡地介紹公共關(guān)系市場(chǎng)狀況調(diào)查分析的結(jié)論。

2,、企業(yè)形象

分析企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象，以及未來(lái)要樹(shù)立的形象,。

3,、企業(yè)產(chǎn)品的受眾

分析本企業(yè)的受眾群體。

1,、確定目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)狀況，形象分析和公眾分析,，確定本次公關(guān)的目標(biāo),，概要性地介紹公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)想,，主要內(nèi)容有：

1,、總體目標(biāo)，包括企業(yè)在未來(lái)某一較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)所追求的形象特性,、品牌忠誠(chéng)度指標(biāo)等,。

2,、具體目標(biāo),，明確企業(yè)通過(guò)某一公共關(guān)系活動(dòng)希望實(shí)現(xiàn)的具體指標(biāo),。

■ 樹(shù)立公司良好的公益形象

■ 提高公司的美譽(yù)度

■ 吸引顧客來(lái)采購(gòu)

■ 增加公司的人氣

■ 增加產(chǎn)品的銷售

■ 擴(kuò)大公司的影響力

2,、確定主題（不包括活動(dòng)本身的背景）

攜手新旅途.共創(chuàng)新未來(lái)

1、主題：對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,，提綱挈領(lǐng),，對(duì)整個(gè)公共關(guān)系活動(dòng)起著指導(dǎo)作用,。

2,、表現(xiàn)形式：一個(gè)口號(hào),；一句陳述；一個(gè)表白

3,、要求：

(1)基本特征：與目標(biāo)相一致,；

(2)信息特征：簡(jiǎn)明扼要,，易于記憶和傳播

個(gè)性，新穎,；打動(dòng)人心,，撥動(dòng)心弦

(3)情感特征：適應(yīng)公眾心理：富有激情,；可親可信

3,、確定公眾

確定本次公關(guān)的目標(biāo)公眾（本次公關(guān)活動(dòng)的對(duì)象）

4,、項(xiàng)目設(shè)計(jì)：

（1）、創(chuàng)意說(shuō)明：主要介紹公共關(guān)系活動(dòng)的主題思想,、宣傳文案,，涉及的內(nèi)容主要有：指導(dǎo)思想,、活動(dòng)主題,、活動(dòng)總名稱,、細(xì)項(xiàng)目活動(dòng)名稱,、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本,、報(bào)紙雜志宣傳作品的設(shè)計(jì)圖,、pop廣告的設(shè)計(jì)圖等,。）、標(biāo)語(yǔ)和飾物（介紹營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)主題氣氛所使用的裝飾物,，如吉祥物,、彩旗,、現(xiàn)場(chǎng)色調(diào),、音樂(lè),、音響等。）

（2）,、媒體策略：主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃（包括媒體體分配,、地理分配、時(shí)間分配,、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容）,、組合方式，一般用表格形式陳述,。

媒體名稱 租用時(shí)間 宣傳內(nèi)容 規(guī)格 注意事項(xiàng)

（3）,、活動(dòng)方案：圍繞公共關(guān)系目標(biāo)而確定的在不同時(shí)期進(jìn)行的各種形式的活動(dòng)。 這是策劃書(shū)的重點(diǎn)內(nèi)容,，重點(diǎn)介紹公共關(guān)系的整體運(yùn)作方案,，重點(diǎn)突出宣傳效果,。 內(nèi)容：

a,、活動(dòng)的主題。（包括活動(dòng)本身的背景）

b,、活動(dòng)的時(shí)間（起止時(shí)間）

c,、活動(dòng)的具體實(shí)施：

（a）,、日程安排：即介紹公共關(guān)系項(xiàng)目從承接項(xiàng)目任務(wù)開(kāi)始到完成公共關(guān)系活動(dòng)所涉及的工作進(jìn)度安排,。

日期 工作任務(wù) 負(fù)責(zé)人 注意事項(xiàng)

（b）、活動(dòng)布置：介紹公共關(guān)系各個(gè)主體活動(dòng)與后援活動(dòng)的項(xiàng)目名稱,、實(shí)施時(shí)間,、地點(diǎn),、運(yùn)作步驟,、程序方案,，其中運(yùn)作步驟,、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”,，采用表格形式表述,。

時(shí)間段（序號(hào)） 節(jié)目名稱 執(zhí)行人 注意事項(xiàng)

這部分具體實(shí)施環(huán)節(jié)要求每組的組員注意活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排,。

1,、公共關(guān)系活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支組成：

固定經(jīng)費(fèi)：較為穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi),。

專項(xiàng)經(jīng)費(fèi):某一專門(mén)公關(guān)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)變動(dòng)經(jīng)費(fèi)；隨活動(dòng)規(guī)模變化而變化

臨時(shí)經(jīng)費(fèi)：應(yīng)急性公共關(guān)系活動(dòng)費(fèi)用

2,、具體公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)支

原則：精打細(xì)算

(1)開(kāi)列出詳細(xì)的開(kāi)支預(yù)算清單,，保證所有的項(xiàng)目是必要的,，可檢測(cè)的

(2)項(xiàng)目包括：宣傳廣告費(fèi),、調(diào)查活動(dòng)費(fèi),、人員培訓(xùn)費(fèi),、場(chǎng)地租用費(fèi),、贊助費(fèi),、辦公,、布展,、接待參觀費(fèi)等

1、方案優(yōu)化,；方案論證：目的性,、可行性,、降低消耗

2,、報(bào)告書(shū)（效果綜述,；現(xiàn)場(chǎng)效果,；受眾反應(yīng),；市場(chǎng)反應(yīng)）

公共關(guān)系策劃文案的基本格式

(1)封面：宋體二號(hào) 加粗

(2)序文：宋體小四 （以簡(jiǎn)潔的文字作為一個(gè)引導(dǎo)或提舉）

(3)目錄：宋體四號(hào)

(4)正文：宋體小四

(5)附件：以宋體小四為標(biāo)準(zhǔn)

注意：標(biāo)題部分都要宋體四號(hào)加粗,。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇十二

一,、活動(dòng)背景

酒店為集團(tuán)在xxx市開(kāi)辦的一家四星級(jí)賓館，集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),，主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍：華北,、華東,、華中、華南,、東南的較大城市，在東北沈長(zhǎng)哈大四市也有幾家賓館,。xxx市酒店是集團(tuán)在xxx市開(kāi)辦的首家賓館,，也是xxx市首家四星級(jí)賓館,。對(duì)于xxx市這樣的中型城市,，集團(tuán)看中的是xxx市的交通樞紐的重要性,；再者,，振興東北老工業(yè)基地的政策,，預(yù)示著東北的復(fù)興，所以集團(tuán)想以幾個(gè)大中型城市為基礎(chǔ),，搶占東北的市場(chǎng)。 作為一個(gè)新進(jìn)入xxx市的企業(yè),，知名度不是很高,，而且xxx市還有如xxx市賓館,、xxx賓館,、xxx賓館等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，所以要想在xxx市站穩(wěn)腳跟,，開(kāi)業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,，因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住,。

二,、活動(dòng)總主題

1,、 ——您夢(mèng)想的家園,！

2、 給您回家的感覺(jué)——xxx酒店

3,、 你我共建美好家園

4、 您的家園由我們來(lái)建設(shè)

三,、活動(dòng)目標(biāo)

通過(guò)本次活動(dòng)，讓xxx市人們了解,、認(rèn)識(shí),，對(duì)有個(gè)感性的認(rèn)識(shí),。

四,、活動(dòng)程序

五,、活動(dòng)方案

前期指示牌宣傳（設(shè)置指示牌）：

（1）設(shè)置地點(diǎn)：以酒店為中心,，2km范圍內(nèi)的主要道路上

（2）設(shè)置形式：重新報(bào)建,，如不允許,，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）

（3）數(shù)量：每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),，共至少10個(gè)

（4）大小,、高度：視實(shí)際情況而定,，文字能大就大，力求醒目

（5）設(shè)計(jì)要求：要求使用酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體

（6）時(shí)間要求：于開(kāi)張前10天設(shè)好

（7）目的：提升知名度,，引發(fā)好奇心,，樹(shù)立一定的美譽(yù)度,；

2,、開(kāi)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

（1）主題：酒店為您過(guò)生日,！

（2）活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)當(dāng)天,。

（3）活動(dòng)地點(diǎn)：酒店,。

（4）活動(dòng)概況：給酒店開(kāi)業(yè)當(dāng)天過(guò)生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,，他可以邀請(qǐng)親朋好友前來(lái)包間聚餐消費(fèi),，所有費(fèi)用最后由酒店代為支付。

（5）活動(dòng)細(xì)則,、注意事項(xiàng)：

1）刊登活動(dòng)廣告：

a,、時(shí)間：開(kāi)業(yè)前10天

b,、媒介：《xxx市日?qǐng)?bào)》,、《xxx報(bào)》

c,、版面：1/4版

d,、文案內(nèi)容： 標(biāo)題：酒店為您過(guò)生日！

正文第一段：酒店介紹

文第二段：為您過(guò)生日活動(dòng)介紹——酒店將于xxx市x年xx月xx日正式開(kāi)張營(yíng)業(yè),，()為慶祝酒店的開(kāi)業(yè),，特舉辦酒店為您過(guò)生日活動(dòng)，免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi),。

報(bào)名條件：凡當(dāng)天過(guò)生日，并在xxx市有固定居所的市民,，均可報(bào)名參加,。

報(bào)名登記日期：即日起至xx月xx日止,，每天上午8點(diǎn)-下午6點(diǎn),。

名額限制：限30名,，先到先得,，額滿即止,；

報(bào)名地點(diǎn)：酒店一樓大廳辦事處,。

報(bào)名須知：憑本人身份證,、戶口本原件，親臨報(bào)名,；未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同,；年老體弱的人必須有人陪護(hù),。 其余說(shuō)明：進(jìn)入時(shí),，必須衣冠整齊,，否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi),；本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸酒店,。

2）先報(bào)名預(yù)定房間

報(bào)名時(shí)間：廣告刊出后當(dāng)天開(kāi)始，至開(kāi)業(yè)前一天截止,。

報(bào)名須知：憑當(dāng)天報(bào)紙廣告,、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假）,，親臨酒店預(yù)先訂房登記,。

報(bào)名的其他條件：凡未成年人,，應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來(lái),；年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù),；進(jìn)餐時(shí),，需衣著整潔，否則有權(quán)拒絕入席,。

菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

菜的數(shù)量：限定一個(gè)總的上限,，如每人限2個(gè)菜,，以便避免浪費(fèi)。

酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇,。

吃不完的處理：要告知所點(diǎn)的菜吃不完,，需要作小小懲罰,，象吃自外助餐一樣,，要不然他們會(huì)亂點(diǎn),。 報(bào)名人數(shù)超過(guò)30人,，則采用先來(lái)先得的方式,，直至滿額為止,。為防止秩序混亂，應(yīng)準(zhǔn)備好排隊(duì)的號(hào)籌，來(lái)一個(gè)發(fā)一個(gè),，憑號(hào)籌辦理,，這樣不會(huì)出亂子,。

注意在廣告中注明：活動(dòng)解釋權(quán)歸酒店,；活動(dòng)時(shí)送生日蛋糕,，并舉行共切生日蛋糕儀式,。

3）開(kāi)張當(dāng)天：

a）拍照留念：所有同天生日的來(lái)賓與酒店管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如酒店使用,，則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議）

b）舉行酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式,。 從當(dāng)天參加的成年來(lái)賓中,，通過(guò)抽簽的方式（即抽即知）,，抽取30名定價(jià)員,，發(fā)出聘書(shū),，邀請(qǐng)其于xx月xx日（應(yīng)選擇星期天）來(lái)酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng),。

4）軟性文章：為配合本次活動(dòng)，盡量于《xxx市日?qǐng)?bào)》等美食版,，發(fā)表軟性文章,，以別開(kāi)生面的開(kāi)業(yè)慶典為題，通過(guò)反映xxx市餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,，來(lái)達(dá)到宣傳酒店的目的,。

3、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（一）

——主題：酒店請(qǐng)您定菜價(jià),！

（1）活動(dòng)日期：開(kāi)業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天

（2）活動(dòng)時(shí)間：上午8：00——10：00

（3）活動(dòng)地點(diǎn)：酒店

（4）活動(dòng)概況：聘請(qǐng)30位定價(jià)員,，對(duì)提出的若干類別的若干菜名，集體評(píng)定其菜價(jià)

（5）活動(dòng)公證：開(kāi)業(yè)前10天,，應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,，同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,，公證結(jié)果，公布在大堂顯眼位置,。

（6）定價(jià)員選擇： 選擇方式一：開(kāi)業(yè)當(dāng)天,，以抽簽的方式,，抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人； 選擇方式二：開(kāi)業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來(lái)消費(fèi)的來(lái)賓（在來(lái)賓愿意,、有空的前提下）,，擔(dān)任定價(jià)員。

（7）活動(dòng)預(yù)告：開(kāi)業(yè)后第3天,，發(fā)出酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告

（8）參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬：每人x元,，于活動(dòng)結(jié)束時(shí)，用紅包的方式支付,，并請(qǐng)他們簽名，以示收到酒店支付的工資

（9）需要確定菜價(jià)的菜名：由酒店選擇,。

（10）確定方法及流程：除去最高分,、最低分,，取平均分；要準(zhǔn)備相關(guān)的表格,、文具,，確定具體流程

（11）公證：事先,，將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò)，取得其支持,。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌

（12）事后宣傳：活動(dòng)的第二天或第三天,，在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果,、鳴謝公證處及定價(jià)員,，并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,，同時(shí)，刊出酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告,。

4、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（二）

——主題：酒店請(qǐng)您評(píng)大廚,！

（1）活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開(kāi)始

（2）評(píng)選方法：定菜價(jià)活動(dòng)開(kāi)始后第二天起，每天對(duì)每個(gè)廚師,，隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜，請(qǐng)享用該菜的客戶,，對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味,、色,、香、形等進(jìn)行打分（先做好打分登記表,，以方便客人操作,，最好只要打勾就行了），并請(qǐng)客戶簽名,；對(duì)于參加評(píng)分的客戶，每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品,。收集每天的評(píng)分，進(jìn)行累加,，即可得出每個(gè)廚師的總分，從而能排出名次,。

（3）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

（4）評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上,；報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,，同時(shí)將酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái),。

5,、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（三）

——主題：酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù),！

（1）活動(dòng)開(kāi)始日期：評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。

（2）評(píng)選方法：

1）每天請(qǐng)5位客戶在買(mǎi)單時(shí),，填寫(xiě)《服務(wù)人員評(píng)分表》,，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,，按酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起,，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次,。

2）注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),，保持大體一致

（3）贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品

（4）活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

（5）評(píng)選結(jié)果及過(guò)程照片,，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上,；報(bào)紙同時(shí)刊出酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。

6,、開(kāi)業(yè)后系列公關(guān)活動(dòng)（四）

——主題：指定綠色菜地活動(dòng)

（1）活動(dòng)方式：開(kāi)張10天后，開(kāi)始著手物色附近的農(nóng)家,，找一些比較理想的,，與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片，然后,，在酒店大廳合適地方,，展示這些照片,，特別是要展示一些有蟲(chóng)眼的照片。

（2）合同答署完后,，在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞酒店使用了綠色蔬菜的信息,。

六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（一）指示牌宣傳：

（二）開(kāi)業(yè)公關(guān)：

（三）開(kāi)業(yè)后公關(guān)：

（四）其他費(fèi)用：

（一）,、（二）,、（三）,、（四）費(fèi)用合計(jì) ：

七,、效果預(yù)測(cè)

1,、通過(guò)前期指示牌宣傳,，使公眾對(duì)酒店有一個(gè)初步了解,。

2,、通過(guò)開(kāi)業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),，留給公眾一個(gè)深刻的印象,。

3、通過(guò)“定菜價(jià)”活動(dòng),，給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象,。

4、通過(guò)“評(píng)大廚”活動(dòng),，使公眾了解到酒店有優(yōu)秀的廚師,。

5,、通過(guò)“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),，讓顧客了解酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6,、通過(guò)“綠色菜地”活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心,，并在公眾心目中形成酒店為綠色賓館的良好印象,。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇十三

公共關(guān)系活動(dòng)策劃是公共關(guān)系人員為塑造社會(huì)組織形象或改善社會(huì)組織環(huán)境,，在分析整理現(xiàn)有信息的基礎(chǔ)上，遵循科學(xué)的原則和方法,，憑借自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，設(shè)計(jì)出旨在影響特殊公眾行為的最佳方案的過(guò)程,。

活動(dòng)策劃是通過(guò)智慧的實(shí)踐去追求更佳效果的活動(dòng),。這里的“智慧”,，最基本的是掌握公共關(guān)系理論和公共關(guān)系活動(dòng)策劃的內(nèi)容,。

公共關(guān)系是社會(huì)組織與其他相關(guān)聯(lián)的組織或群體之間的各種關(guān)系的綜合表現(xiàn)，是一種通過(guò)塑造和宣傳組織的形象來(lái)增強(qiáng)組織內(nèi)部的凝聚力和組織外部公眾的吸引力的經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù),。

1,、社會(huì)組織，是公共關(guān)系的主體,。

社會(huì)組織是按照一定的目標(biāo),、任務(wù)和形式建立起來(lái)的社會(huì)群體或社會(huì)團(tuán)體,。

2,、公眾,，是公共關(guān)系的客體。

公眾是指與公共關(guān)系主體社會(huì)組織發(fā)生相互影響,、相互作用的各種群體和個(gè)人的總和,。

3,、傳播，是社會(huì)組織與社會(huì)公眾之間進(jìn)行溝通的工具,，是公共關(guān)系工作的橋梁和紐帶,。

傳播是指社會(huì)組織與公眾之間借助傳播媒介進(jìn)行信息交流的傳播行為和活動(dòng),。

三者的關(guān)系圖

1,、公共關(guān)系的目標(biāo)——塑造組織形象

組織形象是公眾對(duì)組織的全部看法和綜合評(píng)價(jià),，是社會(huì)組織的主體意識(shí)的表現(xiàn)及其價(jià)值行為被公眾知后的心理反應(yīng),，是社會(huì)組織的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn),。

2,、公共關(guān)系的特征：

以公眾為對(duì)象,，以美譽(yù)為目標(biāo)，以互惠為原則,，以溝通為手段,，以真誠(chéng)為信條，以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針,。

1,、公共關(guān)系是促進(jìn)社會(huì)協(xié)商對(duì)話的重要渠道，助于取得社會(huì)各界的理解與支持,，協(xié)調(diào)各類關(guān)系。

2,、公共關(guān)系是提高組織知名度和美譽(yù)度的重要工具,，助于提高組織凝聚力,，樹(shù)立形象，塑造品牌,。

3、公共關(guān)系是事業(yè)獲得成功的重要手段，助于組織的生存與發(fā)展,。

公共關(guān)系的概念、構(gòu)成要素,、目標(biāo),、特征及意義是公共關(guān)系活動(dòng)策劃的最基本理論,。

公共關(guān)系活動(dòng)是組織圍繞某一特定目標(biāo)而開(kāi)展的專題公共關(guān)系活動(dòng),，在每個(gè)專題公共關(guān)系活動(dòng)中,，組織就某個(gè)方面的公共關(guān)系問(wèn)題與公眾進(jìn)行重點(diǎn)溝通,，從而實(shí)現(xiàn)組織特定的公眾目標(biāo),?！白鰣?bào)紙”活動(dòng)就是公共關(guān)系活動(dòng)中一部分的“縮影”,。

做一份報(bào)紙,，你必須知道為什么要做？怎么做,？何時(shí)完成？

1,、做報(bào)紙的目的：交作業(yè)

2,、完成報(bào)紙的時(shí)間：6月19日上午10：00

3,、做報(bào)紙的主要內(nèi)容：

①,、報(bào)紙名稱：《環(huán)球時(shí)報(bào)》

②,、做報(bào)紙理念與意義：跟時(shí)間賽跑，在最短的時(shí)間里,，搜素最多的信息，讓讀者知道和了解更多的信息,。

③,、做報(bào)紙所用工具：紙筆——2張a4紙,，共4版；鉛筆等工具,。邊框——每版各留2cm；第二,、三,、四版，有內(nèi)邊框（內(nèi),、外邊框相距1cm）,；第一版有外邊框，沒(méi)有內(nèi)邊框,。

注：內(nèi),、外邊框之間寫(xiě)該版的主題、時(shí)間

④,、報(bào)紙的內(nèi)容：文章,、廣告

第一版主題“關(guān)注中國(guó)”,，和本報(bào)導(dǎo)讀；第二版主題“臺(tái)灣傳真”,；

第三版主題“漫畫(huà)與文摘”；第四版主題“國(guó)際論壇”,。

⑤,、報(bào)紙內(nèi)容的來(lái)源：剪舊報(bào)紙

⑥,、做報(bào)紙的方式：手寫(xiě),？剪貼？事實(shí)是：a,。我們幾個(gè)人的字都不好，手寫(xiě)時(shí)間又長(zhǎng),；b,。6月18日下午16：00左右才開(kāi)始,；c,。環(huán)球時(shí)報(bào)的特點(diǎn)是及準(zhǔn)快；d,。再看我們的辦報(bào)理念,。最后,，我們選擇了剪貼,。

⑦,、制作人員：趙波鋒王紹榮耿曉明常云川王潭

⑧,、工作分工：趙買(mǎi)紙,；王,、耿,、常繪畫(huà)邊框,；王、耿剪報(bào),，貼報(bào),。

做這份報(bào)紙，我們學(xué)會(huì)了分工合作,，學(xué)到了報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),。

這份報(bào)紙的完成，共用了5個(gè)小時(shí)左右,，這體現(xiàn)了我們的辦報(bào)理念。

報(bào)紙相等于公共關(guān)系活動(dòng)中的宣傳,。只不過(guò),，他們的內(nèi)容、目的,、形式等不同,。

公共關(guān)系活動(dòng)策劃是一種大腦的思維活動(dòng),，是一個(gè)積極尋求完美答案的思維過(guò)程,。因而,，應(yīng)掌握一整套謀劃的科學(xué)思路,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S構(gòu)架,，以避免憑經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)辦事的隨意性和盲目性。其主要內(nèi)容有：

根據(jù)活動(dòng)策劃的背景,，確定本活動(dòng)的目標(biāo),。

目標(biāo)是策劃的靈魂,，策劃因目標(biāo)而產(chǎn)生,。因此,，目標(biāo)應(yīng)該是具體的，必須是可測(cè)量的,，應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)的,，是應(yīng)有時(shí)間限制的。

組織公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)的差異性,，決定了公共關(guān)系活動(dòng)對(duì)象的區(qū)別性,。

社會(huì)組織中的主辦單位、承辦單位應(yīng)根據(jù)活動(dòng)目標(biāo),、組織實(shí)力、組織需要等原則,，界定公共關(guān)系活動(dòng)必須關(guān)注,、交流和影響的目標(biāo)公眾,。

公共關(guān)系活動(dòng)策劃方案是以書(shū)面文字形式確定下來(lái)的策劃者頭腦里的構(gòu)思和創(chuàng)意。所有的靈感和創(chuàng)意,，都將在活動(dòng)策劃方案中被具體細(xì)化為可供實(shí)施的方法和步驟,。

⑴,、根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo),，設(shè)計(jì)主題,。

主題是公共關(guān)系活動(dòng)中聯(lián)結(jié)所有項(xiàng)目,，統(tǒng)帥整個(gè)活動(dòng)的思想紐帶和核心?？梢哉f(shuō),，主題是公共關(guān)系活動(dòng)策劃成功的一個(gè)重要標(biāo)志,。

設(shè)計(jì)主題應(yīng)與目標(biāo)保持一致,，具有實(shí)效性,，具有穩(wěn)定性,，具有客觀性,，具有單一性,。

⑵、根據(jù)組織要求,，安排具體項(xiàng)目,。

項(xiàng)目，是指圍繞公共關(guān)系目標(biāo)而確定,，在不同時(shí)期進(jìn)行的各種形式的活動(dòng),。

項(xiàng)目（即活動(dòng)策劃的流程）要求是必須具體化、細(xì)節(jié)化,，各個(gè)節(jié)目之間銜接緊密,，中間不能有空?qǐng)觥Ｆ渲饕兄鞒秩?、活?dòng)參加對(duì)象（活動(dòng)被邀請(qǐng)者和目標(biāo)公眾）、工作人員（禮儀人員,、技術(shù)人員、保衛(wèi)人員等）,。

⑶,、確定時(shí)機(jī)。

“機(jī)不可失,，時(shí)不再來(lái),。”能否捕捉并抓住時(shí)機(jī),，是衡量公共關(guān)系活動(dòng)策劃水準(zhǔn)最重要的標(biāo)志之一。時(shí)機(jī)的選擇或捕捉：①要準(zhǔn)確,，即對(duì)那些可以預(yù)先測(cè)定的時(shí)機(jī),，一定要選準(zhǔn)其“時(shí)間區(qū)間”；②要及時(shí),，即對(duì)那些預(yù)先不可選定、稍從即逝的時(shí)機(jī)，要及時(shí)抓住,，不可猶豫。

⑷,、選擇傳播媒介。

活動(dòng)組織者應(yīng)根據(jù)傳播對(duì)象,、傳播內(nèi)容和形式、組織實(shí)力,、組織的環(huán)境條件，選定媒介,。

編制預(yù)算是保證公共關(guān)系活動(dòng)順利進(jìn)行的先決條件,，也為評(píng)估公共關(guān)系活動(dòng)效果，從事成本,、效益分析提供了依據(jù),；是公共關(guān)系活動(dòng)策劃的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其包括,；

⑴、人員預(yù)算,。

人員預(yù)算是指對(duì)實(shí)際計(jì)劃作業(yè)所需的人員的預(yù)算。對(duì)各類人員既要有合理的要求,，又要充分發(fā)揮起特長(zhǎng),，使公共關(guān)系活動(dòng)的整體效益得以顯著提高。

人員預(yù)算應(yīng)堅(jiān)持分工合理,、權(quán)責(zé)明確原則。這樣,，可以保持活動(dòng)有序進(jìn)行,。

⑵、經(jīng)費(fèi)預(yù)算,。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算既是公共關(guān)系活動(dòng)策劃的“目標(biāo)”，也是對(duì)實(shí)施經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的控制,。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，必須考慮周全,；可能是公共關(guān)系活動(dòng)中最難把握的一項(xiàng)工作。其構(gòu)成：

①,、固定費(fèi),。如房租費(fèi)，工資,，辦公費(fèi)等。

②,、變動(dòng)費(fèi)。如交通費(fèi),，咨詢費(fèi),，廣告費(fèi)等。

③,、器材設(shè)施等經(jīng)費(fèi)。如購(gòu)置,、租借或維修各種視聽(tīng),、通訊、攝影等器材,，制作紀(jì)念品等,。

④,、機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)（一般占總費(fèi)用的20%）,，以防突發(fā)事件。其中,，各種名目的拉贊助的費(fèi)用,，也是變動(dòng)費(fèi)用，可能會(huì)比想象得多,。經(jīng)費(fèi)預(yù)算，須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，與實(shí)際相結(jié)合,，考慮周全,。

⑶、時(shí)間預(yù)算,。

時(shí)間預(yù)算是將“時(shí)間——經(jīng)費(fèi)——活動(dòng)”聯(lián)系起來(lái)考慮,，為公共關(guān)系活動(dòng)策劃制定明確的日程,。

時(shí)間是生命,，是機(jī)遇,?；顒?dòng)策劃的經(jīng)費(fèi)沒(méi)有了，可以去借,；活動(dòng)策劃的時(shí)間沒(méi)有了,，那就等于失去了一切,。

時(shí)間將活動(dòng)銜接起來(lái),。組織者需有強(qiáng)烈的時(shí)間意識(shí),，按時(shí)按點(diǎn),，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,，并保證活動(dòng)按其規(guī)定行程來(lái)完成,。

⑴,、公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)需有封面，內(nèi)容條理分明,，銜接有序。

⑵,、活動(dòng)組織者可以尋找其他組織者（支持單位），共同完成這項(xiàng)工作,。

⑶、根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目大小,，選擇活動(dòng)場(chǎng)所及所須器材。

⑷,、公共關(guān)系活動(dòng)策劃書(shū)中，要有活動(dòng)的目的和意義,。構(gòu)寫(xiě)策劃者，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),。自己想象一個(gè)場(chǎng)景，讓審閱著跟你的思想路線,。

⑴、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,，科學(xué)的思路，周全的思想,，認(rèn)真做好每一件事情。例如：1993年12月5日,，四川成都三圣調(diào)味廠在發(fā)行量100萬(wàn)份的《成都晚報(bào)》和《四川日?qǐng)?bào)》上刊登廣告，聲稱明天吃醋不要錢(qián),，憑借12月7——9日的報(bào)紙可在成都紅旗商場(chǎng)等五個(gè)地點(diǎn)領(lǐng)取一瓶該廠生產(chǎn)的陳醋,。一時(shí)間領(lǐng)醋成了搶醋，各商場(chǎng)難以招架,，被迫掛出“免戰(zhàn)牌”，無(wú)數(shù)的消費(fèi)者大有被戲弄之感,。他們質(zhì)問(wèn)商場(chǎng),，質(zhì)問(wèn)廠家，一場(chǎng)官司不可避免的打到了工商局,。事實(shí)上,，該廠為此活動(dòng)只準(zhǔn)備了12000瓶醋,。至此,，作為一位活動(dòng)策劃者,，必須用科學(xué)的思維周密細(xì)謹(jǐn)?shù)拇竽X,，去想活動(dòng)，認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，保證整場(chǎng)活動(dòng)的順利完成。事事無(wú)小事,，認(rèn)真對(duì)待每一件事,。

⑵、安排人員,，千萬(wàn)不要忘記“緊急情況處理人員”,。在活動(dòng)未開(kāi)始之前，一切都是未知數(shù),，需要周密詳盡的安排,。堅(jiān)持分工明確原則。

⑶,、做一個(gè)時(shí)間管理高手,。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代,，時(shí)間就是生命,，就是金錢(qián)。浪費(fèi)時(shí)間,，就等于浪費(fèi)生命。例如,；6月19日10：10交報(bào)紙作業(yè)。我認(rèn)為,，此刻就是交作業(yè)的最后期限。我們做報(bào)紙僅有18（6月18日下午16：00———6月19日上午10：10）個(gè)小時(shí)左右,，其中還有睡覺(jué)時(shí)間，上課時(shí)間等,。這幾個(gè)小時(shí)里,，做一份“手抄報(bào)”是十分困難的。我,，是一位時(shí)間要求比較嚴(yán)格的人,。因此，時(shí)間也是我們選擇“剪貼報(bào)的原因之一,。

⑷、做一個(gè)資金管理高手,。堅(jiān)持用最少的投入,，獲得最大的回報(bào)原則,。

其實(shí),，公共關(guān)系活動(dòng)的策劃方案就是策劃者融進(jìn)公共關(guān)系理論知識(shí),，再加是自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),，用書(shū)寫(xiě)文字的方式來(lái)表達(dá)自己思想的活動(dòng),。

在《哈拂管理全集》中：公共關(guān)系，首先是一種狀態(tài),，因?yàn)樵谏鐣?huì)生活中,，一個(gè)組織無(wú)論是否意識(shí)到公共關(guān)系，是否從事公共關(guān)系活動(dòng),，但它總是與其他組織和個(gè)人存在著廣泛聯(lián)系。因此,，任何社會(huì)組織都在于良好的平衡的或緊張的公共關(guān)系狀態(tài)之中,。這是不以人的意識(shí)為轉(zhuǎn)移的客觀存在的現(xiàn)象。

公共關(guān)系又是一場(chǎng)活動(dòng),。當(dāng)社會(huì)組織意識(shí)到公共關(guān)系狀態(tài)存在,，并認(rèn)識(shí)到這種對(duì)組織存在和發(fā)展的重要性時(shí),，就會(huì)采取措施,，有目的地改善公共關(guān)系活動(dòng),。

因此，公共關(guān)系活動(dòng)策劃是公共關(guān)系理論知識(shí)的集結(jié),，是公共關(guān)系活動(dòng)文字化表示。

公共關(guān)系策劃書(shū)案例篇十四

隨著社會(huì)的快速發(fā)展,，人們?cè)谧非罂旖荼憷纳钇焚|(zhì)的同時(shí),，也越來(lái)越加強(qiáng)對(duì)公關(guān),，禮儀,，社交問(wèn)題的關(guān)注,，近來(lái)來(lái),，公關(guān)禮儀在日常的生活，求職,，商務(wù)談判等諸多正式與非正式的場(chǎng)合中被廣泛應(yīng)用,，并發(fā)揮著重要的角色，當(dāng)代大學(xué)生不僅要擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),，不拘一格的創(chuàng)新精神沒(méi)，而且要有良好的社交禮儀方面的素質(zhì),，加強(qiáng)公關(guān)技能的鍛煉，可當(dāng)代大學(xué)生對(duì)正規(guī)的公關(guān)禮儀并沒(méi)有深入細(xì)致的了解和研究,，為了增進(jìn)大學(xué)生對(duì)這方面的了解，提高認(rèn)識(shí),，展現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)采,，我學(xué)會(huì)特籌劃舉辦：首屆江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽，通過(guò)我們針對(duì)性的培訓(xùn),，專業(yè)的指導(dǎo)，給出他們專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),，在比賽中不斷提升自己公關(guān)素質(zhì)

“ 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象,，展現(xiàn)魅力,，鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的形象和禮儀，素質(zhì)與品格,，為我省大學(xué)生樹(shù)立標(biāo)桿,。

我們將繼續(xù)繼承公共關(guān)系學(xué)會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念，希望能在同學(xué)心中樹(shù)立一種公關(guān)禮儀的觀念,，能達(dá)到震撼他們感官的效果,，以一系列的招募過(guò)程與一臺(tái)視覺(jué)盛宴讓他們主動(dòng)地去關(guān)心和了解關(guān)于公關(guān)禮儀的有關(guān)信息，而不是被動(dòng)的灌輸一些他們不感興趣也認(rèn)為很枯燥的東西,，我們相信活動(dòng)將掀起一股“公關(guān)形象風(fēng)”,！

主辦單位：江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì)

承辦單位:文化服務(wù)中心

協(xié)辦單位：江西交大公共關(guān)系學(xué)會(huì)等

評(píng)委會(huì)由：企業(yè)贊助單位代表,，參與學(xué)校的代表,，公共關(guān)系學(xué)會(huì)專家,，政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)辦單位專家和領(lǐng)導(dǎo),，有關(guān)媒體領(lǐng)導(dǎo)

xx年（）月（）起至（）月（）日?qǐng)?bào)名

（）月初賽

（）月決賽

報(bào)名地址：江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì)文化服務(wù)中心,，地址江西省政府大院西二路政報(bào)大樓10樓，文化服務(wù)中心

撥打報(bào)名電話:.聯(lián)系人：羅小姐

參與者及其人數(shù)

工作人員 30人（預(yù)計(jì)）

專家,，嘉賓，領(lǐng)導(dǎo)名字及職務(wù)

嘉賓3人（待定）

領(lǐng)隊(duì)2人（待定）

初賽：分為自我介紹、才藝表演,、情景對(duì)話及公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)四個(gè)環(huán)節(jié),。自我介紹時(shí)間為一分鐘,，體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質(zhì)的目的,。情景對(duì)話,，針對(duì)“現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力”這個(gè)話題讓選手自主選擇講述了各自的觀點(diǎn),。才藝表演,，形式多種多樣,，舞蹈,、唱歌,、即興演講,、小品,、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風(fēng)采。公關(guān)創(chuàng)意設(shè)計(jì)主要要求選手向主持人推銷預(yù)先設(shè)計(jì)的物品并且使其在最短的時(shí)間內(nèi)接受自己的物品,。

1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內(nèi)把自己展示出去,，介紹自己并把自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)展示給大家,。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力,，對(duì)主題的把握程度以及是否能在短時(shí)間內(nèi)和他人良好的溝通等,。

在復(fù)賽前給了選手們充足的時(shí)間準(zhǔn)備，這一環(huán)節(jié)包括：選手的精神面貌,、臺(tái)風(fēng),、肢體語(yǔ)言等等,。

在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面，有個(gè)性,，能較全面的描述自己。要求健康向上,，有獨(dú)特的風(fēng)格，有創(chuàng)意,，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對(duì)公關(guān)的獨(dú)到見(jiàn)解，同時(shí),，個(gè)人的參賽感言必須緊扣公關(guān)主題,，內(nèi)容積極健康,，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。

參賽選手按編號(hào)登場(chǎng),，進(jìn)行才藝表演（自備）。要求健康向上,，有獨(dú)特的風(fēng)格，有創(chuàng)意，展現(xiàn)自己的精神風(fēng)貌及對(duì)公關(guān)的獨(dú)到見(jiàn)解,。同時(shí)，在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,，充分和現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)。

第三關(guān)：緊急應(yīng)變

未被淘汰的選手就現(xiàn)場(chǎng)的氛圍進(jìn)行即時(shí)演講,，在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機(jī)應(yīng)變能力。

選手現(xiàn)場(chǎng)抽取題目,，五分鐘準(zhǔn)備后（其間由嘉賓表演節(jié)目）向主持人推銷其抽中題目的物品,，在短時(shí)間內(nèi)隨機(jī)應(yīng)變，以多種方式展示物品的功能和價(jià)值等并說(shuō)服主持人購(gòu)買(mǎi)其物品,。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才，反應(yīng)能力以及對(duì)顧客心理的揣摩等,。

入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上投票方式,，再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定單項(xiàng)獎(jiǎng)和團(tuán)體獎(jiǎng)

選手逐一以統(tǒng)一的面具形象（遮住臉）進(jìn)行自我介紹（自由發(fā)揮,展現(xiàn)個(gè)人特色,、喜好）,，以自己的聲音作為開(kāi)場(chǎng)白,。

作為決賽第一個(gè)環(huán)節(jié),開(kāi)局要新穎特別,吸引全場(chǎng)注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過(guò)聲音來(lái)打動(dòng)觀眾,，想在眾人中脫穎而出就必須標(biāo)新立異,設(shè)計(jì)出與眾不同的自我介紹，以獨(dú)特的聲音和口才在短時(shí)間內(nèi)吸引在場(chǎng)的觀眾,。

選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應(yīng)題。3道客觀題包括生活,、科普、文學(xué),、歷史等綜合知識(shí)，主觀題是情景反應(yīng),。

以各大學(xué)的歷史,、現(xiàn)狀等相關(guān)內(nèi)容為主題,，選手事先以二人以上為一組進(jìn)行分組編排,，由專人輔導(dǎo)訓(xùn)練之后進(jìn)行表演,，通過(guò)歌舞,、相聲、小品,、話劇等多種舞臺(tái)表演方式，傳達(dá)學(xué)校對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)和成材的關(guān)心,，展現(xiàn)選手的團(tuán)體合作能力。

選手自行選定形式展示自己表演方面特長(zhǎng),。用以展現(xiàn)選手除口才外的其他方面的個(gè)人風(fēng)采,。最后獲得最佳才藝獎(jiǎng)

在前臺(tái)準(zhǔn)備幾個(gè)記分卡用以現(xiàn)場(chǎng)觀眾為自己喜歡的選手進(jìn)行投票，最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎(jiǎng),。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動(dòng),，吸引全場(chǎng)觀眾參加,。

選出的二強(qiáng)進(jìn)行最后沖刺，各回答一道主觀題,，內(nèi)容是評(píng)價(jià)各個(gè)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，自己的長(zhǎng)處與不足等,，在抬高別人的同時(shí),，又要巧妙地令自己不被貶低,，爭(zhēng)取在觀眾與評(píng)委中的分?jǐn)?shù),。

主要由校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為本次比賽的冠軍、亞軍,、季軍進(jìn)行頒獎(jiǎng),。主要用與激勵(lì)同學(xué)們的積極性,。

大賽每一關(guān)結(jié)束由評(píng)委按照評(píng)分細(xì)則給選手評(píng)分,。

評(píng)分細(xì)則,，滿分10分,。

舞臺(tái)形象：包括禮儀,、走姿、站姿優(yōu)美,、富有親和力、氣質(zhì)幽雅,，動(dòng)作大方,，表達(dá)自然,。

（1）口齒伶俐,、吐字清晰、表達(dá)清楚,、語(yǔ)言流利

（2）普通話標(biāo)準(zhǔn)

（3）語(yǔ)言具有感染力,，感情表達(dá)恰如其分

（1）才智：首先由選手自己抽取不同的有公共關(guān)系協(xié)會(huì)準(zhǔn)備的題目進(jìn)行回答,。評(píng)委針對(duì)各個(gè)選手的表現(xiàn)給與其不同的關(guān)于公共關(guān)系的知識(shí)問(wèn)答,，并且就其回答做出相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)；

（2）應(yīng)變能力：包括臨場(chǎng)發(fā)揮,，考慮問(wèn)題的時(shí)間及情景搭配時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)

選手因個(gè)人情況而異,，不拘于形式,，歌舞,，樂(lè)器演奏,，小品表演等均可,，要求內(nèi)容健康,，積極向上。有一定表演功底,，動(dòng)作連貫,，表演完整,、

江西省公共關(guān)系學(xué)會(huì)

文化服務(wù)中心

“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象大賽”

1,、熱愛(ài)祖國(guó),，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨,。

2、五官端正,，身體健康,，具用較好的身體素質(zhì),。

3,、語(yǔ)言流利,，口齒清晰,，普通話標(biāo)準(zhǔn),，具備基本藝術(shù)素養(yǎng),。

1,、填寫(xiě)第一屆“江西省大學(xué)生公共關(guān)系形象人物大賽”報(bào)名表,；

2,、本人近日免冠五寸照片1張,。

第二章 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

1、是否具備基本文化水準(zhǔn),；

2、是否具備造型藝術(shù)基本知識(shí),；

1,、能否以面部表情表達(dá)出對(duì)公關(guān)的理解；

2,、能否以身體造型表現(xiàn)出對(duì)公關(guān)的理解,；

3、能否以面部表情表達(dá)出對(duì)公關(guān)的把握,；

4,、能否以流利的語(yǔ)言表達(dá)出自我觀點(diǎn),。

1、能否以獨(dú)到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型,；

2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風(fēng)格,。

大賽每一關(guān)結(jié)束由評(píng)委按照評(píng)分細(xì)則給選手評(píng)分,。

第7條 本活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸公共關(guān)系學(xué)會(huì)所有。