總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
口腔科護(hù)士工作總結(jié)篇一
一年口腔門診共接診,、分診、配合診治患者69642人次,,配合種植手術(shù)139例,,配合門診牙周手術(shù)120臺(tái),正畸支抗49例,植骨4例,??剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測,,共消毒各類器械,、手術(shù)包119726次,提高了無菌物品的使用效率,,并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作,,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,,講解臨床疑難病例和??浦R(shí),要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平,。
要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高溝通能力,,做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),,提高配合效率,提高工作質(zhì)量,,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,,組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,,提升了護(hù)理配合人員的??浦R(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù),、護(hù)患之間的溝通與交流,,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴,、零糾紛。
加強(qiáng)??评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí),,請(qǐng)專科主任為護(hù)士授課,,講解口腔科的??浦R(shí),,組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,提高了工作質(zhì)量,。
加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,特別是針對(duì)九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,,加大了診前健康教育力度,。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,,耐心做好講解,,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),節(jié)約了時(shí)間,,提高了效率,,受到病人的好評(píng),同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力,。
建立健全規(guī)章制度:以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,,并集中登記保管,,確保安全,美化了診室環(huán)境,。
根據(jù)口腔科各??频淖o(hù)理特色,組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理??茖2」ぷ髁鞒?,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進(jìn)行修正,,使口腔護(hù)理更加路徑化,、規(guī)范化。
器械的消毒管理:繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,,對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,,杜絕了交叉感染的發(fā)生,。
護(hù)理教學(xué):共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn),,對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),,使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專科知識(shí)和護(hù)理配合能力,。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng),。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的槍消毒保護(hù)膜,,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,,未能制作出來,,在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究。管理中存在的主要問題,,因?yàn)樵\室較多,,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題,。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等,。
在xx年的工作中,我們將根據(jù)??铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況,,進(jìn)一步加強(qiáng)專科技能和服務(wù)水平,,組織大家學(xué)習(xí)??评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),,爭取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。
口腔科護(hù)士工作總結(jié)篇二
20__年上半年門診口腔科的護(hù)理工作在部、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高,。門診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,提高服務(wù)意識(shí),,提高工作效率的原則,,不斷開拓創(chuàng)新,,推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,深化??谱o(hù)理教育,,以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿完成了口腔科門診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo),。
配合診治患者69642人次,,配合種植手術(shù)139例,配合門診牙周手術(shù)120臺(tái),,正畸支抗49例,,植骨4例??剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn),嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測,,共消毒各類器械,、手術(shù)包119726次,提高了無菌物品的使用效率,,并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項(xiàng)操作,,在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
講解臨床疑難病例和??浦R(shí),,要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課,,既提高臨床醫(yī)療配合水平,,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平,。
做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),,提高配合效率,提高工作質(zhì)量,,加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,,組織全體人員參加服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,,提升了護(hù)理配合人員的??浦R(shí)和講課技能,加強(qiáng)醫(yī)護(hù),、護(hù)患之間的溝通與交流,,增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性,提高預(yù)防和處理不良事件的能力,,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴,、零糾紛,。
請(qǐng)專科主任為護(hù)士授課,,講解口腔科的??浦R(shí),組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作,,定期更新帶教培訓(xùn)大綱,講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,,提高了工作質(zhì)量,。
特別是針對(duì)九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度,。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,,修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,耐心做好講解,,幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過程和注意事項(xiàng),,節(jié)約了時(shí)間,提高了效率,,受到病人的好評(píng),,同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī),,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,,對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,統(tǒng)一要求,,加強(qiáng)了模型檢查登記情況,并集中登記保管,,確保安全,,美化了診室環(huán)境。
組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫了護(hù)理??茖2」ぷ髁鞒?,規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,并不斷進(jìn)行修正,,使口腔護(hù)理更加路徑化,、規(guī)范化。
繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,,對(duì)破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,,加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,,杜絕了交叉感染的發(fā)生,。
共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,,護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,針對(duì)口腔門診專業(yè)特點(diǎn),,對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),,使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點(diǎn),同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,,實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,,全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專科知識(shí)和護(hù)理配合能力,。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,,并制作了講課幻燈,受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng),。
今年1月25日,,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),并邀請(qǐng)北京護(hù)理會(huì)主任,、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長參加,,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,,為全國口腔護(hù)理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì),、全國老年口腔會(huì),、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào),、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目,。
未完成的工作:擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的消毒保護(hù)膜,此項(xiàng)為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,,因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問題,,未能制作出來,在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究,。
管理中存在的主要問題,,因?yàn)樵\室較多,人員分散,,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題,。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,,我們將根據(jù)??铺攸c(diǎn)和護(hù)士的配備情況,進(jìn)一步加強(qiáng)??萍寄芎头?wù)水平,,組織大家學(xué)習(xí)??评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,,加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng),,爭取科研論文的發(fā)表。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。
口腔科護(hù)士工作總結(jié)篇三
20xx年的時(shí)光已經(jīng)是度過了,在這一年里有很多的付出,,也有很多的不舍,,都讓我的生活非常的充實(shí)與滿足。在這一年的時(shí)間里,,我逐漸地找尋到對(duì)于生活的渴望,,更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標(biāo)。
在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的準(zhǔn)備工作,,將每一項(xiàng)器具都擺放好,,更是保證其的干凈、整潔度,。在醫(yī)生進(jìn)行診斷,,開始手術(shù)等過程中進(jìn)行協(xié)助。同時(shí)更需要時(shí)刻保證科室的安靜,,以及各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。每天的工作看似非常的簡單,但是一切的運(yùn)作起來都還是非常的不容易,,更多的還是需要以自己的真心去面對(duì),,擺放好自己的工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一項(xiàng)工作,。
工作期間,,我每天都是以百分百的努力在面對(duì),更是隨時(shí)都保持著小心謹(jǐn)慎,,但還是在工作中會(huì)出現(xiàn)一些不好的事情發(fā)生,,甚至?xí)屪约悍赶滦┰S的錯(cuò)誤。在工作的展開過程中,,自己的一些檢查得不夠仔細(xì),,甚至一些小小的馬虎都是會(huì)讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯(cuò)誤,而我更是在這樣會(huì)的情況之下慢慢的改變自己,,努力地讓自己可以更好地面對(duì)每天的改變,。當(dāng)然有很多的錯(cuò)誤也是由于我個(gè)人能力的不足所造成的,更是因?yàn)槲覜]有辦法真正的控制住這樣的情況,沒有辦法將這些都做到完好,。
即將展開的20xx年的工作,,我便是會(huì)加倍地讓自己在其中去成長,在領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生的安排指導(dǎo)下學(xué)習(xí)到更多的東西,,提升個(gè)人的能力,。同時(shí)我還需要在自己的時(shí)間中去下功夫,更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力,。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長,,去更好的完成各項(xiàng)的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲,。對(duì)于下一年的生活,,我更是會(huì)抱著更大的期待去面對(duì),以自己最強(qiáng)的信心來引導(dǎo)生活的進(jìn)行,,這樣便是真正的讓生活變得更加的`美好與幸福,,更是有前進(jìn)的動(dòng)力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標(biāo),,我也是為自己制定了下一年的計(jì)劃,,努力地提升個(gè)人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,,將全部的心血都用于工作上,。當(dāng)然那些個(gè)人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯(cuò)的可能性,,這樣才能真正的將這份工作做好,,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,,讓他們感受到我的真心。
口腔科護(hù)士工作總結(jié)篇四
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,,在臨床,、教學(xué)等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1,、開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督,。三是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員,,定期召開會(huì)議,,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,,表揚(yáng)信32封,,得到醫(yī)院的充分肯定。
2,、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng),,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級(jí)服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后,,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)?;顒?dòng)取得了較明顯的效果,,不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。二是落
實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六,、日醫(yī)生回訪制度,,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,,設(shè)置“便民服務(wù)中心”。一年來,,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)。吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,看病人數(shù)明顯增長,,均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,,廣泛征詢社會(huì)各界人士,、病人及家屬對(duì)各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。
3,、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。
為此,,一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度,另一方面,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),??谇豢颇甓裙ぷ骺偨Y(jié)4、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),,做到三個(gè)結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
(2)評(píng)先樹優(yōu),職稱評(píng)定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合,。
1,、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家來我院做診時(shí)間,講課時(shí)間,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,利用病歷討論,,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,,醫(yī)生,。護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改,。
(2)徹底查辦。
3,、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)治療前:全面查體,,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
(2)治療中,,安全護(hù)理,,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
(3)治療后:注意事項(xiàng),,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),,熱情歡送。
4,、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,,每位工作人員必須樹立牢固的安全意識(shí),,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,,做到制度化,、經(jīng)常化,。
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。
③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
一年來,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,我們要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),。