時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)員工工作計(jì)劃表 企業(yè)員工工作計(jì)劃教育類篇一

售后部門的工作對(duì)汽車銷售的整個(gè)過程說重要吧，又不是關(guān)鍵的一環(huán),，說不重要吧,，跟客戶直接溝通的就是我們,。公司對(duì)我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,，相關(guān)的培訓(xùn)少不了,，我要是要盡快的熟系自己的工作流程,，已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法，參加培訓(xùn)是最好的選擇,，保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài)，保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,，而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,，但是我此刻是立志要做最優(yōu)秀的那個(gè),，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象,，我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,，所以我要付出比別人更大的努力,。

我們售后部門服務(wù)就是客戶,，一定要把客戶看的很重要,，我們的職責(zé)就是保證售后客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度,。

（1）隨時(shí)保證能與客戶進(jìn)行溝通,，不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊，都要保證自己的態(tài)度良好,，不給客戶任何反感的感覺,，要非常有耐心的跟跟客戶溝通,。

（2）解決產(chǎn)品問題,，車輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,，我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由，這就需要兩頭溝通,，首先是要安撫好客戶的情緒，再聯(lián)系與他對(duì)接的銷售人員,，了解情況,，總結(jié)原因,，解決問題。

（3）客戶滿意度調(diào)查,，這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的一項(xiàng)決定性因素，可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產(chǎn)品,。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。

我了解過一點(diǎn)售后服務(wù)部門,，經(jīng)常會(huì)有很多臨時(shí)的工作分配過來,，自己要學(xué)會(huì)分辨，是先解決自己手頭的工作,，還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,，一般都是去處理客戶對(duì)銷售人員的投訴問題,，這一點(diǎn)算是很常見的,，購車的手續(xù)繁多,，稍微一項(xiàng)沒跟客戶解釋清楚,，就會(huì)遭受到客戶的質(zhì)疑,，要求換銷售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,，但是解決起來也并不難,，一般來說,，經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì),。

這一份新工作將是我今年一個(gè)挑戰(zhàn)，我十分有信心能干好這份工作,，因?yàn)槲覍?duì)自己與客戶交流的能力還是十分自信的,。

企業(yè)員工工作計(jì)劃表 企業(yè)員工工作計(jì)劃教育類篇二

作為一名xx公司的新員工,，我自去年x月x日正式加入工作,，至今年年初,，已經(jīng)在公司經(jīng)歷了x年的工作了,。新一年的時(shí)間到來,，對(duì)我而言,，是一場(chǎng)全新的挑戰(zhàn)，也是能讓我跟上領(lǐng)前輩們進(jìn)度的好機(jī)會(huì),！如今,，我必須在工作中徹底的認(rèn)清自己,，并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢(shì)和積極性,，讓這一年的工作內(nèi)能更好的發(fā)展,！以下,，是我對(duì)自己的工作計(jì)劃：

作為一名工作上的新人,，在工作方面,，我已經(jīng)掌握了基本的要求和能力,，并能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù),。但隨著工作不斷的改進(jìn),，在接下來的工作上還會(huì)有更多的要求,，更多的改進(jìn),，這是我必須加強(qiáng)的方面,。

為此,，在今后的工作中,，提升自我的工作能力成為了必然的要求。

首先,，在培訓(xùn)上，我要認(rèn)真的對(duì)待每次都的培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),，了解工作上的知識(shí),。

其次,，要擴(kuò)展知識(shí)的提升方式,，在空閑中,，我要多向身邊的同事學(xué)習(xí),，了解他們的工作情況,，并分析他們?cè)诠ぷ髦械姆绞椒椒?，積極的尋找適合自己的方法,。

另外,，在理論上,，我要活用網(wǎng)絡(luò)和生活中零散的時(shí)間,，積極思考,，累積理論知識(shí),，思考改進(jìn)的方式,，積極提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量,。

在工作期間,，我要認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)在工作上的要求,，嚴(yán)格的要求自己，管理自己,，提高自己在工作中的積極性和自覺性,，保證能在工作中保持一定的動(dòng)力,。

此外,，也要加強(qiáng)思想的鍛煉,，提升自我的管理能力以及工作狀態(tài),。讓自己能在接下來的工作中保持更久的積極性和集中力。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)方面,，我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,，但這也并不代表我融入了團(tuán)隊(duì),。作為團(tuán)隊(duì)的一員,，我要更加積極,、主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),，幫助團(tuán)隊(duì)提高能力,。

盡管我現(xiàn)在能力有限,，但我也能以積極的工作態(tài)度去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，并在今后的工作中改進(jìn)自己,。

在今后的工作上,，我更要清楚的認(rèn)識(shí)自己,，并不斷思考改進(jìn)的方向,。為此,，我要在每周都對(duì)自己的進(jìn)行自我的總結(jié),，保證自身能清楚的認(rèn)識(shí)到在工作中不足,，并積極的計(jì)劃好下一步的行動(dòng),。

如今,，新的一年即將開始,，但在未來,，還有更多的困難等著被解決,！我會(huì)積極努力的做好自己的工作,，在這一年的工作中,，做的更好,，更出色,！

企業(yè)員工工作計(jì)劃表 企業(yè)員工工作計(jì)劃教育類篇三

由于我入職的時(shí)間不長從而能夠認(rèn)識(shí)到能力方面的不足,，為了盡快追趕上同事的步伐應(yīng)該在工作中嚴(yán)格要求自己才行,，因此我能夠認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作并學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),，為追求事業(yè)的發(fā)展讓我決心對(duì)后續(xù)工作制定以下計(jì)劃,。

需要認(rèn)清工作中的定位并嚴(yán)格遵守公司的制度,，我能夠清晰認(rèn)識(shí)到缺乏經(jīng)驗(yàn)是現(xiàn)階段需要盡快解決的問題,，因此不能夠僅僅滿足于基本任務(wù)的完成，由于我主要從事客服方面的工作從而需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，一方面要嚴(yán)格遵守客服部門的制度并對(duì)自身進(jìn)行約束，這方面的努力對(duì)于提升自身工作能力有著許多幫助,，另一方面則需要加深對(duì)客服職責(zé)的理解以便于更好地完成工作，因此我會(huì)在客服工作中傾注不少心血并希望能履行好自己的職責(zé),，而且在這之中也會(huì)認(rèn)真做好記錄并在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),，雖然過程會(huì)比較繁瑣卻也是為了自身的職場(chǎng)發(fā)展而努力,。

應(yīng)該合理運(yùn)用客服話術(shù)從而應(yīng)對(duì)工作中的各類情況,，客服話術(shù)的領(lǐng)取讓我明白工作的完成是需要訣竅的.,，即背誦客服話術(shù)上的內(nèi)容并將其做到融會(huì)貫通,，思考不同的情境下應(yīng)該以怎樣的話術(shù)來回答客戶,，讓客戶對(duì)自身的服務(wù)感到滿意是我需要努力的方向,，只不過想要熟練地完成工作還需要經(jīng)過長時(shí)間的積累,，即通過計(jì)劃的執(zhí)行來讓客服工作得到較好的完成,，尤其是理解不夠深刻的地方需要及時(shí)向同事進(jìn)行請(qǐng)教,，這樣的話也便于及時(shí)改正并讓客服工作得到更好的完成,，關(guān)鍵還是要足夠謙虛并正確認(rèn)識(shí)自身的不足,，為了改進(jìn)缺陷而努力自然能夠在往后的工作中取得理想成果。

注重客服工作的細(xì)節(jié)并努力做好回訪方面的工作,，通過以往的努力讓我明白對(duì)待客戶需要注重各方面的細(xì)節(jié),，即工作中需要多為客戶著想并盡快處理對(duì)方的疑慮，而且在解決問題的過程中還要向客戶反映處理進(jìn)度,，這樣的話便能說明自己對(duì)待這項(xiàng)工作是十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的,，而且問題得到解決以后還要通過回訪的方式了解客戶的滿意度,，在職場(chǎng)的奮斗中為自己樹立奮斗的目標(biāo)并努力將其實(shí)現(xiàn),，在我看來這種工作方式能夠讓自己從中積累不少經(jīng)驗(yàn),。

盡管我在計(jì)劃的制定方面還不夠成熟卻體現(xiàn)了對(duì)自身工作的重視,，我會(huì)牢記做好客服工作的重要性并盡快將計(jì)劃落實(shí)下去,，總之我在后續(xù)工作中會(huì)為了客服部門的發(fā)展而努力著,。

企業(yè)員工工作計(jì)劃表 企業(yè)員工工作計(jì)劃教育類篇四

不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,，在這31天中，有苦也有甜,！總體來說,，我對(duì)自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西,，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰,。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

在xx一個(gè)月,，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn),。換句話說,，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：

1. 電話初次拜訪客戶75家,。 2. 電話有效客戶10家,。 3. 實(shí)地拜訪客戶5家,。 4. 要求試料客戶2家,。

通過半個(gè)月的挖掘客戶,，覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程,。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,，自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,，也約到了幾家客戶,。起初拜訪客戶,，我并不懂得如何去挖掘客戶信息,。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧,。目前為止,，有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中,。

1,、對(duì)于初次拜訪的客戶,，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,，到了客戶那里見不到客戶,。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶見不到,。

2,、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,，客戶會(huì)不夠信任。

3,、在商務(wù)方面,，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好,，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。

4,、對(duì)工作的積極性很高,。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,，鍛煉銷售心態(tài),！

措施：銷售技巧方面,，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向企業(yè)資深銷售咨

詢,！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,，要打醒十二分精神,，細(xì)細(xì)品味其

銷售技巧,。參加企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn),！爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作,。

2,、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

措施：對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),，才能得到客戶的信任,！所以,，在今后的工作中,，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1） 了解產(chǎn)品,，型號(hào),，規(guī)格,，功能，價(jià)格等方面的知識(shí),，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,。

（2） 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解,。

3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施：通過培訓(xùn)和咨詢,，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象,。

4,、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

措施：通過時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜,。使得a類事情（重要的事情）提前完成,，b類事情（相對(duì)重要的事情）及時(shí)完成,，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成,。通過勵(lì)志管理,，保持對(duì)工作的熱情,，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志,！

20xx.8~20xx.9：順利通過企業(yè)對(duì)我的考核,，真正成為xx的一員,。 20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力,！

20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶,。

月度工作計(jì)劃

員工姓名： 所屬部門：起始時(shí)間：

如何完成任務(wù)：

二,、工作計(jì)劃及目標(biāo)（日常時(shí)間安排、解決什么問題,、解決效果）

三,、促銷活動(dòng)計(jì)劃（內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)９衩Q,、促銷時(shí)段,、促銷商品名稱,、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用,、所需資源或支持）

四,、新品推出（包括新品品牌,、進(jìn)入商場(chǎng),、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持）

五,、市場(chǎng)開發(fā)（包括開發(fā)地點(diǎn),、終端名稱、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,、所需資源或支持）

企業(yè)員工工作計(jì)劃表 企業(yè)員工工作計(jì)劃教育類篇五

作為企業(yè)的一名新進(jìn)員工，我是非常榮幸和開心的,。以前的我一直都想來到這個(gè)平臺(tái)工作，現(xiàn)在我真正的站在這個(gè)平臺(tái)之上了,，所以心情十分激動(dòng),，對(duì)未來充滿了熱情和期待，對(duì)以后的日子也多了很多的向往,，進(jìn)入這個(gè)行業(yè)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的決定,，更是對(duì)自己理想的一種責(zé)任,，不管是為了我們企業(yè)還是為了個(gè)人，我都會(huì)將未來的日子好好的利用上,，去奮斗,、去成長,，以下是我暫時(shí)對(duì)未來一段時(shí)間的計(jì)劃：

作為企業(yè)的一名新員工，學(xué)習(xí)是一個(gè)必不可少的過程,，同時(shí)這個(gè)過程也是我們改變自己,，提高自己能力的一個(gè)關(guān)鍵性的過程,。我準(zhǔn)備用半年的時(shí)間對(duì)自己整體進(jìn)行一個(gè)突破,，這半年的時(shí)間我會(huì)不斷努力的學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，向每一位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和借鑒,，積極參與公司任何一項(xiàng)有利于我自身成長的活動(dòng),，積極配合每一位領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，在工作生活中團(tuán)結(jié)同事,，和大家一起共進(jìn)退,，一起在學(xué)習(xí)和進(jìn)步中慢慢成就自己,。

度過一段學(xué)習(xí)的時(shí)期之后,，我就會(huì)在原本打下的基礎(chǔ)上開始一番突破了。對(duì)于這份工作來說,，我知道自己缺乏的部分是什么,，這個(gè)部分并不是短時(shí)間內(nèi)可以改變的，因?yàn)樗臀业男愿裼嘘P(guān),。我的性格是比較悶的那種,，不太愛說話，我會(huì)盡量去讓自己變得更加開朗起來,，能夠非常愉快的和每一位客戶交流溝通,，這是我的一個(gè)目的，也是我接下來道路上需要去不斷求索和進(jìn)步的地方,。

在打好了基礎(chǔ),、完善了自我之后，我就會(huì)為自己樹立一個(gè)更加遠(yuǎn)大的目標(biāo),。做銷售工作的,，業(yè)績(jī)就是我們能力的證明，所以我會(huì)在業(yè)績(jī)這個(gè)方面樹立一個(gè)更加優(yōu)秀的目標(biāo),，一步步去靠近,，一步步的跟著這個(gè)目標(biāo)成長。一個(gè)人的能力不足并不是一件非?？膳碌氖虑?，不敢去改變,、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會(huì)退縮,，我會(huì)勇敢的踏出未來的每一步,，去為自己的人生增添一些不同的色彩，我會(huì)為此努力,，追逐光明,，逐漸實(shí)現(xiàn)人生初衷。

未來是一段非常遙遠(yuǎn)的距離,，我作為一名新員工,，還有很多的東西需要去學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我只要穩(wěn)固好了自己的心態(tài),，我就相信我一定可以去做一個(gè)更好的人,、成為一名更加優(yōu)秀的員工，貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值和光亮,。

企業(yè)員工工作計(jì)劃表 企業(yè)員工工作計(jì)劃教育類篇六

作為公司的一名新員工,，我十分感謝公司能夠給我這個(gè)寶貴的工作機(jī)會(huì)，能夠加入到xx公司,，我感到十分的榮幸,，那么，為了盡快的了解公司,，熟悉公司的工作流程,，我將做一份個(gè)人的工作計(jì)劃。

對(duì)于剛剛加入公司的我來說,，一切都是全新的,，那么只有在通過日常的學(xué)習(xí)、主動(dòng)向上級(jí)和同事的請(qǐng)教,，才能夠盡快的熟悉起來,，那么也是有助于自己的工作效率，這也是作為一個(gè)新員工必須要做的事情,。

在目前階段,，我已經(jīng)收到上級(jí)所發(fā)放的學(xué)習(xí)資料，為了盡快熟悉自己的工作,，在平時(shí)一定會(huì)多用一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，在必要的時(shí)候，也會(huì)向前輩請(qǐng)教,，確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性,。這樣也是對(duì)自己工作的準(zhǔn)確度有一定的保障。

在一個(gè)集體中,，我認(rèn)為最重要的就是團(tuán)隊(duì)意識(shí),，這在無形中影響著我們每一個(gè)人的工作狀態(tài),，更重要的是，一個(gè)較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，可以在很大程度上提高工作的產(chǎn)能,，而且作為一名新員工，我更應(yīng)該培養(yǎng)自己這樣的意識(shí),，因?yàn)橹挥凶约旱乃枷攵苏?，才能夠與領(lǐng)導(dǎo)和同事共同完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

在最近的工作中,，我也注意到公司所需要使用的軟件，有一些是我曾經(jīng)沒有接觸過的,，那么要想完成工作,，我就必須熟練掌握這些必要的軟件，一些不懂的操作,，我也先會(huì)自己查詢學(xué)習(xí),，有是在不懂的地方，我也會(huì)請(qǐng)同事幫忙,，將問題快速解決,，絕不養(yǎng)成堆積問題的壞習(xí)慣。

古語有言“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，在工作中是同樣的道理，一個(gè)合適的工作計(jì)劃,，會(huì)讓自己的效率最大化，這不是簡(jiǎn)單的完成工作,，更是對(duì)自己思想的一個(gè)鞭策,，生活就是充滿了變數(shù)，我們不清楚下一秒鐘會(huì)發(fā)生什么樣的事,，就像在工作中不能保證會(huì)不會(huì)臨時(shí)接到任務(wù),，因此在制定計(jì)劃后，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,，也能夠增強(qiáng)工作的條理性,，最大程度上較少漏掉工作的情況發(fā)生。

及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù),，并且要做到保質(zhì)保量,，同時(shí)要注意任務(wù)組的消息，避免因?yàn)橄⒌倪z漏,，而導(dǎo)致工作受影響,。

以上便是我的個(gè)人工作計(jì)劃,，在平時(shí)的工作中我也會(huì)將這六點(diǎn)內(nèi)容牢記于心，認(rèn)真完成自己的工作,，爭(zhēng)取早日摘掉新人這個(gè)標(biāo)簽,。

企業(yè)員工工作計(jì)劃表 企業(yè)員工工作計(jì)劃教育類篇七

入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2,、減少啟動(dòng)成本;

3,、降低員工流動(dòng);

4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

5,、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?

7,、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

8,、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息,，通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,，通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序,、使命宣言,、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬,、福利,、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施,。工作信息包括部門或工作小組的功能,、工作職責(zé)和責(zé)任、政策,、規(guī)則,、程序、部門參觀,，以及部門成員介紹,。

1、公司歷史,、哲學(xué),、公司業(yè)務(wù);

2、組織結(jié)構(gòu)圖;

3,、組織所在行業(yè)概覽;

4,、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假,、學(xué)費(fèi)報(bào)銷,、退休等)

5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),，即績(jī)效評(píng)估的方式,，何時(shí)，由誰來評(píng)估,，總體的績(jī)效期望

6,、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;

7,、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

8,、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;

9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息)

10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);

11,、員工手冊(cè),、政策、程序,、財(cái)務(wù)信息;

12,、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取,、電腦密碼、電話,、停車位,、辦公用品的作用規(guī)則等;

13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),，如餐廳,、購物場(chǎng)所、干洗店,、散步空間等的地圖;

14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);

15,、著裝(如周五可便裝上班);

16,、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等),。

企業(yè)員工工作計(jì)劃表 企業(yè)員工工作計(jì)劃教育類篇八

如何對(duì)新員工開展管理,，讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去，并努力提升自我，創(chuàng)造效益,，成為目前很多公司關(guān)注的事宜,。我們也在考慮，究竟用什么樣的方式能夠更好地促進(jìn)新員工技能的開發(fā),，提升他們的能力,？下面，本文將從新員工培育規(guī)劃方面作出解釋,，并希望能夠和大家探討一下具體的做法,。

第一，在適用范圍上,，我們考慮：在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大,、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗(yàn)的中專以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類人群呢,？因?yàn)樗麄兘^大部分人剛剛走上社會(huì),，社會(huì)對(duì)他們來說還很陌生，對(duì)事物的看法也比較單純,，這類人就像一張白紙樣,，等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化,、觀念,，形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機(jī)會(huì),，讓他們能夠得到比較好的培育平臺(tái),，這樣也是企業(yè)對(duì)員工、社會(huì)負(fù)責(zé)任的一種姿態(tài)與表現(xiàn),。

第二,，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來說,，這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題,。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺得人為因素含量過高,，對(duì)企業(yè)的信任感會(huì)產(chǎn)生一定的危機(jī),。所以，我們認(rèn)為,，在和新員工談待遇方面問題時(shí),，我們要盡可能地給出一個(gè)肯定的答復(fù)。從現(xiàn)行的《勞動(dòng)合同 法》來看,，半年是最長的試用期限,，但是從目前的使用情況看,，已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動(dòng)合同法》,，只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,，在大多數(shù)情況下，大家對(duì)三個(gè)月的試用期是比較容易接受的,。因此,，我們建議：在和他們談這方面問題時(shí)，我們也能否給予三個(gè)月的試用期標(biāo)準(zhǔn),。薪資方面,，因?yàn)楣緦?duì)試用期員工有明確的規(guī)定，在此,，就不累贅多言了,。

第三，構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系,。我們的新員工有很多時(shí)候被當(dāng)作“滅火隊(duì)員”來使用,，讓人感覺這樣使用的成本過高，代價(jià)過于殘酷,，而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,，在分配他們工作的時(shí)候,，能不能從換位思考的角度來分析。因?yàn)?，很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè),，對(duì)高強(qiáng)度的勞動(dòng)量肯定不能馬上適應(yīng)，對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,。夜班制度建議暫時(shí)不在他們身上運(yùn)用,，希望在他們對(duì)團(tuán)隊(duì)、環(huán)境,、工藝熟悉后再采用,。因此，工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性,。另外,，確定督導(dǎo)人員對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)、督察很有必要,，新員工才進(jìn)公司后,，對(duì)他們來說什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物,，但苦于找不到適當(dāng)?shù)那溃@樣有時(shí)甚至?xí)械胶苊Ｈ弧Ｒ虼?，為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對(duì)他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了,。考慮到我們部門的總體素質(zhì)還有待加強(qiáng),，那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話,，在某種意義上可能并不太合適，因此,，我部門的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢,？應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多，操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的,。同時(shí),，我們辦公室也應(yīng)該對(duì)他們的情況適時(shí)跟蹤，了解他們的狀態(tài),。

第四,，應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法，理解他們的內(nèi)心世界,。作為新人來說,，他們內(nèi)心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注，而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,，增加與他們交流的渠道,。因此，我們考慮采取讓新員工作日?qǐng)?bào)表的方式來讓他們說出心中的想法,，在陌生的環(huán)境下,，往往書面表達(dá)比口頭表達(dá)更加順暢。為了保證日?qǐng)?bào)表的內(nèi)容真實(shí)可信,，我們建議：由部門經(jīng)理作為工作日?qǐng)?bào)表的直接承接人,，而我們也可以將日?qǐng)?bào)表的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理。通過日?qǐng)?bào)表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,，也方便我們?cè)鲞M(jìn)與新員工的溝通理解,。