總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇一

一、工作任務的完成,，這一年上級交代的工作的完成情況,，可以根據(jù)類別寫,，比如去斑除皺的任務，纖體健身的任務,，香熏的任務,，新娘化妝的任務等等之類。

二,、工作質量,、技術的鉆研情況，和美容設備的保養(yǎng)情況,。比如帶學生,，新近流行趨勢的應用，時尚搭配的應用等等,，及一些不正確美容方法的糾正研究等,。

三、行政工作的遵守,，如你是領導,，要寫出管理情況，你是普通員工,，要寫出遵守行政規(guī)定的情況,。可能的話寫出對領導工作的建議和意見,。

四,、下個月工作需要改進的部分，如何在今后改進,。

6月份,，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一個月。在美容師工作中,，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹,，對于客戶的需求方面，比較難猜透,。不過,，我知道問題的源頭是因為接

待的客戶還不夠多,，經(jīng)驗還不夠豐富,，判斷能力及處理能力就較弱。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我比較會把握問題,，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力,。對于美容師工作,，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動,，自信,。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺,，實操手法也要加強,。本月的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯,，收獲很多,。我會爭取在下個月的工作完成指標中，完成百分之九十五以上,，讓自己的能力得到很好的提升,。這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品,。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,，提升自己的美容手法實操技巧,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇二

一年的美容師工作時間，自己的美容師專業(yè)服務是不是已經(jīng)滲透到生活中細節(jié)呢每個人都是被享受的客戶,，又是為客戶提供最好服務的個人,。回顧20__年的工作,，我盡全力去滿足每一位客戶的需求,，做到服務細節(jié)統(tǒng)一，爭取為顧客提供舒適,、優(yōu)質的服務,。喜歡總結每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色,。

一,、20__年工作任務完成率

本年的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯,，收獲很多,。我會爭取在明年的工作完成指標中，完成百分之九十五以上,，讓自己的能力得到很好的提升,。

二、20__年工作中存在的問題

20__年,，對于我來說是展現(xiàn)全新自己的一年,。在美容師工作中,，我發(fā)覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面,，比較難猜透,。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,，經(jīng)驗還不夠豐富,，判斷能力及處理能力就較弱。

三,、20__年工作的收獲及不足

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答,，來提升自身的能力,。對于美容師工作，存在一些不足之處就是,，對工作缺少激情和熱情,，不夠主動，自信,。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,，專業(yè)美容知識及業(yè)務水平還是欠缺，實操手法也要加強,。

四,、20__年工作需要改進的地方

這個月在工作過程中，有遇到一些專業(yè)的美容知識需尋求幫助的,，還有就是不擅長向顧客銷售產(chǎn)品,。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業(yè)的美容知識，以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,，提升自己的美容手法實操技巧,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇三

上半年是播種希望、也是收獲碩果的上半年,，在上級領導的正確指導下,，在公司各部門的通力配合下，在我們--全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績,。

作為一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工,，充分調動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的環(huán)境,。

其次,，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的上半年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作,，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，

重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1,、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理,。

2,、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質,。

3,、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4,、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個秀的團隊

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇四

一,、年終總結的內(nèi)容

所謂年終總結,，重點在于對于自己工作的一個全面認識,。年終總結應該準備兩份：一份是寫給自己的，而另一份是用來匯報工作的,。寫給自己的那一份要全面,、徹底，把這一年的經(jīng)歷想法感受做一個系統(tǒng)充分的總結,。而寫給上級的需要把主要工作成果,、遇到的問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設想和期望寫清楚，讓老板能夠知道未來你的發(fā)展方向以及工作設想,。其中,，寫給自己的才是年終總結的關鍵。

在過去一年的工作中,，不管是美容師還是店長,，對于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲,。要想接下來一年的工作順利開展,，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,，所謂年終總結,，重點在于“總結”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,，總結也就失去了其原本的意義,。

二、年終總結的關鍵點

1,、條理清晰,，用數(shù)據(jù)說話

在年度總結中，根據(jù)崗位職責有針對性,、條理清晰地總結工作,，是年度工作總結全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,，既簡單明了,，又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集,、匯總,、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄,。美容師在平時的工作中,，就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細的記載，包括顧客量,、成交金額等等,。年度工作總結的數(shù)據(jù)，來自于每月,、每周,、每日，甚至每時的工作總結,。

2,、提出問題，給出有建設性的意見

對于這一點,，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結,，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上,，只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,，才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎上，和美容院共同成長,。

3,、給出自己明年詳細的工作計劃

針對自己的發(fā)展，可以在年終總結中作為重點來描述,。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,，才能在接下來的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。

其實,，對于自己的工作,，只有自己是最了解的。自己做過什么,，得到了一些什么收獲,，遇到一些什么問題，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話,，往往會被我們忽視,，失去了原本的作用，而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會,。所以138也提醒各位美容院從業(yè)者,，不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇五

告別成績斐然的20__,，迎來了充滿希望的20__。來到這個大家庭已有半年時間了,，過去的半年,，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20__年,在經(jīng)理的正確領導下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多!

作為服務行業(yè)，服務質量是公司的關鍵之一,?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。

回首過去，是為了更好地面向未來,。為了總結經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：

一,、回首前半年

1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代,。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體,。正因如此,，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷,、高效,、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,，盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動,，自信,。

2、美容對于我來說是一個全新的領域,，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況,。因此取得了不錯的成績,。

不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

3,、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問,，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照,。并能將其運用到工作中,。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題,。

4,、會主動的向店長，店助,，前臺師姐們詢問不懂的問題,，專業(yè)知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止,，時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài),。

不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,，手法也要加強,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,，把握問題,，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力,。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,，只有完美的團隊,。我順利的并且超額的完成了我的20__年的年度目標。

二,、展望20__

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,，爭取在20__年能改善去年的不足,，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20__年工作計劃和工作目標：

1,、首先給自己定下年度目標,。

(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格,，嚴格的做好十三步流程,，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求,。

(2)認真做好美麗檔案,，并且很好的完善它。關注細節(jié),。

2,、學習。

(1)參加公司的各種培訓,，要學會公司的每一個手法,，學好專業(yè)知識，提高業(yè)務水平,，銷售能力及技巧,，把學到的東西靈活的運用到工作中去,。

(2)學會感恩,，學習別人的優(yōu)點，還要學會化妝讓自己美一點,。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

(3)學會認清自己,，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納,。

來到公司時常想想真的很幸運,，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!總之,，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的,。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年,，對過去取得的成績，將不驕不躁,，腳踏實地一步一個腳印走下去,，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好,，我將會用行動來證明我的努力,，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。20__年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇六

在過去的20__年,，不管成績怎么樣，都將成為過去,。作為一個力求上進的人,，我們應該向前看，向著我們美好的未來進軍,。20__年不管是對于美容院,，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的,，一切都是嶄新的開始,，我們要抓住20__的尾巴，為嶄新的20__年的奮斗做好準備,。下面就是作為美容師的我,，在20__年的個人工作計劃。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,，自然就應該在工作方面有大的突破,。在總結了20__年度工作情況以后，我計劃在工作方面做以下調整：

首先是自己在工作方向上的調整,。雖然我們平時都在忙,，但是如果我們仔細思考的話，就會發(fā)現(xiàn),，很多時間其實是被我們浪費掉了的,。為什么會浪費掉很多不必要的時間，就是因為我們在工作的時候,，沒有把握好方向,，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力,，而在關鍵問題上則顯得有心無力,。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計劃在20__年的工作中,，明確自己的工作方向,，朝著既定的目標，充分利用時間創(chuàng)造效益,。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了,。作為一名美容師,，擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了,，也是可以通過學習變得更加專業(yè)的,，誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,，人有我優(yōu)”,，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學習?因為現(xiàn)在的競爭實在是太激烈了，如果你不通過學習提升自己,，很快就會有人將你比下去,，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我?guī)?，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,，而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,，美容師是不是可以通過學習變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,，作為美容師，會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那里學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,，我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力，美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,，和與人溝通的能力,。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好,，也能給顧客留下很好的印象,。我希望自己在20__年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益，先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標,，并且努力完成每個月的工作目標。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇七

第一關：正確地自我定位,，檢測自己是否適合干美容

20xx年8月出版的一本非常暢銷的書《每一種性格都能成功》,，美國人羅杰、安德生所寫,。他在書中說,，每個人的性格都有優(yōu)缺點，一味去彌補性格缺點的人,，只能將自己變得平庸,，而發(fā)揮性格優(yōu)點的人，卻可以使自己出類拔萃,。所以想從事美容行業(yè)的人要先進行自我定位,，看看自己是否適合做美容行業(yè),。

筆者在研究、借鑒了很多成功人士的職業(yè)生涯之后,，總結出了一種方法：“三點一線”自我定位法,。所謂三點：人生追求的目標、自己的興趣和愛好,、所具備的潛力 ,。如果這三點比較一致，在一條水平直線上,，那么定位就是正確的,，人生就特別容易成功。否則,，猶如南轅北轍,，要么很難有大的突破，要么原地踏步走,。 人生追求的目標是人給自己的定位,，職業(yè)規(guī)劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業(yè)。比如說,，你未來的追求目標是想擁有自己的美容院,，或擁有自己的美容化妝品公司，或擁有自己的化工廠,，或擁有自己的

美容研究機構,，或自己辦一所美容學校，或者當一個美容專家等等,，也就是說你的志向所在與美容有關!

而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事,，比如說，你喜歡打籃球,，但你不一定這輩子舊一定讓自己去奧運會拿冠軍,。再比如說你喜歡寫東西，你不一定就要當作家,，你有畫畫的愛好,，你不一定非要當畫家，你喜歡唱歌,，你不一定就得當歌星,。這就是兩者的差別。有很多女孩很想將來擁有自己的美容院品牌,，可是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了,，不想天天呆在美容院里，不想出差,，不想天天給別人按摩,。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致,。

所具備的潛力則是先天性所具有的，與生具來的,， 不容易被發(fā)現(xiàn)的能力!我們經(jīng)常說某人在某方面很有天賦,、潛力很大，說的就是這個意思,。比如,，做美容師需要手法靈活，有的人一學即會,，有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,，做美容師需要與顧客溝通，從而發(fā)現(xiàn)顧客的需求,，達到銷售的目的,，有的美容師就很會溝通，很快就能把產(chǎn)品賣掉,，有的美容師很難開口講話,，要么講的話顧客不愛聽。這就是潛力的區(qū)別,。

看到這里,，美容師們現(xiàn)在就可以對照一下自己，三點是否一線!也就是說,，你的人生追求是否與美容有關,，你對美容的具體工作是否很喜歡，有沒有美容方面的潛力?如果在一條直線上,，那么恭喜你,，堅持下去，最終會有成功的!如果不在一條直線上,，那么,，現(xiàn)在就開始調整。該調整目標的調整目標,，該培養(yǎng)興趣的培養(yǎng)興趣,，該發(fā)掘潛能的發(fā)掘潛能。

第二關：了解職業(yè)生涯各個階段的不同任務

在不同的人生階段,，人們有不同的任務，比如上學,、工作,、戀愛結婚、生兒育女等,。人的職業(yè)生涯也是一樣,，也是分階段的,，每個階段有不同的任務。按照職業(yè)生涯規(guī)律,，一個人的職業(yè)生涯大致可以分為三個階段：

第一個階段,，熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業(yè)?公司培訓，主動學習,，向有從業(yè)經(jīng)驗的人虛心請教,，同事的幫、帶等,。

美容師的職業(yè)熟悉期要掌握的內(nèi)容有：基本常識：皮膚的結構,、女性的生理周期、人體器官等,。

產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構,，產(chǎn)品品類，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化,。 美容技能：基本的按摩,、拔罐、刮痧,、使用各種儀器,、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配,。 銷售技能：禮儀接待,、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。 美容院工作制度：晨會流程,、考勤、職責,、薪酬待遇,、接打電話、派卡,、收款,。

第二個階段，熟練期——是一個從懂到精的過程，在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐,。

美容師的職業(yè)熟練期要掌握的內(nèi)容有： 提高服務質量→技術過關,、讓顧客滿意認可。 提升銷售業(yè)績→銷售過關,、提高自己的收入,。

搞好人際關系→融入團隊當中，得到領導賞識,，職務得到晉升,。

第三個階段，分項發(fā)展期——成為某方面的專家,，在實踐中不斷進行研究,，總結、提煉,、發(fā)展,、創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)自己的工作優(yōu)勢,，找準主攻方向,，集中兵力，走向成功!

美容師的分享發(fā)展期要達到的目標有：

技術型專家→比如有的美容師專注于中醫(yī)養(yǎng)生,，有的專注于減肥,，有的專注于紋繡，有的專注于醫(yī)學美容等,，一般這樣的美容師后來的身價都比較高,，可能被很多美容公司聘請來做技術總監(jiān)、技術顧問等,。

管理型專家→比如有的美容師善于做管理,，從美容師干到組長、美容顧問,、副店長,、店長等，成為管理方面的專家,，有自己獨特的管理方法,。美容師到這個層次以后，薪水待遇都很高,，一般都會參股分紅,。

營銷型專家→有的美容師可能在技術上不具備明顯優(yōu)勢，但是銷售能力很強,，并且具備一定的策劃能力,，可以帶團隊，有可能從美容師干到美容導師,，再到區(qū)域經(jīng)理,，再到品牌經(jīng)理。

培訓型專家→有的美容師在語言組織方面有優(yōu)勢,，就可以往美容講師方面發(fā)展,，不斷提高素質，最終成為業(yè)界著名的美容培訓講師,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇八

每個美容院都非常重視新員工入職后培訓,，重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒ā嶋H上培訓是進行美容院文化建設的一個主要組成部分,。我在擔任美容導師的這一年里,，快速有效的完成了對新學員的培訓工作。現(xiàn)將這一年的工作做如下總結：

一,、為員工進行文化培訓

美容院文化本身包括了理念文化,、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內(nèi)容,，可以讓員工對美容院的各個方面都有一個比較全面的了解,。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們,，可以使他們快速融入美容院,。

二、存在的不足

1,、在時間投入方面：沒有安排專門的時間,，只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓，未上升到一定的高度,。在后期工作中,，沒有及時跟進，一講完事,，將美容院文化工作簡單化,。

2、在形式方面：沒有制作規(guī)范性的文本或講義,，只是天馬行空式的進行一些說教,。同時未設立專門的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職,，未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的研究.

3,、在內(nèi)容方面：主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念，大家根本不曾了解這些內(nèi)容對自己今后開展各項工作的重要性,，也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn),。即使有真正的文化培訓，也是局限在行為、制度的約束上,，重點突出的是不準干什么,，美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。

三,、宣講美容文化需要注意的幾個細節(jié)

1,、突出文化的作用與文化建設的重點，讓大家在第一時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,，并樹立一種必須在行動,、思想上與美容院保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,，包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為,、制度文化和有效的文化建設方法與載體,。

2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,，更無法了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想,。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面，會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,，在第一時間樹立一種為美容院服務的意識,。

3、準備一份優(yōu)秀的學習性文本,，有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,，讓員工可以進行隨時隨地學習，對自己的思想與行為進行調整和約束,。

4,、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流,，如部分員工的座談會,，問卷調查等，了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,，進行有針對性的幫助與教育,。

四、美容院文化知識培訓的主要內(nèi)容

1,、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,，如美容院如何對待員工，有哪些福利措施,，為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,，個人在美容院的發(fā)展前景等,。

2、突出美容院的文化愿景,、戰(zhàn)略及核心價值觀,。

3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例,，讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化,。

4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性,。

5、美容院員工的行為準則,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇九

不知不覺之間,，上半年即將過去。在過去的半年里,，我流過了辛勤的汗水,，也品嘗到了收獲的喜悅。在店長的正確領導下,，在各位親愛同事和家人們的幫助下,，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了上半年的工作目標,，總而言之,，收獲多多!

一、回顧上半年

1,、我更加的熱愛我的行業(yè),，我的工作，我的任務是以顧客為中心,，為顧客提供體貼,、高效、優(yōu)質的服務,。而在今年,，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務,，注重接待的細節(jié),，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,，工作時候不夠主動,，缺乏信心。

2,、銷售是美容師的職責,，在為顧客推銷的過程中,，我用專業(yè)的知識，巧妙的話術打動了對方,，取得了不錯的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題,，順利的通過了考核,。不足之處是，有些時候不敢主動的開口,，在培訓中不能積極的分享自己的心得,。

3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè),，更多的是一份憧憬,。在工作中，我努力的學習,，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少,。不足之處是,，對于美容手法這方面仍然欠缺。

二,、展望下半年

我希望在下半年里,，仍然恪守自己，改善不足之處,，在工作中爭取更上一步臺階,。另外，我給自己定下了一個目標：認真的做好顧客檔案,，并且努力完善它,。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求,。學會感恩,，學會接受，積極的對待工作,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇十

今年是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下,，逐漸成長起來,。在這里，我首先表達一下我對他們,，對美容院深深的感激之情,。以下為我的工作總結,。

一、主要工作情況

在上級領導的指導關心下,，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力,，成了一名副店長，當我接受這一殊榮,，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰。

我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力,，我成為了美容院的一名店長，這是一個責任重大的職務,，當我踏上這個工作崗位的時候,，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗,，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅,。可是,，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

二,、明年工作計劃

我將繼續(xù)從這些方面去著手學習和強化：基本常識：皮膚的結構,、女性的生理周期等。產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構,，產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點,，產(chǎn)品的文化,。美容技能：基本的按摩、護理,、手法,、使用各種儀器、各個部位的護理流程,、產(chǎn)品的調配,。銷售技能：禮儀接待、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型、回答顧客疑問,、成交技巧等,。美容院工作制度：晨會流程、考勤,、職責,、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

今年即將結束,，我們將迎來新的一年,，希望下一年工作順利，財源滾滾,，也同時希望公司能夠越做越好,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇十一

所謂年終總結，重點在于對于自己工作的一個全面認識,。年終總結應該準備兩份：一份是寫給自己的,，而另一份是用來匯報工作的。寫給自己的那一份要全面,、徹底,，把這一年的經(jīng)歷想法感受做一個系統(tǒng)充分的總結。而寫給上級的需要把主要工作成果,、遇到的問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設想和期望寫清楚,，讓老板能夠知道未來你的發(fā)展方向以及工作設想。其中,，寫給自己的才是年終總結的關鍵,。

在過去一年的工作中,，不管是美容師還是店長，對于自己的工作肯定有自己的一些想法,，也得到了一些收獲,。要想接下來一年的工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思,。因此,，所謂年終總結，重點在于“總結”,。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,，總結也就失去了其原本的意義。

二,、年終總結的關鍵點

1,、條理清晰，用數(shù)據(jù)說話

在年度總結中,，根據(jù)崗位職責有針對性,、條理清晰地總結工作，是年度工作總結全面性的保證,。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,，既簡單明了，又能清楚地說明總結者的工作能力,。但在工作中搜集、匯總,、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄,。美容師在平時的工作中,，就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細的記載，包括顧客量,、成交金額等等,。年度工作總結的數(shù)據(jù)，來自于每月,、每周,、每日，甚至每時的工作總結,。

2,、提出問題，給出有建設性的意見

對于這一點,，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結,，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解,。這一點也建立在員工用心度的基礎上，只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,，才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎上,，和美容院共同成長。

3,、給出自己明年詳細的工作計劃

針對自己的發(fā)展,，可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,，才能在接下來的一年中順利達成自己的職業(yè)目標,。

其實，對于自己的工作,，只有自己是最了解的,。自己做過什么，得到了一些什么收獲,，遇到一些什么問題,，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視,，失去了原本的作用,，而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業(yè)者,，不要將年終總結形式化,。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇十二

時間過得很真快,，轉眼就三個多月了，就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆,。原先學生生活讓我感到漸漸遠去,，現(xiàn)在的美容師工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸,，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。

三個多月的試用期下來，自己努力了不少,，也進步了不少,，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,。從這一階段來看相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程,。我們要正確地定位自我,，審視自身的各方面能力。

接下來,，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)美容基本知識：女性的生理周期,、皮膚的結構、人體穴位,、中醫(yī)和美容的相關知識等,。

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法,、各種美容項目的護理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。

美容院銷售技巧：禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品結構,，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的賣點,，產(chǎn)品的文化。

(5)美容院工作制度：晨會流程,、考勤,、職責、薪酬待遇,、接打電話、派卡,、收款,。

總之，在短短的三個月時間里,，雖然取得了一點成績,，但離領導的要求尚有很大差距。今后,，我將進一步嚴格要求自己,、加強學習，努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,，積極,、熱情、細致的完成好每一項工作,。

以上就是我的美容師試用期工作總結范文,，在過去的工作中我很感謝各位領導和美容師同事對我工作的支持和信任，在接下來的工作中,，我會愈發(fā)努力,，再接再厲。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇十三

第一步：正確地自我定位,，檢測自己是否適合美容行業(yè)

每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西,，關鍵在于如何去發(fā)揮自己的所長。想從事美容行業(yè),，因此成為一名美容師,，在這之前，必須首先做好自我定位,，看看自己是否適合做美容行業(yè),。

在進行自我定位的過程中，可以采取“三點一線”自我定位法,。所謂三點即人生追求的目標,、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致,，在一條水平直線上,，那么定位就是正確的，你的職業(yè)生涯就容易成功,。否則,，要么很難有大的突破，要么原地踏步走,。

關于人生追求的目標,，即給自己的一個長遠的定位，職業(yè)規(guī)劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業(yè),。比如說,，你未來的追求目標是想擁有自己的美容院，或擁有自己的美容化妝品公司,，或擁有自己的美容研究機構,，或自己辦一所美容學校，或者當一個美容專家等等,。在成為一名美容師之前,，你應該首先問自己這個問題，我以后想做什么?也許對于將來，現(xiàn)在并沒有很清晰的方向,，但是自己以后大概的志向需要確定下來,。首先應確定自己想在美容行業(yè)發(fā)展，才能在接下來的工作中,，踏踏實實的做好自己的工作,。

而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事，比如說,，你喜歡打籃球,，但你不一定一定讓自己去奧運會拿冠軍，職業(yè)生涯規(guī)劃《美容師如何規(guī)劃自己的職業(yè)道路?》,。再比如說你喜歡寫東西,，你不一定就要當作家。這就是兩者的差別,。有很多美容師想將來開設一家屬于自己的美容院,，但是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了，不想天天呆在美容院里,，不想天天給別人按摩,。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。

美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析所具備的潛力則先天性所具有的,，與生俱來的,，不容易被發(fā)現(xiàn)的能力。比如,，做美容師需要手法靈活,，有的人一學即會，有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,，做美容師需要與顧客溝通,，從而發(fā)現(xiàn)顧客的需求，達到銷售的目的,，有的美容師就很會溝通,，很快就能把產(chǎn)品賣掉，有的美容師很難開口講話,，不能很好的和顧客溝通,。這就是潛力的區(qū)別。

對自己進行定位,，美容師們可以對照一下自己，三點是否一線,。也就是說,，你的人生追求是否與美容有關，你對美容的具體工作是否很喜歡，有沒有美容方面的潛力?如果三者比較一致,，那么可以堅定的繼續(xù)前行,。如果不太一致，美容師要問一下自己,，不一致的地方具體表現(xiàn)在哪些方面,。只有首先看清自己的心，才能確定接下來的發(fā)展方面,。

第二步：了解職業(yè)生涯各個階段的不同任務

在你的職業(yè)生涯中,，各個階段有不同的任務。按照職業(yè)生涯規(guī)律,，一個人的職業(yè)生涯大致可以分為三個階段：

美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析文章美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析出自第一個階段,、熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業(yè)?公司培訓，主動學習,，向有從業(yè)經(jīng)驗的人虛心請教,，同事的幫、帶等,。

美容師的職業(yè)熟悉期要掌握的內(nèi)容有：

基本常識：皮膚的結構,、女性的生理周期、人體器官等,。

產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構,，產(chǎn)品品類，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化,。

美容師行業(yè)的職業(yè)規(guī)劃分析職業(yè)規(guī)劃美容技能：基本的按摩,、護理、手法,、使用各種儀器,、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配,。

銷售技能：禮儀接待,、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。

美容院工作制度：晨會流程,、考勤,、職責、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。

初級美容師的職業(yè)重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執(zhí)行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析,、判斷，制定護理方案并加以執(zhí)行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇十四

時間飛逝,，如白駒過隙。轉眼間到2020__年底,，在即將過去的這一年里,，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：

首先,，我清楚的明白自己的工作職責所在,，按照店里的相關規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退,。其次,，在上班時間盡心盡力，做好本職工作,，表現(xiàn)良好,。再次，與同事相處和睦,，關系融洽,。另外，與顧客的關系也處理得當,，既沒有怠慢顧客,，又把自己的工作做的得心應手。

作為一名美容師,，我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗：

一,、良好的服務意識是最有力的銷售方法

1、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情,。

2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想,，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,，給顧客一種賓至如歸的感覺。

3,、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺,。

二,、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步

1,、具有了良好的工作習慣,，顧客就會很容易很快的接受你，認同你,，繼而她就會認同你的產(chǎn)品,，接受你的服務。

2,、要具有正確的審美觀,，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客,，讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務。

3,、在工作時,，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱,。干凈,、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面,。

三,、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養(yǎng)學,、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題,，不斷提高自己的鑒賞能力,，以便高水平地為顧客服務。

四,、技藝修養(yǎng),。美容護膚是一門技術，也是一門藝術

美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,，精心繪制的圖畫,。因此,，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng)、正確的審美觀,，而且要掌握高超的美容,、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法。這樣,，才能在美容服務中取得主動權,。

五、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合,。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面：

1,、端莊的儀表：無論坐,、立、行,、走,，上下樓梯時，都要隨時提醒自己,，保持體態(tài)直立,。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺,。同時,，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被羨慕的對象,。

2、大方的儀容：總結,、素雅,、大方的妝扮，能給人清新,，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,，也體現(xiàn)出了美容師獨有的女性美,。

3、開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事態(tài)度誠懇,、樂觀、充滿自信,，而不是隨意的,，不分場合的喧鬧,，嘩眾取寵。

六,、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業(yè)的,，出色的美容師，學習專業(yè)的待客禮儀,，是尤為重要的,。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、語言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客,，與顧客交流時,，必須要做到聲音柔和，悅耳,，吐字清晰,，表達準確。柔和悅耳的聲音,，可以使顧客放松原本緊張,，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現(xiàn)美容師的專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,，讓顧客放心于你的服務,。

2、姿態(tài)：作為一名合格的美容師,，要學會做一名很好的聆聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見,。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺,，她也會對你產(chǎn)生信賴感,。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇十五

一年的工作結束了,，在美容院工作，作為一名美容師,，現(xiàn)就我的工作做如下總結：

一,、回首20--年

1、不斷的自我充電,。美容行業(yè)在一年之前,，對于我來說,，還是一個陌生的領域。但是在來到--美容院之后,，得到了很多同事和領導的幫助,，尤其是店長在工作中，經(jīng)常的指導我,，讓我學到了很多東西,。在工作之余，我會利用下班時間不斷的充電,，學習美容知識和技巧,，這些都讓我的專業(yè)技能得以提升。

不足之處：個人銷售技巧有待提高

2,、工作積極,，態(tài)度熱情。我處在一個服務至上的行業(yè),。在美容業(yè)中,，服務滲透到工作的每一個環(huán)節(jié)之中，我們的主要任務是讓顧客享受到優(yōu)質的服務,，正因如此,，所以我們應該以顧客為中心，為她們提供快捷的,、高效的,、周到的服務。在工作中我態(tài)度熱情,，會盡力的滿足每一個服務的細節(jié),。

不足之處：個人缺乏自信，缺少自信力

3,、積極的參加活動,。在剛剛進美容院的時候，院里組織了很多培訓的活動,，在此期間,，我非常積極的參與其中，主動的向老師提問,，并且最終順利的通過了考核,。

不足之處：不能主動分享培訓后的心得感受

二、展望20--年

1,、加強技能,。豐富自己美容知識，包括產(chǎn)品的知識、基本常識,、銷售知識等,。另外，提升自我技能,，包括美容手法技能,、按摩技能，另外提高自己在銷售方面的能力,。

2,、了解顧客。把握好每一位目標的顧客,，積累自己的顧客資源,。

3、端正態(tài)度,。工作要開心,，心態(tài)積極向上。

回首過去,，不僅是為了自我總結，更多的是為了更好的展望未來,。對于20--年的工作,，我希望自己更上一層樓，為美容院未來發(fā)展獻出自己的一份力量,。

美容師每月工作總結 美容師每個月的工作規(guī)劃篇十六

不知不覺之間,，20__年即將過去。在過去的一年里,，我流過了辛勤的汗水,，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,，在各位親愛同事和家人們的幫助下,，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作,，總而言之,，收獲多多!

回顧20__年

1、我更加的熱愛我的行業(yè),，我的工作,，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼,、高效,、優(yōu)質的服務。而在今年，我做到了這一點,，盡心盡力的為顧客服務,，注重接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是,，工作時候不夠主動，缺乏信心,。

2,、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中,，我用專業(yè)的知識,，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核,。不足之處是,，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得,。

3,、美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬,。在工作中,，我努力的學習，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識,，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,，對于美容手法這方面仍然欠缺,。

展望20__年

我希望在新的一年里，仍然恪守自己,，改善不足之處,，在工作中爭取更上一步臺階。另外,，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案,，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,，了解顧客的需求,。學會感恩,，學會接受，積極的對待工作,。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)基本常識：皮膚的結構,、女性的生理周期、人體器官等,。

(2)產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構,，產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化,。

(3)美容技能：基本的按摩,、護理、手法,、使用各種儀器,、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調配,。

(4)銷售技能：禮儀接待,、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。

(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤,、職責,、薪酬待遇、接打電話,、派卡、收款。